Уголок потребителя. отказ от договора возмездного оказания услуг и не только
Содержание:
- Дополнительное соглашение о расторжении договора оказания услуг образец 2018 скачать бесплатно типовой бланк пример форма
- Основания, исключающие возможность продолжения договора
- Что представляет собой соглашение о расторжении и когда его составляют
- Особенности расторжения отдельных видов договоров
- Документальное обеспечение
- Способы расторжения договора на оказание услуг
- Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
Дополнительное соглашение о расторжении договора оказания услуг образец 2018 скачать бесплатно типовой бланк пример форма
Пример № 1
«Об оказании услуг»
г. Москва «___» _______20__г.
Открытое акционерное общество «______________________________», в дальнейшем именуемое «Заказчик», в лице генерального директора ____________, действующего на основании Устава, с одной стороны, и Общество с ограниченной ответственностью «_________», в дальнейшем именуемое «Исполнитель», в лице ________, действующего на основании доверенности № … от …, с другой стороны, по отдельности именуемые – Сторона,а вместе – Стороны, заключили настоящее Соглашение о расторжении Договора:
1. Договор N … от … 201_ г. «Об оказании услуг» расторгается с «___» _______20__г.
2. Стороны по исполнению Договора претензий друг к другу не имеют.
3. Обязательства Сторон по Договорупрекращаютсяс момента расторжения.
4. Настоящее Соглашение составлено в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.
ПОДПИСИ СТОРОН:
Генеральный директор
ОАО «_________»______________
От ООО «_________»
по доверенности
№ … от … г. ______________
Пример № 2
N ____ от «___»_________ ____ г.
г. __________ «___»________ ____ г.
________________________________________________, именуем___ в дальнейшем «Заказчик», в лице __________________________________, действующ___ на основании ______________________________, с одной стороны, и ____________________________________________, именуем___ в дальнейшем «Исполнитель», в лице __________________________________, действующ___ на основании _________________, с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящее Соглашение о нижеследующем:
1. Стороны приняли решение о расторжении Договора о возмездном оказании услуг N ____ от «___»_________ ____ г. с «___»_________ ____ г.
2. Все обязательства Сторон по Договору о возмездном оказании услуг N ____ от «___»_________ ____ г., кроме финансовых обязательств Сторон, прекращаются с момента его расторжения. Отсутствие задолженности (финансовых обязательств) по Договору о возмездном оказании услуг N ____ от «___»_________ ____ г. подтверждается подписанием Сторонами акта сверки взаиморасчетов.
3. В случае возникновения противоречия между положениями настоящего Соглашения и Договора о возмездном оказании услуг N ____ от «___»_________ ____ г. подлежит применению данное Соглашение.
4. Во всем остальном, что прямо не предусмотрено настоящим Соглашением, Стороны руководствуются положениями действующего законодательства Российской Федерации.
5. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его подписания Сторонами и является неотъемлемой частью Договора о возмездном оказании услуг N ____ от «___»_________ ____ г.
6. Настоящее Соглашение составлено в двух экземплярах на русском языке, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.
Реквизиты и подписи Сторон:
Здесь вы можете посмотреть и скачать шаблон соглашения о расторжении договора за 2018 год в удобном для вас формате. Помните, что вы всегда можете получить нашу юридическую помощь, в том числе и по заполнению данного бланка, связавшись с нами по телефонам указанным на сайте.
Пример № 3
(указывается наименование договора, дата заключения, номер)
г. Москва «___» _________ 20__ г.
_________________________________________ именуемое в дальнейшем «Заказчик»¹, в лице __________________________, действующего на основании
(должность, Ф.И.О. – полностью)
_____________________________________________________________________________,
(указывается документ, уполномочивающий лицо на заключение настоящего Соглашения, например: устав, доверенность от __________ № ____) с одной стороны, и ____________________________________________________________,
(указывается полностью организационно-правовая форма юридического лица и наименование юридического лица, соответствующие его уставу)
именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице __________________________________,
(должность, Ф.И.О. — полностью)
действующего на основании ____________________________________________________,
(указывается документ, уполномочивающий лицо на заключение настоящего Соглашения, например: устаа/ доверенность от «__»_______№ ___ и т.д.)
с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящее Соглашение о расторжении договора _________________ от______№______ (далее –
(указывается наименование договора)
Соглашение) о нижеследующем:
Стороны согласовали:
- Расторгнуть Договор __________от ___ № ______ (далее – Договор) с _____20__ г.
