Лид-магнит

Какими бывают лид-магниты?

Лид-магниты можно различать только по тому, какую бесплатную “конфетку” тест получит тот, кто оставил свои контакты и стал лидом. Мы с вами рассмотрим все возможные виды таких посадочных страниц, а вы, в свою очередь, сможете выбрать именно тот, который больше всего подходит для вашего бизнеса.

В начале поделим все лид-магниты на три типа:

  1. Бонус или скидка. Самый распространенный вид. Здесь клиент получает возможность скидки на товар или услугу. Выглядит это так: при первом заказе вы действительно получаете скидку. А дальше вы попадаете в базу подписчиков, где вам будут постоянно предлагать все новые и новые товары. Лично я крайне негативно отношусь ко всякого рода скидкам и акциям. Люди к ним привыкли настолько, что уже не обращают должного внимания. Особенно этим грешат всяческие “купонаторы”. Кстати, моя гипотеза о скидках подтверждается тем фактом, что купоны продаются все хуже и хуже, и владельцы таких ресурсов зарабатывают все меньше и меньше).
  2. Бесплатный инфо-продукт. Второй по значимости вид бесплатной “конфетки”. Обычно применяется в так называемом инфобизнесе. Инструмент действительно хороший, но большинство инфобизнесменов совершенно не умеет готовить лид-магниты такого вида. Чуть ниже я покажу некоторые неудачные примеры. Добавлю только, что такой бесплатный тест может работать и в обычном реальном бизнесе. Все зависит от того, насколько конкретно описан конечный результат для клиента в заголовке лид-магнита.
  3. Пробный период продукта. Это менее распространенный вид,  и зря. Обычно его используют бизнес-проекты, которые продают всякого рода программное обеспечение. Но я встречал примеры использования такого лид-магнита и в других областях.  Сейчас в США очень распространены продукты по месячной подписке. Предложение такого, 14-ти дневного, бесплатного теста очень хорошо работает. Помните, что практически в любой нише вы можете предложить такой пробный период. Обычно для своих клиентов мы стараемся внедрить несколько лид-магнитов такого типа. Они работают лучше всего.

В общем все лид-магниты мы можем отнести к тому или другому виду. Теперь посмотрим на самые распространенные варианты того, что вы можете предложить в виде бесплатного продукта. Или вот как вы можете упаковать свою бесплатную “конфетку” :

PDF — странно, но это действительно отдельный пункт. Хотя, мы можем в этом формате предоставить все что угодно, любой ценный контент. Но, согласно тестам рекламщиков, на слово “PDF” люди реагируют по-особенному и конверсия, зачастую, выше. Сюда запаковываем руководства и отчеты.

Бесплатная книга. Выделим ее отдельно от PDF. Книга — это более существенный по объему бесплатный тест, который решает узкую проблему. Обычно от 40 страниц печатного текста.

Чек-лист. Это сжатая пошаговая инструкция для решению какой-то конкретной узкой проблемы.  Скачав, человек сможет ее зафиксировать на рабочем столе или распечатать и повесить перед глазами. Например: “Чек лист как выложить видео на Youtube чтобы оно набрало от 50 тыс. просмотров”
Майнд-мэп (mind map). Почти то же, что и чек лист, но с другой структурой в виде логических схем и пояснений к ним. Обычно делают для более широкой задачи, нежели описанная в чек-листе.

Обучающий видеокурс

Здесь есть важное уточнение. В зависимости от ниши, видео-курс может работать как лучше, так и хуже

Раньше для своих клиентов мы делали тесты рекламных компаний. Но теперь не делаем даже этого, так как знаем точно в каких нишах видеокурс будет работать лучше всего.
Викторина или опрос. Вовлекаем посетителя в прохождение теста, а результаты высылаем на почту, которую участник отправляет в конце пройденного. Детальнее как делается такой лид-магнит вы можете прочитать в статье, посвященной квиз-сайтам.
Прайс-лист. В некоторых нишах работает отправка прайс-листа на указанный адрес электронной почты, который автоматически зачисляется в базу подписчиков.
Дарим деньги. Мы предлагаем какую-то денежку в обмен за подписку. Эту денежку подписчик может потратить в виде скидки при первой покупке.

