Метрика

Основные понятия

Для того чтобы понимать данные, которые предоставляет сервис, важно знать и разбираться во внутренней терминологии используемой в Яндекс.Метрике:

• Прямые заходы – подразумевают, что пользователь, зашедший на ресурс, ввел его адрес вручную, или перешел из своих закладок. Чем популярнее веб-сайт, тем выше будет этот показатель. Большую часть заходов обеспечивают постоянные читатели и подписчики.
• Внутренние переходы – под ними понимают, что пользователь зашел на сайт, бездействовал некоторое время, а затем вновь начал активно использовать страницу.
• Визиты – показывают общую статистику сайта. Визитом считается один сеанс взаимодействия юзера с ресурсом. Если в течение получаса пользователь не открыл никакую вкладку на ресурсе и не сделал никаких действий, сеанс считается незаконченным.

Просмотры – отражает число просмотров за определенный промежуток времени.
Посетители – считает уникальных пользователей, зашедших на ресурс.

Чем отличаются просмотры от визитов и посетителей? Предположим, что за неделю ресурс посетило 5 юзеров, причем один из них появлялся на сайте три дня из семи. Тогда просматривая статистику за неделю, мы увидим, что ресурс посетило всего 5 уникальных пользователей. Тот факт, что один из них заходил на сайт несколько раз, в отчете по посетителям не учитывается. А вот в отчете по визитам, как раз учитывается, значит, число визитов будет равно 8. Отчет по просмотрам показывает среднее число страниц, просматриваемое пользователями на данном ресурсе.

Динамика SEO-трафика

Динамика по поисковому трафику позволяет понять, корректно ли происходит продвижение. На иллюстрации представлена сводка поискового трафика Яндекс, Google, Mail.ru и т.д. по проекту, который ведет компания Пиксель Плюс

Обратите внимание на резкое падение трафика, кажется, что проект критически падает, каждую неделю теряя 10% аудитории. Это поверхностный взгляд, основные проблемы данного отчета в том, что в нем нет:

• учета сезонности;
• отсутствуют какие-либо данные по доле брендового трафика (который связан с поисковыми системами, но мало зависит от действий SEO-специалиста).

Динамика трафика и сезонность

Наблюдая трафик из поисковых систем, можно заметить, что он регулярно падает, из этого делается вывод, что специалист по SEO работает недостаточно хорошо. Но что происходит на самом деле? Первый вопрос, который должен задавать себе SEO-специалист — может ли быть связан спад посещаемости с сезонностью? Как показывает практика, почти 100% тематики имеются сезонные колебания. В каждой сфере есть периоды высокого сезона и низкого. Оценить сезонность помогает Яндекс и инструмент — wordstat.yandex.ru.

Чтобы эффективно использовать Wordstat, важно знать базовые операторы, которые он поддерживает. Для оценки спроса в коммерческой части тематики «Изготовление и продвижение сайтов» требуется отфильтровать с помощью оператора «-» ряд стоп-слов: «бесплатно», «программа», «своими руками» и взять срез сезонности по каждому месяцу (который выделен красным прямоугольником на иллюстрации)

Далее, статистика заносится в таблицу Excel, после чего строится график сезонности спроса. Этот график помогает спрогнозировать дальнейшее поведение трафика.

Пример. Берем данные за 12 месяцев, и вносим их в Excel относительно друг друга. По графику мы видим, как ведет себя сезонный трафик: он плавно нарастает к декабрю, потом резко спадает к февралю и до мая находится на низких позициях, затем снова плавно начинает нарастать. Так ведет себя трафик в тематике зимней одежды. Мы наблюдали тот проект, который с ноября все время падал. Теперь посмотрим, как будет вести себя посещаемость, если соотнести сезонность и трафик из выдачи? Если разделить трафик на сезонные коэффициенты, то получится график, показатель которого «колышется» вокруг единицы. По нему видно, что трафик стал больше, чем должен быть в феврале, а значит, эффективность видимости была выше в феврале, чем в декабре. Так выглядит самый простой расчет с учетом сезонности.

