Рекламные акции: 10 примеров и идей акций для бизнеса

Виды стоимости акций

Есть следующие виды стоимости:

• Номинальная — эталонная стоимость, сколько стоила в момент IPO. Ещё говорят базовая. Может сильно отличаться от текущих цен.
• Эмиссионная — стоимость в момент размещения на биржу. Разница между номинальной и эмиссионной стоимостью называются эмиссионной выручкой при размещении;
• Рыночная — текущая цена на фондовом рынке;
• Балансовая — частное от деления чистых активов компании на число акций в обращении;
• Ликвидационная — оценка бизнеса на момент ликвидации;
• Оценочная (для определения налога на собственность);
• Стоимость для инвестора;
• Справедливая стоимость — на основе мультипликаторов и сравнения с аналогичными бизнесами из этого сектора;

Первые шаги в разработке собственных рекламных акций по привлечению клиентов

Акции и скидки для привлечения клиентов следует применять с осторожностью. Дело в том, что, помимо достоинств, у данных мероприятий есть и минусы:. К примеру, когда всем известный бренд, реализующий высококачественный товар, станет продавать вещи со скидкой выше 60 %, состоятельные клиенты перестанут приобретать продукцию

На смену им придут малообеспеченные потребители.

К примеру, когда всем известный бренд, реализующий высококачественный товар, станет продавать вещи со скидкой выше 60 %, состоятельные клиенты перестанут приобретать продукцию. На смену им придут малообеспеченные потребители.

Чтобы не допустить такого, следует внедрять акции для привлечения новых клиентов с осторожностью и дозированно. Чтобы исключить минусы внедрения таких мероприятий, следует всеми способами увеличивать маржу

Прежде чем приступить к разработке акции, необходимо определиться с ее целью. К примеру:

• повышение маржи на 20 %;
• привлечение 100 новых покупателей;
• увеличение продаж на 10 %.

Формулируя цель, следует четко указать числовое значение, к которому нужно стремиться, и показатели KPI. В противном случае руководитель не сможет понять, была ли поставленная цель достигнута.

Также важно приурочить проведение рекламной акции к определенному поводу. Если вы будете предоставлять скидку просто так, клиент подумает, что компания делает большую накрутку на товар или действует нерационально.. К примеру, можно использовать следующий повод при проведении промоакций для привлечения клиентов:

К примеру, можно использовать следующий повод при проведении промоакций для привлечения клиентов:

Важно! Если у промоакции нет повода, она не имеет маркетинговой нагрузки. Покупатель считает, что компания просто торгуется и готова снизить стоимость товара

Чтобы репутация фирмы осталась безупречной, не стоит проводить мероприятия, не приурочив их к определенному событию или дате.

Риски акций

Акционеры являются инвесторами, поскольку они ожидают от своих вложений прибыль. Инвестиции всегда несут риски. Акции не стали исключением. Какие риски есть у акционеров:

1. Падение стоимости. Поскольку бизнес может пострадать из-за каких-то форс-мажоров, санкций и прочее, то есть риски падения цены. Инвестор может понести значительные убытки, если будет хранить все свои сбережения в одной компании;
2. На цену оказывают влияние политика;
3. Риски малоликвидных компаний. По ним может быть совершенно пустой стакан и просто не будет возможности продать даже с большим дисконтом;
4. Риск банкротства. От этого никто не застрахован, поэтому при выборе активов следует предварительно изучить её отчёты по МСФО и РСБУ;

На что обратить внимание при выборе брокера

Брокер работает небесплатно. За сделки с акциями он возьмёт комиссию. У каждой брокерской компании свои тарифы и условия. Некоторые требуют внести минимальный депозит около 30 000 рублей, другие (кроме комиссии за сделки) берут плату за обслуживание счёта или за ввод / вывод денег.

В среднем размер комиссии – 0,05% от суммы сделки. Например, инвестировали 30 тысяч рублей, заплатили комиссию – 15 рублей.

