Точка в москве

Разбор ситуации с Точкой

На работу проекта повлияли два значимых события, которые произошли во второй половине 2017 года. Это санация Открытия и создание мультибанковского проекта совместно с Киви. Разберем обе ситуации по отдельности:

Санация Открытия и ее последствия

Клиенты начали массово забирать вклады из банка. К концу августа капитал Открытия снизился более чем на триллион рублей. Тогда за ситуацию решил взяться Центробанк РФ. Так как Открытие – очень крупный банк с большим числом активов, который обслуживает клиентов по всей России, отзывать его лицензию может быть опасно для российской экономики. Поэтому 29 августа 2017 года ЦБ принял решение о его санации.

В сентябре Центробанк создает Фонд консолидации банковского сектора – специализированный орган, который будет заниматься проблемными банками. Этот фонд и занялся санацией Открытия. Он назначил временную администрацию, которая взяла на себя управление банком. 75% его акций перешли в собственность ЦБ.

Состояние банка стабилизируется, но окончательный вопрос о его судьбе пока не решен. Сейчас Центробанк планирует выкупить все акции Открытия и полностью взять его под свое управление. В качестве крайней меры возможно слияние с Бинбанком. Он также проходит санацию по схожей причине – из-за слишком активного расширения и поглощения мелких банков он стал менее стабильным.

По состоянию на начало 2019 года, Открытие продолжает успешно работать в прежнем режиме – выдавать кредиты, принимать вклады, выпускать и обслуживать банковские карты. То же самое касается и Точки – ее клиенты могут не бояться проблем с банком.

Точка и Киви Банк

В октябре 2017 года Открытие начинает сотрудничать с Киви-Банком, который известен благодаря системе электронных кошельков QIWI и сети платежных терминалов. Благодаря ним банк также стал одним из наиболее значимых в России.

Открытие передает Киви право на использование сервисов и технологий проекта. Также он приобретает часть акций Киви. Временная администрация, назначенная Центробанком, одобрила сделку. Киви хочет развить идеи Точки и предоставить ее клиентам дополнительные возможности от взаимодействия сразу с несколькими банками.

Таким образом, Точка становится первым в России и в мире мультибанковским сервисом. В ее распоряжении теперь есть мощности и технологии сразу двух стабильных банков, а клиенты могут выбрать, на базе какого из них лучше открыть счет. Точка сможет более активно развиваться за счет прихода новых клиентов через Киви. Все основные инструменты для работы со счетами, такие как интернет-банк и мобильное приложение, сохраняются в прежнем виде.

В будущем участниками мультибанковского проекта могут стать и другие крупные кредитные компании. Уже сейчас ведутся переговоры с представителями Сбербанка, Альфа-Банка, Тинькофф, Райффайзенбанка и Ак Барс. Если они будут успешными, то через Точку также можно будет оформить расчетный счет на базе одного из них с удобным обслуживанием в удаленном режиме.

Что меняется для клиентов?

Со стороны для клиентов проекта, как новых, так и постоянных, ничего не изменится. Точка продолжает обслуживать своих клиентов, предоставляет все необходимые услуги, проводит все платежи и переводы в срок.

Теперь при оформлении счета вы можете выбрать, на балансе какого банка он будет держаться – на Открытии или на Киви. Качество обслуживания и тарифы при этом остаются прежними. Если вы сомневаетесь в дальнейшей судьбе Открытия, то вы можете открыть счет или перевести его на базу более надежного Киви.

Настройки личного кабинета

После совершения регистрации и входа, важно знать основные функции и настройки

История платежей

Совершив открытие счета в Точка банке, клиенту придется часто пользоваться историей платежей. С ее помощью выводится полный перечень операций за определенный период. Показывается сумма, назначение и время сделок, данные о подтвержденных и еще не одобренных транзакциях.

Раздел «Аналитика»

Аналитика нужна для проведения контроля всех финансовых операций за выбранный период. В системе есть удобные фильтра для коррекции параметром поиска.