1. Что такое лид — магнит и как он работает.

Первое, что надо знать, что лид — магнит это не свинец!Маленькая шутка, но «lead» в английском это «свинец».Так вот: «lead magnet» это не «свинцовый магнит».«Lead» он же «Лид» — действие потенциального клиента — «регистрация, в ответ на шаг рекламодателя — ценное предложение.

№1. Что такое лид — магнит

Значение лид — магнита укладывается в одно слово — стимул.Поощрение, которое вам предлагают владельцы блогов, сайтов или маркетологи, за ваш адрес электронной почты.

№2. Зачем нужен лид — магнит

Если не хотите бесконечно сидеть в модуле Live chat, на своем сайте, на самом деле не существует, гарантированного способа, активно удерживать посетителей и стимулировать к конверсии. 
Конечно, делаете все возможное, чтобы удивить:

  • Продуманным содержанием  
  • Привлекательным дизайном
  • Уникальным контентом

Затем подкрепляете это: 

  • Быстродействующими страницами 
  • Кнопками социальных сетей 
  • Значками безопасности   
  • Отзывами

Но на этом закончилось влияние и контроль, которые оказываете на опыт посетителей. Надо только надеяться, что этого достаточно, чтобы продать то, что предлагаете. Лид — магниты помогают уменьшить бессилие, которое испытывают   владельцы бизнеса и маркетологи, когда дело доходит до управления процессом конвертации на веб-сайте.

№3. Как работает лид — магнит

Лид — магнит работает так.Вы заходите на мой любимый сайт, который посвящен работе с Photoshop, Photoshop-master.ru, в поисках стилей.Обнаружив искомое хотите скачать и нажимаете кнопку:

Вас перебрасывает на новую вкладку, где предлагают подождать 15 секунд и пока выбрать себе БЕСПЛАТНЫЙ мини — курс по работе с Photoshop:

Бесплатно выделено огромными буквами и выглядит так заманчиво.Прокручиваем ниже. Делать — то нечего, таймер тикает:

Например, выбрали курс и решили скачать. Нажимаете кнопку…Сюрприз!Появляется то зачем и создавалась эта страница.Форма подписки на электронную рассылку:

Вот, как работает лид — магнит.Ничего плохого в этом нет и даже наоборот: 

  • Владелец сайта получает мотивированного потенциального клиента.
  • Пользователь возможность узнавать новости по интересующей его теме, на сайте, которому доверяет.

Если вы скачиваете стили, то наверняка знакомы с работой Photoshop. А сайт, как раз и заточен под эту тему.Итак подведем итог: 

  • Иван Петров заходит на сайт. 
  • Интересуется одним из продуктов, но не знает, хочет ли нажать на курок сегодня. 
  • Перед тем как уйти, замечает хорошо продуманный, но в остальном безобидный блок. Спрятан в стороне, помещен в линию с содержимым или отображается как модальное всплывающее окно. 
  • Там говорится: «Знаете ли, что есть 59 способов сделать сегодня ваш самый продуктивный день еще лучше? Загрузите этот бесплатный контрольный список и убедитесь сами! » 
  • Единственная информация, которую запрашивает форма, это адрес электронной почты Ивана. Посетитель быстро обдумывает вопрос: «Я получаю ценный контент в обмен на адрес электронной почты? Конечно.»  
  • Иван получает удобный контрольный список производительности, и теперь у вас есть преимущество, которое можете активно использовать и поощрять к конверсии. 

По сути, берете ценный предмет (который можете позволить себе бесплатно отдать) и предлагаете в обмен на одну маленькую вещь: адрес электронной почты.Синонимы и значение лид — магнит это: халява, замануха, приманка, наживка.Все эти слова, без отрицательного смысла.

