Требования к бизнес-плану и рекомендации по его составлению
Содержание:
- Виды прейскуранта товаров
- Описание в резюме
- Привлечение внимания посетителя
- Описание продукта Совет № 2 – захват воображения вашего клиента
- Рекомендации для составления описаний
- Сколько можно заработать на продаже продукции пиццерии
- Основные разделы бизнес-плана и руководство к заполнению
- Какие бывают форматы обзора товара
- Советы по составлению документа
- Распространенные ошибки при составлении рекламного текста
- Продающее описание товара: пример
- Каким должно быть описание товара
- Объективные методы
- Заключение
Виды прейскуранта товаров
Ширина объема продукции определяется количеством групп, подгрупп, видов, марок, типов и наименований товара. В зависимости от охвата изделий существует несколько видов ассортимента. К ним относятся:
- Простой ассортимент — небольшой набор товаров, удовлетворяющий ограниченное количество потребителей. В основном он относится к магазинам повседневного спроса для покупателей с небольшими материальными возможностями.
- Сложный — комплект, включающий большое количество групп, видов, разновидностей и наименований изделий, выполняющий разные потребности покупателей. Эта разновидность ассортимента встречается при оптовой продаже и в крупных универсальных магазинах, которые предназначены для разных потребителей.
- Групповой — однотипная продукция, обладающая одинаковыми свойствами и соответствующая определенному спросу. Чаще всего совместными показателями считаются функциональные или социальные предназначения. Групповой перечень изделий входит в структуру многих баз и магазинов, в которых по этому свойству комплектуются различные секции.
- Развернутый — продукция, которая состоит из значительного числа подгрупп, типов и наименований, входящих в однородную группу, но обладающих индивидуальными свойствами. Этот ассортимент присущ для специализированных торговых точек, причем число однородных групп может быть небольшим, но они обладают ощутительным количеством изделий разных брендов.
- Сопутствующий — набор товаров, выполняющий вспомогательные функции и не относящийся к основной продукции. Например, в магазине строительных материалов продается моющее средство для кафельной плитки.
Кроме того, существует смешанный ассортимент, который включает товары с разнообразным функциональным назначением.
Описание в резюме
Чтобы грамотно составить резюме, для начала следует описать продукт. В соответствии с нашим примером это будет выглядеть следующим образом: система создания ПО рентгеновского микротомографа предполагает изучить структуру объекта исследования изнутри неразрушающим способом. Механизм состоит из фотодетектора и источника излучения. ПО делает порядка 360 снимков срезов (один шаг = 1 градус). А после получения первичной информации используется методика реконструкции на основе алгоритма Радона. Так строится трехмерная модель исследовательского объекта.
Помимо грамотной характеристики продукта, резюме должно содержать описание целевой аудитории, численность заочно реализованных товаров, планируемую выручку после запуска в рамках 1 года
Важно указать общий объем необходимых инвестиций, а также затрат на проект. Следует вспомнить:
- об организационных, юридических сторонах вопроса;
- рабочей силе, которая потребуется для реализации задуманного;
- перечне источников субсидирования;
- сроках выхода на точку безубыточности;
- сроке окупаемости.
Привлечение внимания посетителя
Составляя описания, многие «интернет-товароведы» даже не задумываются над тем фактом, что далеко не каждый посетитель четко знает, что именно ему нужно. Многие приходят в магазин не в поиске определенный модели, а пытаясь найти подходящий под потребности товар.
Рассмотрим два примера описания пылесоса.
Пример описание товара 1.
- Мощность всасывания — 300 Вт
- Электронный регулятор силы всасывания: Да
- Уровень шума Lc IEC: 79 дБ
- Фильтр для выходящего воздуха: Super clean air HEPA 12
- Стандартная насадка: Насадка Tri-Active
Пример описания товара 2.
- Опытным путем установлено, что мощности всасывания в 300Вт достаточно для уборки покрытий любой сложности.
- Наличие электронного регулятора силы всасывания позволит уберечь мотор пылесоса от поломок.
- Низкий уровень шума в 79 дБ не будет пугать детей и домашних животных.
- HEPA-фильтр позволяет вам быть уверенными в том, что ни одна частица пыли из пылесоса не попадет в ваши легкие.