1. (указывается наименование договора)
Основания, исключающие возможность продолжения договора
К фактам, возникающим помимо воли сторон, относятся, к примеру, призыв на военную службу, осуждение работника к наказанию, утеря работником способности к труду, ликвидация допуска работника к гостайне, если для конкретной работы такой допуск необходим.
Условия договора могут быть нарушены, в частности, заключением договора вопреки решению суда о запрете занятия определенным видом деятельности или прием на службу работника, имеющего противопоказания по здоровью. ТК, рассматривая случаи прекращения договора, среди прочих регулирует также ряд оснований, исключающих действие трудового договора.
К ним закон причисляет:
- завершение действия договора;
- наличие обстоятельств, возникших не по воле сторон;
- нарушения принятых условий заключения трудового соглашения (ст.79,83, 84 ТК).
О том, что договор окончил свое действие, могут заявить как работник, так и работодатель. При этом, если ни от одной из этих сторон не поступило требование прекратить соглашение, а работник по-прежнему выполняет свою работу, то срочный характер контракта теряет силу, и он перезаключается на будущее неопределенное время.
Что представляет собой соглашение о расторжении и когда его составляют
Если стороны нашли компромисс — подписывают соглашение о расторжении договора Расторгнуть ДОУ (договор оказания услуг) возможно по соглашению сторон, если участники сделки найдут компромисс и согласуют все существенные условия для прекращения сотрудничества — п. 1 ст. 450 ГК РФ. Инициатором может выступать как заказчик, так и исполнитель — ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В чем особенности расторжения договора по соглашению сторон
Составление такого документа — проявление свободной воли сторон о прекращении договорных отношений (возмездного оказания услуг, выполнения определенных действий или осуществления определенной деятельности), при этом инициатива исходит от одной из них.
Расторжение ДОУ по соглашению сторон — самый быстрый, наименее конфликтный, экономичный и эффективный вариант выхода из сделки. Заключив такой документ, сторонам не придется:
- Обращаться в суд и нести при этом материальные и временные затраты.
- Выполнять обязательные для одностороннего отказа требования — ст. 782 ГК РФ, т.е. оплачивать расходы исполнителя, которые тот понес на выполнение задачи, или компенсировать заказчику убытки, связанные с разрывом сделки.
Когда заключают соглашение
Расторжение по соглашению сторон актуально только для договоренностей с установленным сроком действия и для тех, которые не прекращаются с исполнением обязательств по ним. Расторгнуть ДОУ по обоюдному согласию стороны вправе на любом этапе его исполнения, но до истечения срока его действия.
Когда стороны достигли компромисса и готовы прекратить существующие деловые отношения составляется дополнительное соглашение и затем подписывается каждым из контрагентов. Причины, ставшие основанием для такого решения, могут быть любыми. Чаще всего к контрагенту с предложением расторгнуть договор во внесудебном порядке обращаются в связи с:
- Утратой интереса к продолжению сотрудничества.
- Невыполнением обязательств одной из сторон.
- Исполнением обязательств до окончания срока действия договора.
- Существенным изменением обстоятельств, при наступлении которых продолжать сотрудничество не имеет смысла.
- Изменением политических, экономических или социальных факторов и т.д.
Можно ли расторгнуть договор в части
Несмотря на то, что понятия «частичное расторжение сделки» в гражданском законодательстве не существует, ГК РФ допускает заключение сторонами любых договоренностей — п. 2 ст. 421 ГК РФ. Возможность частичного отказа от договоренностей в части неисполненных обязательств предусмотрена в ст. 450 ГК РФ.
Достигнув соглашения, стороны вправе частично расторгнуть договор и при существенном изменении обстоятельств — ст. 451 ГК РФ. Это отдельное основание.
Т.о. если стороны согласны на изменения, составляется и подписывается отдельный документ о внесении изменений в договор. Это утверждение актуально только для тех ДОУ, в которых характер оказываемых услуг позволяет разделить их объем.
Подготовил для вас образец соглашения о частичном расторжении договора оказания услуг (DOC 17 KB).
Можно ли по соглашению расторгнуть многосторонний договор
Если все стороны многостороннего договора осуществляют предпринимательскую деятельность, то возможность его расторжения может быть предусмотрена в тексте самого ДОУ для — п. 1 ст. 450 ГК РФ:
- Всех участников.
- Большинства лиц, участвующих в договоре, при условии включения порядка определения такого большинства в условия договора.