Как правильно пользоваться лид-магнитом

Клиент не предоставит контакты просто так, потому что ему, наверняка, каждый день предлагают подписки и в почте, и в сообщениях на телефон. Вы должны отдать взамен что-то действительно ценное и нужное.

При этом важно соблюдать баланс общения, не навязываться, не продавать любой ценой. Если будете слишком рьяно упрашивать, то это, наоборот, отпугнет покупателя

Он подумает, что ему что-то хотят «втюхать» или заманивают в очередную авантюру.

Предложение должно быть неагрессивным, неназойливым. Размещать его предпочтительно на одной странице, обязательно с текстом самого предложения – что, для кого и для чего. Именно не загроможденные информационно страницы показывают обычно высокую конверсию.

В целом информация для клиента может ограничиваться несколькими фразами, которые отвечают всего на два вопроса.

  1. Для чего понадобится ваше предложение, насколько оно будет полезно?
  2. Получит ли пользователь именно то, что ему гарантируют, можно ли вам доверять?

Ответ на первый вопрос клиенту подскажут броские заголовки для лид-магнита.

Чтобы ответить на второй вопрос, понадобится больше информации в разном виде:

  • реальные фотографии основных участников деятельности (если личный бренд, то одно фото этой самой личности);
  • фотоотчеты или портфолио (предыдущих проектов, мероприятий и т.д.);
  • страница подписки, разработанная и оформленная в соответствии с правилами;
  • реквизиты компании (обычно их располагают внизу страницы в так называемом «футере»);
  • фото или картинка продукции, которая предлагается как лид-магнит;
  • количество клиентов, которые получили бесплатное предложение в обмен на подписку;
  • краткая история вашего бизнеса в цифрах: сколько лет работаете, сколько клиентов имеете, сколько проектов выполнили и т.д.;
  • при использовании оффлайн-активности – внешний вид и образ промоутеров.

Когда лид-магнит предлагается правильно, ненастойчиво и коротко, то люди доверят вам контакты. Те, кто «клюнул», будут уже потенциальными клиентами (или «лидами»), с которыми надо работать.

Дальнейшее взаимодействие с «лидами» предполагает вручение им коммерческого предложения. Но это не делается так сразу, «в лоб». Сначала клиентов вносят в постоянную рассылку, а уже потом посредством нее стимулируют к покупке.

Рассылка делается регулярно, поскольку это действенный инструмент продаж, приносящий реальную прибыль. Как собрали базу, сразу определяйтесь с периодичностью рассылки, поручайте вести ее конкретному сотруднику или ведите сами, но ни в коем случае не забрасывайте.

Получить координаты покупателей – только начало работы. Самое интересное ждет впереди. Казалось бы, что сложного в рассылке? А сложность в том, чтобы ее читали. Назойливые требования покупки в конечном итоге приведут к тому, что люди не будут ее открывать или вообще отпишутся.

Однако с помощью писем все равно надо продавать, ведь если нет предложений, то клиенты про вас забудут. Во всем нужен баланс и чувство меры. Если в рассылке нечего писать, кроме сообщений о товаре и цене, то можно предлагать, например, бонусы к праздникам и датам.

Люди, подписавшиеся на рассылку, рано или поздно начнут покупать. Поэтому они считаются основным активом бизнеса.

Такие пользователи лояльны к вашему товару по нескольким причинам.

  • Они оставили личную информацию, значит, они вам как минимум доверяют.
  • Они дали контакты и тем самым включили цепочку «отдал-приобрел».
  • Вы можете «утеплить» клиента, предлагая с помощью рассылки одно и то же не один раз.

База покупателей по подписке станет неплохим подспорьем в продажах, а при грамотной и постоянной работе с ней – одним из главных сегментов прибыли.

