Почта банк онлайн: вход в личный кабинет

Зарплатные карты «Почта Банка»

В рамках проекта предлагается несколько видов платежных инструментов. После их выпуска клиент получает больше привилегий, чем держатели простых дебетовых карт.

Карта «МИР»

Обслуживаемые этой платежной системой счета предназначены для сотрудников бюджетной сферы. По данной зарплатной карте начисляется до 6% на остаток, превышающий 100 тыс. руб.

Пользователь получает возможность доступа к следующими бесплатным услугам:

• эмиссия и обслуживание карты;
• снятие наличных в фирменных терминалах «ПБ» и «ВТБ».

В месяц можно обналичивать не более 300 тыс. руб. При превышении этого лимита взимается комиссия в размере 7,9% от снимаемой суммы. Получая средства через сторонний банкомат, клиент платит 1%.

За пользование «СМС-банком» списывается 49 руб. Первые 2 месяца являются ознакомительными, комиссия в этот период не взимается. Многие клиенты считают национальную платежную систему неудобной.

Пользоваться картой «МИР» в заграничных поездках не получится. Действие данного инструмента ограничено территорией России. Однако даже в нашей стране не каждая структура работает с ним.

Зарплатная карта «Мир».

«МИР Пятерочка»

Выпускаемая бесплатно карта «Пятерочка» делает более выгодными покупки в одноименной сети.

Пользователю открывается доступ к таким возможностям:

• накопление большего количества баллов за покупки;
• начисление 2500 бонусов при первой покупке и в день рождения клиента;
• оплата баллами до 100% покупки.

Такую карту можно самостоятельно подключать к зарплатному счету. В этом случае действуют стандартные условия обслуживания. Регулярно начисляются проценты на остаток по счету.

Бесплатная карта для покупок в «Пятерочке».

«Зеленый мир»

Условия выпуска карты стандартны. За каждые потраченные 3000 руб. от имени клиента высаживают 1 дерево.

При использовании карты с овердрафтом действуют такие условия:

1. Кредитный лимит зависит от уровня заработной платы.
2. Карта действует в течение 5 лет. За повторный выпуск придется заплатить 900 руб.
3. Льготный период по овердрафту составляет 2 месяца. После завершения этого срока взимаются проценты в размере 19,9% годовых. Минимальный ежемесячный взнос — 5% от суммы долга.
4. В сутки можно снимать не более 100 тыс. руб. В месяц сумма ограничена 300 тыс. руб. При снятии кредитных средств взимается комиссия 5%.

Карта «Зеленый мир» с кешбэком до 20%.

При оформлении карты без овердрафта платить за перевыпуск не придется. Остальные условия стандартны для зарплатного проекта.

Обучение персонала в Почта Банке

На портале можно выбрать обучающий курс. Он состоит из нескольких разделов. Необходимо изучить все основные модули, пройти тест и набрать проходной бал. На выполнение заданий дается 2 попытки.

Учебные материалы Почта Банка остаются в открытом доступе для всех сотрудников.

В программу входят такие темы, как:

• сберегательный счет;
• получение пенсии;
• кредитные продукты;
• вклад;
• работа с пин-падом;
• кредит;
• обслуживание клиентов;
• эквайринг.

Информация предоставляется в виде текста, таблиц, диаграмм, картинок, анимации и видеолекций.

Обучающие программы разбавлены случайными промежуточными тестами, которые помогают закрепить уровень знаний и проверить собственные силы благодаря оцениванию. Полученные результаты никак не влияют на работника.

Способы досрочного погашения кредита

Существуют две схемы досрочного расчета: частичный или полный платеж.

Частичное погашение кредита подразумевает внесение части суммы долга, после которого рассчитываются коррективы последующих выплат с учетом их снижения.

Частичное погашение не меняет срок кредита, он является неизменной величиной. Средства списываются в дату последующего платежа, установленную договором. Измененный график расчета по кредитным обязательствам клиент может получить через двадцать четыре часа после передачи денежных средств на счет банка. Его заемщик Почта Банка может увидеть в личном кабинете, воспользовавшись компьютером либо мобильным приложением, или получив выписку в самом банке.

Внесение суммы выше установленного размера платежей возможно через банковские терминалы, онлайн-банки или банки партнеров. При подключении услуги автоплатежа система не позволит списать с карты денежные средства, превышающие изначально установленный лимит.

