Брендинг: понятие, цель, процесс

Управление брендингом

Встречается и другое название управления брендингом — бренд-менеджмент (brand management — англ.). Процесс подразумевает применение к бренду ряда маркетинговых мер, которые улучшат его положение на рынке, поднимут его ценность в глазах потребителя. Бренд-менеджмент был введен в обиход как термин сотрудником компании Procter&Gamble Нилом Макэлроем (в 1931 году), который предложил тогда формирование целого ряда абсолютно новых должностей. По сути, бренд-менеджмент — это скрупулезное управление брендом на протяжении всей его жизни.

Процесс подразумевает поиск новых возможностей для улучшения марки и донесения до потребителя ее особых ценностных качеств. И тут следует дать ответы на два важных вопроса:

• Кто именно ваш потребитель?

• Как донести до него мысль, что следует покупать именно ваш продукт?

В управлении брендингом главная цель — это продажа как можно большего количества товаров или услуг, объединенных под одним брендом

Отсюда резонно вытекают две основные задачи: привлечь к продукции внимание целевой аудитории и активно продвигать бренд на рынке.. В рамках бренд-менеджмента необходимо делать следующее:

В рамках бренд-менеджмента необходимо делать следующее:

• придумывать новые бренды;

• обеспечивать взаимодействие между брендами (коммуникация брендов);

• по мере надобности менять бренд полностью либо частично (ребрендинг);

• корректировать бренд вместе с меняющимися рыночными условиями;

• всячески продвигать бренд;

• принимать антикризисные меры;

• грамотно управлять активами бренда, то есть следить за тем, как клиенты воспринимают бренд, как меняется его популярность и стоимость.

Управление брендом должно представлять собой целостную стратегию, в которой любые маркетинговые действия преследуют одну общую цель — сформировать сильный, устойчивый бренд. И тогда в перспективе он сам уже будет работать на увеличение собственной стоимости, что неизменно повлечет за собой рост получаемой компанией прибыли от продаж.

Под управлением коммуникациями брендов понимается определение каналов продвижения и взаимодействия бренда с рынком потребителей. Здесь играет свою роль и внешнее оформление (упаковка, этикетки), и рекламные меры, и многое другое. Бренд-менеджмент как раз и начинается с позиционирования торговой марки на рынке.

Личный бренд: что это, кому нужно и зачем

В силу нашего менталитета, причудливых шаблонов и стереотипа
«тише едешь – дальше будешь», многие люди ошибочно воспринимают личный бренд и
из-за этого страдают. А если не страдают, то будут, когда узнают пару нюансов.

Ошибочка №1:
Предприниматели часто считают, что персональный бренд – это только про звезд
шоу-бизнеса, спортсменов, политиков и героев желтой прессы.

Ошибочка №2: Людям
кажется, что бренд – это то, что ты говоришь о себе, о чем вещает твой любимый
канал, как тебя красочно показывают СМИ.

Ошибочка №3:
Многие думают, что персональное продвижение нужно, чтобы тешить свое эго,
получать тысячи лайков к посту со своим завтраком и говорить остальным:
«Смотри, я крут, а ты – вряд ли».

Что мы думаем на этот счет?

Формировать и продвигать личный бренд нужно, чтобы
сформировать крепкую связь между собой, своим бизнесом, деятельностью. Если
углубляться в философию и добрые посылы, то это еще про миссию, ценности, цели
и прекрасное будущее (на Марсе!). Но вернемся к более прагматичным и выгодным
аспектам.

Кому нужно продвигать личный бренд

Сотрудникам компаний,
специалистам

Причем это выгодно самой компании. Те же публикации в личных
профилях сотрудников более эффективны для бренда, чем собственные
бизнес-страницы. Потому что: 

• они получают на
  571% больше охвата;
• их в 24 раза чаще репостят;
• даже репосты публикаций получают в 8 раз больше
  охвата, чем на странице бренда компании.

Тем, кто
заинтересован в маркетинге и продажах

• Лиды, полученные через личные каналы сотрудников, в 7 раз
  чаще конвертируются в продажу, чем через другие каналы.
• 92% людей верят в рекомендации других,
  конкретных людей (даже если не знают их лично), чем в рекомендации
  компаний/брендов.
• Компании, которые выделяют приоритетными
  направлениями блогинг и личное продвижение, в 13 раз чаще добиваются
  положительного ROI.

