Промсвязьбанк бизнес: вход в личный кабинет

Мобильное приложение «PSB Мой Бизнес»

Кредитная организация разработала мобильное приложение, возможности которого аналогичны личному кабинету. Посредством программы пользователь способен управлять счетами своей компании везде, где присутствует интернет. Чтобы загрузить программу, откройте каталог App Store или Google Play, наберите в поиске фразу «PSB Мой Бизнес» и нажмите кнопку «Установить» возле найденного результата. Вскоре на смартфоне появится новый ярлык. Возможности приложения позволяют:

• Просматривать информацию о движении средств по счетам;
• Получать бесплатную финансовую аналитику за выбранный период;
• Управлять платежами и отслеживать статус переводов;
• Отправлять средства по реквизитам.

После успешной установки приложения нужно авторизоваться. Первый вход осуществляется по логину с паролем. Впоследствии пользователь способен настроить параметры безопасности. Здесь рекомендуется задать четырехзначный ПИН код, который будет запрашиваться после каждого запуска. Также поддерживается авторизация по отпечатку пальца. Для этого мобильное устройство должно быть оснащено дактилоскопическим сканером.

Для безопасности пользователей программа обладает лимитом. Максимальная сумма, доступная для совершения платежных операций, составляет 1 200 000 рублей в день.

Регистрация в личном кабинете интернет-банка ПСБ

Клиенты Промсвязьбанка могут зарегистрировать личный кабинет в двух вариантах. Подключение у каждого варианта разное, так же как и доступные сервисы.

1.Информационный открывает возможность узнавать остатки по своим счетам, картам, вкладам, а также задолженность по кредитам. Здесь можно блокировать пластик в случае его утери. Подключение проводится при регистрации карточки на сайте Промсвязьбанка.

2.Операционный открывает более широкие возможности осуществление различных действий со своими счетами, чем предыдущий. Здесь клиент может уже производить оплату, перевод, положить деньги на депозит. Сделать это можно несколькими способами:

• подойти в офис Промсвязьбанка и заполнить заявление, предъявив свой паспорт операционисту;
• подключиться через банкомат (только при положительном балансе).

2021: Интеграция с myDSS

5 апреля 2021 года компания СэйфТек (SafeTech) сообщила о том, что совместно с Банк ПСБ интегрировали решение для «мобильной» электронной подписи myDSS, которое прошло сертификацию ФСБ России, в состав мобильного приложения «PSB Мой Бизнес».

Ранее проекты с myDSS были реализованы при помощи отдельно стоящего одноименного приложения и пользователям необходимо было переключаться из приложения Банка в приложение для подписания.

ПСБ один из крупных банков России, предлагающий финансовые услуги для малого и среднего бизнеса, частных и корпоративных клиентов

Банк уделяет особое внимание обеспечению качества, надежности и удобства своих дистанционных сервисов

Реализация данного проекта позволила значительно упростить клиентский путь юридических лиц в цифровых каналах. Теперь для подписания всех финансовых документов электронной подписью, сформированной по ГОСТ Р 34.10-2012, не требуется отдельно стоящее мобильное приложение myDSS.

Внедрение решения myDSS в мобильное приложение для юридических лиц обеспечивает строгую аутентификацию пользователей в системе ДБО. Таким образом, у клиентов банка появилась возможность легко и безопасно совершать операции и подписывать финансовые документы усиленной электронной подписью непосредственно в своем мобильном банке, не только без дополнительных устройств (токенов или смарт-карт, генераторов паролей), но и без переходов в другие приложения.

ПСБ постоянно работает над повышением качества, удобства и надежности услуг для своих клиентов, поэтому мы внедряем решения, доступные на рынке цифрового банкинга, который, по нашему мнению, является драйвером развития клиентского обслуживания. Проект, реализованный совместно с SafeTech и КриптоПро на базе модуля аутентификации myDSS, позволяет не только повысить безопасность проведения платежей в интернете и мобильном банке, но и значительно упрощает клиентский путь, связанный с подтверждением транзакций и заверением документов в цифровых каналах: теперь это можно делать с помощью мобильного телефона одним касанием или взглядом, сказал Иван Паткин, директор департамента электронного бизнеса ПСБ.

В 2020 году, совместно с нашим партнером КриптоПро, мы сертифицировали последнюю версию myDSS, которая позволяет интегрировать средство подписи в любое мобильное приложение даже для получения усиленной квалифицированной подписи. В ближайшем будущем нас ожидает все больше клиентских сервисов на базе этого решения. А клиенты банка ПСБ одни из первых могут оценить удобство работы за счет отказа от необходимости устанавливать и запускать отдельное приложение, отметила Дарья Верестникова, коммерческий директор SafeTech.