Переводы денег из Точка Банка

Для перевода денежных средств зайти в раздел «Платежи и Счета». На странице выбрать операцию. В открытой форме ввести реквизиты сторон, подтвердить данные и нажать клавишу «Подписать». После правильного хода процедуры платеж отправляется, средства поступают на счет в течение 24 часов. Для упрощения переводов создают шаблоны.

Платеж по фото

С помощью мобильного приложения банка Точка платежи совершаются прямо по фото и выставляются счета партнерам. Для этого достаточно распознать скан или фотографию, система самостоятельно выполнит нужную операцию.

Особенности валютных платежей

Точка банк онлайн дает возможность использовать валютные сделки, необходимые для работы с иностранными партнерами. До начала операции видно счет, курс и другие данные. Перед началом потребуется открыть счет в валюте.

Помощник по валютным сделкам

Для упрощения действий предоставляется помощник, который сам осуществляет сделки и проверяет наличие документов. Сотрудник может:

1. Оформлять бумаги.
2. Принимать первичку от иностранных партнеров и переводить их.
3. Делать экспертизу.
4. Напоминать время и перечень бумаг, которые надо представить банку.
5. Создавать паспорт операции за 2 часа.
6. Оформить справки и защитит от штрафов.

У банка Точка отзывы только положительные, поскольку есть много благодарных пользователей, довольных сервисом.

Мобильное приложение от Точка банк

Личный кабинет от организации Точка банк может работать на iOS и на Android. Чтобы установить его, достаточно зайти в Play Market или App Store. Разработчиком приложения является компания OTKRITIE Bank (JSC), которая принадлежит к финансовой группе собственников банка.

Любой пользователь может решить возникшую проблему онлайн с помощью чата. При этом решение поступит оперативно и в любое время суток. Также можно позвонить на номер круглосуточной службы поддержки по телефону.

Правила пользования личным кабинетом

Точка банк позволяет использовать личный кабинет для любых целей, связанных с денежными операциями. Вход в кабинет можно осуществить с ПК в любой точке мира. Но для отключения придется ехать непосредственно в банк и писать письменное заявление об отказе от всех услуг.

Финансовая структура заботится о безопасности пользователей, поэтому сменить пароль от входа может только сам клиент. Сделать это можно в любое время, когда возникает такая необходимость. На номер придет специальный код. Кроме того, все данные пользователя защищены со стороны банка согласно действующему законодательству.

Личный кабинет от банка Точка позволит эффективно вести предпринимательскую деятельность и осуществлять множество операций с деньгами онлайн. Теперь время на формирование отчетов, на деятельность с контрагентами и на переводы денег, будет сведено к минимуму. Точка банк заботится о своих клиентах!

Услуги банка

Основной слоган — «Для всех и каждого». Базовое направление «Точки Банка» — создание и ведение бизнеса онлайн. Можно бесплатно и удаленно зарегистрировать юридическое лицо, избегая визитов в профильные органы. Список услуг весьма большой и интересно то, что постоянно пополняется новыми предложениями. Помимо того, что можете открыть ИП, предлагаются другие сервисы:

1. Бухгалтерия.
2. Безопасность по 115-ФЗ.
3. ВЭД.
4. Розница.
5. Бизнес с сотрудниками.
6. Интернет-продвижение.
7. Госзакупки по 44-ФЗ и 224-ФЗ.
8. API-точки.

Кроме этого, имеются предложения для таксопарков, бизнес по франшизе, ликвидация статуса индивидуального предпринимателя. Многие пользователи отмечают: в «Точка Банке» на телефоне горячей линии работают профессионалы, дающие оперативные и точные ответы на различные вопросы.

Обслуживание корпоративных клиентов

Специально для этого направления разработан одноименный тариф. Несмотря на самую высокую цену среди остальных, он оптимально подходит для крупного бизнеса и позволяет экономить на оплатах различных операций на счету, получить персонального менеджера. Для участия в нем оборот в год должен быть от 60 млн. рублей.

Регистрация бизнеса

Этот сервис представлен 2 основными направлениями:

• непосредственно регистрация бизнеса — ИП или ООО;
• создание документов — конструктор для ИП и ООО.

