Одноклассники моя страница
Содержание:
- Взлом страницы
- Входим на свою страницу в Одноклассниках
- Как восстановить доступ в «Одноклассники», если забыл логин и пароль
- Что делать, если забыли пароль
- Верхняя часть страницы в Одноклассниках
- Обращение в службу поддержки
- Восстановление через телефон
- Ответы на частые вопросы
- Восстановление доступа
- Подарки
- Одноклассники против «пиратства»
- Тройка
- «Гифки на аву»
- Внутренняя валюта
- Мошенничество в сети
- Мобильная версия «Одноклассников»: регистрация
- Как выглядит на сайте Одноклассники моя страница мобильная версия
- «Одноклассники»: регистрация нового пользователя
- Как обратиться в службу поддержки OK.ru?
Взлом страницы
Помимо деликатных методов, существуют и радикальные. Речь идет о взломе профиля. В силу специфики данного мероприятия, осуществить его допускается только, внеся за это определенную плату. Так утверждают те, кто предлагают воспользоваться программой, с помощью которой можно взломать чужую страницу.
Администрация соцсети Одноклассники предупреждает, что подобные манипуляции не только не дадут ожидаемого эффекта, но и грозят горе-взломщику опасностью самому стать жертвой мошенников. Оплатив услугу, человек не сможет попасть на чужой профиль.
Поэтому пользоваться столь сомнительными предложениями не рекомендуется.
Как с полученными данными могут распорядиться мошенники? Распространенный вариант – рассылка спамов друзьям с просьбой одолжить денег, пополнить счет на мобильном телефоне и т.д. Таким образом, они не просто обманывают людей, но и очерняют репутацию того, от чьего имени действуют.
После манипуляций страница пользователя, попавшего в руки аферистов, скорее всего, будет ими удалена. Восстановить ее в сети Одноклассники уже не удастся. Помимо всего прочего, человек, доверивший свои данные мошенникам, может поймать на свой компьютер опасный вирус.
Не следует прибегать к радикальным методам шпионажа и без разрешения проникать в личную жизнь человека. Сделав это, вы легко можете встать на его место, а в придачу получить массу проблем, разбираться с которыми, увы, не всегда просто.
Вы не получите обещанного, зато вручите прямо в руки аферистам свою анкету, с которой они сделают все, что им заблагорассудится.
Многих интересует, существуют ли методы защиты страницы от взлома, и как ими воспользоваться, чтобы не попасть в неприятную ситуацию? Самый важный фактор, обеспечивающий защиту – это надежный пароль. Настоятельно не рекомендуется использовать для его даты рождения или имена. Такой пароль – легкая нажива для интернет-мошенников. Хороший вариант для пароля – это использование в нем, как строчных, так и заглавных букв, которые чередуются с цифрами и символами. Рекомендуется время от времени менять пароль, а чтобы не забыть его, запишите и не храните его на видном месте.
Входим на свою страницу в Одноклассниках
Существует три варианта войти на свою страницу в Одноклассниках с различных устройств. Давайте вместе подробно разберём каждый из них. И если опытному пользователю эта информация покажется очевидной, то для начинающего юзера будет полезной и познавательной.
Вариант 1: Полная версия сайта
Если вы хотите зайти в свой аккаунт с персонального компьютера, то лучше всего сделать это в полной версии сайта Одноклассников. Здесь наиболее красивый интерфейс и графическое оформление, полные функциональные возможности для использования и настройки профиля.
Вариант 2: Мобильная версия сайта
Для компьютеров с низкой скоростью интернет-соединения и различных мобильных устройств функционирует облегчённая версия сайта Одноклассников. Она немного отличается от полной в сторону упрощения графики, интерфейса и так далее. Рассмотрим её на примере браузера Opera Mini для Android.
- В браузере набираем адрес Одноклассников, прибавив маленькую букву «m» и точку в начале, чтобы получилось m.ok.ru. Здесь действуем по аналогии с Вариантом 1, вводим логин и пароль, нажимаем кнопку «Войти». Как и в полной версии сайта, есть возможность пройти регистрацию на ресурсе, войти при помощи логина Google, Mail, Facebook и восстановить забытый пароль.
После входа на свою страницу можно сразу, для вашего удобства, запомнить пароль доступа.
Задача выполнена. Профиль открыт, можно пользоваться.