Графики сезонного трафика и посещаемости очень схожи, они воспроизводят локальные максимумы и минимумы друг друга.

Подытожим. Необходимо определить сезонность в своей тематике с помощью инструмента Wordstat, взять историю запросов, выгрузить из Метрики данные, которые соответствуют тому, как вел себя поисковый трафик по месяцам и соотнести эти два показателя. Это поможет отличить реальные проблемы, связанные со снижением трафика, от сезонных «проседаний».

Яндекс.Метрика или Google Analytics — что лучше?

Кроме Яндекс Метрики есть ещё и другие системы веб-аналитики. Самой известной является Google Analytics.

Какая система лучше?

Да обе системы хороши. Разве что в GA больше возможностей по настройке пользовательских отчётов.

Отвечу так. Яндекс Метрика отлично отслеживает посетителей из Яндекса. Google Analytics — трафик из Гугла, соответственно. Например, Яндекс «не видит» поисковые запросы, по которым приходят люди из поиска Google. Чтобы Яндекс видел эти переходы, можно, конечно, использовать UTM-метки, но удобнее смотреть их в GA.

В Метрике нет многоканальных последовательностей. То есть нельзя построить отчёт по ассоциированным конверсиям (увидеть путь пользователя по всем источникам от первого захода на сайт до цели). С другой стороны, в Google Analytics нет Вебвизора.

В GA больше моделей атрибуции и в целом интереснее модуль Электронная Коммерция.

По моему опыту, если сайт получает трафик только из Яндекса и проект сам по себе небольшой, то для анализа данных хватит Метрики. Если же есть трафик из Гугла — обязательно нужен Google Analytics.

Что вообще можно смотреть в Яндекс Метрике

В Яндекс метрике можно смотреть много чего очень интересного. Есть стандартные отчеты, которые смотрят практически все. И есть специфические отчеты Яндекс Метрики, которые нужно смотреть или время от времени. Или для уточнения базовых отчетов.

Сейчас мы не будем детально смотреть все эти отчеты. Просто запомните, что их можно “разворачивать” и детализировать. Обычно для этого достаточно просто нажать на нужную пиктограмму.

Посетители и новые посетители

Если Вы провалитесь вглубь, то сможете посмотреть много интересного. В частности, посещение сайта по времени суток. Эта информация полезна для настройки контекстной рекламы.

Источники трафика. Отказы. Глубина просмотра. Время на сайте

Все эти метрики очень важны.

Источники трафика показывают откуда к Вам приходят посетители. Если начинать копать глубже, то можно докопаться, какие каналы привлечения клиентов более эффективны, а какие менее.

Анализируя отказы можно понять, что посетителям не нравится на сайте. Или в рекламе. И опять же, поработать над недочетами.

Глубина просмотра позволит узнать, насколько глубоко на Ваш сайт готов погрузиться посетитель. И зная это доработать кросс-ссылки и содержание страниц.

Время на сайте критично для отлавливания ботов и конкурентов при запуске рекламы. Часто рекламу могут скликивать конкуренты. И если время на сайте меньше 10 секунд, то … То нужно устанавливать систему борьбы со скликиванием.

Тип устройства и возраст

Здесь тоже все просто.

Знание того, откуда больше заходит клиентов. И откуда больше идет заказов :). Поможет правильно настроить рекламу. Например, увеличить цену клика на смартфоны.

А если у Вас на сайте много посетителей 18-24 года, которые нифига не покупают, отключите им показ рекламы. И будет хорошо!

Из важных отчетов, которые не находятся на виду, можно ответить отчет по конверсиям. Его можно смотреть вот здесь

Если Вы правильно проставили цели Яндекс Метрике на предыдущих этапах,  то Вы увидите на какие кнопки нажимали посетители Вашего сайта.

Источники сводка

Если все правильно настроено, то можно посмотреть посмотреть статистику по источникам трафика более детально.

Обратите внимание, что если у Вас запущен Яндекс Директ, то можно и нужно посмотреть еще отчет “Директ-источники-сводка”. Там будет информацию по Яндекс Директу

В частности, Вы сможете посмотреть по каким ключевым фразам показывается и кликается Ваша реклама. И “почистить мусор”, что сделает Вашу рекламу более эффективной.

