Что такое мотивация: виды, определение и классификация мотивов
Содержание:
Виды мотивации
Мотивация что это такое простыми словами?
Теперь, когда все стало ясно — пора поговорить о том, что действительно нас мотивирует.
Перейдем к насущному вопросу — мотивация что это такое простыми словами?
И так, в мире существует лишь три вещи, которые реально заставляют нас действовать.
Конкуренция
Благодаря конкуренции — самому древнему инстинкту, мы стремимся быть лучше других.Так было заложено природой, чтобы мы смогли выжить в суровые времена.Даже в мире животных самцы конкурируют, чтобы добиться внимания самки.
Сейчас, конкуренция является хорошей мотивацией. Крупные компании, такие как “Газпром” и “Роснефть”, “IKEA” и “Леруа Мерлен” ведут маркетинговые войны за звание самой лучшей фирмы.
Если переложить эту модель на нашу жизнь, то благодаря конкуренции каждый может добиться своих целей. К примеру, чтобы научиться изготавливать трехъярусные торты лучше, чем в кофейнях, вы будете трудиться не покладая рук.
Попробуйте найти человека, который находится на одном с вами уровне в той сфере, где хотите развиваться и стремитесь обогнать его. Начните конкурировать. Тогда, сами не заметите, как приумножить свое мастерство.
Идеализация
Один из видов мотиваций — идеализация.Этим методом пользуются те люди, работать которых заставляет “пряник”, а не “кнут”.Чтобы воспользоваться идеализацией, вам необходимо действовать следующим образом:
1. Для начала, выберите сферу, где планируете достичь успеха — например, футбол.2. Далее, выбираете человека, который достиг вершин в этой области. Если говорить про футбол, то этим примером для подражания можно выбрать Зинедина Зидана.3. Теперь вы можете возводить этого человека к идеалу и как можно больше стремиться к нему.
Такая незатейливая техника поможет перенять полезные привычки, манеры и некоторые черты характера идеала.
Тревожность
Это как раз тот метод, для которого характерен “кнут”, ведь здесь мотивировка происходит от чего-то отрицательного.Если в предыдущих примерах мотивация шла от приятного, то в данном случае это совсем не так.
Мотивация тревожности — это тот случай, когда мы стремимся к результату из — за страха, боли, агрессии со стороны общества и т.д. То есть, совсем неестественный способ.Вы конечно можете выбрать этот метод, но есть вероятность столкнуться с эмоциональным выгоранием.
Мотивация персонала
К методам мотивации персонала относится система стимулирования работников, как материальная, так и моральная. Это применение комплексных мер для повышения трудовой деятельности и эффективности труда. В зависимости от управленческой системы и организационных особенностей, применяются различные методы стимулирования.
Для персонала могут применяться поощрительные методы, то есть работникам за качественное выполнение определенной работы в минимальные сроки предоставляются материальные блага. Также могут действовать организационные (административные) методы. Эти методы подразумевают влияние власти, устава, законов или регламента. Применение психологических воздействий подразумевает влияние на сознательность персонала и на его социальные интересы.
Практика показывает, что одним методом воздействовать на весь персонал невозможно, так как у каждого человека есть свои приоритеты. Одного работника можно мотивировать премией, а другому работнику необходимы административные меры, такие как контроль или указания.
Процессуальные теории мотивации
Они призваны анализировать, каким образом происходит распределение усилий для достижения поставленной цели, и какой выбран стиль поведения. Важным фактором являются условия удовлетворения потребностей: хорошая оплата и высокая оценка труда.
Теория ожиданий Врума
Согласно теории ожиданий, чтобы стимулировать человека к деятельности, недостаточно одной потребности. Необходима уверенность, что они приведут к желаемому результату.
Условия, оказывающие влияние на мотивацию:
- Ожидание желаемого результата.
- Вознаграждение за результат.
- Ценность вознаграждения.
При отсутствии даже 1 из них, мотивация исчезнет.
Теория равенства справедливости Адамса
Теория справедливости утверждает, что человек самостоятельно оценивает соотношение между приложенными усилиями и полученным вознаграждением, сравнивает свою работу с аналогичной. Проведение такого сравнения может привести к возникновению чувства несправедливости.
Существует 6 реакций на несправедливость:
- снижение прилагаемых усилий;
- стремление увеличить вознаграждение;
- понижение самооценки;
- попытка оказать влияние на нагрузку и уровень заработной платы других сотрудников;
- нахождение другого объекта сравнения;
- стремление сменить должность или место работы.