Сформулируем резюме статьи. Лид-магнит может приносить деньги, но только при условии упорной работы с собранной благодаря ему клиентской базой. Когда контакты покупателей взяты просто так, без цели, то это напрасно потраченное время.

Бизнесу в области услуг с долгим процессом сделки подойдут лид-магниты типа «полезного материала». Для компаний с быстрой сделки актуален будет формат скидок.

Хороший лид-магнит должен быть сделан для определенного покупателя (сегмента) и закрывать его самую сильную «боль», решать наиболее волнующую проблему. Правильно составленное предложение привлечет больше людей. Очевидно, что между новостями компании и текстом с заголовком «Три способа отличить оригинальную сумку Шанель от фейка» пользователь выберет второй материал. Почему? Потому что данное предложение уже в заголовке заявляет о своей пользе. А в чтении новостей компании подавляющее большинство клиентов не видят никакого смысла.

Как влияет лид-магнит — пример из жизни

Напоследок хочу вкратце рассказать свой случай. И раз уж я пишу статью на своём сайте, то это будет пример о его создании. В те времена я ещё понятия не имела, как создать свой сайт и с чего начать. Более того, я даже не собиралась этого делать.

Я просматривала различные курсы в интернете. Остановилась на одном обучении, двух авторов которого называть не буду. Лид-магнит состоял из серии вводных уроков. Первый длился 4 с лишним часа. Сколько же воды было вылито за это время…

Это и разговоры между собой. И повторение одного и того же. Постоянные отвлечения от темы. В общем, моего терпения не хватало и я периодически перематывала. Всю эту информацию можно было уложить в 1 час. О платных курсах не могло идти и речи. Боюсь, у меня бы сдали нервы))

5 распространённых ошибок новичков в интернет-заработке.

Как быстро создать фреймовый сайт для партнёрских ссылок.

Правила оформления баннера с лидмагнитом

Мы разобрали с вами, зачем нужны лидмагниты, в каких форматах они могут быть и где их стоит размещать. На этом можно было бы заканчивать статью, если бы не одно НО. Конверсия лидмагнитов (количество переходов на посадочную страницу или прямое заполнение контактной формы) очень сильно зависит от 3 моментов:

#1 – Выгоды

Видит ли потенциальный клиент конкретные выгоды, которые он получит, воспользовавшись вашим предложением? Имеют ли они для него значение?

Выше в примерах был отличный пример использования выгоды на баннере с лидмагнитом: “Читайте бесплатно номер газеты Плательщик единого налога”. Целевая аудитория четко понимает, что она получит.

#2 – Призыв к действию

Создавая баннер или форму получения контактов, всегда помните о принципе знаменитого дизайнера Стива Круга: “Не заставляйте меня думать”. Поверьте, баннер с призывом к действию и баннер без призыва будут иметь совершенно разную конверсию. Для большинства посетителей сайта баннер без призыва будет просто красивой рекламной картинкой, поэтому всегда указывайте на нем целевое действие.

Вот как выглядит это у Digital Marketer.

#3 – Социальные доказательства

Последний элемент, который может влиять на конверсию – социальные доказательства. Если не помните/не знаете, что это такое, очень рекомендую почитать книгу доктора Роберта Чалдини “Психология влияния”. В ней подробно расписан механизм работы социальных доказательств.

Возвращаясь к нашему примеру, в роли социальных доказательств могут выступать:

  • цифры – например, количество людей, воспользовавшихся предложением или количество подписчиков,
  • отзывы реальных клиентов,
  • отзывы экспертов, известных специалистов и лидеров мнений.

Ниже на скриншоте приведен отличный пример использования социальных доказательств известным западным специалистом из сферы интернет-маркетинга Брайаном Дином.

3. Лучшие виды лид — магнитов для блога.