Заключительный платеж по кредиту все равно проводится в установленный договором день по передаче денежных средств, погашая полностью долг и закрывая кредитный счет. При остатке денег свыше размера кредитного долга, они поступают на счет клиента в соответствии с данными, указанными им в заявлении на перевод. Если внесённая сумма не погашает кредитный долг полностью, ее списание проходит алгоритмом частичного погашения.

Функции личного кабинета

Почта Банк, личный кабинет которого становится доступен каждому клиенту организации, перенес все основные функции в онлайн. Таким образом все они доступны с экрана компьютера или мобильного телефона пользователя, а значит у него нет необходимости выходить из дома или покидать рабочее место, чтобы внести платеж по кредиту или оплатить коммуналку.

К главным функциям онлайн-банкинга относятся:

• Создание выписок по денежным операциям за нужный промежуток времени;
• Подробные данные о полученных займах – наличие задолженностей, график платежей, период для ближайшего взноса;
• Перевод средств между внутренними и внешними счетами по реквизитам;
• Погашение штрафов и налогов, а также оплата коммуналки, связи и интернета;
• Информирование о новых и уже приобретенных продуктах банка – пластиковые карточки, вклады, счета, кредит и т. д.;
• Управление пластиковыми карточками – их оформление, отслеживание, блокировка и перевыпуск в случае утраты;
• Изменение настроек для входа – ПИН-код, пароль от ЛК и т. д.;
• Возможность быстро получить консультацию от представителя компании через чат со службой поддержки.

С недавних пор появились и другие уникальные функции. Так, для тех, кто взял кредит, но столкнулся с временными финансовыми трудностями, есть опции «Снижение платежа», «Изменение срока оплаты», «Фиксированные проценты» и «Пропуск взноса». Вы также можете рассчитать ежемесячные взносы или расчет с займом до завершения его срока действия.

В меню пластиковых карт есть опция изменения параметров карточных операций (например, установка лимита снятия наличных), а также добавление в ЛК карт других финансовых организаций для более удобной работы с ними.

Одна из самых удобных функций – это онлайн-платежи. Как мы уже сказали выше, это может быть оплата коммунальных услуг, так и счетов за мобильную связь, налоги и штрафы. При этом в сервисе есть функция создания шаблонов и автоплатежей. С ними вы никогда не пропустите дату платежа и сможете быстро переводить деньги на счета организаций или физических лиц, так как больше вам не потребуется вводить их реквизиты.

ЛК позволяет открыть депозит, не посещая отделение банка, и управлять им, отслеживать начисление процентов, переводить деньги с вклада на другой счет или пополнять его (если это возможно по условиям договора), продлять срок действия или закрывать по его истечению.

Характеристики корпоративного портала

Обучение сотрудников банковского учреждения – немаловажная отрасль работы ответственных и серьезных организаций.

Цель — обучение сотрудников

Учебный портал для сотрудников Почта Банка работает так — проводят коллективные тренинги, практические занятия.

Также сотрудники могут получать необходимые знания тем способом, который для них наиболее удобный и приемлемый – на корпоративном сайте, удаленно.

Зачастую, когда перед предприятием стоит задача – провести обучение работников, достичь этой цели удается путем проведения практикумов, тренингов, семинаров и занятий. Поэтому разработали корпоративный портал и базу знаний.

У сотрудников есть доступ к учебному порталу, они сами проходят процесс обучения, выбирая специфику и основы курса

На сегодняшний день, кандидатам предлагается возможность приобрести навыки, пройдя обучение в Почта Банке.

После прохождения обучения, специалист сможет консультировать клиентов и рассказывать о продуктах (кредитах наличными, например, разным категориям населения, в том числе пенсионерам) и услугах банка.

Функционал учебного портала

Учебный портал Почта Банка создавался с одной целью – чтобы процесс обучения сделать простым, базу знаний – доступной для сотрудников. Основа  учебного портала сводится к:

• Получению доступной информации о работе банковской структуры, чтобы в дальнейшем применять эту информацию в работе с клиентами.
• Изучению основ работы, как по месту, так и дистанционно, чтобы выбрать наиболее подходящий вариант работы именно для вас.
• По окончанию обучения, предлагают пройти онлайн-тестирование, чтобы понимать, насколько успешно был освоен курс, и какие знания удалось освоить.

