Кассовый чек и другие фискальные документы: когда, как и зачем их нужно формировать
Содержание:
- Как заменить фискальный накопитель
- Когда нужно менять фискальный накопитель
- Документы по снятию ККМ для налоговой
- Вопрос 1 (пожалуй, основной): как юридически правильно заменить фискальный накопитель и перерегистрировать ККТ?
- Как сделать Z-отчет и X-отчет
- Кассовый чек коррекции
- Пошаговое снятие ККМ
- Порядок подключения к оператору фискальных данных
- ККТ ГК Атол узнать, посмотреть – дату — срок действия ФН (службы, замены , использования, эксплуатации, окончания работы)
- Отчет о регистрации ККТ
- Срок действия
- Когда необходим отчет о закрытии ФН
- Преимущества работы со сменами на терминале «Эвотор» СТ2Ф
- Этап 3. Меняем накопитель
Как заменить фискальный накопитель
Предприниматель имеет право работать автономно в течение 30 дней для замены фискального накопителя. Но если за 30 дней ФН не будет установлен, то фирма будет оштрафована. Закон не запрещает предпринимателю менять фискальный накопитель самостоятельно.
Закройте архив фискального накопителя
Прежде, чем начать процесс, все чеки должны быть сформированы и отправлены в ОФД. Счётчик неотправленных данных должен показывать 0.
Только после этого можно выбрать в меню «Закрыть архив фискального накпоителя». Кассовая машина сформирует отчёт о закрытии и распечатает его на чеке, а электронную версию направит в ОФД.
Раньше, чем это действие будет завершено, вынимать фискальный накопитель нельзя.
Установите новый ФН
Поставить или снять фискальный накопитель не сложнее, чем вставить флэшку в компьютер. Тут, вообщем-то, и рассказывать нечего. Кроме того, что если касса опломбирована, то нужно соблюдать условия её вскрытия. Но далеко не все кассы имеют встроенный в корпус накопитель. Чаще всего он расположен так, что достать его можно и без вскрытия корпуса.
Перерегистрируйте кассу
С помощью тест-драйвера или на самом кассовом аппарате в меню нужно найти пункт «Перерегистрация» и синхронизировать время начала эксплуатации нового ФН с компьютером. Кроме того, проверьте, чтобы и отклонений с точным временем не было. Имейте в виду, что у разных кассовых машин это разные меню. Но логика везде одинаковая. Выберите причину перерегистрации «Замена ФН» и проверьте все данные. Не забудьте распечатать отчёт.
Проверить версию ФФД
Налоговая требует, чтобы с 1 января 2019 года все кассы перешли на формат фискальных данных 1.05. Поэтому перед тем как установить новый фискальный накопитель, проверьте, какой формат данных использует касса: ФФД 1.0, 1.05 или 1.1.
Чтобы узнать, какой формат данных использует касса, зайдите на Эвоторе в раздел «Настройки» → «Обслуживание кассы» → «Дополнительные операции» и нажмите «Итог регистрации ККТ». Эвотор распечатает чек — в строке «ФФД ККТ» будет указана версия прошивки кассы.
Если пункт «ФФД ККТ» не отображается, у вас ФФД 1.0, если ФФД ККТ = 2 — у вас ФФД 1.05, если ФФД ККТ = 3 — у вас ФФД 1.1.
Если у вас ФФД 1.0 — нужно перепрошить кассу в сервисном центре и только потом менять фискальный накопитель. Если не перепрошить кассу и заменить ФН, то с 1 января новый ФН перестанет работать.
Если у вас уже ФФД 1.05, то чтобы заменить фискальный накопитель, закройте архив старого ФН, установите новый и активируйте его.
Когда нужно менять фискальный накопитель
Фискальный накопитель «протух»
Если фискальный накопитель используется дольше, чем срок его службы, указанный в паспорте ФН, то он «протухает» (ну или если сказать более корректно, то срок действия устройства истекает). Перестаёт работать. А вы автоматически становитесь нарушителем, так как ваша касса перестает работать и передавать данные в ОФД. Нужно будет заменить фискальный накопитель на новый, а это недешевое удовольствие. Срок «жизни» ФН может быть 13, 15 или 36 месяцев. Выбор подходящего срока службы зависит от типа предприятия и особенностей налогообложения.