В Яндекс метрике есть и огромное количество других отчетов.

Источники в Яндекс Метрике

Про них мы уже писали выше. Просмотрев все источники Вы узнаете с каких сайтов, социальных сетей или мессенджеров приходили посетители.

Здесь Вы сможете узнать географию заходов. Пол и возраст посетителей. Долгосрочные интересы пользователей.

Содержание в Яндекс Метрике

Здесь можно посмотреть с каких страниц входят и выходят посетители. Статистику по турбо-страницам. И тому подобная очень полезная информация.

Технологии Яндекс Метрика

Здесь представлена всякая разная техническая информация по устройствах с которых заходят посетители

Это важно для понимания, где подкрутить сайт и рекламу. Особенно это критично для тех сайтов, которые не везде отображаются корректно.

Или для перераспределения рекламы.

Эта информация очень поможет в оптимизации и ускорении сайта

Монетизация и электронная коммерция

Будут работать  и показывать нужную информацию только если у Вас подключена монетизация к сайту или продажи товаров.

Короче, фактически вышеперечисленные отчеты являются углубленными отчетами тех, которые расположены на главной странице Яндекс Метрики.

Настройка Яндекс.Метрики

Поговорим о нюансах настройки Метрики:

Для получения чистых данных аналитики стоит задать счетчику команду не учитывать ваши личные посещения и посещения ботов поисковых систем;
Для того, чтобы иметь возможность анализировать поведение посетителей, обязательно активируйте Вебизор;
Проставьте цели

Они помогут получить аналитику поведения пользователей со стороны важной для вас. К примеру, вам важно, чтобы пользователи просматривали минимум 3 страницы ресурса, укажите эту цель, и Метрика будет считать пользователей достигших ее;
Пользуйтесь картой кликов

Она покажет, какие элементы страницы больше всего интересуют юзеров.

Правильно настроенная Метрика поможет контролировать воронку продаж покажет, какие элементы требуют доработки, и проанализирует эффективность работы ресурса в целом.

Оптимизация работы аналитики

Разработчики каждой аналитической системы стараются сделать свой продукт предельно понятным и удобным для пользователей, мощным и функциональным. Но само собой разумеется, что вряд ли есть смысл ожидать интеграций Яндекс и Google в вопросе создания единой платформы.

Тем не менее, нормальная рекламная кампания предполагает продвижение сразу по нескольким каналам, в числе которых и два основных поисковика

Каждый уделяет пристальное внимание запросам, генерируемым внутри себя и слабо представляет, что происходит у конкурента. В Яндекс.Директ вы не увидите подробной статистики о тех же запросах в Google, использованных для перехода на ваш сайт

Равно, как и Ads может отображать лишь сам факт перехода из Яндекса, но не сам запрос.

Для решения проблемы есть Сквозная аналитика. Не нужно метаться из кабинета в кабинет и бесконечно выгружать данные, самостоятельно их визуализируя. Достаточно просто подключить сервис и получать исчерпывающую информацию по кампаниям в едином кабинете.

Сквозная аналитика

 от 990 рублей в месяц

• Автоматически собирайте данные с рекламных площадок, сервисов и CRM в удобные отчеты
• Анализируйте воронку продаж от показов до ROI
• Настройте интеграции c CRM и другими сервисами: более 50 готовых решений
• Оптимизируйте свой маркетинг с помощью подробных отчетов: дашборды, графики, диаграммы
• Кастомизируйте таблицы, добавляйте свои метрики. Стройте отчеты моментально за любые периоды

Узнать подробнее

Вебизор

В статье вы несколько раз встречали слово «Вебизор», давайте более подробно разберем, что же это такое.

Вебизор – это сервис, показывающий, что делают пользователи на сайте.