Все брокерские компании публикуют тарифы у себя на сайте. Поэтому прежде чем подписывать договор с брокером, проверьте условия, на которых через него можно начать инвестировать.
Если хотите торговать иностранными акциями, узнайте у брокерской компании, есть ли у неё доступ к зарубежным рынкам.

Чтобы начать работать с брокером, откройте у него брокерский счёт и подпишите договор на оказание услуг. Процедура похожа на оформление простого банковского счёта. Обычно это можно сделать дистанционно: заполните заявку на оформление счёта на сайте брокера и укажите паспортные данные. Счёт открывают за 2–3 рабочих дня.

Идеи лучших акций

Скидки — проверенный и рабочий метод продвижения. Однако акции с креативным подходом способны собрать еще больше аудитории и значительно увеличить число сделок. Рассмотрим несколько примеров интересных акций для привлечения клиентов.

Старая коллекция

Скидки на старые коллекции характерны для fashion-ритейла. Прием позволяет повысить продажи и одновременно реализовать залежавшийся товар. Такой ход быстро ликвидирует остатки с низким спросом и освобождает место на складах для новых партий. 

Счастливые часы

Для таких акций в определенное время начинает действовать скидка на конкретные позиции или весь товар. Этот формат характерен не только для розничных магазинов, но и для сферы обслуживания. Пример такой акции — пекарни, где часто в вечернее время распродают остатки выпечки со скидкой. Покупатели охотно приобретают товар, а продукты не залеживаются.

Скидки отдельным категориям покупателей

Эта акция нацелена на интерес определенного сегмента аудитории. Например, скидки предоставляют пенсионерам, студентам, матерям с маленькими детьми. Хорошо работают и более креативные варианты, например, акции с определенным дресс-кодом

Это привлекает клиентов и повышает внимание к бренду

Дружеские скидки

Это классический формат акции «Приведи друга», в котором обещают скидку как постоянному клиенту, так и новому. Иногда размер скидки зависит от числа приведенных клиентов, к примеру, 5% — за одного, 10% — за двух. Другая разновидность формата — акция для новых клиентов. Постоянный покупатель передает другу скидочный купон.  

Персональные скидки

Компания формирует персональное предложение для определенных категорий покупателей. Примером такой акции служит скидка для именинников на праздничные товары или весь ассортимент. Зная о такой акции, человек, скорее, выберет магазин, кафе или доставку с персональной скидкой, чем воспользуется другим сервисом без аналогичного предложения.  

Скидка за действие в интернете

Этот формат подразумевает повышенную активность в интернете за небольшую скидку, например, клиент подписывается на группу, рассылку, пишет отзыв или оценивает публикации. Такой способ позволяет наработать базу подписчиков в аккаунте бренда, стимулировать продажи.

Скидка за объемы

Акции такого формата рассчитаны на постоянных покупателей. Клиенты хранят чеки или потраченные суммы фиксируются на специальной карте, а по достижению определенной суммы скидка на товарные позиции увеличивается.

Взаимосвязанные товары

Цель такой акции — увеличить средний чек и повысить лояльность аудитории. Акция предполагает приобретение основного товара и скидку на дополнительный к нему товар. Например, при покупке обуви продавец может предложить скидку на сумку из той же коллекции.

Акции по дням недели

Этот формат характерен для продуктового ритейла. Ежедневно в магазине действует фиксированная скидка на заранее известные категории товаров. Такие скидки привлекают в магазин клиентов и увеличивают показатель среднего чека.

Скидки на отдельные категории товаров

Скидка на определенные позиции ликвидирует залежавшийся товар и привлекает внимание к другой продукции. Чтобы привлечь покупателей к товарам по акции, используют яркие стикеры и ценники

Акции дороги или дешевы?

Акционеры хотят продать акции настолько дорого (например, с учетом коэффициента цена/прибыль), насколько это возможно. Однако инвесторам, участвующим в IPO, будет нужна низкая оценка, чтобы цена акций могла расти в будущем.

