Как добавить адрес в инстаграме: написать в профиле, поменять страну, город, как сделать на визитке

Ищем по геотегам

Далее приведем подробную инструкцию, как искать по геолокации в Инстаграме. Сразу стоит отметить, что сделать это можно только с мобильного устройства, с компьютера, к сожалению, не получится. Там ссылка на расположение фотографии будет не доступна. Местоположение снимка отмечается сверху над фотографией, непосредственно под ником. Итак, чтобы искать по геотегам в Инстаграм нужно сделать следующее:

• Например, вам попалась фотография с тегом «Фонтаны ВДНХ«, нажимаем на геотег
• переходим на страницу с картой, на которой показано непосредственное расположение фонтанов и ниже отображается лента со всеми снимками, отмеченными в этом месте. Фотографии будут делиться на две категории: топ и недавние.

Как создать новую локацию

Чтобы задать адрес, которого нет в Инстаграме, нужно сначала установить его в Facebook. На первый взгляд, процесс может показаться сложным. Чтобы было проще понять, я составила алгоритм действий:

1. Проверить, включена ли геолокация на устройстве. Сделать это можно в настройках.
2. Синхронизировать аккаунты в Инстаграме и Facebook.
3. Отметить адрес пребывания в Facebook.
4. Зайти в Инстаграм и в новой записи добавить место.

Если что-то сейчас непонятно, начинайте делать по инструкции ниже и, думаю, все вопросы разрешатся. Я покажу, как установить геолокацию в телефоне на Андроид. В Айфонах интерфейс приложений может немного отличаться.

Привязываем Instagram к Facebook

Зайдите в настройки аккаунта Instagram, нажав на 3 полоски вверху экрана. Найдите в разделе «Конфиденциальность и безопасность» строку «Связанные аккаунты».

Заходите в этот подраздел и синхронизируйте свои учетные записи.

Добавляем место на карту в Facebook

Чтобы создать новую метку, зайдите на свою страницу и тапните на поле «Что у вас нового?» Откроется окно, в нижней части будут дополнительные настройки публикации. Нажмите на пункт «Отметить посещение».

По запросу приложения включите геолокацию в Facebook. Введите в строку поиска название населенного пункта или объекта инфраструктуры. Если программа его не найдет, то нажмите «Добавить новое место».

Теперь выбираем категорию из предложенных. Затем находим город и пишем адрес или отмечаем его на карте. Можно просто поставить отметку «Я сейчас здесь», и точка на карте отметится по геолокации телефона. Проверьте правильность заполнения полей и нажмите «Создать».

Подготавливаем публикацию в Инстаграме

Теперь возвращаемся в Instagram и кликаем на плюсик, чтобы создать новую запись. Осуществляем нужные настройки и нажимаем «Далее». Затем находим в списке доступных местоположений только что созданную точку на карте и добавляем ее к новой публикации.

Вот и все. Геотегом можно отметить и уже существующие записи, а не только свежие публикации. Для этого нужно открыть пост и перейти к редактированию.

Включаем геолокацию на смартфонах

Далее читайте, как указать геолокацию в шапке профиля Инстаграм. Чтобы указать свои географические координаты в шапке профиля функция доступа к геоданным должна быть включена на вашем смартфоне.

На телефонах IPhone это делается так:

• • Настройки
  • Конфиденциальность
  • Службы геолокации.
  • Включаем и разрешаем доступ к Инстаграму.

На мобильных устройствах, работающих с операционной системой Андроид, делаем следующие шаги:

• заходим в «Настройки»,
• выбираем пункт меню «Безопасность»,
• Далее нажимаем «Местоположение».

В тему: Объясним, как добавить несуществующее место, если захотелось пофантазировать.

Разрешить определять местоположение.Все! Теперь можно добавить геолокацию в шапку профиля Инстаграм. Делается это следующим образом:

• Нажимаем кнопку «Редактировать профиль». Она располагается рядом с аватаркой под числом публикаций и подписчиков.