Закончилась память на фискальном накопителе
Место на ФН может закончиться, как и на самой обычной флэшкарте. Устройство предупредит вас, что записывать данные больше некуда.
Касса самоубилась (заблокировалась)
Довольно опасная ситуация, потому что пользователь не всегда знает, какие действия делать запрещено. Чтобы исключить такие факты, обязательно изучите инструкцию по эксплуатации кассовой машины. Например, фискальный накопитель может заблокироваться, если смена не закрывалась более 24 часов или если платежи по кассе проходили, но сведения в ОФД не отправлялись. Бывают и самые неожиданные случаи — например, на аппарате неправильно настроено время.
Документы по снятию ККМ для налоговой
После того, как все необходимые предварительные проверки и операции проведены, пора приступать к формированию пакета документов для налоговой. В него входит несколько важных документов, без которых снятие кассы с регистрации невозможно. Вот перечень этих документов:
- карточка, выданная при регистрации кассовой машины в налоговой;
- заявление о снятии ККМ с учёта;
- личный паспорт заявителя или представителя по доверенности;
- технический паспорт контрольно-кассовой техники и отдельно паспорт блока ЭКЛЗ;
- журнал кассира-операциониста;
- журнал регистрации вызовов технических специалистов;
- копия заверенного налоговой инспекцией баланса за последний отчётный период;
- кассовая книга от ООО;
- книга доходов и расходов от ИП.
Последние два документа не обязательны, но в некоторых случаях инспектор налоговой службы может попросить их для полноценного анализа сведений по ККМ.
От сотрудника обслуживающего центра, налоговики потребуют:
- чек с фискальным отчётом за всё время использования кассы;
- акт о снятии показаний кассовых счётчиков;
- по одному чеку-отчёту за каждые последние три года эксплуатации кассы;
- помесячные фискальные отчеты также за трехгодовой период;
- чек о закрытии архива памяти аппарата;
- отчёт по блоку памяти ЭКЛЗ;
- акт о передаче ЭКЛЗ на хранение. Кстати говоря, храниться он должен не менее пяти лет с момента снятия кассы с учета на случай возможной налоговой проверки.
После того, как все вышеперечисленные документы будут отданы специалисту налоговой инспекции, и процедура снятия кассы с учета будет завершена, с кассовым аппаратом можно делать все, что заблагорассудиться: продать, сдать в аренду, отдать в комиссионный отдел технического центра, подарить, просто поставить в угол. Однако стоит помнить, что если модель кассы вычеркнута из госреестра, дальнейшее её использование будет невозможно. В этом случае кассу можно только выбросить.
Вопрос 1 (пожалуй, основной): как юридически правильно заменить фискальный накопитель и перерегистрировать ККТ?
Согласно п. 8 ст. 4.2 Закона № 54-ФЗ в случае перерегистрации контрольно-кассовой техники в связи с заменой фискального накопителя пользователь формирует отчет о закрытии фискального накопителя. Сведения, содержащиеся в сформированном отчете о закрытии фискального накопителя, передаются в налоговый орган вместе с заявлением о перерегистрации контрольно-кассовой техники в связи с заменой фискального накопителя.
Из приведенной нормы никаких исключений нет.
Но сломанный фискальный накопитель в большинстве случаев не позволяет пользователю сформировать отчет о закрытии фискального накопителя.
В то же время, в п. 8 Порядка заполнения формы заявления о регистрации (перерегистрации) контрольно-кассовой техники, утв. Приказом ФНС России от 29.05.2017 № ММВ-7-20/484@, указано, что в случае если основанием для подачи заявления является замена фискального накопителя в связи с его поломкой, отчет о закрытии фискального накопителя может не представляться.
Приказ ФНС России от 29.05.2017 № ММВ-7-20/484@ – это общеобязательный нормативный акт и им можно и нужно руководствоваться.
Таким образом, в рассматриваемой ситуации заменить сломанный фискальный накопитель и перерегистрировать ККТ можно и без представления отчета о закрытии фискального накопителя.