Какое-то время казалось, что все создавали лид — магниты в виде электронных книг. В этом нет ничего плохого, поскольку электронные книги могут быть очень информативными и полезными в процессе принятия решений потребителями. Однако не у каждого потребителя есть время, чтобы прочитать книгу или заинтересованность в этом.После того, как приняли решение создать и опубликовать на своем сайте ведущий магнит, рассмотрите все варианты: 

№1. Обновление контента.

Обновления контента включают в себя вышеупомянутую электронную книгу, хотя также найдете технические документы, тематические исследования и отчеты в загружаемом формате PDF.

Это простое предложение с лид — магнитом, которое расширяется следующим образом: 

Что особенно приятно в этом, так это то, что он четко указывает пользователям, какого рода последующие действия они могут ожидать после того, как получат лид — магнит. Это не всегда понятно, хотя многие потребители уже понимают, что происходит с такого рода обменом. 

№2. Различные веб — инструменты, программы и шаблоны.

Это широкий способ объяснить различные виды «инструментов», которые могут заинтересовать пользователей.Например:  — поставщик программного обеспечения для маркетинга по электронной почте. Таким образом, их основным магнитом является профессиональный шаблон электронной почты:

Единственное, что они просят взамен это то, что пользователи создают бесплатную учетную запись Litmus, чтобы шаблоны могли автоматически загружаться в нее (что я считаю еще одним бесплатным бонусом): 
Это:
The Knot контрольный список для планирования свадьбы.Сделано для вас

Сделано нами.

В свою очередь, сайт просит пользователей не только добавить свой адрес электронной почты, но и создать пароль, чтобы они могли начать отслеживать свои свадебные детали и действия: Это:
Ваш личный свадебный план начинается сейчасСоветы, инструменты и лучшие местные продавцы, чтобы организовать свадьбу, уникальную для вас (обратите внимание на конфетти!)

Можно с уверенностью предположить, что любой, кто загружает этот контрольный список, готовится вступить в брак. Поэтому шансы на то, что он упустит эту возможность, потому что должен войти в систему, уменьшаются. Опять же, это еще один хороший пример того, когда можно запросить дополнительную информацию в обмен на лид — магнит

№3. Обучающее видео

Для некоторых письменные руководства или набор материальных инструментов могут не иметь смысла.Или такой контент не может быть в вашей рубке с точки зрения тематики блога.Например вы начали игровой блог. Какой файл в формате PDF может заинтересовать посетителей? Но, как насчет, лид — магнита, в виде образовательных видео? Если лично вы или другие члены команды уверенно держитесь перед камерой и есть уникальный ценный урок, которым поделитесь с другими, рассмотрите возможность выбора этого пути.

Они просят лишь несколько деталей, прежде чем отправлять приводит к краткой странице благодарности / подтверждения и информируют их о том, что вебинар появится в их электронной почте в ближайшее время. 

Хотя в Интернете найдете и другие примеры лид — магнитов, такие как: 

  • Списки 
  • Калькуляции  
  • Демоверсии 

думаю, что это самые простые для начала работы, и у них более широкий спектр приложений для бизнеса.

Как сделать предложение, от которого невозможно отказаться

Определите целевую аудиторию. Приступите к идее. Откройте электронную таблицу или прямо в блокнот выпишите проблемы, волнующие вашу целевую аудиторию. Отведите 10 минут. Этого времени хватит, чтобы написать приличный список.

Выделите еще 10 минут и запишите, какими способами и с помощью чего решаются эти проблемы.

Если не знаете, чего хочет ваша ЦА, тогда посмотрите поисковые подсказки, тематические группы в соцсетях и форумы. Пойдите на улицу и опросите потенциальных клиентов. Поверьте, пару слов вживую заменят тонну комментариев в интернете.

Посмотрите видео о том, как сделать лид-магнит в виде статьи ВК.

Набросок

Выберите сильную боль ЦА, которую можете и хотите решить. Записывайте все пункты, которые приходят в голову. Затем опишите каждый из них развернуто.

Когда план будет готов, у вас должно быть четкое понимание, с чего начать и чем закончить.