• Находим пункт меню «Способы связи».
• Тапаем по кнопке «Адрес компании».

• Далее вы можете ввести «Точный адрес», «Город», «Почтовый индекс».
• Нажимаем сохранить.

Готово, геоданные установлены в шапку профиля в Instagram.

Размещение адреса в описании к фото

Многие люди видят над публикациями адрес в Инстаграмме, как писать его при этом они не знают. Эта функция очень удобна для поиска снимков в определённой геолокации. Подборки по геотегам показываются в разделе «Места». Размещение адреса именно в публикациях гораздо популярнее, чем в описании профиля.

При редактировании поста на финальном этапе появляется функция «Добавить место». В строку поиска можно начать вписывать название нужного объекта. Система будет предлагать все возможные варианты, начинающиеся на ту же букву. Если на телефоне включена функция геолокации, первыми в списке рекомендаций будут места, максимально приближённые в данный момент к человеку. После выбора места следует нажать кнопку «Поделиться». И публикация с местоположением будет доступна пользователям в ленте.

Если человек указал неверный адрес или ошибся случайно, в любой момент можно изменить эту информацию. Для этого нужно:

• открыть пост, вызвать опции к нему;
• нажать кнопку «Изменить»;
• затем нажать на прописанное местоположения;
• появится выбор функций: удалить или изменить его.

Зачем может быть нужна геолокация в инстаграме?

Если вы ведете страничку для себя, то отметка может помочь друзьям понять, где вы конкретно и откуда присылаете фото или видео. Это вещь скорее приятная, чем полезная. А вот кому совершенно необходимо делать геолокацию, так это предпринимателям, у которых есть конкретное место, куда нужно привлекать клиентов физически: это может быть кафе, ресторан, какое-то творческое пространство и так далее.

Не так давно даже появилось понятие «Instagramable» — так называют очень эстетичные локации и красивых на фотографиях людей. Улавливаете логику? По сути, геолокация в инстаграм станет нам дополнительной рекламой. Мы стимулируем красивым дизайном людей фотографироваться у нас больше, а потом не только отмечаем сами на постах геолокацию нашего места, но и просим их добавлять местоположение в Инстаграме, чтобы о нас узнавали. Как это сделать? Например, в рамках конкурса или розыгрыша. Так, как вы видите, геолокация в инстаграм может быть очень полезна для продвижения. Подробнее об этом читайте в статье о том, как провести розыгрыш в Инстаграме.

Как добавить место к посту в Instagram

Существует несколько вариантов добавления гео-метки к постам в социальной сети. Чаще всего их добавляют для следующих целей:

• Показать место съемки фото/видео;
• Выполнить сортировку постов в зависимости от местоположения;
• Для увеличения охвата аудитории поста — если фото сделано в популярном месте, то его увидит больше людей.

Примечательно, что добавить гео-тег можно не только непосредственно во время создания поста, но и к уже существующему, воспользовавшись встроенными инструментами редактирования. Рассмотрим все возможные варианты.

Вариант 1: Добавление в процессе публикации

Самый простой и распространенный вариант добавления гео-тега к публикации. Реализуется следующим образом:

Перейдите непосредственно в раздел добавления публикации, воспользовавшись кнопкой в виде знака “+” в нижней центральной части экрана.
Откроется перечень доступных фотографий из галереи устройства. Выберите одно или несколько фото и нажмите на кнопку в виде стрелки для продолжения.
У вас откроется раздел с наложением и настройкой фильтров. Наложите тот, который считаете нужным и выполните дополнительные настройки наложения, если в этом есть необходимость

Вы можете пропустить этот шаг, если изначальная картинка вас полностью устраивает.
Теперь в разделе, где добавляется описание обратите внимание на блок “Добавить место”. Изначально вам предлагается несколько вариантов в зависимости от вашей текущей геолокации

Для добавления места нажмите по этому блоку.
Теперь в поисковой строке введите запрос того места, которое вы хотите привязать к профилю. Выберите его в списке.
Завершите редактирование поста и добавьте его в свой профиль.

