Как подать жалобу в трудовую инспекцию. пошаговая инструкция

Как пожаловаться в трудовую инспекцию?

Этапы составления жалобы на работодателя можно условно разделить на три части:

• Соблюдение основных правил.
• Написание жалобы.
• Приложение документов.

Рассмотрим каждый этап по отдельности.

Правила составления заявления

Существует свод основных правил, которых необходимо придерживаться при составлении жалобы:

1. Краткость, точность и достоверность данных. Описание проблемы не должно отражать субъективное мнение заявителя. Информация излагается по фактам, в строгой хронологии.
2. Грамотность написания. Обращение рассмотрят и при нарушении этого правила, но суть событий должна излагаться понятно, пусть и с некоторыми грамматическими ошибками.
3. Указание имени и контактов заявителем. Далее по тексту.

Можно ли анонимно написать письмо?

Многие сотрудники, жалующиеся на своих работодателей, по вполне понятным причинам, хотят оставаться инкогнито. В противном случае они рискуют быть уволенными по принуждению нарушителя.

Но анонимная жалоба в этом случае – не выход.

Жалобы, направленные в инспекцию без обозначения сведений о заявителе, по закону не рассматривают (статья 11 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»). Отказ гарантирован и обоснован.

Единственный выход – воспользоваться статьей 358 ТК. Она позволяет сотрудникам подать жалобу без раскрытия своей личности. Проверка проводится в конфиденциальном порядке, а инспектор обязан сохранить персональные данные о заявителе в тайне. При составлении жалобы следует сослаться на указанную статью.

Составление жалобы по трудовым спорам

Так как поданная жалоба будет выступать главным основанием для проведения проверки работодателя инспекцией и принятия мер, следует обозначить в жалобе такую информацию:

• Полное название инспекции (подразделения на территории), которой адресуется документ.
• Наименование организации и подразделения, где трудоустроен заявитель и/или в котором допущено нарушение его прав.
• ФИО заявителя, его контактны и адрес.
• Наименование составляемого документа – жалоба.

• Какое нарушение допустил работодатель + ссылка на статью (по возможности) Трудового кодекса или другого НПА, где описывается нарушенная норма.

• Приложения (далее по тексту).
• Проставляется дата, заявитель ставит подпись и расшифровывает ее.

Государственная инспекция по охране труда изначально не должна становиться на чью-то сторону и принимает объективное решение лишь при наличии прямых подтвержденных доказательств.

• Скачать бланк жалобы на руководителя
• Скачать образец заявления на руководителя

Приложения

Помимо составления жалобы необходимо отдельно подумать и о приложениях к ней. Нужны такие копии документов:

• паспорт жалобщика;
• подписанный с работодателем трудовой договор (при наличии);
• трудовая книжка сотрудника (кроме случая ее удержания);
• приказ, в котором зафиксировано назначение работника на определенную должность в организации.

Отдельно могут предоставляться и другие документы, имеющие доказательственную основу:

• копии направленных претензий;
• копии полученных на них ответов (при наличии);
• иная переписка между сотрудником и работодателем;
• служебная корреспонденция и прочее.

Сроки рассмотрения жалобы в Роструд

Без проведения дополнительного исследования доказательств и выезда в организацию сроки будут минимальными – в кратчайшее время, но не позже 15 дней.

В Трудовом кодексе упоминаются и другие – специальные сроки, применяемые в конкретных случаях. К примеру, если обжалуется принятое работодателем решение, касающееся увольнения работника в порядке ст. 373 ТК, то жалоба инспекцией должна рассматриваться не больше 10 дней.

В случае необходимости проведения проверочных мероприятий: сбора документов, отправки запросов, опроса персонала и руководства, проверки соблюдения трудовых норм в отдельных филиалах, процедура продлиться до 30 дней.

Расширенная проверка предполагает продление общего срока на месяц, то есть, на ответ по жалобе отводится до 60 дней (ФЗ №59 ФЗ от 2 мая 2006). К примеру, если требуется уточнять уже полученные данные или же выезжать в отдаленно расположенное отделение.

Решение о продлении уполномочен принимать руководитель инспекции, организовывающей проверку. О факте продления уведомляют жалобщика. Повторного продления не предусмотрено.

Решение трудовой инспекции можно обжаловать, но делать это придется уже в судебном порядке.

