Что значит уцененный товар на озоне
Содержание:
- Учет на предприятии ведется в покупных ценах
- Учет переоценки товаров
- Правила уценки
- Как исправлять ошибки
- Что делается до составления акта
- Как вернуть уцененный продукт
- Порядок уценки товаров
- Порядок проведения переоценки
- Возврат уцененного товара надлежащего качества
- Действия покупателя при отказе принять товар продавцом
- Порядок возврата товара, купленного со скидкой (уценкой)
- Как быть, если магазин отказал в возврате
- Составные части документа
- Уцененный товар и товар ненадлежащего качества
- Этапы процедуры
- Продажа уцененных товаров в магазине «Озон»
- Что такое акт уценки
- Возврат товара проданного с уценкой
Учет на предприятии ведется в покупных ценах
Проведем нехитрые вычисления. После ремонта стоимость товара без учета НДС составляет 2966 руб. (3500 — 534). То есть разница между суммой денег, которую организация планирует получить от продажи данного товара, и фактической себестоимостью положительная и составляет 466 руб. (2966 — 2500). Следовательно, в учете организации операция по уценке данного товара не отражается.
Пример 2. Воспользуемся данными примера 1, но предположим, что стоимость сапог после уценки составляет 2700 руб., в том числе НДС — 412 руб. Уцененный товар реализован в том же календарном году.
В случае если товар реализован в том же календарном году, когда был уценен, отражать в бухгалтерском учете снижение цены, по мнению автора, также не следует. Достаточно поменять ценник. Разница между суммой денег, которую организация получила от продажи данного товара, и фактической себестоимостью в этом примере отрицательная и составляет — 212 руб. (2700 — 412 — 2500). В месяце реализации в бухгалтерском учете будет отражен убыток.
Пример 3. Воспользуемся данными примера 2 с той разницей, что уцененный товар до конца года реализован не был.
Как и в предыдущем примере, операции по уценке товара в течение календарного года в бухучете не отражаются. В соответствии с п. 25 ПБУ 5/01 товары, стоимость продажи которых снизилась, отражаются в бухгалтерском балансе на конец отчетного года за вычетом резерва под снижение стоимости материальных ценностей. Для этого на 31 декабря необходимо создать резерв. Величина резерва равна разнице между текущей рыночной стоимостью и фактической себестоимостью МПЗ, если последняя выше текущей рыночной стоимости. При этом текущая рыночная стоимость берется без учета НДС, поскольку, как известно, НДС добавляется к цене, по которой продается товар (работа, услуга).
В бухгалтерском учете создание резерва отражается проводкой: Дебет 91-2 Кредит 14 — на сумму 212 руб.
На момент продажи товара в бухгалтерском учете должна быть сделана запись по списанию резерва: Дебет 14 Кредит 91-2 — на сумму 212 руб.
Учет переоценки товаров
Правильно подобранная программа поможет:
- следить за сроками хранения;
- работать одновременно с любым количеством складов;
- вести полностью весь учет – списывать, ставить, принимать, проводить инвентаризацию и переоценивать;
- формировать и выписывать сопутствующую документацию – сопроводительные бумаги, накладные, ордера;
- создавать отчеты и просматривать их из любой точки мира.
предлагает установку лучшего софта для работы. Наши сотрудники помогут выбрать программное обеспечение, которое оптимизирует бизнес-процессы организации. Например, рутинные складские операции можно ускорить через «Склад 15». Это поможет наладить автоматизацию всех товароучетных операций.
Правила уценки
Перед уценкой товара сотрудники магазина должны выполнить несколько важных действий.
- Составление документа, описывающего подробности уценки. Руководитель подписывает приказ и выдает документ сотрудникам для исполнения.
- Назначение сотрудника, несущего ответственность за уценку определенного товара. Работник магазина должен подписать документ после внимательного ознакомления.
- Проведение инвентаризации. Составляется акт с указанием полного наименования товара, количества товарных единиц, артикула и технических характеристик. Указывается причина снижения цены.
