История успеха alibaba. джека ма: как учителю английского стать миллиардером

Биография

История успеха китайского миллиардера Джека Ма уж очень смахивает на сказку, если бы не факты. 15 лет назад Ма был скромным учителем с зарплатой $ 15 в месяц, а сегодня он «отец» интернет-империи Alibaba Group, размеры которой оценивают в $ 29,7 млрд. В 2013 году The Financial Times назвал бизнесмена «человеком года».

Детство и юность

Ма Юнь родился в 1964 году в Ханчжоу в семье бедных музыкантов. Родители не могли дать сыну стартового капитала. Да и появился парень не в лучшее время – в период «Культурной революции», вдохновителем которой стал Мао Цзэдун. Под каток «революционных» репрессий попала партийная оппозиция и интеллигенция. В случае семьи Ма Юня в опале оказались все: бабушка с дедушкой – члены Националистической партии – и родители.

Бизнесмен Джек Ма

После визита Ричарда Никсона в родной город Юня Хуанчжоу превратился в туристическую Мекку. Ма увидел в этом обстоятельстве способ заработать карманные деньги и бесплатно выучить английский язык. Подросток ранним утром отправлялся в отель, где предлагал иностранцам бесплатные и взаимовыгодные экскурсии. Туристы для легкости в обращении назвали Ма Юня «Джеком». Имя «прилипло», с тех пор китаец стал Джеком Ма.

Но если успехи в изучении английского языка были на лицо, то с учебой у Джека не сложилось. По признанию китайского предпринимателя американскому журналисту Чарли Роузу, он дважды провалил тесты в начальной школе и трижды в средней. Два раза Ма «засыпался» на экзаменах в колледже, а когда его окончил, получил отказы от всех работодателей.

Джек Ма в детстве

В 1988-м, после окончания местного педагогического вуза, Джека взяли преподавателем с месячным окладом $12-15. Но Джек не унывал: 10 раз подавал заявку на поступление в Гарвардский университет и столько же получал от ворот поворот. Получив 10-й отказ, Джек заявил, что придет время, и его пригласят преподавать в Гарварде.

В начале 1990-х Джек Ма отправился на поиски прибыльной работы, но стучался во все двери тщетно. Даже в ресторанной сети KFC Ма отказали, при этом он оказался единственным из 24 претендентов, кого не взяли даже помощником менеджера. Джек уверен, что руководство напугал маленький рост и непрезентабельная внешность соискателя.

Личная жизнь

Найти в сети информацию о росте и весе китайского миллиардера, создавшего бизнес-империю, невозможно. Судя по фотографиям, Джек Ма не Аполлон. Но супруга Чжан Ин сумела рассмотреть в бывшем однокурснике главное:

Они поженились в конце 1980-х, в браке родились сын и дочь. До 2002 года Чжан Ин состояла в топ-менеджменте компании, но в 2002-м Джек мужественно сообщил жене, что детям она нужнее, чем компании. Женщина испытала шок, вскоре сменившийся смирением, и переключилась на семью.

Джек Ма и его жена Чжан Ин

По словам Джека Ма, супруга подстегивает к новым победам как никто. Через 2 года после старта Alibaba она спросила, сколько зарабатывает компания. Ма ответил: «1 млн. юаней ($160 000)». На лице любимой появилась гримаса разочарования. Тогда муж добавил: «В день». Лицо жены засияло улыбкой, а за спиной Джека выросли крылья.

Миллиардер – отличный отец. Сыну он советует не стремиться попасть в тройку сильнейших учеников, а лучше оставаться середняком. Главное, не скатываться в двоечники. Джек Ма уверен, что для развития и творчества ребенку необходимо свободное от уроков время. Что касается традиционного образования, то

Борьба с конкурентами и скандалы

Любой успешный бизнес не обходится без борьбы. Успех одного приводит к краху и провалу другого. У Джека имеются соперники, целью которых является его уничтожение:

• Yahoo!: из союзников на первых порах становится активным противником.
• Многие предприниматели: очень упорный — Робин Ли (создатель Baidu). На сайтах Джека используются только внутренние поисковики, а другие блокируются.
• Tencent, Baidu и Wanda Group: создали союз и вкладывали большие средства в создание новой платформы для уничтожения Alibaba Group. Безуспешно.

Борьба с противниками велась активно, но используемые ими новшества Ма замечал: инновационность Tencent, разработка WeChat.