Обратиться в трудовую инспекцию или решить проблему на работе

Работник может обратиться в Трудовую инспекцию следующим образом:

1. если лично посетить такую инспекцию,
2. либо позвонить по телефону горячей линии,
3. либо обратиться онлайн, через интернет.

Прежде чем рассматривать варианты обращения в трудовую инспекцию более подробно, необходимо иметь в виду два момента:

• стоит попробовать решить проблемы мирным путем без обращения в госорганы;
• предварительно оценить возможные последствия конфликта с работодателем.

Говорят, что худой мир лучше доброй ссоры. Это означает, что вопросы лучше решать мирным путем, не выходя «на тропу войны». Например, если была снижена зарплата, то стоит сначала в бухгалтерии выяснить причины, на основании которых произошло такое уменьшение. Возможно, был выпущен соответствующий приказ (распоряжение) работодателя, на основании которого был сделан перерасчет, либо в организации (на предприятии) произошли какие-либо изменения.

Если объяснения бухгалтерии будут недостаточными, далее можно обратиться к работодателю, например, в дни и часы приема по личным вопросам, как к высшей инстанции на конкретном предприятии (в организации). Не исключено, что подобная встреча все расставит на свои места, и конфликт будет исчерпан. А если так, то зачем доводить дело до рассмотрения в трудовой инспекции, в государственном органе?

Конечно, возможно, что в диалоге с руководителем предприятия не получится найти ответы на вопросы и подходящего решения для обеих сторон. Вот тогда можно обратиться в трудовую инспекцию.

Подобное общение с государственным органом, который на основании вашего обращения может провести внеплановую проверку предприятия (организации), где Вы работаете, скорее всего, будет означать неизбежный конфликт с работодателем.

Работодатель станет защищаться, предъявлять документы и аргументы, которые, возможно, неизвестны Вам. И он может «выиграть дело». А может, конечно, и проиграть. Все зависит от того, насколько правильными с точки зрения трудового законодательства РФ были сделаны те или иные изменения в Вашей работе, в оплате Вашего труда и в других аспектах взаимоотношений работодателя и работника.

Поэтому прежде чем действовать решительным образом, то есть обращаясь за помощью в трудовую инспекцию, стоит подумать о вероятных последствиях. Работодатель имеет множество возможностей, чтобы рано или поздно уволить сотрудника, даже если проиграет данное дело.

Сказанное выше означает, что нужно попытаться решить вопрос внутри предприятия (организации), прежде чем переходить к открытому противостоянию. И только потом возможно обращение в трудовую инспекцию, если нарушены права работника предприятия – для этого и существует трудовая инспекция, чтобы следить за соблюдением трудового законодательства.

Как написать жалобу в Роструд

При подаче жалобы при посещении территориального отделения Роструда алгоритм действий следующий:

Документы

Помимо жалобы заявитель может предоставить пакет документов, удостоверяющих факт произошедшего.

В него входят:

• копия паспорта для подтверждения личности;
• копия договора, составленного при приеме на работу, а также трудовой книжки;
• должностные обязанности гражданина, правила труда в организации;
• больничный лист;
• копии приказа о наложении штрафа, выговоре;
• иные доказательства допущенных правонарушений.

Можно приложить любые документы, которые могли бы подтвердить, что права работника нарушены работодателем. Если допущено грубое отношение, угрозы, необходимо иметь в наличии видео-, аудиозаписи.

Образец

Единой формы жалобы законодательно не предусматривается. Поэтому документ составляется в произвольной форме. Можно использовать примерный образец жалобы в Роструд.

Скачать образец жалобы в Роструд на работодателя

Скачать образец жалобы в Роструд на бездействие трудовой инспекции

Необходимо отразить в нем основные разделы:

1. Наименование органа, который будет рассматривать обращение.
2. Сведения о заявителе: фамилия, имя, отчество, место работы и занимаемая должность, адрес проживания, номер телефона, адрес электронной почты.
3. Описание обстоятельств произошедшего. Следует как можно подробнее рассказать ситуация, отметив дату и время.
4. Указание, какие действия были предприняты заявителем для урегулирования конфликта.
5. Дата и подпись заявителя.

Стоит помнить, что жалоба – официальный документ. Она должна быть информативной, составленной с требованием объективности. В ней запрещено отражать некорректные сведения, угрозы и оскорбления, а также лишнюю информацию.