Вариант 3: Приложения для Android и iOS
Для смартфонов, планшетов и иных гаджетов разработаны специальные приложения Одноклассников, работающие на мобильных операционных системах Android и iOS. Внешний вид и функциональность данного программного обеспечения заметно отличаются от сайта ресурса. Для примера возьмём смартфон на Android.
- На своём мобильном устройстве открываем приложение Google Play Market.
В поисковом поле набираем слово «одноклассники», в результатах находим ссылку на приложение.
Открываем страницу с приложением Одноклассников. Нажимаем кнопку «Установить».
Программа просит предоставить необходимые для её работы разрешения. Если вас всё устраивает, то жмите на кнопку «Принять».
Приложение скачивается и устанавливается. Остаётся только нажать на кнопку «Открыть».
Открывается стартовая страница приложения Одноклассники, здесь можно зарегистрироваться на ресурсе, войти в свой аккаунт через Гугл и Фейсбук. Мы попробуем попасть в собственный профиль обычным способом, введя логин и пароль в соответствующие поля и нажав на строку «Войти». Набираемое кодовое слово можно посмотреть, если кликнуть на значок в виде глаза.
Если гаджет находится в индивидуальном пользовании, то можно сохранить логин и пароль в памяти устройства.
Пройдя аутентификацию, попадаем на свою страницу в Одноклассниках. Поставленная цель достигнута.
Итак, как мы вместе убедились, войти на свою страницу в Одноклассниках можно разными способами с различных устройств. Сделать это очень просто. Поэтому почаще посещайте свой аккаунт и будьте в курсе новостей у друзей и одноклассников.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Как восстановить доступ в «Одноклассники», если забыл логин и пароль
Если вы не можете авторизироваться, то не спешите запрашивать новые данные для входа. Бывает, пользователи «Одноклассников» допускают ошибку в логине: попробуйте написать его в текстовом редакторе, скопировать и вставить. Но ничего страшного, если вы его совсем забыли, ведь можно указать свою почту или номер телефона, привязанный к аккаунту.
Чем вы обычно занимаетесь на «Одноклассниках»?
ОбщаюсьРазвлекаюсь
Другой вариант — неправильно набранный пароль, ведь на сайте он скрывается звездочками. Чтобы справиться с задачей, напишите нужную комбинацию символов в Word, скопируйте и вставьте в соответствующее поле.
Восстановить пароль несложно
Что делать, если забыли пароль
Самой частой проблемой при входе в ОК бывает наша «девичья память». Если с логином всё более-менее, то пароль можно легко забыть.
Хорошо, что Одноклассники позаботились об этом. Рядом с кнопкой входа есть другая кнопка «Забыли пароль?» или «Не получается войти?».
Нажимаем на неё, и нам предлагается восстановить пароль одним из удобных способов.
Выбираем способ, который нам кажется наиболее для нас приемлемым и безопасным и приступаем к восстановлению. Выполняем все инструкции по шагам.
Если не получается, пишем в техническую поддержку и доказываем, что профиль, в который вы непременно хотите проникнуть, принадлежит именно вам.
Что скажете про Одноклассники?
Отличная сеть, моя любимая.
50%
Нормальная сеть, отношение к ней ровное и спокойное.
25%
Так себе, одна из многих.
25%
Не пользуюсь и не собираюсь.
0%
Крайне негативное впечатление.
0%
Проголосовало: 4
Верхняя часть страницы в Одноклассниках
Сверху, через всю страницу идёт оранжевая полоса, на которой изображены различные иконки и подписи к ним.
Давайте посмотрим, какие функции здесь отображены:
- Сообщения. Нажав на это иконку, появится всплывающее окно, в котором вы сможете написать сообщения своим друзьям. Или прочитать написанные вам. Если вам пришло сообщение, у этой иконки рядом загорится зелёный кружочек с цифрой (цифра означает, сколько сообщений вам пришло).
- Обсуждения. В этой вкладке вы сможете увидеть комментарии — ваши и ваших друзей. А также будут отображаться группы или фотографии, к которым эти комментарии относятся.
- Оповещения. Здесь будут отображаться запросы на принятие подаренных вам подарков от друзей (или отказ от них). Предложения дружбы. Сообщения о принятии ваших подарков друзьями и прочее.
- Друзья. При нажатии на вкладку, вас переместит на страницу, где отображены все ваши друзья.
- Гости. На странице гостей, отображаются все пользователи, которые посещали вашу страницу. Независимо находятся они у вас в друзьях или нет.