Модель Портера Лоулера
Данная теория основывается на том, что на мотивирование людей оказывает влияние множество факторов, среди которых выделяют:
- затраченные усилия;
- итоговый результат;
- вознаграждение;
- восприятие вознаграждения;
- степень удовлетворенности.
Согласно этой теории, приложение больших усилий приводит к удовлетворенности работника конечным результатом.
Теория постановки целей Э. Локка
Предположение Локка заключается в том, что постановка целей является процессом познания, который несет в себе практическую пользу. Согласно теории, личностные осознанные намерения и цели определяют поведение человека. Такое поведение сохраняется до того времени, пока эта цель не будет достигнута. Намерение является основополагающим фактором при постановке целей. Автор теории использует термин осознанных целей и намерения, чтобы показать, что высокие цели ведут к повышению уровня производительности.
Концепция партисипативного управления
Эта концепция провозглашает необходимость привлечения сотрудников к руководству компанией для их стимулирования. Выделяют 3 уровня участия:
- Разработка предложений.
- Создание альтернативы.
- Принятие решения.
Эту концепцию можно внедрять только в компаниях с трудолюбивыми и креативными кадрами.
Что такое мотивация личности
Понятия «мотив» и «мотивация» возникают каждый раз, когда нужно объяснить причины поступков человека. Они связаны с побудительной стороной поведения.
В психологии мотив — побуждение к деятельности, связанное с удовлетворением потребности человека. Еще под мотивом понимают причину, которая лежит в основе выбора действий.
Мотивация — более широкое понятие, нежели мотив. Впервые слово «мотивация» употребил в своей работе немецкий философ Артур Шопенгауэр.
Осторожно! Если преподаватель обнаружит плагиат в работе, не избежать крупных проблем (вплоть до отчисления). Если нет возможности написать самому, закажите тут
У мотивации в современной психологии несколько значений.
Мотивация — система факторов, детерминирующих поведение (к таким факторам относятся потребности, мотивы, цели, стремления, намерения, убеждения и другое).
Мотивация — характеристика процесса, который поддерживает и стимулирует поведенческую активность.
Мотивация — совокупность причин психологического характера, объясняющих поведение человека: его начало, направленность и активность.
Виды мотивации и их особенности
Мотивацию человека можно разделить на положительную и отрицательную, устойчивую и неустойчивую. Также бывает внешняя и внутренняя мотивация, имеющая свои особенности. Положительная мотивация для любого человека должна подкрепляться приятными эмоциями, тогда как отрицательная мотивация направлена на избегание негативных переживаний. Устойчивая мотивация распространяется на базовые физиологические потребности человека и является постоянной, а неустойчивая мотивация зависит от потребностей конкретного человека (например, борьба с вредными привычками).
Дополнительно выделяют индивидуальную, групповую и познавательную мотивацию. Индивидуальный вид мотивации для каждого человека заключается в поддержании физиологического состояния организма, а групповая мотивация напрямую связана с построением социальных связей. Познавательная мотивация направлена на изучение нового и проявляется в виде игр, исследовательской деятельности.
Из всего, что побуждало человека к деятельности, также были выбраны наиболее распространенные мотивы. Чаще всего в своих поступках люди руководствуются мотивами власти, самоутверждения, идентификации, присоединения, саморазвития, а также внешними и общественно значимыми мотивами. Другие мотивы также могут быть составляющими основной мотивации для человека. Вас могут мотивировать самые разнообразные вещи и процессы, это зависит от вашего характера, образа жизни и среды профессиональной деятельности. Значение каждой из разновидностей мотивации подробно отображено в теориях мотивации, разработанных ведущими специалистами в сфере психологии.
Виды мотивации
Мотивация – понятие, которое рассматривается во многих аспектах, поэтому ее подразделяют на следующие виды:
- Внешняя мотивация обусловлена деятельностью человека, зависящей от обстоятельств. Как, например, необходимость участия в соревнованиях для получения поощрения или награды. Методами внешней мотивации успешно пользуются работодатели;
- Мотивация внутренняя подразумевает под собой желание человека действовать на результат, независимо от обстоятельств. То есть человек, благодаря своему внутреннему потенциалу, следует к цели. Примером внутренней мотивации может быть стремление человека к улучшению жизненного уровня путем продвижения по карьерной лестнице;
- Положительная мотивация заключается в том, что человек действует для удовлетворения своих или чьих-нибудь желаний;
- К отрицательной мотивации относятся действия для того, чтобы избежать неприятностей, независимо от желания их выполнять. Например, чтобы избежать ссоры с родителями, нужно убраться в доме;
- Устойчивая мотивация основывается на человеческих потребностях, таких как голод, жажда или желание отдохнуть;
- Неустойчивая мотивация должна подпитываться постоянной внешней поддержкой. Примером служит желание похудеть или бросить курить.