Сроки

Законодательно установлены сроки для рассмотрения обращения граждан:

• регистрация заявления – в течение 3 дней;
• передача документов в соответствующий орган – в течение 7 дней;
• уведомление заявителя о рассмотрении жалобы – в течение 30 дней.

Внимание! При необходимости изучения дополнительных сведений и проведении проверки срок может быть увеличен еще на 30 дней. Данные сроки предусматриваются независимо от того, в бумажном или электронном виде подается жалоба

Даже если обращение направлено через интернет, оно рассматривается в аналогичный период

Данные сроки предусматриваются независимо от того, в бумажном или электронном виде подается жалоба. Даже если обращение направлено через интернет, оно рассматривается в аналогичный период.

Составить жалобу в Роструд можно при нарушении любых трудовых прав работников. Подать обращение гражданин вправе как в случае выявления неправомерных действий работодателя, так и специалистов трудовой инспекции. Обращение направляется в бумажном или электронном варианте. При отсутствии ответа или принятии решения, не удовлетворяющего заявителя, он может обратиться в суд.

Подача жалобы в Роструд через интернет

Гражданин может подать жалобу в инспекцию по труда через интернет, указав свои данные в форме ввода. Всё это выполняется на основании Порядка обращения гражданина в Роструд посредством информационных систем общего пользования и получения ответа на поставленные вопросы.

Важно!

1. Гражданин в своем обращении в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый и/или электронный адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к обращению документы и материалы в электронном виде.

3. Поступившее обращение рассматривается в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Ответ на обращение направляется по почтовому или электронному адресу, указанному в обращении. При отсутствии почтового или электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации, поданная жалоба не рассматривается.

Максимальные сроки рассмотрения обращения:

• регистрация – 3 дня;

• переадресация – 7 дней;

• ответ автору обращения – 30 дней (в исключительных случаях может быть продлен еще до 30 дней).

Адрес трудовой инспекции г.Москва

Личный прием граждан и организаций: Среда 10.00-17.00 (обед 13.00-14.00)ул. Марксистская, д. 24, стр. 2

Личный прием граждан по адресу ул. Марксистская, д.24, стр.2 будет осуществляться исключительно по предварительной записи («электронной» очереди). Записаться можно в разделе «Предварительная запись» портала «ОНЛАЙНИНСПЕКЦИЯ.РФ».

Прием граждан в порядке «живой» очереди будет осуществляться: понедельник, вторник с 10-00 до 17-00 (обед 13.00-14.00); четверг с 09-00 до 13-00; пятница с 10-00 до 15-45 по адресу: ул. Верхние поля, д. 11, корп. 1 стр. 1 (левая сторона двухэтажного торгового здания), вывеска на входе «Базовый центр охраны труда ЮВО г. Москвы»; от ст. метро Братиславская, далее маршрутное такси № 520 м, 517 м, 526 м, 5 остановок до Краснодонской улицы, пешком 500 метров.

Личный прием граждан руководителем Государственной инспекции труда в городе Москве по вторникам с 15:00 до 16:30 часов (по предварительной записи 8(495)343-91-90).

Личный прием граждан заместителей руководителя по направлениям по средам с 10:00 до 11:30 часов (по предварительной записи 8(495)343-91-90).

Консультации по СКАЙПУ — git077 , Вторник c 10.00 — 17.00

Прием уведомлений о несчастных случаях: факс (495) 343-95-02, gitmoscow@mail.ru

«Горячая линия» 8(495)343-96-61, 8(916)085-81-03. Факс: 8(495)343-96-06 (устные разъяснения, консультации)

Вы можете направить обращение в Государственную инспекцию труда в городе Москве по почте (заказным или обычным письмом) по адресу: 115582 г. Москва ул. Домодедовская д. 24 кор. 3 или по интернет.

Справочная Роструд

Телефон 8-800-707-88-41, прочие контакты.

Горячая линия Роструд

Информацию по вопросам приема, регистрации и хода рассмотрения писем, направленных гражданами в Роструд можно получить по телефону группы по работе с обращениями граждан: 698-82-06. Информацию по иным вопросам можно получить по телефону справочной службы 698-84-12.