HR-менеджерам и тем, кто трудоустраивается

• 95% рекрутеров уверены, что требования и
  конкуренция растут, а те, кто занимаются личным брендом, не просто выделяются,
  а несут дополнительную ценность компании.
• 75% рекрутеров ищут кандидатов онлайн, изучают
  их соцсети. Веселые постики с вечеринок, маршруты в Instagram, 250 постов в стиле «сегодня я
  ем…» — о вас знают всё.

Предпринимателям,
ТОП-менеджерам

• 88%
  бизнесменов считают, что репутационные риски – это вызов №1 для них.
• 41%
  предпринимателей, столкнувшихся с репутационными кризисами и скандалами,
  отметили, что это больнее всего сказалось на прибыли компании.
• Большинство крупных сделок (особенно в СНГ)
  по-прежнему напрямую зависят от ТОП-менеджмента, лидера компании, его
  репутации.

Бренд – это что?

Засилие модных заимствованных бизнес-терминов в нашей стране совпало с эпохой информатизации.

Словом «бренд» пестрят социальные сети, оно обрушивается на нас с экранов телевизоров, в обиходе и на работе.

При этом мало кто понимает, что это за «зверь» и «как его готовить».

Что означает слово бренд?

Термин относится к сфере маркетинга.

Первое определение: Бренд – это имя, дизайнерский объект, изображение, слово или выражение, символ, знак, а иногда и сочетание всего вышеуказанного, используемое для распознавания и чёткого конкурентного выделения среди себе подобных (товаров, услуг или компаний).

Есть и второе определение понятия бренда. Бренд компании это то, что вызывает прямую ассоциацию с имиджем, статусом или репутацией компании.

Итак, бренд, что это значит? К рассматриваемому понятию существует два подхода.

1. Первый – юридический (под ним понимают уникальный товарный знак, подлежащий патентной защите).
2. Второй – потребительский или психологический (это впечатления, вызывамые у покупателя, как бы неуловимый флёр, исходящий от товара).

Обобщая, можно представить исследуемое явление как сочетание товарного знака, фирменного наименования и возникшего на них авторского права. А по-простому, это то, что легко нами узнаётся, популярно и защищено юридически.

Бренд часто путают с понятием торговой марки. Однако последняя – гораздо более узкое понятие. Марка включает логотип и название, бренд же – всё это и многие другие составляющие.

Он отличается присутствием ценности для потребителя, а также:

Подробнее о том, как придумать, создать и зарегистрировать название бренда компании, в чем суть разработки бренда детской одежды и логотипа, читайте тут.

• самого товар или услуги со всеми их характеристиками;
• смысла, который вкладывают создатели;
• набора ожиданий, оценок и ассоциаций приписываемых товару покупателями;
• обещаний владельцами каких-либо преимуществ аудитории.

Подробнее о том, из чего состоит разработка бренда, читайте тут, а более подробно о том, как оценить, что такое стоимость и продажа бренда, узнайте в этом материале.

Заблуждения и ошибки в использовании терминов

Также рассматриваемое понятие смешивают с товарным знаком, тогда как последний – это как бы собирательный образ, ассоциирующийся у клиента с предприятием и качеством производства (Закон РФ N 3520-1 «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров»).

При этом неверно считать, что каждая фирма, зарегистрировавшая товарный знак, имеет свой бренд.

Подробнее о том, как зарегистрировать бренд и логотип и где это можно сделать, читайте тут.

Следующая неточность восприятия: приравнивание к фирменному стилю. Фирменный стиль объединяет все дизайнерские средства визуализации, включая символы, манеру начертания линий, цветовое решение, шрифт надписей и пр.

Неправильно приравнивать понятие и к логотипу, так как последний принадлежит ко множеству составляющих бренда. Но логотип можно считать одним из фундаментальных элементов, ведь это графическое изображение, позволяющее покупателю быстро найти товар среди множества других.

Секреты и подводные камни брендинга

 К подводным камням бренда относятся:

• непонимание целей бренда;
• неправильное планирование;
• игнорирование анализа рынка;
• отсутствие четкого позиционирования;
• непоследовательность внедрения бренда;
• ориентация на свой вкус;
• пренебрежение юридической защитой.

