Как восстановить профиль в одноклассниках после удаления

На телефоне

Добавить друга через поиск. Подробнее о поиске через телефон смотрите в этой инструкции:

Через поиск

1. Открываем одноклассники на телефоне и вводим имя пользователя в строке поиска, которая расположена в верхней части экрана.
2. Далее добавляем пользователя в друзья. Если вы не можете его найти, то можете также, как и на компьютере указать дополнительную информацию в верхнем правом углу.

Через профиль

Также, как и на компьютере, вы можете добавить пользователя через профиль. Перейти в профиль можно из диалогов с данным пользователем или с помощью событий.

1. Открываем в одноклассниках сообщения и нажимаем на аватарку пользователя, которого нужно добавить в друзья.
2. В открывшемся окне выбираем «Добавить в друзья».

Итак, мы разобрали все способы как можно восстановить друзей в одноклассниках. Это можно сделать из поискового запроса, диалогов, профиля пользователя, а также через события.

Заблокировал администратор

Разберемся, почему и как в Одноклассниках администрация блокирует пользователей. Это происходит из-за нарушения правил: оскорбления других пользователей, разжигания вражды, написания нецензурных сообщений, рассылки спама и т. п. Согласно пунктам 6.4.2, 6.4.3, 6.4.4, 6.4.5 администратор может без предупреждения удалить любую информацию или весь аккаунт при наличии нарушений. Возможность восстановления в этом случае не предусмотрена.

Можно ли восстановить заблокированный аккаунт, если нарушения сделаны третьим лицом? Да, но нужно отправить сообщение в службу поддержки. Заполните поля и опишите проблему, а далее следуйте полученным инструкциям.

Как обратиться в Службу поддержки Одноклассников

Если Вы реальный пользователь социальной сети Одноклассники и настоящий хозяин заблокированного аккаунта, то для его восстановления требуется обратиться в службу поддержки. На главной странице сайта, ниже кнопки входа выбираем – «Забыли логин или пароль?», а на следующей странице жмем – “Написать в службу поддержки” и заполняем заявку (рис. 1, 2).

Рис. 2 Ссылка «Написать в службу поддержки» Одноклассников

Чтобы обратиться в Службу поддержки, можно воспользоваться прямой ссылкой, которая приведена ниже.

Для полноценного восстановления пароля необходимо максимально заполнить все поля заявки, указать причину восстановления и, соответственно, подробно описать проблему.

Рис. 3 Пишем в службу поддержки Одноклассников

После того, как заявка будет рассмотрена, на указанную Вами электронную почту будут приходить письма с последующими инструкциями (рис. 3, 4). В этих инструкциях будет указано, что нужно сделать, чтобы восстановить доступ к Одноклассникам.

Рис. 4 Автоматическое письмо, что Ваша заявка пришла и будет рассмотрена

В зависимости от того, насколько правдивой и полной будет указанная Вами информация, службой поддержки могут быть запрошены дополнительные данные в подтверждение о том, что именно Вы являетесь настоящим владельцем указанного профиля. Такими подтверждениями могут послужить: фотографии пользователя на фоне переписки со службой, на фоне страницы в социальной сети, а так же любая другая информация, касающаяся доступа к аккаунту и подтверждающая Ваши личные данные (рис. 5) .

Рис. 5 Условия для восстановления доступа в Одноклассники

Используя данные рекомендации правильно и, указав как можно больше информации, Вы сможете без особого труда восстановить доступ к странице своей любимой социальной сети (рис. 6).

Рис. 6 Письмо о восстановлении доступа к Одноклассникам

В письме от Службы поддержки Одноклассников написано, что “чтобы все было ОК, пожалуйста, копируйте логин и пароль, чтобы не ошибиться и указать их правильно”. На всякий случай, поясню, как это можно сделать.

Чтобы скопировать приведенные в письме от Службы поддержки Одноклассников логин или пароль:

• сначала надо в этом письме выделить логин или пароль,
• затем можно нажать на горячие клавиши Ctrl+C,
• идем в Одноклассники,
• ставим курсор туда, где следует ввести логин или пароль,
•  нажимаем на горячие клавиши Ctrl+V.

Полезные ссылки

Ниже приведены 2 ссылки с официального сайта Одноклассников по вопросам доступа к своему аккаунту.