Готовое ИП можно получить за 7 дней, при этом не нужно платить госпошлину в размере 800 рублей и куда-либо ходить. Для удобства подбирается подходящая система налогообложения и коды ОКВЭД. В случае открытия ООО, не нужно платить госпошлину в размере 4 тысяч рублей, клиенту помогут в подготовке устава, решения о создании и других документов и вся процедура не займет больше недели. Если еще думаете, в каком банке лучше открыть счет для ИП, то стоит ближе присмотреться к «Точке», ведь специалисты оказывают консультирование, помощь в оформлении документов и автоматически открывают счет.

Депозитные счета

На выбор представлен 1 тарифный план депозита для бизнеса. Процентная ставка составляет 1,25% в год, период овернайта — сутки, а траектория роста от 2 до 45 дней. Сумма вклада должна составлять от 100 тысяч рублей, а пополнение и частичное снятие не предусмотрены. Срочный депозит от 31 до 365 дней, краткосрочный — 2-30 дней. Как и в случае рефинансирование кредита, предварительно необходимо оставить заявку в рабочие дни с 7.00 до 17.00. Возврат депозита — с 5.00 до 10 утра в будни.

Кредитование

На выбор клиентов представлено 5 групп кредитов (всего 18 позиций):

1. От «Точки».
2. Займы.
3. Лизинг.
4. Для ваших клиентов.
5. Для начинающих.

Каждое направление имеет детальное описание с указанием условий:

• возраст заемщика;
• максимальный размер средств;
• условия залога;
• срок;
• процентная ставка.

Как и в случае работы с «Модуль банком», нужно ознакомиться с условиями, и нажать одну кнопку, чтобы подать заявку и быстро получить ответ с результатами ее рассмотрения.

Эквайринг

Войдя в личный кабинет пользователя «Точка банке», можно оставить заявку на установку в вашей торговой точке терминала POS, чтобы клиенты могли оплачивать покупки или сервис с помощью пластиковых карт, например, картой МИР, или выданными другими финансовыми организациями. Кроме этого, предусмотрена возможность выгодных условий установки терминала как физическим магазинам, так маркетплейсам, IT-компаниям, служб каршеринга и такси. Всего доступно 3 направления эквайринга:

• торговый;
• мобильный;
• интернет.

Бухгалтерия

Это направление представлено 3 основными позициями:

• сервис для бухгалтеров;
• приложение для чеков;
• возможность ведения онлайн бухгалтерии для ИП удаленно в кабинете «Точка Банка».

Вы сами можете следить за оборотом, тратами, формировать отчеты. А если вас интересует, что такое ипотека, и как быстро ее получить на выгодных условиях, ознакомьтесь с материалом на gq-blog.com.

Вход в личный кабинет интернет-банка Точка

Дальнейший вход в личный кабинет будет осуществляться с главной страницы сайта Точка Банка. Для этого нужно:

• зайти на сайт банка;
• в правом верхнем углу кликнуть на иконку «Вход в интернет-банк»;
• вести логин и пароль.

Вход в личный кабинет Точка Банка

Если вы забыли доступ к учетной записи, то его можно восстановить, введя адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Данные о повторной активации будут высланы на емейл.

Восстановление доступа в личный кабинет Точка Банка

Успешная идентификация позволяет попасть в меню личного кабинета ООО и ИП, где в правой колонке будут представлены ваши продукты:

• платежи;
• карты;
• переписка;
• эквайринг;
• бизнес сервисы.

Функционал личного кабинета Точка Банка

В верхней части меню будут отображаться счета юридического лица или индивидуального предпринимателя. Вы сможете выполнять переводы между своими счетами, заказывать выписку за определенный период, сформировать зарплатный проект.

Виды эквайринга

Торговый эквайринг РКО Точка Банка

РКО Точка Банка предлагает функцию торгового эквайринга, которой могут воспользоваться магазины и точки продаж, желающие принимать оплату не только наличными, но и пластиковыми картами. Для проведения безналичных операций ООО и ИП могут выбрать стационарный или переносной терминал, причем технику не нужно покупать, лучше арендовать на определенный срок.