Продукты и услуги Бизнес Онлайн

Помимо основных возможностей, корпоративные клиенты получают опции для увеличения возможностей в развитии бизнеса.

Online бухгалтер

Банк разработал несколько тарифных планов для разных типов предприятий, различающиеся встроенными опциями и абонентской платой. Для небольших ИП с отсутствием штата сотрудников онлайн бухгалтерия предоставляется на бесплатной основе.

Подключение к зарплатному проекту

При оформлении карт Промсвязьбанка для сотрудников компания берет на себя комиссии и дополнительные траты на перечисление зарплаты сотрудникам. Сервис подключается по заявке из личного кабинета, заработная плата выплачивается в режиме онлайн через панель управления интернет-банком. Не нужно посещать офис банка, чтобы оформить заказ банковских карт.

Торговый эквайринг

Банк помогает корпоративным клиентам и юридическим лицам подключить терминал для проведения оплаты по безналичному расчету. Подключение осуществляется по удаленной схеме, что компенсирует затраты на доставку.

Кредиты для бизнеса

Для малого и среднего бизнеса созданы выгодные и льготные условия кредитования. Нет необходимости посещения офиса и личного присутствия для подписания договора. Заявка подается в режиме онлайн, денежные средства зачисляются через 5-10 минут после одобрения заявки.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет предоставляет возможность совершать практически любые операции прямо из дома. Пользователю через Интернет доступна вся информация по активным продуктам, открытие вкладов, совершение платежей, переводов и другие операции.

Управление вкладами

В личном кабинете ПСБ доступно открытие вкладов со специальными ставками и управление ими. Для просмотра информации об активных депозитах выберите в левом меню ссылку «Вклады».

На странице сразу предлагается посмотреть действующие предложения банка, рассчитать доходность и открыть вклад. Средства на него переводятся со счёта в ПСБ.

Перевод денег

Личный кабинет позволяет быстро перечислить деньги на другие счета и карты. Для совершения перевода на карту стороннего банка выберите в сервисе раздел «Перевод с карты на карту», укажите данные карточек отправителя, получателя и сумму операции.

Проверка баланса на счёте или карте

В разделе «Счета и карты» личного кабинета доступна информация о балансе всех активных продуктов. По умолчанию показываются сведения о карточках. Для перехода к данным по счетам выберете соответствующую вкладку.

Остаток по кредиту или ипотеке

Информация об остатке долга по кредиту, ипотеке, а также данные о предстоящих платежах доступны в разделе «Кредиты» личного кабинета. Для перехода к нему достаточно нажать на соответствующую ссылку в левом меню.

Платежи

В личном кабинете доступна оплата связи, коммунальных услуг, Интернета, погашение задолженности по кредитам в любых банках и совершение практически любых других платежей. Для удобства пользователей в разделе «Платежи» представлен каталог готовых шаблонов на оплату самых популярных услуг.

Обмен валюты

В онлайн-банке конвертация валюты происходит по выгодному курсу. Для совершения обмена перейдите к разделу «Платежи и переводы», а затем нажмите на кнопку «Обмен валюты» и следуйте подсказкам системы.

Документация

Для юридических лиц

• Для работы в Системе необходимо, чтобы организация, представляемая вами, имела расчетный счет, открытый в нашем банке.

  Когда USB ключ получен можно переходить к установке ПО и получению сертификата.
  Список документов, необходимых для подключения к «PSB On-Line»:

• Правила обмена электронными документами по системе «PSB On-Line» в ПАО «Промсвязьбанк»
  открыть

• Единое заявление (Удобно для максимально быстрого подключения к системе «PSB On-Line». Требуется два подписанных экземпляра)
  скачать

  или

• Заявление о присоединении к Правилам обмена электронными документами по системе
  «PSB On-Line» в ПАО «Промсвязьбанк»
  открыть/скачать zip/пример заполнения
• Заявление на регистрацию Владельцев Сертификатов ключей подписи
  открыть/скачать zip/пример заполнения

• Заявление о выдаче устройств аппаратной криптографии (USB-ключа (ключей))* открыть/скачать/пример заполнения

  * На основании указанного заявления вам будет выдано устройство USB eToken/JaCarta и Памятка о порядке эксплуатации устройства.

