Как восстановить пароль «вконтакте»?

4 Вирусы и вредоносное ПО

В ВК часто появляются проблемы из-за вирусов и программ, скачанных с сомнительных сайтов. В данном случае существуют несколько методов решения:

• Проверка компьютера на наличие вредоносных программ и их полное удаление при помощи специальных утилит.
• Переустановка системы с полным форматированием раздела с Windows.

Второй метод лучше использовать в случае, если первый не принес никаких результатов. Эксперты рекомендуют не применять расширения и программы LoviVkontakte,  VKSaver , loviVK Load, LikesVK и другие, так как большая часть из них включает в себя вредоносные доя компьютера компоненты.

Если аккаунт заблокирован

Причина заморозки страницы – нарушение пользовательского соглашения, которое принимается при регистрации в социальной сети. Наиболее частые варианты этого:

• спам (его иногда применяют, чтобы раскрутить группу в ВК);
• жалобы других пользователей;
• распространение запрещенного контента;
• создание фейк-аккаунта.

Если указанные правила не нарушались, значит, страницу взломали мошенники. Для возвращения профиля придется:

Выполнить авторизацию в ВК (vk.com) по прежним логину и паролю. На странице высветится уведомление о временной блокировке.

Если перечисленные действия не помогают, придется обратиться в службу поддержки ВК.

• заморозка страницы. Как правило, это происходит в случае рассылки спама или использования программ, связанных с так называемой накруткой;
• страница была взломана. То есть, постороннее лицо получило доступ к вашему аккаунту путём подбора пароля, распространения вируса и любым другим способом;
• аккаунт был удалён ранее. Стоит отметить, что это одна из самых простых проблем, которые могут возникнуть при необходимости восстановления страницы ВК;
• имеются определённые проблемы с входом. В этом случае, обычно наблюдаются проблемы с привязкой номера телефона или e-mail адреса, а также потерей пароля.

Заморозка страницы

Если ваша страница заморожена в первый раз, то волноваться не стоит, поскольку вы сможете возобновить активность практически сразу.

Что нужно для того, чтобы разморозить аккаунт?

1. Открыть сайт ВКонтакте. В этом случае перед вами откроется окно с уведомлением о заморозке.

Страница была взломана

Стоит понимать, что аккаунт будет заблокирован администрацией в том случае, если с него происходит рассылка спама. Если же кто-то просто знает ваш логин и пароль, и периодически заходит на вашу страницу, у системы очень мало шансов отследить обман.

Как восстановить страницу после того, как она была взломана?

1. Открыть сайт ВКонтакте. До разблокирования вы, соответственно, можете видеть только одно окно, свидетельствующее о том, что вас взломали.

Аккаунт был удалён ранее

Если вы самостоятельно удалили страницу по какой-то причине, то в случае, если вы попытаетесь зайти на неё снова, перед вами, соответственно, появится окно с извещением о том, что страница удалена. Также будет обозначена дата, до которой вы имеете право беспрепятственно восстановить свою страницу.

Как восстановить страницу после самостоятельного удаления в этом случае?

1. Написать письмо в техническую поддержку ВКонтакте. Её электронный адрес – support@vk.com.

Проблемы с входом

При вводе логина и пароля обязательно должен осуществляться вход на определённую страницу ВКонтакте. В противном случае имеется ошибка при указании данной информации.

Но, предположим, вы отправили заявку на восстановление, ввели прикреплённый логин и пароль, но даже после этого ничего не происходит.

Возможно, это делается для того, чтобы убедиться в действительности ваших намерений относительно восстановления. А, возможно, техподдержка просто не успевает обработать все запросы.

В целом, восстановить старую страницу ВК вне зависимости от способов её удаления не составляет особого труда. Главное – это терпение и готовность следовать инструкциям.

Программы для поиска паролей на ПК

Сохраняете вы информацию в браузере или нет, но в нем и на компьютере все равно хранятся комбинации цифр и букв, которые вводились на всех сайтах. Просто так узнать их не получится, нет на жестком диске папки со всеми ключами. Но есть специальные программы и утилиты, которые помогут в решении проблемы, если все описанные выше методы не подходят.

