Сколько зарабатывают в яндекс.еде: реальные суммы, плюсы и минусы работы доставщиком

Какие бывают виды оплаты работы курьеров

Работодатели, как правило, рассчитываются с курьерами в конце каждого рабочего дня, раз в неделю либо же раз в две недели или в месяц

Также стоит обратить внимание на то, как именно рассчитывается оплата — за количество отработанных часов, либо же за фактически доставленные заказы

Оклад

Оклад, представляющий собой фиксированную сумму, зачастую предлагают только тем, кого берут в штат. В курьерском составе, зачастую, можно наблюдать текучку кадров. Это происходит из-за того, что многие курьеры рассматривают работу как дополнительную подработку. Поэтому гарантировать им оклад довольно неудобно, да и многие работники приходят на работу за быстрым заработком. Потому чаще можно встретить почасовую оплату, или же оплату за выход+оплату за каждый доставленный заказ.

Почасовая оплата

Часто можно встретить вакансии, в которых обещают оплату по часам. В среднем это 100 рублей в час. В каждой компании свои условия, кто-то к почасовой оплате обещает оплачивать бензин и ГСМ, а кто-то начисляет бонусы за перевыполнение дневного плана.

По количеству заказов

Это самый распространенный вариант оплаты. Здесь заработок курьера складывается из фактически доставленных заказов. В зависимости от суммы, предлагаемой за одну доставку, курьеру также могут предложить компенсацию оплаты топлива и дополнительную оплату за выход на смену. Но как бы там ни было, при полной занятости все эти способы оплаты все равно ведут к средней зарплате по региону. Прежде чем соглашаться на работу, уточните, сколько платят курьеру за одну поездку.

Сколько платят курьерам в Яндекс.Еде

Яндекс.Еда является посредником между заведениями общепита (, , фастфуд) и клиентами, которые заказывают готовые блюда на дом. Промежуточным звеном в этой цепочке выступают курьеры.

Если хотите работать доставщиком, можно выбрать один из двух вариантов:

1. Самозанятый. На сайте Яндекс.Еды есть подробная инструкция, как пройти оформление и получить статус самозанятого гражданина. В этом случае вы будете работать напрямую с сервисом и через него получать деньги на свою банковскую карту.
2. Представитель курьерской службы. У сервиса Яндекс.Еда в каждом городе есть компании-партнеры. Именно они, а не сам Яндекс нанимают курьеров. При этом каждая организация самостоятельно определяет форму сотрудничества – работа по трудовому договору или по договору оказания услуг с физ. лицом. В первом случае фирма будет вашим работодателем, во втором – просто заказчиком. Денежные выплаты также производятся на карточку, но уже через курьерскую службу.

На то, сколько зарабатывает пеший курьер в Яндекс.Еде, влияет нескольких факторов:

• Расстояние до ресторана и клиента. Если вам придется пройти более 2 км, вы получите доплату.
• Регион. В сравнительной таблице ниже указаны цифры для разных городов, взятые с сайта Яндекс.Еда. На сегодняшний день в сервисе нет информации о системе рангов. То есть действуют единые тарифы и для новичков, и для курьеров с опытом.

• Штрафы. После подтверждения заказа в приложении появляется время, в которое вам нужно уложиться. Например, дойти до ресторана за 15 минут или отдать блюда клиенту через 20 минут. Если вы не укладываетесь в этот временной диапазон, то из суммы вычитается от 10 до 20 руб. за минуту опоздания.
• Чаевые. Их можно получить как наличными, так и через приложение. В программе для этого есть специальная опция с суммами – 49, 99 и 199 рублей. На сайте Яндекс.Еда есть рекомендации, как повысить свои шансы на получение чаевых.
• Формат работы – как самозанятый или как сотрудник службы доставки. Плюсы первого варианта:
  • Повышенный приоритет. Самозанятые получают больше заказов.
  • Отсутствие дополнительных комиссий, поскольку вы работаете напрямую с сервисом, без посредника.
  • Деньги поступают на вашу карту без процентов за переводы. Но имейте в виду, что самозанятому придется платить налог — 4-6% с дохода.

