Как правильно ставить цели: от смутной идеи до списка задач за 5 шагов

Содержание:

Использование
Сколько осталось времени
- Вопросы для уточнения временных параметров
Постановка целей и задач по пирамиде Франклина
- Как прописывать цели и задачи
Толкование термина
Для собственной мотивации ставьте большие, смелые, долгосрочные цели
Достигайте того, что рядом
- Вопросы для определения достижимости
Толкование термина
Цели реальные
Технология СМАРТ
Критерии СМАРТ
Требования к постановке целей
Правильная постановка целей
Правильная постановка целей

Использование

В процессе применения на практике представленных целей, их можно расшифровать таким образом:

Конкретная

Конечный результат, который требуется получить необходимо конкретизировать, расставив все составляющие так, чтобы они были достижимыми и максимально понятными. Не допускаются мечтательные или обобщающие формулировки. Требуется указать конкретный конечный результат, который получится в итоге. Система СМАРТ для постановки конечной цели должна отображать результат. Когда поставленная задача в жизни — «Жениться», то следует разбить ее на несколько более мелких.

Нельзя ставить только общие цели, например, начать активно путешествовать. Необходима конкретика, то есть лучше указать — провести неделю за границей.

Измеримая

Постановка СМАРТ задачи заключается в том, чтобы менеджер контролировал этапы продвижения к цели. Необходимо устанавливать цель таким образом, чтобы ее можно было измерить. Все количественные показатели должны быть качественно выбраны, чтобы в них был заключен общий смысл, то есть единицы измерения.

Измеримость

Каждая новая составляющая задача в общей массе превращает и уточняет цель. А когда ее можно измерить чем-либо, то они станут намного конкретнее. Например, то же желание активно путешествовать лучше указать как отметить Рождество в Праге.

Достижимая

Понятие достижимости определяет, где находится человек, по отношению к установленной цели. То есть, можно понять, что цель и ее приближение растет или она уже по силам, опыта и знаний хватает для достижения ее. Или необходимо будет еще определенное время трудиться, чтобы достичь готовности справиться с ней.

Достижимость

Требуется поэтапно продумать, что следует делать, и представить, что каждый этап реально выполним. Задача может оказаться очень сложной, но страха перед решением нет. Она может вызвать сомнения, но воля окажется сильнее.

Обратите внимание! Если конечная цель кажется невыполнимой в итоге, то рекомендуется установить промежуточную, которая намного более простая. Например, если общая цель — повышение зарплаты в два раза, то следует установить промежуточную, сменить работу или продвинуться по карьерной лестнице

Например, если общая цель — повышение зарплаты в два раза, то следует установить промежуточную, сменить работу или продвинуться по карьерной лестнице.

Актуальная

СМАРТ анализ предполагает проверять поставленные задачи стандартным вопросом — «Почему это мне нужно?». Конечная мечта состоит из множества задач, может они окажутся более интересными и занимательными.

Можно рассмотреть пример, когда человек начинает заниматься спортом. Однако, существует множество конкретных видов спорта, начиная от простого посещения тренажерного зала и заканчивая футболом. Требуется проверить собственные желания и мнения, какие будут ощущения, если идти к желаемому различными путями в спорте.

Актуальность

Более сложные желания, которые требуют постановки большого количества задач рекомендуется разбивать так, чтобы, дойдя до определенного этапа, можно было понять, хочется ли идти далее к желаемому.

В качестве примера можно привести желание стать IT-специалистом. Лучше постараться определить, что хочется больше, доход как у такого специалиста или просто есть желание программировать, создавать компьютерные игры и прочее.

Ограниченность по времени

В бизнес деятельности, указанный пункт является одним из наиболее важных и существенных. Все работники должны ориентироваться на полученные другими результаты и создавать собственные задачи, которые бы учитывали показатели всего коллектива.

Ограниченность по срокам

Что касается отдельного человека, то рекомендуется ставить не одну задачу с определенным сроком, а распределить общий план на год. Например, научиться играть в баскетбол, лучше заменить такой формулировкой — играть в баскетбол сорок минут в день на протяжении трех месяцев.