Вот некоторые из них:

• Multi Password Recovery Portable – не требует установки, извлекает все коды, вводимые с компьютера;
• PasswdFinder – тоже самостоятельный софт, который достанет шифры от всех сервисов и сайтов;
• WebBrowserPassView – пристройка к браузерам, которую можно установить в разделе расширений, она находит все ключи, которые использовались в данном интернет-обозревателе.

Восстановление аккаунта ВК после удаления через телефон

Если страница в ВК была удалена, то восстановить её можно на протяжении 7 месяцев. Сделать это можно совершенно бесплатно, ничего платить не нужно. Если информация об оплате появилась на странице, то это не что иное, как мошенничество.

Если на странице постоянно всплывает уведомление, что ваша страница заблокирована и нужно оплатить разблокировку, то речь, чаще всего идёт о вирусных программах. В этом случае рекомендуется внимательно просмотреть все недавно установленные программы, удалить подозрительные и обновить антивирусник.

Чтобы восстановить свою страничку в социальной сети ВКонтакте, необходимо действовать так:

• Открывают сайт vk.com. В соответствующих графах вводят логин и пароль, после чего попадают в свой аккаунт;
• Система оповестит, что ваша страничка удалена. Чтобы её восстановить, необходимо нажать на представленную здесь ссылку.

После повторного нажатия кнопки «Восстановить» можно снова полноценно пользоваться своим аккаунтом. Все друзья, комментарии и сообщения восстановятся в полном объёме.

Что делать, если забыли логин и пароль для доступа Вконтакте: 4 ценных совета

Если вы являетесь собственником странички в ВКонтакте и забыли, как войти в свой профиль, то мы подготовили для вас ряд советов, которые, скорее всего, помогут решить возникшую проблему.

Совет №1: если есть доступ к телефонному номеру активации ВК

Во время первичной регистрации в ВКонтакте система предлагает ввести в заявку номер вашего мобильного телефона. Если он не изменился, то достаточно вбить его в поле для логина на стартовой страничке, затем прописать пароль (если вы его, конечно, помните) – и вы уже в своем профиле! Главное, не забудьте идентифицировать свой номер с помощью кода своей страны.

А если вы не помните пароль, то вам предоставляется право заново заказать его на свой телефонный номер: он придет в виде СМС.

Совет №2: доступ к телефонному номеру активации отсутствует

Совсем плохо, если по каким-либо причинам вы номер телефона, указанный при регистрации, даже не помните (бывает, если вы авторизовались в соцсети очень давно). Нужно попытаться вспомнить этот заветный номерок, порыться в телефонных книгах своих знакомых и родственников – глядишь, где-то и отыщется.

Если вы подвязывали к профилю свою электронную почту, то для восстановления пароля можно указать ее – и вам откроется часть цифр телефонного номера, что может способствовать пробуждению воспоминаний.

Подтвердите с помощью телефона

В самом крайнем случае можно связаться с техподдержкой ВКонтакте и они продиктуют ваш телефонный номер активации, но для этого вам придется постараться и, во-первых, достоверно идентифицировать свою личность, а во-вторых, подождать некоторое время.

Совет №3: пробуем войти с помощью электронной почты

Если варианты с телефоном вам не подходят, то попробуйте в поле для логина вбить адрес своего «мыла» (может, вам повезет, и вы в свое время не забыли указать его при авторизации) и старый пароль.

В случае удачного входа советуем незамедлительно посетить «Настройки» и изменить записанный там телефонный номер на реально существующий в данный момент.

Совет №4: и пароль, и логин забыты безвозвратно, а подвязанного телефона не существует

В такой трагической ситуации есть только два варианта, а если кто-то предложит решить проблему за деньги другим способом – это стопроцентное мошенничество.

Итак, попробуйте восстановить сим-карту – для этого нужно будет посетить офис своего мобильного оператора и выполнить ряд требований его сотрудников. Затем, если все закончится удачно, восстановить доступ по СМС.