Работать на учебном портале Почта Банка просто, нет замысловатых задач, функционал простой, не требующий дополнительных умений, знаний.

База знаний содержит информацию обо всех предлагаемых продуктах и услугах банковского сектора, с рассмотрением всех деталей и элементов

База знаний, ее польза

• открыт доступ к данным, которые относятся к общей и специфической работе банка, основам банковской структуры;
• изучать основы банковской деятельности можно как на работе, так и дома, предлагают удаленное обучение в подходящее и свободное время;
• для того, чтобы показать уровень усваиваемой информации, по окончанию курса нужно пройти тестирование.

Благодаря всем этим преимуществам, учебный портал зарекомендовал себя только с лучшей точки зрения, так как после прохождения обучения, сотрудники банка становятся действительно более осведомленными в продуктах банковского сектора и предоставляемых услугах.

Возможности мобильного приложения

Пользователям мобильного приложения доступны:

• информация по действующим акциям, условиям обслуживания и обновлениям сервиса;
• сведения по открытым счетам, вкладам, картам и кредитам – остаток средств и сумма задолженностей;
• данные о проведенных операциях в режиме реального времени – для просмотра движения средств надо только выбрать номер счета и щелкнуть по нему;
• суммы выставленных требований по оплате комиссий, например за СМС-сервис или обслуживание карты;
• переводы между картами;
• заявка на кредит;
• онлайн-платежи и переводы.

Здесь же можно создавать шаблоны, подключать или приостанавливать Автоплатежи.

Управление аккаунтом

Управлять личным кабинетом можно с помощью:

• одноразовых паролей, которые будут приходить на авторизованный телефон или электронную почту;
• push-уведомлений, которые будут автоматически вписываться в поле и их не придется вводить вручную.

Если контактные данные изменились, к примеру, новый номер мобильного телефона или другой почтовый ящик, куда приходили выписки или пароли, поставьте в известность специалистов обслуживающего банка. Если этого не сделать, управлять аккаунтом не получится. Изменение авторизационных данных происходит бесплатно.

Финансовые услуги

Клиентам Почта Банка доступен широкий перечень финансовых услуг:

• кредиты;
• рефинансирование;
• вклады и инвестиции;
• дебетовые и кредитные карты;
• сберегательные счета;
• денежные переводы;
• услуги финансовой защиты;
• специальные предложения для пенсионеров.

Подать заявку или уточнить условия по каждой финансовой услуге можно через онлайн-чат в мобильном приложении, на официальном сайте, по горячей линии или в офисах банка.

Платежи и переводы

В личном кабинете Почта Банка в разделе «Платежи и переводы» можно проводить:

• пересылку денег между своими банковскими счетами внутри Почта банка, например, на погашение кредита или пополнение депозита;
• переводы другим клиентам внутри финансовой компании;
• пересылку сумм физическим лицам, у которых открыты счета в других кредитных организациях;
• перевод денег или оплату товаров, услуг юридическим лицам, у которых счета в Почта Банке или в любом другом банке;
• отправку денежных переводов за границу;
• перевод сумм с карты на карту.

Здесь же можно пополнить виртуальные кошельки, отправить пожертвование на благотворительность или перекинуть сумму на онлайн-игры.

Наиболее популярные платежи – услуги ЖКХ, штрафы ГИБДД, телефон, интернет, ТВ, налоги и сборы. Для самых частых переводов можно создать шаблоны. Тогда не придется каждый раз вводить одни и те же параметры, а оплата будет уходить в один клик после ввода суммы и подтверждения. Для регулярных платежей, таких как услуги ЖКХ или оплата мобильной связи, можно настроить Автоплатежи.

История операций

Для просмотра истории операций в личном кабинете:

1. Выберите счет.
2. Нажмите на него или выберите вкладку история операций.
3. Ищите нужную информацию по сумме или дате.

Каждый клиент может в любой момент бесплатно найти все свои операции, которые проходили по его счетам. Можно задать поиск по получателю или назначению перевода.

Выписки по всем счетам всегда находятся в доступе в личном кабинете, поэтому квитанции об оплате коммунальных услуг или погашении кредита никогда не пропадут.

Банкоматы и офисы

В мобильном приложении удобно искать местонахождение ближайших офисов и банкоматов. Их можно просматривать списком или на карте. Также можно задать поиск по адресу.