- С насадкой Tri-Active легко убирать даже в самых труднодоступных местах дома — за мебелью и под плинтусами.
А теперь давайте подумаем, какое описание больше подходит для домохозяйки, для которой параметр «300 Вт» или «HEPA-фильтр» не говорят ровным счетом ничего?
Описание продукта Совет № 2 – захват воображения вашего клиента
Вы рассказываете историю, поэтому вам нужно захватить воображение вашего потенциального клиента.
Подумайте о своем фирменном голосе. Используйте 5W + 1H, чтобы подумать о типе бренда, с которым хочет взаимодействовать ваш идеальный покупатель.
Помните, вы продаете фантазию.
Вы продаете образ жизни.
Ваши описания продуктов должны отражать этот образ жизни и ваше отношение. Вам не нужно быть многословным.
Напишите два или три предложения, которые определяют обстановку, и покажите посетителям, какой будет жизнь с вашим продуктом.
Голос бренда может быть случайным, серьезным, непочтительным, веселым или авторитетным. Подумайте, какой человек ваш идеальный клиент, и напишите для них.
Например, Saddleback Leather продает сумки, которые предназначены для вечной работы, и они любят использовать неуважительный язык, как «Они будут бороться за это, когда ты умрешь».
Рекомендации для составления описаний
Что должны содержать удачные описания товаров? На сколько длинными они должны быть? Какой текстовый формат лучше подходит для этого? Как сделать так, чтобы они занимали высокие позиции в поисковых системах? Существуют некоторые важные нюансы, которые нужно учесть, чтобы можно было убедиться, что вы создаете лучшее описание продукта:
Журналисты используют метод «кто, что, где, когда, почему и как» для ознакомления с фактами их историй, и следование этому процессу является первым шагом в создании убедительного описания товара. Нужно определить для кого этот продукт: целевая аудитория, пол, возрастная группа, демографический образ жизни или какая-либо другая определенная группа людей. Нужно определить каковы основные детали продукта: это включает в себя такие атрибуты, как размеры, материалы, характеристики и функции продукта
Нужно установить, где должен использоваться этот продукт: это предназначено для внутреннего или наружного использования, для автомобиля или дома? Также важно установить, когда кто-то должен использовать товар: предназначено ли оно для использования в определенное время дня, в сезон или для определенного типа случая? Не менее важно указать, можно ли использовать продукт каждый день или круглый год, поскольку это говорит о его долгосрочной ценности. Важно ответить, почему этот продукт полезен или лучше, чем его конкуренты? Это может быть что угодно, от качества до ценности и возможностей: подумайте о преимуществах для клиента
Ответьте, как работает продукт: это может быть необязательным для каждого продукта, но если вы продаете что-либо с движущимися частями или электроникой, это обязательно нужно зафиксировать. Эти вопросы отлично подходят для использования в качестве шаблона описания продукта, когда вы хотите точно описать свои лучшие товары.
Определите лучший формат для описания ваших продуктов. Теперь пришло время составить описание вашего продукта. Вот несколько идей и примеров, которые помогут вам начать. Поскольку некоторые покупатели сканируют текст только на веб-сайтах, было бы неплохо иметь список маркированных пунктов, которые охватывают наиболее важные сведения о продукте. Точки с маркерами, как правило, следует использовать для спецификаций (например, размеров) или коротких фраз (например, элементов), чтобы их можно было легко и быстро прочитать. К сожалению, маркеры — не лучший способ рассказать полноту пользы товара. Они выглядят сухими вместо того, чтобы возбуждать воображение. Это ваша возможность проявить немного креативности и установить голос (индивидуальность и тон) для вашего бренда. Уникальная, убедительная манера описания делает ваши продукты более актуальными для поисковых систем и других маркетинговых сфер, которые ценят оригинальный контент.
Сделайте свое описание продукта коротким и приятным. Удачный макет страницы продукта сочетает в себе разговорные описания в виде длинных абзацев, которые привлекают покупателей, а также быстрые ссылки на необходимые спецификации для любого покупателя, просто сканирующего страницу.
