С чего начать рекламный бизнес?

Какие же стратеги увеличивают объемы заказов?

Какой подход к делу выбрать:

Сотрудничество с застройщиками

Партнеры в лице строительных компаний помогают формированию прогнозируемых заказов. В этом варианте отдельные фирмы даже отказываются от частных клиентов и сосредотачивают силы на субподрядах. Например, выполняют штукатурные работы на объектах застройщиков. Дело за малым – договориться со строителями и получать заказы от них.

Выбор узкой ниши

Подобный подход благоприятствует стабильности бизнеса. Можно предлагать ремонт только класса «Элит» (предположим в коттеджных поселках) либо исключительно экономные варианты. Хотя дешевые услуги даже в больших объемах не способствуют раскрутке системного бизнеса. Другое дело – дорогостоящие комплексные работы с проводкой электрики, установкой сантехники, отделкой помещений и так далее. В этом случае нужны бригады разного профиля. Они будут менять друг друга на объектах. Получится своеобразный конвейер. Здесь помогает сотрудничество с дизайнерами, которые и рекомендуют компанию по ремонту жилья своим клиентам.

Самостоятельный поиск постоянных клиентов

Многие бизнесмены не ждут прихода «дорогих» частных заказчиков, а также не сотрудничают с застройщиками. Они сами предлагают услуги по ремонту жилых объектов организациям, не имеющим собственных рабочих бригад. Заказы могут поступать от управляющих жилищных компаний. Им не выгодно содержат свой штат рабочих, между тем многоквартирные дома ежегодно нуждаются в косметическом ремонте.

Несмотря на большое количество конкурентов в рассматриваемом бизнесе, разумно выбранная стратегия даст возможность получать серьезный и стабильный заработок.

Как защитить свои права в интернете копирайтеру, программисту и владельцу сайта

Как найти тех, кто украл вашу статью: обзор сервисов антиплагиата

Воровство контента вредит сайту: неприятно, когда кто-то пользуется вашими трудами и перетягивает трафик, да и копипаста может получить более высокие позиции, чем у оригинала, есть сайт будет авторитетнее.

Найти тех, кто украл вашу статью или другой текст с сайта, можно с помощью сервисов антиплагиата. Также через сервисы можно проверить работу копирайтера и удостовериться, что он не выдает свой плохой рерайт за оригинальный текст.

Результаты проверки

В материале разбираем бесплатные онлайн-сервисы антиплагиата, которые помогут отследить нарушение вашего авторского права, а еще определяем, что делать и куда жаловаться, если вашу статью украли, а вы нашли копипастера.

Защищаем авторские права в Яндекс, Google и соцсетях

Какие возможности борьбы с плагиатом контента с вашего сайта есть у поиковых систем Яндекс и Google и какие способы жаловаться на копипастеров предлагают социальные сети ВКонтакте, Facebook и Instagram. Разбираем актуальные способы защитить авторство.

Говорит юрист: цикл совместных статей об авторском праве с адвокатом Дарьей Третьяковой

Вместе с адвокатом Дарьей Третьяковой разобрали, какие законы защищают авторов текста, изображений, сайтов и программ, какие санкции положены за присвоение авторства и использования чужих трудов, и куда нужно жаловаться на плагиаторов.

Как защитить авторские права на текст

Предприниматель обнаружила, что ее авторские статьи из блога об отдыхе в Италии опубликованы на чужом сайте — некоторые полностью, другие с небольшими правками. Она обратилась в арбитражный суд, который постановил, что копипастеры должны выплатить ей больше 200 тысяч рублей: 150 тысяч за размещение без согласия автора, 50 за присвоение авторства и покрыть расходы на судебный процесс.

В статье:

• Что делать, если скопировали ваши тексты с сайта
• Сколько стоит украсть чужой текст
• Как правильно использовать чужой текст, чтобы не нарушить закон
• Куда жаловаться на нарушителей
• Как правильно заказать текст, чтобы копирайтер не подал иск
• Какие законы защищают авторское право

Как закон защищает авторское право на программу

Сотрудник компании, которая разработала программы для финансового анализа, уволился и создал свой сайт с продажей очень похожего софта. Компания обратилась в суд и экспертиза показала, что бывший сотрудник воспользовался готовой программой, но внес доработки и поменял название. Он должен был заключить лицензионный договор и выплачивать вознаграждение разработчикам, но этого не сделал, поэтому должен прекратить свою деятельность и заплатить компенсацию — полмиллиона рублей. Его клиенты тоже пострадали — они обязаны прекратить использование софта нарушителя.