По логике приведенной нормы Приказа № ММВ-7-20/484@ поломка фискального накопителя должна как-то подтверждаться (иначе, нельзя полностью исключить злоупотребления, в частности сокрытие выручки, со стороны пользователей). Но ни в Законе № 54-ФЗ, ни в Приказе № ММВ-7-20/484@ о таком обязательном подтверждении ни слова и уж тем более нигде не указывается, как и кем должна подтверждаться поломка фискального накопителя.
На практике налоговые органы в рассматриваемой ситуации требуют заключение о поломке фискального накопителя, выданное изготовителем фискального накопителя.
Но, повторимся, такие требования не имеют конкретного нормативного обоснования.
И все же, считаем, в целях исключения спорных ситуаций и, соответственно, в целях минимизации рисков пользователю следует позаботиться о «стороннем» подтверждении факта поломки фискального накопителя. Однако, по нашему мнению, это не обязательно должно быть подтверждение именно от изготовителя фискального накопителя (с которым, кстати, у пользователя могут отсутствовать прямые договорные отношения). Это может быть, например, подтверждение (заключение) от поставщика ККТ, к которому пользователь обратился в рамках договорных (последоговорных) отношений по поставке ККТ.
Копию указанного подтверждения (заключения) целесообразно передать в налоговый орган вместе с заявлением (письмом) в произвольной форме о факте поломки фискального накопителя и невозможности в связи с этим формирования отчета о закрытии фискального накопителя.
В рассматриваемом случае неподтвержденный факт поломки фискального накопителя, полагаем, влечет некоторые риски привлечения к административной ответственности по ч. 4 или КоАП РФ (штраф на индивидуальных предпринимателей до 3 000 руб., на юридических лиц до 10 000 руб.) – в зависимости от того, квалифицирует ли налоговый орган данную ситуацию как нарушение порядка перерегистрации ККТ или же как непредставление информации, связанной с использованием ККТ.
Как сделать Z-отчет и X-отчет
После того, как стало ясно, что такое Х отчет, можно перейти к рассмотрению снятия. Формирование отчетности на контрольно-кассовой технике происходит автоматически. Никаких данных самостоятельно кассир вводить не должен. Все, что нужно, это произвести определенную манипуляцию, которая заключается в нажатии кнопок в нужной последовательности.
Х-отчет на Агат 1К
Какие именно кнопки должны нажиматься, зависит напрямую от типа устройства, его модели и производителя. В первую очередь рекомендуется ознакомиться с инструкцией по использованию конкретного прибора. По его снятию напечатанный чек вшивается кассиром, работающим в эту смену, в книгу «Справка-отчет кассира операциониста». Отдельно в кассовый журнал из отчета может вноситься следующая информация:
Х-отчет на Альфа-400К
- Дата и время снятия;
- Номер чека;
- Сумма денежных средств в начале и в конце смены, называемая гросс-итогом;
- Сумма скидок и возвратов.
Нужно учитывать то, что Xотчет формируется только до Z отчета. Z печатается раз в сутки, в то время как Х формируется каждым кассиром при сдаче выручки. Формирование Х-отчета производится аналогичным образом с помощью определенных комбинации с клавишами прибора, от которого и будет зависеть эта последовательность и вид конечного отчета в электронном и бумажном виде. Ниже представлено несколько изображений расшифровки Х-отчета на разных кассовых аппаратах
Х-отчет на Касби 02 МК
Важно! В обоих случаях кассовый журнал в конце смены вместе с оприходованной выручкой должен быть сдан старшему кассиру, бухгалтеру или руководителю. Это зависит от внутреннего порядка организации, принятого ее учредителем
Кассовый чек коррекции
Закон № 54-ФЗ позволяет применять чек коррекции «при выполнении корректировки расчетов, которые были произведены ранее», но не оговаривает, в каких именно ситуациях это можно сделать. На практике чек коррекции используется, когда в момент расчета не была применена ККТ — кассир взял деньги, но кассовый чек не создал. Например, это может произойти, если отключилось электричество, но магазин продолжил работать. Также чек коррекции понадобится, если при оплате картой через терминал эквайринга операция была проведена, но кассир не пробил кассовый чек.
Прежде чем сформировать чек коррекции, нужно составить оправдательный документ (акт или служебную записку), присвоить этому документу номер, указать дату, время и причину, по которой расчет был осуществлен без применения ККТ. Далее следует сформировать чек коррекции. В нем указывается сумма, на которую не был выдан чек, а также в качестве основания для коррекции — дата, номер и наименование оправдательного документа. После этого нужно сообщить налоговому инспектору, что при расчете не была применена ККТ, но вы исправили эту ситуацию с помощью чека коррекции.