- События. Во всплывающем окне отображаются действия всех пользователей на вашей странице (например, если они комментируют фотографии или ставят оценки).
- Музыка. Нажав на эту вкладку, вам откроется всплывающее окно, в котором вы можете собрать собственный сборник музыки. Также здесь находится аудиоплеер.
- Видео. Во всплывающем окне откроется список видео. Здесь вы можете посмотреть клипы, передачи и фильмы. Сохранить к себе понравившиеся записи или добавить свои.
- Строка поиска. Если вы нажмёте на значок «Лупа», то система переведёт вас на страницу поиска друзей.
Обращение в службу поддержки
Порой случается так, что пользователь не имеет доступа к почте или телефону, поэтому восстановить профиль предложенными методами не может. Что делать в таком случае? Ответ один – обращаться в службу поддержки. Потребуется предоставить удостоверение личности, чтобы подтвердить право владения учетной записью. Пошаговая инструкция:
На главной странице нажать ссылку «Помощь».
В поиске вписать «служба поддержки».
Перейти по предоставленной ссылке.
- В открывшейся форме указать:
- Тему обращения — «Не удается восстановить профиль».
- Категорию вопроса – «Нет доступа к почте/телефону».
- Информацию об учетной записи.
- E-mail для связи с администрацией.
- Описание возникшей проблемы.
- Кликнуть «Отправить сообщение».
Осталось дождаться ответа службы поддержки и следовать ее инструкциям для восстановления учетной записи.
Предоставленная в статье информация поможет вернуть свой профиль, если пользователь не помнит логин и пароль. Среди доступных методов присутствует подтверждение права владения страницей через почту или номер телефона. Однако даже без доступа к этим каналам связи можно написать администрации и решить вопрос в индивидуальном порядке.
https://youtube.com/watch?v=nh6gNlLt3Ks
Вход
Восстановление через телефон
Чтобы вернуть страницу, используя привязанный к ней номер, необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть главную страницу социальной сети.
- Нажать на ссылку «Забыли пароль?». Она располагается под полями ввода логина и пароля.
В новом окне нажать на кнопку «Телефон».
- Ввести номер мобильного в международном формате (посмотреть код страны можно в выпадающем списке).
- Кликнуть «Искать».
- Система найдет профиль, который соответствует введенному номеру и предоставит методы восстановления доступа. Может быть отображено два варианта:
- Отправить SMS на номер.
- Отправить письмо на адрес электронной почты со ссылкой на восстановление.
Выбрать первый вариант и нажать «Отправить код».
Вписать в соответствующее поле код, который пришел в СМС сообщении, нажать «Подтвердить». Если код не приходит его можно заказать повторно спустя 3 минуты.
Поменять пароль для учетной записи. Кликнуть «Сохранить»
Важно придумать надежное сочетание символов и букв, что позволит избежать взлома
Готово. Можно переходить на главную страницу и использовать новый пароль. В качестве логина вписывается номер телефона, на который пришел код.
Ответы на частые вопросы
Что такое Одноклассники
Одноклассники (сокращенно ОК или ОД) — это бесплатная социальная сеть, объединяющая миллионы пользователей. И не только из разных городов РФ, но и из других стран. Через нее можно легко найти человека по имени и фамилии: друга, родственника, одноклассника или одноклассницу, однокурсников, коллег по работе. Вы можете переписываться с ними через чат и даже созваниваться онлайн, на каком бы расстоянии друг от друга не находились (хоть в Москве, хоть в Лондоне).
Проект предназначен для общения с друзьями, но имеет и другие сервисы: игры, музыка, видео, каналы. Здесь можно вести личный дневник, читать интересные статьи, узнавать новости и погоду, смотреть тв передачи, вступать в группы по интересам. По функциям она мало чем уступает таким соцсетям как Вконтакте и Инстаграм.
Как найти человека в ОК
Как получить свою страницу в социальной сети
Для этого нужно пройти регистрацию (создание) нового пользователя. Зарегистрироваться можно бесплатно по адресу ok.ru или в приложении на телефоне. Подробнее об этом читайте в статье.
Как добавить школу и класс к себе на страницу
Сделать это можно в настройках. Подробнее читайте в .
Как посмотреть, кто заходил на мою анкету
Сделать это можно через раздел «Гости».
Как скачать Одноклассники
На компьютер. Можно создать значок на экране для быстрого запуска полной версии сайта. О том, как это сделать, читайте в уроке Как создать ярлык на Рабочем столе.