В нем можно увидеть следующие данные о каждом конкретном юзере:

• Откуда пришел посетитель – поисковик, ссылка, прямой переход, реклама;
• Место нахождения пользователя – страна;
• Операционка пользователя;
• Браузер, которым пользуется юзер;
• Время перехода на сайт;
• Активность пользователя на странице;
• Время пребывания на ресурсе;
• Число просмотренных страниц пользователем;
• Запрос, который использовал человек для поиска страницы.

Сервис дает возможность просмотреть ролик посещения, где видны все действия юзера (выделение текста, остановки и прочее).

Инструмент крайне полезный, только вот доступен он лишь клиентам Яндекса, регулярно «вливающим» в Яндекс.Директ более 10 тыс. рублей.

Как создать счетчик Яндекс.Метрики

Регистрируя личный кабинет в Яндекс Метрике, вы начинаете работу с того, что создаёте счётчик. Система выдаёт особый идентификатор, используя который вы сможете настроить сопряжение своего сайта и аналитической платформы.

Прежде всего, код, содержащий идентификатор внутри, необходимо установить в исходный код сайта.

После установки в личном кабинете на странице Мои счётчики появится ссылка на дашборд и статус счётчика. Проверять его состояние можно через несколько минут — информация начинает собираться моментально. Индикатор слева, окрашенный в зелёный цвет, свидетельствует о том, что установка прошла успешно и данные собираются.

Установка счетчика добавлением в HTML-код

Система Яндекс.Метрики формирует HTML-код счетчика, который интегрируется в HTML-код сайта. Большинство конструкторов для сайтов открывают вебмастерам доступ к HTML-коду страниц, куда они вносят изменения, управляя дизайном и функционалом страниц.

HTML-код следует добавлять в блок, который отображается на всех страницах, и желательно, чтобы он оказался в верхней части кода, ближе к началу страницы. Оптимально, если код сервиса установится в пределах <head> </head> или <body> </body>. Так счетчик будет быстрее включаться и успеет зафиксировать пользователя, который поспешит закрыть страницу, не успев ее просмотреть.

Если как-то изменить функционирование счетчика, например, включить вебвизор или электронную коммерцию, это сразу же отображается на коде. Поэтому его надо изменить на всех страницах. 

Основная рабочая среда Яндекс Метрики — это дашборд из нескольких разделов:

• Сводка;
• Отчёты;
• Карты;
• Посетители;
• Вебвизор;
• Сегменты;
• Настройка.

Установка с помощью использования готовых плагинов

Созданные счетчики отображаются на странице «Счетчики». Здесь же можно увидеть их номера:

Этот способ установки счетчика подходит сайтам, на конструкторах которых у пользователя нет доступа к HTML-коду. В разных конструкторах он может существенно отличаться: для некоторых (Joomla, Shopify, WordPress) разработаны плагины, в которые можно просто ввести номер счетчика, чтобы связать его с сайтом. Для других — у которых таких плагинов нет, придется обратиться за помощью в поддержку системы управления контентом (CMS), на котором создан проект. 

Установка с помощью системы управления тегами

Этот метод актуален, если к сайту подключена система управления тегами Google Tag Manager. С ее помощью создают и обновляют теги для веб-страниц и мобильных приложений, упрощают установку кодов сторонних сервисов. При наличии GTM необходимо создать тег с шаблоном Custom HTML и вставить в него код счетчика. С помощью этой системы устанавливают не только Яндекс.Метрику, но и Google Analytics, Google Maps.

Не забывайте, что независимо от того, какой способ установки счетчика выбран, если в настройки счетчика вносятся изменения, код необходимо обновить.

Для подключения счетчика к Дзену необходимо скопировать его идентификационный номер, затем перейти в настройки канала и спуститься в самый низ настроек. Там будет ссылка «Подключить метрику»: при нажатии на нее откроется редактор для ввода номера, вставьте в него скопированный номер. Подтвердите действие кликом по кнопкам «Привязать» и «ОК».

Проверка работы счетчика Яндекс.Метрики

Счетчик начинает работать сразу после установки. Чтобы убедиться правильной настройке инструмента, необходимо в адресную строку в браузере добавить к адресу страницы – ym_debug=1 и открыть страницу. Это будет выглядеть примерно так: http://example.com/?_ym_debug=1. С открытой в окне браузера страницей вызвать консоль комбинацией клавиш Ctrl + Shift + J. Если инструмент подключен правильно, в консоли появится номер вашего счетчика и данные.