Сколько осталось времени

Как нужно правильно ставить цели и достигать их: 5 правил и 7 ошибок при планировании

Составленный план без ограничения по времени никак не поможет в достижении цели. Наберитесь смелости и поставьте крайний срок для реализации задуманного. Цель, которая выполнена но не вовремя, считается невыполненной.

Временные ограничения следует прописывать в виде конкретной даты, на которую задача должна быть достигнута. Однажды пришлось наблюдать, когда клиент ставил себе цель через 2 недели приступить к изучению английского языка.

Просыпается он утром в понедельник и говорит себе: “Когда у меня начало по английскому? А, через две недели. Отлично!”. Та же ситуация и во вторник: “Когда нужно приступить к английскому? Так через две недели же!”. И так далее.

Т — Tangible, Time-based (гибкий и определенный во времени). В некоторых интерпретациях — Time-bound, ограничено сроком.

Не имея четкой даты начала и конкретного дня завершения плана, невозможно достичь поставленных целей. Всегда можно отодвинуть старт изменений в жизни словами “через”, “за несколько дней”, “со следующего понедельника”.

Мало того, что без конкретных дат план будет нерабочим, но кроме того он еще должен быть гибким. Всегда оставляйте возможность менять свой план с поступлением новой информации, при этом не меняя личностных ценностей и поставленных целей.

Установление временных рамок также позволяет сделать процесс достижения цели контролируемым.

Вопросы для уточнения временных параметров

На сколько далеко планируется достижение цели?
Когда точно нужно начинать и заканчивать каждый пункт плана?
Что будет первым шагом для достижения цели уже завтра?
Как вы можете оценить уверенность в том, что цель будет достигнута в заданный период времени (по шкале от 1 до 10)?
Что мешает поставить оценку 10?

При определении временных затрат на поставленную цель, очень часто допускается ошибка. Она заключается в годовом планировании. Обычно люди строят свои планы на один год, так как это очень распространенный и навязанный формат.

Многолетняя практика показывает, что в современном мире крайне редко есть необходимость ставить цели на один год вперед. Мы живем в таком мире, где окружающая ситуация может за один месяц поменяться несколько раз. Постановка целей до конца года не имеет стратегической гибкости.Планируйте более короткие сроки.

Но если у вас сохранилась привычка в годовом планировании, то рекомендация здесь может быть такой: ставьте промежуточные цели на 3 или 6 месяцев. И если на каком-то из этапов результаты вас не устраивают, то можно производить корректировку.

К примеру, у вас цель сделать 100 публикаций контента в вашем блоге на протяжении одного года. Для этого нужно создавать 2 поста в неделю, а также выделить временные ресурсы на их размещение.

Через пол года совершается ревизия, при которой выясняется, что опубликованных постов на ресурсе — 25, а должно быть 50. До общего количества не хватает 75. Соответственно, делается корректировка на последующие 6 месяцев: 3 поста в неделю вместо 2.

Постановка целей и задач по пирамиде Франклина

Как правильно написать прошу вас где ставить запятую

Рассмотрим пример, проходя все стадии пирамиды. В жизненных ценностях для любого спортсмена будет преданность спорту. Цель пловца- достичь лучших результатов и высших наград на соревнованиях.

Далее следует глобальная цель. Это то, что является как бы лозунгом на ближайшие несколько лет. В данном примере про спортсмена, это cтать Олимпийским чемпионом по плаванию в вольном стиле.

После определения значимости целей следует ступень генерального плана, далее располагается долгосрочный план. Генеральный план подразумевает собой схему постановок общих задач по достижению глобальной цели (предыдущей ступени). Вернемся к примеру.

В генеральном плане цель спортсмена – попасть в Олимпийскую сборную по плаванию. Значит, нужно хорошо тренироваться, выступать на региональных соревнованиях, ставить рекорды, иметь хорошую физическую форму и нарабатывать контакты в местной олимпийской комиссии.