Проблемы с доступом: Логин и пароль

Блокировка доступа

Голосование

Спасибо за Ваш голос!

 Загрузка …

К статье отлично подходит:

1. Обращаемся в службу технической поддержки Одноклассников

2. Изменяем номер телефона в Одноклассниках

3. Как войти в Одноклассники через браузер

4. Что такое посткроссинг

Как восстановить взломанный профиль

Чаще всего страницы взламывают, чтобы рассылать спам по друзьям. В таком случае администрация Одноклассников довольно быстро реагирует на это и временно блокирует аккаунт до обращения владельца. Чтобы вернуть его, следуйте инструкции:

1. Откройте ok.ru в браузере.
2. Введите в соответствующие поля логин и пароль.
3. После этого вы автоматически попадете на страницу с дальнейшими инструкциями. Система предложит восстановление по номеру телефона либо по фотографиям друзей. От нас это не зависит, придется проходить предложенную проверку.
4. Укажите код из сообщения в телефоне или пройдите проверку на имена друзей и, вероятнее всего, сможете вернуться на свою страничку.

Если не получается, обращайтесь в службу поддержки. Как говорится, семь бед – один ответ.

Когда пригодится восстановление профиля?

Вообще восстановление страницы может потребоваться в нескольких случаях. Первая мысль – необходимость восстановить страницу в Одноклассниках после удаления. Это самый распространенный сценарий, что и не удивительно. Зачастую желание удалить аккаунт возникает спонтанно, и сожаление о принятом решении возникает чуть позже. Конечно, жалко терять все, что было собрано на своей страничке – фотографии, сообщения, музыку и видео. Поэтому просто создавать новый профиль кажется не самым лучшим вариантом. К счастью, есть возможность восстановить удаленную страницу в Одноклассниках.

Интересно, что изначально такой функции в ОК.ру не было, и пользователи были вынуждены начинать свою «жизнь» в соцсети заново. Однако позже разработчики поняли, что это серьезное упущение, и все исправили. Сегодня вы можете запросто восстановить удаленный профиль, но при соблюдении нескольких важных условий. И вот эти условия:

• С момента удаления учетной записи прошло не больше 90 дней;
• К вашему аккаунту был привязан номер мобильного телефона, и у вас по-прежнему есть доступ к этому номеру.

К сожалению, если даже одно условие не подлежит выполнению, восстановить свою страницу у вас не получится. Во всяком случае предназначенным для этого способом. Остается только обращаться в службу поддержки. А уже помогут вам или нет – большой вопрос. Большинство просьб, увы, остаются без ответа.

Восстановление доступа в Одноклассниках требуется и в другом случае – если вас заблокировала администрация социальной сети. Это уже совершенно иная история, и требует она иного подхода. Бан администрацией – результат нарушения пользователем внутренних правил сервиса.

Соответственно, первым делом вам нужно обратиться в техподдержку ОК, чтобы попытаться получить разъяснение причины.

Наконец, еще одна проблема, с которой достаточно часто сталкиваются пользователи социальных сетей, – взлом профиля третьими лицами. В этом случае заблокированную страницу можно без проблем восстановить. И об этом расскажем чуть ниже.

Способ 1: Использование формы восстановления

Начнем с самого простого метода, который подойдет пользователям, имеющим доступ к телефону или электронной почте, используемой при регистрации учетной записи. Для восстановления нужно задействовать стандартную форму, переход к которой осуществляется так:

1. Запустите мобильное приложение Одноклассники и на этапе авторизации тапните по надписи «Не получается войти?».

Выберите средство для восстановления. Это может быть электронная почта или номер телефона.

Введите адрес или сам номер, а затем нажмите по кнопке «Далее».

На указанный адрес будет отправлен код подтверждения. Дождитесь его получения и введите в соответствующую строку, после чего тапните по «Подтвердить».

Отобразится информация о найденном профиле. Если он соответствует восстанавливаемому, нажмите на надпись «Да, это мой профиль».

Появится предупреждение о том, что этот профиль ранее был удален. Подтвердите его восстановление.

Повторно будет отправлен еще один код на привязанный номер телефона. Напишите его в строке и переходите далее.

Придумайте новый пароль и завершите восстановление. Этот ключ безопасности даже может соответствовать старому, ведь в Одноклассниках нет правила, запрещающего использовать уже ранее примененный пароль.