На телефон. Установите официальное мобильное приложение:
Как пользоваться ОК, чтобы этого никто не увидел
- Если хотите скрыть свое пребывания в ОК/ОД от людей, которые имеют доступ к вашему компьютеру или телефону, то пользуйтесь соцсетью через браузер в режиме инкогнито.
- Если хотите, чтобы человек не видел, что вы заходили к нему на страницу (раздел «Гости»), то подключите функцию «Невидимка».
- А если хочется полностью скрыть свое присутствие в соцсети, создайте второй профиль на выдуманные данные.
Как настроить сайт на русский язык
Сервис ОК многоязычный — он доступен на разных языках и работает по всему миру. Иногда язык сбивается, обычно если вы пользуетесь социальной сетью в другой стране (не в России). Сменить язык на русский в компьютерной версии можно через правый верхний угол сайта, рядом с разделом «Помощь».
Пожалуйста, помогите! Я уже зарегистрирован, но никак не могу найти свою страницу
Таким образом ее можно найти и просмотреть, но залезть в нее нельзя. Для этого нужно восстановить доступ через службу поддержки: зайти на сайт OK, нажать в правом окошке на «Не получается войти?» и следовать инструкции.
Меня взломали — что делать?
Сначала нужно попробовать восстановить мою страницу. Затем обязательно сменить пароль на сложный и включить двойную защиту в настройках.
Как удалить мою страницу в Одноклассниках
Как восстановить мою старую страницу, если я ее удалил
Для этого просто откройте соцсеть ОК и зарегистрируйтесь на старые данные (номер телефона). Но помните: восстановление доступно только в течение трех месяцев после удаления!
На мой вопрос нет ответа
Восстановление доступа
Часто пользователь теряет логин или пароль от своего личного аккаунта. Но ему не стоит расстраиваться, т.к. их легко можно восстановить.
Восстановить их можно через:
- телефон;
- почту.
Через мобильный телефон
Для восстановления доступа к своей персональной страничке через телефон пользователю нужно:
Новый код от персональной странички придет пользователю на его мобильный телефон.
С помощью электронной почты
Восстановить доступ от своего персонального аккаунта можно и по электронной почте.
Для этого пользователь:
Обычно проблем с восстановлением пароля у пользователя не возникает.
Подарки
Следующей функцией сайта являются подарки. Этот сервис появился достаточно давно и, хочется отметить, что он очень популярен среди пользователей социальной сети. Используя эту услугу, вы можете приятно порадовать своих друзей и близких, которые на данный момент находятся далеко от вас. Этот сервис постоянно совершенствуется и модернизируется. На сегодняшний день вы можете использовать большое количество платных и бесплатных анимационных подарков.
Одноклассники против «пиратства»
Можно смотреть различные фильмы, сериалы совершенно легально, бесплатно, неограниченно. Поддерживая борьбу с пиратством, социальный ресурс Одноклассники заключила специальный договор с производителями фильмов. Подобный договор был заключен с каналом СТС. Теперь пользователи могут просматривать любимые сериалы наперед еще до их выхода на телеэкраны. Вы также можете сделать профиль максимально приятным и приемлемым для себя, отредактировав внешний вид. На сайте существует большое количество обложек и тем, с помощью которых вы измените дизайн своей страницы в
социальной сети. Все темы классифицируются по разделам, например, пейзажи, сериалы, аниме и прочее.
Тройка
Интересной функцией, которая появилась совершенно недавно, является сервис Тройка. С помощью социальной сети вы можете быстро и без комиссии оплатить проезд в любом из видов общественного транспорта. Теперь вам не придется стоять в очередях в метро или постоянно искать деньги на проезд в троллейбусе и автобусе.
«Гифки на аву»
Достаточно оживило профиль пользователей одноклассников то, что теперь они могут ставить на свой аватар гифки. Это намного веселее, чем обычные фотографии, ведь согласитесь, видео содержит намного больше эмоций и информации о пользователя.
Внутренняя валюта
Последняя функция, о которой хотелось рассказать, это существование внутренней монеты, которую использует соц. сеть. Она имеет название “ОКи”, и с помощью нее можно купить специальные услуги. Например, профиль невидимки, специальные стикеры и анимации.
Мошенничество в сети
Сейчас хотелось бы поговорить о сайтах без регистрации. По-другому их называют фишинговыми. Изучающие английский язык наверняка догадываются, о чём сейчас пойдёт речь. По-английски слово Fish обозначает «рыба, улов» . Сайты были созданы, чтобы поймать легкомысленных пользователей, украсть информацию.