Самый конечный вариант – подать официальную заявку на восстановление. Работает только в том случае, если в профиле – ваши настоящие данные и фотография, качества которой достаточно для идентификации личности, то есть для фейковых страничек этот способ под запретом.

Забыт логин

Для подачи заявки нужно на стартовой страничке ВКонтакте кликнуть на «Восстановление доступа к странице», пометить позицию «Нет доступа к номеру», прописать ссылку на свой профиль или его ID. Когда система определит ваш профиль, проверьте правильность найденной информации и заполни строки с данными о себе (самая важная позиция – действующий номер мобильного). Если специалистам техподдержки понадобятся какие-либо уточнения, они вышлют ссылку для заполнения расширенной анкеты.

После выполнения всех вышеперечисленных действий, на мобильный будет выслан код подтверждения. Затем придется подождать пару дней, и если заявку решат удовлетворить, то на телефон придет СМС соответствующего содержания, с новыми логином и паролем ВК.

Будем надеяться, что наши советы помогут вам восстановить доступ к своей страничке ВКонтакте. Как бы там ни было, логин и пароль – это ваша персональная зона ответственности, и если вы не сможете доказать службе техподдержки свою личность с высокой степенью достоверности или откажетесь выполнять их требования, то никто не сможет вам помочь и придется заново проходить весь путь авторизации и создания странички.

Удаление страницы Вконтакте в случае если логин и пароль забыты или утеряны

На самом деле, удалить такую страницу вполне реально! Вот краткое, пошаговое пособие как удалить страницу в ВК если логин и пароль утеряны.

Шаг I: Убедитесь, что профиль который вы хотите удалить принадлежит вам , имеет правильные ФИО (или имя и фамилию) и имеет хотя бы одну реальную фотографию с вами. Также очень Это очень важный пункт, и если ФИО написаны неправильно, некорректно — могут быть проблемы с удалением.

ШАГ II: Далее переходите на страничку обращения в поддержку вконтакте (со своего другого, действующего профиля), и пишите обращение следующего характера:

Здравствуйте! Помогите пожалуйста удалить страничку Вконтакте, логин и пароль у которой утеряны, и возможности восстановления тоже нет

ШАГ III: Через некоторое время оператор поддержки ответит на ваш запрос и попросит скинуть ему УРЛ профиля который нужно удалить. Для того чтобы скопировать урл, выделите его в сроке вверху браузера (скриншот), кликните правой кнопкой мыши и нажмите «Копировать».

► Для справки: Время ожидания ответа от поддержки будет указано при отсылке вашеого вопроса. Иногда ответ приходит быстро, а иногда нужно и немного подождать. Всё зависит от загружености операторов.

ШАГ IV: Далее, оператор пришлет вам небольшую инструкцию следующего характера- вы должны будете предоставить им скан официального документа, удостоверения личности (паспорта, водительских прав, студенческого билета), где будут чётко видны ФИО и ваша фотография. Вместе с данным сканом также нужно предоставить поддержке фотографию вас на фоне экрана где открыта ваша переписка с оператором.

► Внимание! На счёт безопасности персональный данных не переживайте — поддержке на скане нужны лишь ФИО и фотография. Поэтому смело можете замазать все остальные данные

«Замазать» можно в любом графическом редакторе.

ШАГ V: Сделайте скан и фотографию, отошлите их в поддержку (через форму загрузки) и ожидайте. Оператор проверит ваши данные и удалит ваш профиль, к которому были забыты логин и пароль.

Это пожалуй всё! Теперь стоит снова немного подождать, пока человек с поддержки не сделает свою работу.

Как увидеть пароль после авторизации?

Если страница открыта, можно узнать пароль, но предварительно необходимо выполнить соответствующие настройки в браузере. В Google Chrome это делается так:

Предупреждение! Включение нижеописанной настройки снижает уровень безопасности ваших конфиденциальных данных.

1. Нажмите «Три полоски» (кнопка в панели Хрома).

2. Выберите «Настройки» в меню.