- Обозначается рыночная стоимость товара.
- Полученные результаты записываются в специальном документе, который распечатывается в 2 экземплярах. Первый лист получают сотрудники бухгалтерии, второй – хранит ответственное лицо.
Как исправлять ошибки
Мы разобрались, как переоценить товар. Но что делать, если была допущена неточность или необходимо скорректировать какую-то графу?
Обычно процесс проводится в программе 1С или аналогичных. Там есть бланк и некоторые поля заполняются автоматически
В тех случаях, когда приходится заполнять все вручную, важно стараться не ошибаться. Все пустые строки перечеркиваются с помощью линейки
Но если нужно что-то исправить, то нужно перечеркнуть ошибку, а затем сбоку или сверху написать верное значение. Затем рядом с исправлением расписываются все члены комиссии и сам руководитель. Если при составлении акта присутствует МОЛ, то он тоже ставит свою подпись.
Что делается до составления акта
Чтобы бумага имела юридическую силу, сначала требуется создать комиссию. Она будет заниматься изменением цены. Для ее учреждения потребуется специальное распоряжение от руководителя организации, можно в свободной форме. Там же выбирается председатель, он будет контролировать мероприятие и подписывать документацию в конце.
Также потребуется основание или отсылка – причина, по которой все это начинается. Мотивы для уменьшения или увеличения стоимости мы рассматривали выше, любой выбранный должен соответствовать действительности и не противоречить законодательству РФ.
Как вернуть уцененный продукт
Возврат «уцененки» ничем не отличается от этой же процедуры в отношении товаров надлежащего качества. Продавец не имеет права не принять изделия со ссылкой на его сниженную стоимость.
Но процесс возврата дефектных продуктов имеет свои особенности:
- Недостатки, которые являются основанием для уценки, должны быть указаны продавцом в письменном виде. В будущем претензии по данным дефектам приняты не будут. Если же покупатель найдет новый недостаток, то он вправе написать заявление на обмен или возврат.
- За реализацию продукции ненадлежащего качества без перечисления всех дефектов предусмотрена гражданско-правовая и административная ответственность.
- Если у покупателя нет чека на возврат товара, продавец не имеет права отказать.
Порядок уценки товаров
Если вам необходимо сделать уценку товара, не стоит переживать, поскольку это простая процедура, требующая внимания и соблюдения общепринятых правил.
Рассмотрим, как правильно снизить стоимость на необходимый товар:
- Составление приказа.
Прежде чем приступить к процедуре снижения стоимости, необходимо подготовить документ, который устанавливает требования и особенности конкретной уценки. На практике руководитель обязан подготовить приказ, довести его до сотрудников, которые только после этого могут производить ряд мер, направленных на снижении цены конкретного товара.
Также не стоит забывать, что согласно приказу устанавливается материальное лицо, которое будет отвечать за всю процедуру уценки. Такой сотрудник должен не только ознакомиться с приказом, но и получить его под личную роспись.
- Инвентаризация.
Это самое первое и, пожалуй, основное, с чего следует начинать. Вы должны четко понимать, сколько единиц продукции находится на складе и в торговом центре.
Будьте готовы составить специальный акт, в котором нужно указать:
- Наименование товарной продукции;
- Общее количество;
- Артикул каждого товара;
- Характеристики;
- Причину уценки.
- Определение рыночной стоимости.
Прежде чем делать уценку товара, необходимо определить реальную стоимость каждой единицы продукции. Сразу стоит отметить, что порядок определения рыночной стоимости ничем не регулируется. Если у вас крупная компания, также стоит учитывать, что это не входит в обязанности бухгалтера.
Для определения рыночной стоимости создается специальная комиссия, в состав которой входят:
- Эксперты по качеству данного вида товара;
- Специалисты отдела продаж;
- Сотрудники компании, которые могут произвести осмотр товара и оценить возможную стоимость его реализации.