Успех компаний всегда притягивают людей, желающих поживиться. В 2011 г. разгорелся скандал с Alibaba Group. Менеджеры компании создали поддельные фирмы для получения денег от покупателей, но без поставок продукции. Их было создано 2,3 тыс. шт., а принесенный урон составил $2 000 000. Для крупной компании это не так много, больше всего вред был нанесен репутации. Были уволены всех виновные и даже больше этого. Это необходимо для восстановления потерянного доверия.

Взгляды, цитаты, мысли

Ма, выражая свои взгляды на будущее, говорит о том, что:

• основой прогресса будет не производство, а услуги;
• для решения проблем странам необходимо объединиться;
• на смену информационным технологиям придут другие, основанные на новой философии;
• люди, благодаря своим чувствам, имеют преимущества перед машинами.

Джек вкладывает свои деньги в создание благотворительных фондов или принимает участие в уже имеющихся:

• развитие медицины, образования;
• охрана природы;
• сохранение экологии;
• программы по улучшению воды и воздуха.

Они превращаются в крылатые выражения и широко тиражируются в прессе. Вот некоторые выводы и цитаты Ма:

• Работа на госслужбе: не нужно смешивать бизнес и политику. Попытка их совместить может привести к непредсказуемым последствиям.
• Начало бизнеса: открытие своего дела — это большие проблемы. Здесь нет постоянных поступлений денег, нет больничных, каких-либо бонусов.
• Выбор сотрудников: фирма должна быть командой, а не состоять из одного человека. Всем работникам нужно стремиться к успеху, полностью использовать свои знания, чтобы достичь максимального результата.
• Удача в IPO: если вырученная сумма не очень большая, то она может принести удовлетворение. Достаточно иметь 1 миллион долларов. Как только будет больше, то нужно постоянно размышлять о применении, чтобы не потерять. «Когда у тебя появляется миллиард, знай, что это не твои деньги. Это выраженное доверие общества».
• Достигнутый успех Alibaba Group: основание крупного дела отбирает частную жизнь и порождает трудности. «Так что я решил: в следующей жизни, если мне представится шанс, ни за что не возьмусь за бизнес вроде этого. Я хочу побыть собой, хочу наслаждаться жизнью».
• Борьба с конкурентами: нельзя не думать о них, считать слабее себя, нужно всегда следить за их успехами. Если этого не делать, то обязательно проиграете.
• Отдых: нужно работать и оставлять время для наслаждения жизнью. Если это не выполнять, то можно рано умереть. «Потратив всю свою жизнь на работу, вы пожалеете, но будет уже поздно».
• Стремление к успеху: нельзя отказываться от своей цели, бросать начатое дело. Отступить от него — значит признать свое поражение, изменить самому себе.

Черная полоса бывает взлетной

По окончании университета Джек пытался устроиться на работу более 30 раз, но все попытки оказались тщетными. Его не взяли официантом в сеть быстрого питания, его одного из 24 кандидатов. Он не смог устроиться работать в полицию: из 5-ти претендентов на работу в госструктуре не выбрали только его.

В итоге студент возвратился в свой университет, но теперь уже в качестве преподавателя английского языка с зарплатой 12-15 долл. в месяц. На тот момент он уже был женат на своей однокурснице Инг Жанг, и этой небольшой суммы не хватало на содержание молодой семьи.

Джек начал искать дополнительную работу – гид, переводчик… Ничего серьезного молодому человеку не попадалось. Но тут в 1995 году его неожиданно приглашают сопровождать делегацию Китая в США. Это был шанс, который перевернул жизнь Ма раз и навсегда.

Бизнес

Первые шаги в бизнесе Джек Ма сделал в начале 1990-х: молодой педагог основал агентство переводов «Хайбо», которое выводил в прибыль 3 года. Компаньоны опустили руки, увидев, что стоимость аренды офиса трижды превысила доход первого рабочего месяца. Но Ма сдаваться не думал: для поддержки бизнеса продавал сувениры, одежду и товары народного потребления.

Джек Ма в молодости

Через 3 года «Хайбо» без копейки внешних инвестиций принесла первую прибыль. Сегодня это крупнейшая в Ханчжоу организация, которая предоставляет услуги переводчиков.

Джек Ма не имел опыта работы с компьютером и понятия не имел о программировании. Впервые предприниматель столкнулся с интернетом в Америке, куда в 1995 году отправился с китайской делегацией как переводчик. Сделав запрос «пиво», Джек не увидел в результатах искомого продукта китайского производства. Поисковик Yahoo! информации о Китае не содержал. Тогда и появилась идея основать по возвращении на родину интернет-компанию.