Особенности расторжения отдельных видов договоров
Общие правила, закрепленные в статье 310 ГК РФ указывают на то, что односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается, однако гражданским законодательство предусмотрен ряд случаев. в которых это возможно.Рассмотрим некоторые их них:
- Договор аренды может быт расторгнут арендодателем в случае, если арендатор нарушает оговоренные сроки внесения арендной платы, использует помещение не по назначению, ухудшает состояние арендованного помещения (ст. 610 ГК РФ). Арендатор в свою очередь может заявить о желании прекратить обязательства, если помещение не соответствует заявленным характеристикам, арендодатель не исполняет не исполняет обязательства по проведению предусмотренных ремонтных работ или препятствует использованию арендованного помещения.
- Договор поставки может быть отменен поставщиком в случае нарушения сроков оплаты, либо покупателем, если его не удовлетворило качество поставляемого товара, а также если сроки поставки нарушены (ст. 523 ГК РФ).
- Заказчик вправе прекратить договор возмездного оказания услуг не объясняя причин, но до того момента, пока услуга еще е оказана. Исполнитель вправе отказаться оказывать услугу, но возместить причиненный ущерб.
- Договор подряда может быть расторгнут подрядчиком если выполнение предусмотренных заказчиком работ противоречит нормам безопасности либо для выполнения работ заказчик предоставил ему материалы ненадлежащего качества. Клиент вправе отказаться от исполнения своих обязательств, если сроки выполнения работ нарушены или при несоответствующем качестве выполненной работы (ст. 717, 719 ГК РФ).
При расторжении отдельных видов договоренностей необходимо внимательно изучать требования законодательства, чтобы не понести дополнительные расходы.
Так, например, при досрочном прекращении договора найма квартиры нельзя просто освободить арендованное жилье, это не освободит арендатора от обязанности вносить арендную плату. Прежде арендодатель должен проверить состояние жилого помещения и принять его по передаточному акту.
Документальное обеспечение
Помимо заявления в двух экземплярах, необходимо собрать еще дополнительную документацию, которая даст основания на возбуждение судебного процесса. Она должна соответствовать требованиям обеих сторон при расторжении договора по соглашению. Требуемый пакет документов:
- Документ, подтверждающий личность истца.
- Копия договора.
- Акты, которые подтверждают факт нарушения.
- Документы, которые могут подтвердить попытки истца прекратить действия договора по соглашению с другой стороной.
- Квитанция выплаты госпошлины.
Госпошлину необходимо оплачивать до подачи заявления в суд, иначе оно не будет рассмотрено судьей.
Заявление необходимо правильно оформить. Выполняется оно в письменном виде. Содержание требует наличие полной и точной информации.
Заявление от физлица
Четко установленных ограничений к заполнению заявления нет. Тем не менее, необходимо указать информацию, которая является стандартной для всех заявлений. А именно:
- название организации, которая предоставляла услуги;
- Ф.И.О. заявителя, его паспортные данные и адрес регистрации;
- прошение о расторжении договора. Следует указать наименование, номер документа день подписания и иную необходимую информацию, дату расторжения;
- причину;
- в случае нарушения условий договора со стороны исполнителя, нормативно-правовую базу, на которую опирался пострадавший;
- нарушения со стороны заказчика предполагает приложения документации подтверждающей, что услуги были оказаны;
- дата и подпись заявителя.
После написания обращения необходимо передать второй экземпляр другой стороне. Лучшим вариантом является личная передача документа. Но можно воспользоваться и услугами почты, заказное письмо с отметкой о получении даст гарантию ознакомления с ним вторым участником договорных отношений.
Возможна передача через посредника, но в этом случае необходимо оформление доверенности. Если в контракте было сказано о передаче документальной информации через электронную почту, то можно воспользоваться ею.
Письмо от организации
В случае принятия решения о расторжении контракта одной стороной вторую необходимо уведомить об этом. Письмо от юрлица не является основанием для разрыва договорных отношений, но содержит в себе информацию о намерениях одного из партнеров.
В письме необходимо указать все доступные реквизиты каждой из сторон, а именно контактную информацию и полное наименование. Как правило, на ответ дается месяц. Если контрагент не предоставил ответного послания, то по истечении тридцати дней недовольный сотрудничеством партнер вправе обращаться в суд.
Четких требований к оформлению текста нет. Письмо должно содержать причины радикальных изменений контракта, требования к ответчику и порядок дальнейших действий.
Претензия о нарушении условий соглашения с требованием прекратить сотрудничество
Представление претензии о нарушении условий контракта необходимо, так как это является одним из условий досудебного урегулирования вопроса. Текст претензии не предполагает особых ограничений, выполнение его может производиться в свободной форме.