Пошаговое снятие ККМ
Если онлайн-касса снимается с государственного учета ФНС самим хозяйствующим субъектом, следует придерживаться определенного порядка действий, предусмотренного нормами действующего законодательства.
Последовательность и состав этапов не могут нарушаться владельцем (пользователем) устройства ККТ. Их надлежащее соблюдение имеет решающее значение для успешного выполнения регламентированной процедуры.
Два основных этапа снятия контрольно-кассовой техники с учета:
- Подача соответствующей заявки в налоговую службу. Заявление на снятие составляется по утвержденной форме.
- Принятие (получение) от ФНС специальной карточки, удостоверяющей факт официального выведения аппарата ККТ с государственного (регистрационного) учета.
Подача официальной заявки
Как уже говорилось ранее, соответствующее заявление составляется строго по регламентированной форме и передается в ФНС одним из следующих способов:
- подача онлайн-заявления с помощью опции персонального кабинета налогоплательщика, ранее зарегистрированного на веб-ресурсе ФНС;
- подача заявления через интернет с помощью опции персонального кабинета пользователя онлайн-кассы, ранее зарегистрированного на веб-сайте выбранного оператора фискальных данных (ОФД);
- заявка на бумажном носителе подается путем личного визита (обращения) хозяйствующего субъекта в территориальный офис налоговой службы.
Бланк (образец, форму) соответствующего заявления можно беспрепятственно скачать ниже и заполнить заранее, корректно указав все нужные сведения:
- наименование и ИНН хозяйствующего субъекта;
- модель и заводской номер аппарата;
- указание причины для подачи заявки (хищение/потеря);
- подтверждение достоверности предоставленных сведений (отметка);
- дата, подпись представителя.
Если устройство онлайн-кассы похищено, потеряно или передано иному субъекту хозяйствования, крайним сроком подачи заявки на снятие ККТ с учета считается рабочий день, следующий после дня обнаружения кражи/потери и передачи аппарата.
Если произошла поломка онлайн-кассы, применяется пятидневный срок подачи заявления, отсчитываемый со дня выявления такой неисправности.
Если имеет место выход из строя фискального накопителя или кража/поломка самого аппарата ККТ, составление такого отчета не представляется возможным.
В этом случае можно рассматривать следующие типичные сценарии:
- Если фискальный накопитель нормально функционирует, а сам аппарат ККТ сломался, необходимо извлечь ФН из устройства онлайн-кассы и передать его налоговой службе, составив заявление на бумажном носителе. Специалисты ФНС самостоятельно сформируют необходимый отчет.
- Если ФН вышел из строя, необходимо запросить его экспертизу у изготовителя онлайн-кассы. Если выяснится, что в работе ФН просто произошел сбой, а необходимые данные считать с него все же возможно, последствия сбоя устраняются, отчет о деактивации ФН формируется и направляется пользователем ККТ на протяжении 60 (шестидесяти) дней с момента направления в ФНС заявки на снятие. Если же считать данные без ФНС не получится, ФН передается непосредственно в налоговую службу. Если экспертизой устанавливается невозможность считывания нужных данных, можно не отправлять отчет о деактивации в ФНС.
- Ситуация, при которой ФН похищается вместе с устройством онлайн-кассы, не регламентируется законодательством. Однако пользователю ККТ рекомендуется получить документальное подтверждение произошедшей кражи.
Если онлайн-касса снимается с учета по причине завершения срока полезного использования ФН, личный визит пользователя в налоговую службу является необходимым. Автоматическая блокировка накопителя обуславливает невозможность самостоятельного формирования отчета о деактивации.
Получение пользователем карточки
Налоговая служба оформляет данную карточку на протяжении десятидневного срока, официально отсчитываемого со дня приема соответствующего заявления от хозяйствующего субъекта – пользователя онлайн-кассы.
Если же налоговая служба самостоятельно осуществляет вывод кассового устройства с государственного учета, карточка составляется и направляется владельцу ККТ на протяжении пятидневного срока, отсчитываемого со дня официального снятия.
