Как понять человека по поведению и жестам

Введение в психоанализ. Зигмунд Фрейд

Предлагаемая вниманию читателя работа – это подробный курс лекций, которые автор читал в течение двух семестров с 1915 по 1917 годы. В этом курсе содержится информация о психоанализе и его составляющих, которая представляет собой целостную и завершённую картину данной психологической теории, разработанной самим автором.

Учебник состоит из трёх больших частей и отдельной части с продолжением лекций. В первой части (четыре лекции) подробно рассматривается тема ошибочных действий личности. Вторая часть (одиннадцать лекций) посвящена сновидениям. В ней рассматриваются трудности понимания этого феномена, предположения и техника толкования, содержание сновидений, их символика, работа, анализ и многие другие, сопряжённые с темой вопросы. В третьей части (тринадцать лекций) речь идёт об общей теории неврозов, смысле их симптомов и путях их образования, сексуальной жизни человека, его либидо и многих других вещах.

Продолжение лекций по введению в психоанализ составляют лекции на тему пересмотра теории сновидений, связи сновидений и оккультизма, разделения психической личности, женственности и некоторых других.

Психические свойства и состояния

Психические свойства – это стабильные психические явления, оказывающие влияние на то, что делает человек и дающие его социально-психологическую характеристику. В структуру психических свойств входят способности, характер, темперамент и направленность.

Направленность представляет собой конгломерат потребностей, целей и мотивов человека, определяющих характер его деятельности. Она выражает весь смысл действий человека и его мировоззрение.

Темперамент даёт характеристики деятельности и поведению человека. Он может проявляться в повышенной чувствительности, эмоциональности, стрессоустойчивости, способности приспосабливаться к внешним условиям или отсутствии таковой и т.д.

Характером называют совокупность регулярно проявляющихся в личности черт и качеств. Всегда существуют индивидуальные особенности, но есть и характерные для всех людей – целенаправленность, инициативность, дисциплинированность, активность, решительность, стойкость, выдержка, мужество, воля и т.д.

Способностями являются психические свойства личности, отражающие её особенности, которые позволяют человеку успешно заниматься определёнными видами деятельности. Способности различают специальные (для какого-то конкретного вида деятельности) и общие (для большинства видов деятельности).

Психические состояния – это система психологических особенностей, обеспечивающих субъективное восприятие человеком окружающего мира. Психические состояния оказывают влияние на то, как протекают психические процессы, и регулярно повторяясь, могут стать частью личности человека – её свойством.

Психические состояния находятся в связи друг с другом. Но всё же их можно классифицировать. Чаще всего выделяются:

• Состояния личности;
• Состояния сознания;
• Состояния интеллекта.

Виды психических состояний разделяются по следующим критериям:

• По источнику формирования – обусловленные ситуацией или личностно;
• По степени выраженности – поверхностные и глубокие;
• По эмоциональной окраске – положительные, нейтральные и отрицательные;
• По длительности – кратковременные, средней продолжительности, продолжительные;
• По степени осознанности – сознательные и неосознанные;
• По уровню проявления – физиологические, психофизиологические, психологические.

Присущими большинству людей являются следующие психические состояния:

• Оптимальная работоспособность;
• Напряжённость;
• Заинтересованность;
• Вдохновение;
• Утомление;
• Монотония;
• Стресс;
• Релаксация;
• Сон;
• Бодрствование.

К другим часто встречающимся психическим состояниям можно отнести любовь, гнев, страх, удивление, восхищение, подавленность, отрешённость и другие.

Подробнее о психических свойствах и состояниях читайте в статье «Свойства психических состояний».

Психологическая литература для новичков

Для самостоятельного освоения человеческой психологии требуется специализированная литература. Начинать изучение надо с основ — азов психологии. Для надлежащего понятия сложных терминов необходимо освоение базовых понятий. Эта информация содержится в учебниках по психологии 1-го курса ВУЗа. Освоив основы психологии для начинающих, можно перейти к изучению классических специализированных научных произведений. Наилучшие авторы:

• З. Фрейд;
• К. Хорни;
• Э. Фромм;
• А. Адлер;
• Ч. Юнг.

Самые известные работы, с чего начать изучать психологию, включают:

• Д. Ариэли, «Вся правда о неправде»;
• Н.В. Батурин, «Как управлять эмоциями»;
• М. Селигман, «Путь к процветанию»;
• Э. Пол, «Узнай лжеца по выражению лица»;
• Э. Мьюир, «Уверенность в себе».