Порядок реализации функций удостоверяющего центра:

Порядок УЦ ПАО «Промсвязьбанк»

Руководство пользователя:

• Общие принципы работы в системе.pdf файл / doc файл
• Порядок работы с сертификатом.pdf файл / doc файл
• Основные операции в системе. Порядок оформления документов в иностранной валюте и валюте РФ.pdf файл / doc файл
• Основные операции в системе. Порядок формирования справочных документов.pdf файл / doc файл
• Импорт документов. Служебные операции в системе. Обработка документов в системе.pdf файл / doc файл
• Формирование отчётов. Порядок проверки зарплатного файла.pdf файл / doc файл
• Пользовательские настройки системы.pdf файл / doc файл
• Приложения.pdf файл / doc файл
• Инструкция по подключению / отключению доступа к сервису «Проверка контрагентов».pdf файл / doc файл
• Инструкция по выставлению счетов в системе PSBOL.pdf файл / doc файл
• Инструкция по выставлению счетов в системе Мой Бизнес.pdf файл / doc файл
• Инструкция по подключению услуги «Доступ к сервису отправки отчетности в контролирующие органы».pdf файл / doc файл
• Инструкция по подключению услуги «Доступ к сервису отправки отчетности в контролирующие органы в системе Мой Бизнес».pdf файл / doc файл
• Инструкция: Загрузка файла на выпуск карт в рамках ЗПП в формате excel.pdf файл / doc файл

Руководство пользователя для клиентов с зарплатным проектом «Зарплата PRO»:

• Порядок работы по продукту «Зарплата PRO»pdf файл
• Инструкция по загрузке файла на выпуск зарплатных карт в формате excelpdf файл
• Видеоинструкция по работе с зарплатным проектом «Зарплата PRO»скачать mp4 файл

Руководство пользователя для модуля Зарплатный проект:(для клиентов не имеющих расчетного счета)

Руководство пользователя для модуля Зарплатный проектpdf файл / doc файл

Руководство пользователя для сотрудников Филиалов и Банков-респондентов:

Руководство пользователя для сотрудников Филиалов и Банков-респондентов.
pdf файл / doc файл

Руководство пользователя для Мобильного приложения PSB Мой Бизнес iOS:

Руководство пользователя для Мобильного приложения PSB Мой Бизнес iOS.
pdf файл / doc файл

Руководство пользователя для Мобильного приложения PSB Мой Бизнес Android:

Руководство пользователя для Мобильного приложения PSB Мой Бизнес Android.
pdf файл / doc файл

Вход в систему PSB On-Line

• Перейдя по адресу https://online.payment.ru/juricvalrur/JuridicalClient.html вы попадете на страницу загрузки файла с программой;
• После загрузки и запуска программы вам откроется окно «Интернет банк On-Line»;
• Далее вы можете выбрать нужный «Вариант входа» (Сертификат/USB-ключ либо Логин и пароль).

• При выборе варианта входа по логину и паролю заполните пустые поля данными для авторизации (Логин, Пароль);
• По окончании заполнения нажмите «Вход».
• Для входа при помощи сертификата или USB-ключа в панели ввода данных авторизации выберите «Директорию расположения файла»;
• Выберите тип USB-ключа (eToken либо ruToken ECP);
• Нажмите «Вход», а затем «Подключиться».

Полезные ссылки

Получение сертификата: https://online.payment.ru/GetPSBCertificate2.html

Инструкция по получению сертификата: https://online.payment.ru/docs/get_cert.pdf

Замена/продление срока действия сертификата: https://online.payment.ru/OperatePSBCertificate2.html

Инструкция по работе с сертификатом: https://online.payment.ru/docs/renew_cert.pdf

Изменить пароль USB-ключа: https://online.payment.ru/docs/PasswordTimeOut.pdf

Вход в личный кабинет Промсвязьбанк для физических лиц

Войти по логину и паролю

В форме входа в онлайн-сервис Промсвязьбанка нужно указать логин, полученный у сотрудника банка. В нижней строке введите код из СМС-сообщения, который пришёл Вам при регистрации в офисе ПСБ.

Вход в систему по номеру телефона

Онлайн вход в сервис ПСБ возможен по номеру телефона, если Вы его указали в качестве логина. Заполните форму авторизации, как мы описали в разделе выше.

Восстановить пароль

Если Вы по каким-либо причинам забыли или потеряли пароль от личного кабинета ПСБ, то не стоит переживать. Мы предлагаем ознакомиться с полной инструкцией по восстановлению доступа разными способами.