Чтобы создать бренд, нужно определить суть торговой марки. Для этого необходимо ответить на следующие вопросы:

1. Что представляет из себя будущий продукт или услуга?
2. В чем уникальность продукта или услуги?
3. Выгода для покупателей от приобретения товара.
4. Для кого (целевая аудитория)?
5. Для чего продукт или услуга нужны потребителю?
6. Почему покупатель будет платить установленную цену за продукт?

Для создания дизайна бренда необходимо определить: точки контакта и носителей; ощущения, вызываемые у потребителей, от визуального оформления.

Таким образом, чтобы создать сильный бренд, необходимо:

Бренд и брендинг — что это

Брендингом называют комплекс маркетинговых процессов, направленных на разработку марки продукта, продвижению ее на рынок, обеспечение ее престижности. Бренд — торговая марка, под которой выпускают продукт, его «ментальная оболочка» — то есть комплекс характеристик, ассоциаций, эмоций и представлений о товаре или услуге в сознании потребителя.

Собственный бренд позволяет:

• повысить узнаваемость торговой марки и лояльность потребителей к продукту;
• увеличить стоимость продукта, потому что брендовые вещи всегда ценятся выше, чем товары от «ноунеймов»;
• повысить уровень экспертности в глазах целевой аудитории: к компаниям с громкими именами всегда прислушиваются.

Отличия от ребрендинга

Под ребрендингом понимают обновление бренда:

• оживление устаревшего имени;
• внесение новых идей и эмоций;
• расширение целевой аудитории;
• повышение актуальности;
• привлечение интереса покупателей.

Ребрендинг проводится при возникновении следующих условий:

• явное отставание имеющегося бренда от требований времени;
• прекращение им выполнения поставленных задач или необходимость их изменения;
• расширение целевой аудитории или географического расположения компании;
• снижение привлекательности для конечного потребителя, связанной с высоким уровнем конкуренции на рынке сбыта.

Ребрендинг также используется в случаях, если бренд был изначально создан с ошибками.

Почему брендинг важен для бизнеса?

Процессы бизнес-брендинга необходимы для получения лучших результатов от маркетинговых и рекламных кампаний, поскольку они трансформируют целевую аудиторию потенциальных и текущих клиентов в более привлекательных постоянных клиентов и защитников бренда.

Развитие сильного капитала бренда с последовательной деятельностью по брендингу, позиционирующей бренды как заслуживающий доверия выбор, позволит предприятиям:

• Увеличить количество конверсий и продаж.
• Увеличить ценность бизнеса.
• Получить мгновенное положительное признание.
• Повысить доверие и эмоциональные связи.
• Привлечь большее количество клиентов благодаря положительной рекламе.
• Сохранить большее количество клиентов и защитников бренда.

В других случаях бренды с уменьшающейся долей рынка или смещением в сторону негативного восприятия из-за некачественной продукции, плохой работы с клиентами и других кризисов, которые приводят к невыполнению обещаний бренда, данных клиентам, потребуют быстрой запланированной реакции с соответствующими мероприятиями по ребрендингу и процессы.

Достижение всех упомянутых и возможных преимуществ бизнес-брендинга и ребрендинга потребует выбора и применения наиболее подходящей стратегии брендинга и решений, адаптированных к потребностям, целям и текущему позиционированию вашего бизнеса среди конкурентов.

ТРАНСФОРМАЦИЯ БРЕНДА: РАСТЯЖЕНИЕ И РАСШИРЕНИЕ

В течение процесса построения бренда могут иметь место следующие действа.

1. Растяжение – пополнение товарной категории новым продуктом, при сохранении следующих элементов неизменными:
   • назначения и применения продукции;
   • брендового имени;
   • целевого сегмента потребительской аудитории;
   • брендовой идентичности.
2. Расширение бренда – товарная марка расширяется, распространяясь на новый потребительский сегмент или категорию товаров, близких по характеру применения.

Приведем пример. Знаменитый американский бренд «Caterpiller» вызывает у каждого рядового американца ассоциацию с могучим, многофункциональным техническим средством – трактором. За годы работы «Caterpiller» заработал такую популярность, что решил пойти ва-банк и открыл линию модной одежды, завоевав впоследствии не только своих соотечественников, но и сердца европейцев, которые с тракторами знакомы не были. Изначально ассортимент был скромный и больше рабоче-спортивный, но сегодня появились платья и нежные женские блузки с яркой биркой «cat».