Невыносимо столько писать? Надиктуйте план, а потом закажите расшифровку у фрилансера либо сделайте потихоньку это самостоятельно.

Заголовок

Заголовок – это 3 – 4 секунды на то, чтобы зацепить внимание. Если он скучный, длинный и не описывает выгоду, то пройдут мимо

Как составить мощный заголовок, мы уже говорили, добавлю лишь несколько формул для лид-магнитов:

  • 5 простых способов (желаемый результат);
  • эффективный чек-лист для…;
  • 7 лучших (инструментов/вещей/способов) для (желаемый результат);
  • чек-лист, который поможет достичь лучшего результата в (тематика);
  • тренды (тема) (год), которые должны знать (целевая аудитория);
  • подборка лучших (тематика/направление/вещь) в одном месте со всего интернета.

Примеры удачных заголовков:

  • 5 простых способов заработать деньги удаленно;
  • чек-лист, который поможет достичь лучшего результата в поисковом продвижении;
  • тренды SMM 2019 года, которые должен знать арбитражник.

Описание выгоды

Аннотация пойдет как в сам лид-магнит, так и в рекламное объявление, сайт. Пишите по структуре:

Боль/проблема целевой аудитории.
Как вы можете помочь. Докажите свою экспертность.
Добавьте еще одну боль, от которой спасает ваш лид-магнит.
Усильте болевые ощущения потенциального клиента

Напишите, почему важно решить эту проблему.
Обрисуйте словами и фото улучшение жизни ЦА после использования лид-магнита.

В идеале уложиться в 3 – 4 абзаца, максимум – половина страницы.

Корень проблемы

Не пытайтесь одним лид-магнитом избавить от всех проблем. Максимум 2, если они связаны между собой.

Наводящие вопросы в помощь:

  1. В чем суть проблемы?
  2. Откуда она взялась?
  3. К чему приводит игнорирование проблемы?

Пример. Статья о том, как интересно озаглавить статью. Ее лид-магнит – таблица с шаблонами эффективных заголовков. Одна страница – два решения проблемы.

Частые ошибки

Эта часть должна объяснять, почему без вашего лид-магнита справиться с проблемой невозможно.

Пользуйтесь вопросами-подсказками, чтобы убедить аудиторию:

  1. В чем обычно ошибаются?
  2. Из-за чего все идет не так, как надо?
  3. Последствия неверных действий.

Пример. Для лид-магнита многие копируют материал из интернета или не прорабатывают его хорошо. Подписчики, увидев прописные истины, начинают отписываться, и дело до продаж не доходит.

Процесс решения проблемы

В 2 – 4 абзацах описываете кратко и на языке целевой аудитории, как собираетесь помочь. Пишите так, как будто общаетесь.

Пример из жизни

Покажите реальную историю, как продающий лид-магнит избавил от боли ЦА. Это мощный аргумент, без которого подписчиков будет в разы меньше.

Добавьте историю клиента по схеме “до продукта и после продукта”. Все годится: фото, текст, видео.

Завершение

Опишите свой проект и себя как эксперта. Добавьте историю о том, как вы добились успеха, и что вас подтолкнуло сделать продукт/услугу.

Расскажите, как вы хотите сделать жизнь клиентов лучше.

Создание файла

Сделать снимки, записать видео, озвучить – это нужно, если ваш лид-магнит не ограничивается текстом. Привычный чек-лист можно представить как пункты в формате PDF или таблицы Excel.

Дизайн

Когда приготовите содержимое, нужно подумать о красивой упаковке. Если вы далеки от дизайна, то пытаться сэкономить на услугах фрилансера не стоит. Ужасное оформление отпугнет посетителей.

Какие бывают уровни

Теплота трафика — это показатель, по которому мы можем ориентироваться на готовность аудитории к покупке.