Теперь другие пользователи смогут найти ваш пост, введя название данного места. Также над постом будет отображено местоположение, которое вы вводили ранее.

Вариант 2: Добавить местоположение к уже опубликованному посту

Если у вас уже есть какой-то опубликованный пост, которому нужно прописать местоположение, то это тоже можно организовать, используя стандартный функционал социальной сети. Исключение может быть только с очень старыми постами. Там, как правило, изменить местоположение можно только выполнив перезалив поста.

Давайте рассмотрим процесс изменения местоположения для уже опубликованного поста с помощью функции “Редактировать”:

1. Перейдите к тому посту, который собираетесь редактировать. В верхней правой части интерфейса нажмите по иконке троеточия.
2. В контекстном меню выберите пункт “Редактировать”.
3. Под своим ником воспользуйтесь ссылок “Добавить место”.
4. По аналогии с предыдущим вариантом пропишите название населенного пункта и другие данные, если в этом есть необходимость. Сохраните результат.

Вариант 3: Добавление несуществующего места

Вы можете добавлять к посту несуществующие места. Однако есть ограничения. Например, даже если добавляете вовсе не места, старые названия городов или что-то вроде этого, то они должны все равно быть записаны и сохранены другими пользователями в базе данных Инстаграма. В противном случае вам просто не дадут добавить вписываемый объект.

В целом инструкция особо не отличается от ранее рассмотренных способов:

1. Для примера мы перейдем к редактированию уже готового поста. Вы можете добавить несуществующее название для полностью нового поста.
2. Перейдите к выбору места. Начните вписывать название этого места. Для примера пропишим название “Новониколаевск” (старое название Новосибрска). Оно есть в базе данных Инстаграма, поэтому его вы можете без проблем добавить.
3. Вам необязательно искать именно географические объекты. Это могут быть эмоции, какие случайные слова и т.д. (все это можно добавить в качестве местоположения). Главное, чтобы это было занесено в сам Инстаграм.

Как добавить геолокацию в instagram?

Схема действий при добавлении адреса нахождения зависит от марки смартфона. Достаточно потратить пару минут, чтобы создать новое место. Точку после этого увидят находящиеся по близости люди и будут пользоваться ей. Точный адрес использовать не рекомендуется. Желательно продумать что-то креативное.

Без создания собственной локации не обойтись пользователям, которые ведут страницы по предпринимательской деятельности. Если в распоряжении есть собственный магазин, салон красоты, ресторан или небольшая компания, без описания и уникальной креативной локации не обойтись.

На Айфоне

На айфоне адрес создается и добавляется по такой инструкции:

1. Нужно позаботиться о наличии профиля в фейсбуке. Если он есть, осуществляется авторизация.
2. Активируется служба определения адреса. Сделать это можно через настройки. Следует зайти в Приватность и Службы геоположения. Активность необходимо указать рядом с facebook и инстаграмм.
3. В ФБ, в строке Где вы вводится место расположения и нажимается Добавить.
4. Выбирается точка – дом или ресторан.
5. Следует выбрать строку с поиском города. Нужный вариант обычно появляется сразу после начала ввода.

Если правильно выполнить перечисленные пункты, программа перебросит в раздел создания мест. Необходимо переместить кнопку Я нахожусь здесь и нажать Создать. Далее требуется вернуться в инстаграм и сделать активной кнопку с указанием местонахождения. Вводится адрес и можно публиковать фото или ролик.

На Андроиде

Если нужно добавить место на телефонах этой ОС, пользователь должен выйти из социальной сети и перейти в настройки. Здесь следует найти установленные параметры геолокации и выбрать вариант определения адреса – GPS или беспроводная сеть.