В Сиэтле Джек Ма впервые разместил на сайте рекламу «Хайбо» и убедился в эффективности: через 2 часа китайское агентство переводов получило 6 предложений из Америки, Японии и Германии.

Бизнесмен Джек Ма

Возвратившись из США, Джек основал второй бизнес-проект по созданию веб-сайтов, назвав его «Китайские желтые страницы». Денег на аренду помещения не было, и Ма разместил офис в собственной квартире. Деньги для старта – $2 тысячи – помогли найти жена и друг.

Аналитики уверяли, что проект провальный: чтобы загрузить одну страницу сайта, требовалось 2-3 часа. Через 3 года второе детище Джека Ма принесло щедрые плоды: прибыль превысила $800 тысяч. В конце 1990-х Джеку Ма доверили руководство международным центром электронной торговли – подразделения Министерства внешней торговли Китая. Из опыта работы на госслужбе бизнесмен вынес урок:

В 1999 году, через 14 месяцев, Джек Ма ушел из правительственной структуры и основал с единомышленниками компанию Alibaba Group – площадку для торгов предприятий мелкого и среднего звена. Название Джеку навеяла восточная сказка о вожаке сорока разбойников, знающем «кодовое слово» для доступа к пещере с несметными сокровищами. Это корпоративная версия названия, прагматичная – «Али-Баба» легко произносится на всех языках.

Основатель компании Alibaba Джек Ма

В начале 2000 года детище Джека Ма выиграло $25 миллионов инвестиций, но к прибыли это не привело. Тогда компания придумала систему, которая помогла китайским экспортерам найти клиентов в Америке. В 2002-м Alibaba получила первую прибыль – 1 доллар, после чего выручка устремилась вверх. Спустя 10 лет доход компании Ма превысил триллион юаней, еще через год, в 2013-м, Джек ушел с президентского поста, оставив за собой председательство в совете директоров.

В 2014-м Alibaba провела IPO и поместила акции на фондовой бирже Нью-Йорка, планируя привлечь $1 миллиард инвестиций, но реальность превысила мечты: компания Джека Ма привлекла 25 миллиардов. Обрадовался ли Джек Ма победе? И да, и нет. Высказывание китайского миллиардера растиражировали в СМИ:

Выступление Джека Ма на международном экономическом форуме в Санкт-Петербурге изобиловало шокирующим откровением. Миллиардер, основавший мега-успешную компанию, заявил, что создание Alibaba Group – его главная ошибка. Он мечтал о маленьком бизнесе, а построил гигант, требующий ответственности и приносящий море проблем, соразмерных тем, которые решают президенты стран.

Сегодня под контролем Alibaba Group 80% электронной торговли Китая. Две трети покупок оплачиваются через платежную систему Alipay, годовой оборот которой $148 млрд. Внутри страны компания Джека Ма развивает 6 торговых сайтов и владеет пакетом китайского гибрида «Фейсбук» под названием Weibo, месячная аудитория которого 156,5 млн. пользователей.

Джек Ма

Его биография

В детстве Ма заинтересовался английским языком, а в подростковом возрасте уже работал гидом для иностранных туристов в Ханчжоу. Джек дважды провалил вступительный экзамен в Ханчжоуский педагогический колледж (его слабым местом была математика). Он был принят с третьей попытки, в восемьдесят четвертом году, и окончил его со степенью бакалавра по английскому языку. До девяносто третьего года мужчина преподавал английский в Институте электроники и инженерии Ханчжоу. В девяносто четвертом году он основал свою первую компанию, агентство переводов Haibo, которая занималась переводами на английский язык.

Во время поездки в Соединенные Штаты от имени правительства города Ханчжоу в девяносто пятом году Ма впервые узнал о некоторых возможностях Интернета и увидел в отсутствии китайских веб-сайтов отличную возможность для бизнеса. По возвращении он основал China Pages, которая создавала веб-сайты для китайских предприятий и была одной из первых интернет-компаний Китая. Однако он покинул компанию два года спустя отчасти из-за сильной конкуренции со стороны коммуникационной компании Hangzhou Telecom. До девяносто девятого года Ма был руководителем интернет-компании в Пекине, которую поддерживало Министерство внешней торговли и экономического сотрудничества. Однако он чувствовал, что если он продолжит работать с правительством, он упустит экономические возможности, которые дает Интернет.

