Маркетинг для разных поколений: от беби-бумеров до поколения z

Похожие термины:

• Первое потомственное поколение (филиал). Следующее и дальнейшие поколения называются Ф2, Ф3 итд.

• англ. generation, genealogic; нем. Generation, genealogische. ne.r-ace genealogicka. Степень близости происхождения от общего предка (отцы, сыновья, внуки и т. д.).

• условная совокупность людей, на протяжении жизни которой интенсиьпосгь демографического процесса в каждом возрасте соответствует существующей в данный календарный период. Представляет собой а

• совокупность современников, т.е. людей разного возраста, но живущих в одно и то же время; данными по гипотетическим (условным) поколениям оперируют при описании демографических процессов методом п

• англ. generation, chronological; нем. Generation, chronologische. Поколение живущих или активно действующих в конкретное время.

• См. ПОКОЛЕНИЕ УСЛОВНОЕ.

• one-Point-Five/ 1.5 generation / 1.5 G — термин появился в СШа в 1940-е годы — Дети подросткового возраста, привезенные в другую культуру родителями — иммигрантами первого поколения. Занимая промежуточное положени

• МУЖСКОЕ ПОКОЛЕНИЕ, совокупность мужчин, родившихся в один и тот же период времени (равный календарному году или неск. годам); то же, что когорта мужчин по году рождения. В демографии термин ´М. п.&ac

• совокупность одновременно родившихся людей (когорта), или совокупность ровесников.

• совокупность женщин, родившихся в течение определенного периода времени (обычно календарного года или пятилетия); идентично понятию когорта женщин по годам рождения.

• ЗАМЕЩЕНИЕ ПОКОЛЕНИЙ, см. в ст. Воспроизводство населения

• англ. generations, endogamy of; нем. Generationsendogamie. Соц. предписания, разрешающие сексуальные отношения или брак только с представителями одного и того же поколения.

• утверждает, что социальная динамика определяется в основном процессами смены поколений. Поколение с социологической точки зрения объединяет людей с общим мироощущением, родившихся в данном врем

• забота государства, общества о молодых гражданах, нуждающихся в помощи, содействие в связи с возрастом, состоянием здоровья, социальным положением, недостаточной обеспеченностью средствами суще

• средний интервал времени, разделяющий поколения родителей и их детей.

• УСЛОВНОГО ПОКОЛЕНИЯ МЕТОД, см. Поперечный анализ.

• ГИПОТЕТИЧЕСКОГО ПОКОЛЕНИЯ МЕТОД, см. Поперечный анализ.

• ГИПОТЕТИЧЕСКОГО ПОКОЛЕНИЯ ТАБЛИЦЫ СМЕРТНОСТИ, таблицы смертности календарного периода, упорядоченный ряд взаимосвязанных величин, показывающих уменьшение с возрастом вследствие смерти нек-рой

• страны (региона) характеризуется уровнем и качеством образования (общеобразовательной и профессиональной подготовки) и участием молодежи в научной и научно-инновационной деятельности. В настоящ

• Распределение лиц старшего возрастного слоя по группам в зависимости от возраста. Сушествуют различные подходы к возрастной классификации старшего поколения. По мнению известных советских демо

Карьера

X: Ценят карьеру больше, чем деньги

Люди поколения X пришли на смену бэби-бумерам. Обычно к ним относят родившихся с 1965 по 1980 годы, но некоторые исследователи расширяют этот период до 1963–1983 годов.

Их подход к карьере социологи описывают как желание принимать вызовы, сотрудничать с коллегами и решать широкий круг задач. В карьере ими движет внутренняя мотивация: реализация возможностей, новые знания и развитие потенциала для них важнее, чем материальные поощрения, уход от наказания или мнение коллег. При этом, как показало исследование международной компании по управлению персоналом DDI, представители поколения X занимают 62% руководящих позиций в мире. На «бэби-бумеров» приходится 18%, на миллениалов — 20%.

Y: Рассматривают работу, как временный этап

Поколение  Y, или миллениалы, — те, кто родился в период с 1981 по 1995 годы. Профессор Университета Миколаса Ромериса в Вильнюсе Андриус Валикас, специализирующийся на управлении персоналом, изучил, как миллениалы относятся к работе. Он описывает их как сотрудников, которые привержены своей карьере и конкретным проектам, но у них отсутствует лояльность к организации, в которой они работают. Это отличает миллениалов от предыдущих поколений. Представители Y чаще всего рассматривают свою нынешнюю работу как временный этап, на котором они получают новые знания и навыки.