Большой вопрос — как и при любом сравнении — на что следует ориентироваться при оценке. Инвестбанки, организующие IPO, будут ориентироваться на сопоставимые компании с высокой оценкой, чтобы продаваемые ими акции выглядели сравнительно дешевыми. Как правило, лучшие объекты для сравнения — это прямые конкуренты эмитента, работающие в той же стране и в том же секторе и демонстрирующие похожие темпы роста.

Но даже в этом случае компания-эмитент будет рассказывать длинные истории, убеждая инвесторов, что ее бумаги следует оценивать дороже. Однако у акций, торгующихся с премией к другим сопоставимым акциям, будет меньше возможностей для роста. Это значит, что если вы поверите рассказам организаторов IPO и купите акции задорого, ваши вложения будут менее прибыльными.

Раздайте визитные карточки или бесплатные пробники в популярных местах

По данным Совета Молодых Предпринимателей, люди все еще наслаждаются общением лицом к лицу. Выделив полчаса на участие в общественном мероприятии, Вы можете быстро, экономично и эффективно раскрутить свой бар или ресторан

Раздача листовок

Первый вариант – раздача листовок в руки проходящим людям. В целом довольно эффективно, из 1000 розданных мною листовок в кофейню вернулось около 40, но тут нужно понимать, что если вы лично не готовы заниматься раздачей, то потребуются дополнительные затраты. Сам процесс раздачи долог, утомителен и не совсем морально приятен.

Прикладываю нашу листовку для раздачи. Оформлял сам в пейнте, в чем стыдно признаться.

Второй вариант – раскладывать листовки в почтовые ящики. Но туда сейчас смотрят нечасто. Из 3000 разложенных за 4 часа листовок, в кофейню вернулось только 20.

Про листовки – искал в Нижнем Новгороде, где купить подешевле, в итоге заказал в Питере в компании Группа М, реально дешевле.

Расклеивание объявлений

Метод похож на предыдущий, основное отличие в том, что он незаконный. Расклеивать объявления даже на специальные доски подъездов без разрешения нельзя. Однако кара постигнет, только если участковый поймает за руку.

Риски акций

До того, как покупать или продавать акции, вкладывать средства в данный инструмент получения прибыли, необходимо изучить их достоинства и недостатки.

Основные свойства акций:

• Наличие ценности – ценные бумаги всегда можно продать за определенную сумму, ею можно торговать на биржах, выполнять различные действия.
• Изменение стоимости – акции волатильны, их цена нигде не зафиксирована и может падать/расти.
• Отсутствие обязательств у держателя акций перед эмитентом – например, при банкротстве компании владелец акций долги кредиторам не выплачивает.

Главное отличие акций от подобных документов – любые манипуляции с ценными бумагами строго регламентируются действующим законодательством. Акция может выступать объектом для инвестирования, предполагает простой и понятный принцип получения прибыли.

Акции дают владельцу два вида дохода:

1. дивиденды (выплаты в формате процента от общего дохода компании);
2. и возможность получить прибыль при продаже (купить дешевле, продать дороже).

Часто акции приобретают с целью получения влияния на компанию-эмитента, включения в состав акционерного сообщества, возможности принимать решения касательно дальнейшего развития и т.д.

Все плюсы и минусы акций как финансового инструмента определяются их свойствами.

Несколько рекомендаций тем, кто планирует приобрести акции:

• Не совершать необдуманных поступков – какими бы выгодными ни выглядели вложения, покупать акции стоит лишь на собственные средства и далеко не последние.
• Доходность и риск в данном случае неразрывно связаны – акции могут расти в цене и падать, компания может приносить прибыль или работать в убыток.
• Планируя , лучше выбирать несколько компаний, работающих в разных отраслях – чтобы не пострадать от кризиса в какой-то сфере.
• Владея внушительным пакетом акций компании, не стоит игнорировать возможность быть в курсе всех событий и решений.
• При ощущении сложностей в управлении несколькими пакетами акций лучше доверить их опытному управляющему, который сможет предупредить риски и повысить доходность инвестиций.