Правильность установки счетчика подтверждается и в панели управления Яндекс.Метрики. Зеленая кнопка свидетельствует о том, что инструмент установлен корректно:

Анализ поведения пользователей и трафика

Настроив счётчик, определив цели, отфильтровав данные по роботам и сотрудникам компании, перейдем к анализу данных и непосредственной работе. Выделим следующие, наиболее полезные срезы.

Сводка по основным источникам трафика

Сводка позволяет проводить анализ поведения трафика в динамике: узнать, как вел себя трафик из поиска, прямой трафик на сайт и прочие каналы. Многие не производят усреднение, и в результате наблюдаются недельные «скачки» трафика. Например, по статистике почти на любом проекте, за исключением некоторых развлекательных, в субботу всегда меньше посещений, чем в пятницу. Имеется возможность усреднить данные по неделям, чтобы график представлял собой более гладкую кривую, и вы могли отследить, как трафик ведет себя в течение анализируемого периода.

Всегда имеется возможность разбить трафик по различным каналам: «type in / прямой», поисковый, социальный и так далее. Все это возможно сделать в базовом отчете.

Конверсия по целям

В разделе «Конверсии» есть возможность отследить конверсию по настроенным заранее целям, а также число конверсий по цели за выбранный период. На слайде ниже видно две настроенные цели: «Выбор тарифа по SEO» и составная цель из двух шагов, которая представляет собой небольшую ворону продаж (из двух этапов):

• Просмотр четырех или более страниц на сайте — мы можем узнать, сколько посетителей изучают сайт подробно, в режиме онлайн видим, какой это процент аудитории.
• Просмотры определённых разделов на сайте — также видим, конверсию и количество достижения цели для конкретного целевого раздела. В качестве цели часто выступают:
  • Посещение страницы «Корзина».
  • Переход на второй шаг оформления заказа или страница оплаты.
  • Страница успешно оформленной заявки и так далее.

Отчет по поисковым фразам

Это очень важный отчет, дающий множество полезной информации. По иллюстрации можно видеть, что львиная доля посещений приходится на низкочастотный «хвост» запросов. Владельцы бизнеса часто думают, что им достаточно продвинуться в ТОП по 10-15 самым частотным поисковым запросам. На самом деле это неправильная тактика — трафик собирается из нескольких сотен, тысяч, иногда десятков тысяч поисковых запросов, и они не совпадают с теми наиболее частотными запросами, которые владелец сайта хочет продвинуть. Изучая отчет по поисковым фразам, можно понять, что семантическое ядро, которое вы продвигаете, должно быть широким и включать те фразы, которые дают трафик.

Точки входа

Изучение точек входа позволяет узнать, какой трафик привлекала вам конкретная страница. Отчет показывает документы, которые были первыми в поисковой сессии пользователя, попавшего на сайт.

Часто именно этот отчет позволяет быстро найти причины просадки поискового трафика и устранить причину падения посещаемости ресурса.

Анализ семантического ядра

1. Зная семантику, мы можем сделать прогноз трафика, который будет привлечен на сайт с ее помощью. Приведем пример:

   Выбрав 100 поисковых запросов и продвинув их в ТОП-10, имеем данные по WordStat/ВордСтат, что точная частота суммарно составляет 10 000 запросов. Соответственно, при CTR около 10% трафик с данного семантического ядра может составлять 1 000 посетителей в месяц. Но в итоге мы собираем не 1 000 посетителей в месяц, а 100, то есть, в десять раз меньше, чем планировали. Так можно быстро найти страницы с плохими сниппетами, а также документы, поисковые фразы по которым не являются целевыми и не привлекают аудиторию, от таких фраз, возможно, стоит отказаться.

   Для более полного анализа показателя CTR по документам и фразам требуется привлекать функционал новой панели вебмастера Яндекса и соответствующий отчет Search Console от Google.