Служба поддержки

Почта Банк предоставляет поддержку пользователям через несколько каналов:

Чаще всего клиенты, которые пользуются мобильным приложением, выбирают онлайн-чат. Этот вариант быстрый и удобен тем, что переписку можно перечитать повторно, если что-то осталось недопонятым.

Регистрация в личном кабинете Почта Банк

Регистрация в личном кабинете предельно проста, что позволит без труда авторизироваться даже самому неуверенному пользователю.

• Зайти на официальную страницу сайта Почта банка www.pochtabank.ru
• Найти вкладку «интернет банк», находящуюся практически посередине страницы.
• Выбрать вкладку «Регистрация» и нажать на нее
• После ее нажатия появятся 2 окошка, находящихся друг под другом
• В первое окно вписываем номер сотового телефона, на который придет код регистрации СМС — сообщением
• Во второе окно ввести адрес от своей электронной почты
• Нажимая кнопку «далее», находящуюся в синем поле, клиент сразу автоматически дает согласие на правила работы этого сайта. Более подробную информацию о них можно найти, нажав пункт «Руководство пользователя Интернет – банка», находящейся чуть ниже.
• Ввести код, который поступит на номер, указанный при регистрации. После этого вход будет осуществлен.

Для того чтоб обезопасить свою учетную запись, рекомендуется поменять логин и пароль, формирование которых, при первой регистрации, формируется автоматически. В регистрационной форме есть рекомендации по созданию безопасного пароля.

Отдельного внимания заслуживает то, что для регистрации на сайте Почта Банка быть клиентом этой финансовой организации совсем не обязательно. Это сделано для того, чтоб каждый желающий мог самостоятельно получить всю интересующую информацию о банковских продуктах, предлагаемых этой организацией.

Использование системы Siebel

Siebel — упорядочивает данные клиентов и повышает скорость взаимодействия с банком.

В программе выделяются следующие категории:

• «Кредит»;
• «Вклад»;
• «Расчетно-кассовые услуги».

Информация о клиентах банка

Siebel используется для систематизации:

• полной информации о клиентах банка;
• количестве оформленных сделок;
• специфике работы с физ- или юрлицами.

Платформа интегрируется с веб-камерами и автоматически делает снимки клиентов, что в несколько раз снижает затраты времени на оформление кредитов. Авторизация в «Личном кабинете» производится по фотографии.

Сегментируя клиентскую базу, «Зибель» составляет списки по рейтингам:

• безопасности;
• платежеспособности;
• перспективности;
• лояльности.

Страница авторизации в личном кабинете.

Использование системы Siebel

Siebel — упорядочивает данные клиентов и повышает скорость взаимодействия с банком.

В программе выделяются следующие категории:

• «Кредит»;
• «Вклад»;
• «Расчетно-кассовые услуги».

Информация о клиентах банка

Siebel используется для систематизации:

• полной информации о клиентах банка;
• количестве оформленных сделок;
• специфике работы с физ- или юрлицами.

Платформа интегрируется с веб-камерами и автоматически делает снимки клиентов, что в несколько раз снижает затраты времени на оформление кредитов. Авторизация в «Личном кабинете» производится по фотографии.

Сегментируя клиентскую базу, «Зибель» составляет списки по рейтингам:

• безопасности;
• платежеспособности;
• перспективности;
• лояльности.

Страница авторизации в личном кабинете.

Функции и возможности ЛК Почта Банка

Банковская компания быстро приобрела популярность. Количество клиентов ежегодно растёт, в связи с чем появилась необходимость создания сервиса с широким спектром функций.

В онлайн-банкинге «Почта Банка» доступен следующий перечень услуг:

• проверка состояния счёта;
• лимит по кредитке;
• долги по кредитам, картам;
• новые банковские услуги, программы, акции;
• оплата коммуналки;
• пополнение счёта мобильного;
• отслеживание почтовой посылки.

Рассмотрим некоторые разновидности предоставляемых услуг подробнее.

Узнать остаток по кредиту по номеру договора

Проверка долга по займу осуществляется несколькими способами:

1. Звонок в банк по телефону горячей линии. Специалисты контактного центра попросят назвать данные пользователя, номер кредитного договора. После идентификации личности звонящего проконсультируют по интересующим вопросам, в том числе об остатке по кредиту.
2. Информацию можно узнать через личный кабинет в интернет-банке. Для этого нужно открыть окно с соответствующим номером договора, где высветятся актуальные данные по наличию кредитной задолженности.