Основные минусы

Чтобы понять, что такое акция, сначала следует рассмотреть минусы вложений в ценные бумаги.

волатильность

Не стоит забывать и о том, что в случае получения прибыли она идет сначала на развитие компании, зарплату работникам, погашение кредитов, оплату услуг и т.д., и акционер в этой цепочке последний.

Акции не дают безграничной власти и владелец ценных бумаг не имеет права явиться в компанию и потребовать отчеты по финансам, поэтому тут вопрос непростой.

Дополнительные риски акций:

• Отсутствие реальной стоимости: сегодня бумаги успешной компании стоят миллионы, завтра – ничего, но иногда и наоборот
• Обычно курс акций вниз падает стремительнее, чем потом поднимается
• При покупке акций одной компании велик риск получения убытков
• На стоимость акций заметно влияют политика и экономика

Основные плюсы

Собираясь приобрести акции, необходимо хотя бы примерно представлять, как выглядят риски, а также положительные стороны такого решения, и зачем столько людей в мире активно торгуют этим видом ценных бумаг. Поэтому, наряду с недостатками, стоит изучить и достоинства.

Основные преимущества акций:

• В сравнении с теми же облигациями приобретение акций дает намного больший доход (при условии обдуманного выбора компании и грамотного управления инвестициями).
• Годовая прибыль часто достигает 100%, не зависит от инфляции.
• Владелец акций может участвовать в развитии компании, принятии решений, определении направления развития.
• Приобретение акций (большого пакета сразу или постепенное наращивание) позволяет стать совладельцем компании и получать часть прибыли.
• Львиная доля акций остается ликвидной – в любой момент их можно продавать/покупать, получая доход.
• Курс акций постоянно меняется, поэтому грамотное управление дает возможность беспрестанно получать прибыль при заработке на торговле.
• Инвесторы получают доход двумя способами – дивиденды и прибыль от прироста капитала (в процессе развития компании).
• Минимальная величина стартового капитала.
• Возможность инвестировать и следить за курсами в онлайн-режиме.

Ситуация на рынке выглядит так, что акции считаются одним из лучших и прибыльных видов инвестирования.

При наличии в портфеле разных объемов акций компаний из тех или иных отраслей и умении грамотно ими управлять (продавать своевременно по максимальной цене, покупать по минимальной) можно обеспечить стабильно высокий доход.

Распространенные ошибки при проведении рекламных акций

Типовые ошибки при проведении промоушн-мероприятий, которые могут значительно снизить их эффективность:

• отсутствие планирования. Недостаточная подготовка, отсутствие сбора и анализа информации о целевой аудитории и конкурентах может привести к невозможности проведения мероприятия в запланированных местах, нехватке промоутеров, дефиците раздаточных материалов и пр.; 
• неправильный выбор целевой аудитории. Такие ошибки могут случаться при выводе новой продукции или выходе на новые рынки. Компании недостаточно хорошо изучают потенциальных потребителей или пытаются «продавать все всем». Из-за этого может быть неправильно определено место проведения маркетингового мероприятия, неверно подобран вид промо-акции или раздаточных материалов; 
• неподготовленный персонал. В обязательную подготовку входит: обучение людей характеристикам и свойствам продвигаемого продукта, обеспечение фирменной униформой, инструктаж по конфликтным ситуациям с ЦА и пр. Нужно подобрать привлекательных парней и девушек, коммуникабельных и быстро обучающихся; 
• отсутствие отчетности и оценки эффективности. Нужно вести отчеты по всем действиям, количеству розданных образцов или рекламных листовок, фиксировать вопросы потенциальных потребителей. Если не оценивать результативность промоушн-акций в конкретных цифрах, есть вероятность того, что бюджеты тратятся впустую. 