Z: Хотят строить карьеру в сети

Представители поколения Z — центениалы — родились со смартфоном в руках. К ним относят тех, кто появился на свет после 1995 года. Успешная карьера в глазах самого дигитализированного поколения напрямую определяется интернетом и приложениями. Так, самой привлекательной для центениалов является такая профессия, как популярный видеоблоггер Youtube,  — о такой карьере мечтают 37% респондентов опроса. На втором месте (35%) — разработчик программного обеспечения. Около 32% опрошенных хотели бы стать популярными пользователями Twitter с 1 миллионом фолловеров, а еще 26% — известными журналистами.

Еще по теме: 63% людей поколения Z на работу мотивируют премии и бонусы

Почти неизвестные поколения

До начала 2000 годов обществу были известны только три теории поколений. Но авторы теории “x y z” Штраус и Хоу в своем научном труде описали еще несколько их предшественников. Таким образом, можно выделить намного больше поколений начиная с конца 19 века. И у каждого есть свои особенности:

• Величайшее поколение (1900-1923). Базовые ценности этих людей формировались до середины 30 годов. А это, как все помнят — время революции, Гражданской войны и коллективизации. Представителей поколения можно охарактеризовать как серьезных трудолюбивых людей, придерживающихся идеологии и ценящих справедливость и семейные традиции.  Их очень трудно в чем-то переубедить, а те, кто дожил до двухтысячных, готовы несмотря на возраст ходить по инстанциям и добиваться правды.
• Молчаливое поколение (1923-1943). Ценности этих людей формировались под гнётом сталинских репрессий, разрушения страны и Великой Отечественной войны. В небольшом интервале времени произошло огромное число страшных испытаний для человечества. Поэтому на первый план у Молчаливого поколения вышла семья. Потому, что только родные не предадут и только в кругу семьи можно открыто выражать свое мнение. Во внешнем мире эти люди привыкли контролировать каждое слово и действие. Отсюда и пошло название поколения. Открытие антибиотиков и помощь медиков в военные годы внушило этим людям огромное доверие к врачам и уважение к законам.
• Поколение Бэби — бумеров (1943-1963). Ценности этих людей формировались такими событиями, как окончание Великой Отечественной войны, первый полет в космос, Хрущевская “оттепель” и введение единых стандартов обучения в школе. На этот же период пришлось время массовой послевоенной рождаемости, откуда и пошло название поколения. Эти люди верили в свою в страну, а многие сохранили эту веру до сих пор. Характерная черта поколения — оптимизм и умение работать в слаженной команде. Максимальная активность поколения пришлась на 60-70 годы, когда в стране больше уважали журналы, радио и туристические походы. Из любимых видов спорта они выбирали футбол и хоккей. Причём болели за свою команду едва ли ни всей страной. Представители поколения и сейчас ведут активный образ жизни, посещают спортивные залы, а выйдя на пенсию, ездят в туристические турне по разным странам.

Виктория, 45

—  Иногда они меня пугают. Например, тем, что совершенно не хотят выглядеть как мужчины и женщины. Такое впечатление, что современные подростки прилагают максимум усилий, чтобы скрыть свой пол, как нечто неприличное. Нас бабушки на скамейках ругали за то, что у парней длинные волосы, а девушки носят брюки и курят: «Мужики выглядят, как девки. А девки – как мужики!». Современных подростков можно ругать лишь за то, что они выглядят, как андроиды: внегендерная безликая одежда, одинаковые бесполые прически, спортивная обувь, ароматы унисекс. Я не ругаю, хотя и беспокоюсь.

А эти постоянные разговоры о смене пола? Хотеть поменять – необязательно, но трещать об этом — хороший тон. И почему-то о феминизме и стереотипах. Еще одна тема – только не смейтесь – судьба России, ни больше ни меньше. «Я буду возрождать Россию!» — то и дело доносится из-за закрытой двери комнаты, в которой зависло очередное подростковое сборище.