Кроме книг по психологии человека, читать можно интересные тематические журналы, в частности, следующие:

• «Экзистенциальная и гуманистическая психология»;
• «Российский психологический журнал»;
• «Экспериментальная психология».

Это не уроки психологии для начинающих; такие журналы предназначены для более ознакомленных с темой людей.

Книги и журналы основаны на том, что каждый человек обладает рядом качеств. Свойства, проявляющиеся с высокой интенсивностью — доминирующие. Основные называются кардиальными. Центральные качества — значимые, они проявляются в определенных ситуациях. Вторичные свойства менее значимы, менее интенсивны, связаны с конкретными обстоятельствами.

Свойства, качества характеризуются рядом особенностей, среди которых:

• универсальность (собственность присуща всем людям, напр., совесть);
• индивидуальность (определенная характеристика личности);
• постоянство (продолжительность определенного свойства личности, напр., в течение всей жизни);
• полярность (положительные и отрицательные свойства);
• иерархия — дифференцированное расположение свойств (связанные свойства объединены в одно основное качество, напр., чувство уверенности, решимости, утверждения мнений = уверенность в себе);
• глубина (чем глубже свойство, тем меньше оно зависит от окружающей среды, жизненных обстоятельств);
• проникновение (доминирование одного свойства над другими, более выраженное в поведении человека).

В то время как изучение психологии человека начинается с книг, приобретенные знания закрепляются при практической деятельности. Перед консультированием людей психолог работает над самим собой, пересматривает (при необходимости меняет) свой характер, поведенческие черты. Это значит, что он изучает себя. Для оказания психологической помощи людям специалист должен самостоятельно преодолеть собственные фобии, комплексы.

На что следует обращать внимание

В процессе общения с человеком следует обращать внимание на следующие факторы:

Определить норму

Каждый человек имеет индивидуальные модели поведения.

Например, люди могут в процессе разговора чесать горло, смотреть в пол или потолок, скрещивать руки, уводить взгляд, постоянно переставлять ноги и т. д.

Подобные телодвижения никак незаметны. И собеседник больше фокусируется на разговоре, нежели на наблюдении.

Однако говорит, что человек, что-то скрывает. Для каждого человека необходимо создать мысленный профиль, поместив в него стандартное поведение человека. В него входят все те привычки, которые присущи ему в процессе разговора.

Фиксация отклонений

Следующий шаг — изменение в поведении человека. Та мысленная форма профиля должна быть точно изучена. В последующие дни поведенческие факторы могут меняться.

Например. Собеседник всегда начинал диалог после того, как почешет горло. Однако сегодня, обсуждая важную тему, он чешет горло гораздо чаще

На это следует обратить внимание и постараться задавать больше вопросов для получения наиболее точной информации

Определение группы жестов

Далеко не всегда жесты во время разговора означают, что человек нервничает или лжет. Возможно, это случайное телодвижение, которое вызвано, неудобным стулом, на котором сидит человек.

Однако собеседник может начать выполнять целую связку жестов. Которая подтвердит его неспокойное состояние.

Например. Человек не только чешет горло, но и перешел на легкие почесывание головы, добавилось покачивание ногой и т. д. В этот момент необходимо насторожиться.

Зеркальное отражение

Мозг человека обладает некими зеркальными нейронами, которые непроизвольно заставляют копировать состояние собеседника. Уже с начала встречи начинается считывание телодвижений и мимики человека.

Например. Улыбка на лице одного собеседника провоцирует ее у другого. Хмурое же выражение лица человека также заставит нахмуриться другого.

Если человек испытывает симпатию к собеседнику, его брови приподнимаются, лицевые мышцы расслабляются, голова склоняется, а к губам приливает кровь. Лицо человека, в общем, становится добрее.

Поиск сильного голоса

Определить наличие силы и власти в человеке можно с помощью голоса. У всех высокопоставленных людей сильные и уверенные голоса. Не стоит путать это с громкостью голоса, что зачастую наоборот показывает слабость человека.

Далеко не всегда лидером в компании является тот, кто назначен им. Возможно, это формальность. Главная задача — найти сильный голос и сконцентрироваться на его обладателе.