3. На открывшейся вкладке кликните «Показать дополнительные настройки».

4. Установите «галочку» в чекбоксе (окошке) «Предлагать сохранять пароли… » (блок «Пароли и формы»).

5. Авторизуйтесь во В Контакте.

6. В запросе на сохранение учётных данных нажмите кнопку «Сохранить».

После включения опции, вы в любой момент можете просмотреть авторизационные данные:

1. Снова перейдите в «Настройки» и в строке опции «Предлагать сохранять… » клацните ссылку «Настроить».

2. В блоке сайты кликом мышки выделите строку «vk.com».

3. Чтобы открыть пароль, в его поле нажмите «Показать».

Часто задаваемые вопросы

Служба поддержки Вконтакте может отвечать до суток, поэтому для решения важных вопросов советуем список ответов, что можно узнать, как узнать свой пароль без номера телефона и почты и многое другое.

Через сколько можно восстановить пароль в ВК

Вконтакте нет четкого регламента на время восстановления, страницы могут быть невостребованными на протяжении года или больше. Но лучше периодически проверять их, и если нет доступа, воспользоваться советами, как восстановить страницу в ВК, если забыл пароль.

Восстановление пароля, если превышено количество запросов

Если забыл пароль в контакте, сайт после определенного количества запросов закроет на сутки возможность войти на страницу. Чтобы обойти запрет, включите VPN и смените IP. Если через сутки возможность восстановления не появится, надо написать в техподдержку.

Что делать, если код не приходит?

Бывает, что код нужно ждать около 1 часа, поэтому не стоит паниковать раньше времени. Но пока ждете, проверьте информацию:

• тот ли номер указан для получения СМС;
• включите и выключите телефон;
• вставьте sim в другой аппарат;
• запросите код снова.

Иногда он не приходит, если неправильно выставлены дата и время.

Что делать, если пишет «Недоступно для этого пользователя»

Такая надпись часто появляется именно со смартфона. Мобильные версии приложения имеют ограниченный функционал и не имеют некоторых опций. Перейдите на ноутбук или персональный компьютер и повторите возобновления доступа.

Что делать, если «Превышено ограничение количества запросов»

Как защиту от злоумышленников, что подбирают пароли к чужим страницам, было введено ограничение на получение СМС в сутки. Если все попытки использованы, подождите 24 часа или пробуйте войти в ВК через ссылку возобновления доступа в электронной почте.

Что делать, если «Быстрое восстановление пароля недоступно»

Это означает, что включено подтверждение входа по номеру телефона, поэтому через СМС нельзя его узнать. Двухфакторная верификация ограничивает взлом, но для нее надо знать и логин, и пароль. Вспоминайте, иначе войти не получится.

Что делать, если восстанавливается не та страница

Так бывает, если на один номер создано две или больше страниц. Получается, на каждой из них одинаковый логин, но при создании второй от первой автоматически отвязывается телефон. Поэтому первую можно восстановить только через почту или другими способами, где не нужен номер, а вторую – любым из предложенных вариантов, включая СМС-код.

Как привязать страницу ВК к новому номеру телефона

Если поменяли основной номер, зайдите в меню «Настройки» и нажмите на кнопку «Изменить телефон». Автоматически дается 14 дней на сохранение информации, надо подождать 2 недели, чтобы изменения вступили в силу. На протяжении этого времени можно вернуть старый номер.

Почему страница заблокирована, что делать

Такая ситуация возникает, если пытались взломать доступ к странице или ее использовали для рассылки спама. На вас также могли пожаловаться – например, за торговлю или другие запрещенные на сайте действия.

Введите логин и пароль, войдите на сайт и нажмите на «Восстановление доступа». Если ее просто заморозила администрация ВК, выполняя все инструкции, вы быстро восстановите доступ.

Что делать, если не получается восстановить доступ

Хакеры могли «увести» ВК, сделать рассылку спама и в результате администрация удалила всю информацию. Единственный способ восстановить доступ – написать в службу технической поддержки и указать данные страницы и ссылку на нее. Как правило, в течение 6 часов приходит ответ.