Долгосрочный план представляет собой план на несколько лет, определяя конкретные цели со сроками, чтобы быть готовым к покорению глобальной цели. В долгосрочном плане наш пловец будет несколько лет будет участвовать в региональных соревнованиях по водным видам спорта, занимать призовые места, улучшая свои показатели годами ранее и заявит о себе важным спортивным чиновникам. Попадет в Сборную команду по плаванию. Будет выступать на Европейских и Мировых турнирах. После призовых мест и присвоения титула Чемпиона Европы или Мира окажется в Олимпийской Сборной по плаванию.

Следующая ступень после долгосрочного плана идет краткосрочный. Там предстоит определить, что необходимо сделать в течении нескольких недель или месяцев перед Олимпийскими играми, чтобы стать чемпионом. В данном случае для спортсмена задача- улучшение собственных показателей по вольному стилю на дистанции 100 метров. Опираясь на мировые рекорды нужно понимать, какой должен быть результат, чтобы оказаться Олимпийском пьедестале.

Формируя сначала цели на день, неделю, месяцы, года мы движемся к заданному вектору в уже сформировавшемся направлении. Спортсмен по плаванию начинает составлять список задач, упражнений, дел, необходимых выполнить за 24 часа и повторять каждый день, записывая результат проделанной работы.

Чтобы было легче понять, где ваши настоящие цели начинаются и заканчиваются мечты, приведем пример:

Предположим, у вас есть цель накопить один миллион рублей за год, а вы работаете преподавателем начальных классов в провинциальном городе, где зарплаты не столичные и в среднем около 20 тысяч рублей. На деле оказывается, что ваша цель слишком завышенная, она глобальная.К ней нужно дольше и сложнее идти. Мы же идем уверенно и целенаправленно к ней, а не плывем медленно, застревая на каждой волне. То есть цель должна быть более реальной, например: Скопить при моей зарплате 20.000 рублей на отдых с мужем и детьми 70.000 р. к августу 2020 г.

А про цель в миллион лучше поставить ее на несколько лет. Например, заработать миллион рублей за 4 года. Вы понимаете, что у вас есть возможность пройти курсы, переучиться на востребованную профессию или подрабатывать на фриланс-биржах или более кардинально, переехав в другой город, где больше возможностей для вас. Как определять свои истинные потребности и ресурсы для достижения мечты я помогаю разобрать в личном коучинге.

Смотрите видео блог о достижении целей

Как прописывать цели и задачи

Получить повышение на работе
купить новую машину
пройти курс по саморазвитию
поднять уровень вашего испанского языка

Не торопитесь, дайте волю помечтать. У вас впереди 365 незабываемых дня, чтобы осуществить то, чего вы хотели бы. Теперь, когда вы подумали, можно переходить плавно к написанию собственного бизнес плана в достижении целей. Давайте определим, как эффективно прописывать цели.

Для начала нужно конкретизировать вашу цель или цели, в зависимости на сколько большие ваши планы, которые хотите обратить в реальность. Второй шаг подразумевает собой, что необходимо задуматься о значимости этой цели, ваших возможностей для выполнения ряда задач. Далее необходимо написать задачи для выполнения вашего конечного результата, отвечая на вопросы:

«Что я хочу сделать»
«Когда мне необходимо добиться моей цели»,
«Что я получу в итоге »
«Почему мне это нужно? »

Читайте: “Как ставить задачи менеджерам отдела продаж грамотно”

Толкование термина

Как ставить хештеги в инстаграме и правильно их использовать для набора лайков и подписчиков?

Согласно толковому словарю, слово «цель» имеет несколько значений. Это одна из очень сложных категорий, которая берет свое начало еще из древности и означает она тот результат, на который направлен процесс. Однако получить этот самый конечный результат не всегда удается, и случается это по разным причинам.

Во-первых, необходимо четко понимать значимость своих стремлений. Для чего вы хотите получить определенный результат, что это даст вам в жизни?

Во-вторых, для воплощения задуманного придется приложить определенные усилия. И чтобы не получить впоследствии разочарования, нужно реально оценивать свои силы.

А в-третьих, для того чтобы результат был ожидаемым, нужна правильная постановка целей и задач. Ведь неверные ориентиры приведут к совершенно иным результатам, а время будет уже упущено.

Для собственной мотивации ставьте большие, смелые, долгосрочные цели

Если маленькие победы помогают вам становиться лучше день ото дня и от недели к неделе, то большие цели — это долгосрочные устремления.