Как правило, такая карточка формируется в электронном виде (формате) и размещается онлайн – в персональном кабинете пользователя на веб-ресурсе ФНС. Однако можно получить её и на бумажном носителе.
Порядок подключения к оператору фискальных данных
Чтобы подключиться к любому из аккредитованных ОФД, необходимо выполнить несколько действий:
- Получить квалифицированную электронную цифровую подпись. Она необходима, чтобы произвести регистрацию кассы на сайте ФНС и личного кабинета у ОФД. Для получения подписи необходимо обратиться к ближайшему спецоператору. Нужно помнить, что ЭЦП, полученная для участия в госторгах, для указанных целей не подойдет.
- Произвести регистрацию на сайте выбранного ОФД. Для этого, обычно, достаточно указать ИНН и название организации (Ф.И.О. предпринимателя), и контактную информацию — имя, номер телефона и адрес электронной почты.
- Подписать договор с ОФД. Сначала личный кабинет, по сути, будет недоступен, пока не будет произведено подписание договора. При этом часть сведений будет получена непосредственно из ЭЦП, а оставшиеся необходимо будет добавить вручную (банковские реквизиты, сведения о руководителе, почтовый адрес для доставки корреспонденции и т. д.). Аналогом подписи и печати в данном случае служит отметка квалифицированной ЭЦП.
- Произвести регистрацию ККТ в личном кабинете сайта ФНС. После прохождения всей процедуры аппарату будет присвоен номер, который необходимо далее указать в личном кабинете ОФД.
- Подключить аппарат в личном кабинете ОФД. Для этого нужно указать модель аппарата, его номер и номер фискального накопителя. Также кассе можно будет присвоить условное название, которое поможет легче ориентироваться в подключенных аппаратах.
- Оплатить услуги по передаче данных. После выбора тарифного плана, в личном кабинете появится счет на услуги, который необходимо будет оплатить. После зачисления денежных средств касса будет активирована и начнет передавать данные в налоговую.
ККТ ГК Атол узнать, посмотреть – дату — срок действия ФН (службы, замены , использования, эксплуатации, окончания работы)
Точный 100% срок окончания работы – действия ФН в ККМ атолл можно узнать следующими 3 способами:
А) Через сервисную информацию — выключаем кассу, зажимаем кнопку протяжки, включаем, считаем два пика- звуковых сигналов отпускаем — распечатывается сервисная информация о ККТ в том числе и дата окончания срока – ресурса ФН. См. строку «Срок действия» — это и есть дата блокировки кассового аппарат по исчерпанию ресурса ФН.
Б) Выполнить команду по нижнему уровню (строка «Поток команды» в на вкладке «Ниж. ур.» в 8 драйвере ККТ, в 10 драйвере ККТ — строка «Команда:» — вкладка «Нижний уровень»): 82 01 01 00 (без пробелов).
В) Или в 9-10 драйвере — нажать кнопку «Печать информации о ККТ» на вкладке «Сервисные», или (только в 10 драйвере) на вкладке «Отчеты» распечатать «Тип отчета:» — «5- Печать информации о ККТ».
Внимание отталкивается от даты регистрации в данном чеке нельзя. Дата регистрации – является датой последней перегистрации – например при смене адреса установки или смены ФФД – сменится и дата регистрации на дату проведения последней перегистрации ККТ
Отчет о регистрации ККТ
Чуть подробнее расскажем про отчет о регистрации ККТ. Это документ, который кассовый аппарат распечатывает в процессе фискализации — после того, как в кассу ввели регистрационный номер и прочие сведения.
Как выглядит отчет? Как обычный кассовый чек, где сверху выбито «ОТЧЕТ О РЕГИСТРАЦИИ». Отдельной строкой указаны параметры фискализации, которые представляют собой последовательность из 10 цифр. В чеке они обозначены как ПД или ФПД. Именно их нужно передать в налоговую, чтобы завершить фискализацию (см. табл.).
Обновление кассы
Часть кассовой техники, которая используется сейчас, можно будет модернизировать с учетом требований 54-ФЗ. Информация о том, какие именно модели подлежат доработке, публикуется на сайтах производителей, а также на нашем портале. Посмотрите, есть ли модель вашей кассы в этом списке.