Как видно, восстановление прошло успешно и доступ к странице возвращен. Используйте уже новые авторизационные данные и постарайтесь не забыть текущий пароль, чтобы не пришлось снова обращаться к форме восстановления.

Администрация Одноклассников заблокировала профиль

В случае, если профиль заблокирован администрацией Одноклассников, то зайти в него вы не сможете. В последнее время очень поступают вопросы такого плана — что делать в подобных случаях? На самом деле сам процесс вовсе не сложен, однако занимает некоторое время. А теперь — пройдемся по пунктам.

Первым делом заходим на сайт Одноклассников.

После этого перед вами откроется регламент сайта. Если есть желание, можете почитать его, если же нет, тогда скроллим страницу в самый низ. Здесь вы увидите ссылку «Обратиться в службу поддержки», на которую вам и необходимо будет кликнуть.

После того, как анкета будет заполнена, вам необходимо нажать на кнопку «Отправить сообщение». Собственно, на этом все. Теперь вам придется ждать ответа администрации ресурса, который придет на указанный адрес электронной почты. Возможно, вас попросят предъявить доказательства того, что это именно ваш профиль (например, попросят сфотографироваться с паспортом в руке). Срок, в течении которого следует ждать письма, может составлять как несколько часов, так и несколько дней.

Как восстановить страницу одноклассники если забыл пароль и логин

Еще один вариант – вы помните абсолютно ничего или способы, предложенные сервисом, вам не помогли.  В этом случае придется общаться с командой поддержки. Итак, пользователь забыл логин в Одноклассниках как восстановить, ему требуется связаться с консультантами сайта.

Процесс проходит следующим образом:

1. Заходим главную страничку Одноклассники и снова нажимаем кнопку «Забыли пароль».
2. В открывшейся странице опускаемся в нижнюю часть. Среди различных вкладок нас интересует кнопка «Помощь», нажимаем на нее.
3. На экране появятся популярные категории и часто задаваемые вопросы. В поисковою строку вписываем «Восстановить пароль», аналогично скриншоту.
4. Появятся различные темы, описывающие процесс восстановления. Их содержимое описано в этой статье, поэтому пролистываем страницу вниз. Там вы увидите надпись «Обратиться в поддержку», кликаем на нее.
5. Появится окно сообщения для команды поддержки. В разделе «Тема» выбираем «Не удается восстановить пароль».
6. Ответ должен прийти на вашу электронную почту, поэтому в соответствующей графе указываем действующий адрес почты. Если его нет, то зарегистрируйтесь на любом удобном сервис: Google почта, Mail.ru, Яндекс почта и т.д.
7. В поле «Текст сообщения» следует описать вашу ситуацию. Чем убедительнее будет текст, тем больше шансов на восстановление утраченного профиля Одноклассников. Не стесняйтесь вписывать все данные, которые вы помните о страничке. Если вы подозреваете взлом аккаунта, то тоже сообщите о своих догадках администрации.
8. Проверьте текст и нажмите кнопку «Отправить сообщение».

Скорость ответа зависит на загруженность команды поддержки. Обычно требуется 2 суток. Стоит учитывать, что служба поддержки в праве отказать, если доводы будут неубедительны.

Удаление страницы администрацией сайта

В случае обнаружения нарушений или незаконных действий со стороны пользователя администрация сайта вправе удалить страницу навсегда. Прежде чем писать письма в службу поддержки и просить разблокировать аккаунт, необходимо убедиться, что действия пользователя не противоречили лицензионному соглашению. В нём указано, когда производится блокировка профиля без возможности его восстановления.

Рекомендуется прочитать соглашение. Если действия администрации окажутся неправомерными, можно приступить к заполнению формы. В ней нужно указать подробную информацию о том, что случилось. После рассмотрения письменного заявления пользователя и подтверждения его невиновности доступ к аккаунту будет восстановлен.

Как восстановить страницу если забыл логин или пароль

Одной из частых причин потери доступа к профилю, является потеря логина или пароля. Способ восстановления в этой ситуации, проработан администрацией Одноклассников наиболее четко и происходит автоматически.

1. Перейдите на главную страницу ok.ru, под формой авторизации нажмите на надпись — «Забыли пароль?».

2. Вы попадете на страницу с возможными вариантами восстановления.