Узнать остаток по кредиту по номеру договора возможно также в отделении банка.

Оплатить кредит в личном кабинете

Первый же пункт «Онлайн платёж» представлен в виде анкеты, которую нужно заполнить. Обязательно понадобится номер договора.

После ввода данных перепроверьте и нажмите «Оплатить».

Закрыть долг через онлайн-банкинг ещё проще. Доступно два варианта:

1. При наличии дебетового счёта перевести средства с одного на другой. Деньги между одинаковыми банками придут моментально, между разными — до трёх суток. Для оплаты найдите нужный счёт в личном кабинете. В его настройках выберите пункт «Перевод между счетами». Заполните нужные поля, оплатите кредит.
2. Закрыть платёж возможно и с карточки другого банка. Для этого выберите соответствующее поле меню, введите необходимые данные и нажмите «Оплатить».

Для удобства можно сохранить в системе данные банковской карты, чтобы впредь не вводить их заново.  Стоит помнить, что некоторые банковские организации при переводе на счёт другого банка дополнительно снимают определённый процент комиссии.

Баланс карты в личном кабинете

После прохождения регистрации в интернет банкинге, в личном кабинете будет отображаться состояние всех счетов. Кроме баланса карточки, отображаются последние 4 цифр пластика. Также в личном кабинете представлена информация о действующих вкладах. Доступна услуга онлайн-перевода денежных средств на карту или счёт.

Также через личный кабинет можно подключить услугу СМС-информирования. Если с карты будут списываться деньги, клиент будет моментально оповещён об этом.

Оплата услуг

Личный кабинет пользователя Почта Банка позволяет не посещать отделения компании. Дополнительно предусмотрена оплата некоторых услуг:

• коммуналка;
• штрафы, налоги;
• открытие, закрытие счетов;
• контроль кредита;
• подключение автоплатежей;
• заказ справок;
• покупки в интернете;
• история платежей.

Широкий спектр возможностей и удобный интерфейс системы привлекает клиентов.

Евразийский банк: номер телефона колл-центра

Телефоны банков Казахстана — всего в стране Отечественных и зарубежных банков 2 уровня функционирует 28, и все они имеют свои сайты в интернете и колл-центры для связи клиентами.

Выберите ваш банк из списка и кликните, далее вы узнаете короткие и городские номера также официальные страницы в соц сетях.

Список банков работающие в Казахстане

Горячая линия Евразийского банка: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800

Евразийский банк – небольшой столичный банк. Обладает региональной сетью, покрывающей несколько российских регионов. Специализируется на потребительском кредитовании, совершении переводов и оплате услуг. По результатам исследования агентства Эксперт РА банк получил кредитный рейтинг ruB+. Финансовое учреждение расположилось на 82 месте по результатам народного ания.

Евразийский банк обладает официальным сайтом, на котором собраны выгодные предложения, подробности обслуживания и последние новости. Пользователям доступен справочный раздел, описывающий основные правила использования банковских продуктов. Если вопрос не удается решить самостоятельно – рекомендуется пользоваться круглосуточной службой поддержки.

Телефон горячей линии Евразийского банка

Основным способом общения традиционно выступает горячая линия. Телефон Евразийского банка – 8 800 500 72 00. Звонки совершаются бесплатно независимо от региона страны. Получится дозвониться с рабочего, домашнего или мобильного телефона.

Кроме основного контактного центра, каждое банковское отделение обладает собственными контактами. Для просмотра номеров откройте раздел «Контакты». Воспользуйтесь интерактивной картой для поиска интересующего филиала. Возле него будет указан адрес, график работы и телефон. Звонки на городские номера совершаются платно.

Как написать сотрудникам поддержки Евразийского банка?

1. Через обратную связь;
2. По почте;
3. Посредством заказа обратного звонка.

Каждый посетитель сайта может попросить операторов перезвонить.

Такая возможность пригодится, если не получается дозвониться самостоятельно. Нажмите ссылку «Мы вам позвоним» вверху главной страницы и предоставьте свой телефон. Также укажите имя и адрес проживания.