• Обращения граждан в Роструд

• Подать жалобу в трудовую инспекцию Вашего региона
  В адресной строке браузера наберите вместо символов «43», номер Вашего региона, например для Кировской области (43 регион ) ссылка имеет вид: git43.rostrud.ru/ pismo_v_gosudarstvennuyu_inspektsiyu_truda/

Онлайнинспекция.рф

Федеральная служба по труду и занятости – защита прав и интересов работников и работодателей!

Система электронных сервисов «Онлайнинспекция.РФ» позволяет:

• направить заявление в инспекцию труда, которая проверит соблюдение трудовых прав и поможет устранить нарушения
• получить консультацию о применении требований и норм трудового законодательства в течение 3-х рабочих дней
• работодателю провести самопроверку соблюдения трудового законодательства

Основания для получения консультации работника Роструда

Если работник решил пожаловаться на руководство фирмы в Государственную инспекцию труда, у него должны быть веские причины. Распространенные основания для подачи ходатайства:

• работодатель не соблюдает процедуру трудоустройство сотрудника;
• гражданина незаконно решили заработка, либо  дополнительных выплат: отпускных, больничного, декретных и т.д.;
• на предприятии не функционирует система охраны труда;
• увольнение  беременной женщины, либо сотрудницы в декретном отпуске;
• дискриминация и нарушение прав сотрудника на рабочем месте;
•  нежелание работодателя выплачивать зарплату официально, выдача денег в конверте;
• работа без оформления трудового контракта;
• нарушения, допущенные при увольнении. Например, невыплата положенных работнику средств

Рассмотрим наиболее распространенные ситуации:

 Нарушения порядка приема на работу

Принимая на работу нового сотрудника, отдел кадров  предприятия допускает следующие нарушения:

не указывает в трудовом соглашении сумму оклада, премиальных и т.д., либо условия их выплаты;

• оформляет беременную женщину на испытательный срок;
• не ознакомляет кандидата с правилами внутреннего трудового распорядка организации, а затем наказывает за их несоблюдение.

Если сотрудник усмотрел в действия работодателя любое из перечисленных выше нарушений, можно смело идти с жалобой в ГИТ.  

 Дискриминация

Российские законы запрещают любое проявление дискриминации соискателей по вопросам найма, работы и увольнения. Это прописано в ст. 2, 3, 64 ТК РФ.

Дискриминация сотрудника работодателем может иметь следующие вариации:

непредставление ежегодного отпуска;

задержки по выплате заработной платы;

необоснованный отказ в продвижение по карьерной лестнице;  

невыплата компенсаций, предусмотренных нормами ТК РФ;

• унижение человеческого достоинства подчинённого,  дискриминация по половому, расовому религиозному и др. признакам; 
• принуждение к сверхурочной работе и отказ от ее оплаты.

Еще один возможный аспект дискриминации работника со стороны работодателя -заключение с заведомо незаконными условиями. К примеру, в документе установлена  слишком длинная рабочая неделя, работа без выходных, что противоречит нормам ТК РФ.

  Нарушения в процедуре увольнения

Это может быть:

аннулирование рабочих отношений по инициативе работодателя без объективных причин;

несвоевременное уведомление сотрудника  об увольнении;

невыплата средств, которые положены сотруднику при увольнении. Например, компенсация за неиспользованный отпуск;

• увольнение беременных женщин, больных, находящихся в декретном или ежегодном отпуске;
• отказ в выдаче в день увольнения трудовой книжки.

Если трудовая инспекция выявит нарушение, допущенное работодателем при увольнении, пострадавшего восстановят в должности, а еще организацию обяжут выплатить ему деньги за вынужденные прогулы. 

Что важно учесть при подаче жалобы

Направляя свое обращение (вне зависимости от способа передачи жалобы), не стоит ждать ответ сразу. В соответствии с федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответ на жалобу должен быть направлен  гражданину не позднее чем через 30 дней с момента ее поступления в тот или иной орган.
Ваше обращение могут оставить без рассмотрения:
если вы не укажете сведения о себе либо укажете недостоверные сведения;
если в тексте вашей жалобы имеются нецензурные выражения или оскорбления. 