Суть документа должна включать описание нарушений, список действий для исправления ситуации и сроки для их выполнения. Времени на исполнение должно быть достаточно, чтобы ответчик ознакомился с документом и проконсультироваться с юристом. Предельный срок составляет 30 календарных дней, ст. 452 ГК РФ.
Составлять претензию нужно с оглядкой на возможность будущей встречи в суде. Требования к ответчику, не заявленные ранее в письменном обращении к контрагенту, не будут приняты к рассмотрению.
Документы для скачивания (бесплатно)
- Заявление о расторжении договора от физлица (образец)
- Письмо о расторжении договора от юрдица (образец)
- Претензия о расторжении договора (образец)
Способы расторжения договора на оказание услуг
Как правило, в любом договоре устанавливается определенный период времени, в течение которого действует соглашение двух сторон. Договор автоматически будет считаться расторгнутым после окончания данного временного периода.
В том случае, если возникают определенные обстоятельства, которые будут считаться основаниями для досрочного расторжения договора на оказание услуг, то есть два варианта развития событий:
- Подписание дополнительного соглашения о взаимном расторжении договора на оказание услуг между заказчиком и исполнителем;
- Досрочное аннулирование договора в одностороннем порядке.
Расторжения договора на оказание услуг по взаимному согласию сторон сделки
Для того, чтобы отказаться от услуг исполнителя и расторгнуть договор на оказание услуг с последующем возвратом денежных средств, необходимо в письменном виде составить два экземпляра заявления на расторжения договора. Немаловажным будет являться то, что данных документ необходимо предоставить руководству организации в кратчайшие сроки, чтобы объем работ, выполненных исполнителем, был минимальным, а сумма денежных средств, выплаченных ранее, сохранилась по максимуму.
К данному заявлению в обязательном порядке необходимо предоставить письменный отчет о тех затратах, которые понес исполнитель и объеме услуг, которые за данный промежуток времени были им выполнены.
Пакет документов нужно отдать руководству организации, с которой вы желаете расторгнуть договор на оказание услуг. Один экземпляр заявления на аннулирование договора остается в организации, а второй экземпляр с указанием на нем входящего номера, даты предоставления, наименовании организации, ФИО лица, принимающего документы, его подписи и печати организации, вы оставляете у себя.
Кроме того, во время данной процедуры, следует потребовать предоставления официального отчета о тех затратах и услугах, которые были оказаны исполнителем по договору. Если после изучения данного документа у вас не возникнет дополнительных вопросов или каких-либо несовпадений, то на этом отчете также указываются все реквизиты организации и лица, выдавшего вам этот отчет, как и в заявлении о расторжении договора на оказание услуг.
После подачи всех необходимых документов и расторжения договора на оказание услуг, необходимо знать, что финансы, оставшиеся за не оказанные услуги, вам должны быть перечислены или отданы на руки, в течение последующих 10 дней.
Одностороннее расторжение договора на оказание услуг между сторонами сделки
Законодательство РФ предусматривает возможность одностороннего расторжения договора на оказание услуг, как по инициативе заказчика, так и по инициативе исполнителя.
Вначале необходимо заранее уведомить исполнителя о возникших претензиях. В том случае, если исполнитель не реагирует на просьбы заказчика, то последнему следует предупредить, что в случае невыполнения его требований, договор на оказание услуг будет расторгнут в одностороннем порядке.
Затем, как и ранее, заказчик в письменном виде составляет два экземпляра заявления на расторжения договора с требованием возврата своих денежных средств. Кроме того, стоит предупредить, что при отказе в аннулировании соглашения, вы будете вынуждены подать исковое заявление в судебную инстанцию. Если ваши претензии все равно не будут удовлетворены, а руководство организации не ответит на вашу претензию, то последним шагом будет обращение в суд.
Согласно положениям статьи 779 Гражданского кодекса РФ, при отсутствии ответа исполнителя на претензию заказчика в течение месяца после ее поступления в организацию, договор на оказание услуг считается расторгнутым автоматически.
Кроме того, если не пройдет срок в 1 месяц после подачи претензии, то суд посчитает, что процедура досудебного урегулирования спора не была пройдена, соответственно исковое заявление может быть отклонено.
С каждым годом число обращений по данным вопросом увеличивается в геометрической прогрессии, особенно в Москве, связанно это с тем, что появляется все больше и больше недобросовестных исполнителей, целью которых является не оказание качественных услуг, а исключительно заработок. Поэтому следует углубленно проверять историю работы данной организации, квалификацию сотрудников и отзывы.