Заработок в день

Ежедневный заработок зависит от продолжительности слота (смены):

• Плановые слоты по 4, 6 или 12 часов. Их нужно планировать в приложении заранее. В этом случае не сможете начать смену позже или закончить раньше.
• Свободный слот. Продолжительность может быть любой, но не менее 1 часа.

А также на сумму ежедневного дохода влияет расстояние. Если работаете исключительно в своем районе, вам оплатят только за получение и доставку заказа. Например, если клиент находится в радиусе менее 2 км от ресторана, вам заплатят 80-110 рублей за одно задание.

В крупных городах в приложении всегда достаточно заказов. Если живете в небольшом населенном пункте, заказов может не быть. На этот случай у сервиса есть гарантированные минимальные бонусы, но конкретная сумма на сайте не указана. Они начисляются, если вы:

• Соблюдаете условие «Минимум заказов». В среднем за 2 часа смены вы должны доставить хотя бы 1 заказ (или не менее 6 за 12 часов).
• Работаете на плановом слоте, то есть если вы заранее запланировали график работы.

Примерную сумму, которую зарабатывает курьер в Яндекс.Еда за день, можно рассчитать. Допустим, в вашем городе действует ставка 40 руб. за получение и за доставку заказа. Вы выполняете по 1-2 заказа каждый час и работаете 6 часов в день:

Заработок в месяц

Сумма, которую зарабатывает курьер Яндекс.Еда в месяц, зависит от всех перечисленных выше факторов. К примеру, если вы работаете по 6-8 часов ежедневно в течение 20-22 дней (то есть в рамках стандартного рабочего графика), то за месяц от 16000 до 22000 рублей.

Деньги за заказы перечисляют на банковскую карту:

• Самозанятые курьеры получают переводы 2 раза в неделю – по понедельникам и средам.
• Курьерские службы самостоятельно устанавливают график выплат. Обычно первое вознаграждение отправляют через 3 недели после начала работы. Далее деньги будут поступать на карту раз в неделю.

Специфика профессии

График работы курьера

Режим работы курьер может подобрать для себя максимально оптимальным. Есть организации, которым нужен курьер на полную ставку, есть такие, кого устроит работа два–три раза в неделю, или каждый день, но по полдня.

Бывают на рынке вакансий и экзотические ставки. Например 0,25 или даже 0,15. Таким курьерам нужно выходить на работу приблизительно раз в неделю. Ну и зарплата за такую работу тоже естественно будет довольно символическая.

Внимание к документам – одно из требований, предъявляемых к курьерам.

Встречаются также вакансии курьера, работающего исключительно по выходным дням или же по вечерам и даже по ночам. В большом городе можно подобрать себе подобную активность в качестве подработки

Должностные обязанности курьера

Этот пункт в разных компаниях может сильно отличаться, но есть базовые представления о том, что в первую очередь требуется от хорошего курьера. Итак курьер должен:

• при получении груза четко уяснить когда и куда он должен доставить заказ;
• быть готов к изрядным физическим нагрузкам, в том случае, если он – пеший курьер. Его перемещения должны быть стремительны, а задержки – минимальны;
• хорошо знать город в котором работает и быстр ориентироваться на местности. Хотя разумеется сейчас на помощь всегда приходят приложения на телефоне;
• всегда иметь в наличии корректно оформленные документы по заказу;
• быть предсказуемым и всегда находиться на связи. В случае возникновения любой непредвиденной ситуации ставить в известность своего менеджера;
• доставить груз до получателя в первозданном виде;
• в конце дня предоставлять отчет о всех перемещениях и доставленных им грузах;
• выглядеть презентабельно и вести себя вежливо, поскольку он – лицо своей компании. Грубость и необязательность курьера способны быстро испортить имидж любой организации.

Заказы бывают и объемные, и тяжелые

Иногда в обязанности курьера входит не только доставить груз и получить подпись на документа, но и например сфотографировать клиента или какой-либо объект на местности.

Дипкурьеры

Несмотря все достижения научно-технического прогресса, министерства иностранных дел во всем мире пользуются для пересылки официальных депеш только физическими носителями. Дипломатическая почта доставляется  с помощью специальных курьеров. В частности в  России существует специальный Департамент дипломатическо-курьерской связи. При этом курьер на дипломатической работе не относится к младшему персоналу. Дипкурьер – официальное лицо при исполнении, оно пользуется дипломатической неприкосновенностью. А власти всех стран, через которые этот курьер следует, должны по международным договоренностям оказывать ему всяческое содействие.