В статье:

• Что делать, если кто-то украл ваши разработки
• Как пользоваться чужим софтом законно
• Какие штрафы могут быть за присвоение чужого кода
• В каких случаях использование чужого кода — не нарушение
• Как закон РФ защищает права разработчиков.

Защищаем авторские права на картинки и фотографии

В статье:

• Как законно использовать фото из стоков и Google и Яндекс.Картинок
• Что делать, если фото с вашего сайта появились на чужом ресурсе
• Сколько может стоить размещение чужого арта
• Как правильно заключить договор с дизайнером или фотографом

Говорит юрист: что делать, если сайт украли, и как правильно заказать разработку сайта

Копирование чужого сайта полностью — нарушение прав на множество произведений чужого авторства, поэтому компенсации обычно внушительные. К примеру, с организации, которая скопировала с чужого сайта логотип, описания разделов и подразделов, фотографии, иконки и карты проезда, взыскали 1 670 000 рублей, а также обязали удалить весь ворованный контент.

В статье:

• Как законы РФ защищают авторское право на сайт
• Что делать, если ваш сайт скопировали частично или полностью
• Как правильно заказать разработку сайта, чтобы потом на вас не подали в суд
• Как оформить договор на разработку сайта

ТОП-11 способов накрутки

Выкладывать красивые фото недостаточно, нужно найти подписчиков, которым будут интересны ваши посты (целевая аудитория). Делают это, используя некоторые способы и методы.

Масслайкинг

Размещайте отметки под фото друзей или других людей. Увидев это, они заинтересуются и перейдут на вашу страничку. Могут не поставить лайк в ответ, но посмотрят вашу информацию, значит, заметят вас.

Регулярное обновление контента

Затратный и трудоемкий процесс. Необходимо ставить посты под оригинальными, привлекательными снимками (1-2 в день), чтобы привлекать пользователей посещать вашу страничку. Меньшее количество – быстро забудут, больше – потребует от вас много времени. Можно составить контент-план, прописав в нем свои действия на некоторое время вперед (на неделю). Можно писать вирусные посты, которые будут привлекать людей и побуждать в них желание делиться с другими. Размещенные видео привлекают больше подписчиков.

Взаимный обмен

Осуществляя подписку на другие бизнес-аккаунты, совершаете некий обмен клиентами. Для этого лучше использовать представителей соприкасающихся направлений

Договариваются с ними о размещении на страничке вашего поста, что привлечет внимание и заинтересует клиентов. Необходимо отвечать взаимностью: если кто-то сделал подписку на вас, ответьте тем же

Старайтесь находить и удалять со своей странички ботов.

Друзья и знакомые

Можно использовать контакты из телефонной книжки или друзей из ВК и ФС с помощью специальных настроек. Это позволит получить первых подписчиков.

Покупка рекламы в топовых сообществах

Привлекательный метод, но не бесплатный. Поместив свою рекламу на широко известной страничке (звезды шоу-бизнеса), можно привлечь клиентов. Только нужно выбирать то направление, которое подходит к вашему товару. У кого размещать зависит от размера вашего бюджета. Прежде чем использовать какой-то аккаунт, необходимо проверить его на накрутку. Если там много ботов, то деньги будут потрачены впустую, и новых клиентов не получите.

Комментарии

Нужно проявлять активность – выкладывать и комментировать свои и чужие фото, видео, т.е. совершать полезные действия. То же вы получите в ответ, потому что многие люди готовы вступать в прения по интересным вопросам. Проводимые диспуты привлекут дополнительных клиентов.