Движения

Большинство неуверенных и застенчивых людей отличают отрывистые и суетливые движения, сутулая осанка и опущенная голова.

Выбор слов

Определить характер человека не так тяжело, если прислушаться, какие слова он подбирает в процессе разговора. Это дает возможность получить информацию о человеке, которой даже он не располагает.

Например, если разобрать 3 фразы от трех разных людей: «Мне платят $500», или «Я зарабатываю $500», или «У меня зарплата $500».

Первый человек явно не хочет достигать никаких целей, ведет пассивный образ жизни и перекладывает всю ответственность на других.

Второй ведет активный образ жизни и стремится к большему заработку.

Третий же не любит проявлять инициативу и старается жить по четким правилам.

Составление мысленного портрета человека дает возможность узнать его характер, мысли и настрой. В дальнейшем это может помочь определить наличие лжи в его словах, неуверенность, страх и т. д.

Важно обращать внимание на мельчайшие и систематические телодвижения, которые совершает собеседник в процессе разговора

Представления

В процессе представления происходит мысленное воссоздание образов явлений или предметов, не воздействующих в настоящий момент на органы чувств. Существует два значения этого понятия. Первое обозначает образ явления или предмета, воспринимавшегося ранее, но не воспринимающегося сейчас. Второе описывает само воспроизведение образов. Как психические явления представления могут быть в чём-то схожи с восприятием, галлюцинациями и псевдогаллюцинациями, или же отличными от них.

Классифицируют представления несколькими способами:

• По ведущим анализаторам: зрительные, слуховые, обонятельные, вкусовые, тактильные и температурные представления;
• По степени обобщённости – единичные, общие и схематизированные;
• По происхождению – на основе восприятия, мышления или воображения;
• По степени волевых усилий – непроизвольные и произвольные.

Представления обладают следующими свойствами: обобщённость, фрагментарность, наглядность, неустойчивость.

Подробнее о представлениях в психологии читайте в нашей статье «Психические процессы: виды и краткая характеристика».

Социальная психология. Г. М. Андреева

В настоящем учебнике собрано огромное количество самых разных психологических данных. Начиная с теоретических основ социальной психологии и заканчивая способами применения представленных в книге знаний на практике. Учебник рассчитан не только на студентов психологических факультетов и отделений университетов, но и на представителей других социальных групп, а именно: предпринимателей, финансистов, менеджеров, социологов, экономистов, представителей технических дисциплин и всех тех, кто применяет психологические знания в своей деятельности.

Учебник состоит из 5 разделов и 20 глав. Рассматривается место социальной психологии в системе научного знания, история формирования социально-психологических идей и методологические проблемы социально-психологического исследования. Отдельные главы посвящены закономерностям общения людей и из взаимодействия, социальной психологии групп и социально-психологическим проблемам в исследованиях личности. В заключительной части находятся практические приложения социальной психологии.

Как определить ложь

Определить ложь не так тяжело. Нужно немного понаблюдать за собеседником.

1 особенность.

Зачастую обманщики не могут сидеть спокойно. Поэтому стараются изменить позу, специально покашливают, поправляют одежду и делают все, чтобы показать, что их что-то отвлекает.

Подобное поведение объясняется желанием выиграть время и придумать ответ. Также это может сопровождаться касанием рукой носа, закрытием рта рукой, прикосновениями к мочке уха.

2 особенность.

Глаза, именно они выдают ложь собеседника, поэтому он старается отвести в другую сторону, часто моргать и смотреть мимо собеседника. Реже же применяется «мертвый» взгляд. Это когда человек специально смотрит на собеседника, чтобы доказать истинность сказанного.

3 особенность.

Улыбка лжеца неестественна и натянута. Это можно заметить по глазам, которые вовсе не улыбаются. Также может понизиться громкость сказанных слов и их внятность. Общее состояние мышц характеризуется напряженностью.

Стоит понимать, что телодвижения и мимика могут означать как ложь, так и черты характера личности.

Как пример. Стеснительные люди любят отводить взгляд во время разговора, но это не говорит о том, что они обманщики.

Для определения наличия лжи в диалоге следует смотреть на общее поведение собеседника, обращая внимания на мелкие детали.