Если у Вас произошел подобный случай, или есть вопрос, в котором возникли сложности Вы можете в любое время позвонить в нашу компанию, где юристы смогут вникнуть в вопрос и детально проконсультировать Вас. Наши статьи описывают общие случаи и общие ответы на них, однако каждый случай уникален и требует индивидуального подхода.
Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика совершить определенные действия или осуществить какую-либо деятельность, а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Гражданским кодексом предусмотрены права, как исполнителя, так и заказчика отказаться в одностороннем порядке от обязательств по такому договору. При этом для сторон установлены имущественные последствия такого отказа. В частности, исполнитель вправе отказаться от обязательств по договору лишь при условии полного возмещения заказчику убытков (п. 2 ст. 782 ГК РФ), а условием отказа заказчика от исполнения обязательств по договору является оплата исполнителю фактически понесенных им расходов (п. 1 ст. 782 ГК РФ).
Отказ заказчика от исполнения договора возможен, как и до начала исполнения услуги, так и в процессе оказания услуги, но не после того, как услуга оказана полностью (постановление Президиума ВАС РФ от 07.09.2010 № 2715/10 по делу № А64-7196/08-23, определение ВАС РФ от 19.03.2007 № 2257/07 по делу № А53-4372/2006-С1-52).
Заказчик не обязан мотивировать основания отказа от исполнения обязательств. Причина одностороннего отказа от договора возмездного оказания услуг, заявленного заказчиком, не имеет юридического значения (постановление ФАС Поволжского округа от 17.11.2011 по делу № А55-20641/201).
В договоре возмездного оказания услуг не могут быть установлены ограничения на право одностороннего отказа от исполнения договора, в том числе штрафные санкции за такой отказ. Этот вывод подтверждается судебной практикой (определения ВАС РФ от 21.05.2013 № ВАС-5767/13 по делу № А40-60948/2012-144-295, от 03.04.2013 № ВАС-4080/13 по делу № А40-12828/12-102-114).
В то же время договор возмездного оказания услуг может содержать условие о необходимости предупреждения исполнителя об отказе от договора за определенный срок и (или) об ответственности заказчика за неисполнение данного условия (постановление ФАС Поволжского округа от 12.05.2010 по делу № А57-20634/2009). Между тем такие условия договора не ограничивает право на односторонний отказ от него и являются волей сторон, не противоречащей действующему законодательству (ст. 421, 422 ГК РФ).
В договоре возмездного оказания услуг не могут быть установлены ограничения на право одностороннего отказа от исполнения договора, в том числе штрафные санкции за такой отказ.
В случае принятия решения о расторжении договора одной из сторон следует направить в адрес уведомление об этом
Утвержденной формы уведомления нет, но обращаем ваше внимание на то, что его содержание не должно иметь разночтений
Так, например, претензия, содержащая намерение расторгнуть договор и требование вернуть предоплату, может быть квалифицирована судом как односторонний отказ заказчика от договора возмездного оказания услуг (постановление ФАС Центрального округа от 19.08.2011 по делу № А14-9544/2010/309/15). Письмо может и не содержать прямого указания на желание расторгнуть договор, но, по мнению суда, отражение в нем требования о возврате оплаченного аванса является реализацией права на односторонний отказ от его исполнения (постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 22.08.2011 по делу № А53-5678/2010). А односторонний отказ от договора возмездного оказания услуг со стороны заказчика требует возмещения ему всех понесенных в связи с исполнением договора расходов.
Если исполнитель получил предоплату, то при одностороннем отказе от исполнения договора (причем любой из сторон) и ее невозврате возникает вопрос о неосновательном обогащении исполнителя, ведь услуги им оказаны не были. Однако он мог понести какие-либо расходы, связанные с подготовкой к их оказанию. В таком случае исполнителю надлежит вернуть уплаченный аванс за вычетом таких сумм. Такая позиция поддерживается судебной практикой (постановление ФАС Северо-Западного округа от 30.05.2011 по делу № А21-6716/2010). А при неосновательном обогащении на невозвращенную сумму предоплаты могут быть начислены проценты за пользование чужими денежными средствами.
Следует отметить, что условие договора, в соответствии с которым в случае отказа заказчика от исполнения договора аванс ему не возвращается, ничтожно (постановление Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 07.09.2010 № 2715/10 по делу № А64-7196/08-23).