3. На основе выбранного варианта, будет предложено ввести данные:

• Фамилию, Имя, Отчество и выбрать свой аккаунт из списка найденных;
• Номер телефона, указанный при регистрации;
• Адрес электронной почты;
• Логин, по которому происходила авторизация;
• Указать прямую ссылку на ваш профиль.

4. Введя код подтверждения, вам предложат придумать новый пароль и перенаправят на вашу восстановленную страницу.

На будущее, позаботьтесь о безопасности своей страницы, сохранив регистрационные данные в отдельном файле на своем компьютере.

Проблемы со входом

Кроме возможности создания собственной страницы и размещения на ней своих фотографий и новостей, в «Одноклассниках» существует и функция ее удаления. Можно сделать это собственноручно и со временем пожалеть. Можно лишиться аккаунта в результате взлома. Иногда администрация блокирует пользователя с последующим удалением его профиля по причине нарушения им правил сайта.

Прежде чем восстанавливать аккаунт, нужно убедиться в его удалении. Для этого необходимо с помощью главной страницы сайта «Одноклассники» выполнить вход в профиль. При вводе правильных регистрационных данных и отсутствии блокировки страница должна быть доступна. Чтобы избежать проблем со входом, стоит воспользоваться следующей инструкцией:

• Следует войти на сайт ok.ru и в правом верхнем углу заполнить форму для входа в аккаунт.
• В верхней строке нужно прописать логин, указанный при первичной регистрации, — это может быть адрес электронной почты, номер мобильного телефона и др.
• Во второй строке необходимо указать пароль, созданный при регистрации для защиты страницы, после чего следует нажать «Войти».

Иногда случается так, что вход на «Мою страницу» не происходит. Это вызывает беспокойство пользователя. Однако не стоит волноваться преждевременно, нужно определить источник проблемы. Вход в аккаунт невозможен в нескольких случаях:

• Пользователь забыл пароль. Его можно восстановить нажатием на ссылку «Забыли логин или пароль». После выполнения всех необходимых действий доступ к странице восстановится в течение 2−5 минут.
• Неверное введение пароля. Следует проверить, не включён ли на клавиатуре режим Caps Lock. При необходимости нужно нажать на кнопку, чтобы сменить регистр, и повторить попытку, вводя пароль более внимательно.
• Блокировка аккаунта администраторами социальной сети. Для разблокировки следует обратиться в службу поддержки сайта и попросить восстановить профиль. В случае ошибки аккаунт будет разблокирован в течение суток.
• Проблемы с интернет-соединением. Они могут быть связаны с браузером и настройками компьютера. Рекомендуется перезапустить браузер и снова войти на сайт, то же можно проделать и с операционной системой.
• Компьютерные вирусы. Чтобы исключить причину неудачного входа из-за заражения компьютера вирусами, нужно попробовать войти в аккаунт с другого устройства, например смартфона или ноутбука.

Если в форме обращения указать номер телефона, автоматически привязанный к странице при ее первичной регистрации, и перейти по предлагаемой ссылке, можно восстановить доступ, подтвердив свои данные — фамилию, фотографию и т. п. — или указав последние действия в аккаунте с помощью нажатия кнопки «Это я». Доступ восстановится сразу же после введения запрашиваемого кода, который поступит в виде сообщения на телефон. Пароль останется прежним, поэтому для улучшения безопасности аккаунта старый его вариант рекомендуется заменить на новый.

https://youtube.com/watch?v=SryIbeyIgsQ

На компьютер

Официально восстановить друга в одноклассниках невозможно, но можно его снова добавить. Мы рассмотрим несколько случаев как можно вернуть друга в одноклассниках. Однако стоит знать, что вернуть друга вы можете только в том случае, если он примет вашу заявку.

Добавить друга через поиск

Для того, чтобы добавить друга через поисковой запрос в одноклассниках, необходимо знать только его имя и фамилию.

1. Открываем в браузере одноклассники и вводим в поисковую строку имя и фамилию пользователя. Поисковая строка расположена в верхней части экрана слева от вашей иконки.
2. В открывшемся поисковом окне изначально функционирует поиск музыки, поэтому нам нужно поменять его на пользовательский. Для этого в левой части выбираем «Люди».
3. Далее открывается поисковик с пользователями. Если вы не можете найти своего друга, то в правом меню вы можете указать дополнительную информацию. Такую как возраст, город, место работы и т.д. Подробная инструкция: Как найти друзей в Одноклассниках
4. После того как вы нашли своего удаленного друга, нажмите на кнопку «Добавить в друзья» и ожидайте пока пользователь примет ваш запрос.