Вы также можете подключиться к мобильному эквайрингу с помощью устройства LifePay, который превратит ваш смартфон в платёжный терминал.

Зарплатные карты

Зарплатный проект ООО и ИП в Точка Банке

Для сотрудников вы можете оформить зарплатные проекты. Срок зачисления денежных средств на карту в режиме онлайн всего 5 минут, а обналичивание совершенно бесплатно в любых банкоматах. Без комиссии деньги переводятся на карты Рокетбанка или на пластик Точка Банка с удержанием 0,55%. Выпуск и доставка корпоративных карт тоже бесплатная.

Валютные сделки

Точка Банк создал благоприятные условия для ведения бизнеса с иностранными партнерами. Для открытия валютного счета юрлица не нужны справки и дополнительные документы, после заявки, он автоматически привязывается к существующему расчетному счету ООО и ИП. Комиссия за конвертацию валюты составляет 30 копеек. Для удобства клиентов, внедрена платная функция личного помощника, которому можно доверить все формальности по проведению сделки. Стоимость переводов в американской валюте – от 25 до 30 долларов, в китайских юанях — 20 долларов.

Интернет-банкинг

Интернет-банкинг ИП и ООО в Точка Банке

Точка Банк осуществляет свою деятельность полностью в дистанционном режиме, не имея офисов и отделений. Поэтому была разработана удобная и простая система интернет-банкинга для ООО и ИП. Она отличается надежностью (подтверждение всех операций происходит по смс) и оперативностью (техподдержка работает круглосуточно без выходных, есть онлайн-чат).

Программа лояльности от банка Точка

Программа лояльности банка Точка позволяет поощрять клиентов за пользование услугами банка. В процессе пользования услугами клиенту начисляются баллы, которые потом можно обменять на услуги или товары в специальном разделе личного кабинета. Перечень того, на что можно потратить баллы:

• Оплата тарифа за месяц баллами (на тарифах «Золотая середина» (500 баллов) и «Все лучшее сразу» (2500 баллов))
• Экскурсия в главный офис Точка банк в Екатеринбурге (1000 баллов, количество мест и даты ограничены, перелет и проживание не включены)
• Оплата Яндекс такси с помощью специального промо-кода (номинал 250 рублей и 500 рублей за 500 баллов и 1000 баллов соответственно)
• Раскраска-антистресс (1250 баллов)
• Банка-кружка (1500 баллов)
• Спортивная бутылка (2000 баллов)
• Сертификат в сеть магазинов «Летуаль» номиналом 1000 рублей (2000 баллов)
• Сертификат в сеть магазинов «Детский мир» на 1000 рублей (2500 баллов)
• Комиссия за валютный контроль (4000 баллов)
• Бонусные баллы в программе лояльности S7 Profi (на них можно приобрести авиабилет, от 4500 баллов за 2500 бонусных рублей)
• Плед-трансформер (5000 баллов)
• Размещение рекламы в Яндекс-Директ (от 7500 баллов за 5000 рублей на балансе рекламной компании)
• Карта Priority Pass (20 000 баллов)
• Мобильный телефон Samsung Galaxy A50/64GB (18 000 баллов)
• Мобильный телефон Samsung Galaxy A70 (26 500 баллов)
• Мобильный телефон Samsung Galaxy S10+ (65 000 баллов)

Дополнительные сервисы

“Точка” предлагает дополнительные сервисы, необходимые для эффективной работы бизнеса.

Эквайринг

Чтобы предложить своим покупателям все возможные на сегодня способы оплаты, предприниматели подключают эквайринг. В “Точке” это:

1. Торговый эквайринг. Терминалы стоимостью от 12 000 руб. можно взять в рассрочку на год. Плата за обслуживание зависит от тарифа и оборота компании, Ставка составляет от 1,3 %. Терминалы принимают платежи с банковских карт, смартфонов и любых платежных систем.
2. Интернет-эквайринг. Для принятия платежей непосредственно на сайте компании. Покупатели могут оплачивать банковской картой, с телефона, электронного кошелька, через интернет-банк. Партнером “Точки” в этом способе эквайринга являются “Яндекс.Кассы”. Ставка – 2,8 % от торгового оборота.
3. Мобильный эквайринг. Подходит не всем, а только компаниям без строгой бухгалтерской отчетности и необходимости подключения дополнительного оборудования, например, ЕГАИС. Чеки клиенту будут приходить в электронном виде. Ставка за обслуживание – до 2,7 % от операции. Стоимость терминала – 8 490 руб.