Плюсы и минусы профессии

Кто может стать курьером в Яндекс.Еда

Устроиться в Яндекс.Еда может почти каждый. Здесь не нужен опыт работы и образование. Нужно соответствовать нескольким условиям:

1 Мобильность. Вне зависимости от того, пешим курьером вы будете работать, или на авто, главная задача – сделать так, чтобы клиент вовремя получил заказ.

А значит, от работника требуется быть физически здоровым и выносливым, чтобы исполнять обязанности в срок.

2Возраст. Пешим курьером может стать человек от 18 до 35 лет. Верхняя граница связана, по большому счету, с первым пунктом. Ведь с возрастом мы теряем сноровку, у нас меньший запас энергии.

Но данное правило не слишком категорично. Если вы немного старше 45 лет, но вы в хорошей физической форме, компания охотно пойдет на уступки.

3Транспорт. Помимо пеших курьеров, Яндекс.Еда принимает на работу также и людей с собственным авто. В этом случае средний заработок будет примерно в полтора раза выше.

4Гражданство. Не обязательно иметь гражданство РФ, если вам нужна подработка курьером в Яндекс.Еда.

На работу активно принимают всех граждан СНГ. С единственной оговоркой, что предельный возраст снижается до 35 лет

Важное условие здесь – хорошее знание русского языка

5Оборудование. Прием заказов курьером осуществляется при помощи мобильного приложения, поэтому кандидату для работы понадобится смартфон, поддерживающий Андроид версии не ниже 4.2.

6Личные навыки. Курьер должен быть еще и пунктуальным, излучать доброжелательность при общении с клиентами, иметь хорошие коммуникативные навыки.

Курьер должен быть стрессоустойчив. Нередко случаются ситуации, когда от доставщика требуется принятие оперативных решений в стрессовой ситуации. Иногда могут попасться не особо вежливые заказчики, поэтому не стоит идти работать, если у вас слабая нервная система.

Условия труда и график работы

Доставщики в Delivery могут работать по графику от 4 часов в день, в любое время суток. Больше – можно, меньше – нет.

Можно быть пешим доставщиком или на автомобиле, если он имеется в собственности. Обычно пешие получают меньше, так как на автомобиле можно совершить больше доставок за смену. Пеший курьер работает в радиусе 4 км от заказа. На машине – 8 км. 

Обязательно каждый работник должен иметь смартфон на Андроиде или iOS и навык работы с приложениями, так как весь рабочий процесс происходит только через специальное приложение.

Социальные условия для доставщиков:

телефонную связь и проезд оплачивает работодатель (при наличии собственного автомобиля – компенсируется стоимость бензина).

Несмотря на обещания Деливери Клаб, деньги за проезд доставщика на обществ.транспорте не компенсируются. Это огромный минус, так как из и так небольшой зарплаты приходится вычитать еще и деньги на проезд.

• график работы подбирается индивидуально – некоторые работники трудятся все 7 дней в неделю. Но обычно доставщики придерживаются стандартного графика 5/2.
• если заказчик платит чаевые – они остаются сотруднику, доставившему заказ, полностью.
• при отличной работе и отсутствии штрафов, работник получает дополнительную премию.
• зарекомендовавшим себя курьерам выдают для работы самокат.

Компания Деливери знаменита (в плохом смысле слова) своими штрафами, которые берется буквально из воздуха. Сотрудники службы доставки жалуются на то, что дневной штраф может составит больше, чем сам дневной заработок. Ориентировочные штрафы в Delivery:

Какие штрафы существуют:

Как работают сервисы доставки еды

Уже несколько лет москвичи и жители других крупных городов России активно пользуются онлайн-сервисами по доставке готовой еды из кафе, ресторанов и заведений фастфуда. Рынок перспективный – хотя бы потому, что на нем действуют 2 российских IT-гиганта, Яндекс и Mail.Ru Group.