Помимо описанных выше основных способов трансформации брендов, может произойти движение марки по нисходящей. Таким образом, появляется суббренд – бренд, находящийся внутри бренда. Это означает, что компания создает новый продукт, повторяющий свойства основного, но более простой и скорее всего дешевый. Тактика создания суббренда используется, чтобы охватить имеющимся продуктом более массовый потребительский сегмент.

«Родственный» товарный набор, то есть сходня продукция, продвигаемая под именем одной товарной марки, имеет название – марочное семейство. Продвигая такую группу, можно существенно экономить финансы, ввиду использования общих каналов:

• продвижения;
• распределения товара по сети сбыта.

Кроме того, в данном случае ведется совместная разработка брендинга товаров. Делать так можно не только внутри одной марки, но и совместно с дружественными компаниями.

Элементы брендинга

Что такое брендинг и ребрендинг?

Брендингом принято называть маркетинговую компанию, направленную на узнаваемость конкретного бренда и формирование лояльности к нему у потребительской аудитории.

Серьезные производители тратят на  разработку брендов и их рекламу миллионы долларов и содержат огромные штаты сотрудников, занимающихся продвижением продукта.

Один из наиболее ярких примеров – это ребрендинг оператора мобильней связи «МТС». В 2006 году компания сменила свой желто-сине-красный логотип на известный нам красный рисунок с яйцами.  Оператор потратил на это порядка 4 млн. долларов. При этом компания существенно увеличила клиентскую базу абонентов, и «средний чек» каждого из них.

Таким образом, получается, что без «сильного» бренда поднять продажи на высокий уровень практически невозможно.

При этом, качество продукта должно соответствовать маркетинговой кампании. Если ваш товар «так себе», то никакие миллионы, вложенные в рекламу, вам не помогут. Разочарованный потребитель не будет повторно приобретать такой продукт, да и  «сарафанное радио» существенно снизит эффект от рекламы.

Кстати, в роли бренда может выступать не только название какого-либо продукта, но и имя человека. «Алла Пугачева», «Майкл Джексон», «Майя Плисецкая» — это такие же бренды, которые сначала «раскручиваются», а потом приносят деньги, десятилетиями работая на своих владельцев.

Виды

Можно выделить несколько видов брендинга.

Товарный

В данном случае речь идёт о создании образа и репутации физического продукта, как, например, напиток Coca-cola — один из сильнейших брендов за обозримую историю маркетинга. Всем прекрасно известно, что это прекрасный растворитель и чистящее средство, но массированные рекламные кампании работают искусно. Продукция одноимённой компании ассоциируется у миллиардов людей с праздничным застольем.

Сервисный

С натяжкой можно сказать, что среди услуг потребителю определиться сложнее, так как ряд товаров всё-таки можно в некоторой степени оценить или протестировать перед покупкой. Хотя некоторые услуги также предусматривают пробный период, поэтому не всё так однозначно. На этом и строится продвижение многих услуг с целью снижения порога входа клиентов. Тем не менее, если возможность предоставления теста отсутствует, брендинг компенсируется агрессивной рекламной кампанией.

Для сервисного продукта создаётся специфический ореол доверия через визуальные средства и кросс-промоушн — то есть, сотрудничество с другими брендами. Например, услуги авиакомпаний не так-то просто оценить, не купив авиабилет и не поднявшись на борт самолёта. Поэтому авиакомпании стремятся через особые визуальные материалы стимулировать у аудитории ассоциации с повышенным комфортом и безопасностью. Запускаются совместные проекты вроде накопления авиамиль через использование карт банков-партнёров.

Внутренний брендинг

Многие руководители и топ-менеджеры компаний, уделяя пристальное внимание внешнему брендингу и поиску способов выделиться среди конкурентов, недооценивают важность брендинга внутри самой компании. То есть, улучшения её имиджа среди сотрудников в офисах, на производственных площадках, в обучающих материалах и в регламенте работы

Здесь возникает много общего с понятием корпоративной культуры. Сотрудники многих компаний, по убеждению менеджеров, должны разделять ценности и философию бренда. Желательно быть лично ему преданными — приобретать товары компании или пользоваться её услугами. Но самое главное — на практике осуществлять и следовать тем принципам, которые бренд декларирует и через которые себя позиционирует.