Если уж выбирать профессию, то, как минимум, самолетостроение или трансплантологию. Архитектура еще подойдет, а то у нас города очень некрасивые. А пока можно ремонтировать велосипеды и раздавать листовки. Искать работу они начинают лет в 11 и к 13-14 благополучно находят. Причем, насколько я знаю, никто из родителей их к этому не подталкивает. Но у детей нынче модно жить на свои деньги.

Они куда большие пуритане, чем были мы в их возрасте. Нас родители выгоняли из комнаты, если по телевизору показывали что-то серьезнее поцелуя. Наши дети уходят сами, окинув взрослых сочувственным взглядом. Впрочем, это бывает редко. Телевизор они смотрят разве что за компанию. Новости не смотрят совсем и не отличают мэра от губернатора.

Они меня пугают, но я за них не боюсь. Во-первых, они не пропадут и сами себя прокормят. Во-вторых, эти девушки не станут ломать ноги на каблуках, «чтобыпонравиться мужчинамведькаждаядевушкадолжна…». Собственную психику ломать не станут тем более. Ну, и, наконец, с Россией рано или поздно придется что-то делать.

А что думаете вы?

Поколение X Y Z: ху из ху

Очень часто в статьях на тему маркетинга, HR, социологии, демографии можно встретить словосочетания «поколение Х», «поколение Y», «поколение Z». Что означают эти термины?

Первыми тему особенностей возрастных отличий в 1991 году подняли два американских исследователя: Нейл Хоув и Уильям Штраус. Именно они стали авторами теории, в основу которой легли отличия в ценностях, которыми руководствуются поколения X, Y, Z. Теория поколений основана на отличиях представителей этих поколений друг от друга и причинах, которые их обуславливают, в частности экономической и политической ситуации, техническом прогрессе и т. д. Через определенное время эти теоретические знания нашли практическое применение, поскольку оказались очень эффективны в бизнес-отрасли. Сейчас этой теорией пользуются все чаще.

Население России на сегодняшний день составляют следующие поколения (годы рождения указаны в скобках):

• Величайшее поколение (1900–1923).
• Молчаливое поколение (1923–1943).
• Поколение бэби-бумеров (1943–1963).
• Поколение Х («Икс») (1963–1984).
• Поколение Y («Игрек») (1984–2000).
• Поколение Z (годы рождения, по разным источникам, с 1995 и до начала 2003).

По словам исследователей, границы варьируются в пределах 3 лет в обе стороны, и люди, рожденные на стыке поколений, часто обладают характеристиками и одной, и второй группы. Ниже мы рассмотрим поколения X, Y, Z, их характерные особенности и черты.

1. Поколение X

   Представители X-поколения родились в период 1963–1983 гг. По отношению к ним часто используют термин «потерянное» или «неизвестное» поколение. Люди, рожденные в это время, пережили холодную войну, начало перестройки, дефицит. Многие представители Х росли в неполных семьях, и родители позволили им жить самостоятельно. Также это поколение называют «дети с ключом на шее». Люди Х малоактивны в политическом плане в силу своего индивидуализма. По сравнению с их родителями их нельзя назвать патриотичными.

   Отличительные черты Х-поколения — полагаются только на себя, альтернативно мыслят, всегда в курсе мировых событий, готовы делать выбор, не боятся изменений. По большей части это одиночки, которые привыкли упорно трудиться и нацелены на личный успех. Стабильно движутся в выбранном карьерном направлении долгие годы.

Рекомендуем

«Поколение Y: кто такие миллениалы + как найти к ним подход в бизнесе» Подробнее

Поколение Y Поколение Y называют «осенним». Его представители родились в период с 1983 по 1995 (2003) годы. Их детство сопровождали глобальные потрясения: теракты, эпидемии, развал СССР. Но стали стремительно развиваться информационные технологии. Из-за Интернета и мобильной связи людей Y стали называть «поколением большого пальца» (благодаря умению писать сообщения пальцем одной руки).

Люди Y не испытывают трудностей при общении с незнакомыми людьми в Интернете, однако в жизни у них есть проблемы с коммуникацией. В интернет-пространстве создают свою идеальную жизнь с собственными правилами и законами. Поэтому они очень наивны и слабо приспособлены к реальной жизни.