- Если у вас модернизируемая касса, переходите к шагу 2.1.
- Если вашу кассу нельзя обновить, придется заменить ее на другую. При выборе новой ККТ проверьте на сайте ФНС, внесена ли она в Реестр контрольно-кассовой техники. После приобретения новой техники переходите сразу к шагам 2.3 и 3.
Снятие с учета
Старую кассу нужно снять с учета. Для этого вам нужно будет заполнить заявление на бумаге и посетить инспекцию. Все остальные процедуры с ККТ можно будет осуществлять в онлайн-режиме: на сайте ФНС или в личном кабинете на сайте ОФД, если ваш оператор предоставит такую услугу. Старый регламент тоже будет действовать, ведь кассы применяются и в местностях, отдаленных от сетей связи.
Рекомендуем уже к ноябрю определить, сколько касс вам предстоит снимать с учета, чем заменить их на время модернизации, и запланировать посещение инспекции. С приближением срока обязательного перехода на онлайн-кассы в ИФНС будет все больше желающих снять с учета ККТ.
Модернизация
Чтобы касса соответствовала новым требованиям, на нее устанавливается комплект модернизации, а ЭКЛЗ меняется на фискальный накопитель (ФН). ФН будет собирать данные обо всех операциях на кассе, а также шифровать их и формировать сообщения для ОФД. Малому бизнесу нужно будет менять ФН каждые 36 месяцев, а всем остальным — ежегодно.
Комплект модернизации может включать как изменения аппаратной части, так и обновление прошивки кассового ПО. Например, кассам необходимы специальные разъемы для подключения к интернету, а также ПО для корректной работы с ФН и передачи сведений ОФД.
Для модернизации ККТ лучше обратиться в центр технического обслуживания, специалисты которого прошли необходимое обучение.
Учет расходов
Расходы на новую кассу компании на ОСНО смогут списать, а организации на УСН должны учесть их как материальные расходы (пп. 5 п. 1 ст. 346.16, пп. 3 п. 1 ст. 254 НК РФ). Для предпринимателей на ПСН и ЕНВД, которые будут обязаны использовать ККТ с 2021 года, планируется налоговый вычет на покупку новой кассы. Разработкой законопроекта о вычете занимается Минфин.
В 54-ФЗ не установлен способ подключения кассы к интернету. Поэтому в зависимости от ваших предпочтений и модели ККТ вы можете выбрать подключение по кабелю, 3G, wi-fi или мобильному интернету.
Срок действия
Существуют накопители на 15 и 36 месяцев. Однако иногда место на них заканчивается раньше. На фискальном накопителе обычно указывают, сколько документов он способен вместить. Чип, рассчитанный на 15 месяцев, может хранить 170-200 тысяч чеков. Исходя из этого числа можно определить приблизительный срок, на который может хватить ФН. К примеру, если онлайн-касса используется для печати 500 чеков в день, то менять чип нужно будет через 342 дня. Чем меньше документов хранит фискальный накопитель, тем дольше он прослужит. Кроме того, срок службы кассы зависит от того, хранит ли она данные на чипе или передает все ОФД, а затем стирает. В первом случае память забьется в несколько раз быстрее.
Номер и пломбировка на ФН
Если заявленный производителем срок службы истек, то предприниматель не имеет права использовать кассу дальше. О том, что фискальный накопитель пора менять, должен сообщить сам аппарат. Если предприниматель проигнорирует это сообщение, то по истечению срока онлайн-касса просто перестанет работать.
Интересная информация! Объем памяти у фискальных накопителей на 15 и 36 месяцев одинаковый, различается только срок службы.
Когда необходим отчет о закрытии ФН
Фискальный накопитель — это основная память применяемой онлайн-кассы. Без него регистрация кассы в контролирующих органах и ее дальнейшая работа невозможна. Устройство находится внутри кассового аппарата и выполняет сразу несколько функций:
- хранение сформированных чеков;
- шифрование информации для передачи ОФД.
Во время работы организации нередко случаются ситуации, когда устройство требуется извлечь из ККТ. В этом случае перед снятием необходимо сформировать фискальный отчет по кассе для налоговой.