Хештеги

Практичная функция – позволит найти именно вас среди многочисленной аудитории. Нужно придерживаться основного правила: размещенное фото должно как можно точнее соответствовать тегам. Если ставите пост, то обязательно пишите правильный хештег, который позволит вам появиться в ленте человека, ищущего подобную информацию. Просмотр или подписка добавит вам популярности.

Интерактив

Разместите несколько снимков (4) и предложите выбрать лучший из них. Человек, зайдя на страничку, просмотрит все и не один раз, а вам добавится количество просмотров, т.к. инстаграм добавит не +1, а посчитает, что несколько пользователей смотрели, т.е. просмотр за каждое фото (+4).

Сториз

Нельзя недооценивать эту функцию. Она помогает освоиться и войти в ритм работы. Проглядывая информацию у конкурентов, можно понять, чего не хватает вашему аккаунту. Многие пользователи просматривают только сториз, а к ленте не обращаются. Изучение данной информации требует много времени, но помогает понять пожелания клиентов.

Таргетированная реклама

Такой вид рекламы позволяет настроить инстаграм и отсеять ненужных людей. В этом случае подбирают текст и картинки, интересные для конкретной аудитории. Можно сделать настройки по возрасту, полу, месту жительства.

Скрипт

Это некоторый код, который вводят, используя функционал браузера. С его помощью автоматизируют процесс подписки на различные профили, а потом проводят отписку от них. Сначала выбирают страницу с большим количеством фолловеров, а потом запускают скрипт. Он будет механически присоединяться к аккаунтам этих людей, а после удалять эту подписку. Основывается на психологии человека: влечет за собой ответное аналогичное действие.

Ключевые способы продвижения бренда на рынок

Продвижение бренда компании осуществляется посредством нескольких распространенных способов.

• Применение рекламных кампаний в рамках средств массовой информации. В данном случае речь идет о позиционировании организации в прессе, на телевидении, по радио (может быть интересно – виды наружной рекламы и способы ее применения).
• Применение раскрутки посредством интернета. Компании создают официальные сайты, форумы, пользуются социальными сетями, порталами. Одним из эффективных ресурсов продвижения является, например Promdevelop.ru. Здесь можно ознакомиться с последними новостями экономики, почерпнуть новые знания и навыки бизнеса, дать объявление о товаре, рассказать о компании, а также опубликовать статью со ссылкой на компанию.
• Формирование маркетинговой политики – еще один из действенных способов. В рамках его применения учитывается создание рационального ценообразования, формирование набора акций.
• Принятие участия в семинарах, выставочных мероприятиях, профильных презентациях и так далее.
• Спонсорство, в целях поддержания репутации бренда хозяева крупных организаций занимаются благотворительными мероприятиями и становятся спонсорами.

Так, продвижение бренда компании – непростая задача, требующая от организации максимальной отдачи и принятия определенных решений. Выбор оптимального способа раскрутки вкупе с упорством и следованию целям позволит добиться оптимального результата.

Правило второе: создай лендинг под каждую услугу

Так легче настраивать рекламу — человек должен получать конкретную информацию по услуге, а не что-то лишнее. В конце можно добавить сопутствующую информацию. Но не так, что ты кликаешь на детскую съёмку и попадаешь на сайт, где всё рябит перед глазами: свадьба, монтаж, корпоративный фильм.

Когда на сайте куча услуг, это говорит о непрофессионализме — типа я умею всё. Понятно, что процентов 80 из этого сделают некачественно. Исключение — крупные компании, в которых много узкопрофильных специалистов. Если речь идёт об одном фотографе или видеографе, который позиционирует себя как «я делаю всё» — это неправда. Один классно снимает свадьбы, но детские праздники у него получаются плохо. Другой круто снимает детские праздники, а свадьбы не умеет. Не бывает специалистов, которые умеют всё.

Интернет-коучинг

Для дилетанта, решившего создать свой проект, бизнес-коучинг будет полезным опытом для дальнейшего самостоятельного ведения предпринимательства. Коучинг в словаре бизнесмена – система обучения, наставничества и взаимодействия владельца бизнеса со специалистом по его ведению, которая направлена на достижение желаемого заказчиком результата.

Данная система может включать в себя следующие пункты:

• разработка четкого бизнес-плана;
• советы по работе с командой подчиненных;
• разработка корпоративной культуры и этики.