Людей Y часто баловали родители, которые росли в период дефицита. Поэтому поколение Y нельзя назвать самостоятельным. Для его представителей характерно стремление к получению хороших эмоций. Они любят делать покупки, гулять по развлекательным центрам, проходить квесты, посещать кинотеатры.

Эти люди не хотят начинать карьеру с малого. Им нужно признание и высокий доход прямо в эту минуту, просто потому, что они есть. При этом стараются стать профессионалами сразу в нескольких отраслях, получить разносторонние знания, что в современных реалиях, конечно, прекрасно.

Поколение Z

Люди, родившиеся в период с 1995 по 2010 годы, — поколение Z. Они были свидетелями того, как Россия возвращала былые позиции, болели за наши команды на чемпионатах мира и олимпиадах. Они учатся в отремонтированных школах, гуляют по чистым дворам с новыми современными спортивными и детскими площадками.

Люди Z пользуются планшетами, айпадами, 3D- и VR-реальностью. Часто понятие «поколение Z» используется в качестве синонима к определению «цифровой человек». Представителям Z-поколения интересны технология и наука (есть предположения, что многие Z посвятят себя биомедицине, инженерно-техническим вопросам, робототехнике), искусство. По прогнозам, они будут рационально расходовать деньги и придерживаться ЗОЖ.

Развитие мышления поколения Z

Многие взрослые сетуют, что у поколения Z иная форма мышления, они не поддаются учебе и вообще плохо запоминают. Нет, это все неверно. В действительности, к поколению Z требуется применять иные методы развития мышления.

• Обучение при помощи технологий. Если мы начинали учить языки с устной речи родителей или учителей, то поколение Z отлично учит языки при помощи мультиков и фильмов. При этом феноменом является то, что произношение в итоге шикарное;
• Указание целей. Если десяток лет назад можно было учить детей фразами — «Знания за спиной не носить» или «Выучи, в жизни все пригодится», то поколение Z учит информацию, только если это способ или путь для достижения их целей;
• Выбор направления. Если раньше дети ориентировались в выборе профессий, а это были профессии, с которыми они сталкивались дома или в школе (врач, учитель, повар, водитель), то сегодня поколение Z выбирает направление. Для примера: нравится изучения языков – выбор поступления на иностранную филологию, нравится математика и ПК – программирование, нравится рисовать – художественная школа. При этом со специальностью они определяются, попробовав поработать в разных сферах в данном направлении;
• Самообразование. Поколение Z – самоучки. Они активно учатся по записям лекций, видео на YouTube, читая доклады и работы со всемирной паутины. Благодаря плагинам – поколению Z доступны переведенные материалы со всего мира на любом из языков.

И еще одна особенность развития мышления поколения Z. Если ранее требовалось выучить материал, чтобы понять. То теперь достаточно понимать суть материала и знать где его найти.

Общие черты и характеристика Generation X

Люди этого поколения воспитывались в эпоху научных достижений, но в социальной жизни 70–80-е годы определяются, как период, когда большинство традиционных браков распадались, родители постоянно работали. Их дети росли в неполных семьях или проводили весь день одни. Это сделало будущее поколение самостоятельным, но и породило некоторую неуверенность в необходимости брака, поддержке семейных ценностей.

Независимость и самодостаточность

Большинство представителей гена X рано начали трудовую деятельность. Из-за того, что родители много работали и часто отсутствовали, дети обретали независимость. Они знают, что такое трудности, поэтому не пасуют перед сложными обстоятельствами. Основные ценности в профессиональной сфере – свобода и ответственность.

Это поколение не любит, чтобы ими командовали – ни на работе, ни дома. К авторитетам ген X относится с пренебрежением, игнорирует всяческие запреты или команды. Самодостаточность – главный козырь данной группы, который отличает ее от других.

Качественное базовое образование

Больше 60 % представителей гена X учились в колледжах, что помогло им занять высокие должности в будущем. Иксерам свойственна постоянная жажда знаний, поэтому они стремятся получить их из всех возможных источников. Особенность гена X – самосовершенствование в профессиональном и личностном плане, жажда получения новой информации.

Быстрая адаптируемость

Социологи считают X поколение гибридным. Эти люди помнят время без компьютеров, мобильных телефонов и других гаджетов. Иксеры смогли быстро адаптироваться к высокому темпу жизни и изучить новейшие технологии. Большинство из них были придуманы носителями X-гена.