Большие, яркие, вдохновляющие, смелые (но все же реалистичные) цели могут быть такими:

— Квалифицироваться на Бостонский марафон через 12-18 месяцев

— Выбежать из 25 минут на дистанции 5 км ближайшей осенью

— Пробежать свой первый полумарафон через 6 месяцев

— Пробежать полумарафон быстрее 2х часов.

Такие цели воодушевляют. Они побуждают вас планировать достаточно далеко вперёд и представлять себя сильным, быстрым бегуном.

Другими словами, они мотивируют вас тренироваться. Даже когда на улице холодно или темно, и вам хочется остаться в теплой постели, мысли о вдохновляющей цели помогут вам встать и пойти на тренировку. Долгосрочная цель манит, зовёт вперёд, а тренировки прокладывают путь к ней.

Однако выбирая привлекательную долгосрочную цель, не выходите в своих мечтах за пределы достижимого. Учитывайте свой текущий уровень подготовки, а также возможности и желание потратить необходимое количество сил для достижения цели.

Например, если вы хотите квалифицироваться на Бостонский марафон, и для этого вам нужно бегать марафон за 3:30, а ваш личный рекорд сейчас 4:15, то лучше начать с цели выбежать марафон из 4х часов. Это будет значительным улучшением вашего результата, которым может гордиться любой бегун.

Или если вы до сих пор бегали только дистанции 5км, хорошей целью будет пробежать полумарафон через 3-4 месяца. А «прыжок» от 5 км сразу к марафону чреват травмами, эмоциональным выгоранием, и риском сдаться, не достичь цели и в конце концов снижением мотивации.

Найдя правильный баланс между ориентирующими на процесс «маленькими победами» и большими, смелыми, долгосрочными целями, вы сможете стать успешным бегуном, как в краткосрочной, так и долгосрочной перспективе.

Бегуны, исповедующие такой подход, оказываются более дисциплинированными, выполняя каждодневные тренировки. Благодаря этому уровень тренированности заметно растет, и уже вскоре оказывается, что до осуществления долгосрочной цели буквально рукой подать!

Оригинал статьи

Перевод — Ольга Полякова

Достигайте того, что рядом

Кто из нас не хочет заработать миллион долларов за следующий год? Это яркий пример насколько цель достижима. Многие люди не получают таких денег, потому что для них такая задача не реалистичная.

Я, конечно, буду верить в потенциал любого человека до конца своих дней, но давайте посмотрим правде в глаза. Если сейчас вы зарабатываете 1000 долларов в месяц, то шансов на то, что в следующем году у вас будет миллион за этот же период, практически нет.

У людей работают как внутренние, так и внешние ограничения. Ставить цели нужно те, до которых можно дотянутся рукой. Поэтому, вы можете через год заработать миллион только в том случае, если в прошлом году у вас было 500-600 тыс. долларов заработка.

A — Affordable, Attractive — (Достижимый, Привлекательный)

Цель должна быть достижимой. Это определяется наличием ресурсов сейчас и возможностью появления их в ближайшем будущем. А также ограничениями, которые могут стоять на пути достижения к цели. Например: временные ресурсы, деловые связи, инвестиции, человеческий ресурс и так далее.

Вопросы для определения достижимости

Перечислите все способы, с помощью которых вы сможете достичь цели
Составьте список альтернатив, которые могут дать полную или частичную реализацию задачи
Представьте себе, что вы начинаете с “чистого” листа. Какой будет первый шаг?
Какие результаты уже есть сейчас?
Какие ресурсы могут еще понадобиться:
Где можно взять дополнительные ресурсы?

Кроме достижимости цель должна быть привлекательной. Это означает, что задача не должна быть навязана со стороны, а действительно желанной человеком. Если вы поставили перед собой задачу получить диплом в Университете, чтобы не расстраивать своих родителей, то такая цель считается навязанной.

В достижимости и привлекательности нужно соблюдать баланс. Вспомним цель про заработок 1 миллиона долларов за год. Привлекательна ли такая цель для всех людей? Конечно да! Достижима ли это для большинства? Конечно нет.