При использовании системы коучинга можно добиться некоторых положительных результатов:

• оптимальное использование труда сотрудников, их опыта и навыков;
• повышение работоспособности и мотивации персонала;
• увеличение эффективности производства.

Будьте открытыми

Огромному количеству бизнесменов, художников, фотографов, дизайнеров, инфо-тренеров нужна площадка для проведения мастер-классов. Предоставьте им в качестве площадки свое заведение.

На мастер-класс
приходит, как правило, от 30 человек. Из этих 30 человек добрая половина (если
не все) закажет пару блюд из вашего меню. В обычных условиях вы отдадите не
менее 5 000 рублей, чтобы к вам зашли 30 посетителей. В условиях
проведения мастер-класса вы не платите ни рубля, а только получаете прибыль.

К тому же, люди, проводящие
мастер-классы, могут оказаться вам весьма полезны для последующей раскрутки
кафе, поэтому заводите с ними дружбу.

Причины популярности продвижения в интернете

Сегодня сфера интернет-маркетинга уверенно отвоевывает рынок у традиционных видов рекламы. В чем причины такого роста? В прошлом году ВЦИОМ провел масштабное исследование, которое показало, что примерно 75 % жителей страны несколько раз в неделю пользуются интернетом. Причем аудитория в возрасте 15–35 лет практически не представляет своей жизни без ежедневного посещения Всемирной паутины.

Никого не удивит утверждение о том, что все эти люди пользуются интернетом не только для развлечений и поиска информации, но и для поиска товаров и услуг. Более того, преобладающая молодая аудитория, очень перспективная для бизнеса, практически не подвержена уличной и телевизионной рекламе.

Итак, в сухом остатке имеем многомиллионную русскоязычную аудиторию, на значительную часть которой можно повлиять только в интернете. Такое скопление потенциальных клиентов просто нельзя игнорировать. Те бизнесмены, которые это поняли, значительно увеличили свои продажи путем применения методов раскрутки в интернете.

Накрутка подписчиков в инстаграм как инструмент

Если страница создана с целью достижения популярности или заработка, то на определенном этапе, когда собрано достаточно качественного контента для предоставления подписчикам, владелец профиля начинает задумываться о том нужна ли ему накрутка подписчиков в инстаграме.
На начальном этапе многие пользуются таким средством как взаимная подписка, а также стороними сервисами по накрутке подписчиков в инстаграме. Но распространенной ошибкой является предположение, что такие средства продвижения принесут постоянных преданных зрителей и пользователей, которым действительно будет интересен контент страницы.
Рано и поздно придется задуматься о более серьезных способах продвижения по мимо накрутки, целью которых являются постоянство и прибыль. Первыми шагами к этому может стать работа над качественным, интересным контентом, а также правильный подбор ключей и тегов.
Не стоит забывать, что изначально Инстаграм был создан для мобильных устройств. Поэтому фото, а в особенности видео удобнее всего снимать и выставлять со смартфонов. Особенно это касается относительно нового приложения Инстаграм IGTV, где можно выкладывать только вертикальные видео.
Как и в любом другом деле, чтобы достичь успеха в Инстаграм, нужно уделять своей странице большое количество времени и сил, работать над контентом ежедневно и постоянно привносить что-либо новое и интересное, чтобы быть в тренде, постоянно набирать новых подписчиков и удерживать старых.

Ведение профиля после накрутки подписчиков в инстаграм

Следующий шаг в ведении профиля в Инстаграм – это определение цели. Это может быть просто страница для друзей и близких. В таком случае она, скорее всего, будет закрытой для свободной подписки, т.е. подписаться на нее смогут лишь одобренные хозяином или хозяйкой люди.
Совсем другое дело, если эта страница предназначена для ведения бизнеса в сети, для достижения популярности, привлечения подписчиков и рекламодателей. Поэтому когда вы выбираете услугу на сайте под названием «Накрутка подписчиков в инстаграм» обязательно открывайте свой профиль.