Добавить друга через профиль

Если у вас осталась переписка с пользователем, то вы можете легко перейти к нему в профиль и добавить в друзья. Разберем подробнее как это сделать.

1. Открываем браузер одноклассники и переходим в сообщения. Для этого в верхней части меню кликаем на копку «Сообщения».
2. Далее выбираем диалог с пользователем, которого мы удалили из друзей и нажимаем на его имя для того, чтобы перейти к нему в профиль.
3. Далее в профиле нажимаем «Добавить в друзья».

Также вы можете перейти в профиль друга через события, если этот пользователь ставил вам классы или отвечал на ваши комментарии. Для этого на главном экране просто выбираем «События» и нажимаем на аватарку пользователя.

Вы удалили свой аккаунт

Социальная сеть предоставляет пользователям возможность удалить профиль. При этом стирается личная информация, переписка и фотографии.

Если вы удалили (намеренно или случайно), а потом решили восстановить страницу в ОК, помните – официально это делают не позднее 90 дней после удаления. Если прошло меньше времени, то:

1. На сайте социальной сети нажмите «Регистрация».

1. Впишите телефон, привязанный к удаленному аккаунту.

1. Соблюдайте инструкции системы и введите код из СМС.

Сложнее вернуть профиль, если:

• к нему не был привязан номер телефона;
• телефон привязан, но вы поменяли номер;
• с момента удаления прошло больше 90 дней.

Не отчаивайтесь и напишите сообщение в Службу поддержки. Если существует техническая возможность вернуть профиль, то администратор отправит на указанную электронную почту инструкции по восстановлению.

Для чего может потребоваться провести восстановление?

Одноклассники – крупная социальная сеть. В ОК общаются миллионы людей, по популярности в этом сегменте портал уступает конкуренту ВК. Причина – Вконтакте привлекает молодую аудиторию, составляющую большинство в интернете.

Нередко необходимо вернуть доступ. Причины для восстановления профиля следующие:

1. Он был случайно удален.
2. Вы решили полностью отказаться от социальной сети.
3. Возникли проблемы, вы хотите стереть параметры вместе со страницей.
4. Профиль был взломан.
5. Произошла блокировка администрацией.

Но можно ли провести восстановление? Придется внимательно изучить нюансы, чтобы ответить на вопрос.

Восстановление страницы после удаления

По ошибке или случайно, вы могли удалить свой аккаунт в Одноклассниках, но позднее появилось желание его восстановить, продолжив общение на сайте онлайн сообщества. И этот случай, разработчики предусмотрели, добавив функционал активации удаленных профилей. Однако существует два условия:

• Ваш аккаунт удален не позднее, чем 90 дней назад;
• Вы помните логин и пароль к нему.

Попадаете под эти критерии? Продолжаем.

1. В окне авторизации выберите, вместо привычных «Войти» — «Регистрация».

2. Введите номер телефона, указанный при регистрации, нажмите «Далее».

3. На указанный номер придет смс с кодом активации вашего аккаунта.

Осталось указать новый пароль, сохранить его и продолжить пользоваться Одноклассниками. Так же, существует альтернативный способ восстановления, через обращение к службе поддержки, его я рассмотрю далее.

Как восстановить страницу в одноклассниках после удаления

Добрый вечер, мои читатели и друзья! Не так давно я рассказал, как уничтожить свой профиль с Одноклассников. Теперь же ко мне поступают вопросы, как восстановить страницу в одноклассниках после удаления. Не переживайте, мои читатели! Это возможно сделать, если быстро принять меры. А пока что читайте мою статью, я открою вам несколько секретов данной операции.

Причины, из-за которых был удален аккаунт

На самом деле, есть несколько причин, благодаря которым ваш профиль может быть удален. Давайте рассмотрим небольшую классификацию:

• Пользователь сам уничтожить свою страничку.
• Злоумышленники захватили контроль над профилем и удалили его.
• Администрация сайта уничтожила страницу из-за какого-то нарушения.