При необходимости приведите очень подробную техническую характеристику товара, чтобы завоевать доверие. Докажите вашему клиенту экспертизу вашего бренда в отрасли, предоставив все возможные детали, которые они должны знать, прежде чем они когда-либо даже спросят об этом.
Текст — не всегда лучший способ описать ваш продукт. Если вы слишком многословны, подумайте, как вы можете упростить. Изображения имеют вес и лучше запоминаются клиентами. Если возможно, покажите свой продукт в визуальном виде, который точно объясняет, что он делает.
Помимо графики, видео может быть чрезвычайно эффективным способом показать, как использовать продукт или почему он лучше, чем другие. Многие бренды используют видео, графику и текст, чтобы предоставить суть товара.
Не бойтесь быть уникальным. Хотя короткое описание на странице продукта — это лучшая практика, знайте, когда это не то, чего хочет ваша аудитория. Каждая отрасль и каждый онлайн-бизнес уникален. Вы достаточно хорошо знаете своего клиента, чтобы знать, что он не прочитает описание этого продукта? Предоставьте наиболее важный для них контент и найдите привлекательные, наглядные способы донести до них всю необходимую информацию без головной боли. Ваши покупатели должны видеть общую форму и подход к описанию вашего продукта, включая дизайн веб-сайта на странице.
Сколько можно заработать на продаже продукции пиццерии
Точка безубыточности продаж при торговой наценке в 300% составит 676 667 рублей. При выручке в 947 000 рублей прибыль организации составит порядка 270 000 рублей.
По результатам расчетов бизнес плана, чистая прибыль организации в месяц составит 180 625 рублей. Рентабельность пиццерии равна 27%. При таких показателях можно рассчитывать на окупаемость вложений в бизнес через 14 – 16 месяцев работы (с учетом периода на раскрутку бизнеса).
Рекомендуем скачать бизнес план пиццерии, у наших партнёров, с гарантией качества.
Это полноценный, готовый проект, который вы не найдете в свободном доступе. Содержание бизнес плана: 1. Конфинденциальность 2. Резюме 3. Этапы реализации проекта 4. Характеристика объекта 5. План маркетинга 6. Технико-экономические данные оборудования 7. Финансовый план 8. Оценка риска 9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций 10. Выводы
Основные разделы бизнес-плана и руководство к заполнению
Подготовка бизнес-плана в любой стране мира происходит согласно установленным стандартам, поэтому существует типовая структура данного документа, состоящая из определенных разделов.
Описание проекта
Данный раздел включает в себя полное описание проекта и титульный лист, в котором указаны наименование и местоположение предприятия, имена и адреса учредителей, суть деятельности и размер уставного капитала.
Описание предприятия
В описание предприятия входят не только основные положения, касающиеся нового проекта, но и конкретные цели и задачи планируемого бизнеса. В этом разделе прописываются общие сведения о деятельности компании, новизне предлагаемой продукции, данные о возможном объеме продаж, ожидаемого уровня доходов и расходов.
Описание продукции (товара либо услуги)
В данный раздел вносятся потребительские свойства товаров либо услуг, а также отличительные особенности продукции от конкурентов. Кроме того, указывается наименование патентов, защищающих продукцию.
Маркетинговый план
Ни один бизнес-план не может обойтись без качественного маркетингового исследования. Обычно оно включает прогноз цен, описание каналов сбыта, характеристику преимуществ и недостатков предприятия, план продвижения продукции, рекламную стратегию и тому подобное.
Производственный план
В данный раздел вносятся сведения о производственном процессе предприятия, а именно – описание необходимого оборудования, производственные издержки и себестоимость продукции. Помимо этого раздел описывает схему поставки сырья или комплектующих деталей на предприятие.
Для вас одобрен кредит!
Календарный план
Календарный план описывает планируемый график работы каждого сотрудника, их должностные инструкции и схему оплаты труда.
Финансовый план
Финансовый план состоит из прогнозирования возможной прибыли предприятия и планируемых расходов, описывает все денежные поступления и различные растраты, а также учитывает баланс активов и пассивов.
Ни один грамотно оформленный бизнес-план не обходится без оценки возможных рисков, описания мер профилактики и планируемых мероприятий по антикризисному управлению в случае наступления серьезных финансовых проблем. Кроме того, в данном разделе описывается, как будет застраховано имущество.