Онлайн-кассы

Если вы сомневаетесь, нужна вам онлайн-касса или нет, на сайте банка можно пройти опрос. Решение зависит от вида деятельности, системы налогообложения, торгуете ли вы подакцизными товарами.

Согласно закону № 54-ФЗ вам понадобятся:

• фискальный накопитель для хранения информации о платежных операциях;
• оператор фискальных данных для отправки информации в налоговую.

На выбор два производителя онлайн-касс: Эвотор и Атол. Стоимость оборудования стартует от 7 500 руб. На сайте банка можно подобрать вариант по параметрам и заказать подключение.

Бухгалтерия

Точка Банк предлагает индивидуальным предпринимателям, которые находятся на налоговых режимах УСН, ЕНВД или патенте без сотрудников, вести за них бухгалтерию:

1. Расчет налогов и обязательных взносов. Подготовка платежных документов для подписи.
2. Напоминание о сроках уплаты налогов и взносов.
3. Формирование налоговой декларации и отправка ее в налоговую инспекцию.

Стоимость онлайн-бухгалтерии – от 3 500 руб. в год.

Зарплатный проект

Клиенты банка могут открыть зарплатный проект. Возможно два варианта:

1. Переводить заработную плату на действующие карты сотрудников в другие банки. В этом случае комиссия за перевод составит 0,55 % от суммы.
2. Открыть карты на своих сотрудников в банках-партнерах. Это Рокетбанк, Home Credit Bank, МТС Деньги.

При любом варианте деньги будут приходить день в день. Отчетные документы банк формирует автоматически.

Банк Точка: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет, клиенту необходимо выполнить следующие действия:

Используя персональный аккаунт, клиент сможет выполнять множество операций, а именно:

1. просматривать данные своих счетов и пластиковых карт;
2. заказывать выписки по активным банковским счетам;
3. отслеживать расходные и приходные операции за определенный период;
4. переводить деньги с одного счета на другой;
5. переводить деньги в разной валюте в другие финансовые организации;
6. выставлять счета контрагентам;
7. открывать депозиты и совершать валютно-обменные операции по выгодным и актуальным курсам;
8. вести онлайн-бухгалтерию и рассчитывать налоги в автоматическом режиме;
9. возможность вести облачную бухгалтерию;
10. осуществлять проверку контрагентов по специальной базе;
11. подключить онлайн-кассу;
12. подключать счета других финансовых организаций (Модульбанк, Тинькофф, Сбербанк, а также другие);
13. получать деньги из-за границы;
14. вести зарплатный проект (при наличии в организации сотрудников);
15. осуществлять торговый эквайринг;
16. заказывать необходимые документы (справки в электронном варианте);
17. просматривать программы лояльности (бонусные баллы, способы их получения и возможность расходования);
18. регистрировать ООО и ИП;
19. задавать вопросы сотрудникам клиентской службы (обращения рассматриваются в течение одной минуты);
20. настраивать тарифы и управлять своими счетами самостоятельно;
21. настраивать лимиты по зарплатным картам;
22. регулировать выпуск корпоративных карт;
23. формировать запросы на выдачу кредита для бизнеса (услуга доступна через полгода с момента регистрации кабинета).

Функционал личного кабинета Точка Банк

После прохождения авторизации открываются базовые функции кабинета в банке «Точка». Функционал кабинета содержит более двух десятков опций, которые оптимизированы под запросы клиентов – юридических лиц.