Стоит отметить, что администрация социальной сети Вконтакте лояльно относится к пользователям, а служба техподдержки старается быстро решить любой вопрос с восстановлением доступа. Если не было нарушений в виде рассылки спама, несанкционированной торговли или других несогласованных с владельцами сайта действий, доступ дают в течение суток.

Как восстановить страницу в ВКонтакте?

Способы «реанимации» своего аккаунта в социальной сети будут отличаться в зависимости от причины потери управления над ней. Это может быть:

1. Восстановление ВК требуется после того, как пользователь лично стер свой профиль с этого сайта.
2. Банальная забывчивость пароля или логина, что хуже, но не смертельно.
3. Некоторые интересуются тем, как восстановить страницу в ВК, после вывода сообщения о блокировке аккаунта администрацией сайта за нарушение прав его использования.
4. Еще одним нередким случаем является взлом профилей с хищением личных данных, после которого приходится прибегать к смене пароля.

https://youtube.com/watch?v=81Jw9mDbTwM%250D

Как восстановить страницу ВК, если забыл пароль?

Самой простой и легко поддающейся корректировке ситуацией является то, что пользователь забыл пароль от своего профиля. В этом случае нужно:

1. Перейти к форме для входа на сайт.
2. Нажать «Забыли пароль?».
3. В предложенном окне ввести свой логин. Им чаще являются номер телефона или электронный адрес.
4. После этого в процессе того, как восстановить пароль в ВК, система попросит указать фамилию, внесенную в данные аккаунта.
5. При правильном вводе всех данных будет выведет на экран аватар и некоторые сведения о владельце. Если это нужный профиль, то необходимо кликнуть мышью по команде «Да, это нужная страница».
6. Система отправит код доступа на указанный номер телефона или ссылку на электронную почту.
7. Этот код нужно ввести в появившемся окне.
8. Когда будут пройдены все основные шаги того, как восстановить страницу в ВК, можно создать новый пароль, введя его два раза.
9. При правильном выполнении всех шагов на сайт можно сразу же входить с новым паролем.

Как восстановить страницу в ВК после удаления?

Многие пользователи, которые по ошибке или сгоряча удалили свой аккаунт, стремятся узнать, как восстановить удаленную страницу в ВК. Если с момента этого действия прошло более 7-ми мес., то войти в систему со старыми данными не получится. Вся информация исчезла безвозвратно, можно лишь создать новый профиль. Если же время еще есть, то нужно:

1. Перейти к форме для входа на сайт.
2. Ввести в соответствующие поля свой логин и пароль.
3. Система предложит возобновить доступ. Для этого нужно нажать одноименную кнопку.
4. Совершив эти простые действия, пользователь сразу же проходит авторизацию и попадает на свою страницу.

Как восстановить заблокированную страницу в ВК?

Сложнее обстоит ситуация, если восстановление страницы ВКонтакте требуется из-за ее блокировки администрацией сайта. Это может быть по нескольким причинам, которые обязательно указываются на экране в процессе входа в систему:

1. Нарушение правил сообщества. За такие действия администрация сайта наказывает блокировкой аккаунта на конкретный срок. Это могут быть одни сутки, несколько дней или даже недель. За систематические грубые нарушения профиль блокируются безвозвратно. По этой причине бесполезно искать, как восстановить аккаунт в ВК раньше указанного срока. Нужно лишь дождаться его истечения и войти на сайт в обычном режиме.
2. Подозрительная активность. В штаб-квартире ВКонтакте постоянно работают над повышением уровня безопасности и неприкосновенности аккаунта, поэтому некоторые действия пользователя роботы расценивают как подозрительные. Это могут быть мошеннические действия, или же слишком активное использование пользователем лайков и массовая рассылка сообщений.

Как восстановить страницу в ВК после взлома?