Какие бывают форматы обзора товара
Заказать видео обзор товара можно, только если знать, какой именно формат нужен. Существуют следующие форматы обзора товаров:
- Единичный. Обзор такого типа включает описание какого-то одного предмета. Он раскрывает все его особенности, плюсы и минусы, нюансы применения. Имеет описательный характер, за исключением завершающей части, где обозреватель делает вывод о полезности или бесполезности продукта.
- Сравнительный. Заключается в сравнении нескольких альтернативных вещей. Обычно сравнивают продукты одной фирмы. О минусах пишут мало, в основном описывают выигрышные особенности, сравнивая, что лучше.
- Конкурентный. Этот тип подачи информации очень похож на сравнительный обзор, но его отличие в том, что сравнивают товары конкурирующих компаний. В остальном смысл тот же — на основании личного опыта описать особенности товара, их преимущества и отличительные черты.
Обзоры могут быть написаны в виде статьи или сняты на видео. Последний формат более популярный, так как позволяет визуально оценить товар. Кроме того, в представлении пользователей, с видео, более вероятно, что обозреватель делится собственным опытом, а не берет свои данные «с потолка».
Важно, чтобы предоставляемая информация была адекватной: аргументация, грамотная письменная или устная речь, фотографии или видео хорошего качества, непредвзятое мнение автора. Обзор, где достоинства одного товар преднамеренно занижают, чтобы в более выгодном свете преподнести другой, выглядит наигранно и глупо
Такой информацией мало кто будет руководствоваться.
Советы по составлению документа
Вам будет интересно:С чего начинать цветочный бизнес: расчет вложений, прогнозирование прибыли, плюсы и минусы
Чтобы преподнести инвесторам достойное описание продукта, стоит воспользоваться рядом советов по составлению бизнес-плана:
В тексте должны быть простые и читабельные формулировки, понятия: двузначные трактовки запрещены.
Бизнес-план должен содержать не более 25 страниц.
Файл с описанием продукта компонуется в соответствии с общепринятыми нормами.
Важно представить потенциальному инвестору полные сведения о проекте.
Все вычисления и выводы в проекте должны подтверждаться конкретными цифрами, фактами или проведенными заранее исследованиями.
Все разделы описания продукта должны быть взаимосвязаны. Каждый из них дополняет общее положительное мнение аудитории о проекте.
Изучив бизнес-план, инвестор должен увидеть потенциал проекта, поэтому стоит поработать над данным вопросом отдельно.
Важно сохранить гибкость изложенного. Пояснение: если ваш бизнес-план не исключает внесения дополнений, изменений или уточнений, то его уже можно считать лучше конкурентного.
Следует обязательно указать методы контроля за будущей деятельностью.
Распространенные ошибки при составлении рекламного текста
Если на сайте нет информации в разделе «О нас», скорее всего, пользователи не пойдут искать сведения в других источниках, а просто закроют вкладку. Это оптимальное место для указания конкурентных преимуществ, однако в процессе многие допускают одни и те же ошибки.
Образец, которому не хватает конкретики:
Помните! Здесь кроется еще одна существенная проблема — постоянное «Мы», с которого начинается каждое предложение. Сместите акцент! Говорите не о том, кто вы, а чем будете полезны.
Многие впадают в крайности, размещая слишком общую либо слишком личную информацию. Личное — это все то, что не касается деятельности (биография руководителя). Общее — это избитые клише и канцеляризмы (индивидуальный подход).
Отдельно стоит отметить необходимость добавления фотографий персонала. Реальные снимки, а не заимствованные из фотостоков картинки, способны показать, кто стоит за брендом.
Пример, как делать не надо, ведь сухой список персонала ничего не говорит:
К подбору изображений отнеситесь серьезно: они должны подходить по смыслу и быть качественными. Такой простой момент способен сделать страницу более эмоциональной и искренней.
Вариант хорошего оформления, где фото персонала разбавлены перечнем задач каждого сотрудника:
Продающее описание товара: пример
А что волнует покупателя? Исключительно его проблемы, решить которые, возможно, сможет именно ваш товар, продающее описание которого вы планируете сделать.