Менталитет отражает переход экономики производственной к сфере услуг. По этой причине иксеры прекрасно ладят с техникой, интернетом. Они не боятся внедрения новых методов на работе. Все это повышает их личный доход, карьерный рост.

Амбициозность в работе

Для работодателей иксеры представляют особую ценность благодаря огромной базе опыта и навыков. Эти люди легко обучаются, умеют решать сложные задачи, стремятся к достижению максимальных целей. Такие преимущества помогают занимать должности руководителей среднего и высшего звена в юриспруденции, экономике или менеджменте.

Поколение X

Кто они, представители поколения X? Согласно Исследовательскому центру Pew, это те, кто родился между 1965 и 1979 годами. В мире, который так обеспокоен миллениалами и бэби-бумерами можно утверждать, что поколение X забытый “средний ребенок”. Первоначальное название этого поколения было “Gen Bust”, так как уровень рождаемости был очень невысоким.

Характерные особенности

• X уже полностью интегрированы в рынок труда, сами платят налоги и работают над созданием и улучшением своей карьеры.
• Для них особенно важен баланс между работой и личной жизнью, поскольку они считают время более ценным, чем деньги.
• Они стремятся к дальнейшим возможностям развития не только на работе, но и в личной жизни.
• Представители этого поколения были первыми, кто стал свидетелем внедрения интернета, мобильных телефонов и компьютеров.
• Представители поколения X более устойчивы к современным тенденциям, однако, они поддерживают альтруистические ценности компаний. Поэтому с большей вероятностью будут поддерживать компанию, которая предлагает продукты и услуги, приносящие пользу обществу или окружающей среде.

Как работать с поколением X

Бэби-бумеры собираются уходить в отставку, и через несколько лет поколение X начнет занимать руководящие места. Большинство Иксов ​​сейчас находятся на среднем уровне, и многие скоро поднимутся до высшего.

Знание характеристик поколения X на рабочем месте очень важно. Это поможет понять, что движет ими, какие вознаграждения они хотят, и что помогает им добиться успеха

Не давите отчетами и ограничениями

Поколение Икс ​​известно своими организаторскими способностями. Они знают, как справляться с нагрузкой и своевременно выполнять работу. Руководители, которые требуют постоянных отчетов, могут демотивировать этим своих сотрудников X. Конечно, есть некоторые действия, которые требуют постоянного мониторинга, но это скорее исключение. Представители поколения X ​​являются независимыми и автономными.

Делайте вызовы

Поколение X ​​является хорошо адаптируемым. Это позволяет его представителям работать даже на очень зависимом от технологий месте. Они любят испытания. Их рабочая этика позволяет им хорошо работать в сложных ситуациях. Они могут начать проект с нуля и довести его до конца, поэтому смело ставьте им более сложные задачи.

Гибкий график работы

Поколение X стремится к балансу между жизнью и работой. Помните, что Икс вырос, видя, как родители постоянно работают, чтобы продвинуться по карьерной лестнице. Возможность совмещать работу с личной жизнью без ущерба для последней – важный момент, который обязательно нужно иметь в виду, когда речь заходит о вовлеченности и удержании сотрудников X.

Относитесь к ним как к предпринимателям

41% представителей поколения X ​​называют себя предпринимателями, и многие уже переходят от сотрудников к владельцам бизнеса. Предприниматели имеют уникальный набор навыков, которые вы можете использовать для своего бизнеса: от управления проектами до создания компаний. Узнайте, как использовать их в своих интересах, и предоставьте работникам поколения X возможность продемонстрировать эти навыки.

Обратная связь

Отзывы важны для поколения X, потому что они ценят профессиональное развитие и рост. Сотрудник Икс хочет наладить здоровые отношения со своими руководителями, поэтому не оставляйте их без обратной связи.

Карьерный рост

Иксы ​​с большей вероятностью покинут компанию, если не будут видеть возможности для роста

Обратите внимание, что старшие представители поколения еще будут работать около 10 лет, а младшие – 30. Это значит, что ваши сотрудники X еще довольно долго будут иметь большое значение для компании

Сейчас настало время сосредоточиться на поколении X и перестать относиться к ним как к заброшенным работникам. Зачем? Потому что они обладают уникальными способностями и много могут дать компании:

• Поколение X ​​обладает влиянием на рабочем месте. Они основывают компании, которые меняют правила игры, меняют наши рабочие места и то, как мы работаем.
• Иксы ​​привносят качество, строгую трудовую этику и адаптивность в культуру компании. Они отлично подходят для наставления и обучения миллениалов.