Проведение рекламных акций является эффективным инструментом стимулирования продаж торговой точки, супермаркета, розничной сети, а также заведений из сферы услуг. Это могут быть дегустации, раздача образцов, проведение конкурсов и лотерей, распространение рекламной полиграфии и сувениров. Тип промушн-мероприятия подбирается с учетом особенностей продукта и целевой аудитории, целей и задач маркетинговой кампании.

Акции «выгоды при выполнении условий»

Это акции, в ходе которых выгода предоставляется только при совершении покупок на определенных условиях, связанных с дополнительным визитом в магазин.

4. Предоставление кэшбэка или бонусов, действующих ограниченное время.

Это акции, которые широко используют все ведущие ритейлеры. Суть акции – стимулировать покупателя прийти в магазин при отсутствии потребности, но для того, чтобы не пропала «халява». Не надо путать с акциями типа «счастливые часы», в рамках которых идет перераспределение потока покупателей по времени. Эти акции имеют разную значимость для различных групп покупателей: для обеспеченных бонус 30–50 рублей не является стимулом для посещения магазина, для малообеспеченных – эта сумма существенна и они идут в магазин, есть те, для кого сбор бонусов является своего рода квестом… Остальные покупатели принимают решение по ситуации. Для ритейлера акция полезна, так как он может четко просчитать ее экономику и понимает, что платит «деньги за визит». На продажи товаров производителя акция непосредственного влияния не оказывает.

Рейтинг акции: 3/5/0.

Рейтинг акции: 4/5/0.

6. Предложение выгоды за объем закупок за период.

В случае, если число покупок за период составит определенную сумму, на следующий период предоставляется повышенный кэшбэк. Не надо путать эти акции с программой лояльности, когда сумма скидки зависит от числа покупок без ограничения времени, как, например, в «Красном и белом» или пивном клубе «Пятерочки». Мне нравится, как проводит эту акцию сеть автозаправок «Нефтьмагистраль», которая при нормальных ценах на бензин и высоком уровне сервиса предоставляет еще и кэшбэк на следующий месяц до 5 % за объем покупок предыдущего месяца. Для покупателя это прямая выгода при выполнении минимальных условий. Для ритейлера – постоянный трафик. На продажи производителя не влияет.

Рейтинг акции: 5/5/0.

Как привлечь своего посетителя

Чаще всего от нехватки гостей страдают заведения, ориентированные на широкий круг посетителей, то есть универсальные. Современные люди очень избалованы и, даже если кто-то заглянет в такое кафе, то, вероятнее всего, потому, что в его любимом месте все было занято. Человек не запомнит, как называлось место и очень посредственно отнесется к ассортименту блюд и сервису. Чтобы этого избежать, необходимо составить точный портрет клиента и ориентировать заведение в соответствии с его запросами.

Определить целевую аудиторию можно несколькими способами:

1. На основании существующих особенностей помещения (формат расположения, место и прочее).
2. Путем выбора из категории имеющихся вариантов. Выбирайте то, что вам ближе по духу, потому как чем лучше вы будете понимать аудиторию, тем проще будет создать необходимые условия для нее.
3. Пересмотр ценовой политики кафе.
4. Наблюдение за приходящими гостями и определение категории, которая чаще всего заходит: например, работники соседних офисов или студенты.

Разговорчивый бармен

Для многих посетителей разговор у барной стойки это способ решить проблему, выговориться или просто скоротать время. За бокальчиком коньяка, коктейля или пива определенная категория посетителей рассчитывает на диалог с работником стойки.

Одному калифорнийскому ресторатору пришла в голову гениальная идея приглашать каждый день за стойку работников различных сфер деятельности. У него работали экономисты, строители, юристы, бухгалтеры и прочие профессионалы. В результате бар стал уникальным местом, поскольку каждый посетитель, заплатив за одну только порцию закуски и алкоголя, получал квалифицированную помощь. «Бармены» тоже оставались довольны, так как получали новых клиентов по своей основной специальности.

3 этапа, как выбрать самые эффективные способы привлечения клиентов

Этап 1. Составление плана

Планирование – это первый и самый важный этап работы. Именно при составлении плана вам предстоит выбрать, какие способы привлечения новых клиентов вы будете использовать.