Запомните! Клиенту нужен не сам товар. Он готов платить деньги исключительно за решение своих проблем!
Чтобы глубже понять это, рассмотрим наглядный пример. Допустим, стоит задача оформить продающее описание товара для позиции своего онлайн-магазина. Предположим, что нам необходимо продать диван Гризли от фирмы Берлога.
Как писать “продающее” описание товара будет большинство владельцев магазинов в Сети:
- размеры;
- цвет;
- вес;
- материал;
- и т.д.
То есть, получится набор сухих характеристик, которые мало чем будут полезны покупателю.
А давайте представим, что мы провели небольшое исследование и определили, что этот диван:
- модульный — можно собрать конструкцию буквально любой конфигурации, двигая части дивана по комнате, как кубики;
- имеет мягкий серый оттенок, который позволит ему вписаться в любой интерьер;
- ввиду компактности после доставки не возникнет проблем с его “проникновением” в квартиру;
- имеет беспружинный каркас — после долгих лет эксплуатации не появится раздражающих скрипов;
- мягкая часть съемная, да еще и зачехлена — чистить такой диван одно удовольствие;
- легкий благодаря разборной конструкции — его сможет сложить/разобрать и переставить даже хрупкая девушка.
Кроме того, мы сделали фото гостиной, где стоит этот диван, и разместили на нем целую семью. На фоне показали полностью меблированную комнату с кучей свободного места — подчеркнули вместительность и компактность нашего дивана.
- свободное пространство;
- удобство использования;
- простоту ухода;
- вместительность;
- универсальное решение для интерьера;
- беспроблемный занос дивана в квартиру.
Вот как сделать продающее описание товара — расписать не характеристики, а выгоды, которые получит покупатель после приобретения этого товара. Главное, чтобы выгоды были осязаемыми. И больше никаких строгих требований к описанию товара нет.
Так же дела предстоят и с разными спецпредложениями — акциями, подарками, допродажами, скидочными купонами и т.д
Если акцентировать внимание клиента на ощутимой выгоде, ценность товара в его глазах возрастет в несколько раз. В результате увеличиваются шансы на продажу
Чтобы задать мощный толчок (или “волшебный пинок”) к покупке, продающее описание товара стоит подкрепить призывом к действию. Опционально — поставить временной ограничитель (к примеру, “цена действительна только 24 часа”).
Каким должно быть описание товара
Правильные слова для описания товара сложно подбираются. Особенно, когда ассортимент насчитывает сотни или тысячи позиций. Составление таких текстов — трудоемкий процесс. Важен заголовок, сам текст, синтаксические конструкции, знаки препинания. Нужно придумать цепкое вступление, учесть требования SEO, проверить опечатки, стилистику. Задача может показаться нереальной. Все будет сильно проще, если заранее определиться с типовым шаблоном описания, основным посылом.
Хорошее описание — эмоциональное. Вместе с тем понятное, легкое для восприятия.
Подобное описание товара пример:
Каких критериев стоит еще придерживаться — рассматриваем далее. Затем обсуждаем, как писать описание товара.
Сквозная аналитика
от 990 рублей в месяц
- Автоматически собирайте данные с рекламных площадок, сервисов и CRM в удобные отчеты
- Анализируйте воронку продаж от показов до ROI
- Настройте интеграции c CRM и другими сервисами: более 50 готовых решений
- Оптимизируйте свой маркетинг с помощью подробных отчетов: дашборды, графики, диаграммы
- Кастомизируйте таблицы, добавляйте свои метрики. Стройте отчеты моментально за любые периоды
Узнать подробнее
Длина описания товара
Этот показатель напрямую связан с требованиями SEO, типом верстки сайта, принятым текстовым стилем компании. На одном веб-ресурсе текст длиной 200 символов будет выглядеть тяжело. Для другого дизайна 500 символов — идеально.
Будет удобнее заранее разработать, затем постоянно использовать типовые шаблоны — текст получится единообразным. Вариант заготовки:
Интересный заголовок, способный привлечь внимание потенциального клиента, заинтересовать, побудить купить.
Короткое, емкое описание. Так, чтобы покупатель один раз прочитал, сразу все усвоил.