Если вы не согласны с результатами проведенной проверки, вы можете обжаловать действия инспектора его руководителю. Если вы не согласны и с результатами обжалования, то за защитой интересов можете обратиться в прокуратуру и в суд

Важно отметить, что судебные органы власти по трудовым спорам встают на защиту имущественных прав граждан (то есть через суд вы можете взыскать невыплаченные денежные средства, а также моральный ущерб и пеню за использование работодателем ваших денежных средств). Прокуратура же занимается выявлением случаев нарушения закона и применением санкций в отношении виновных лиц.
Помните о том, что направление жалобы в трудовую инспекцию не лишает вас права использовать иные способы защиты своих прав: судебная защита, обращение в прокуратуру.
Прежде чем обращаться в уполномоченные государственные органы, попробуйте решить проблему мирным путем: обратитесь к руководителю предприятия с письменной претензией, предоставив разумный срок для рассмотрения поступившего от вас обращения и принятия мер к урегулированию спорной ситуации

Как бы то ни было, но современные работодатели отлично знают нормы трудового законодательства и предусмотренные санкции, которые следуют за нарушением трудовых прав граждан, поэтому обычно решить проблему на месте не составляет труда.
Если вас принуждают написать заявление на увольнение, не идите на поводу у работодателя. Без веских оснований, предусмотренных трудовым законодательством, уволить вас никто не может. Даже если такое увольнение состоится, решение работодателя можно обжаловать, и вас восстановят на работе, компенсировав причиненный незаконным увольнением ущерб.
Если ответ на ваше обращение вы не получили (такое очень редко, но все же может случиться), обязательно обращайтесь снова, уточнив, что первое обращение было оставлено без рассмотрения. Помните о том, что государственные органы несут ответственность за своевременное рассмотрение обращений граждан и направление ответа, поэтому, вероятнее всего, ваша жалоба не дошла, либо произошел еще какой-либо сбой.
Даже если трудовая инспекция примет решение о том, что в действиях работодателя нарушения закона не наблюдается, инспектор должен будет обосновать его в направленном вам ответе, подкрепив результатами проведенной проверки. С полученным ответом вы можете обратиться в вышестоящие органы для обжалования решения трудовой инспекции.

В КонсультантПлюс есть множество готовых решений, в том числе о том, как подать жалобу в государственную инспекцию труда.  Если у вас еще нет доступа к системе, вы можете оформить пробный онлайн-доступ бесплатно! Вы также можете получить актуальный прайс-лист К+. 

***

Итак, написать жалобу в трудовую инспекцию можно в бумажной или электронной форме с использованием специального портала Роструда. Юридическая сила данных обращений идентична, срок рассмотрения 30 дней. Ответ поступает в той форме, в которой было подано обращение — Почтой России или по адресу электронного ящика, указанного при оформлении жалобы.

***

Больше полезной информации — в рубрике «Жалобы».

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Онлайн жалоба в трудовую инспекцию на работодателя

Для того чтобы написать жалобу в трудовую инспекцию и подать её через интернет, необходимо выполнить следующие шаги:

• пройти процедуру регистрации на официальном сайте https://онлайнинспекция.рф/. Если у пользователя есть подтверждённый аккаунт на портале Госуслуги, то можно авторизироваться через эту систему
• далее необходимо перейти по вкладке «сообщить о проблеме»
• система перебросит пользователя к списку возможных нарушений трудовых прав
• необходимо выбрать нужное нарушение, например, «увольнение»
• система снова перебрасывает к списку нарушений, которые относятся к категории «увольнение». Снова нужно выбрать необходимое. Например, — «незаконное увольнение»
• теперь пользователю нужно выбрать из списка тот результат, которого он желает добиться путём подачи жалобы. Это может быть:
  • организация проверки инспектором по факту нарушения
  • возбуждение административного производства со всеми вытекающими последствиями
  • получить консультацию по данному вопросу
• выбрав нужное, пользователь приступает к оформлению самой жалобы. Ему необходимо заполнить все поля, которые помечены «звёздочкой». Принцип составления онлайн – жалобы точно такой же, как и простой письменной: она должна отвечать всем требованиям, которые представлены в ст. 7 Закона № 59-ФЗ.

Способы подачи жалобы

Подать жалобу можно:

Лично

Чтобы подать жалобу непосредственно в трудовую инспекцию, нужно:

1. Подготовить заявление. В нем потребуется указать:

• Ф.И.О. и номер телефона заявителя;
• наименование организации-работодателя;
• название документа;
• суть проблемы;
• просьбу о рассмотрении жалобы, привлечении работодателя к ответственности и восстановлении нарушенных прав работника;
• дату составления документа.