Изначально страницы были придуманы, чтобы выманить логин, пароль. Человек никому не сообщит личные данные даром, поэтому сайты находят хитрые уловки. Спросите: зачем мошенникам нужен чужой профиль. Элементарно: через страницу будет рассылаться реклама, спам, запрещенная информация. Мошенники пользуются фиксированными средствами выманивания данных, гарантируя предоставление бонусов, режима невидимки, бесплатное использование платных функций сайта. Нужно помнить: бесплатный сыр находится в мышеловке. Специальные функции нельзя получить легально на сайте без денег.
Если предлагают нелегальные услуги, требуя ввести логин/пароль, знайте: предоставив секретную персональную информацию, вас уже взломали. Подписавшись на подозрительные непроверенные функции, можно не только потерять доступ к профилю, но подвергнуть знакомых рассылке мошенников. Администрация сайта тщательно проверяет профили на предмет рассылки спама. Существует высокая вероятность блокирования странички после вспышки подозрительной активности.
Социальная сеть Одноклассники изменила название. Этот вопрос волновал многих на протяжении двух лет. Сейчас привычным является стандартное название ОК.ru. Вопросов больше не возникает. Раньше название было просто Одноклассники. Если попробуете прописать в интернете полное название и войти, сайт всё-равно переадресует на короткий доменный адрес
Важно: не обязательно вводить «www.». Администрация многих сайтов, ОК.ру входят в число, считают это пережитком прошлого
Вводить эти символы при переадресации на сайт совершенно необязательно.
Социальная сеть Одңокласники была создана, чтобы находить необходимых людей, с которыми нужно поддерживать контакт, общаться. Можно найти здесь не только бывших одноклассников, но коллег по работе, бизнес партнёров, старых друзей, людей, с которыми постоянно поддерживаете общение в реальной жизни.
Мобильная версия «Одноклассников»: регистрация
Если вы пользуетесь смартфоном или планшетом, официальное приложение «ОК.ру» будет гораздо удобнее браузерной версии. Оно оптимизировано под небольшой экран, помогает отслеживать уведомления и сообщения, слушать музыку в фоновом режиме, загружать снимки, только что снятые на камеру — и многое другое.
Выше мы выяснили, как создать профиль через браузер в телефоне. Теперь определимся с официальными приложениями для мобильных устройств.
Android
- Откройте приложение Google Play на смартфоне. Как правило, оно всегда предустановлено.
- Введите в строку поиска «одноклассники».
- Среди результатов выберите приложение от Odnoklassniki Ltd. Нажмите «Установить», затем «Принять».
- Запустите установленное приложение. Если у вас уже есть аккаунт, просто используйте логин и пароль. Если нет — нажмите «Зарегистрироваться».
- Приложение запросит дополнительный доступ к некоторым сервисам вашего смартфона. Это безопасно, так как помогает в регистрации через телефон. Поэтому рекомендуется выбрать «Продолжить».
- Теперь введите номер телефона с международным кодом и нажимайте «Далее». Вам придет СМС с цифровой комбинацией.
- Теперь придумайте пароль из не менее чем 6 символов латинского алфавита (логином будет ваш номер телефона). Нажмите «Далее».
- Теперь у вас создана начальная версия аккаунта. Начинайте добавлять информацию, загружать фото, искать друзей и так далее. Иконка приложения «Одноклассники» всегда будет у вас под рукой, на рабочем столе мобильного.
iOS
- Откройте приложение App Store на вашем гаджете.
- Введите поисковой запрос «одноклассники».
- Среди результатов поиска выберите «Одноклассники: общение онлайн» от поставщика Odnoklassniki Ltd. Выбирайте «Загрузить».
- Затем — «Установить».
- Приложение запустится автоматически и предложит либо авторизоваться с имеющимися паролем и логином, либо зарегистрироваться.
- Следуйте пп. 4-6 из схемы установки приложения на Android.
Как выглядит на сайте Одноклассники моя страница мобильная версия
Создатели мобильной версии обсуждаемого нами сайта стремились органично расположить иконки и возможности, чтобы она оказалась удобной даже для обладателей телефонов с экранами не слишком большого размера. Важным для них являлось, чтобы пользователи могли использовать свой профиль в полном объеме.