Изъятие накопителя необходимо в ряде случаев:
- окончание срока использования ФН;
- на устройстве закончилась память для хранения данных;
- онлайн-кассу требуется снять с учета в налоговой инспекции;
- смена владельца кассовой техники;
- поломка или блокировка устройства.
Есть несколько вариантов, как закрыть фискальный накопитель онлайн-кассы предприятия. Наиболее простой — обратиться в компанию, которая занимается обслуживанием ККТ, и их специалист даст необходимые рекомендации по телефону или сделает все лично на месте установки кассового аппарата. Однако, если для закрытия не требуется установка специализированного ПО, эта процедура не вызовет сложностей у простого пользователя.
Используйте бесплатно инструкции от экспертов КонсультантПлюс, чтобы перейти на ККТ и организовать работу с ней.
Преимущества работы со сменами на терминале «Эвотор» СТ2Ф
Терминалы СТ2Ф соответствуют всем требованиям современного российского законодательства и обладают расширенным функционалом по сравнению с другими ККТ. Пользователь сможет быстро разобраться в том, как открыть смену на кассе «Эвотор» или выполнить другую операцию. Обучающие материалы, предоставленные производителем, позволяют быстро освоить интерфейс устройства в полной мере.
Благодаря новому оборудованию у кассира отпадает необходимость вести журнал или какие-либо строгие бумажные отчетности. Все данные о проведенных операциях сохраняются в памяти устройства. Их легко распечатать в виде чека закрытия смены «Эвотора». В случае утраты такого отчета последствия будут минимальны, поскольку информация продолжает храниться в удобном виде, может быть легко обработана и получена.
Обладая правами администратора, вы можете посмотреть отчеты по продажам, поставкам, возвратам и другим операциям за выбранный календарный период (сутки, неделя, месяц). Также реализована возможность получить информацию по работе отдельной точки продаж, всей организации или конкретного кассира, делавшего открытие смены на кассе «Эвотор» СТ2Ф.
Информация открыта для просмотра и удобной выгрузки: ее можно хранить, обрабатывать и переносить в таблицах Excel. Эта и многие другие операции на правах администратора проводятся через кабинет клиента «Эвотор» в удаленном режиме. Руководитель получает детальную статистику смены в любой удобный момент при наличии интернет-соединения.
Касса «Эвотор» смену ПИН-кода позволяет провести для пользователей любого статуса. Данный подход обеспечивает безопасность настроек аппарата, уменьшает риск мошенничества со стороны персонала. Поскольку продавцу доступен ограниченный набор функций, разобраться, как сделать закрытие смены «Эвотора», будет легко. Интуитивно понятный интерфейс обычно позволяет обойтись без отдельного обучения.
Открыть смену кассир может практически моментально несколькими способами: сканирование товара, добавление денег в кассу, ручной режим. При этом легко установить автоматическую печать отчета. В новых аппаратах не возникает вопроса, как открыть смену «Эвотора» СТ2Ф, ведь все подсказки лежат на поверхности. Сделать контроль торговли максимально эффективным помогут дополнительные приложения, разработанные специально для кассовых онлайн-терминалов данного производителя.
Этап 3. Меняем накопитель
Замена накопителя производится в несколько шагов.
Формирование отчета о закрытии смены
Важно проследить за тем, чтобы поле «Количество непереданных в ОФД» осталось пустым, то есть все фискальные данные, полученные накопителем, были отправлены в ОФД.
Формирование отчета о закрытии ФН. Это делается в соответствии с инструкцией производителя кассового аппарата
Отчет также передается в ОФД, о чем оператор должен прислать подтверждение.
Удаление старого фискального накопителя и установка нового. По закону это можно сделать самостоятельно, однако ограничение может быть установлено в договоре продавцом кассового аппарата (в этом случае может быть прекращено действие гарантии).
Формирование отчета «Об изменении параметров регистрации» (или фискализации). Помочь в этом также сможет инструкция производителя ККТ. Отчет должен содержать сведения об операторе фискальных данных: адрес сервера, номер порта, наименование, ИНН, адрес сайта, на котором покупатели могут проверить чеки.
Перерегистрация кассы на сервере ФНС.
Хранение старого накопителя в течение 5 лет. Лучше всего использовать для этого сейф, поскольку закон требует предотвратить несканкционированный доступ к этому устройству.