2. «Накрученные» запросы. Не секрет, что в поисковых системах многие люди задают запросы, например, чтобы проверить позиции сайтов в ТОПе или просто эмулируют их популярность, искусственно увеличивая число запросов. При формировании статистики WordStat Яндекс практически не фильтрует накрутки ботов, все такие показы попадают в статистику. В результате, мы видим, что точная частота по фразе составляет, скажем, 5 000 тысяч, но на самом деле трафика собрать с нее получится значительно меньше, чем ожидается.

3. Также в данной вкладке SEO-специалист может настроить автоматический мониторинг резкой потери трафика.

   Допустим, у вас на сайте есть группа страниц с тарифами на продвижение сайта, и она привлекала 100 посетителей на сайт в день, но неожиданно она стала привлекать 10 посетителей в день. С большой долей вероятности можно предположить, страницы потеряли в трафике из-за наложения на них фильтров или значимых проблем с индексацией.

Настройка Яндекс.Метрики

Ниже будет форма «Начать пользоваться или перейти к настройке целей». Нажимая «Начать пользоваться» вы попадете на страницу со всеми вашими счетчиками. Отсюда можно перейти в настройки Яндекс.Метрики, где вы настроите цели, фильтры, доступ и все остальное.

Переход в настройки Метрики

Во вкладке «Основное» укажите часовой пояс и привяжите счетчик к Вебмастеру: тогда вы сможете сообщать боту Яндекса, что нужно обойти страницы, к которым подключен счетчик. После привязки счетчика к Вебмастеру перейдите в настройки Вебмастера и включите «Обход разрешен».

Функция «Обход разрешен»

Во вкладке Уведомления настройте уведомления, как вам удобно, и ограничьте доступ пользователей к данным Метрики во вкладке «Доступ».

Установка фильтров

Во вкладке «Фильтры» настройте параметры фильтрации: например, исключите трафик со своего IP или настройте визиты роботов:

Настройка фильтрации

Настройка Целей

Настройка целей

Есть и другие цели: по количеству страниц за визит, по действию — нажатию на кнопку, вызову формы, заполнению заявки, составные цели из нескольких шагов. Отчеты по целям отображаются в отчете Конверсии. Но сначала разберем Сводку.

Как установить Яндекс.Метрику на сайт: пошаговая инструкция

Шаг 1. Авторизация

Итак, регистрация пройдена. Вводите свой логин и пароль на Яндексе и переходите по адресу . Посередине экрана вы увидите желтую кнопку:

Кликайте по ней.

Шаг 2. Создание информера

Далее откройте раздел «Добавить счетчик» и введите в соответствующие поля следующую информацию:

• Имя счетчика — придумайте для вашего аналитического инструмента название, которое будет отображаться на вкладке «Мои счетчики».
• Адрес сайта — напишите полный путь вашего интернет-ресурса либо его домен без протокола.
• Дополнительные адреса сайта — эти данные необходимы для контроля над доступностью проекта и проверки количества внутренних переходов. Если в отчетах вам будут показывать статистику с других сайтов, выберите опцию «Принимать данные только с указанных адресов».
• Часовой пояс.
• Валюта — необходима для всех вопросов, связанных с интернет-торговлей.
• Тайм-аут визита в минутах — по истечении какого промежутка времени визит пользователя считается оконченным. Доступный временной интервал — 30–360 мин.

На последнем этапе, перед тем как установить Яндекс.Метрику на сайт, ознакомьтесь с пользовательским соглашением и кликните по кнопке «Создать счетчик».

Шаг 3. Первичная настройка

На этом этапе установки вы занимаетесь формированием кода счетчика путем выбора следующих параметров:

Вебвизор.

Этот инструмент записывает всю активность пользователей на сайте. Специалисты по SEO рекомендуют устанавливать его в обязательном порядке, чтобы всегда иметь возможность просмотреть, что делали посетители и провести анализ их поведения.

Отслеживание хеша.

Эта опция применяется для сбора статистической информации на страницах AJAX-сайтов, которые автоматически обновляются без принудительной перезагрузки.

Асинхронный код.