Как использовать эту функцию для бизнеса

Указание ваших координат в соцсетях может способствовать увеличению числа подписчиков и притоку клиентов. Помимо того, что человек увидит месторасположение вашей организации, соцсеть выстроит ему маршрут. Указанная локация может пригодиться и для подбора целевой аудитории. В постах можно отметить самые популярные близлежащие геолокации в Инстаграм, либо запустить массфоловинг или масслайкинг.

Ваши покупатели будут снимать фото и отмечать заведение, в котором они были, и советовать людям посетить его. Тем самым они создадут вашему бизнесу бесплатную ненавязчивую рекламу.

Для каждого места на карте система создает ТОП публикаций и показывает последние размещенные Истории. Поэтому указание часто посещаемых геометок позволит получить дополнительный охват аудитории.

Указание месторасположения положительно скажется на развитии вашего дела. Она обеспечит вам бесплатную, и в то же время не раздражающую рекламу, и поможет пользователям узнать, как вас найти.

Как поставить геолокацию в Инстаграме

Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что не могут добавить геолокацию. Чтобы это исправить, нужно зайти в настройки и включить определение геолокации на своём устройстве. В Айфоне заходим «Настройки — Конфиденциальность — Службы геолокации». Из списка выберите нужные вам программы — Facebook и Instagram, и активируйте их.

Затем как обычно выбираете фотографию, добавляете текст и указываете место. Если вы видите, что ваша геолокация уже создана, вы смело можете ей воспользоваться. Часто после введения первых букв, появляется название места, которое вы можете выбрать. Точно также геолокацию вы можете отметить под видеороликом. При этом, нельзя изменить геолокацию для уже сделанной публикации.

В Stories, вы точно также добавляете фотографию, свайпаете вверх и добавляете «Геоданные».

Но если ваша компания только открывается и её ещё нет в списке возможных геолокаций? Тогда её можно создать и добавить в базу Инстаграм для дальнейшего использования. При этом, использовать созданное место, сможете как вы сами, так и другие пользователи.

Это интересно: Как добавить в Instagram ссылку на WhatsApp

Если необходимое место отсутствует в Instagram

Достаточно часто случаются ситуации, когда пользователь хочет добавить метку, но такой геотег отсутствует. Значит, его необходимо создать.

Если вы уже достаточно давно пользуетесь сервисом Инстаграм, то должны знать, что ранее в приложении можно было добавлять новые метки. К сожалению, подобная возможность была убрана в конце 2015 года, а значит, теперь приходится искать другие методы создания новых геометок.

1. Фокус заключается в том, что мы создадим метку через Facebook, а затем уже добавим ее в Instagram. Для этого вам потребуется приложение Фейсбук (через веб-версию данную процедуру выполнить не получится), а также зарегистрированный аккаунт данной социальной сети.

При необходимости, выполните авторизацию. Попав на главную страницу в приложении Facebook, щелкните по кнопке «О чем вы думаете», а затем, при необходимости, введите текст сообщения и кликните по иконке с меткой.

Выберите пункт «Где вы». Следом в верхней части окна вам потребуется прописать имя для будущей геолокации. Чуть ниже выберите кнопку «Добавить »

Выберите категорию метки: если это квартира – выберите «Дом», если определенная организация, то, соответственно, уточните вид ее деятельности.

Укажите город, начав вводить его в поисковую строку, а затем выбрав из списка.

В заключение вам потребуется активировать тумблер около пункта «Я сейчас здесь», а затем щелкнуть по кнопке «Создать».

Завершите создание нового поста с геометкой нажатием по кнопке «Опубликовать».

Готово, теперь вы можете использовать созданную геолокацию в Instagram. Для этого в момент публикации или редактирования поста выполните поиск по геометкам, начав вводить наименование ранее созданной. В результатах отобразится ваше место, которое и остается лишь выбрать. Завершите создание поста.