Все итоги работы фиксируются в специально акте по форме МХ-15. Документ данной формы можно с легкостью найти во Всемирной паутине.
Порядок проведения переоценки
Для проведения переоценки руководитель организации издает соответствующий приказ.
Для пересмотра стоимости объектов ОС необходимо, как минимум, проверить наличие этих объектов в действительности. Если ОС ранее не переоценивалось, пересчет стоимости производится на основании текущей стоимости. Для переоцененных ранее ОС берется восстановительная стоимость. Пересчитывается как первоначальная стоимость объекта, так и сумма амортизации.
Существуют два способа переоценки стоимости ОС:
- прямой перерасчет;
- индексация.
Для того чтобы результаты переоценки имели юридическую силу, предприятие для переоценки должно воспользоваться услугами профессиональных компаний-оценщиков.
Возврат уцененного товара надлежащего качества
Возврат таких товаров выполняется по правилам ст. 25 ЗЗПП. Условия возврата регламентированы названной статьей, их перечень является исчерпывающим:
- товар не должен быть продовольственным;
- товар оказался неподходящим для потребителя по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации;
- указанный товар не применялся покупателем, при этом сохранились товарный вид, потребительские качества, пломбировка, фабричные этикетки;
- существуют доказательства покупки указанной продукции у данного продавца (чек или прочая документация, показания свидетелей и т. д.);
- купленная вещь не внесена в перечень товаров, обмен которых невозможен по закону (см. «Перечень…», утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463);
- в момент обращения покупателя с просьбой об обмене в продаже не оказалось подходящего аналогичного товара.
Как видно, в данном списке нет такого условия, как установление уценки, поэтому продавец не правомочен отказать в приеме товара соответствующего качества при соблюдении регламентированных законом требований.
Итак, продавец не имеет права отказать покупателю в его основанном на законе требовании возвратить товар или другом требовании, аргументируя это лишь тем, что товар продается с уценкой.
***
Возврат уцененного товара наряду с товарами, цена на которые не была уменьшена продавцом, производится в соответствии с положениями ст. 18 или 25 ЗЗПП. Дополнительное объявление магазина о невозможности произведения возврата товара с уценкой не обладает юридической силой.
Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.
Действия покупателя при отказе принять товар продавцом
При отказе продавца принять товар, который отвечает всем требованиям о целостности упаковки и самого продукта, нужно донести до администрации эту информацию. Это можно сделать, как в форме устного или письменного заявления, так и написав в Книгу жалоб и предложений.В случае если руководитель не обращает внимания на нарушение, необходимо обратиться в следующие органы.
- Роспотребнадзор – это служба, которая обеспечивает соблюдение норм законодательства в сфере защиты прав потребителей. Подать жалобу можно в территориальный орган лично, почтой, а также через интернет-сайт. Таким образом, Роспотребнадзор сможет провести проверку по факту несоблюдения закона и наказать нарушителей.
- Федеральный антимонопольный комитет также рассматривает жалобы заявителей о финансовых нарушениях.
- Прокуратура. Не лишним будет обращение в этот орган, так как инициировать внеплановую проверку по факту нарушения прав потребителей Роспотребнадзор может только с согласия прокуратуры.
- Суд – при понесённых убытках вследствие несоблюдения законодательства в области защиты прав потребителей всегда есть возможность пожаловаться в судебный орган для восстановления справедливости.
Неправомерные действия в области защиты потребителей подпадают под административную ответственность, которую несут продавец, юридическое лицо или иной исполнитель. За доказанный факт произведённого нарушения эти субъекты могут быть привлечены к ответственности в виде штрафа.