Воображение

Воображение – это способность сознания человека создавать идеи, представления и образы и управлять ими. Она играет главную роль в таких психических процессах, как планирование, моделирование, игра, память и творчество. Это основа наглядно-образного мышления человека, которое позволяет решать определённые задачи и разбираться в ситуации без практического вмешательства. Разновидностью воображения является фантазия.

Существует и классификация воображения:

• По степени направленности – активное и пассивное воображение;
• По результатам – репродуктивное и творческое воображение;
• По виду образов – абстрактное и конкретное;
• По степени волевых усилий – непреднамеренное и, преднамеренное;
• По приёмам – типизация, схематизация, гиперболизация, агглютинация.

Механизмы воображения:

• Типизация;
• Акцентирование;
• Схематизация;
• Агглютинация;
• Гиперболизация.

Воображение непосредственно связано с творчеством. И в нахождение творческих решений способствуют чуткость к возникающим проблемам, лёгкость комбинирования каких-либо вещей и наблюдательность. Характеристиками воображения можно считать точность, оригинальность, гибкость и беглость мышления.

Подробнее о воображении в психологии читайте в статье «Психические процессы: виды и краткая характеристика». Кроме того, проблемам развития воображения посвящен урок «Развитие творческого воображения» из нашего курса по творческому мышлению.

Эмоции

Эмоции – это психические процессы, которые отражают отношение субъекта к возможным или реальным ситуациям. Эмоции нельзя путать с такими эмоциональными процессами, как чувства, аффекты и настроения. На сегодняшний день эмоции изучены достаточно слабо и многими специалистами понимаются по-разному. По этой причине определение, данное выше нельзя считать единственно верным.

Характеристиками эмоций являются:

• Тон (валентность) – положительные или отрицательные эмоции;
• Интенсивность – сильные или слабые эмоции;
• Стеничность – влияние на активность человека: стенические (побуждающие к действию) и астенические (снижающие активность);
• Содержание – отражает разные грани значения вызвавших эмоции ситуаций.

Эмоции в большинстве случаев проявляются в физиологических реакциях, т.к. последние зависят от них. Но сегодня ведутся споры на тему того, что и преднамеренные физиологические состояния могут вызывать определённые эмоции.

Эти и другие вопросы понимания и управления эмоциями рассматриваются в нашем тренинге по актерскому мастерству.

Рекомендуемая литература

Для того чтобы погрузиться в изучение общей психологии более глубоко, нужно вооружиться наиболее популярными и имеющими вес в научных кругах инструментами, которыми являются труды знаменитых авторов учебников и пособий по психологии. Ниже — коротко о некоторых из них.

Маклаков А. Г. Общая психология. При составлении этого учебника использовались самые современные достижения в области психологии и педагогики. На их основе рассматриваются вопросы психологии, психические процессы, свойства и их состояния, а также многие другие особенности. Учебник содержит иллюстрации и пояснения, а также библиографический справочник. Предназначен для педагогов, аспирантов и студентов ВУЗов.

Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. Уже более 50 лет этот учебник считается одним из лучших учебников по психологии в России. В нём представлены и обобщены достижения советской и мировой психологической науки. Работа предназначена для педагогов, аспирантов и студентов ВУЗов.

Гиппенрейтер Ю. Б. Введение в общую психологию. В данном пособии представлены основные понятия психологической науки, её методы и проблемы. В книге содержится множество данных о результатах исследований, примеров из художественной литературы и ситуаций из жизни, а также прекрасно сочетается серьёзный научный уровень и доступная подача материала. Работа будет интересна широкому кругу читателей и людям, только начинающим осваивать психологию.

Петровский А. В. Общая психология. Дополненное и переработанное издание «Общей психологии». В учебнике представлены основы психологической науки, а также обобщена информация из многих учебных пособий («Возрастная и педагогическая психология», «Практические занятия по психологии», «Сборник задач по общей психологии»). Книга рассчитана на студентов, серьёзно подходящих к изучению психологии человека.

Роль, которую играет общая психология в современном обществе, переоценить невозможно. Иметь хотя бы минимум психологических знаний сегодня необходимо, ведь общая психология открывает двери в мир разума человека и его души. Основами этой науки о жизни должен владеть любой образованный человек, т.к

очень важно познавать не только окружающий мир, но и других людей. Благодаря психологическим знаниям можно гораздо эффективней строить свои взаимоотношения с окружающими и организовывать свою личную деятельность, а также самосовершенствоваться

Именно по этим причинам все мыслители древности всегда говорили о том, что человек в первую очередь должен познать себя.

Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей. Дейл Карнеги

Представленная книга описывает, в первую очередь, специфику взаимоотношений людей в условиях капиталистического строя. Но, несмотря на это, информация оказывается очень полезной для людей, живущих в любых условиях и в любом обществе. Особое место в книге уделяется теме взаимоотношений между руководителями и подчинёнными, а также между руководителями и руководителями. В общем и целом, материал рассчитан на тех, кто нуждается в притоке новых мыслей, идей и целей, новых друзьях, повышении статуса, улучшении способности влиять на других, возможности и способности больше зарабатывать, а также на тех, кто просто хочет улучшить многие другие качества своей личности.

Содержание данной книги является предельно эффективным для использования получаемой информации в повседневной жизни. Во-первых, приводятся действенные методы общения с людьми. Во-вторых, рассматриваются способы влияния на людей. В-третьих, даются ценные советы и рекомендации на тему того, как развивать себя и улучшать качества своей личности. Главной идеей работы является убеждение автора в том, вера человека в собственные силы и свой успех способна привести его к его целям и заветным мечтам и сделать его лучше. Материал наполнен множеством примеров и представляет собой эффективнейшее практическое руководство.

Характеристика термина, направления психологии человека

Цель психологии человека — изучение психики личности, особенности ее выражения, функционирования, аспекты развития. Сам термин происходит с греческого языка, и означает «наука о человеческой душе». В течение длительного времени своего развития она впитала много важных знаний. В качестве самостоятельной дисциплины психология стала восприниматься в XIX веке. Она поспособствовала пониманию людьми природы психических аспектов. Психология человека включает ряд областей, основанных на изучении личностных, мыслительных, поведенческих, неосознанных, моральных вопросов. Такое деление способствует детальному изучению, понятию природы психики.

Термин «личность» обычно используется вне психологической терминологии в другом смысле; например, как юридическое лицо, лицо, достигшее исключительных результатов, исторические лица, лица социального статуса.

Термин «личность» используется в психологии с начала ХХ века. Личность (лат. «persona») обозначала маску актеров античной драмы, выступавших на сцене. Она была связана с внешним, публичным проявлением психики, но внутренняя сущность человека была затемнена. Позже начала использоваться концепция роли, являющейся частью изучения социальной психологии.

С психологической точки зрения, личность — это каждый человек, член общества, занимающий определенную позицию и роль в социуме:

• позиция — это особое положение индивида в социальной группе (подчинение, доминирование, например, в профессиональной, личной жизни);
• роль — это сочетание ожидаемого поведения индивида в обществе, задаваемое нормами, конвенциями (роль студента, медсестры).

Личность формируется на протяжении всей жизни.

Сферы психологии человека:

1. Познавательная (когнитивная). Цель — рассмотрение формы познавательной деятельности, ее содержания. Поведение человека определяется разумом, уровнем интеллекта. Эта сфера изучает приобретение, сохранение, применение на практике различных знаний.
2. Ассоциативная. Это направление изучает психику на основании ассоциативных способов. Эта сфера основана на предположении, что первостепенную роль играют чувства, под воздействием которых создается сознание. Ассоциация сложных терминов с простыми облегчает их понимание. Фиксирование ассоциаций обеспечивает их повторение.
3. Гештальтная. Психология людей этой сферы основана на объяснении психических процессов за счет определенных интегральных образований — «гештальтов». Через мышление, восприятие органы чувств воспринимают окружающие объекты как целостные формы.
4. Гуманистическая. Ее основа — изучение личности, способности человека. Люди живут пережитым опытом, выполняют определенные роли на основании конкретных ситуаций. Первостепенная задача человеческой жизни — самосовершенствование. Он тянется к высшим достижениям только после удовлетворения более низких потребностей.
5. Глубинная. Цель этой сферы — изучение неосознанных процессов, считающихся движущими факторами индивидуального поведения. Речь идет о психоанализе, основанном З. Фрейдом. Он создан на утверждении, что человеческая личность основана на инстинктивных, эмоциональных процессах. Психоанализ помогает ученым определить причины психических явлений.