Если вы не установите эту опцию, работа Яндекс.Метрики будет приводить к тому, что ваш сайт станет зависать, особенно если он находится на сервере с недостаточной мощностью. Асинхронный код позволяет организовать сначала загрузку сайта, а лишь потом — счетчика.

Для XML-сайтов.

Если на сайте есть информационные массивы, которые вы периодически обновляете, закачивая данные через соответствующие приложения, обязательно установите этот параметр.

В одну строку.

Противоречивая опция: сжимает код, но придает ему совершенно нечитабельный вид, т. к. убирается разбивка на теги, все идет в одну строку.

Запрет индексации.

Если вам не нужно, чтобы сайт попал в индекс Яндекс.Поиска, установите эту опцию.

Информер.

Размещается на сайте и показывает всем посетителям статистику посещаемости. Можно сначала выбрать предпросмотр, чтобы настроить визуальное отображение информера на странице.

Альтернативный CDN.

Эта опция может замедлить скорость загрузки сайта. В качестве компенсации у вас будет детальная статистика из регионов, где доступ к Яндексу ограничен (например, на Украине).

Отправка данных электронной коммерции.

Совет! Обязательно откройте вкладку «Фильтры» и поставьте галочку у параметра «Не учитывать мои визиты» — тогда счетчик не будет учитывать ваши посещения и у вас будут более объективные данные по статистике. Во вкладке «Уведомления» можно выбрать наиболее предпочтительный способ для отправки вам сообщений о неполадках сервиса. Кроме того, у вас есть возможность добавлять других пользователей Яндекс.Метрики, предоставив им разные права доступа. Также сервис позволяет установить для каждого сайта до 200 различных целей.

На завершающем этапе сохраняем настройки и приступаем к размещению кода на сайте.

Вас также может заинтересовать: Редирект с http на https: повышаем безопасность сайта

Как установить Яндекс Метрику

Установить код Яндекс Метрики на сайт можно совершенно бесплатно. Вероятно, в большинстве случаев хватит и настроек по умолчанию, но лучше сразу подойти к вопросу обходительно и разобраться, что и зачем мы делаем в настройках.

Мы рассмотрим примеры для следующих систем управления:

Первым делом регистрируемся на Яндексе и переходим в Метрику. Заполняем все необходимые поля:

• Название счетчика — тут все понятно, произвольное имя вашего счетчика.
• Адрес сайта — ссылка на ваш сайт.

Обратите внимание на следующие пункты

Зеркала. Обязательно прописываем, если они есть. Зеркало — это когда ваш сайт открывается по нескольким адресам, например, по адресу www.site.ru и по адресу site.ru. В идеале, такого, конечно, быть не должно. Такие страницы-зеркала необходимо оформлять 301 редиректом. Подробнее о редиректе здесь.
Часовой пояс

Важно, чтобы он совпадал с регионом сайта.
Тайм-аут визита. Как правило, всегда стандартно, но если у вас есть длительные видео на сайте, то следует увеличить время сессии до среднего значения ваших видео.

На вкладке «Код счетчика» отметьте нужные пункты. Для каждого пункта рядом есть справочная информация, стоит нажать на значок «?»

Также хочу обратить ваше внимание на следующие пункты:

1. Вебвизор. Это инструмент, который позволяет визуально отслеживать поведение пользователя на каких-то определенных страницах сайта. Помогает более глубоко и детально изучить поведение посетителя на сайте. Не забываем о том, что он отключен по умолчанию.
2. Информер. Если вы хотите видеть текущую статистику на сайте, то галочку оставляем, также можно выбрать тип информера.
3. Использование параметров визитов. Это если в будущем планируете подключить отслеживание покупок на сайте или специфичные события для вашего сайта.

Вид счетчика информера вы можете настроить самостоятельно:

Куда же устанавливать счетчик метрики?

Его необходимо разместить внутри тега <body>….</body> в HTML-код каждой страницы (ближе к концу страницы).Рассмотрим варианты установки счетчика в различных CMS.