В отличие от других социальных сетей, в Инстаграм можно в любое время изменить имя пользователя. Поэтому, если первоначально данное при регистрации имя не совсем соответствует тематике и целям профиля, то всегда можно его заменить

Название аккаунта имеет немаловажное значение для поиска и продвижения в сети. Оно должно быть простым, но в то же время уникальным, запоминающимся, и отражающим специфику страницы.
Важно — когда вы оформляете накрутку подписчиков в инстаграм не меняйте имя пользователя пока накрутка подписчиков не закончится!

Учитывая возможности современных смартфонов, загружать необходимо только качественный контент. Если пользователь имеет целью достижение популярности, то к выбору загружаемых фото следует относиться с особой тщательностью и профессионализмом. Можно создать несколько аккаунтов для разных целей. Личные фото лучше загружать на аккаунт для семьи и друзей, а более качественные, продуманные фото и видео материалы на аккаунт, нацеленный на большие сообщества, бизнес-партнеров и потенциальных клиентов.
В мобильном приложении есть возможность использовать несколько аккаунтов и с легкостью переключаться между ними без ввода логина и пароля.
Помимо фото, можно вставлять небольшие посты, интересные подписи и пояснения, обязательно поддерживать активность в профиле, отвечая на комментарии подписчиков.

Контекстная реклама

Самый быстрый способ привести на ваш сайт посетителей – настроить контекстную рекламу.

У Яндекса сервис называется Яндекс.Direct, у Google – Google.Adwords.

Как это работает?

В этих сервисах вы создаете рекламные объявления под те запросы, которые ищут люди в интернете. Например, клиент заходит в поисковую строку и ищет, “Рекламный короб купить” и Яндекс или Google показывают ему ваше объявление. Если клиент перешел по этому объявлению на ваш сайт – вы платите за это определенные деньги.

Сколько денег нужно платить: Система работает, как аукцион. Ваши конкуренты тоже размещают свои объявления и кто больше готов платить за показы, того ставят в приоритет (либо на первую строчку, либо ниже). у каждого запроса есть своя стоимость:

Что это даст: Исходя из опыта в сфере РПК за 7-10 тысяч рублей в регионах можно получать от 7 до 20 заявок на заказы со средним чеком от 10 000 рублей.

Как только вы протестируете первые бюджеты и оцените результативность, вы уже будете понимать, сколько в среднем вам нужно закидывать денег на баланс, чтобы получать определенное число заявок.

Хорошо, у вас есть сайт, который посещают люди и ознакамливаются с вашими услугами. Что дальше? Надо понимать, что происходит на нашем сайте, действовать вслепую – не для Лидеров. Нужно настроить систему базовой Аналитики!

Контекстная реклама

Третий вариант раскрутки бизнеса – использовать контекстную рекламу. Это разновидность продвижения в интернете, когда вместе с соответствующим результатом запроса, появляется ссылка на рекламируемый сайт.

Она основана на использовании ключевых слов. Если вы ищите
«скейтборды купить томск», то вам выводится сайт, занимающийся продажами
скейтбордов с пометкой «реклама».

Если три вида подобной рекламы:

• текстовая;
• баннерная;
• видео.

Объявления обычно показываются в браузере или на сайте,
мобильном приложении. Это зависит от типа рекламы: поисковая или тематическая.

Чтобы настроить контекстную рекламу, вам понадобится Google
AdWords или Яндекс.Директ. Используя эти инструменты, вы можете эффективно
продвигать свой сайт с товарами, услугами.

Чтобы оценить результативность рекламы, вычислите показатель CTR. Вот формула:

Клики разделить на показы и умножить на 100%.

Переходите и начинайте продвигать бизнес.

Сколько денег нужно для старта: 4 способа вхождения в бизнес 4⃣

Каков порог вхождения в бизнес? Все зависит от того, с чего вы решите начать.