Также, далеко не на последнем месте стояла логичность размещения всех кнопок на панели управления сайтом. Администрация «Одноклассников» хотела, чтобы сайт оказался удобным для представителей всех возрастных категорий. Особенно заботливо отнеслись к людям, которые пользуются этим ресурсом, но не слишком разбираются в различных видах функционального управления приложений на планшетах и других гаджетах.
При входе на мобильную версию профиля в Одноклассниках, как и в компьютерной, вы увидите ваше фото, краткую информацию, которую вы указали в настройках и стену с новостями и сообщениями.
Чтобы управлять сайтом, нужно всего лишь зайти в меню и выбрать необходимую опцию. В мобильной версии сайта есть очень удобные кнопки, которые позволяют пользователям проверить активность гостей и различные оповещения, даже если они не заходили на сайт какой-то промежуток времени
Одними из самых востребованных возможностей среди пользователей, особенно молодежи, являются музыка и видео. В данном ресурсе доступны видео ролики веселого или познавательного содержания, а также аудиозаписи. Благодаря тому, что любой пользователь может загрузить на сайт медиа файл, который станет доступен всем, ассортимент и разнообразие видеотеки и плейлистов весьма велики.
Еще одним разделом, носящий развлекательный характер, является «Игры и приложения». Цель — скрасить время веселыми играми. Здесь каждый пользователь «Одноклассников» сможет найти приложения и игры, которые придутся по вкусу именно ему. Есть приложения абсолютно разных жанров, а также для любой возрастной категории: детей, молодежи и аудитории постарше.
В разделе под названием «настройки» вы можете редактировать свой профиль, сменить фото, указать различные данные, которые помогут друзьям и знакомым легко найти ваш аккаунт на сайте.
Можете не бояться пропустить праздники и забыть поздравить с ними друзей. Уведомления о днях рождениях людей, которых вы добавили в друзья, будут приходить на вашу страницу. Помимо прочего, вы даже можете отправить им виртуальные подарки прямо на сайте.
«Одноклассники»: регистрация нового пользователя
Сайт по-разному оптимизирован для просмотра на компьютере и через телефон. Но его возможности одинаковы на каждом устройстве: просто немного отличается внешний вид.
Создание страницы с компьютера
Чтобы зарегистрироваться в «Одноклассниках» через ПК, понадобятся:
- веб-браузер (любой, включая Google Chrome, Mozilla, Opera);
- аккаунт электронной почты;
- номер мобильного телефона.
Операционная система компьютера роли не играет.
Регистрация в одноклассниках с телефона
Создать профиль в «Одноклассниках» с телефона можно:
- через браузер;
- через официальное мобильное приложение.
В первом случае операционная система и модель телефона не играют роли. Во втором — нужно скачать приложение в последней версии, именно под вашу ОС (iOS или Android).
Пошаговые инструкции регистрации с телефона и компьютера разберем чуть ниже.
Как обратиться в службу поддержки OK.ru?
Каждый день пользователи сталкиваются с проблемами использования платформы. Для таких случаев была создана служба поддержки.
Популярными проблемами, с которыми сталкиваются пользователи, являются:
- Невозможность создать аккаунт.
- Потеря доступа к профилю (блокировка аккаунта, потеря данных для входа).
- Жалоба на пользователя (спам, оскорбление, размещение неприемлемых фотографий и т.д.).
С компьютера
Для обращения в службу поддержки через компьютер нужно:
- Перейти на официальную платформу сайта по адресу https://ok.ru/.
- В правом верхнем углу кликнуть «Помощь» или перейти по адресу https://ok.ru/help.
- Определиться с разделом и подразделом вопроса.
- В конце страницы нажать «Обратиться в службу поддержки». Перед обращением убедитесь, что ваша проблема не освещена на сайте.
- Указать цель и тему, описать вопрос.
С мобильного телефона
Для обращения в службу поддержки через мобильный телефон следует:
- Перейти на официальную платформу по адресу https://m.ok.ru/.
- В самом низу страницы кликнуть «Помощь» или перейти по адресу https://m.ok.ru/help.
- Определиться с разделом и подразделом вопроса.
- Просмотреть ответы на популярные вопросы.
- В конце страницы нажать «Обратиться в службу поддержки».
- Указать цель и тему, описать вопрос.
Обратиться в службу поддержки иным способом (через электронную почту или мобильный телефон) нельзя. Связаться с поддержкой можно только через соответствующий раздел на сайте.