1. Оформить два экземпляра заявления – один передается в трудовую инспекцию, а второй, с отметкой о вручении, остается у работника.
2. Узнать адрес ближайшего отделения.
3. Лично передать жалобу в приемную или канцелярию.  

Скачать образец жалобы в трудовую инспекцию на работодателя о невыплате расчета при увольнении

По почте

Если нет времени на личное посещение инспекции, документы можно передать по почте. Заявление необходимо отправить заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Именно уведомление о вручении станет подтверждением того, что работодатель действительно получил письмо в том случае, если конфликт придется урегулировать в судебном порядке. 

Через интернет

Чтобы подать жалобу, не выходя из дома, можно воспользоваться онлайн сервисами Трудовой инспекции:

1. Сайт Роструда. Потребуется:

• нажать на кнопку «Направить обращение» в правом верхнем углу;
• в открывшейся форме выбрать тему обращения – «Проконсультировать по заданным вопросам» или «Организовать проверку изложенных фактов»;
• прикрепить текст жалобы, и, при необходимости, документы, подтверждающие достоверность изложенной в ней информации;
• указать сведения об отправителе – Ф.И.О., электронную почту и телефон;
• выбрать способ передачи ответа – электронной или обычной почтой;
• указать сведения об организации – наименование, фактический и юридический адрес, ИНН, ОГРН и информацию о руководителе;
• предоставить согласие на обработку персональных данных, поставив галочку в соответствующем поле;
• нажать кнопку «Отправить».

1. Сайт Онлайнинспекция.рф. Необходимо:

• найти категорию, к которой относится проблема – например, прием на работу или увольнение;
• выбрать конкретную проблему, которую нужно решить;
• указать, какой результат должен быть достигнут после рассмотрения заявления – предоставление консультации или проведение проверки;
• авторизоваться на сайте с логином и паролем от портала Госуслуг;
• указать сведения об организации — наименование, фактический и юридический адрес, ИНН, ОГРН и информацию о руководителе;
• ввести свои персональные данные;
• изложить жалобу в свободной форме;
• отправить заявление на рассмотрение.

Как обжаловать решение трудовой инспекции — порядок действий

К сожалению, решение трудовой инспекции не всегда полностью удовлетворяет пострадавшего. Но каждый имеет право его обжаловать вначале у руководителя этой службы, а потом и в суде.

Как это сделать — читайте ниже.

Действие 1. Составляем и отправляем письмо руководителю трудовой инспекции

Если вы считаете, что при проведении проверки инспектор не учел некоторые доводы и принял решение не в вашу пользу, подготовьте подготовить письмо на имя его руководителя. В нем подробно опишите суть проблемы, приложите копию ответа инспектора и обозначьте моменты, с которыми вы не согласны. Обоснуйте свои утверждения. При необходимости найдите дополнительные доводы в свою пользу.

Срок рассмотрения такой жалобы не более 30 дней. Если результаты вас устроили, инцидент можно считать исчерпанным. Если нет, то переходим к следующему действию.

Действие 2. Собираем документы и материалы, которые вы хотите оспорить

В суд нужно предоставить те документы, которые, по вашему мнению, носят спорный характер. К ним отнесем: приказы и распоряжения руководителя, табели и графики, расчетные документы. Сюда же кладем ответы, полученные из трудовой инспекции.

Действие 3. Обращаемся в суд

Рекомендую обращаться в судебные органы с иском только после того, как вы получите ответ от руководителя инспекции.

Пишем исковое заявление по образцу, который берем в суде. Приобщаем к нему документы, перечисленные выше, заявляем свидетелей при необходимости. Не забудьте оплатить госпошлину. При обращении в суд я рекомендую нанять юриста, который имеет опыт ведения гражданских дел в сфере трудового права.

Можно обратиться лично в трудовую инспекцию

Перейдя по указанной выше ссылке на сайт Роструда, можно найти трудовую инспекцию того региона, где работает работник, используя вкладки «Карта», либо «Список» (рис. 3).

Рис. 3 (клик для увеличения). Поиск своей инспекции труда по списку на официальном сайте Роструда.