• Посредничество. Если нет хорошего стартового капитала, вы можете работать как посредник. То есть необходимо будет искать заказчиков и исполнителей рекламных услуг. Вы находите, например, заказы на продвижение в соцсети, отдаете фрилансеру, и берете деньги за услугу как посредник. Такой маленький бизнес практически не потребует вложений.
• Работа по предоплате. Это еще одна возможность начать дело с нуля. Предоплата должна составлять не менее 40 процентов от стоимости заказа. В этом случае у вас будет достаточно денег для закупки исходных материалов и оплаты труда сотрудников. Здесь большую роль могут сыграть связи.
• Приобретение готового бизнеса. Можно рассматривать также покупку готового рекламного бизнеса. Покупая бизнес, вы приобретаете уже наработанные алгоритмы действий и пакет инструментов для продвижения. Кажется, что все хорошо, кроме одного:: планка вхождения в бизнес слишком высока, в среднем 30-40 тысяч долларов.
• Открытие агентства с наймом персонала с нуля. Надежнее всего начать с небольших вложений.

Рассмотрим, сколько денег нужно при организации небольшого агентства, в котором будут работать 3 человека.

Статья расходов	Сумма (руб)
Регистрация бизнеса	10 000
Аренда за 3 месяца	18 000
Оборудование	40 000
Ремонт	12 000
Итого	80 000

Можно прибавить 10-15 тысяч на непредвиденные расходы. То есть стартовать можно уже с 90 000 рублей.

Теперь попробуем рассчитать стоимость вхождения в бизнес при организации крупного агентства.

Статья расходов	Сумма (руб.)
Регистрация бизнеса	10 000
Аренда	60 000
Мебель и оргтехника	40 000
Ремонт	30 000
Интернет, телефон	25 000
Подписка на специализированные СМИ	3 000
Итого	168 000

Включим непредвиденные расходы. Тогда станет понятно, что открывать свое рекламное агентство можно имея 180 000 рублей.

Для чего нужны взаимные подписчики в Инстаграме?

Подписчики в Инстаграме играют особенно значимую роль. От них зависит то, как часто ваши публикации будут видеть пользователи и т.д. Если ваши фото не отличаются наличием десятков лайков, а профиль не имеет хотя бы три-четыре тысячи подписчиков, то ваши надежды пробиться в топ попросту утонут среди конкуренции. Но даже такой, казалось бы, внушительный объем не позволяет постоянно «быть на плаву», а лишь временно перебиваться. Для того, чтобы реально конкурировать, потребуется иметь тысячи лайков и фолловеров.

Найти выход с положения достаточно просто, ведь нужно лишь воспользоваться услугами нашего сервиса. Накрутка подписчиков в Инстаграм с нашей помощью даст возможность оживить страницу, потому как аудитория на сайте будет увеличена в разы. Большинство пользователей придерживается ошибочного мнения, что назначение подписчиков заключается в том, дабы продемонстрировать другим пользователям красивое число подписавшихся людей. Не нужно забывать, что все фолловеры служат для вашей рекламы. При помощи их профилей другие люди имеют возможность попасть на ваш аккаунт.

Уточним более подробно, зачем вам необходима помощь Likeinsta:

• Поддержка бизнеса посредством рекламного продвижения;
• Распространение собственных услуг и товаров;
• Продвижение увлечений;
• Дополнительный заработок.

Поддержка бизнеса при помощи рекламы.

Она нужна всегда. Практика демонстрирует, что большая часть людей обращается за помощью только в то время, когда дела идут в худшую сторону. В данной ситуации необходимо поддержать своё дело, но бюджета для того, чтобы покрыть траты, нет. Не рекомендовано доводить до такой ситуации, но мы готовы помочь в любом случае. Взаимные подписчики в Инстаграме обязательно решат задачу, чтобы увеличить популярность профиля, который можно будет применять в качестве площадки для рекламного продвижения бизнеса.

Распространение товаров и услуг.

С нами, поиск взаимных подписчиков покажется сущим пустяком

Все процессы проходят в самые сжатые сроки, после чего вы получите возможность привлечь внимание большого количества людей. Главный плюс – нет требования для осуществления вложений

Продвижение увлечений.

Таким образом, вы можете постоянно находиться в сфере увлекательных людей, благодаря чему появится возможность полезно проводить досуг, делиться и узнать новую информацию. Вы сможете познакомиться с большим количеством единомышленников. Можно будет привлечь друзей на профиль.

Дополнительный заработок.