Джек убедил свою команду в министерстве вернуться с ним в Ханчжоу и основал Alibaba Group, которая запустила веб-сайт, способствующий заключению сделок между малыми предприятиями. Ма был убежден, что интернет-рынок для малого бизнеса обладает гораздо большим потенциалом роста, чем интернет-рынок для крупного бизнеса. Малые предприятия платили членские взносы, чтобы быть сертифицированными в качестве надежных продавцов на Alibaba, с большей комиссией, взимаемой с предприятий, которые хотели продавать клиентам за пределами Китая.

Рост был быстрым, в две тысячи пятом году Alibaba привлекла внимание американского интернет-портала Yahoo!, купившего сорокапроцентную долю, а в две тысячи седьмом году Alibaba.com привлекла более полтора миллиардов долларов в ходе своего первичного публичного размещения (IPO) в Гонконге. В две тысячи третьем году Ма создал новую компанию — онлайн-торговую площадку Taobao для потребителей (на китайском языке — «поиск сокровищ»)

В то время американская компания eBay в сотрудничестве с китайской компанией EachNet имела долю на рынке в восемьдесят процентов, но Джек считал, что политика eBay-EachNet по взиманию с пользователей платы за транзакцию была слабостью. Taobao не взимал такую ​​плату, но зарабатывал деньги на интернет-рекламе и продаже дополнительных услуг пользователям. Интуиция Ма оказалась верной и к две тысячи седьмому году доля Taobao на рынке составила шестьдесят семь процентов, а eBay уступила контрольный пакет акций

В две тысячи третьем году Ма создал новую компанию — онлайн-торговую площадку Taobao для потребителей (на китайском языке — «поиск сокровищ»). В то время американская компания eBay в сотрудничестве с китайской компанией EachNet имела долю на рынке в восемьдесят процентов, но Джек считал, что политика eBay-EachNet по взиманию с пользователей платы за транзакцию была слабостью. Taobao не взимал такую ​​плату, но зарабатывал деньги на интернет-рекламе и продаже дополнительных услуг пользователям. Интуиция Ма оказалась верной и к две тысячи седьмому году доля Taobao на рынке составила шестьдесят семь процентов, а eBay уступила контрольный пакет акций.

Первый бизнес Джека Ма. Работа на правительство

Начало успеху было положено в 1995 году, и помогло Джеку все то же знание английского: его включили в делегацию одной из китайских компаний, которая отправлялась в США. По другой версии, это была официальная правительственная делегация по вопросам торговли.

В любом случае в США Ма познакомился с интернетом и понял, насколько Китай от него далек. По самой популярной версии, он вбил в поисковик слово «пиво», но китайских брендов в результатах поиска не нашел. Следующей попыткой стало слово «Китай», но и она не увенчалась успехом. Так Ма понял, что китайского интернета попросту нет и его страна по-прежнему отделена от остального мира. Это была отличная возможность что-то изменить, но Ма ничего не понимал в интернете и программировании.

Если верить распространенной версии, Ма, вернувшись на родину, был настолько одержим новой идеей, что собрал друзей и задался целью показать им, что такое интернет. Загрузка одной страницы заняла около трех часов, но цель была достигнута: то, о чем столько рассказывал Юнь, оказалось правдой.

Доказать существование интернета Ма оказалось куда проще, чем запустить интернет-бизнес в своей стране. Первый свой проект, по мнению некоторых источников, создатель Alibaba Group задумал, еще будучи в США. Взяв в долг астрономическую тогда сумму в $2000, он создал сайт China Pages — справочник, в котором были собраны китайские организации.

Ничего подобного в зарождающемся в КНР интернете тогда еще не было, но успехи первого начинания Ма оценивают по-разному. Часть источников отмечают успех, ведь предприниматель смог вернуть долг, а выручка достигла отметки в $800 тысяч. Другие, наоборот, склонны считать, что проект развивался медленно и особых успехов не принес.

Нужно отметить, что в 1995 году стартовал первый проект Элона Маска — и это были те же самые «желтые страницы». Вот только Маск работал в США, а потому в итоге продал компанию за $307 млн и заработал около $20 млн.

Джек Ма тем временем конкурировал с China Telecom — государственной компанией и монополистом в предоставлении операторских услуг. Судя по всему, Джеку успешно удавалось ей противостоять. Через некоторое время руководство China Telecom пошло на переговоры, предложило создать совместную компанию и вложило в дело $185 тысяч. Однако в совете директоров China Telecom получила пять мест против двух оставшихся у Ма. Он вынужденно покинул компанию и задумался о новом деле. Есть и сведения, что власти все же надавили на предпринимателя, поэтому он согласился на инвестицию и потерял компанию.