Письменная жалоба в государственные органы должна содержать следующие положения:
- название и полные реквизиты органа;
- данные заявителя (в случае анонимных заявлений Роспотребнадзор откажется проводить проверку, а другие органы не смогут отреагировать на нарушение должным образом и возместить понесённые убытки);
- полное название организации-нарушителя и её реквизиты;
- описание факта нарушения закона;
- сведения о наличии свидетельских, документальных или других доказательств;
- нелишним будет указать ссылки на нарушенные нормы закона;
- при подаче искового заявления необходимо указать цену иска соответственно сумме понесённых убытков;
- можно указать требования относительно организации-нарушителя;
- дату и подпись.
Кроме того, можно прикладывать к заявлению копии договоров, чеков, иных документов. При подаче искового заявления – копии документов, которые свидетельствуют о попытках досудебного урегулирования вопроса.
Порядок возврата товара, купленного со скидкой (уценкой)
Возврат или обмен товара, купленного со скидкой или уценкой осуществляется по общим правилам, в зависимости от основания возврата.
- В случае возврата/обмена товара, в котором обнаружен недостаток, не оговорённый сторонами при заключении сделки купли-продажи, возврат или обмен может быть осуществлен, если недостаток проявился в рамках гарантийного срока, а при его отсутствии – в разумный срок, ограниченный законодательно двумя годами. Конечно нужно исходить из свойств вещи, ее предназначения, например, если речь идет о легкой одежде или обуви, на которую гарантийный срок не установлен, разумным сроком выявления недостатка будут первые месяцы после покупки, если говорить о товарах более делительного пользования – от нескольких месяцев до двух лет.
- Товар надлежащего качества, не подошедший покупателю, может быть возвращен в течение 14 дней, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, бирок и ярлыков.
Требования потребителя должны быть удовлетворены продавцом в следующие сроки:
- Для возврата денег за товар ненадлежащего качества – 10 дней со дня обращения покупателя
- Для обмена некачественного товара – 7 дней со дня обращения покупателя, а при необходимости проверки качества товара продавцом – 20 дней
- Для возврата товара надлежащего качества – 3 дня
- Для обмена товара надлежащего качества – незамедлительно
Важно понимать, что
- Если при предъявлении некачественного товара к обмену продавец желает провести дополнительную проверку его качества, и эта проверка может занять более семи дней, по требованию покупателя продавец обязан предоставить покупателю во временное пользование аналогичный товар с такими же потребительскими свойствами.
- Любые заявления продавцу следует составлять в двух экземплярах, один из которых, с отметкой продавца о принятии, остается у покупателя. Приняв товар, продавец до принятия решения по заявлению выдает покупателю сохранный чек на товар, где должно быть отражено в каком виде, с какими видимыми дефектами передан товар.
Наши юристы быстро и качественно составят для вас необходимый юридический документ, а при необходимости проведут переговоры с продавцом в порядке досудебной процедуры урегулирования спора, либо представят ваши интересы в суде.
Как быть, если магазин отказал в возврате
Отказывая потребителю, продавец нарушает закон. В этом случае покупатель составляет письменную претензию, где излагает подробности конфликта и свои законные требования. Если в течение 10 дней реакции не последовало или продавец ответил отказом, к защите нарушенных прав следует привлечь Роспотребнадзор. По поданной жалобе инспекторы рассмотрят дело и вынесут решение. Покупатель также вправе обратиться с иском в суд — при положительном результате все судебные издержки и другие затраты возместит ответчик.
Если вам требуется грамотная юридическая поддержка, обращайтесь. Адвокаты, специализирующиеся на защите прав потребителей, подготовят претензию, жалобу, иск, соберут нужные документы и будут профессионально отстаивать ваши интересы.
Составные части документа
Акт составляется в том случае, если позиций будет немного. Здесь достаточно одной страницы. Если планируется масштабная работа с большим количеством изделий, то формируется полноценная опись. Можно так и называть – опись-акт. Кроме того, готовится приказ, без которого не должна начинаться работа или какие-либо перемены в ценниках. Примеры типовых документов ниже.
Начинается с визы руководства, без нее бумага не несет юридической силы. Поставленная подпись заверяет список к преобразованию и утверждает его. Поэтому в верхней части бумаги указывается должность и Ф.И.О руководящего организацией.