Через пару минут вам поступит входящий вызов от представителей контактного центра.

Второй вариант коммуникации – заполнение контактной формы. Выберете вкладку «Обратная связь». Затем заполните следующие строки: город проживания, контактные данные, тема сообщения. Ниже напишите текст вопроса, стараясь подробно описывать подробности проблемы. Кликните «Отправить».

Кроме того, письма пользователей принимаются напрямую – по адресу support_ibank@eurasian-bank.ru. Заполняя обращение, придерживайтесь аналогичной последовательности действий. Указывайте имя, место жительства, описание проблемы. По возможности отправляйте дополнительные материалы, служащие подтверждением найденной проблемы.

Зачем нужен телефон поддержки?

Представители контактного центра ежедневно рассматривают широкий перечень вопросов по банковскому обслуживанию. Обычно звонящие абоненты интересуются совершением денежных переводов, использованием личного кабинета, оплатой услуг. Консультанты подробно опишут последовательность действий для выполнения конкретной задачи.

Дополнительная задача контактного центра – обработка претензий. При возникновении технических неполадок нужно уведомить сотрудников о проблеме. Обращение будет зарегистрировано и передано профильным специалистам, которые исправят неполадку. Кроме того, операторы рассматривают жалобы на мошенников.

Операторы контактного центра отказываются распространять конфиденциальную информацию, принадлежащую персоналу компании или другим клиентам. Диалог будет завершен при употреблении ненормативной лексики звонящим абонентом.

Как отправить претензию или отзыв?

• Через форму обратной связи;
• Телефон
• По почте.

Составляя текст жалобы, нужно подробно описывать найденную проблему и предоставлять достоверные личные данные.

Необходимо указать имя, контакты, детали ситуации. Весьма рекомендуется прикреплять различные вложения, выступающие доказательствами.

При необходимости операторы свяжутся с клиентом для уточнения подробностей происшедшего.

Телефон контактного центра Евразийского банка доступен круглосуточно. Большинство территориальных отделений работают с 8-00 до 18-00.

ПАО «Почта Банк»

О Почта Банке еще 10 лет назад никто и не слышал, но уже в последние годы это финансовое учреждение активно вошло в сегмент банковского рынка. И главная причина такого успеха – это создание компании на базе ВТБ. Большой опыт работы и европейское качество помогли быстро завоевать своего потребителя на рынке.

Новости и статьи о банке

144

Товары из каталога «Мультибонус» обеспечат 15% кэшбэк в Почта Банке

13-04-2021, 10:54

150

Почта Банк обновил карту «Вездедоход»

3-04-2021, 13:43

4 860

В Почта Банке пакет услуг «Почетные клиенты»

28-03-2021, 14:04

141

Вопросы в аудио-формате в чате Почта Банка

13-03-2021, 13:34

Последние отзывы

Все отзывы

Зарплатный проект от «Почта Банка»

В программе могут принимать участие как юридические, так и физические лица. Она упрощает работу бухгалтера, помогает организовать быстрое перечисление средств на счета сотрудников.

Банк предлагает такие условия:

Тарифы на обслуживание

Комиссия за подключение к зарплатному проекту не взимается. Плата отсутствует и за выпуск карты. Годовое обслуживание также предоставляется на безвозмездной основе, однако придется вносить деньги за некоторые дополнительные услуги, например «СМС-банк».

Достоинства зарплатного проекта

Компания-работодатель получает такие преимущества:

• самостоятельное открытие счета для сотрудников;
• бесплатный выпуск карты «ПБ» для каждого работника;
• быстрое зачисление средств на счета без комиссии.

Преимущества для работника заключаются в:

• возможности бесплатного доступа к базовым услугам;
• удобном «Личном кабинете»;
• своевременном получении заработной платы;
• начислении процентов на остаток.

Преимущества зарплатного проекта.

Инструкция по подключению

Подать заявку может владелец, генеральный директор или главный бухгалтер компании. Заполнить заявление можно при личном посещении офиса банка или через интернет.

В последнем случае необходимо перейти на сайт pochtabank.ru/corp/salaryproject. Здесь находится форма, заполнив которую можно подать заявку на участие в зарплатном проекте.

Заполнение заявки

В электронной анкете указывают:

• личную информацию о заявителе;
• должность;
• наименование и реквизиты предприятия;
• место расположения компании;
• число работников предприятия;
• номер телефона;
• сопроводительный текст (при необходимости).