Если же действия в аккаунте проводили злоумышленники, после чего и утерян доступ, то алгоритм восстановления страницы ВК будет следующим:

Перейти на панель входа в систему.
Указать свой логин (номер телефона или адрес электронной почты).
Ввести капчу и фамилию, указанную при создании профиля.
Подтвердить правильность предлагаемой информации для возвращения страницы или выбрать вручную из предложенного списка.
На указанный номер телефона придет одноразовый код, который нужно ввести в появившемся поле.
После этого важно сразу же сменить пароль.
Если же доступа к номеру телефона нет, то нужно нажать на надпись «здесь» в нижней части экрана. В появившемся окне будет предложено ввести новый доступный номер телефона, старый почтовый адрес и пароль

После этого останется лишь ждать ответа администрации о результате обращения.

Как восстанавливать

Пользуясь соцсетью VK.com, каждому пользователю предоставляется специальная форма восстановления данных Личной страницы при их утере. В большинстве случаев стандартного механизма достаточно для возвращения доступа.

Важно! Устанавливайте сложные пароли для ВК, чтобы снизить риск взлома странички. Такие пароли включают цифры, буквы верхнего и нижнего регистра, а также символы.. Стандартные способы восстановления предполагают использование разработанного механизма и требуют личные данные пользователя, в числе которых номер телефона, почтовый адрес или url-адрес (прямая ссылка на профиль)

Ниже опишем, как вернуть управление страницей по номеру телефона и без него

Стандартные способы восстановления предполагают использование разработанного механизма и требуют личные данные пользователя, в числе которых номер телефона, почтовый адрес или url-адрес (прямая ссылка на профиль). Ниже опишем, как вернуть управление страницей по номеру телефона и без него.

Без телефона

Вернуть доступ к профилю без номера телефона можно. Для этого понадобится:

2. Под формой находится ссылка «нажмите сюда» возле строки «если вы не помните данных…». Кликаем по ней.

3. В появившемся окне нужно указать ссылку на страницу url-адрес в соответствии с примером. Заполняем поле и жмем кнопку «Далее».

4. Произойдет автоматическая загрузка страницы восстановления. Здесь нужно указать доступный номер телефона и старый номер, ввести старый адрес почты и пароль от страницы. Обязательно убедитесь в правильности заполнения строки доступного номера, так как сеть использует его в качестве основной информации при авторизации. После этого жмем кнопку «Подать заявку».

5. На телефон поступит одноразовый код подтверждения. Вводим его в соответствующее поле на экране. После этого кликаем кнопку «Отправить».

Если все выполнено верно, то пользователь будет перенаправлен на новую страницу, где будет указано, через сколько можно пользоваться страничкой, как прежде. И также по истечении срока рассмотрения заявки на указанный номер придет логин и пароль для входа на сайт.

На этом процедура восстановления пароля в ВК, когда нет номера телефона, может считаться завершенной.

Через телефон

Данный механизм восстановления страницы считается самым простым и предусматривает у пользователя доступ к указанному при регистрации номеру телефона. Если следовать указанной ниже инструкции, сложностей не возникнет.

Чтобы возобновить управление личной страничкой через телефон, нужно:

2. В обоих случаях нужно ввести свой телефонный номер так, как это указано в примере и нажать кнопку «Далее».

3. Теперь пользователю нужно указать Фамилию, которая введена в его личном профиле, и нажимаем «Далее».

4. Затем отобразится превью аккаунта, доступ к которому возобновляется. И если это действительно он, жмем «Да, это нужная страница».

5. На следующем этапе необходимо подтвердить свои действия смс-кодом, который будет отправлен на указанный вами номер телефона. После его получения вводим данные в соответствующую ячейку и нажимаем «Отправить».

Важно! Если сообщение так и не пришло, то жмем ссылку «Выслать код повторно».

6. Загрузится окно для ввода нового пароля. Указываем новый надежный пароль и повторяем его ввод. Нажимаем кнопку «Отправить».

В конце на экране отобразится уведомление о том, что изменение выполнено успешно. Кроме того, на телефон придет соответствующее смс.