На этом сегодня все.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как добавить геолокацию в Instagram

Сам по себе, Инстаграм не работает с геолокацией. Если вы решили создать свою метку, придётся зайти в и воспользоваться его инструментами. Первым делом понадобится сменить статус своей страницы на бизнес-аккаунт и привязать к учётной записи в Инстаграме.

В своём бизнес-профиле создайте новую публикацию. Открывшаяся форма, помимо привычных полей, будет иметь функцию “Отметиться посещение”. Нажав на него вы сможете ввести название места и, если его ещё нет в Facebook, то вам также предложат создать и хэштег.

Дальше вашему месту присваивается категория, выберите наиболее подходящую из списка. После этого введите город и переходите к последнему разделу — “Создать место”. Он включает в себя точный адрес и фотографии для иллюстрации.

Так как добавить геолокацию в Инстаграм можно либо указав точный адрес, либо воспользовавшись отслеживанием геолокации на вашем мобильном устройстве, рекомендуется активировать эту функцию.

Как закрыть альбом с сохраненками в ВК

Сделать свои сохраненки в ВК недоступными для просмотра другими людьми можно в настройках приватности. Ниже приведены инструкции как это сделать.

Со смартфона

Вам нужно выполнить следующую последовательность:

1. Зайдите в свой аккаунт.
2. Нажмите на шестеренку в правом верхнем углу.
3. В появившемся меню выберите «Приватность».
4. В строке « Кто видит список моих сохраненных фотографий» поставьте значение «Только я».

С компьютера

Скрыть сохраненки в ВК с ПК можно так:

• Зайдите в свой аккаунт.
• Кликните по своему имени в правом верхнем углу странички.
• В появившемся меню выберите пункт «Настройки».

• В списке справа кликните на «Приватность».
• В строке «Кто видит список моих сохраненных фотографий» установите «Только я».

Способ быстрого просмотра изображений

Этот способ можно попробовать для просмотра закрытых от публики фотографий, если в определенном альбоме скрыты фото частично. То есть некоторые вы просматривать можете в обычном режиме, другие вам недоступны, потому что пользователь закрыл общий просмотр.

1. Найдите в ВКонтакте человека, чьи фото закрыты, и вы хотели бы их увидеть.
2. Откройте альбом с частично закрытыми изображениями. Любой альбом можно проверить этим способом, ведь в них также могут содержаться скрытые фото.
3. Внизу окна найдите кнопку «Быстрый просмотр».
4. Далее нужно в этом режиме просмотра остановить на фотографии, которая стоит перед закрытой. После этого оно будет открыто. Вы можете поэкспериментировать и останавливать просмотр после каждого изображения.
5. Вы можете сохранить её или запомнить идентификатор из адресной строки, чтобы открыть в следующий раз без метода, описанного выше.

Таким образом можно просмотреть закрытые изображения и сохранёнки. Если вам интересно, как просмотреть, кого друг добавил в друзья, прочтите эту статью.

Как создать в Инстаграм геолокацию?

Практически любой пользователь, желающий указать своё место на общей карте, но не находящий подходящего пункта в предложенном ему перечне, сталкивался со сложностями при создании новой точки.

Данная сложность заключается в отсутствии в Instagram опции, позволяющей добавлять новое местоположение. Она имелась до 2015 года, но введённые тогда новшества и обновления привели к исчезновению столь полезнейшей функции. Поэтому каждому решившему отметиться придётся:

1. связать с фотосеть с аккаунтом в Facebook;
2. авторизоваться в социальной сети;
3. создать геолокацию там;
4. вернуться в Instagram;
5. указать нужную информацию на опубликованной фотографии.

Ни одного иного, более простого и удобного способа решить данную проблему не существует. Поэтому владельцам учётных записей придётся заходить в Фэйсбук, создать новые страницы и активно использовать оба сайта.

Почему это важно

При уточнении данных о расположении, пользователи могут преследовать несколько целей:

• похвалиться историями о путешествии;
• выложить пост о впечатлениях и эмоциях из необычного места;
• написать отзыв или рекомендацию об услуге или товаре;
• посоветовать конкретную организацию, кафе, курорт (тем более, если название не является уникальным на рынке);
• выполнение условий участия в марафонах, акциях, квестах, так как эти сведения повышают конверсию и посещаемость;
• продвижение коммерческих проектов и бизнес-аккаунтов.

Дополнительный интерактивный элемент и легкость поиска данных о конкретном месте обуславливают распространенность запроса, как добавить локацию в инстаграм. Это пригодится как для личной страницы, так и для предпринимательской инициативы в цифровом пространстве.

Из-за чего в Instagram не определяется месторасположение

Если вы не можете определить вашу геоточку, стоит проверить настройки телефона и гео датчика. В таком случае, вам следует перезагрузить телефон или проверить подключение к интернету. И снова попробовать опцию определения геолокации.

Включение определения месторасположения: Android

Вам необходимо зайти в настройки телефона. Найти «Личные данные» и открыть «Месторасположение». Необходимо включить эту функцию, передвинув ползунок. Теперь перед вами список приложений, которые собирают данные о вашем месторасположение. Вам нужно разрешить доступ двум приложениям — Facebook и Instagram.

Включаем определение геолокации на iPhone

Вам нужно зайти в «Настройки», выбрать «Конфиденциальность». Перейти в «Службу геолокации» и разрешить доступ двум приложениями — Фейсбуку и Инстаграму.

Как видите, создать геолокацию, а затем использовать её может любой желающий. Функция полезна как для компаний, так и для обычных пользователей.

Добавить геолокацию в Инстаграм: 3 способа

Геолокация – это информация, где находился пользователь или расположение компании, которая является владельцем страницы. В бизнес-настройках такие данные входят в список: «Контакты», где также можно указать адрес электронной почты или другие способы для связи.

Три варианта, как указать адрес:

• использовать описание страницы в Инстаграме;
• через публикации. В геометках регулярно добавлять место, где было сделано фото;
• с помощью Ads Manager или воспользоваться данными компании в Facebook.

Добавляя в каждую публикацию, посетители смогут найти пост, посмотреть по метке. Если нажать сверху по геолокации, можно перейти к списку публикаций, которые были добавлены по этой метке: популярные и недавно размещенные.

Через настройки публикаций

Добавляя запись, автор может выбрать, какие отметки он хочет указать и куда еще разместить. Например, выделить друзей на снимке или место, где была съемка. Чтобы работать с геоточками, нужно подключиться к службе геолокации.

Доступны стандартные места и те, которые пользователь мог указать в Facebook. Как добавить:

1. Зайти в Инстаграм – нажать «Создать публикацию».
2. Загрузить фотографию или сделать.
3. Далее – после редактирования перейти к меню: «Добавить описание».
4. Снизу: «Место» — подключиться к службе геолокации.
5. Выбрать свое местоположение – подтвердить.

Есть второй способ, который необходим при редактировании публикаций:

1. Перейти в Ленту – выбрать запись.
2. Нажать сверху три точки – Редактировать.
3. Добавить место – указать текущую геоточку.

Как и в первом случае, пользователь должен подключиться и разрешить работу службы геолокации. Если социальная сеть не отобразила данные или появилась ошибка – возможно, пользователь ранее отозвал доступ к этой службе.

Геоданные в описании профиля

Владелец бизнес-страницы может добавить в контакты геометку, но прежде – нужно указать соответствующий статус профиля.

1. Открыть приложение – Настройки.
2. Аккаунт – переключиться на бизнес.
3. Указать категорию – выбрать: «Отображение контактной информации».

Информацию о геолокации можно скрыть, если владелец профиля не хочет, чтобы эти данные были общедоступными.