Сначала на рынке было много небольших игроков, но сейчас его контролируют 2 основных сервиса – Яндекс.Еда и Delivery Club. Оба имеют свои преимущества и недостатки, но можно смело утверждать, что они фактически представляют собой рынок.

Так, сервис от Яндекса поглотил Foodfox и UberEats, а Delivery Club – 90% активов сервиса ZakaZaka. При этом оба гиганта конкурируют между собой, что в целом хорошо, потому что так развивается рынок.

По состоянию на прошлый год эксперты оценивали рынок в 1 миллиард долларов. Как считают в UBS, 80% рынка уже захватил Delivery Club. Но на улицах городов часто можно встретить курьеров обеих компаний.

Главная задача сервисов – организовать доставку заказа клиента из ресторана по указанному адресу в кратчайшие сроки. Например, Яндекс утверждает, что доставляет еду за 32 минуты после заказа клиентом.

Для этого создан целый механизм, который включает в себя:

• мобильное приложение и веб-сайт, где можно выбрать ресторан или кафе в своем городе, его меню с ценами и условия доставки;
• система оплаты заказа – онлайн, с карты или наличными курьеру;
• служба курьерской доставки, которые должны находиться в разных районах города;
• служба поддержки и другие обязательные подразделения.

Кстати, если Яндекс.Еда позиционирует себя именно как службу доставки, то Delivery Club считает себя клубным проектом, который объединяет сотни служб доставки еды. Оба сервиса работают и с партнерскими службами, и со службами доставки самих ресторанов.

Яндекс.Еда и Delivery Club имеют и ряд других отличий: по городам присутствия, количеству подключенных заведений общепита, условиям оплаты и доставки.

Появление на рынке крупных компаний внесло изменения в его конъюнктуру. Если количество посетителей и средний чек в заведениях общепита сокращается, то количество заказов в онлайн-сервисах только растет. Яндекс, например, только за 2017 год увеличил количество заказов в 10 раз.

Все больше людей заказывают еду в таких сервисах, и не только молодежь. По данным исследований, уже достаточно много клиентов приходится на возрастную группу от 35 до 55 лет.

Создаются даже так называемые «темные кухни» – заведения, работающие только на доставку. Их уже около трети от общего количества заведений, подключенных к онлайн-сервисам. Такой формат бизнеса оказался выгодным, так как не нужно арендовать помещение в «проходном» месте и содержать зал и официантов.

Но еще появление сервисов онлайн-заказа еды отразилось на рынке труда. Обе компании активно набирают штат курьеров, не требуя опыта работы и предлагая достаточно гибкие условия труда.

Как устроиться на работу

Как мы уже поняли, работа курьера не так проста, как кажется на первый взгляд. Нужно быть пунктуальным, вежливым, не конфликтовать с клиентами и коллегами, и работать почти без выходных, чтобы получить более-менее нормальную зарплату. Если это не пугает – мы расскажем, как устроиться на такую работу.

Delivery Club

Компания сотрудничает со службами доставки в Москве и Московской области, в Санкт-Петербурге и еще в 65 городах по всей России. Желающему устроиться на работу нужно прежде всего оставить заявку на сайте компании по адресу: https://www.delivery-club.ru/job_courier/

Потребуется указать имя, номер телефона для связи, гражданство, а также отметить, есть ли личный автомобиль.

Второй вариант – найти вакансию на сайте по поиску работы по своему городу. Там потребуется составить резюме, что увеличит шансы получить работу. Еще можно найти контактный номер телефона представителя компании в городе и позвонить ему.

Компания рассматривает все заявки, приглашает подходящих соискателей на собеседование, а после него руководитель принимает решение о приеме на работу или об отказе.

Если все получилось, и собеседование прошло успешно, соискателя приглашают на обучение. Его проводят в офисе в течение одного дня, а на следующий день нужно уже выходить на точку и стажироваться с уже работающим курьером.

Те, кто прошел все испытания, приглашаются на четвертый день в офис для подписания документов. Следующий день уже считается рабочим.

В отзывах часто можно прочитать, что компания так и не связалась с соискателем, или он получил отказ в процессе. Такое бывает, просто компания в данный момент не набирает персонал или набирает его в меньшем количестве.

Яндекс.Еда

Сервис от Яндекса работает пока в меньшем количестве городов, чем его основной конкурент. Это так же Москва, Санкт-Петербург, а также крупные города – столицы регионов России.

Устроиться на работу в Яндекс.Еду тоже несложно. Прежде всего, нужно отправить заявку через сайт сервиса (https://eda.yandex/rabota/courier/), оставив свои данные:

Точно так же можно найти вакансии на сайтах с объявлениями и откликнуться там, отправив работодателю свое резюме. Можно отправить резюме на адрес электронной почты hr@eda.yandex.ru.

Рассматривают заявки достаточно долго – примерно 2 недели. После этого соискателей приглашают на собеседование в офис, рассказывают о будущей работе и просят заполнить некоторые анкеты и ответить на вопросы теста. Если соискатель подходит компании, а компания – соискателю, то на следующий день можно оформляться официально на работу.

Отказы в приеме на работу тоже могут быть. Это касается тех, кто неправильно отвечает на вопросы теста после обучения, младше 18 или старше 35, или не проходит проверку службой безопасности.

Рейтинг курьера

Чтобы повысить свой рейтинг курьера в «Достависта», необходимо, прежде всего, быть вежливым и скоординированным. Помимо того, нужно вовремя доставлять заказы.

При формировании рейтинга лучших курьеров учитываются многие факторы. Ведь от сотрудников в данном случае зависит практически все. Если качественно обслужите клиента, вовремя привезете заказ, то получите от него хорошую оценку. А потому в ваших же интересах правильно и четко выполнять свои обязанности.

За отказ от заявки можно получить штраф

На заметку! Чем выше рейтинг курьера, тем больше заказов он получает. Это общеизвестный факт, в «Достависта» больше заказов доверяют именно рейтинговым и опытным доставщикам. Постарайтесь стать одним из них.

Средняя заработная плата курьеров в России

Как видно из таблицы, зарплата за 1 час работы у курьеров в различных городах отличается, но не значительно. Однако, численность населения и степень развития социальной сферы и инфраструктуры, накладывает отпечаток на количество возможных заказов, что в целом отражается на размере зарплаты в месяц.

Как стать курьером?

• Проще всего начать работу, подключившись к любому агрегатору. Трудоустройство здесь носит формальный характер, а сотрудник по сути является фрилансером;
• Искать постоянное место целесообразно на сайтах о работе. Можно найти варианты с фиксированной ставкой или со сдельной оплатой и свободным графиком;
• Объявления о найме курьеров встречаются и в городских газетах. Но нужно понимать, что за обещанием высокой зарплаты порой стоит незаконная деятельность;
• Наконец, можно обратиться непосредственно в службу доставки, отправить резюме её руководителю и одновременно уточнить, сколько зарабатывает курьер в месяц.

Для подавляющего большинства потребителей сотрудник сервиса доставки является единственным представителем компании, с которым они вступают в настоящий контакт. Если он произведёт на клиентов плохое впечатление своим внешним видом, поведением или невысоким уровнем профессионализма, репутация фирмы может пострадать

Потому для курьеров проводят не менее серьёзное собеседование, чем для остальных работников, обращая пристальное внимание на такие критерии, как:

Опыт работы. Как правило, работодателей больше интересует не сам факт наличия стажа, а причины увольнения курьера из предыдущей компании. Иногда они бывают крайне негативными: воровство посылок и денег, прогулы, медлительность и лень;
Материальные ожидания. В этом вопросе для компании имеет значение, понимает ли кандидат, сколько зарабатывает курьер в день и устраивает ли его это довольно скромное вознаграждение. Многие новички очень быстро разочаровываются;
Внешний вид. Парадоксально, но некоторые соискатели перед собеседованием даже не гладят одежду. Такой человек не только не должен быть представителем компании: отношение к своей внешности косвенно указывает на аккуратность и ответственность;
Навыки общения. От кандидатов обычно не требуют высшего образования, но порой именно оно помогает научиться грамотно и связно выражать свои мысли и общаться, не прибегая к фамильярности, жаргонным и нецензурным словам;
Знание города. Если новичок долго будет разбираться в схемах проезда и построении маршрутов, клиенты не получат посылки вовремя. В качестве теста соискателю могут предложить выбрать оптимальный путь из одной точки города в другую;
Ответственность

Во время движения по маршруту курьера никто не контролирует, а потому работодателю важно убедиться в сознательности кандидата и понимании им важности своей работы. В противном случае сложностей не избежать.

Сколько получает доставщик Деливери Клаб

Согласно данным статистики сервиса Delivery Club, работники у них зарабатывают в среднем от 800 до 3200 рублей в день. При хорошей работе, Деливери может выплачивать отдельным сотрудникам премии – до 5 тысяч за месяц. Оплата переводится 2 раза в месяц. Чаевые системой никак не учитываются, но по отзывам курьеров, в Москве они могут составлять до 10 тысяч за рабочий месяц.

За каждый час работы курьеры получают 120 рублей, при этом нельзя покидать свою обслуживаемую зону, даже если нет заказов (смартфоны работников отслеживаются по GPS).

Дополнительно за каждый заказ начисляются деньги. В среднем, курьер называет сумму от 1200 до 1500 рублей за полный рабочий день, но полную информацию по оплате работы доставщика в Деливери найти не удастся – при приеме они подписывают обязательство о неразглашении коммерческой тайны. Плюсом является то, что трудоустройство будет официальным. И вся зарплата – белая.

Конечно, зарплата будет напрямую зависеть от количества заказов. Чем меньше у вас город – тем менее развита культура заказов еды на дом, а значит, тем меньше зарплата. К примеру, в Москве курьеры доставки Деливери получают в среднем 40 тысяч рублей в месяц при 8-часовом рабочем дне, с 2 выходными в неделю. На фоне пандемии коронавируса, заказов у службы доставки прибавилось, а, следовательно, и зарплата тоже.

Сколько получают курьеры доставки еды

Несколько лет назад появился новый вид деятельности — доставка еды. Чтобы начать зарабатывать нужно скачать специальное приложение на телефон и брать заказы в работу. Самые популярные приложения — это Яндекс Еда и Delivery Club.

Сколько получают курьеры в Яндекс Еда

Сервис Яндекс Еда имеет весьма своеобразную систему оплаты работы курьера и учитывает следующе факторы:

• отработанные часы;
• количество заявок;
• километраж;
• рейтинг курьера.

За своевременную доставку доплачивают 55 рублей. За 1 километр расстояния Яндекс Еда платит курьеру 25 рублей. Таким образом в зависимости от города и его «расценок», курьер может зарабатывать до 2,5 тысяч рублей в день. Средняя зарплата за неделю составляет 10 000 рублей в крупном городе (Москва, Санкт-Петербург, Сочи). Суммы указаны без учета возможных чаевых от клиентов.

Сколько получает курьер в Delivery Club

В Delivery Club курьеры работают официально и трудоустроены в соответствии с законом. Оплата работы почасовая и составляет 120–125 рублей за 1 час работы. Продолжительность рабочего дня оговаривается и варьируется от 4 до 12 часов в сутки.

Максимальный заработок фиксировался в столице России при 12-часовом рабочем дне и выполнении 10 заказов за смену, за каждый из которых фирма доплачивала 100 рублей. Итого заработок составил 2,5 тысячи рублей в день. Но такое случается крайне редко: средняя заработная плата в день составляет около 1500 рублей.

В компании также предусмотрены премиальные выплаты по итогам месяца и старательные курьеры могут претендовать на 5000 рублей сверх заработной платы. Премиальные выплаты заслужить достаточно сложно, а вот штраф получить гораздо проще. Невыход на смену будет стоить сотруднику 3000 рублей, так же как и нарушение сроков доставки.

Сколько зарабатывает курьер в «Додо пицца»

Средняя заработная плата курьера с личным автомобилем в «Додо пицца» составляет порядка 51 000 рублей в месяц. Система начисления зарплаты следующая:

• 100 рублей за час работы;
• 70 рублей за выполнение заявки своевременно;
• премия 5000 рублей за 50 отработанных часов без замечаний.

В идеале средний доход за смену должен составлять 2000-2500 рублей. Однако в большинстве случаев не превышает 1600 рублей.