Через почту

Процедура восстановления через почту идентична восстановлению по телефону. Для нее нужно:

1. Открыть страницу авторизации ВК и нажать кнопку «Забыли пароль?».
2. Вводим адрес электронной почты, к которой привязана страница в поле на экране, и жмем «Далее».
3. Теперь в целях безопасности указываем свою фамилию и кликаем «Далее».
4. Загрузится страница с превью вашего аккаунта, где нужно нажать кнопку «Да, это моя страница».
5. Теперь на привязанный номер телефона придет смс-код, который потребуется ввести в соответствующую ячейку на экране и нажать «сменить пароль».
6. Появится окно, в котором необходимо придумать новый пароль и ввести его дважды.

Почему заявка отклонена?

Тебе всегда указывают причину отклонения заявки. Надо только прочитать и понять.

Как узнать причину? На компьютере, ноутбуке или планшете зайди в свою заявку по ссылке (которую тебе присылали в СМС) — там будет написана причина. Если будешь заходить через телефон, ты можешь ее не увидеть. Нужно смотреть именно через полную версию ВК.

Вот такую ссылку тебе присылали (синяя), она открывает именно твою заявку и именно по этой ссылке надо смотреть, лучше это делать с компьютера через браузер:

По своей ссылке ты увидишь причину, почему отклонили заявку. Например: «На основании предоставленной информации идентификация Вас как владельца страницы невозможна» — это значит, что они сравнили то, что было на странице, с тем, что ты предоставил (фото, документ и т.п.), и не смогли убедиться, что ты — это именно тот человек, которому принадлежала эта страница. Может быть, на ней не было твоего реального фото, или имя было вымышленное, или фамилия не та.

Давай разберемся. Если на той странице, которую ты хочешь восстановить, нет хотя бы одной из этих трех вещей:

1. Твое реальное фото, где можно рассмотреть лицо (можно в скрытом альбоме, но из сохраненных фотографий или со стены не подходит!). Не подходят фото, на которых присутствуют другие люди.
2. Твое реальное имя
3. Твоя реальная фамилия

…то отправлять им свое фото на фоне заявки, фото документа нет смысла — заявка будет отклонена. Ведь это делается только для того, чтобы поддержка могла сравнить твою внешность и твои имя и фамилию с теми, которые на странице в ВК.

В исключительных случаях доступ восстанавливают, если ненастоящая только фамилия (и ты указал в комментарии к заявке, что согласен изменить ее на настоящую).

А если сравнивать не с чем, то и заявку отклонят по этой причине — «идентификация как владельца страницы невозможна». То есть ты не сможешь доказать, что ты — настоящий владелец страницы. И в этом случае остается только первый способ восстановления:

Как восстановить доступ к странице ВК без телефона (1-й способ)

Иногда указывают следующую причину отклонения заявки: «На странице нет фотографий, по которым можно установить личность ее настоящего владельца. Поэтому, к сожалению, доступ к странице восстановить невозможно». Это значит, что какие-то фотографии, может, и есть, но понять по ним, ты это или нет, они на сто процентов не могут. Другая причина — фото находится в альбоме «Сохраненные», «Фотографии на стене» или в каком-то другом, а администраторы ВК часто требуют, чтобы оно было в альбоме «Фотографии со страницы» (то есть среди тех, которые когда-либо использовались как аватарка, главное фото). Во втором случае попытайся доказать, что фото в альбоме именно твое, просто ты не ставил его на аву. Может быть, твои друзья смогут это подтвердить. Если заявку уже закрыли, создай новый запрос. Получится у тебя что-нибудь или нет, мы не знаем.

Может быть и другая причина: например, фото нечеткое, или на странице старая фамилия, а у тебя в документе (паспорте) уже новая. Но тогда конкретную причину тебе указали, ты должен ее прочитать. Ты можешь попытаться снова , только на этот раз исправить ошибку, например, отправить более качественное фото.

Что делать, если ВКонтакте не принимает фото на фоне заявки на восстановление?

