Доклад на тему «отчет о проделанной работе в подготовительной группе за 2020

Форма и содержание документа

Законодательно закрепленного шаблона документа не существует, поэтому информация о проделанной работе подается в свободной форме. Это связано с тем, что невозможно предусмотреть корректные бланки для каждой отрасли и всего многообразия специалистов. Но разные организации вправе согласовать собственный бланк. Единый формат позволяет быстрее анализировать большие объемы информации.

Но какой бы формат документа ни был принят в организации, как правило, в него включены следующие сведения:

• Ф.И.О. сотрудника;
• период отчетности;
• поставленные задачи;
• выполненные задачи;
• невыполненные задачи и обоснование;
• предложения по оптимизации;
• планы на следующий период.

Важен не только сам факт присутствия перечисленных сведений, но и правильная и удобная их подача. Исходя из этого, документ делается:

1. Кратким — прочтение бумаги должно занимать немного времени.
2. Конкретным — в тексте нет места «воде» и лирическим отступлениям.
3. Наглядным — используйте цифры, таблицы и понятные графики.
4. Структурированным — используйте подзаголовки для отделения блоков информации.

Варианты отчётов о проделанной работе

Структура отчёта о проделанной работе может иметь и какие-то другие варианты, связанные со спецификой деятельности данной организации, но в ней обязательно должны присутствовать следующие данные:

• Полный и объективный отчёт о всех направлениях деятельности организации, с цифровыми показателями, возможно, диаграммами
• Выводы о работе организации за отчётный период
• Пути и перспективы развития организации на предстоящий отчётный период.

Здравствуйте, дорогие читатели!

Сегодня я начинаю цикл статей, посвящённых отчётной документации для руководства Управляющей компании/собственника объекта недвижимости.

Почему отчётная документация так важна и необходимо уделить ей особое внимание?

Уверен, что каждый из Вас может легко представить себя на месте заказчика какой-либо услуги. И как человек, платящий за услугу деньги, Вы будете заинтересованы в регулярном поступлении актуальной информации о ходе оказания этой самой услуги. Иными словами, если ежедневно Вы понимаете, за что Вы платите деньги, у Вас будет возникать намного меньше вопросов.

Именно для демонстрации эффективности деятельности компании и предназначены отчёты. Существует несколько вариантов отчётов: ежедневный, еженедельный, месячный, квартальный. Также встречается и вариант отчёта по итогам года, правда, несколько реже. Разумеется, не всегда и не везде применяются все перечисленные варианты. Тем не менее, я считаю своим долгом последовательно разобрать все наиболее часто применяемые варианты.

Рассказ я начну с ежедневного отчёта о проделанной работе для непосредственного руководителя или представителя собственника. Ежедневный отчёт – краткая подборка актуальной информации о проделанной работе за прошедший день. Для максимальной эффективности отчёт необходимо формировать ежедневно и до 12.00 направлять адресату. Как я уже отметил, в отчёте указываются события, произошедшие в течение дня, предшествовавшего отчётному.

Информация, которую необходимо включить в отчёт, готовится коллективно усилиями всех ключевых сотрудников. Технические разделы заполняются Главным инженером, вопросы содержания территории и мест общего пользования заполняются менеджером по клинингу или главным администратором, информацию о работе службы безопасности предоставляет менеджер по безопасности и т.д.

Типовая форма отчёта прилагается к настоящей статье. Разумеется, приложенная форма не является аксиомой и в ваших интересах доработать её под нужды конкретного объекта.

Итак, приступим.

Плюсы регулярной отчетности для сотрудника

Помимо положительных моментов, извлекаемых из отчетов руководителями всех уровней, рядовой исполнитель, добросовестно относящийся к исполнению своих обязанностей, также имеет несколько преимуществ в составлении отчетности.

К основным преимуществам можно отнести:

• более «тесная» работа непосредственно с руководителем, совместное обсуждение нюансов и тонкостей производственных процессов, как следствие, более глубокие знания о своем направлении деятельности и регулярная их демонстрация непосредственному начальнику;
• быстро развивающаяся самодисциплина и привычка работать профессионально и быстро. Подобные качества трудно приобретаются, но ценятся в любой отрасли;
• возможность к самостоятельной и критической оценке своей деятельности, собственный анализ и повышение эффективности трудового дня;
• более предсказуемый и справедливый карьерный рост тех сотрудников, которые действительно приносят пользу организации.