Два последних вида мотивации подразделяют на подвиды: для чего-то (стремление сделать что-либо на перспективу) или от чего-то (во избежание сложностей). Рассмотрим примеры:
руководитель предприятия требует отличного знания и свободного владения иностранным языком для получения в дальнейшем высокооплачиваемой должности
Это деятельность на перспективу;
соблюдение правил, предельное внимание и уважение к другим участникам движения позволит избежать трагедий на дорогах. Это действия во избежание неприятностей.
Второстепенные виды
Кроме основных видов мотивации существуют еще и дополнительные ее виды:
- Индивидуальная мотивация действует в пользу саморегуляции (утоления голода или жажды, избегание переохлаждения и другого);
- К групповой мотивации относится забота о продолжении рода, определение своего места в социуме;
- К познавательной мотивации – действия, ведущие к познанию чего-то нового;
- Самоутверждение – действия для получения статуса в социуме или уважения окружающих к себе;
- Идентификация – желание походить на того, кто считается идеалом для человека;
- Жажда власти – действия человека в отношении окружающих, стремление руководить их деятельностью;
- Саморазвитие – действия, обеспечивающие личностный рост, с последующей реализацией своих возможностей;
- Социальные мотивы – обязанности и ответственность перед обществом;
- Мотив присоединения – желание налаживать контакт с окружающими для дальнейшего общения.
В изучении такой науки, как психология, мотивация играет не последнюю роль. Но вот какие факторы могут повлиять на мотивирование индивида? Этот вопрос изучали, и до сих пор изучают многие ученые. Чтобы получить больше информации о том, что такое мотивация, применяются теории.
Базовые принципы системы мотивации персонала
Система мотивации должна базироваться на нескольких принципах. Если их не соблюдать, то даже самая хорошо выстроенная система развития персонала не будет работать.
Прозрачность
Ничто так не демотивирует людей как ощущение несправедливости. Система как материальной так и нематериальной мотивации должна быть понятна каждому сотруднику компании, даже если система разнится для категорий персонала, сотрудники должны понимать, что им необходимо сделать, чтобы перейти в другую категорию
Важно, чтобы у сотрудников была возможность влиять на показатели, от которых зависит их трудовая мотивация. А также чтобы у них был доступ ко всем показателям, от которых зависит результат
Стимулирование может отличаться с учетом опыта, объемов работы или иных аспектов. Но сама система должна быть прозрачна и понятна. Сложная, запутанная и неоднозначная система мотивации только навредит атмосфере в организации.
Ощутимость.
Чтобы мотивация работала, необходимо чтобы элемент мотивации был ощутим, значим для сотрудника. Так, если говорить о материальной мотивации — доля каждого показателя, от которого она зависит должна быть не более 20% от его деятельности
Повышение одного из показателей приведет снижению значимости других, и сотрудник не будет уделять им внимание. Если ощутимость материальной или нематериальной мотивации недостаточная, она скорее навредит, чем поможет ситуации.
Постепенность
Каждый сотрудник в компании понимает, что его мотивация будет изменяться с учетом опыта, загрузки, изменения рыночных условий и т.д. Оптимально, когда в компании проводятся индивидуальные карьерные беседы, и сотрудник понимает, каким образом будет изменяться его мотивация и от чего она будет зависеть. Нецелесообразно вознаграждать сотрудника одной, но крупной незапланированной премией, это будет иметь очень краткосрочный эффект, и у сотрудника будут завышенные ожидания по его будущим премиям. Гораздо лучше, если премия будет увеличиваться пропорционально заслугам. Это более эффективны метод мотивации деятельности.
Своевременность
Очень важный принцип управления мотивацией, про который руководители часто забывают. Есть очень верное выражение, “дорога ложка к обеду”. Вознаграждать сотрудников нужно тогда, когда они отличились, а не тогда, когда это будет удобно бухгалтерии.
Эффективная система мотивации должна совмещать в себе разные виды и компоненты. Только материальной или только нематериальной мотивации недостаточно, либо она работает недостаточно эффективно. Комплексный метод мотивации деятельности сотрудников гораздо эффективнее.