Политический

Политики преуспели в брендинге гораздо лучше многих коммерческих корпораций. Партийная символика, агитационные лозунги и материалы, промо-ролики, выверенная программа и внутренняя культура — фирменному стилю и бренду многих партий могут позавидовать большинство представителей рынка

Для политиков это важно, так как действует принцип выборности власти, декларируемый более жёстко, чем «выборность» товаров и услуг. Хотя, заметьте, последние принудительно тоже никто не навязывает

Географический

Также можно назвать туристическим. Города заказывают себе логотипы и фирменный стиль, знаки отличия. Например, Эйфелева башня в тысячах различных стилизаций присутствует повсеместно в Париже. Её можно встретить на упаковках товаров, в рекламных проспектах, на сувенирах и кондитерских изделиях — список огромен. В конце нулевых Австралийский Мельбурн заказал себе фирменный стиль и логотип. Теперь символом города является красочная стилизованная M. Тем же занимаются и другие крупные города по всему миру и даже страны. Всё это затевается с целью увеличить туристический поток, сделать пребывание иностранных граждан на территории страны более запоминающимся и комфортным.

В искусстве

Также стоит отметить элемент брендирования в искусстве — особенно массовом. Это же можно подразумевать под продюсированием. Принципы его схожи с политическим брендированием: нужен человек и резонансный повод в виде песни, клипа, фильма или чего-то иного. Из человека или команды создаётся бренд с особыми качествами, ожиданиями поклонников, эмоциональными ассоциациями. Проблема заключается в том, что в сфере искусства сложнее предугадать ожидания аудитории.

Элементы брендинга

При создании бренда, специалист учитывает целевую аудиторию заказчика, нишу, которую компания занимает, а также марки конкурентов. Всесторонний анализ позволяет сделать бренд наиболее успешным. Поэтому при брендировании стоит учитывать разработку неотъемлемых элементов, таких, как:

Концепция является главной составляющей любой марки. В ней скрыты главная идея, задачи и преимущества. Также в концепции содержится легенда бренда.

Фирменный стиль, или, по-другому, айдентика, позволяет выделить марку на фоне аналогичных товаров и услуг конкурента. Айдентика позволяет подчеркнуть единство и целостность всей линии продукции. Например, одежда сотрудников, стойки ресепшн, рекламные баннеры, сувенирные кружки и кепки, и т.п.

Слоган и логотип являются визитной карточкой любой компании. Благодаря им потребитель узнает товар. Логотип представляет собой графическую эмблему, содержащую название или другие опознавательные черты. Его оригинальность является преимуществом бренда. Слоган, как и логотип, выполняет задачу узнаваемости. Он выражается в форме девиза или короткой запоминающейся фразы. В слогане должно содержаться свойство товара. Также он должен быть простым и емким.

Фирменный шрифт, как и все другие элементы бренда, должен выражать ее уникальность на фоне других компаний и вписываться в основную концепцию.

Фирменные цвета помогают сделать гармоничный имидж в целом. Они обладают сильным воздействием на покупателя, т.к. каждый цвет вызывает определенные чувства и эмоции

На уровне разработки фирменных цветов очень важно работать с оттенками, с их сочетаемостью.
Очень часто компании разрабатывают своего фирменного героя или же приглашают медийную личность, который будет выступать в роли амбассадора бренда. Это способствует повышению авторитетности компании

Герой должен содержать качества, которые перекликаются со свойствами товара. Именно они в последующем будут напоминать потребителю о бренде, ассоциироваться с ним.

Разработка своей стратегии брендинга

Что же делать, когда бренд уже готов? Как организовать вывод на рынок, привлечь покупателей и добиться стабильного дохода? Чтобы это осуществить, необходимо сначала создать работающую стратегию бренда. Только продуманный план продвижения поможет обеспечить компании долгую и прибыльную жизнь.

Даже если сейчас ваш товар пользуется стабильным спросом, это не значит, что так будет всегда. Современный рынок изменчив: завтра аудитория легко забудет о том, что было популярно вчера. Ни высокое качество товара, ни его внешний вид не помогут сохранить лояльность потребителей без целенаправленной работы в этом направлении.

Грамотная стратегия брендинга – единственный способ не только захватить, но и удержать максимально возможное количество целевых сегментов. Это становится возможным благодаря планомерному осуществлению заранее продуманного плана мероприятий.

Итак, стратегия продвижения торговой марки – подробная программа действий, позволяющих шаг за шагом развивать идентичность бренда и наращивать его активы.