Встречается информация, что в конце 1990-х годов, еще до запуска Alibaba, предприниматель вместе со своими программистами работал на правительство — в основном создавал и запускал для них сайты. После разработки сайтов, с 1998 по 1999 год, Ма работал в Министерстве внешней торговли и экономического сотрудничества КНР. Есть информация, что он возглавлял отдел международной электронной торговли.

В этот же период будущий создатель Alibaba познакомился с основателем Yahoo Джерри Янгом. Эта встреча сыграет важную роль в истории обеих компаний. Кстати, Янг чрезвычайно позитивно отзывается о Ма и хвалит его предпринимательские способности.

Биография Джека Ма

Родной город г-на Ма – Ханчжоу, где он родился в семье музыкантов. С ранних лет учил английский, часто был бесплатным экскурсоводом для туристов, чтобы совершенствовать свои знания.

Два раза не сдал вступительные экзамены в колледж. Окончил педагогический университет в Ханчжоу в 1988 году, преподавал английский и международную торговлю в местном институте электронной промышленности. В месяц заработок будущего миллиардера составлял 12-15 долларов.

Множество раз пытался устроиться на работу, но его не принимали даже в рестораны сети KFC.

Познакомился с возможностями интернета в 1995 году во время работы переводчиком в составе торговой делегации в Сиэтле. Имея стартовый капитал в 2 тыс. долларов, Ма решил открыть интернет-компанию, где была бы информация о Китае. Уже через три года работы компания начала приносить доход порядка 800 тыс. долларов.

На протяжении двух лет (1998-1999 годы) руководил Китайским международным центром электронной торговли. Вместе с семнадцатью друзьями основывают площадку для торговли Alibaba Group. Стартовый капитал составил 60 тыс. долларов. Несмотря на то, что с октября 1999 по январь 2000 года было получено 25 млн. долларов венчурных инвестиции, деятельность компании была убыточной. Но уже в 2002 году было получено 1 доллар прибыли, и с этого времени начался ее стремительный рост.

В 2003-2005 году основывает Taobao, Alipay и Ali Mama. В 2006 году Taobao имело просто ошеломляющий успех, поэтому из-за нерентабельности было закрыто представительство eBay в Китае, хотя руководство компании и сделало предложение Ма выкупить его бизнес, но он хотел контролировать деятельность компании, поэтому отказался.

Основатель Yahoo Джерри Янга инвестировал 1 млрд. долларов в Alibaba. Выручка компании в 2012 году была больше 1 трлн. юаней.

Джек Ма уходит с должности президента компании, однако остается на должности председателя совета директоров.

В 2014 году компания Alibaba смогла привлечь 25 млрд. долларов инвестиций, что сделало компанию IPO, ставшим самым успешным за всю историю.

Миллиардер ведет активную борьбу по защите природы. Начиная с 2009 года, на всех платформах Alibaba введен запрет на продажу плавников акул. А с 2010 года его назначили председателем Китайского совета по защите природной среды. Джек Ма принял решение, что 0,3 % от годовой выручки Alibaba теперь будет идти на всевозможные программы по защите природных ресурсов.

Известные цитаты Джека Ма

Данные цитаты об образовании, деньгах, работе, бедности, возрасте, политике можно воспринимать как советы для мотивации, меняющие жизнь, которые подходят не только предпринимателям, но и всем, кто хочет расти и развиваться в любой сфере.

• Нужно быть рядом с правильными людьми, а не с лучшими.
• Какой бы жесткой не была жизненная гонка, у вас всегда должна оставаться мечта, которая была тогда, когда все начиналось. Это будет помогать вам оставаться мотивированным и убережет вас от слабых мыслей.
• Денег всегда хватает. Нам не хватает людей с мечтами, людей, которые могут умереть за эти мечты.
• Я называю себя слепым, едущим верхом на слепом тигре.
• Никогда не будьте лучшим по ценам, будьте лучшим по услугам и инновациям.
• Вместо того, чтобы учиться на успехах других людей, учитесь на их ошибках. Большинство людей, которые ничего не достигли, совершали стандартные ошибки, тогда как у успеха есть множество причин.
• Никогда не сдавайся. Сегодня трудно, завтра будет хуже, но послезавтра будет светить солнце.
• Помогайте молодежи. Помогайте начинающим, потому что маленькие ребята будут большими. Когда семена, которые вы посеете в их умах, прорастут, они изменят мир.
• Я пытаюсь, в первую очередь, сделать себя счастливым, потому что знаю, что если я недоволен, мои коллеги недовольны, мои акционеры недовольны, то и мои клиенты будут недовольны.
• Если вы никогда не пробовали, то как вы узнаете, есть ли какой-то шанс?
• Если вы не сдаетесь, то у вас все еще есть шанс. Самый большой провал – все бросить.