Составные части материальной мотивации персонала
Оптимальный вариант системы оплаты труда на предприятии, который бы наилучшим образом мотивировал сотрудников к продуктивной работе, можно представить следующим образом. Вся заработная плата сотрудников должна складываться из трех частей:
1. Постоянная часть зарплаты. Это та фиксированная сумма, которую сотрудник получает в любом случае за свое отработанное время. Постоянная часть оплаты труда уже обязывает работника выполнять поставленные перед ним задачи, но не мотивирует делать это качественно и с максимальной продуктивностью.
2. Переменная часть зарплаты. Это та часть оплаты труда, которая будет зависеть от выполнения сотрудником поставленных планов или других параметров качества его работы в зависимости от ее специфики. Кроме того, переменная часть может зависеть от общего дохода компании. Переменная часть зарплаты — это и есть основная материальная мотивация персонала.
Сочетание постоянной и переменной части зарплаты может быть разным: 50/50, 70/30, 30/70 и т.д., в зависимости от сферы деятельности компании, должности сотрудника, его рабочего стажа в компании и других параметров. Следует выбирать такое соотношение, при котором бы средняя сумма постоянной+переменной зарплаты не была бы ниже среднего уровня оплаты труда по отрасли в регионе.
3. Бонусы, премии. Дополнительные надбавки к зарплате, которые выплачиваются за серьезные достижения самого сотрудника или при получении сверхплановой прибыли компании. Например, по итогам года или квартала. Сотрудники не должны ожидать такую выплату, она будет для них приятным сюрпризом и сыграет свою роль для повышения лояльности к компании.
Структура и иерархия
Структурно процесс принятия решения о каком-либо действии, то есть возникновение мотивации можно представить в следующей последовательности:
- появление потребности;
- появление мотива;
- формулирование цели;
- реализация поведения;
- удовлетворение/неудовлетворение.
Мотив, в отличие от мотивации, — то, что принадлежит субъекту поведения и является его личным свойством, изнутри побуждающим поступать так, а не иначе.
Мотивы бывают осознанными и неосознаваемыми. Основная роль в формировании направленности личности принадлежит осознанным мотивам. Для осознания мотива требуется внутренний труд. Сам по себе мотив формируется из потребности человека — состояния нужды в определенных условиях жизни, деятельности, материальном предмете.
Цель — это осознаваемый результат, на который направлено поведение, связанное с удовлетворением потребности. Реализуя поведение, человек осознает не только цель, но и реальность ее осуществления. Цель достигается либо нет. Если она достигается успешно, то субъект чувствует удовлетворение. В противном случае, человек не удовлетворен, и в дальнейшем вряд ли повторит неудачную модель поведения.
Неудовлетворенность возникает, если на пути к цели возникает препятствие, которое либо реально непреодолимо, либо осознается человеком как непреодолимое. Из-за внутреннего дискомфорта по этому поводу у субъекта может возникнуть состояние фрустрации, которая может спровоцировать работу защитных механизмов, например, гнева или отрицания вины.
Фрустрация — психическое состояние, возникающее в ситуации реальной или предполагаемой невозможности удовлетворения тех или иных потребностей, или, проще говоря, в ситуации несоответствия желаний имеющимся возможностям.
Мотивационную сферу человека характеризуют по ее широте, гибкости и иерархизированности. Под широтой понимают количество разнообразных мотивов, потребностей, целей человека. Если их много, можно говорить о развитой мотивационной сфере.
Гибкость выражается в способности человека удовлетворить побуждение разными способами. Наконец, иерархизированность мотивов проявляется в том, что одни мотивы могут быть сильнее и возникать чаще других. Чем больше различий в силе и частоте актуализации, тем выше иерархизированность мотивационной сферы.
Способы самомотивации
Самомотивация – искусство мотивировать себя. Она всегда строится на огромном желании человека действовать. В арсенале средств для активного действия выделяют такие способы самомотивации:
- Учитесь находить положительное в самом процессе.
- Определите цель самомотивации. Что вы хотите получить на выходе.
- Мысленно нарисуйте то, к чему вы стремитесь.
- Отмечайте каждый шаг своего движения. Заведите дневник. Описывайте в дневнике своим чувства. Научитесь слышать и понимать себя.
- Начните изучать биографию успешных людей.
- Создайте благоприятную обстановку для плодотворной работы. Приведите в порядок рабочее место. Избавьтесь от лишних вещей. Включите любимую музыку. Окружающая вас обстановка должна мотивировать к работе, а не мешать.
- Чередуйте разные виды деятельности. Помните, что отдых – это смена видов деятельности. Не допускайте усталости. Возьмите паузу. Переключитесь на другой проект. Глаз отдохнет и вы увидит новое решение, которое так долго искали.