При создании плана учитываются потребности и пожелания целевой аудитории, подбираются наиболее эффективные способы коммуникации, подходящие каналы сбыта. Далее закладываются принципы ценовой политики и важнейшие направления развития. Неотъемлемой частью стратегии является ключевая идея бренда, основные визуальные и вербальные символы, а также эксплуатационные характеристики и эмоциональный посыл продукта.

Формирование торговой марки и ее продвижение – два ключевых процесса, лежащих в основе стратегии брендинга.

Основные элементы бренд-стратегии:

1. Описание ЦА. Определяются ключевые характеристики «своего» клиента: пол, возраст, социальное положение, уровень дохода и т. д. Тщательно анализируются интересы и ценности аудитории, её потребности и предпочтения, а также возможные модели поведения при взаимодействии с продвигаемым товаром.

2. Изучение аналогичной продукции, производимой конкурентами.

3. Разработка бренда:

• основы позиционирования;
• описание ценностей продукта;
• создание названия;
• дизайн упаковки;
• оформление этикетки;
• разработка логотипа;
• составление брендбука и пр.

4. Определение основных принципов ценообразования.

5. Разработка и регулирование системы сбыта продукции.

6. Создание плана продвижения и построения эффективной коммуникации с потребителями.

Имея продуманную стратегию развития, компания получает возможность:

• вовремя выявлять и устранять проблемы в бизнес-процессах;
• анализировать реальные нужды аудитории и на основе полученной информации формировать потребности;
• корректировать активные направления деятельности фирмы и открывать новые;
• поддерживать высокий уровень конкурентоспособности товара и всего бренда;
• в короткий срок сделать торговую марку более популярной;
• укрепить позиции на рынке и завоевать лояльное отношение потребителей за счёт крепкой эмоциональной связи потребителей с продуктом;
• увеличить материальные и нематериальные активы.

В процессе разработки бренд-стратегии определяется несколько базовых элементов, обеспечивающих существование организации: характеристики ЦА, концепция бренда, уникальное торговое предложение и т. д.

1. Основная идея бренда.

   Концепция бренда – это функциональность и оригинальность предлагаемой продукции, то, что определяет её востребованность. Речь идёт прежде всего о потребностях общества, которые она удовлетворяет, а также о преимуществах перед аналогами.

2. Описание аудитории.

   Необходимо чётко описать свою ЦА и сегментировать, чтобы определить потребности и интересы. Эта информация поможет развивать бренд в правильном направлении и выйти на высокий доход.

3. Уникальное торговое предложение.

   УТП – то, что действительно отличает вас от конкурентов. Оно может относиться как к функционалу или оформлению товара, так и к обслуживанию.

4. Стратегия коммуникации.

   Здесь с учетом особенностей и предпочтений ЦА определяются наиболее эффективные каналы для взаимодействия. Необходимо также сформировать основу коммуникационного сообщения, включая визуальный образ бренда (название, лого, фирменные цвета и т. д.).

5. Ценностное предложение.

   Под этим пунктом подразумеваются фактические и эмоциональные преимущества, важные для аудитории, и которые компания может ей предложить.

6. Тактика реализации стратегии.

   Формирование особого набора инструментов брендинга, которые помогут реализовать выстроенную стратегию продвижения на практике.

7. Система контроля.

   Здесь выбираются подходящие показатели эффективности, с помощью которых в процессе развития предприятия можно контролировать прогресс в раскрутке бренда.

Заключение

За последние несколько десятилетий рассматриваемое нами маркетинговое явление успело прочно встроиться в инструментарий российского бизнеса. Наличие бренда можно само по себе считать показателем лидерства на рынке, ведь, как справедливо заметил один из наших выдающихся современников, бренд – это не просто имя. Это имя, которое невозможно забыть.

Источники

• https://starway555.ru/chto-takoe-brendy/
• https://101million.com/sozdanie/registraciya-ooo/brend/opredelenija.html
• https://prostudio.ru/journal/brand/
• https://dvayarda.ru/business/brend/
• https://zen.yandex.ru/media/propromotion/chto-takoe-brend-prostymi-slovami-5e1c63a4fe289100b00098eb
• https://kakzarabativat.ru/marketing/brend/
• http://biznes.qoon.ru/articles/brend-eto-chto-takoe/
• https://www.beboss.ru/journal/104-brend