Он никому не навредит. Немногие осознают, что необходимо для заработка через соц. сеть, но многие о нём мечтают. Все детали разбирать не станет, но уточним главную цель популярность. Прибыль без неё не доступна.

Признаком выявления внимания в Инстаграме является большое количество лайков, и, естественно, подписчиков. Обширное количество подписчиков говорит о том, как аудитория увлечена данной темой.

Удержание клиента — залог успеха

Дорогостоящие рекламные кампании и удобное месторасположение офиса не всегда помогают полностью завоевать целевой рынок. Даже грамотная раскрутка бизнеса сможет удержать клиентов, если не уделять им должного внимания.

Существует несколько принципов, которые помогают удержать клиентскую базу:

1. Бизнесмен должен поддерживать высокий уровень сервиса и привлекать к работе с покупателями только вежливый и внимательный персонал.
2. Предпринимателю следует находить индивидуальный подход к каждому клиенту (с помощью скидок, бонусов и т. п.).
3. Предоставление качественных услуг — залог успеха в условиях жесткой конкуренции и с учетом предъявляемых клиентами требований.

Как использовать психологию и улучшить юзабилити

Акции обычно нравятся пользователям и выгодны компании, потому что стимулируют покупать, но просто предложить купон недостаточно. Конверсия будет низкой, если сайт непонятно доносит информацию об акциях или купоны сложно применить на сайте.

Специалисты в области юзабилити и UX/UI-дизайна «Nielsen Norman Group» провели исследование: они выяснили, как пользователи работают с акциями на сайте, как вводят купоны и что их заставляет их уйти с сайта магазина, не смотря на скидку. На основе данных получилось пять рекомендаций, которые мы перевели и адаптировали.

5 правил оформления скидок и акций на сайте

• Внедрите автоматическое применение купона
• Стимулирующую скидку предложите сразу
• Поместите поле для купона в корзину
• Пересчитывайте цены сразу
• Отображайте скидки и условия в корзине

5 способов повысить конверсию с помощью психологии

Реклама часто побуждает делать импульсивные покупки и хотеть приобретать то, в чем нет необходимости. Но реклама может быть и полезной — объяснять преимущества и рассказывать о новом продукте без агрессивной манипуляции.

В любом из этих случаев формат рекламы может быть направлен на страхи и желания потребителей. Человек любит экономить и боится упустить выгоду — реклама показывает ему, что предложение очень ограничено по времени и раздумывать некогда. Он хочет чувствовать себя частью какой-то привилегированной группы — реклама приглашает в закрытый клуб по подписке с особенными акциями.

В статье:

• Страх упустить выгоду
• Ощущение дефицита
• Возможность выбрать выгодное среди прочих
• Востребованность товара
• Чувство причастности к узкой привилегированной группе

Юзабилити и психология: почему ваши клиенты не замечают изменений на сайте

Эти и другие изменения экрана могут пройти мимо пользователя, потому что у людей есть так называемая «слепота невнимания» — если мы сосредотачиваемся на своей задаче на сайте, можем не заметить, что еще изменилось на экране. О «слепоте невнимания» есть интересные исследования, о них есть в статье.

Один из экспериментов, связанных со «слепотой невнимания» — «Невидимая горилла»

Если пользователь не увидел новые кнопки или обновленную информацию, он может не использовать все возможности сайта или пропустить важные шаги на пути к конверсии.

Компания Nielsen Norman Group проанализировала исследования и составила несколько полезных советов для создания интерфейсов, а мы перевели и адаптировали материал.

Правило трех кликов — миф?

Правило трех кликов касается навигации сайта: плохо, если пользователь при переходе к любой информации на сайте должен потратить больше, чем три клика — тогда он устанет и уйдет к конкурентам.

Веб-мастеры и дизайнеры часто используют это правило при разработке структуры сайта и располагают страницы так, чтобы между ними было не больше трех кликов.

Принимать такие правила на веру непрофессионально, поэтому мы нашли историю его возникновения и несколько исследований, которые показывают, уходят ли пользователи с сайта, если им нужно потратить больше трех кликов для поиска информации.