Желательно также проставлять живую печать, но с 2014 года это уже необязательно. После этого к их использованию стали подходить проще.
В верхней части акта прописывается:
- дата составления;
- номер документа;
- ФИО председателя, его должность, подпись, остальные члены комиссии;
- Дата и номер приказа, в соответствии с которым происходят изменения.
В отдельных случаях новая оценка делается на основании другого документа. Тогда обязательно указывается ссылка на него в теле файла.
Далее – таблица, где под каждый продукт выделяется отдельная строка, несколько в одну запрещено объединять. Такое разделение значительно упрощает поиск.
Номенклатурный номер | наименование | Ед. изм | Кол-во | Стоим. до переоценки | Цена после | разница | примечания |
Если нет, то просто порядковый | По приходной накладной | По возможности по ОКЕИ | Сколько штук участвует | Указывается за штуку и всего | Делится на дооценку и уценку | вписываются все важные отметки, нюансы, пояснения кладовщика |
Заполнение таблицы занимает больше всего времени. Проще всего формировать файл через специальные программы, чтобы сэкономить время заполняющих. Затем обязательно его проверить и только потом заверять и принимать к использованию.
Когда все будет выполнено, в конце проставляются поля для подписей членов комиссии и их председателя. Указывается и материально ответственное лицо. Руководитель внизу уже не подписывается, так как уже расписался в шапке страницы.
Приказ о переоценке товара — образец
- Указывается наименование организации вместе с формой собственности (ООО, АО, ИП).
- Затем вписывается город, улица и номер дома.
- Наименование бланка.
- Дата составления документа и номер.
- Слово «Приказываю».
Далее прописывается, с какого числа и где устанавливаются изменения. Если это сеть супермаркетов, в котором проходят точечные акции, то обязательны адреса каждого, где будет работать перемена.
Нужно написать так:
- Установить с 12.05.20 в магазинах ООО «Тандыр», расположенных по адресам: г. Ростов-на-Дону, проспект Ворошиловский, 85, г. Ростов-на-Дону, улица Ленина, 17, г. Ростов-на-Дону, переулок Гоголевский, 41 уценку в размере 10% на товарные позиции, которые указаны в таблице ниже.
Штрихкод | Название |
4607177744216 | Хлеб Ржаной, 450 г |
000000123358 | Хлеб Раздан 500 г |
1021692327014 | Мука в/с 1кг |
4600209003190 | Малыш №2 (рисовая мука) |
016972001044 | Лепешки для мягких тако 283 г |
000000005142 | Масло сливочное не слоен. 82.5проц 500 гр Беларусь |
- Провести переоценку и распечатать обновленные ценники.
- Контроль итогов возложить на старшего продавца и товароведа магазина.
Директор предприятия Иванов И.В.
Уцененный товар и товар ненадлежащего качества
Уценка изделия может происходить по разным причинам, но продавец всегда должен помнить, что продажа сломанного или бракованного товара без уведомления покупателя об имеющихся дефектах запрещена.
При покупке заметить брак или какие-то неисправности изделия довольно сложно. Обычно брак и поломки обнаруживаются в период эксплуатации.
Кроме того, покупателем зачастую овладевают положительные эмоции, поэтому он не замечает очевидных недочетов.
К сожалению, определить добросовестность продавца бывает очень затруднительно. Вы не можете предугадать, какой перед вами человек и какой товар он продает. Это правило относится как к крупным магазинам, так и к маленьким точкам.
Зачастую недобросовестные продавцы уверяют потребителей в том, что поломка произошла по их вине и отказываются возвращать денежные средства или производить замену.
Возможна ли в таком случае замена или полный возврат денежных средств? Закон находится на стороне покупателя, поэтому смело отстаивайте собственные права.
Вернуть товар ненадлежащего качества покупатель может в пределах гарантийного срока или срока годности такого изделия.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» гласит, что при отсутствии гарантийного срока и срока годности, возврат может быть осуществлен в течение двух лет.