Теория поколений X, Y, Z: годы рождения и характерные черты

В начале 90-х годов XX века американские исследователи Нейл Хоув и Уильям Штраус впервые обратили внимание общественности на специфику возрастных различий. Ученый тандем выдвинул теорию, которая базировалась на ценностных приоритетах у представителей разных поколений

В связи с этим были изучены и отличия, и причины, по которым они возникли (экономическая и политическая ситуация, развитие технологий и так далее). Теория оказалась весьма эффективной и полезной для деловой среды, поэтому стала активно практиковаться. С каждым годом интерес к ней только растет.   

Применительно к России картина поколений, представители которых живут в настоящее время (в скобках – годы рождения), выглядит так:

• величайшее поколение (1900 – 1923);
• молчаливое поколение (1923 – 1943);
• поколение беби-бумеров (1943 – 1963);
• поколение Х («Икс») (1963 – 1984);
• поколение Y («Игрек») (1984 – 2000);
• поколение Z («Зет») (с 2000).

Границы, как подчеркивают ученые, определяются с допуском 3 года в обе стороны, поэтому люди, родившиеся на стыке, часто обладают типичными чертами двух групп.

К поколению Х относят тех, кто родился между 1963-м и 1984-м годами. Об этих людях нередко говорят «потерянное» или «неизвестное» поколение. На их долю выпали холодная война, тотальный дефицит и перестройка. «Иксы» часто росли в неполных семьях, вечно занятые родители рано отпускали их в «свободное плавание». Встречается ещё одно определение этой группы – «дети с ключом на шее». Индивидуализм не делает их активистами в политической сфере, да и патриотизма у них гораздо меньше по сравнению с родителями. 

Поколение Y – это люди, появившиеся на свет с 1984 по 2000 годы. Они становились на ноги, пока происходили масштабные события, трагедии и потрясения: распад Советского Союза, террористические акты, эпидемии. В то же время им достались первые плоды глобального технического перевооружения. Интернет и сотовая связь способствовали тому, что за «игреками» закрепилось прозвище «поколение большого пальца» – они легко набирают СМС пальцем одной руки.    

Родившиеся после 2000 года – поколение Z, на глазах которого растет мощь страны, демонстрируются победы наших спортсменов на олимпиадах и чемпионатах мира. Дети «зет» посещают школы с хорошим ремонтом и компьютерными классами, играют на чистых и оборудованных дворовых площадках, пользуются воркаут-снарядами.

Типичные представители поколения Z – поклонники и активные пользователи iPad, планшетов, виртуальной и 3D-реальности. Нередко словосочетание «поколение Z» означает то же самое, что и «цифровой человек». В сфере первостепенных интересов – наука и технологии. Считается, что в будущем молодежь Z выберет профессии, связанные с нано-разработками, робототехникой, биомедициной. Искусство тоже играет не последнюю роль в жизни людей «зет». Им пророчат здоровый образ жизни и умение экономить.   

Согласно теории Хоува и Штрауса, на смену нынешней молодежи придут «художники», «новое молчаливое поколение» (его появление ожидается в 2023 – 2024 годах). Конечно, нельзя точно предугадать, каким оно окажется, но кое-что прогнозировать можно, опираясь на основные черты предыдущего. В своё время «Таймз», отзываясь о типичных представителях молодежи середины 20 века, писала, что они, ожидая, куда укажет перст судьбы, безропотно трудились не покладая рук. Самым удивительным фактом в этом поколении газета называла молчание: «Вы не увидите, за редким исключением, их на трибунах… Они не будут писать манифесты, произносить речи, ходить с транспарантами».

Подобно молчаливым ХХ века, новые будут ставить коллективные ценности превыше личных, социальные сети для них будут очень важны. Скорее всего, они будут очень загружены, а своё небольшое свободное время посвятят вымышленным мирам (только не литературе, как столетие назад, а компьютерным играм).