Предмет и объект общей психологии

Любая наука характеризуется, помимо всего прочего, наличием своего предмета и объекта исследования. Причём предмет и объект науки – это разные вещи. Объект – это лишь аспект предмета науки, который исследуется субъектом, т.е. исследователем

Осознание этого факта очень важно для понимания специфики общей психологии, как науки многогранной и разноплановой. Учитывая данный факт, можно сказать следующее

Объект общей психологии — это сама психика, как форма взаимодействия живых существ с миром, которая выражается в их способности претворять в действительность свои побуждения и функционировать в мире на основе имеющейся информации. А психика человека, с точки зрения современной науки, выполняет функцию посредника между субъективным и объективным, а также реализует представления человека о внешнем и внутреннем, телесном и душевном.

Предмет общей психологии – это закономерности психики, как формы взаимодействия человека с окружающим миром. Данная форма в связи со своей многогранностью подлежит исследованию в совершенно разных аспектах, которые исследуются разными ответвлениями психологической науки. В качестве предмета выступает развитие психики, нормы и патологии в ней, виды деятельности человека в жизни, а также его отношение к окружающему миру.

Благодаря масштабности предмета общей психологии и возможности выделять в её составе множество объектов для исследований в настоящее время в психологической науке существуют общие теории психологии, которые ориентируются на разные научные идеалы и саму психологическую практику, которая вырабатывает определённые психотехники для воздействия на сознание и его управления. Но как бы ни были сложны пути, которыми продвигается психологическая мысль, постоянно трансформируя объект своего исследования и глубже погружаясь благодаря этому в предмет, каким бы изменениям и дополнениям он не был подвержен и какими бы терминами ни обозначался, можно всё же выделить основные блоки терминов, которыми характеризуется объект психологии. К ним относятся:

• психические процессы – психология изучает психические явления в процессе формирования и развития, продуктом которого становятся результаты, оформившиеся в образы, мысли, эмоции и т.п.;
• психические состояния – активность, подавленность, бодрость и т.п.;
• психические свойства личности – целеустремлённость, трудолюбие, темперамент, характер;
• психические новообразования – те знания, навыки и умения, которые приобретает человек в течение жизни.

Естественно, все психические феномены не могут существовать обособленно, а тесно связаны друг с другом и оказывают влияние друг на друга. Но рассмотреть каждый из них мы можем отдельно.

Память

Память – это психическая функция и вид умственной деятельности, предназначенная для сохранения, накапливания и воспроизведения информации. Способность на протяжении длительного периода времени хранить данные о событиях окружающего мира и реакциях организма, и использовать её.

Выделяют следующие процессы памяти:

• Запоминание;
• Хранение;
• Воспроизведение;
• Забывание.

Также память разделяется на типологии:

• По сенсорной модальности – визуальная, кинестетическая, звуковая, вкусовая, болевая;
• По содержанию – эмоциональная, образная, моторная;
• По организации запоминания – процедурная, семантическая, эпизодическая;
• По временным характеристикам – ультракратковременная, кратковременная, долговременная;
• По физиологическим признакам — долговременная и кратковременная;
• По наличию средств – неопосредованная и опосредованная;
• По наличию цели – непроизвольная и произвольная;
• По уровню развития – словесно-логическая, образная, эмоциональная и моторная.

Способы и приемы развития памяти вы найдете в отдельном тренинге на нашем сайте.

Социальная психология. Дэвид Майерс

Эту книгу можно одновременно назвать и строго научной и чисто человеческой, т.к. её страницы наполняет интереснейшая информация и интригующие факты, что делает изучение материала познавательным и увлекательным. В работе приводятся данные о фундаментальных принципах социального мышления, социального поведения, социального влияния, а также результаты последних исследований и экспериментов. Книга адаптирована для психологов, политологов, социологов и философов.

Книга состоит из 13 глав и нескольких дополнительных модулей. В главах рассматривается вопрос о том, что такое социальная психология и её взаимодействие со смежными дисциплинами, как она сопряжена с человеческими ценностями. Рассматриваются вопросы социального мышления, места человека в обществе, самоконтроля, убеждений, поведения, установок, социального влияния и социальных отношений. В конце каждой главы автор делает очень интересные выводы.

Часть, посвящённая модулям, состоит из нескольких небольших глав, в которых идёт речь о прикладной социальной психологии и соприкосновении социальной психологии с темами правосудия и надёжного будущего. В конце книги находится глоссарий и алфавитный указатель для удобного поиска нужной информации в книге.