Каждый из этих способов требует быстрых и поистине решительных действий. В таком случае вам ни в коем случае нельзя тянуть, так как есть большая вероятность того, что вы вообще не сможете вернуть свою анкету.

Так как каждая из причин является уникальной, мы рассмотрим для каждой из нее свой вариант решения.

Если пользователь сам уничтожил страничку

На данный момент вы можете возобновить аккаунт, если она была удалена позже, чем три месяца назад. Таким образом, после удаления своего аккаунта вы можете восстановить его в течение трех месяцев и ни днем больше. Для этого вам достаточно будет просто зайти на свою страничку в сети, введя свои данные.

Но если после вашего удаления прошло более трех месяцев, то вы никак его не возобновите. Конечно, есть один вариант – написать в службу поддержки социальной сети, но, скорее всего, они ничем не смогу помочь. Ведь с их серверов стирается вся информация о человеке, если прошло три месяца. Так что у вас остается один вариант – завести другую анкету.

Если страницу украли

На самом деле, украсть страничку очень просто. Особенно если у вас слишком простой пароль (дата рождения, дата свадьбы, кличка питомца и прочее). Поэтому составьте действительно надежный пароль заранее.

Если кража все-таки случилась, то не стоит паниковать. В Одноклассниках можно восстановить доступ без какого-либо вмешательства. Достаточно, чтоб к анкете был привязан ваш номер или электронная почта. В таком случае проблем нет вообще.

Чтоб вновь завладеть своим аккаунтом, следует ввести в специальное поле свою почту или номер телефона. В течение пары минут вам придет код, введя который вы сможете возобновить работу в социальной сети.

Если страничку заблокировала администрация

Администрация сайта может заблокировать аккаунт по нескольким причинам:

• Не соблюдение правил сети.
• Рассылка спама.
• Рассылка вирусов.

Если вы действительно этим занимались со своей страницы, то никто не отдаст вам ее обратно. Ну, сами посудите, в данной ситуации вы являетесь нарушителем, зачем вам отдавать ее обратно? Так что здесь без вариантов.

Если же вашу анкету взломали и проводили такие рассылки, из-за чего вас и заблокировали, администрация может пойти навстречу. Для этого вам необходимо заполнить специальную форму.

Во всех полях следует указывать только реальные данные. Более того, в некоторых ситуациях администрация может запросить даже скан вашего паспорта с фотографией. Так что вы понимаете, насколько все серьезно. Вы должны подтвердить свою личность таким образом. Обязательно укажите сроки, в которые был произведена кража профиля.

Срок восстановления профиля – 14 дней. Поэтому чем раньше вы обратитесь, тем больше вероятность успешного окончания этой неприятной ситуации.

Как видите, не стоит переживать из-за своей удаленной анкеты. В любой ситуации можно восстановить удаленную страницу, если не сделать это слишком поздно. Если вы успешно восстановили доступ или же вам просто понравилась эта статья, поделитесь с ней со своими друзьями. Вдруг им когда-то понадобится. Также, вы можете подписаться на обновления моих статей, чтоб узнавать о их выпуске первыми. До скорых встреч, дорогие друзья!

Как восстановить Одноклассники на телефоне – подробная справка

Мы в подробностях рассказали, что сделать для возвращения свой страницы на компьютере. Теперь выясним, как восстановить Одноклассники на телефоне. Пока в мобильную версию сайта такую функцию не заложили. Поэтому чтобы начать процедуру восстановления надо перейти в полный вариант. Если вы это сделали, продолжим:

1. Откройте главную страницу Одноклассников, под полями для регистрации нажмите на слова «Не получается войти?»;

1. На новой странице выберите, какой способ восстановления вам больше подходит, это зависит от того, какую информацию вы помните;

1. Впишите сведения для идентификации и нажмите на поиск;

2. Из списка найденных страниц отметьте свой профиль;

3. Вам будет предложено получить СМС с кодом восстановления на номер телефона, привязанный к аккаунту;

1. Если данные совпадают, соглашайтесь и отрывайте свой профиль; а если что-то не так, обращайтесь в Службу поддержки, она обязана помочь.

Как восстановить Одноклассники на телефоне, а также на компьютере, вам уже известно. Сделать это проще всего по номеру мобильника. Но есть и другие чуть более сложные варианты. Самый долгий и хлопотный путь – реанимация при помощи Службы поддержки. Но если вам дорог ваш профиль в Одноклассниках, вы преодолеете и его.