Отдельной категорией в таком случае являются технически сложные товары, срок претензии на которые ограничен 15 сутками с момента покупки.
Этапы процедуры
Порядок возврата уцененного товара следующий:
- Обратиться в магазин с просьбой произвести обмен товара или возврат денежных средств;
- При отказе продавца произвести письменное оформление требования передать его представителю продавца, заверив данный факт росписью;
- Приложить к претензионному заявлению все необходимые документы;
- Если продавец отказывается удовлетворить требование покупателя, составить исковое заявление и направить его в суд. Продавец также может принять товар, но назначить экспертизу, в этом случае необходимо дождаться ее результатов.
- Ознакомившись с результатами проверки, потребовать проведения дополнительной экспертизы, а позже обратиться в судебный орган.
Если магазин, в котором совершалась покупка, закрылся, то для возврата средств необходимо написать импортеру.
Документы для скачивания (бесплатно)
Образец заявления на возврат товара со скидкой
Продажа уцененных товаров в магазине «Озон»
Каталог: https://www.ozon.ru/context/discount-goods/
- Магазин может продавать товары с недостатками, перечисленными в описании.
- Клиент не может требовать расторжения договора и возврата стоимости товара после передачи посылки службе доставки.
- Если покупатель нашел дополнительные недостатки (не оговоренные соглашением) – можно претендовать на расторжение договора или бесплатный ремонт.
Таким образом, мы рассмотрели основные подробности покупки, возврата и обмена уцененных товаров. Покупатель получает уникальную возможность приобретения товара по сниженной стоимости.
Что такое акт уценки
Утвержденная форма содержит в себе три страницы.
Первая – это титульная страница. В данном случае потребуется полностью указать наименование организации и указать причину в результате которой принято решение реализовать продукцию по сниженной стоимости. Главное, на титульном листе оставить графу для утверждения акта уценки руководителем компании.
На второй и третьей странице потребуется указать характеристики изделия.
Будьте готовы отметить:
- Процент уценки;
- Стоимость до уценки и после нее;
- Разницу в стоимости;
- Причину снижения стоимости.
Также потребуется дать подробное описание внешнему виду товара. Составляется документ исключительно в присутствии собранной комиссии. По итогам заполнения все должны поставить подпись на заполненном документе.
Возврат товара проданного с уценкой
Продавцы устанавливают на товар уценку в случае, если он имеет какие-либо незначительные видимые дефекты, потертости, нарушение целостности упаковки и др. В этом заключается отличие уценки от скидки, предоставляемой на качественные товары.
При продаже такого товара продавец в обязательном порядке должен информировать потребителя о причине уценки, причем не только устно, но и письменно, т.е. информация о наличии и характере недостатка должна быть отражена либо на ярлыке товара, либо в товарном чеке.
В большинстве случаев при продаже уцененного товара продавцы уведомляют покупателя, что возврату и обмену он не подлежит ввиду того, что уже значительно уценен.
Но это не совсем верная информация.
Обмен или возврат такого товара невозможен только в одном случае – когда потребитель покупает товар с уценкой, и если в товарном чеке или договоре прописаны причины уценки – указание на имеющийся дефект. Это говорит о том, что качество товара оговорено между продавцом и покупателем, а значит, покупатель не вправе ссылаться именно на данный дефект, как на основание обмена или возврата товара.
Однако, если в уцененном товаре обнаружены другие недостатки, возникшие не по вине покупателя, и не оговоренные сторонами при заключении сделки, он может быть заменен или возвращен по основанию ст. 18 Закона о защите прав потребителей (читайте статью возврат товара ненадлежащего качества).
Также, уценённый товар подлежит обмену или возврату по общему основанию статьи 25 Закона о защите прав потребителей — как не подошедший покупателю.
Отдельные условия по возврату товара, в том числе купленного со скидкой (уценкой), предусмотрены для технически сложных товаров.