При планировании надо спрогнозировать следующие результаты:

• численность клиентов;
• размеры продаж;
• желаемый доход.

Чтобы эти данные стали реальностью, вам надо установить необходимое количество постоянных клиентов, определить интересы и потребности своей целевой аудитории.

Надо связать предлагаемый продукт с потенциальным покупателем. Иначе говоря, надо определить, почему клиент должен купить этот товар: для решения определенных проблем или для улучшения чего-либо (например, бытовых условий)? Довольно часто допускается одна серьёзная ошибка – ориентирование на всех. Если, выбирая способы привлечения клиентов, вы будете ориентироваться на конкретного потребителя, то процесс планирования пройдет без особых трудностей.

Этап 2. Информирование клиента

После составления плана необходимо решить следующую задачу: как донести информацию до потенциального клиента.

Для начала определитесь: что именно вы хотите сообщить. Потребителя совершенно не интересует, насколько хороша ваша компания. Ему интересна своя выгода, которую он получит, воспользовавшись вашими услугами. Причем, для покупателя критерием оценки выгоды не всегда является сам предмет покупки, а результативность сделки.

Рекомендуемые статьи по данной теме:

• Продвижение через социальные сети: разработка стратегии и основные ошибки
• SMM маркетинг перевернет ваш взгляд на продвижение
• Способы продвижения товара: от классических до вариантов на грани эпатажа

Этап 3. Расчет рентабельности

Когда план составлен и выбраны способы привлечения клиентов, пришло время рассчитать их рентабельность, поработав с цифрами. Просмотрите следующие данные:

• необходимое количество постоянных клиентов;
• допустимое количество потенциальных клиентов;
• необходимый ежемесячный объем продаж;
• необходимая сумма продаж.

Причем, отправной точкой расчетов должен стать желаемый ежемесячный доход компании.

Если вы будете знать эти показатели, то посчитать число клиентов, которых вам надо привлечь в течение дня, и сколько надо за этот день заработать, не составит никакого труда. Теперь надо установить, сколько компания готова потратить, и выбрать наиболее подходящие методы привлечения клиентов.

Оставить заявку

4 удачных примера необычных акций для привлечения клиентов

1. Акция в аэропорту США

   Известная авиакомпания разыгрывала билеты на самолет. По условиям проводимой акции, участники, которые ждали вылета, могли нажать на специальную кнопку. Затем рандомным образом определялась страна, в которую сможет полететь путешественник. Авиакомпания предоставляла бесплатную путевку победителю.

2. Бесплатный обед на сайте

   В Китае онлайн-магазин реализовал следующую рекламную акцию. В течение 30 дней ежечасно на полторы секунды на сайте появлялась кнопка. Если посетитель успевал нажать на нее, он мог получить бесплатный обед. За месяц число посетителей сайта стало больше в 3 раза.

3. Бесплатный ужин в кафе

   В Москве есть кофейня Geocafe, которая каждый день проводит акцию. Суть ее в следующем: один из тех, кто в 6 часов вечера по Москве находятся в заведении, может бесплатно поужинать. Победитель определяется рандомным образом среди участников акции. Кроме того, те, кто заняли 2-е и 3-е места, в качестве презента получают бокал вина и большую скидку на повторный заказ.

4. Без штанов

   В Вильнюсе есть компания по продаже молодежной одежды, проводящая следующую акцию: если покупатель придет без штанов, ему подарят любые брюки, которые он выберет. В результате проведения такого мероприятия образовалась длинная очередь из посетителей, которые хотят получить джинсы бесплатно. Чтобы при проведении такой акции не появились юридические проблемы, следует заранее все тщательно продумать.