Второй способ, как узнать адрес:

1. Зайти в свой профиль – Редактировать.
2. Ниже: «Контактная информация» — выбрать: «Адрес».
3. Вписать данные – сохранить изменения.

Указывать геолокацию необязательно, как и добавлять другие сведения для связи с владельцем. Такой вариант необходим, если пользователь хочет получать заказы в оффлайне.

Добавить адрес в Ads Manager

Есть 2 варианта, как указать свою учетную запись с интеграцией через Facebook: в финансовых инструментах и внести в контактную информацию на своей странице. Если владелец профиля связывал страницу из Instagram с Facebook, то любые сведения, указанные в публичной странице будут перенесены и в Инстаграм.

Два раздела, где нужно указывать адрес:

1. Зайти в Ads Manager – сбоку «Финансовые инструменты».
2. Выбрать: «Счета» — Добавить новую банковскую карту.
3. Внести изменения – указать адрес в виде индекса.
4. Подождать, пока система проверит и сохранить.

Второй вариант – перейти к настройкам профиля в Facebook (общедоступная страница):

1. Открыть Facebook – перейти к странице.
2. Выбрать сбоку: «Редактировать» — в конце списка: «Место».
3. Указать геолокацию – убедиться, что Инстаграм подключен.
4. Сохранить изменения.

Далее, сведения обновятся и во второй социальной сети. Если этого не произошло – возможно возникла проблема или нужно заново подключить обе страницы.

Как создать свою геолокацию и добавить место в Instagram

Добавить свою геолокации, на самом деле, достаточно просто, но сам процесс создание происходит не в Инстаграм. Эта платформа принадлежит Фейсбуку, поэтому сначала нужно добавить место у бизнес-страницы в Фейсбуке. После этого геолокация будет доступна для выбора в Инстаграм и будет называться также, как ваша страница на Facebook.

Чтобы создать свою точку на карте, вам нужно зайти в Facebook и создать там бизнес-страницу или авторизоваться, если у вас уже была страничка. Далее:

Шаг 1. Переходим на страницу компании и выбираем раздел «Информация».

Шаг 2. В открывшемся окне жмём «Редактировать».

Шаг 3. Вводим адрес:

• точный адрес: улица и дома (или микрорайон, станция метро, квартал);
• населённый пункт (город, село, деревня)
• индекс.

Это интересно: Как добавить ссылку в Stories

Какими вопросами занимается поддержка

Прежде чем обратиться в службу технической поддержки Инстаграма, пользователь должен знать правила составления обращения, список решаемых вопросов.

Список проблем, которые решает поддержка:

• аккаунт заблокирован или взломан;
• финансовые вопросы по поводу промоакций;
• технические сбои и ошибки, которые возникают регулярно;
• настройка уведомлений и доступа к странице;
• дополнительная информацию по бизнес-профилям.

Обращение можно создать на веб-версии или перейти с помощью мобильной. Другой, более сложный способ – обратиться через Facebook.

Так как обе социальные сети зависят друг от друга, пользователь может задать вопрос в чате Фейсбука.

Как связаться через телефон

Казалось бы, простым и быстрым способом получить помощь является контактный номер телефона. Но ни в Facebook, ни в Instagram его нет.

Куда обращаться, если нужно срочно получить ответ: в чат Facebook. Для этого, профиль Инстаграма должен быть привязан к Facebook.

Чтобы обратиться в режиме «реального времени» и получить ответ:

1. Зайти в личный профиль .
2. В верхнем правом углу значок «вопросительный знак» – Сообщить о проблеме.
3. В появившемся списке выбрать: «Что-то работает не так».

После перехода на страницу поддержки, пользователю станет доступна строка ввода и список возможных проблем. Из категорий выбрать «Другое», а в поле ввода указать «Instagram». Ответ от технической поддержки можно найти в категории: Настройки – Входящие от службы.