Не нужно путать его с лестницей осознанности Ханта — деление здесь несколько глубже. Лучше соотносить его с воронкой продаж, путем клиента — шагами, которые человек проходит, принимая решение о покупке.

Это путь от безразличия к своей проблеме до «адвоката бренда».

На каждом из этапов у аудитории есть свои потребности, боли и мотивация. В идеале каждый шаг должен заканчиваться целевым действием, которое спускает потребителя на следующий уровень. Как мы понимаем, это целевое действие — не всегда покупка.

Рассмотрим на примере. Представим, что мы продаем абонемент в фитнес-клуб, и попробуем пройти по «пути клиента», желающего похудеть

Неважно, мама после родов это, деловая женщина, питающаяся в McDonalds, или мужчина

Сначала человек не замечает или не придает значения лишним килограммам. Это неосознанная, незаинтересованная ЦА. Ее лучше вообще не трогать.

Потом происходит осознание, что джинсы-то уже с трудом застегиваются, подниматься по лестнице тяжело, продавцы в магазине предлагают размер побольше, а знакомые интересуются, не ожидается ли прибавление (в случае с женщинами, конечно). Но на этом этапе аудитория еще не вовлечена в проблему сильно, просто есть осознание факта и неудобство.

Следующий этап — когда такие замечания начинают раздражать, приносить все больше дискомфорта. Перестает нравиться свое отражение в зеркале, появляется чувство ущербности, могут нарастать проблемы: все меньше интереса от партнера, секса. Все безобразнее предлагаемые фасоны одежды в магазине. Человек вовлечен и начинает интересоваться способами решить проблему: сесть на диету, увеличить активность, найти хирурга для липосакции, найти волшебные таблетки и т. д.

Далее идет выбор способа решения проблемы

Например, увеличить активность за счет занятий спортом (не будем вдаваться в детали, здесь будут шаги по выбору вида спорта), больше гулять с собакой, бегать по набережным или пойти на фитнес.

Нам важно понять сам процесс и уметь склонять человека к решению в нашу пользу на каждом из этапов. В нашем случае — пойти в фитнес-клуб.

Следующий этап — работа с аудиторией, которая выбирает конкретный фитнес-клуб

Здесь мы будем плотнее работать с разными сегментами аудитории и стараться выделиться среди конкурентов.

Заполучив себе клиента, мы не должны бросать его! Чтобы он не бросил нас. Мы работаем над повышением лояльности и среднего чека, мотивируем его рекомендовать нас друзьям и знакомым. На этом этапе находятся и «брошенные» клиенты конкурентов, которых мы должны привлечь к себе.

Нашей конечной целью будет формирование ядра аудитории, лояльной нам, «адвокатов бренда», которые нас посещают, защищают, рекомендуют и регулярно платят. Желательно еще и за разные услуги.

Схематично это можно представить так:

неосознанная
осознанная, но не вовлеченная

A (внимание)

действие

осознанная и вовлеченная
интересуется

I (интерес)

действие

D (желание)

действие

клиенты (ваши, конкурентов)
лояльные (вам, конкурентам)

D (желание)

действие

При чем здесь лид-магнит? При том что, например, предлагать вовлеченным бесплатное занятие в фитнес-клубе в качестве лид-магнита будет неоптимальным решением. Конверсии если и будут, то дорогие. Это как разбрасывать флаера с таким предложением в кафе или бизнес-центре.

Аудитории, которая ищет способ снижения веса, можно предложить статью, чек-лист, другой контент, показывающий, что спорт — лучший выбор между диетой и увеличением активности, и для здоровья, и для удержания результата, и для внешнего вида.

Выбирающим вид физической активности, следует рассказать, чем силовые тренажеры предпочтительнее самостоятельного бега под дождем и снегом вокруг парка.

А вот тех, кто выбирает фитнес-центр, уже можно и пригласить на занятие, чтобы показать и рассказать о наших преимуществах.

Ну и удерживать, повышать лояльность к нам доступными способами — после покупки абонемента.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector