Сколько зарабатывают курьеры яндекс.еда и delivery club и как устроиться к ним на работу?

Сколько платят курьерам в Яндекс.Еде

Яндекс.Еда является посредником между заведениями общепита (, , фастфуд) и клиентами, которые заказывают готовые блюда на дом. Промежуточным звеном в этой цепочке выступают курьеры.

Если хотите работать доставщиком, можно выбрать один из двух вариантов:

1. Самозанятый. На сайте Яндекс.Еды есть подробная инструкция, как пройти оформление и получить статус самозанятого гражданина. В этом случае вы будете работать напрямую с сервисом и через него получать деньги на свою банковскую карту.
2. Представитель курьерской службы. У сервиса Яндекс.Еда в каждом городе есть компании-партнеры. Именно они, а не сам Яндекс нанимают курьеров. При этом каждая организация самостоятельно определяет форму сотрудничества – работа по трудовому договору или по договору оказания услуг с физ. лицом. В первом случае фирма будет вашим работодателем, во втором – просто заказчиком. Денежные выплаты также производятся на карточку, но уже через курьерскую службу.

На то, сколько зарабатывает пеший курьер в Яндекс.Еде, влияет нескольких факторов:

• Расстояние до ресторана и клиента. Если вам придется пройти более 2 км, вы получите доплату.
• Регион. В сравнительной таблице ниже указаны цифры для разных городов, взятые с сайта Яндекс.Еда. На сегодняшний день в сервисе нет информации о системе рангов. То есть действуют единые тарифы и для новичков, и для курьеров с опытом.

• Штрафы. После подтверждения заказа в приложении появляется время, в которое вам нужно уложиться. Например, дойти до ресторана за 15 минут или отдать блюда клиенту через 20 минут. Если вы не укладываетесь в этот временной диапазон, то из суммы вычитается от 10 до 20 руб. за минуту опоздания.
• Чаевые. Их можно получить как наличными, так и через приложение. В программе для этого есть специальная опция с суммами – 49, 99 и 199 рублей. На сайте Яндекс.Еда есть рекомендации, как повысить свои шансы на получение чаевых.
• Формат работы – как самозанятый или как сотрудник службы доставки. Плюсы первого варианта:
  • Повышенный приоритет. Самозанятые получают больше заказов.
  • Отсутствие дополнительных комиссий, поскольку вы работаете напрямую с сервисом, без посредника.
  • Деньги поступают на вашу карту без процентов за переводы. Но имейте в виду, что самозанятому придется платить налог — 4-6% с дохода.

Заработок в день

Ежедневный заработок зависит от продолжительности слота (смены):

• Плановые слоты по 4, 6 или 12 часов. Их нужно планировать в приложении заранее. В этом случае не сможете начать смену позже или закончить раньше.
• Свободный слот. Продолжительность может быть любой, но не менее 1 часа.

А также на сумму ежедневного дохода влияет расстояние. Если работаете исключительно в своем районе, вам оплатят только за получение и доставку заказа. Например, если клиент находится в радиусе менее 2 км от ресторана, вам заплатят 80-110 рублей за одно задание.

В крупных городах в приложении всегда достаточно заказов. Если живете в небольшом населенном пункте, заказов может не быть. На этот случай у сервиса есть гарантированные минимальные бонусы, но конкретная сумма на сайте не указана. Они начисляются, если вы:

• Соблюдаете условие «Минимум заказов». В среднем за 2 часа смены вы должны доставить хотя бы 1 заказ (или не менее 6 за 12 часов).
• Работаете на плановом слоте, то есть если вы заранее запланировали график работы.

Примерную сумму, которую зарабатывает курьер в Яндекс.Еда за день, можно рассчитать. Допустим, в вашем городе действует ставка 40 руб. за получение и за доставку заказа. Вы выполняете по 1-2 заказа каждый час и работаете 6 часов в день:

Заработок в месяц

Сумма, которую зарабатывает курьер Яндекс.Еда в месяц, зависит от всех перечисленных выше факторов. К примеру, если вы работаете по 6-8 часов ежедневно в течение 20-22 дней (то есть в рамках стандартного рабочего графика), то за месяц от 16000 до 22000 рублей.

Деньги за заказы перечисляют на банковскую карту:

• Самозанятые курьеры получают переводы 2 раза в неделю – по понедельникам и средам.
• Курьерские службы самостоятельно устанавливают график выплат. Обычно первое вознаграждение отправляют через 3 недели после начала работы. Далее деньги будут поступать на карту раз в неделю.

Найдите свой город

Для сотрудничества с партнёрами Яндекс.Еды в городах:

Алматы, Альметьевск, Астана, Астрахань, Балашиха, Барнаул, Белгород, Брянск, Видное, Владивосток, Владимир, Волгоград, Воронеж, Дзержинский, Долгопрудный, Домодедово, Екатеринбург, Ессентуки, Железнодорожный, Жуковский, Зеленоград, Иваново, Ивантеевка, Ижевск, Иркутск, Казань, Калининград, Калуга, Кемерово, Киров, Колпино, Королев, Котельники, Красногорск, Краснодар, Красноярск, Курск, Липецк, Лобня, Лыткарино, Люберцы, Москва, Мурманск, Мытищи, Набережные Челны, Нижневартовск, Нижнекамск, Нижний Новгород, Новосибирск, Одинцово, Омск, Орел, Оренбург, Пенза, Пермь, Петрозаводск, Подольск, Пушкин, Пушкино, Раменское, Реутов, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Санкт-Петербург, Саранск, Саратов, Энгельс, Сертолово, Смоленск, Сочи, Адлер, Ставрополь, Сургут, Тверь, Тольятти, Томск, Троицк, Тула, Тюмень, Ульяновск, Уфа, Фрязино, Хабаровск, Химки, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Шахты, Щербинка, Ярославль, Новокузнецк, Таганрог, Пятигорск, Дзержинск, Магнитогорск, Йошкар-Ола, Нальчик, Новороссийск, Стерлитамак, Великий Новгород

Условия труда и график работы

Доставщики в Delivery могут работать по графику от 4 часов в день, в любое время суток. Больше – можно, меньше – нет.

Можно быть пешим доставщиком или на автомобиле, если он имеется в собственности. Обычно пешие получают меньше, так как на автомобиле можно совершить больше доставок за смену. Пеший курьер работает в радиусе 4 км от заказа. На машине – 8 км. 

Обязательно каждый работник должен иметь смартфон на Андроиде или iOS и навык работы с приложениями, так как весь рабочий процесс происходит только через специальное приложение.

Социальные условия для доставщиков:

телефонную связь и проезд оплачивает работодатель (при наличии собственного автомобиля – компенсируется стоимость бензина).

Несмотря на обещания Деливери Клаб, деньги за проезд доставщика на обществ.транспорте не компенсируются. Это огромный минус, так как из и так небольшой зарплаты приходится вычитать еще и деньги на проезд.

• график работы подбирается индивидуально – некоторые работники трудятся все 7 дней в неделю. Но обычно доставщики придерживаются стандартного графика 5/2.
• если заказчик платит чаевые – они остаются сотруднику, доставившему заказ, полностью.
• при отличной работе и отсутствии штрафов, работник получает дополнительную премию.
• зарекомендовавшим себя курьерам выдают для работы самокат.

Компания Деливери знаменита (в плохом смысле слова) своими штрафами, которые берется буквально из воздуха. Сотрудники службы доставки жалуются на то, что дневной штраф может составит больше, чем сам дневной заработок. Ориентировочные штрафы в Delivery:

Какие штрафы существуют:

Вакансии курьера к партнерам Яндекс.Еда

Список партнеров Яндекс.Еда постоянно расширяется. Это значит, что в регионах присутствия требуются профессиональные кадры. Набор осуществляется online. Сразу после прохождения конкурса специалистам выдается фирменная одежда: легкая и теплая зимняя куртка, вместительный рюкзак.

У вакансии есть много преимуществ. Во-первых, работу обещают по факту проживания кандидата. В течение дня можно зайти домой и организовать себе обеденный перерыв. Во-вторых, посещать клиентов разрешается на велосипеде, электросамокате и другом личном транспорте. Это значительно упрощает скорость обработки заказов в час пик, когда везде констатируются пробки. В-третьих, в свободный график можно вносить корректировки. Но, если ты взялся за задание, то просрочки и прогулы не приветствуются. За опоздание грозит штраф.

Пеший курьер к партнерам сервиса Яндекс.Еда

Сотрудник работает удаленно от офиса. Ему на сотовый телефон поступает множество заказов. Так что без дела тут не усидишь. Самые популярные заказы – горячая пища из любого удаленного ресторана, пиццерии, пекарни, как, например, из Макдональдса (несмотря на наличие собственной службы доставки).

Сервис всегда востребован, поскольку клиенты получают скидку за первый заказа (30 %), участвуют в системе бонусов. Как итог — за услуги от 500 рублей, когда доставка осуществляется бесплатно, специалисты службы нередко получают чаевые от клиентов. По отзывам работников, есть и другие очевидные плюсы:

• Пеший курьер от компании партнера Яндекс.Еда работает на свежем воздухе.
• Своевременная и честная оплата труда. Еженедельные выплаты.
• Дружелюбный коллектив логистов, менеджеров, курьеров (во время рабочего процесса специалисты легко связываются в чате, чтобы обсудить насущные проблемы).
• Зона рабочего пространства (диапазон обслуживания клиентов) – 2-3 км от места учебы, проживания.
• Штрафы назначаются за реальные «косяки», ситуации, связанные с рекламациями клиентов.
• В организации разработана система поощрения в виде премий по результатам работы за квартал и год.

Работа на личном транспорте

Опытные курьеры подтверждают, что пользоваться общественным транспортом, метро – нерациональное предприятие. Расходы на билеты не окупят себя и не ускорят процесс обработки заказов. Другое дело – использовать собственный автомобиль. Если опытный водитель желает присоединиться к команде партнера сервиса Яндекс.Еда, к работе курьером, зарплата в этом случае увеличится в 1,5-2 раза.

Условия деятельности:

• Трудовой договор.
• Количество рабочих дней устанавливается по согласованию с работником (минимум – 3).
• Обучение за счет работодателя.

Продолжительность рабочего дня также зависит от пожеланий соискателя:

Какие условия трудоустройства предлагают компании

Обе компании – и Delivery Club, и Яндекс.Еда – предлагают официальное оформление, обещают достойную оплату труда, не привязываются к опыту работы. Объединяет их и то, что курьеры получают фирменную одежду, которая выделяет их среди толпы. Работа в целом похожая, но в некоторых моментах есть отличия.

Delivery Club

Устроиться на работу в Delivery Club, на первый взгляд, несложно. Кроме «стандартных» требований вроде вежливости, пунктуальности, желания совершенствоваться, отметим возраст – от 18 до 55 лет, а также знание города и хорошее владение русским языком.

Обязательно нужно иметь смартфон на операционной системе iOS или Android, так как весь рабочий процесс координируется через специальное приложение.

Опыт работы не требуется, но кандидатам с опытом могут отдать приоритет. С другой стороны, компания все равно организует обучение и проводит инструктаж для новичков. Особые условия будут и для тех курьеров, кто имеет личный автомобиль – они получают компенсацию стоимости топлива.

Официально компания заявляет о том, что курьеры подбирают себе график по своему усмотрению, а работать они могут в районах недалеко от своего дома. В реальности ситуация может несколько отличаться, но об этом будет дальше.

Касательно финансовой стороны, достоверной информации в интернете найти удалось, так как сотрудники подписывают документ о неразглашении коммерческой тайны (в отличии от сервиса Яндекса, где информация о заработке тайной не является).

В большинстве источников можно найти такую информацию:

• компенсируются расходы на мобильную связь и проезд;
• оплата труда складывается из нескольких частей, в том числе премии;
• чаевые, которые оставляют клиенты, полностью получает курьер;
• суммы зарплаты, которую называют – от 1200 до 1500 рублей за смену, или 40-45 тысяч рублей в месяц. Курьеры с автомобилем могут заработать чуть больше;
• вся зарплата «белая» и выплачивается раз в 2 недели.

В реальности зарплата может отличаться, и, к сожалению, преимущественно в меньшую сторону. Все зависит от того, сколько заказов будет выполнять курьер за смену и насколько добросовестно он работает.

Яндекс.Еда

Как и в Delivery Club, в сервисе от Яндекса курьер должен быть совершеннолетним (но не старше 35 лет), стрессоустойчивым, пунктуальным и вежливым, знать русский язык в совершенстве и иметь смартфон (как минимум Android 4.2).

Официальное оформление, фирменная экипировка, обучение и инструктаж – все, как и у конкурента. Кстати, Яндекс особо оговаривает, что курьер не должен работать на Delivery Club, или быть готовым уволиться оттуда. Курьеры с личными автомобилями также получают особые условия – компенсацию стоимости ГСМ по нормам.

Курьеры сервиса Яндекс.Еда могут выбирать удобную продолжительность смены – это 4, 6 или 12 часов, а в неделю нужно отработать как минимум 3 смены.

Условия по оплате труда просты и прозрачны. Есть 3 класса курьеров, они называются грейдами. В зависимости от количества выполненных заказов и пунктуальности все курьеры делятся на грейды:

• 1 грейд – получают 125 рублей за час работы плюс 100 рублей за выполненный заказ. Таких курьеров, по некоторым данным, 200;
• 2 грейд – получают 100 рублей за час плюс 100 рублей за заказ. Их около 300 человек;
• 3 грейд – 100 рублей в час и 75 рублей за заказ. Сюда относятся все остальные курьеры, которые не вошли в первые 2 грейда.

Таким образом, уровень дохода курьеров может варьироваться – кто-то получает 1000 рублей за смену, кто-то больше 2000 рублей. Есть стимул доставлять заказы быстрее, быть вежливым и не допускать ошибок.

В отличие от Delivery Club, Яндекс.Еда не штрафует курьеров за опоздания, но в целом оплата труда ниже, чем у конкурента.

Преимущества работы в компании

Трудоустройство в компанию имеет следующие плюсы:

1. Свободный график и возможность совмещения с учебой или работой.
2. Не нужно постоянно ездить в офис.
3. Работа осуществляется при помощи программного обеспечения.
4. Возможность выбора заказов поблизости от места проживания.
5. Гарантированная оплата.

Возможен и карьерный рост. Со временем можно устроиться в службу технической поддержки или супервайзером.

Курьер должен доставить товар по адресу. При этом сохранить товарный вид и принять оплату, которая производится наличными средствами. Сотрудник должен проявлять пунктуальность, а также предупреждать диспетчера об опозданиях в случае пробок на дорогах.

Основные требования к соискателям

Устроиться в Яндекс. Еду можно в качестве пешего курьера или водителя. Стоит выделить основные требования к соискателям:

1. Отличная способность ориентации в городе и знание населенного пункта.
2. Наличие смартфона Android, версия которого должна быть от 4.2.
3. Доброжелательное отношение к заказчикам.
4. Пунктуальность, ответственность и превосходная мобильность.
5. Хорошее владение русским языком. Речь должна быть грамотной.

Основная обязанность – это оперативная доставка заказов по определенному адресу. К особенностям вакансии следует отнести наличие сменных графиков. Подобную работу можно совмещать с основной работой и учебой.

Пользуется популярностью вакансия пешего курьера. Чтобы получить данную должность не обязательно иметь схожий опыт работы. Соискатель может самостоятельно подобрать оптимальные условия труда. Чаще всего разносчики передвигаются пешком, но не запрещено использовать такие транспортные средства, как авто и велосипед.

Для курьеров есть четкие инструкции. Их выдают каждому сотруднику после выхода на смену. На работу необходимо выйти за 15 минут до начала рабочего дня.

Опрятным должен быть и внешний вид. Одежда должна быть фирменной. Чаевые принимать разрешено. Если клиент случайно заплатил лишнее, об этом следует сообщить операторам. Если заказчик не хочет оплачивать заказ. Об этом также следует известить операторов и вернуть заказ на кухню. Если заказчик не отвечает при доставке на место. Об этом также нужно сказать операторам. При устройстве на работу устанавливается специальное приложение на телефон.

Обзор выручки по сегментам Яндекс

Несмотря на то, что цифра, сколько зарабатывает Яндекс за первые 3-и месяца 2019 уже есть, в общий обзор выручки включаются данные за год. Интересный аспект, что выручка уточняется как общий показатель всех инструментов или без учета Яндекс. Маркета. На сервис такси приходится 15% всей выручки. Поскольку ежегодно появляются новые продукты, в том числе, на экспериментальной основе, рекомендую открыть для себя заработок на яндекс дзен и попробовать свои силы в этом сегменте.

Яндекс.Такси

Мало кто поспорит с тем, что яндекс такси в Москве — услуга популярная (редко, но иногда пользуюсь таким сервисом). За минувший год увеличила прибыль в 4 раза. В сравнении с Uber выручка увеличилась на 293% за период с 2017 года. И тут интересный момент, что в конце прошлого года эти 2 компании объявили о слиянии в 6 странах, в том числе, России. Доля Яндекса — 225 млн., Uber — 100 млн долларов.

Яндекс.Еда

Одноименный сервис яндекса по доставке еды и ранее «Партия еды» стали одними из самых прибыльных за прошлый год. Показатели ошеломляющие: выручка 5,1 млрд рублей, рост на 344%, но это вместе с сервисом такси. Казалось бы, обычная доставка, но финансовая выгода на лицо. Даже самые яркие блоггеры на ютубе не смогут суммарно заработать такие деньги за год, но есть к чему стремиться.

Яндекс.Деньги

Часто сервисом пользуются для оплаты труда или покупки, что нашли на юле. В 2017 году дочерняя компания заработала 1,05 млрд. рублей, а вот данных за 2018 год пока что в открытом доступе нет. Сейчас сервисом владеет не только Яндекс, но и Сбербанк. Предположу: показатели роста будут только увеличиваться, ведь предлагаются регулярно новые продукты. Из последних — возможность оплаты рублями покупок в Турции.

Этот блог-сервис, вместе с Яндекс. Драйв, Облако, Здоровье и Yandex Data Factory за минувший год принес компании 706 млн. рулей. В сравнении с 2017 — 92 млн. В начале года аналитики пророчили цифру 4 млрд прибыли на экспериментальном сервисе. За прошлый год на сервисе появилось 35 млн. новых пользователей, и 18 тыс. авторов открыли успешные каналы.

Интересные данные: самым прибыльным месяцем за 2018 для авторов стал ноябрь. Они получили 45 млн. прибыли.

Яндекс.Шеф

Сервис заработал в конце марта текущего года, пока рано подводить финансовые итоги, и по сути это ветка от услуги «Яндекс. Доставка». Доставляют наборы для приготовления еды с рецептами в нужных пропорциях, и пока что сервис доступен в Москве и Петербурге. По своей форме — это видоизменение «Партии еды». Уточняется, что со временем все сервисы будут сформированы в единую концепцию, и к ним добавят 2-3 новых продукта. Можно выбрать услуги регулярной доставки.

Яндекс.Директ

Благодаря этому сервису можно настраивать кампанию продвижения товара или услуги. Здесь заработок зависит не от просмотров, а от кликов. Средняя стоимость за клик в сравнении с 2018 годом выросла на 7%. А количество платных кликов не только в яндексе, но и в рекламной сети увеличился на 11%. Выручка в сравнении с 2017 годом стала на 17% больше и составила 22,84 млрд. рублей. Это лишний раз доказывает, что монетизация сайта — эффективный инструмент пассивного дохода.

Как работают сервисы доставки еды

Уже несколько лет москвичи и жители других крупных городов России активно пользуются онлайн-сервисами по доставке готовой еды из кафе, ресторанов и заведений фастфуда. Рынок перспективный – хотя бы потому, что на нем действуют 2 российских IT-гиганта, Яндекс и Mail.Ru Group.

Сначала на рынке было много небольших игроков, но сейчас его контролируют 2 основных сервиса – Яндекс.Еда и Delivery Club. Оба имеют свои преимущества и недостатки, но можно смело утверждать, что они фактически представляют собой рынок.

Так, сервис от Яндекса поглотил Foodfox и UberEats, а Delivery Club – 90% активов сервиса ZakaZaka. При этом оба гиганта конкурируют между собой, что в целом хорошо, потому что так развивается рынок.

По состоянию на прошлый год эксперты оценивали рынок в 1 миллиард долларов. Как считают в UBS, 80% рынка уже захватил Delivery Club. Но на улицах городов часто можно встретить курьеров обеих компаний.

Главная задача сервисов – организовать доставку заказа клиента из ресторана по указанному адресу в кратчайшие сроки. Например, Яндекс утверждает, что доставляет еду за 32 минуты после заказа клиентом.

Для этого создан целый механизм, который включает в себя:

• мобильное приложение и веб-сайт, где можно выбрать ресторан или кафе в своем городе, его меню с ценами и условия доставки;
• система оплаты заказа – онлайн, с карты или наличными курьеру;
• служба курьерской доставки, которые должны находиться в разных районах города;
• служба поддержки и другие обязательные подразделения.

Кстати, если Яндекс.Еда позиционирует себя именно как службу доставки, то Delivery Club считает себя клубным проектом, который объединяет сотни служб доставки еды. Оба сервиса работают и с партнерскими службами, и со службами доставки самих ресторанов.

Яндекс.Еда и Delivery Club имеют и ряд других отличий: по городам присутствия, количеству подключенных заведений общепита, условиям оплаты и доставки.

Появление на рынке крупных компаний внесло изменения в его конъюнктуру. Если количество посетителей и средний чек в заведениях общепита сокращается, то количество заказов в онлайн-сервисах только растет. Яндекс, например, только за 2017 год увеличил количество заказов в 10 раз.

Все больше людей заказывают еду в таких сервисах, и не только молодежь. По данным исследований, уже достаточно много клиентов приходится на возрастную группу от 35 до 55 лет.

Создаются даже так называемые «темные кухни» – заведения, работающие только на доставку. Их уже около трети от общего количества заведений, подключенных к онлайн-сервисам. Такой формат бизнеса оказался выгодным, так как не нужно арендовать помещение в «проходном» месте и содержать зал и официантов.

Но еще появление сервисов онлайн-заказа еды отразилось на рынке труда. Обе компании активно набирают штат курьеров, не требуя опыта работы и предлагая достаточно гибкие условия труда.