Как написать через компьютер

У Инстаграма есть отдельный центр помощи, куда могут обратиться пользователи с проблемами. Находится на официальном сайте, в разделе: Настройки – Помощь.

Чтобы обратиться в техническую поддержку Инстаграма, пользователь должен:

1. Авторизоваться в веб-версии социальной сети.
2. Перейти в «Настройки» – пролистать список вниз.
3. Помощь – Поддержка.

Откроется список часто задаваемых вопросов. Используя их, можно получить ответ на распространенные проблемы, связанные со входом в аккаунт, жалобами на контент и блокировкой учетных записей.

Задать вопрос, которого нет в списке:

1. На своей странице нажать правой кнопкой мыши «Посмотреть код» – появится мобильный вид социальной сети.
2. В левом верхнем углу значок «шестеренки» – в выпадающем списке «Сообщить о проблеме».
3. В поле ввода указать тип проблемы и отправить.

С обновлениями и нововведениями, обратиться в техническую поддержку Инстаграма становится сложнее. Единственный вопрос, который рассматривается через полную веб-версию – взлом страницы.

Причем, службы технической поддержки именно для России, нет. При заполнении полей, рекомендуется либо переводить текст, либо рассчитывать на русскоязычного специалиста.

Ответ придет в уведомления личного профиля. Чаще, текст на английском, поэтому его нужно перевести для уточнения характера проблемы. Если аккаунт взломали, можно не обращаться в службу поддержки Инстаграма, а воспользоваться стандартным сбросом пароля. При подключенном Facebook-профиле, функция сброса требует только авторизации во второй социальной сети.

Пользователи, которые не успели создать профиль в Facebook, используют метод восстановления по адресу электронной почты и номеру мобильного. Отдельную категорию составляют вопросы, которые касаются удаления персональных данных с учетной записи и взлома.

Отправить запрос через Инстаграм

В приложении появилась функция, благодаря которой пользователь может создать заявку для администрации. Кроме добавления текстового описания, есть загрузка скриншотов или видеозаписей из Галереи. В отличие от способа с обращение через адрес электронной почты, ответы поступают в раздел: «Уведомления». Владелец профиля может просматривать статус заявки, переписываться с администрацией.

Отправить заявку через Инстаграм:

1. Зайти в приложение – Настройки.
2. Справка – Сообщить о проблеме.
3. Перейти на страницу добавления жалобы и скриншотов.

Кроме того, что владелец профиля может отправить запрос, есть загрузка отзывов. То есть, поделиться идеями или предположить инструменты для улучшения социальной сети.

Добавляем место к уже опубликованному посту

1. В том случае, если снимок уже был опубликован в Инстаграм, у вас есть возможность добавить к нему геометку в процессе редактирования. Для этого пройдите к самой правой вкладке, чтобы открыть страницу вашего профиля, а затем найдите и выберите снимок, который будет редактироваться.

Щелкните в правом верхнем углу по кнопке с троеточием. В выпадающем списке выберите пункт «Изменить».

Сразу над снимком щелкните по пункту «Добавить место». В следующее мгновение на экране отобразится список геометок, среди которых вам потребуется найти нужную (можно использовать поиск).

Сохраните изменения, тапнув в верхнем правом углу по кнопке «Готово».

Как создать свою геолокацию

Если ни одна, из предложенных поиском геоточек, не подходит – можно добавить свою. Чаще всего это нужно владельцами бизнес-аккаунтов, чтобы пользователи отмечали их заведения в своих публикациях.

Дополнить список геолокаций в инстаграме просто, но делать это нужно не в самой социальной сети. Сделать свою локацию могут только те пользователи, которые привязали к профилю статистику.

Как создать новую геолокацию:

1. Зайдите на бизнес-страницу в фейсбуке.
2. В левом меню выбирете пункт «информация».
3. Нажмите на пункт «редактировать».
4. Укажите адрес и название нового места. Сохраните изменения.