Цели рекламных акций

Практика показывает, что так называемый непрямой маркетинг гораздо действеннее привычной всем рекламы

И если подойти к делу с умом, то можно быстро привлечь внимание покупателей к своей компании и продукту.. Организация рекламных акций необходима для того, чтобы:

Организация рекламных акций необходима для того, чтобы:

подтолкнуть клиента быстрее определиться с покупкой, не затягивать с решением;
привлечь внимание именно к своему товару (или услуге), обогнать конкурирующие фирмы;
сформировать лояльное отношение к своему продукту;
быстрее продать позиции, которые перестали пользоваться спросом;
в целом улучшить показатели товарооборота.

Но чтобы намеченные мероприятия оказались действенными, следует грамотно продумать план рекламной акции. Иначе вы не просто потратите деньги впустую, но даже рискуете уйти в минус, если, например, делали ставку на скидки.

Если говорить о целях, то различают краткосрочные и долгосрочные. Краткосрочные подразумевают быстрый рост объема продаж, дохода и прибыли. Под долгосрочными понимают наработку постоянных клиентов, повышение интереса к компании и бренду в будущем

Помните, что важно учитывать и те, и другие цели рекламных акций при их организации.

Чаще всего устроители промомероприятий ставят перед собой следующие задачи:

• Поднять уровень продаж. Человеку, совершившему больше покупок, предоставляют и более серьезные скидки, вручают подарки.
• Найти больше новых клиентов. Для этого дается возможность первый раз приобрести что-то очень дешево. Тут отлично работают схемы «купи один товар и получи второй бесплатно» или «приведи друга и получи скидку 10 % для себя и для него».
• Подтолкнуть ко второй покупке. То есть предложить, например, привлекательные дисконты и бонусы тем, кто приобретает не в первый раз, оформить карту с накопительной системой скидок.
• Повысить лояльность к компании и ее продукту. Здесь суть рекламной акции может состоять в предоставлении бонусов и возможности принять участие в благотворительных мероприятиях.

Существуют совершенно конкретные маркетинговые законы, согласно которым цель должна быть максимально реалистична, конкретизирована, измерима, амбициозна и иметь точные сроки достижения. Оцените общее положение дел в компании, уровень продаж, авторитет на рынке и, исходя из этого, определите, какая из задач окажется в приоритете.

Рекомендуемые статьи по данной теме:

• Нативная реклама: почему она вытесняет другие форматы
• Целевая аудитория: как правильно таргетировать свое предложение на рынке
• Продвижение бизнеса: убойные способы на все случаи жизни

Затем используйте промоакции для достижения главных целей, вложив в это, разумеется, некоторые средства. Например, если вы обнаружили, что очень немногие ваши клиенты становятся постоянными, сделайте упор на повторные продажи и формирование лояльного отношения.

Имеет смысл и другой подход, а именно: еще большее усиление показателей, которые у вас уже и так достаточно хороши.

Анализ эффективности проведенной акции

Как оценить эффективность скидок мы уже разобрали, оценка эффективности внедрения карт лояльности, подарков и конкурсов проводится таким же образом.

Помните, что увеличение продаж, совсем не гарантирует роста прибыли, ведь вы теряете на скидке или подарке. Подарок при этом при расчётах эффективности следует рассматривать как скидку (стоимость подарка = размер скидки).

Теперь научимся рассчитывать эффективность дегустаций.

Допустим, мы проводим дегустацию наших пирожков. Акция будет проходить 2 дня по 3 часа в день. Цена нашего продукта составляет 20 рублей. Себестоимость составляет 17,3 рубля.

Мы планируем охватить аудиторию в 20 человек. Количество требуемых пирожков составляет 20 штук. Кроме того, нам нужен поднос ценой в 200 рублей и упаковка салфеток ценой в 30 рублей.

Таким образом, сумма затрат на проведение акции составит 576 рублей.

Рассчитаем по формуле: Точка безубыточности = сумма издержек/маржа = 576/2,7 = 213 пирожков. Такое количество пирожков мы должны будем продать по результатам проведения дегустации.

Согласно правилу распространения информации, каждый дегустировавший пирожок, расскажет о продукте трем своим знакомым, а каждый из этих троих еще троим.