Как его составлять

Единая унифицированная форма у документа отсутствует, его составляют в произвольном виде. Каждая организация использует форму отчета о результатах оказания услуг, разработанный под индивидуальные нужды. Обычно в бумаге указывают:

• дату и место составления (населенный пункт);
• номер, наименование и дату заключения договора;
• информацию о сторонах (Ф.И.О. — для физлиц и наименование — для юрлиц);
• сведения о выполненных работах, оказанных услугах (названия должны соответствовать тем, что зафиксированы в договоре и приложениях);
• стоимость (сумму указывают в рублях цифрами и дополнительно прописью);
• список прилагаемых документов и иную информацию.

Исполнитель подтверждает факт исполнения задания подписью. Документ печатают в нескольких экземплярах, количество соответствует числу сторон соглашения.

Пример заполнения:

Оценка результатов

Каждый полученный результат должен быть подтвержден цифрами. Такая конкретизация обеспечивает понимание динамики развития.

Кроме того, необходимо задать и критерии оценки результатов. Будет это предыдущий отчетный период (если это отчет за квартал, например) или, наоборот, процентное значение выполнения поставленных целей, решать автору документа.

Вообще, косвенные показатели могут много рассказать о процессе решения поставленных задач. Для дальнейшего анализа здесь также есть масса информации. От определения трудозатрат до понимания правильности постановки целей.

Отказ сотрудника от составления отчета

Иногда у руководителей возникает вопрос: что делать в такой ситуации, когда сотрудник отказывается составлять отчет? Можно ли его наказать за отказ? По поводу этого в Трудовом Кодексе есть статья, которая предусматривает ответственность сотрудников за невыполнение ими своих должностных обязанностей и привлечение их к дисциплинарному взысканию. Применить эту статью, как становиться понятным из описания, можно только в том случае, когда предоставление отчета является частью должностных обязанностей сотрудника, то есть об этом прописано в его должностной инструкции или в трудовом договоре.

За нарушение трудовых обязанностей работодатель имеет право применить такие виды дисциплинарного наказания: замечание или выговор. Мера взыскания применяется в зависимости от тяжести последствий проступка.

Но на практике имеет немного другую картину. Обычно работодатели не наказывают именно таким образом сотрудников, которые ослушались их приказа и не составили отчет к указанному времени или вовсе отказались от его составления. Как правило, работодателям важен даже не сам отчет, а послушание сотрудника в выполнении того или иного вида работы. И поэтому у сотрудников, которые проигнорировали отчет всплывают проблемы не с отчетом в частности, а с выполнением заданий вышестоящего руководства в целом. Поэтому работодателю намного проще применить дисциплинарное наказание не за отказ от работы с отчетом, а за ненадлежащее выполнение трудовых обязанностей сотрудника.

Законодательные основы отчетности

Пользуясь своим исключительным правом начальника, руководители всех уровней требуют от подчиненного персонала предоставления письменных отчетов о результатах выполнения тех или иных мероприятий.

Несмотря на то, что в понятии практически каждого гражданина плотно заложен стереотип «недельных, месячных, квартальных, годовых и т. д.» отчетов, законодательной базы они, как правило, не имеют. Ни в одном законодательном акте Российской Федерации не найти жесткой формы документа или упоминания о необходимости его составления отдельными категориями сотрудников.

Зная об этом, руководитель может прописать обязанность регулярной отчетности во внутренней инструкции работника. Составить грамотный отчет гораздо проще, чем доказывать руководителю безосновательность его требований, в особенности если должностные обязанности выполняются безукоризненно и письменный отчет может это лишь подчеркнуть.

В любом случае, составление отчета требует знания элементарной структуры документа и основной включаемой в его состав информации.

Отчетность супервайзера о проверке района.

Супервайзер обязан, проинформировать менеджера о ситуации на районе.

После каждой проверки (допустимо после трех, если все проверяемые промоутеры находиться на одном районе)

Полученную информацию о проверке района ; время и адрес встречи супервайзера и промоутера для проведения инструктажа, улицу дом, отмечаем на карте крестиком, фиксируем время ,прописываем инструктаж.

В базу фиксируем комментарий по проверке, прописываем наличие конкурентов, визитки, объявления, снимает, не снимает, наличие нарушений. Кнопка «звонок супервайзера» всплывающее, информационное окно для отметок.

Неожиданный звонок промоутеру от менеджера

Для того, чтобы проверить работает промоутер или нет, менеджеру необходимо позвонить промоутеру, когда промоутер не ждет звонка.