В списке представлены основные и сторонние функции, которыми пользуются клиенты «Точки»:

• открытие вклада. Номинальные сроки инвестирования от 1 до 365 дней;
• ведение онлайн-бухгалтерии, а также подключение облачного сервиса;
• интеграция функционала – онлайн-касса;
• привязка бизнес-счетов сторонних банковских структур: Тинькофф, Сбербанк;
• подключение эквайринга различных типов: торгового, онлайн;
• оформление документов и справок;
• активация тарифного плана;
• оформление кредита юридическим лицам;
• создание счета под тендеры.

Наибольшей востребованностью пользуются функции по созданию и регистрации ООО, ИП.

История платежей

Служит отображению производимых за выделенное время платежей. Позволяет просматривать историю выполненных операций, а также запрашивать выписку по счету. История платежей дополняется инструментами для классификации: входящие, исходящие, на подпись.

История платежей используется для оптимизации рабочего процесса; используется уполномоченным бухгалтером.

Раздел «Аналитика» в личном кабинете

Функционал для перехода находится в левом вертикальном меню. Аналитика служит отображению сведений, касающихся:

1. «Кто оплатил». Указывает на входящие транзакции за отведенный период времени;
2. «Кому платили». Отображается перечень завершенных операций по отправке средств;
3. «На что потратили». Расписываются произведенные юридическим лицом траты за последние дни, месяцы, квартал;
4. «Проверка контрагента». Сбор тематических сведения о потенциальном партнере – стороне сделки.

Аналитические сведения отображаются в двух вкладках, что продемонстрировано на изображении.

Переводы денег из Точка Банка

Обеспечивается возможность сформировать и отправить перевод на счет или карту (сторонние или привязанные). Реализована опция отправки средств физическому лицу: после уплаты комиссионного сбора.

Для формирования платежа необходимо выбрать функцию «Перевод на карту», которая обозначена соответствующим значком. Перед отправкой указывается сумма транзакции, а также реквизиты получателя.

Валютный счет

Подключение валютного счета и дополнительных сервисов – преимущества, которыми пользуются большинство юридических лиц-клиентов «Точки». Реализована опция бесплатного открытия счета; поддерживается валютный контроль и выгодная конвертация.

В личном кабинете проводятся следующие операции с валютным счетом:

• Мгновенный обмен валют посредством одного-двух действий;
• Информационное табло, отображающее текущие курсы конвертации;
• Фиксация курса и приобретение валюты согласно установленным лимитам.

Валютный счет ориентирован на обеспечение сотрудничества с импортерами и экспортерами. Поддерживается также партнерство с фрилансерами: вывод средств с тематических площадок, автоматизированный валютный контроль.

Услуги по ВЭД направлены на обслуживание валютного счета и некоторые консультативные действия:

1. Сопровождение валютного счета;
2. Консультация по валютному законодательству Российской Федерации;
3. Перевод контрактов на русский язык;
4. Валютные инвойсы.

Валютные операции непосредственно связаны с действующими тарифами, определяя стоимость.

Категория/Наименование тарифа	«Ноль»	«Начало»	«Развитие»	«Корпоративный»
Валютный контроль	0,2% Минимум 300 рублей	0,15% Минимум 300 рублей	0,12% Минимум и максимум в 300 и 9500 рублей соответственно	0,1% Минимум и максимум в 300 и 9500 рублей соответственно
Валютные платежи в сторонние банки	45 долларов США	35 долларов США	25 долларов США	20 долларов США
Уровень спреда	60 копеек	30 копеек	20 копеек	Определяется индивидуально
Стоимость таможенного декларирования	7500 рублей (первый лист декларации) 450 рублей каждый последующий	7500 рублей (первый лист декларации) 450 рублей каждый последующий	7500 рублей (первый лист декларации) 450 рублей каждый последующий	7500 рублей (первый лист декларации) 450 рублей каждый последующий

Помощник по валютным сделкам

Банком интегрируется система компетентной помощи – валютного специалиста. Сотрудник интернет-банка выполняет несколько действий, в частности: делает невозможным начисление штрафов, предупреждает о возможном нарушении и способствует поиску решения, исправляет ошибки в документах при заполнении.