- Не бойтесь неудач. Отрицательный опыт – это тоже опыт. Пересмотрите ваши действия. Разработайте новый план.
- Проанализируйте свой круг общения. Коммуникация с успешными людьми зарядит вас положительной энергией.
- Наведите порядок во внутреннем мире. Уберите телевизор. У вас появится свободное время для чтения книг и общения. Контролируйте свой контент.
Самомотивация и самореализация помогают человеку выстроить правильные взаимоотношения в рабочем коллективе. Руководителю для эффективной работы персонала стоит найти баланс личных интересов работника с интересами компании. Он должен грамотно мотивировать сотрудников.
А также мотивировать себя. Самомотивация и мотивация руководителя является одной из сложных задач. Обозначим способы мотивирования руководителя:
Расширение горизонтов деятельности – новый проект, встречи, переговоры.
Важность выполняемой работы. Руководитель должен понимать ценность работы для всей компании.
Положительные результаты в работе окрыляют и вселяют веру в успех.
Взаимодействие и сотрудничество.
Комфортная психологическая атмосфера в компании.. Руководитель – это лицо компании
Неуверенный и раздраженный руководитель будет сеять панику в рабочем коллективе. Рассудительный и спокойный руководитель вселяет надежду в сотрудников, настраивает на мобилизацию всех сил
Руководитель – это лицо компании. Неуверенный и раздраженный руководитель будет сеять панику в рабочем коллективе. Рассудительный и спокойный руководитель вселяет надежду в сотрудников, настраивает на мобилизацию всех сил.
Перечисленные способы самомотивации не отражают всей сути проблемы. Никто не может вас заставить делать с желанием то, к чему у вас давно пропал интерес. Поэтому главное в вопросе самомотивации является внутренний комфорт и гармония с собой.
Помните, что бездействие обходится дороже. Избегание ошибок и неудач не делает человека счастливым. Потому принимайте решение. Идите вперед. Пора действовать.
Summary
Article Name
Самомотивация как искусство. Способы мотивировать себя
Description
Как научиться мотивировать себя. Самомотивация и мотивация руководителя. Роль самомотивации в самоменеджменте. Самомотивация на позитивное начало дня.
Author
Материальная мотивация
У этого вида стимулирующей системы не такая простая структура, как может показаться на первый взгляд. Большинство руководителей с недостаточным опытом включают в нее только повышения, премии и штрафы
Однако важно понимать, что существует гораздо больше инструментов денежного стимулирования.
Рассмотрим подробнее основные из них:
Денежное вознаграждение. Лучшая мотивационная система – оплата за результат. Все мировые корпорации перешли на метод подсчета KPI (Key Performance Indicator) – объективных показателей деятельности сотрудника или подразделения. Только непредвзятая статистика позволяет достоверно оценивать результативность и качество работы членов коллектива. Перед человеком в таком случае ставится конкретный список задач, которые он должен выполнить, прилагая при этом старания и усилия. Материальное вознаграждение включает в себя заработную плату, повышение оклада, процент от продаж, премии и бонусы, награду за победу на конкурсе и другие выдающиеся достижения. Например, если работник получает бонусы по количеству привлеченных клиентов или заключенных сделок, он будет мотивирован увеличить свою прибыль за счет более продуктивного труда.
Неденежная мотивация. Такая система имеет материальную ценность, но она сложнее, чем прибавка к зарплате. Например, поощрения могут быть в виде возможности пользоваться услугами компании для личных целей, скидок на товары, путевок на отдых за счет организации. Хороший инструмент, которым пользуются развитые компании – бесплатное обучение. Повышение уровня знаний увеличивает ценность сотрудника, а оплата курсов за него усиливает привязку человека к месту работы.
Штрафы. Опасный, но часто необходимый способ управления мотивацией персонала
Внедрение системы штрафов важно для внутренней дисциплины, поэтому каждому новичку сразу объясняют внутренние порядки, рассказывают о наказаниях за их нарушения. Взыскания чаще всего происходят в крайних случаях: когда нарушается трудовая дисциплина, работники систематически или намеренно не выполняют свои обязанности или не достигают поставленных целей
Интересно, что штраф для одного человека часто становится стимулом также для его коллег.
Сложность заключается в том, что только материальные блага быстро перестают восприниматься как элемент системы мотивации персонала, становясь привычной оплатой труда. Через время персонал не будет работать на максимум в ожидании поощрения: люди будут требовать повышение зарплаты в эквиваленте премий.