Часто задаваемые вопросы

Служба поддержки Вконтакте может отвечать до суток, поэтому для решения важных вопросов советуем список ответов, что можно узнать, как узнать свой пароль без номера телефона и почты и многое другое.

Через сколько можно восстановить пароль в ВК

Вконтакте нет четкого регламента на время восстановления, страницы могут быть невостребованными на протяжении года или больше. Но лучше периодически проверять их, и если нет доступа, воспользоваться советами, как восстановить страницу в ВК, если забыл пароль.

Восстановление пароля, если превышено количество запросов

Если забыл пароль в контакте, сайт после определенного количества запросов закроет на сутки возможность войти на страницу. Чтобы обойти запрет, включите VPN и смените IP. Если через сутки возможность восстановления не появится, надо написать в техподдержку.

Что делать, если код не приходит?

Бывает, что код нужно ждать около 1 часа, поэтому не стоит паниковать раньше времени. Но пока ждете, проверьте информацию:

• тот ли номер указан для получения СМС;
• включите и выключите телефон;
• вставьте sim в другой аппарат;
• запросите код снова.

Иногда он не приходит, если неправильно выставлены дата и время.

Что делать, если пишет «Недоступно для этого пользователя»

Такая надпись часто появляется именно со смартфона. Мобильные версии приложения имеют ограниченный функционал и не имеют некоторых опций. Перейдите на ноутбук или персональный компьютер и повторите возобновления доступа.

Что делать, если «Превышено ограничение количества запросов»

Как защиту от злоумышленников, что подбирают пароли к чужим страницам, было введено ограничение на получение СМС в сутки. Если все попытки использованы, подождите 24 часа или пробуйте войти в ВК через ссылку возобновления доступа в электронной почте.

Что делать, если «Быстрое восстановление пароля недоступно»

Это означает, что включено подтверждение входа по номеру телефона, поэтому через СМС нельзя его узнать. Двухфакторная верификация ограничивает взлом, но для нее надо знать и логин, и пароль. Вспоминайте, иначе войти не получится.

Что делать, если восстанавливается не та страница

Так бывает, если на один номер создано две или больше страниц. Получается, на каждой из них одинаковый логин, но при создании второй от первой автоматически отвязывается телефон. Поэтому первую можно восстановить только через почту или другими способами, где не нужен номер, а вторую – любым из предложенных вариантов, включая СМС-код.

Как привязать страницу ВК к новому номеру телефона

Если поменяли основной номер, зайдите в меню «Настройки» и нажмите на кнопку «Изменить телефон». Автоматически дается 14 дней на сохранение информации, надо подождать 2 недели, чтобы изменения вступили в силу. На протяжении этого времени можно вернуть старый номер.

Почему страница заблокирована, что делать

Такая ситуация возникает, если пытались взломать доступ к странице или ее использовали для рассылки спама. На вас также могли пожаловаться – например, за торговлю или другие запрещенные на сайте действия.

Введите логин и пароль, войдите на сайт и нажмите на «Восстановление доступа». Если ее просто заморозила администрация ВК, выполняя все инструкции, вы быстро восстановите доступ.

Что делать, если не получается восстановить доступ

Хакеры могли «увести» ВК, сделать рассылку спама и в результате администрация удалила всю информацию. Единственный способ восстановить доступ – написать в службу технической поддержки и указать данные страницы и ссылку на нее. Как правило, в течение 6 часов приходит ответ.

Стоит отметить, что администрация социальной сети Вконтакте лояльно относится к пользователям, а служба техподдержки старается быстро решить любой вопрос с восстановлением доступа. Если не было нарушений в виде рассылки спама, несанкционированной торговли или других несогласованных с владельцами сайта действий, доступ дают в течение суток.

Как восстановить взломанную страницу

Зачастую мошенники подбирают и крадут защитные пароли от учетных записей пользователей, для того, чтобы использовать аккаунт в своих целях: для рассылки рекламы, отправки ссылок на файлы и сайты, содержащие вирусы.

В случае если пользователь уверен, что он не забыл логин и защитную комбинацию, вводит верные данные, а войти в систему невозможно — вероятно страничка попала в руки злоумышленников. В ситуации если её вскрыли, достаточно будет восстановить аккаунт по номеру телефона, электронной почте, по имени и фамилии или с помощью любого другого, доступного способа.