Горячая линия Точка Банка

Кредитная организация предусмотрела для пользователей клиентскую поддержку. Каждый клиент способен получить бесплатную консультацию несколькими способами. Например, можно набрать телефонный номер 8 800 2000 024. Совершение звонков бесплатное с российских телефонов. Для пользователей, временно находящихся за рубежом, предусмотрена дополнительная горячая линия +7 (495) 221-32-24. Звонок будет протарифицирован согласно правилам местного сотового оператора.

Точка Банк обладает онлайн-чатом. Переписываться с представителями организации можно посредством личного кабинета или мобильного приложения. Операторы отвечают достаточно быстро, оказывая бесплатные консультации. Также имеется раздел «Полезное» на официальном сайте. Здесь опубликованы ответы на самые популярные вопросы пользователей. Благодаря данному разделу, большинство клиентов сами разберутся с проблемой и сэкономят время на обращение в поддержку.

Точка Банк – это очень надежный, безопасный и удобный банк, созданный специально для предпринимателей. Все рутинные процессы максимально автоматизированы благодаря современным технологиям. Обслуживание счета легко оплачивать пополнением депозита. Открывать депозит можно даже на 1 день. Таким образом, клиенты способы компенсировать стоимость обслуживания и даже зарабатывать при открытии крупного вклада. При возникновении проблем сотрудники Точка Банка всегда придут на помощь и помогут бесплатно решить любые затруднения, связанные с обслуживанием.

Стоит ли открывать счет в Точке?

Однозначно, да! Все чаще звучит мнение, что это один из лучших банков для малого бизнеса в стране, поскольку позволяет не просто создать ИП или оформить юридическое лицо, но все контролировать, вести бухгалтерию, вовремя формировать и подавать отчеты в налоговые и фискальные органы. Говоря об основных преимуществах работы с этим банком, выделю:

1. Оперативный подход в организации как ИП, так и ООО.
2. На выбор 4 тарифных плана для обслуживания с довольно лояльными условиями.
3. Круглосуточная служба поддержки.
4. Все операции переведены в онлайн.
5. Внимательные к деталям сотрудники.

Некоторые подобные сервисы предлагает и «Дело банк» также в удаленном режиме. «Точка банк», появившись на рынке, не сделал финансовую революцию, но существенно упростил жизнь существующим предпринимателям и тем людям, которые только задумывались о создании собственного дела. Во многом, стремительное развитие и клиенториентированный подход удается поддерживать за счет холократии — технологии управления, когда каждый сотрудник сам принимает решение и не участвует в традиционной вертикальной цепочке управления.

Используя кайдзен-философию, удается все процессы максимально автоматизировать и сделать их беспрерывными. В целом, «Точка Банк» — это современный сервис на удаленной основе для предпринимателей и юридических лиц, независимо от оборота компании и направления работы. Здесь можно найти все, что нужно для нормальной работы: от подключения эквайринга до размещения депозита. Остается самому банку пожелать развития и новых клиентов, а последним получать только весомые преимущества от работы.

Профессиональный инвестор с опытом работы 5 лет с разными финансовыми инструментами, ведет свой блог и консультирует вкладчиков. Собственные эффективные методики и информационное сопровождение инвестиций.

Безопасность в личном кабинете и клиентская поддержка

В процессе регистрации личного кабинета указывается одноразовый пароль и логин. Как было указано выше, их рекомендуется сменить во время первичной аутентификации. Пароль рекомендуется менять раз в 3 месяца, процедура выполняется в настройках личного кабинета. При входе в Точка интернет банк Личный Кабинет отправляется на телефон код с одноразовым паролем. Его нужно использовать сразу, и не передавать третьим лицам.

Все персональные данные клиента защищаются протоколами безопасности в соответствии с Законодательством Российской Федерации. Чтобы вход в кабинет осуществлялся бесперебойно, следует пользоваться лицензионными версиями операционных систем и антивирусов. Брандмауэр и антиспам также защитят личный кабинет от несанкционированного доступа мошенников и похищения данных.