Если фамилия у тебя сменилась, надо указать это в комментарии. Или, может быть, твое реальное фото было в скрытом альбоме, и они его не увидели — также сообщи об этом в комментарии (последнее поле, которое заполняешь перед отправкой заявки). Служба поддержки пойдет тебе навстречу и, если нужно, запросит дополнительную информацию.

Ну а если на странице действительно нет твоей фотографии с лицом, смотри также эту инструкцию:

Как восстановить страницу ВКонтакте, если на ней нет фотографии

Восстановление номера

Страница ВКонтакте привязана к номеру телефона, поэтому его можно использовать вместо логина. Электронная почта, указанная там, служит только для уведомлений и восстановления пароля. Случается, что пользователь забыл все данные, давно не пользовался, сменил оператора и т.д. Вернуть страницу без кода можно, но это потребует больше времени.

Придется восстановить сим-карту у оператора мобильной связи. Для этого нужны паспорт и 150-200 рублей. После чего повторить восстановление доступа через СМС согласно вышеприведенной инструкции. В качестве бесплатной альтернативы поспрашивать у знакомых, не сохранился ли у них старый номер телефона.

Что делать, если не получается восстановить доступ?

В случае, если восстановить страницу никак не получается, напиши в поддержку ВКонтакте и укажи ссылку на свою страницу, которую пытаешься восстановить. Они подскажут, что делать.

Если в Контакт не получается зайти, прочти статью «Не входит в Контакт — что делать?». Там собраны основные причины такой беды и как с ними бороться.

В крайнем случае, когда все способы испробованы и ни один не помог восстановить доступ к старой странице, можно зарегистрировать новую. У нас есть хорошая инструкция на эту тему: «Регистрация ВКонтакте».Совет: чтобы снова не потерять страницу, в будущем всегда пользуйся сайтом Вход, чтобы заходить на нее — это надежно.

Если потеряны данные

Если вы забыли логин и/или пароль, необходимые для входа в социальную сеть, то не расстраивайтесь – восстановить аккаунт ВК можно найти даже в этом случае.

#1: Утерян только пароль

Как известно, в большинстве случаев логином в этой социальной сети служит номер телефона, с помощью которого вы регистрировались, или же адрес электронной почты, привязанный к аккаунту. Если вы его помните и, главное, сим-карта с этим номером у вам всё ещё активна, восстановить свою страницу в ВК по номеру телефона (в мобильной или полной версии) не составит никаких проблем. Для этого:

Перейдите к форме входа в ВК и нажмите на «Забыли пароль?».

Введите почту или номер, привязанные к аккаунту и нажмите на «Далее».

Система предложит вам назвать фамилию. Сделайте это и снова кликните «Далее».

Вам покажут фото и данные аккаунта. Если это ваш, дотроньтесь до «Да, это нужная страница».

Теперь вы увидите вопрос о том, есть ли у вас устройства, на которых выполнен вход. Нажимаем «Нет».

Вам будет прислано письмо со ссылкой для восстановления или сообщение с кодом, который нужно ввести в форму, а затем вам предложат создать новый пароль. После этого вы сможете свободно зайти.

#2: Нет никаких данных

Немного сложнее будет восстановить страницу в VK без телефона, по ID или вашим имени и фамилии. Воспользуйтесь следующей инструкцией, как восстановить аккаунт ВК, которой вы можете воспользоваться в подобном случае для пошагового руководства.

На стартовой странице ВК кликните по «Забыли пароль?».

Под окошком для ввода номера (который вы не помните или не имеете к нему доступа) будет надпись «Нажмите сюда». Кликните по ней.

• Вам предложат указать ссылку на ваш профиль (если Вы ее не знаете, придется сначала найти свою страницу).
• Вставьте ее в поле и щёлкните по «Далее».

Для подтверждения личности вам предложат указать данные, которые вы помните и кликните на «Подать заявку».

Если в аккаунте есть ваше реальное фото, то вы сможете восстановить страницу ВКонтакте по имени и фамилии – для этого вам будет предложено сфотографироваться с листком бумаги, на котором от руки будет написан присланный администрацией код. На всё у вас будет только 3 минуты, так что поторопитесь!