Спросите, где он находится улицу дом, сколько этажей в доме, если сомневаетесь в полученной информации, попросите промоутера позвонить в домофон. Уточните, встречал ли промоутер визитки и объявления конкурирующих фирм, в каком количестве.

Отмечаем на карте место нахождения, прописываем наличие конкурентов: визитки, объявления, время звонка.

В базу фиксируем адрес местонахождения сотрудника, наличие конкурентов.

Кнопка «звонок промоутера» всплывающее, информационное окно для отметок.

Закрытие смены.

При поступлении звонка на «программный» номер телефона, менеджер закрывает смену промоутеру, нажатием кнопки «начало» .

Спрашивает информацию у промоутера о месте его нахождения: адрес, улицу дом. Отмечаем на карте место нахождения, прописываем наличие конкурентов : визитки, объявления, время звонка. В базу фиксируем адрес местонахождения сотрудника. Кнопка «окончание» всплывающее, информационное окно для отметок. Скрин информационного окна будет позже.

Увольнение промоутеров и супервайзеров.

Для того, чтобы переместить сотрудника в раздел «уволенные» необходимо в промы-промы открыть карточку сотрудника, поставить дату увольнения, указать причину, снять галочки с районов в графике, нажать ОК.

Важно!!!!

Если сотрудник ожидает заработную плату, необходимо поставить дату увольнения, снять галочки с дней недели, убрать дату увольнения, нажать «сохранить» .Таким образом в промы работа удаляется график выходов, но сотрудник не уволен и находится в режиме ожидания ЗП. У номера промоутера прописываем, отметку ждет ЗП.

Важно!!!

Если поставить дату увольнения до выгрузки зарплатной ведомости, зарплата сотруднику не будет начислена автоматически и в ведомость он не попадет.

Проводка денежных средств за материал конкурентов

Промоутеры сдают материал визитки+ объявления ремонт ПК и подработка 1 раз в месяц, в последнюю среду день выдачи ЗП.

В промы-районы нужно создать позицию «за конкурентов» время обхода 1:00

Менеджер фиксирует количество материала в ведомости ,в последнее воскресенье проводит сумму по базе промы-работа.

0.30 копеек=1штука

В промы- промы –новый -№ промоутера( которому нужно заплатить за материал конкурентов) статус промоутер-стандарт..

В графике выходов с понедельника по воскресенье, ставим галочку на воскресенье-напротив позиции «выплата за конкурентов, способ оплаты «стандарт»- прописываем ставку = сумме, которую нужно провести. Выгружаем график, открываем – закрываем смену. В поле комментария указываем сколько штук принес.

Индивидуальная зарплатная ведомость выгружается СПб. Посмотреть журнал прозвонов можно в разделе базы: промы-промы- «журнал прозвонов»

Данная ведомость формируется согласно информации, которую менеджер вносит ежедневно в режиме «онлайн». В момент выдачи денежных средств, на каждого сотрудника, необходимо выгружать индивидуальную ведомость, все подписанные ведомости хранятся у директора ОП. Все поля в ведомости должны быть заполнены, для этого необходимо своевременно вносить комментарии в базу.

Ниже под таблицей Вы найдете пояснение столбцов данного документа.

Ведомость представлена в отдельным документом excel

В момент выдачи денежных средств, на каждого сотрудника, необходимо выгружать индивидуальную ведомость, все подписанные ведомости хранятся у директора ОП.

Все поля в ведомости должны быть заполнены, для этого необходимо своевременно вносить комментарии в базу.

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте:

Отчет о проделанной работе специалиста по кадрам образец

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Отчет о проделанной работе специалиста по кадрам образец». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Этим вопросом задается исполнитель, получивший задание отчитаться. Чаще всего сотрудники фирм чувствуют себя почти оскорбленными от таких требований. Но во всем есть смысл.

Для дальнейшего анализа здесь также есть масса информации. От определения трудозатрат до понимания правильности постановки целей. Это не просто книга, это целый кладезь ценных образцов, необходимых кадровику.

Гражданскоправовой договор с работником образец регулярные отчеты сотрудников о. Отчет о проделанной работе образец кадровика в 2014 живой журнал. Опрос, проведенный Союзом кадровиков, помог авторам статьи газеты Ведомости.

Отчет о проделанной работе как правильно написать? Администрация г.

Образец типового положения об отделе кадров

Если сотрудник попрактикуется, сделает несколько отчетов, то в дальнейшем ему будет очень просто заниматься такой деятельностью.Нет такого руководителя, который хоть раз в год не требует от своих подчиненных отчета о том, что было сделано.