Менеджер банка связывается с заявителем в тот же день.

Если сотрудник открывает счет самостоятельно, ему нужно подготовить:

• паспорт;
• СНИЛС;
• ИНН.

Форма заявки.

«Почта Банк» — Онлайн Заявка на Кредит Наличными для Физических Лиц

• Перейти на в интернете.
• Воспользоваться ссылкой «Продукты и услуги», размещенной в верхней части главной страницы.
• В новой вкладке выбрать пункт «Кредиты».
• Ознакомиться с предоставляемыми продуктами, изучить их условия. После того, как оптимальное предложение будет найдено – нажать на кнопку «Оформить заявку» на информационной карточке с его описанием.

• сумму, которую хотел бы получить потенциальный клиент банка;
• срок кредитования;
• ФИО заемщика;
• актуальный на момент подачи заявки номер телефона;
• адрес электронной почты;
• дату рождения;
• адрес клиентского центра, в котором желательно получить средства в случае одобрения заявки.

Последнее значение выбирается из списка. Пользователь может подобрать наиболее близкое отделение или же офис, который расположен в его текущем месте пребывания. Как только все поля будут заполнены, следует нажать на кнопку «Далее».

В случае получения предварительного согласия необходимо подготовить документы и направиться в отделение финансовой организации, указанное во время заполнения формы. Сотрудник банка предоставит пользователю консультацию, после чего даст подписать договор. Средства, положенные по кредиту, будут перечислены на карту либо выданы в кассе отделения (в зависимости от выбранного продукта).

Условия Предоставления Потребительского Кредита в «Почта Банке»

«Почта Банк», как и другие банковские организации, выдвигает к своим клиентам определенные условия. Без их выполнения оформить заем будет невозможно. Требования банка довольно просты. Они выглядят следующим образом:

Воспользоваться займом может только совершеннолетнее лицо. Следует также учесть, что чем младше потенциальный клиент, тем меньше средств банк готов ему выдать (это связано с повышенными рисками для финансового учреждения).
Займы выдаются только гражданам Российской Федерации. В отличие от ряда других банков, которые допускают получение кредита лицами с временными документами, в этой финансовой организации от клиентов требуют наличия паспорта гражданина Российской Федерации.
Наличие телефона. Без этого устройства невозможно подать онлайн-заявку на оформления кредита. Кроме того, компания может потребовать от клиента указания рабочего номера телефона (если есть такая возможность).
Наличие стажа

Еще одно важное требование – получить средства могут граждане, проработавшие на текущем месте работы не менее 3 месяцев. Это условие не касается пенсионеров, уволившихся с работы по причине выхода на пенсию.

Условия самих кредитов зависят от конкретной программы. Сотрудники банка разработали продукты как для молодого поколения, так и для пенсионеров. По некоторым займам есть возможность привлечь созаемщиков, что увеличит максимально допустимый размер кредита.

Следующие услуги предоставляются заемщикам на бесплатной основе:

• выдача кредита и его обслуживание;
• погашение займа в банкоматах банка и его партнеров;
• обналичивание средств, хранящихся на картах финансового учреждения;
• погашение займа с карты любого банка Российской Федерации через «Личный кабинет» «Почта Банка» (однако только в размере до 3 000 рублей);
• бесплатный доступ к услугам «Уменьшаю платеж» и «Меняю дату платежа».

Список Документов для Подачи Заявки на Кредит в «Почта Банке»

Для подачи заявления в режиме онлайн клиенту потребуется минимальный пакет документов. Собственно, все что нужно иметь при себе – личный паспорт. Данные с него будут использованы для заполнения формы на получение кредита.

Для оформления займа в банке потребуется предоставить несколько расширенный пакет документов:

• Личный паспорт либо несколько паспортов, если в заключении договора будут участвовать созаемщики.
• Справку о доходах по форме банка.
• Пенсионное удостоверение.
• ИНН работодателя.
• СНИЛС.

ИНН и СНИЛС работодателя предоставляются только в том случае, если у клиента нет справки о доходах. Пенсионное удостоверение необходимо лицам, у которых оно есть.

В случае необходимости сотрудники финансового учреждения оставляют за собой право запросить дополнительные бумаги, о чем уведомят клиента по телефону.