Материал, из которого изготовлен продукт
Актуально для категорий товаров: одежда, бытовая техника, аксессуары.
Покупательская выгода. Какие преимущества получит клиент после приобретения товара. Вернемся к утюгу. Все вещи сохранят первозданные вид вне зависимости от температуры пара — хороший вариант описания преимущества, которое получит покупатель после использования продукта.
Полезная информация
Информация описания товара должна быть настолько объемной, чтобы у клиента не осталось дополнительных вопросов.
Девушка, которая ищет вечернее платье захочет знать:
Описание продукта пример
Объективные методы
В числе самых распространенных методов, относимых к объективным — измерение. Он базируется на анализе, главным образом, вычислений и замеров тех или иных признаков товара. В соответствии с данным методом, как правило, задействуются различные технические средства, реактивы, программное обеспечение. С помощью измерения можно изучить аспекты, отражающие некоторые физические свойства товара — форму, массу, или же эксплуатационные — например, напряжение на каких-то участках микросхем электронного устройства. Рассматриваемый метод, с помощью которого осуществляется оценка качества товаров, предполагает фиксацию результатов в стандартизованных показателях — граммах, ваттах, джоулях и т. д.
Следующий распространенный метод, относимый к категории объективных — регистрация. Основан он на использовании алгоритмов подсчета, наблюдения и последующей фиксации тех или иных событий или процессов. На практике это может означать, например, исследование электронного прибора на предмет отказов при таких-то условиях пользования. Одновременно с регистрационным часто задействуется расчетный метод. Он базируется на моделировании тех самых событий или процессов. В ряде случаев предполагаемая регистрация основана, таким образом, на предварительных расчетах. Данный метод, как правило, используется не только при оценке качества, но также и на стадии его обеспечения, при выпуске товара на конвейере.
Есть математические методы. Используются они, вместе с тем, практически всегда в сочетании с измерительным или регистрационным. Предназначены для представления результатов исследования в рамках некоторой рациональной модели, которую впоследствии можно, как вариант, использовать как шаблон, а также для обеспечения точности вычислений.
К объективным российские эксперты относят также и так называемый метод опытной эксплуатации. В некоторой степени он схож с регистрационным. Задействуют его в тех случаях, когда стоит задача определить практические результаты функционирования продукта, если это, например, вид оборудования, в разных средах, в соотнесении с требованиями по экологии, уровню шума, энергопотреблению и т. д. В некоторых случаях метод опытной эксплуатации подразумевает социальную составляющую. Например, в тех случаях, когда исследователь желает выяснить, как скоро изнашивается тот или иной вид одежды, сшитой из определенного материала, в зависимости от сезона, и отдает соответствующие образцы текстильной продукции участникам опыта. Они носят его, попутно сообщая исследователю интересующие его сведения или же, передавая образец одежды ему на анализ согласно установленному алгоритму.
Достаточно часто метод опытной эксплуатации задействуется с целью определения предельных режимов работы различного оборудования. Например, можно выяснить, как долго проработает тот или иной станок при полной нагрузке при условии, что не придется менять никакие из его деталей. Потенциальных сфер применения данного метода достаточно много. Как правило, он задействуется, когда исследуется качество непродовольственных товаров, поскольку относительно пищевых продуктов есть достаточно немного вероятных сред, в которых они могут употребляться. Кроме того, касательно продовольствия можно выделить не так много объективных характеристик. Данный сегмент товаров обычно оценивается посредством другой группы методов. О них — далее.
Заключение
Клиенты не любят скучные, штампованные тексты о достижениях компании в хвастливой манере. Чтобы впечатлить покупателя, нужно рассказать то, что он хочет услышать, то есть написать о нем самом, поэтому в центре текста о компании в первую очередь должна находиться проблема клиента. Затем выбирают стиль повествования, способ подачи контента и психологические триггеры.
Маркетинговые продукты Calltouch
Сквозная аналитика
Все данные в одном интерфейсе
Коллтрекинг
Определение источника звонков
Предикт
Речевая аналитика
Оптимизатор
Автоматическое управление рекламой
Обратный звонок
Виджет звонка с сайта
Антифрод
Защита от накрутки звонков