Ранние годы Джека Ма. Университетский преподаватель

Ма Юнь, позже известный как Джек Ма, родился в городе Ханчжоу в 1964 году. Его родители были скромными музыкантами и, казалось бы, у мальчика не было особых перспектив. Иногда встречается информация, что родители были еще и политическими диссидентами, но она официально не подтверждена. Кроме Ма, в семье было еще двое детей: его старший брат и младшая сестра.

Уже в раннем возрасте Юнь был целеустремленным и непохожим на других детей. В 12 лет будущий предприниматель решил, что ему нужно хорошо выучить английский язык, и выбрал для этого не самый простой, но неординарный и эффективный способ. Каждое утро в течение восьми лет Юнь на велосипеде отправлялся в отель в 40 минутах езды от дома, чтобы общаться с иностранцами. Погода и прочие обстоятельства на его планы не влияли. Заодно он слушал по радио передачи на английском и делал все, чтобы быстрее добиться своей цели.

Усовершенствовав свой английский, Ма стал бесплатно проводить экскурсии для туристических групп. Кстати, именно один из туристов назвал экскурсовода Джеком, и это имя закрепилось за предпринимателем на всю жизнь. Благодаря общению с иностранцами молодой человек получил более широкое представление о мире.

В 1979 году 15-летний Ма познакомился с австралийской семьей, приехавшей в Китай. Несколько дней он играл с детьми во фрисби, а после их отъезда они стали вести переписку. В 1985 году австралийцы пригласили Ма в гости, и эта поездка изменила его взгляды. По словам предпринимателя, его учили, что Китай — богатейшая и счастливейшая страна, но, оказавшись за границей, он понял, что все не так, как он себе представлял, и это изменило его мышление.

С учебой у будущего предпринимателя дела не клеились. Сам Ма рассказывал, что основной тест в младшей школе он сдал только с третьего раза. На экзамены в средней школе ему понадобилось уже четыре попытки. Ко всему прочему Ма не был популярен у одноклассников: те постоянно насмехались над ним, и это заканчивалось драками. Несмотря на небольшой рост и хрупкое телосложение, подросток мог постоять за себя и побеждал даже, казалось бы, превосходящих его соперников.

При поступлении в университет Ма Юнь сдал экзамен по математике на 1 из 120 возможных баллов, но это не изменило его планы. Юноша продолжил делать попытки и с третьего раза все же поступил учиться на преподавателя английского языка. Педагогический университет в Ханчжоу он окончил в 1988 году. Сам Ма говорит, что это учебное заведение считалось худшим в его городе. Завершив учебу, он пошел в этот университет работать, за что получал около $ 12 в месяц. Преподавать ему нравилось, и он быстро стал одним из лучших сотрудников в вузе.

Ма давно мечтал создать свое дело и даже говорил однокурсникам, что когда-нибудь будет завтракать в одной стране, а ужинать в другой. Вдобавок вскоре после окончания университета Ма женился, а преподавательской зарплаты не хватило бы на содержание семьи.

В 1992 году будущий предприниматель принялся искать работу получше. Попытки заканчивались примерно так же, как школьные экзамены: Ма проходил всевозможные собеседования, но ему везде отказывали. Его не взяли на работу даже в KFC — и это при том, что остальные 23 кандидата собеседование прошли. В 2001 году Джек Ма сообщил, что его 10 раз не приняли в Гарвард (на каком этапе жизни он пытался туда попасть, неясно).

В общем, взглянув на молодого предпринимателя, вряд ли кто-то поверил бы, что перед ним будущий миллиардер и один из богатейших людей Азии. Ма больше походил на неудачника без особых перспектив.

Чтобы обеспечить семью, Ма решил создать небольшой бизнес, в котором использовал свой главный навык — знание английского языка. Он организовал бюро переводов и стал понемногу зарабатывать.