Любая вещь в мире может быть привлекательной, но недостижимой и наоборот: достижимой, но непривлекательной. Найти такой баланс самому достаточно трудно. Лучше всего такое равновесие в постановке цели достигается в процессе коуч-сессии.

Толкование термина

Цели реальные

Нельзя реализовать те цели, которых нет. Ведь если вы не представляете себе чего-то конкретного, то и направление движению задано не будет. Поэтому очень важна именно постановка целей. Примеры из жизни помогают понять, почему это происходит именно так.

Рассмотрим, например, поведение человека, который хочет продвинуться по служебной лестнице и стать начальником отдела маркетинга. Причем не просто получить возможность карьерного роста, а занять совершенно определенную должность. Очень часто при прохождении собеседования на определенную вакансию менеджер по подбору персонала задает кандидату вопрос: «Кем вы видите себя в дальнейшем в нашей организации?» И именно этот простой вопрос позволяет понять: есть ли у человека цель, может ли он ставить ее перед собой. И по тому, как вы отвечаете на этот вопрос, уже понятно, насколько направленной будет ваша деятельность.

Технология СМАРТ

Каждая буква используемой аббревиатуры несет определенную смысловую нагрузку.

Specific, или спецификация, конкретность — обозначает, что каждая цель должна определять конечный результат. Поэтому, если предполагается, что результат будет не один, то и целей должно быть несколько.

Measurable, или измеряемость — обозначает, что любой результат можно измерить, оценить по различным критериям.

Achievable — достижимость. Этот критерий говорит нам о том, что цель должна быть реалистичной. Ведь если поставить заведомо недостижимую цель, то мотивировать персонал на ее достижение будет заданием маловероятным.

Relevant, или значимость цели. Иными словами, каждая цель организации имеет определенное значение для реализации ее стратегии. И каждый, кто задействован в выполнении поставленных задач, должен понимать степень своей ответственности. Ведь часто выполнение работы по реализации целей организации приближает человека к своим собственным целям.

Timed, или ограниченность во времени. Любая цель должна быть привязана к определенным временным рамкам. Иначе контролировать процесс ее реализации будет весьма затруднительно. Да и сомнительна будет та цель, достижение которой растягивается на неопределенное время.

Сложно переоценить значимость цели. Постановка целей, согласно этой технологии, должна отвечать законам логики и осуществляться в соответствии с существующими возможностями.

Таким образом, эта система постановки целей позволяет обобщить всю информацию: четко определить задачи, наметить время для их выполнения, оценить достаточность необходимых ресурсов. А для того чтобы процесс реализации целей был понятен, специалисты разрабатывают план, согласно которому осуществляется дальнейшая деятельность.

Для того чтобы ваш жизненный путь не стал подобен блужданию в потемках, нужно учиться ставить перед собой правильные цели. А затем, наметив путь для их достижения, четко выполнять план по их реализации. Тогда многое в жизни становится запоминаемым и интересным, в ней появляется осмысленность, четкое понимание того, ЧТО и ЗАЧЕМ вы делаете.

Не бойтесь ставить перед собой завышенные цели. Главное, реально оценивать имеющиеся для их достижения возможности. Ведь тот, кто покорял горные вершины, погружался в морские глубины, тоже не был до конца уверен в реализации собственных замыслов. Однако постановка целей тем и ценна, что любая вершина может покориться вашей настойчивости.

Критерии СМАРТ

Если вам кажется, что постановка задач с использованием технологии СМАРТ имеет отношение только к бизнесу – это не так. Даже самые простые вещи, вроде уборки в доме, можно ставить по SMART и достигать лучших результатов. Аббревиатура образовалась из первых букв критериев:

Specific – конкретная;
Measurable – измеримая, количественная;
Achieving – достижимая, реальная (хотя и амбициозная);
Relevant – соответствует результату;
Time–bounded – ограниченная во времени.

Рассмотрим каждый пункт SMART и поймем, почему важно включать его в каждую постановку цели

Критерий «конкретная» в постановке задач по СМАРТ

Чтобы понять значение критерия конкретный, разберем сразу на примере. Вы зарабатываете в интернете, у вас есть свой блог. Конкретика ваших целей может быть следующей:

публиковать посты ежедневно в 15:00;
привлечь за месяц 10 000 подписчиков;
проводить 1 конкурс в месяц, 15 числа;
привлечь 3 рекламодателя за месяц.