К примеру, в этом исследовании замеряли количество переходов по сайту во время того, как пользователи выполняли задания по поиску информации:

Процент недовольных пользователей в зависимости от количества кликов

В статье:

«Правило трех кликов»: значение и история
Как «правило трех кликов» вредит сайту
Где важно количество кликов
Что делать вместо подсчета кликов

Повышаем юзабилити: звонок в компанию по клику с сайта

Если на сайте неудобно оформлен телефон. пользователь может уйти на другой сайт. Неудобно — это значит, что на него нельзя позвонить в пару касаний, нужно копировать или вообще перенабирать цифры вручную.

В статье объяснили, как оформить номер телефона, чтобы на него было легко звонить с мобильной версии или десктопа. Также собрали инструменты для просмотра тепловой карты кликов, чтобы, к примеру, посмотреть, как часто кликают на номер телефона.

Чек лист: как повысить доверие пользователей сайта

Пользователи с недоверием относятся к незнакомым компаниям, которые еще не развили свой бренд до широкой известности. Перед тем, как отдать свои деньги какому-то магазину, пользователь проверит сайт на признаки мошенничества, почитает отзывы и уже тогда примет решение.

Дело магазина — завоевать доверие покупателя и убедить его в безопасности покупки. В статье рассказываем, какие есть маркеры доверия покупателей и как доказать, что вы не мошенники. Факторы разделили на коммерческие, технические и социальные.

Как привлечь новых подписчиков – полезные советы и рекомендации

Чтобы число подписчиков неуклонно росло, рекомендуется вкладывать в продвижение больше времени. Когда его недостаточно, справиться с раскруткой помогут некоторые хитрости от специалистов по продвижению.

Указывайте хештеги

Очень полезный инструмент. Пользователь по хештегу быстро находит интересующие его публикации или фото. Грамотно указанные метки поспособствуют росту подписчиков и увеличению целевых посетителей странички. Но не стоит использовать заезженные и слишком популярные ключевики, в противном случае ваши публикации смешаются с множеством других.

Полезные советы:

• лучше придумать свою метку, по которой узнаваемость бренда вырастет;
• три слова в хештеге будет достаточно, не стоит делать его слишком длинным;
• элементы в хештеге надо разделять нижним тире;
• метки рекомендуется ставить и в комментах, и в сопроводительном тексте.

В приложении запоминаются все теги с решеткой, потому при вводе первых букв выпадет список популярных хештегов.

Комментируйте фотографии других людей и подписывайтесь на них

Если вы будете комментировать публикации других пользователей, то они начнут оставлять комменты под вашими постами. Особенно эффективно оставлять сообщения под публикациями известных людей или раскрученных инстаграмеров. Интересные комментарии и по делу повысят популярность и возбудят интерес со стороны других пользователей.

Обычно люди, на которых вы подписываетесь, в ответ подписываются на ваш профиль. Их подписчикам открываются ваши публикации, что приводит к росту посещаемости вашей странички и увеличению целевых посетителей.

Ставьте лайки

Кликнуть по лайку легко, это займет секунду вашего времени. Зато от вашего лайка будет явная польза. Инстаграмеры часто просматривают профили тех лиц, кто положительно отреагировал на их пост, отвечая взаимностью и лайкая их публикации в ответ. Получается, что своими лайками вы зарабатываете их для себя.

Используйте геолокацию

Дополнительный опционал в Инсте вроде геолокации позволяет отметить на карте то место, где было снято определенное фото. Нужно просто кликнуть по добавлению места и ввести нужные сведения. Геолокационные метки – еще один эффективный инструмент для привлечения подписчиков и посетителей. По таким меткам вас смогут быстро найти заинтересованные в покупке/услуге лица или земляки.

Делайте взаимопиар

Используйте взаимный обмен рекламными публикациями с другими пользователями. Но внимательней относитесь к их деятельности, чтобы среди них не было конкурентов. Хотя профили, имеющие смежную тематику, могут вам помочь в продвижении своего товара/услуги.

Механизм взаимопиара прост. Если у вас магазинчик одежды, то лучше выбирать в партнеры продавцов аксессуаров, обуви либо часов и пр. Такие профили дадут вам новых посетителей, увеличив число ваших фолловеров.