На следующем шаге нужно в верхней строке выбрать, по каким данным будет подтверждаться личность и восстанавливаться доступ:

• логин;
• номер карты;
• номер счёта.

По логину

Обычно клиенты помнят свой логин, установленный при регистрации личного аккаунта ПСБ. Поэтому его можно использовать для восстановления доступа. А также в данной форме можно использовать номер клиента, указанный в договоре обслуживания.

В том случае, если данные введены верно, то система направит на мобильный телефон, прикреплённый к договору, сообщение. В нём будет одноразовый пароль для авторизации. Введите его в появившемся поле и после входа в личный кабинет задайте новый пароль.

Восстановить по номеру карточки

Клиенты, пользующиеся кредитными и дебетовыми карточками Промсвязьбанка, могут использовать их номер для восстановления доступа. В верхней строке переключитесь на вкладку “Номер карты” и в нижнем поле введите его значение.

По номеру счёта

Некоторые клиенты Промсвязьбанка не пользуются картами, но у них открыты вклады. Именно по этим счетам можно восстановить доступ к личному кабинету. Переключитесь в форме восстановления данных по кнопке “Номер счёта”. В нижнем поле укажите цифровое значение счёта без пробелов.

Горячая линия Промсвязьбанк Бизнес Онлайн

Промсвязьбанк Бизнес Онлайн предоставляет пользователям бесплатную поддержку. Специалисты помогут подобрать оптимальный кредитный продукт, заблокировать утраченную карту, узнать статус платежа. Для получения консультации набирайте всероссийский номер 8 (800) 333-22-02. Также существует дополнительный телефон 8 (495) 363-20-20 для совершения звонков из-за границы. Вызовы по нему тарифицируются согласно правилам местного сотового оператора.

При необходимости можете воспользоваться альтернативными способами связи. На официальном сайте присутствует онлайн чат, предназначенный для отправки вопросов. Операторы отвечают достаточно быстро. Дополнительный вариант получения поддержки подразумевает отправку письма по адресу online@psbank.ru. Рассмотрение обращения занимает продолжительное время, поэтому для получения срочных консультаций лучше пользоваться горячей линией.

Перед обращением в поддержку Промсвязьбанка Бизнес прочитайте справочный раздел, расположенный на сайте кредитной организации. Здесь рассматриваются наиболее популярные вопросы пользователей. Все инструкции отсортированы по рубрикам, благодаря чему потенциальный посетитель сможет быстро найти необходимую информацию. В справочном руководстве описываются все проблемы использования кабинета или ключей доступа.

Мобильное приложение

Для управления деньгами и банковскими продуктами из любой точки мира ПСБ выпускает мобильное приложение. Оно предназначено для смартфонов, планшетов и является аналогом личного кабинета.

В приложении присутствуют все основные возможности полноценного Интернет-банка. Оно позволяет быстро и удобно контролировать остаток средств, просматривать историю операций, совершать различные платежи, переводы, отслеживать задолженность по кредитам и кредитным картам.

Ссылки на мобильные приложения Промсвязьбанка приведены на странице входа в веб-версию личного кабинета. Для платформы Windows Phone мобильного приложения не существует.

Для Android

Пользователям устройств на базе Андроид предлагается загрузить приложение через Google Play. Для его скачивания достаточно набрать в поисковой строке фразу «ПСБ», выбрать в списке программу с фирменным значком Промсвязьбанка и нажать на кнопку «Установить».

Для iPhone

Владельцам iPhone и iPad приложение доступно через магазин App Store. Для его поиска в каталоге введите в поисковой строке слово «PSB-Mobile».

Для быстрого перехода к загрузке приложения можете воспользоваться ссылкой ниже.

Вход в личный кабинет Промсвязьбанк Бизнес Онлайн

Предпринимателям и представителям организаций в личном кабинете Промсвязьбанк Бизнес доступны следующие функции:

• Создание счетов, отправка их партнерам и контроль поступление средств.
• Проведение платежей контрагентам в любые банки с использованием платежных поручений.
• Подключение зарплатного проекта, управление им и выплата зарплаты сотрудникам.
• Круглосуточные расчеты с контрагентами внутри Промсвязьбанка.
• Просмотр сведений о текущем состоянии счета.
• Просмотр и выгрузка выписок за нужный период времени.
• Пересылка документов в банк в электронном виде и получение их обратно.
• Подача заявок на открытие дополнительных счетов в российской и иностранной валюте.
• Просмотр курсов валюты и конвертация средств.
• Отправка обращений в службу информационно-технической поддержки бизнес-клиентов.