Конкретика выражается в том, что результат должен быть измерим цифрами, штуками, полученной прибылью.

При составлении своей цели попробуйте ответить на 4 вопроса:

Чего я хочу достичь?
Почему эта цель важна?
Кто участвует?
Какие ресурсы или ограничения задействованы?

Ответы на эти вопросы сделают цель конкретной и помогут в ее достижении. Избавиться от лишнего веса – может, и хорошая идея, но не конкретная задача. Посещать спортзал 2 раза в неделю и соблюдать диету – работает гораздо эффективнее.

Критерий измеримая

Выше мы уже использовали этот критерий. Конечный результат должен быть измерен в цифрах.

Так вы будете четко понимать, к какому результату нужно прийти. Измеримая цель должна касаться таких вопросов, как: Сколько? Как долго? Как я узнаю, что задача выполнена?

Поднять сайт в поиске – амбициозно, но непонятно. Подниматься на 3 позиции в день в результатах выдачи с помощью рекламы и привлечения трафика с форумов – идеально!

Критерий достижимая

Цель должна быть реальном. В противном случае вы даже не станете за нее браться.

Если вы только начинаете свой бизнес и продаете через интернет мягкие игрушки ручной работы, реальным для вас будет делать 1-5 игрушек в неделю.

Но если вы поставите себе цель сделать 100 экземпляров за неделю – вряд ли это замотивирует. То же самое и на работе: когда нам ставят малодостижимые цели, мы теряем мотивацию и не хотим браться за них.

Критерий релевантная

Релевантность – соответствие чему-либо. В случае постановки цели по СМАРТ – конечному результату.

Например, вы работаете на бирже копирайтеров и пишете тексты.

Цель может быть выражена в рублях, в сданных текстах. Ставить цель, не связанную с текстами, не нужно.

Если перейти на сферу продаж – цель “заполнить гугл календарь” будет непонятной, прямой связи с продажами нет. Также, как и мастеру маникюра не нужно ставить цель выпить кофе с каждым клиентом.

Критерий ограниченная во времени

Цель найти хорошую работу просто не будет работать (извините за каламбур). В то же время, цель получить повышение на работе к 1 марта 2020 года – уже более конкретная.

А если сюда включить и конкретные действия – выполнить сложный проект, отметиться в значимом мероприятии – цель легко будет достигнута.

Цель с определенным сроком обычно отвечает на следующие вопросы:

Когда?
Что я могу сделать через шесть месяцев?
Что я могу сделать через шесть недель?
Что я могу сделать сегодня?

Такая постановка вопроса помогает разделить глобальную цель на более мелкие, и они выглядят реалистично.

Вместе с этим, ограничение во времени позволяет эффективно использовать тайм-менеджмент.

Подведем промежуточный итог. Постановка задач по технологии SMART позволяет уже на этапе целеполагания оценить полученный результат.

«Хочу отдохнуть в отпуске» – это не цель. Правильнее будет «Накопить 50 000 рублей за 4 месяца, чтобы в отпуске съездить на отдых в Европу на неделю, перезагрузиться и зарядиться новыми силами». Или любой другой вариант, который вам близок.

Главное – все 5 критериев СМАРТ должны быть в этой цели.

Такая технология постановки используется и в образовании. Студенты точно знают, что им нужно сделать, чтобы получить повышенную стипендию – например, сдать сессию вовремя без троек или четверок.

И это действительно так. Когда все идет четко по плану, мы испытываем внутреннее удовлетворение, и это отлично нас мотивирует.

Требования к постановке целей

Сформулируем те требования, которым должны отвечать процесс постановки целей в менеджменте.