Выявление целевой аудитории

Для работы с целевой аудиторией необходимо понять, что она собой представляет: ее размеры, показатели конверсии и другие общие параметры

Самый удобный способ оценить качество трафика — это настройка простых целей, например, посещение двух и более страниц на сайте или важного нам URL-адреса. В отчете «Источник трафика» во вкладке «Цели» нужно выбрать страницу «Контакты»

График перестроится с учетом того, какое количество трафика было целевым и по каким каналам он пришел. Вполне возможно, что сайт привлекает 100 посетителей из поисковых систем, но конверсию в основном дает прямой трафик, а не поисковый.

Какие параметры нужно сравнивать?

Данные по достижению целей аудиторией — с общей сводкой по посещаемости и той демографии, которая у нас есть. Обычно у продвигаемого сайта есть несколько рекламных каналов: поисковый трафик, трафик из контекстной рекламы, type-in трафик, переходы по ссылкам и из социальных сетей. Чтобы понять, какой из этих каналов наиболее эффективен, достаточно изучить соответствующий срез, выбрать ту цель, которая должна быть достигнута, и определить показатель конверсии по каждому из каналов, а также количество достижения целей по каждому каналу. Таким образом, можно легко определить, какой из способов быстрого привлечения целевого трафика более эффективен.

Привлечение трафика из социальных сетей, возможность выбрать целевую аудиторию по демографии. Отчет по демографии строится на доле трафика, по которой Яндекс точно уверен, что знает пол и возраст пользователей. Полнота данных, которые знает Яндекс точно (пол и возраст) сейчас составляет от 50% до 90%. Яндекс следит за аудиторией в сети и достаточно четко может определить, что сайт посещает, например, 82% женщин. Он может для очень большой доли аудитории связать конкретного пользователя Яндекса с конкретным пользователем социальной сети, у которого указан соответствующий пол или соотнести данные с настройками в Яндекс.Почте. Поисковая система знает очень много информации о пользователях интернета, и эту информацию мы можем анализировать в Метрике. Изучив срез по определенной цели, можно понять, люби с какими характеристиками достигали её.

Предположим, ваш сайт посетило 100 мужчин и 100 женщин. Из них можно выделить распределение по возрасту и полу той аудитории, которая достигла нужной вам цели. К примеру, на сайте 50% женщин и 50% – мужчин, но 90% заказов делают женщины. Исходя из анализа, ставку нужно делать на ту аудиторию, которая обладает максимальным показателем конверсии.

На иллюстрации видно, что максимальный показатель конверсии — 6,55%, его представляют люди 45 лет и старше. Владелец бизнеса может считать, что его целевая аудитория — это посетители сайта 25-34 лет, так как их больше всего заходит на сайт, а на самом деле максимальную конверсию дает другая часть аудитории.

Вывод: реальную целевую аудиторию можно узнать, изучив демографию клиентов, достигших дели.

Выводы

Всем владельцам сайтов и SEO-специалистам необходимо производить анализ данных из Метрики и панели Вебмастера

Важно ознакомиться с основными имеющимися показателями, используя основные инструменты и базовые срезы, которые мы разобрали в данной статье.
Статистика по трафику актуальна для SEO-специалиста, а не только для владельца бизнеса. Для собственника, данные Яндекс.Метрики — основной источник информации о поведении целевой аудитории

Для SEO-специалиста данные важны ещё и по причине большого числа поведенческих внутрисайтовых факторов ранжирования.
Зона ответственности SEO-специалистов постепенно расширяется, заказчики зачастую не разделяют юзабилистов, SEO-специалистов и аналитиков, требуя большего количества навыков от сотрудника. Сегодня вопрос позиций в ТОПе может быть не так актуален, как ставка на трафик и продажи.
Многие неправильно учитываю сезонность при анализе поведения и динамики трафика. Мы указали, как можно соотнести данные из Метрики с сезонностью. Анализ позволяет построить график, показывающий, насколько вырос/упал трафик с учетом сезонности относительно предыдущего месяца или относительно прошлого года.

Другие статьи рубрики

← ТОП кастомных отчетов в Метрике

Как сделать 301-редирект? →