Перед посещением трудовой инспекции лично, заранее продумайте свои аргументы, подготовьте и возьмите с собой все необходимые документы (приказы, распоряжения и прочее, что считаете нужным). Тут, как и при обращении через интернет или по горячему телефону, – чем точнее Вы будут излагать свои проблемы и подкреплять их документами, тем точнее будет подготовлен Вам ответ и адресная помощь по Вашему обращению.

Вообще, неподготовленному человеку непросто вот так вот взять, и прийти в государственный орган, чтобы изложить проблему

Можно начать говорить сбивчиво, мысли начнут путаться, можно перескакивать с мысли на мысль, можно что-то забыть и очень важное упустить в разговоре

Особенно сбивают вопросы инспектора, с которым будет происходить общение. Но молчать инспектор не может, ему (ей) придется задавать уточняющие вопросы. В общем, идя к чиновникам, нужно настроиться на рабочий лад, избавиться по возможности от волнения, и постараться изложить дело так, чтобы было понятно, чем можно Вам помочь.

При подготовке можно самому себе задать вопрос: «А что Вы хотите, обращаясь к нам?». Известен случай, когда, дойдя уже до суда, работники, незаконно по их мнению сокращенные с работы, в ответ на вопрос судьи: «Что Вы хотите от работодателя?», – отвечали незамысловато: «Денег!». А по закону таких работников нужно восстанавливать на работе, если они действительно уволены несправедливо и противозаконно.

И дела закрывались в пользу работодателей, потому что сотрудники на самом деле хотят не того, что им положено по закону – а именно восстановления на работе, – а хотят денежных компенсаций. Такого рода компенсации можно получить НЕ через суд, а по договоренности с работодателем, и суд или инспекция такие вопросы не решают. Поэтому нужно четко и правильно формулировать, чего Вы сами-то добиваетесь…

Очень помогает при подготовке, если попытаться письменно описать проблему. Вот почему возможность обращения письменно, через интернет, стоит . Так обычно бывает проще, особенно при первом обращении. Хотя многие люди предпочитают говорить, а не писать. Тогда-то и стоит пойти прямо по указанному на сайте (рис. 2) адресу трудовой инспекции для личной встречи с инспектором.

Чем может помочь трудовая инспекция

Подробную информацию по вопросам трудового законодательства, по защите прав работников, по полномочиям трудовых инспекций можно найти на официальном сайте онлайнинспекция.рф:

Ниже приведен пример официального плаката трудовой инспекции Санкт-Петербурга, размещенного в общественном транспорте (в других регионах возможности данной организации должны быть аналогичные) (рис. 3):

Рис. 3 (клик для увеличения). Пример плаката с описанием возможностей трудовой инспекции при оказании помощи гражданам в случае нарушения их трудовых прав.

Ниже привожу текст с данного плаката, так как фото получилось не очень удачно:

Гострудинспекция Санкт-Петербурга – территориальный орган Федеральной инспекции Труда России, ведущий надзор за соблюдением трудового законодательства в городе, обладающий правом проверки работодателей.

В случае выявления нарушений должностные лица инспекции вправе:

− решить вопрос о привлечении виновных лиц к административной ответственности;

− выдать обязательное для исполнения работодателем предписание об устранении нарушений закона в установленном порядке;

− передать материалы проверки в органы Следственного комитета России для решения вопроса о возбуждении уголовного дела по факту невыплаты зарплаты.

Обратиться в Инспекцию можно на личном приеме, по почте, в том числе электронной. В последнем случае по закону для внеплановой проверки в организации требуется идентификация заявителя, в связи с чем обращение должно быть отправлено с использованием «электронного паспорта» гражданина РФ через сайт «Госуслуги» в сети Интернет.

Если восстановление трудовых прав гражданина возможно только в судебном порядке, за оказанием помощи обращайтесь в органы прокуратуры, поскольку Гострудинспекция правом на выход в суд в интересах работника не наделена.

Дополнительно:

1. Как подать заявление в прокуратуру онлайн? Особенности рассмотрения таких обращений

2. Как проверить подлинность ОГРН за 5 минут

3. Онлайн сервис «Найди свою улицу»

4. Бесплатный веб-сервис для хранения медицинских данных OnDoc

5. Интернет как огромная библиотека онлайн