Для этого, заполняя форму входа на сервер Одноклассников, кликните по клавише «Забыли пароль?». Введи данные, требуемые системой, после чего она автоматически вышлет защитный код на ваш телефон, который и будет использоваться для получения доступа к учетной записи.

Что делать, если нет телефона?

Это проблема, однако можно попробовать решить вопрос с помощью службы поддержки Одноклассников.

Зайдите на главную страницу Одноклассников, в нижней части экрана есть меню, в нем выберите раздел «Регламент».

Когда окажитесь на странице с регламентом, опустите ее вниз, пока не увидите строку «Обратиться в службу поддержки». Кликните на нее один раз.

Далее откроется форма для обращения в службу поддержки. Если вы, к примеру, не имеете доступа к телефону, вам нужно выбрать тему «Не удается восстановить пароль», категория вопроса — «Нет доступа к телефону/почте». Указываете информацию о профиле, почтовый ящик для обратной связи, куда придет ответ, и текст обращения.

Помните, чем подробнее вы опишите ситуацию, тем больше вероятность восстановления страницы.

Как восстановить страницу в Одноклассниках после удаления?

Итак, если вы удалили свою страницу (или это сделали злоумышленник — роли не играет), у вас есть 90 дней для того, чтобы ее восстановить. Сделать это будет несложно, если у вас под рукой есть тот самый телефон, к которому привязан профиль. Вот что необходимо сделать.

Зайдите на главную страницу Одноклассников и выберите «Регистрация» в окне для ввода логина и пароля.

Далее вводите номер, к которому привязан аккаунт, а также при необходимости страну. Затем нажимаете на кнопку «Далее».

На ваш телефон придет СМС-сообщение с кодом.

Именно этот код вы должны будете ввести в строку. Затем нажмите «Далее».

На экране увидите ваше имя и аватар. Нажмите «Это я».

Ура, страница восстановлена!

Как видите, ничего сложного. Главное, иметь под рукой номер, на который был зарегистрирован профиль, иначе с восстановлением могут быть проблемы.

Кстати, все это можно проделать и на мобильной версии сайта. Для этого можете выбрать «Полная версия сайта» в мобильной версии Одноклассников.

Затем проследуйте инструкции, описанной выше.

Восстановить старую страницу в Одноклассниках

Чтобы восстановить старую страницу в Одноклассниках, можно воспользоваться функцией: «Забыл пароль». Также, после удаления доступно 30 дней, чтобы вернуть доступ. По истечению этого срока – вернуть удаленный профиль уже невозможно.

Исключения составляют случаи:

• пользователь годами не посещал учетную запись. Более двух или трех лет;
• страница была заблокирована из-за нарушения правил сообщества;
• аккаунт был взломан, но не восстановлен владельцем.

После удаления

Восстановить страницу после удаления возможно, если прошло не более 30 и 90 дней. Эти временные рамки различаются способом: в случае с одним месяцем – пользователь может самостоятельно вернуть утерянный профиль, во втором – только по обращению в техническую поддержку.

Как обратиться в техническую поддержку Одноклассников:

1. Зайти в социальную сеть – авторизоваться.
2. Перейти в раздел: «Помощь» в верхней части страницы.
3. Выбрать: «Обратиться к технической помощи».
4. Указать проблему и причину, по которой восстановить самостоятельно не удается.

В зависимости от причины, техническая поддержка может вернуть учетную запись или отказать. На рассмотрение заявки: от пары часов до трех суток.

После блокировки или взлома

Восстановить заблокированную страницу возможно в нескольких случаях: если пользователь не нарушал правил или его профиль был взломан.

Чтобы обратиться по причине взлома, владельцу учетной записи нужно:

1. Зайти в Одноклассники без авторизации.
2. Выбрать: «Забыл пароль» – Нужна помощь технической поддержки.
3. Указать проблему, оставить контактную электронную почту.

Если страница была заблокирована по нарушению какого-либо из правил – вероятность восстановления невелика. Сообщество предоставляет пользователям информацию о правилах, которых должны придерживаться владельцы учетных записей. Блокировка наступает по причинам: рассылка спама, размещение порнографических материалов, оскорбление и угрозы.