Таким образом, максимальное количество покупателей, которое придет по результатам дегустации в ларек составит 180 человек. Мы не знаем, какое количество пирожков они купят, но по пессимистичным расчётам (каждый купит только один пирожок) этого количества покупателей недостаточно. Проект является рискованным.

Акции для увеличения количества товаров категории в чеке (количество товаров в чеке i=n в формуле 2).

По своей сути эти акции очень похожи на промо по привлечению покупателей в категорию, но отличаются тем, что работа идет с товарами, расположенными в зоне основной выкладки. Идея заключается в том, чтобы потребитель купил не один, а два или больше товара в категории. При этом вариант уменьшения упаковки для этих целей не подходит, так как это приводит к уменьшению дохода на единицу продукции.

Показатель для оценки эффективности данного вида промо – общее количество активных SKU (этот показатель можно сделать ранжированным: SKU с продажами более 10 шт., более 50 шт., более 100 шт. и т.д.) и среднее количество товаров в чеке.

Варианты промо:

1. Ввод новинок с целью возбуждения желания помимо традиционных продуктов попробовать что-то новое (новые ниши, новые вкусы, новые производители).

2. Акции за набор внутри категории (купи три продукта производителя … и получи скидку 30%), второй товар из категории бесплатно.

3. Скидки на товары с большим сроком годности. Может стимулировать покупателя совершить покупку товара, который не входит в его повседневную корзину, до того, как в нем возникла необходимость.

Акции в целом полезны для потребителя. Так как он получает возможность получить новый опыт, при этом принять решение не импульсно, а на основе анализа полки. Для ритейлера акции полезны, так как помимо прочего повышают привлекательность категории. Правда, не во всех товарных категориях есть необходимость и возможность часто обновлять ассортимент. Производителям данные акции дают возможность обновлять ассортимент и увеличивать продажи.

Рейтинг акции: 3/5/0.

Акции для увеличения количества единиц продукции в чеке (Qi в формуле 2).

Цель таких акций – увеличение количества единиц каждого товара в чеке. Эта задача является общей как для ритейлера, так и для производителя.

Варианты промо:

1. Снижение цены на товар, чтобы покупатель купил не одну единицу товара, как планировал, а больше, потому что цена выгодная.

2. Предоставление скидки в случае покупки определенного количества единиц акционного товара.

3. Предоставление подарка за количество единиц продукции (1+1, 2+1, бесплатный товар в упаковке и т.д.).

Покупатель выигрывает от того, что при желании может получить выгоду. Ритейлер выигрывает от того, что продает больше единиц товара, но выгоду он получает, только если не удовлетворяет отсроченный спрос

Производитель выигрывает от того, что переключает внимание на свои товары и увеличивает свои продажи.

Рейтинг акции: 5/3/5.

Заключение

Таким образом, обеспечить прибыльность реализуемого проекта у вас получится только в том случае, если все его составляющие будут работать бесперебойно. Для этого нужно грамотно решать текущие вопросы, заботиться о репутации своего предприятия, поддерживать качество обслуживания на высшем уровне и не бояться воплощать новые идеи.

Источники

• https://FB.ru/article/381374/kak-privlekat-klientov-v-kafe-vse-sposobyi-i-interesnyie-idei
• https://profitwrite.info/tekst-dlya-reklamy-kafe-i-restoranov/
• https://BiznesPlan-primer.ru/reklama/kafe
• https://pitportal.ru/zarubejniy_opyt/12642.html
• https://coffeegravity.ru/2019/10/16/prodvigenie-kofeini/
• https://ardma.ru/marketing/poisk-klientov/463-kak-privlech-klientov-v-kafe
• https://dohodinet.ru/kak-privlech-klientov-v-kafe-restoran-i-drugie-zavedeniya-obshchepita/
• https://shatry-tenty.ru/raskrutka-restorana/
• https://Zapusti.biz/biznes-idei/detskoe-kafe