И проблема в том, что при рутинной занятости разработать такой документ кажется довольно сложной задачей. А попросить примеры отчетов о проделанной работе у начальства почему-то мы стесняемся.

А вдруг решит, что мы не соответствуем занимаемой должности?

Сотрудник службы персонала может самостоятельно настроить удобный для него вариант представления информации в отчете: в виде таблицы, кросс-таблицы, диаграммы, объемной гистограммы и т.п. С такими задачами мы иногда сталкиваемся, но в этой статье нас интересуют реальные (не для проформы созданные) отчеты.

Будет это предыдущий отчетный период (если это отчет за квартал, например) или, наоборот, процентное значение выполнения поставленных целей, решать автору документа.

Основными из них являются: Указанные выше требования нужно использовать как при составлении недельных форм, так и тогда, когда формируется отчет о проделанной работе за год.Смотрим дальше. По итогам 2012 года, менеджерами по продажам было отправлено 3487 предложений о сотрудничестве.

Если отнять из этой суммы самостоятельно подавших заявку клиентов, мы узнаем, сколько покупателей откликнулись именно на коммерческие предложения от менеджеров – их ровно 1930.Однако некоторые люди не знают, как написать отчёт о проделанной работе. Пример его очень важен для человека, который делает его первый раз.

Ведь он должен соответствовать определенным требованиям фирмы.

В условиях рыночных отношений, с созданием большого числа различных фирм, предприятий, организаций остро встала проблема правильного документирования трудовых правоотношений, организации работы и сохранения кадровой документации.

Доступен для использования (скачивания файлов/создания тем) только зарегистрированным пользователям. Обсуждение отвлеченных от профессии тем. Обсуждения, касающиеся работы сайта. Здесь Вы можете задавать вопросы о том, как пользоваться тем или иным сервисом.

Раздел форума, где размещаются вакансии/резюме для/от кадровых работников. Также отчеты необходимы для сотрудников, которые отправлены в командировки. Для большей детальности о том, какая работа выполнена, сколько финансов предприятия или организации потрачено.

Кроме того, необходимо указать, как взаимосвязаны между собой различные графики; разъяснение причинно-следственных связей еще больше облегчит анализ отчета.

Что же касается читабельности документа, то здесь есть несколько советов: — старайтесь, чтобы в одном абзаце было не больше 5 предложений; — ключевые показатели можно выделять шрифтом или цветом; — разбивайте текст так, чтобы таблица или график не занимали всю страницу; обязательно оставляйте место для комментариев к ним; — составьте четкое и лаконичное резюме отчета. Экспертизу осуществляли экспертные советы (жюри) секций, которые достойно оценили научно- исследовательские проекты и работы студентов.

Важным является соотношение показателей прошедшего периода с показателями текущего. Только так можно проследить положительную или отрицательную динамику роста объемов документооборота.

Примеры отчетов о проделанной работе показывают, что писать нужно очень подробно. Все, что представляется мелочью или незначительным телодвижением, может оказаться ключевым элементом в выполнении конкретных функций. Но понимание этого придет только после изучения нескольких написанных отчетов.

Отчет о проделанной работе пример

и должность лица, являющегося заказчиком работы (либо наименование организации-заказчика);— статус работы (выполнена полностью или только какая-то часть);— результат выполнения работы (подготовлен документ, проведена встреча и т.п.);— кому был передан результат работы;— с кем работник взаимодействовал при выполнении работы;— соответствует ли выполненная работа утвержденному плану;— дату составления отчета, а также период, по итогам которого составлен отчет.Безусловно, это лишь приблизительные составляющие отчета. Он может не быть столь подробным.

Упрощенный вариант отчета уместен в случаях, когда в организации или конкретном структурном подразделении установлена система представления работниками ежедневных отчетов. В упрощенном варианте отчет в основном содержит следующие элементы:— Ф.И.О

и должность работника;— структурное подразделение, где трудится работник;— выполненная работа (плановая и внеплановая);— дата составления отчета, а также период, по итогам которого составлен отчет.Обратите внимание: отчет должен быть подписан работником и передан непосредственному руководителю

Нужно ли утверждать форму отчета?