Пользователям личного кабинета нельзя передавать логин и пароль в посторонние руки. Если на мобильный телефон или электронную почту клиента приходят сомнительные сообщения от сотрудников банка или операторов мобильной связи, следует известить об этом представителя банка «Точка», позвонив в службу клиентской поддержки. Банк отправляет на телефон клиента только СМС-уведомления об операциях, инициированных пользователем кабинета.

Работа сервиса интернет-банка устроена так, что клиент в любое время суток может написать в службу поддержки со своего аккаунта. Для этого он заходит в личный кабинет, и в окошке чата пишет сотруднику банка сообщение о проблеме. Ответ на сообщение приходит в течение нескольких минут.

Расчетно-кассовое обслуживание в Банке Точка

Позиционирует себя Точка — как банк для предпринимателей с простым и понятным сервисом. Общение с клиентами происходит по телефону и в чате приложения, а стиль взаимодействия отличается от привычного банковского — он дружелюбный и неформальный.

Открыть расчетный счет в Банке Точка можно в кратчайшие сроки. Онлайн можно получить реквизиты счета, чтобы указывать их в договорах, а после встречи с сотрудником банка счет заработает в течение сорока минут. Известно, что любой банк может отказать в открытии счета без объяснения причины и без возможности пересмотра решения, но в Точке есть процедура пересмотра решения, что говорит о новом уровне отношений банка и клиента. При положительном решении клиенту придет сообщение, написанное в корпоративной стилистике, в котором банк его и поздравит, и похвалит.

Кроме стандартных (хоть и в нестандартной форме) услуг, с банком можно заключить договор эквайринга. Есть торговый эквайринг (предоставление pos-терминалов для приема к оплате карт предприятиям торговли и сервиса), интернет-эквайринг (прием платежей картами онлайн на сайте компании) и мобильный эквайринг (специальное устройство-ридер, подключаемое к телефону, для принятия платежей в любом месте).

Временно свободные деньги можно перевести в депозит, и тут тоже не обошлось без новаторства: предлагаются вклады на сроки от одного (!) дня, максимальный срок составляет год. Даже не открывая депозит можно получать доход: на остаток по счету начисляются проценты, которые выплачиваются ежемесячно.

Банк предоставляет услуги валютного контроля. Открыв валютный счет онлайн, можно сразу совершать сделки с иностранными партнёрами. Сотрудники валютного контроля помогут оформить документы, исправят неточности, переведут договор или инвойс самостоятельно, оформят паспорт сделки самостоятельно, помогут разобраться в тонкостях валютного законодательства.

Точка Банк также предоставляет зарплатное обслуживание, предлагая выпуск карт Рокетбанка (подразделение Банка «ФК Открытие» для физических лиц) сотрудникам предприятия или перечисление на любые другие карты. Открывается зарплатный проект, как и все продукты этого банка, онлайн в личном кабинете, зарплата перечисляется сотрудникам день-в-день посредством несложных манипуляций, занимающих несколько минут. Сотрудники снимать зарплату могут в банкоматах любого банка без комиссии.

Возможности Точка Банка для бесконтактной оплаты

После открытия счета пользователь получает корпоративную карту. Платежное средство объединено с расчетным счетом. Карту достаточно удобно пополнять и обналичивать. Чтобы внести средства, посетите ближайшее банковское отделение. А снять деньги можете практически в любом банкомате без комиссии (для каждого тарифного плана установлены собственные лимиты). Например, владельцы тарифа «Лоукост» могут претендовать на ежемесячное снятие до 100 000 рублей без дополнительных комиссионных сборов.

Дополнительное преимущество – возможность бесконтактной оплаты с расчетного счета. Для этого необходимо иметь мобильный телефон, поддерживающий технологию Android Pay, Samsung Pay или Apple Pay. Затем привязать корпоративную карту в специальном приложении и сохранить изменения. После выполненных действий клиент способен бесконтактно расплачиваться в любом магазине, где установлен POS-терминал

Важно учитывать – успешная оплата требует наличия подключенного мобильного интернета на телефоне, иначе платеж не пройдет