Возможности Интернет-Банка

Для владельцев малого бизнеса Промсвязьбанк подготовил платформу дистанционного обслуживания, доступная на компьютерах под операционной системой macOS, Windows, Linux, а также на мобильных устройствах iOS или Андроид.

Доступные опции в интернет-банке, позволяющие совершать онлайн управление в личном кабинете:

Платежи и переводы

Через дистанционную платформу интернет-банкинга осуществляются денежные переводы между своими счетами юр лиц, физическим лицам и другим клиентам банка, а также оплата контрагентам.

Платформа синхронизируется с 1С, что позволяет упростить ведение бизнеса и перенести большую часть в режим онлайн.

Формирование выписки, удобная форма аналитики и диаграммы по доходам и расходам, что позволяет грамотно распределять финансы и наглядно выявлять категории, по которым можно целесообразно сократить затраты и направить деньги на развитие новых направлений бизнеса.

Безопасность данных

Промсвязьбанк при разработке сервисов использует современные технологии для защиты данных и средств клиентов. Все программные продукты проходят тестирование и сертификацию на соответствие требованиям безопасности. Но клиентам также надо соблюдать ряд простых правил при пользовании онлайн-сервисами:

• нельзя входить в личный кабинет через чужие устройства или общественные сети в кафе, гостиницах;
• рекомендуется установить антивирусное программное обеспечение на устройства, используемые для работы с онлайн-банком;
• пароль, СМС-коды, CVV-код карты запрещено передавать третьим лицам.

Возможности личного кабинета

При помощи личного кабинета любой клиент ПСБ сможет сохранить свое время и силы, ведь использовать все услуги банка можно не выходя из дома. Функциональные возможности определяются видом регистрации, который может быть информационным или операционным.

Для физических лиц персональный кабинет дает возможность:

• следить за остатками по картам и счетам;
• пополнять вклады;
• выполнять переводы, платежи за коммунальные услуги и другие финансовые операции;
• использовать услуги кредитования от банка.

Компании и другие организации за счет личного кабинета смогут проводить ряд операций, среди которых:

• выдача платежных поручений;
• оплата платежей;
• проверка корректности введенных данных контрагентов;
• получение выписок;
• открытие счетов в национальной или иностранной валюте;
• обмен документацией через кабинет;
• выплата зарплаты сотрудникам.

Как управлять вкладами?

От Промсвязьбанк вклады для физических лиц доступны практически каждому пользователю. При помощи личного кабинета есть возможность открытия депозита, его пополнения и контроля сроков, сразу доступна информация по процентам, которые начисляются на основное тело. Данная функционал помогает собрать определенную сумму на покупку техники, жилья и других потребностей.

Банк предлагает активировать услугу «Простые правила», после чего клиенту нужно выбрать подходящий депозит с его условиями для накопления капитала к определенной дате. Для работы используется отдельный раздел — «Вклады».

Нажав на него, будет открыт перечень всех возможных депозитов на данный момент, с калькулятором доходности, исходя из суммы вложений. Если условия будут удовлетворительными, следует кликнуть по кнопке открытия вклада. Финансы переводятся с основного счета в Промсвязьбанке.

Открытие вкладов через личный кабинет можно проводить в срочном порядке при помощи основной линейки ПСБ. Для пополнения депозитного счета на любую сумму можно использовать карту с зарплатой или часть сбережений без потери прибыли, если это предусмотрено условиями.

При помощи пополнения вклада любой пользователь может лично управлять доходами, определяясь со своей стратегией накоплений. Закрыть депозит очень легко лично в кабинете или в любом офисе банка.

Как переводить деньги

Чтобы выполнить перевод на другую карту или счет, потребуется перейти в раздел «Платежи и переводы», где из меню подобрать нужное направление. После этого клиентом заполняются данные получателя с указанием суммы.

Как проверить баланс на счете или карте

Через личный кабинет доступно проверять остатки денежных средств на картах и счетах. Для этого в главном меню нужно выбрать соответствующий раздел.

В новом окне будет представлен перечень активных счетов и карт. Детали по ним можно посмотреть, кликая на клавишу «Движение по карте/счету».

Узнать остаток платежей по ипотеке или кредиту

Предоставляются от Промсвязьбанка кредиты и ипотечные выплаты. Для просмотра остатка задолженности и погашения ее можно воспользоваться услугами личного кабинета. Для этого в меню сбоку слева выбрать нужную вкладку, после нажатия открываются детальные данные по кредиту.