Унифицированной формы отчета работника о выполненной работе, как известно, не существует. Во-первых, потому что законодательство не обязывает работников делать такие отчеты. Во-вторых, у каждой организации есть свои специфика деятельности и стиль руководства. А значит, утвердить единую для всех форму отчета в принципе не представляется возможным. Однако если в организации налажен документооборот, должным образом учитываются и хранятся документы, то вполне адекватным будет и утверждение формы отчетов работников о выполненной работе. Утвердить ее можно одним из следующих способов:— в составе локального нормативного акта, например, инструкции по делопроизводству или положения о персонале (если работники централизованно отчитываются о проделанной работе);— приказом (если работники только отдельных структурных подразделений занимаются этим).

Нужно ли хранить отчет?

Независимо от того, утверждена форма отчета сотрудника о выполненной работе в организации или нет, подобные отчеты подлежат хранению. Возникает вопрос, сколько времени их нужно хранить? Нормативными правовыми актами не предусмотрены правила хранения отчетов о выполненной работе, составление которых не является обязательным. Тем не менее приведем некоторые выдержки из Перечня типовых управленческих архивных документов 2010 г.Рекомендуем, опираясь на приведенные выше пункты Перечня, придерживаться следующих сроков хранения отчетов:— отчета работника о выполненной им работе (кроме «командировочного») — в течение 1 года;— сводного отчета о работе структурного подразделения — в течение 5 лет.

Эту и другие консультации по актуальным вопросам вы найдете в информационном банке «Бухгалтерская пресса и книги» системы «КонсультантПлюс».

Как оформлять и отправлять отчет клиентам и руководству

Часто у клиентов нет возможности вникать в подробности или нет времени посмотреть отчет именно сейчас, а это может сказаться на оплате счета и дальнейшем сотрудничестве. Поэтому рекомендую добавлять к отчету текстовые блоки с пояснением графиков и цифр, которые помогут клиенту быстро сориентироваться в ситуации.

В пояснения обычно входят описания метрик или иных показателей, а также краткие комментарии по каждому или нескольким блокам.

Пример разбора метрик в отчете

Также не поленитесь составить сопроводительное письмо к отчету, в котором кратко изложите методы, инструменты, цели и результаты за период. Тогда клиент еще до детального знакомства с отчетом поймет, что все в порядке — команда работает и результаты есть.

За основу для сопроводительного письма можно взять выводы из отчета и самые важные комментарии к блокам. Но заменять отчет письмом все же не стоит, даже если ваши отчеты не читают, их все равно хранят: например, маркетолог может отчитываться перед руководством на основании ваших отчетов.

Почему отчеты — это сложно

Составление показательных отчетов — сложный процесс, потому что нет единого сервиса для работы с аналитикой: для каждой задачи приходится выгружать данные из разных систем, будь то рекламный кабинет Яндекс.Директа, отчеты в Яндекс.Метрике или Google Analytics

При этом в каждой системе перед выгрузкой данных надо задействовать правильные фильтры, сделать скриншоты, проработать таблицы в Excel и адаптировать их таким образом, чтобы было клиенту с первого взгляда было понятно, где искать нужные показатели и на какие столбцы обращать особое внимание

Подобная работа требует от нескольких часов до нескольких дней. Если мы говорим о масштабных проектах, то ручной сбор информации может занимать львиную долю рабочего времени, которое лучше потратить на сам проект.

Можно, конечно, ограничиться автоматизированной выгрузкой из общедоступных систем аналитики и отправить ее клиенту, но для него это будет как послание на иностранном языке, который плохо знаешь — что-то будет понятно, но многое потребует дополнительных объяснений.

Блок 8. «Критичные вопросы»

Критичные вопросы – это ситуации/проблемы, которые не являются чрезвычайными, не развиваются стремительно и не угрожают функционированию объекта в настоящее время. Однако наличие этих проблем может принципиально негативно сказаться на деятельности объекта, вызывает или прогнозируемо вызовет ухудшение каких-либо качеств/характеристик здания, а также может представлять потенциальную опасность для людей в ближайшей/долгосрочной перспективе. И, самое главное, негативные последствия проблем невозможно нивелировать существующими на объекте силами и средствами.

Пример:

— отслоение плиточного покрытия отдельными местами на уличной лестнице;

— нарушение работоспособности участка полива зелёных насаждений на территории;

— критический износ винтовой пары чиллера;

— нарушение креплений отдельных элементов фасадных конструкций;

— разрушающийся участок асфальтового покрытия территории;

— выявленные риски штрафов со стороны надзорных органов;

— отслоение облицовки подпорных стенок;

— многое, многое другое.