А. Цели должны содержать сроки их выполнения

Измеримые цели являются эффективными не только потому, что они количественно определены, но еще и потому, что каждая указывает сроки для достижения этой цели. Намного лучше утверждать, что тот или иной показатель должен возрасти на некоторую величину, указывая при этом определенный период времени. Проведение подобной тактики помогает менеджеру определить, с какой частотой проводить обзорные проверки, чтобы в случае отклонения от графика было достаточно времени, чтобы активизировать деятельность и привести его к норме. В конечном итоге, определение временных рамок помогает служащим узнавать, когда определенные стадии, от которых зависит их собственная работа, будут завершены.

Определение временных рамок важно и для долгосрочных, и для краткосрочных целей, но временные рамки не так часто определяются при постановке общих целей, касающихся цели миссии организации. Б

Цели должны быть краткими

Б. Цели должны быть краткими

Долгосрочные и краткосрочные цели наиболее эффективны, когда они кратки.

Менеджеры часто игнорируют это требование и включают в формулировку цели описание методов, которые будут использованы при достижении этой цели, вместо того, чтобы просто сформулировать желаемый результат. Средства или методы, которые будут использоваться при достижении целей, лучше записать отдельно, как часть планов, которые менеджер собирается осуществить.

В. Цели должны призывать к превышению стандартов

В большинстве случаев стандарты — это минимальный уровень приемлемого выполнения того или иного вида деятельности, существующий как для отдельных рабочих, так и рабочих групп или подразделений организации.

Г. Цели должны быть реалистичны

Цели должны быть реалистичны. Цели, которые устанавливают слишком высокую планку, никогда не будут достигнуты. С другой стороны, когда цели ставятся слишком низко, достижение их не дает чувства удовлетворения. Исследования неоднократно показывали, что люди работают наиболее продуктивно, когда цели установлены на так называемом побудительном уровне — достаточно высоком, чтобы было к чему стремиться, но не настолько высоком, чтобы потерпеть неудачу, и не настолько низком, чтобы не нужно было затрачивать усилия для ее достижения.

Д. Цели должны быть гибкими

Цели должны быть достаточно гибкими, чтобы их можно было усовершенствовать в случае непредсказуемых или экстраординарных изменений ситуации в фирме

Но гибкость обычно достигается в ущерб специфичности — очень важной характеристике эффективной цели. Путь для решения этой дилеммы довольно прост, не стоит относиться к цели с позиции «все или ничего»

Е. Цели должны быть приемлемыми

Цель более эффективна, когда ответственные за ее выполнение люди считают ее приемлемой. Когда цели отражают результаты, соответствующие их собственным восприятиям и предпочтениям, особенно когда они принимали участие в постановке этих целей, люди еще более энергично будут стараться их достигнуть.

Цели, которые отвечают всем критериям, упомянутым выше, будут приемлемыми, особенно когда они также соответствуют мнениям и предположениям менеджеров, которые должны следить за их выполнением. Один из путей, каким менеджеры обычно пытаются сделать цели приемлемыми, заключается в том, чтобы собрать тех, кто несет ответственность за выполнение целей, выслушать их предложения и на их основе сформулировать цели.

Цели, которые обладают вышеперечисленными качествами, более эффективны, чем те, которые ими не обладают. Но метод, каким ставятся цели, — это не единственный вопрос, который заслуживает внимания. Менеджеры также должны знать ключевые аспекты постановки и использования целей для того, чтобы максимизировать эффективность этих целей.

Правильная постановка целей

Специалисты, помогающие найти правильные жизненные ориентиры и сделать жизнь наполненной смыслом, предлагают постоянно записывать свои желания. Ведь если вы не можете сформулировать и записать свою цель на ближайшее время, то и реализовывать вам фактически нечего. Потому что вы не ответите на ключевой вопрос: «Что вы хотите получить?» Однако со временем вы поймете, почему именно постановка целей настолько важна в вашей жизни, как она помогает направлять деятельность и приближает вас к мечте. Это совсем не просто, и этому нужно учиться, помня золотое правило: формулирование целей должно осуществляться с карандашом в руке.

Планирование и постановка целей является начальным этапом деятельности не только человека, но и организации. С точки зрения менеджмента, цель — это не только то желаемое конечное состояние объекта, то есть организации, но и те желания, которые преследует субъект, то есть руководитель. Отсюда следует, что чем ближе находятся цели объекта и субъекта, тем эффективнее будет процесс руководства.