Должностная инструкция на работников (образцы 2021 года)

Судебная практика

Должностная инструкция часто оказывается основным, существенным письменным доказательством тех или иных обстоятельств по судебным делам:

• О признании увольнения незаконным, восстановлении на работе и компенсации морального вреда (установление факта нарушения трудовых обязанностей, неоднократного неисполнения работником без уважительных причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взыскание;

• О признании должностной инструкции не соответствующей трудовому договору, незаконной (установление факта изменения трудовой функции работника либо отсутствия таких изменений).

• О признании гражданско-правового договора с физическим лицом трудовым.

• О включении отработанного времени в специальный стаж, дающий право на досрочное назначение пенсии по старости (определяется спорный период, когда сотрудник работал в должности тождественной выполняемым функциям).

• О нарушении работником или работодателем требований по охране труда.

• 2019-02-28 10:03:51
  А можно ли предоставлять должностную инструкцию работника иному лицу (если тот ее запрашивает)?

• 2019-09-05 13:10:39
  Вопрос:в должностной инструкции медицинской сестры участковой прописана работа на участке в туб.очагах с больными,делаем,но за это нет доплаты,т.е.ходи,выполняй все назначения на дому а платить за это не хотят.это правомерно?

• 2020-02-06 14:12:49
  если должностные инструкции отделены от трудовых договоров, нужно ли их обязательно утверждать приказом или достаточно проставить гриф утверждения, печать, подпись руководителя. (организация относится к субъекту малого предпринимательства, хочется минимизировать бумажную волокиту, не нарушая при этом трудовое законодательство )

• 2020-02-11 13:15:23
  Благодарю за ответ

• 2020-04-13 06:11:59
  Могут ли быть незаполненные пустые пункты в разделах и для чего они могут служить?

• 2020-04-15 14:38:09
  Незаполненные пункты из образцов должностных инструкций просто удалите, они Вам не нужны

• 2021-02-11 12:42:04
  Должно ли название должностной инструкции совпадать с названием должности указанной в трудовом договоре

• 2019-03-01 07:21:42
  Можно, она же не содержит персональных данных

• 2019-07-05 13:21:24
  Можно обратиться с жалобой в прокуратуру

• 2019-07-08 09:39:47
  Иногда приходится, что делать…

• 2019-09-06 10:55:11
  Если при подписании трудового договора работник с таким требованием согласился, то откуда вопрос правомерности? Да, правомерно

• 2020-02-10 08:58:29
  Можно, ДИ вообще может не быть, функция прописывается в ТД

• 2021-02-12 08:26:30
  Добрый день, да, должна, а то как определить, что эта ДИ относится именно к этой работе?

• 2019-07-05 12:55:57
  А можно ли её затребовать третьему лицу, если работодатель отказал в предоставлении добровольно?

• 2019-07-05 13:56:08
  Я проживаю в многоквартирном доме. У нас в подъезде есть консьерж, которого мы оплачиваем в УК. На запрос в ук был получен отказ в предоставлении должностной инструкции консьержки. Неужели такой простой бытовой вопрос нужно решать через прокуратуру?

Должностная инструкция — что это такое простыми словами

«Должностная инструкция» — это такой документ, который регламентирует производственные права и обязанности сотрудника предприятия. Их обязан разработать руководитель подразделения в компании для своих непосредственных работников.

Предназначение 

Она предназначена для выполнения служебных задач:

• установить требования к необходимой квалификации, которые необходимы на данной должности по отношению к выполняемой работе (личный опыт, наличие спец.подготовки, имеющееся образование и пр.);
• определить круг всех должностных обязанностей сотрудника (объем работ, за какие участки будет отвечать рабочий, и т. п.);
• очертить пределы личной ответственности работника.

Главная цель — ознакомить сотрудника с тем, чем он будет заниматься и за что несёт ответственность. Обязательное условие — ознакомление под личную подпись.

Для каких целей её используют?

Используя её работодатель сможет:

• аргументировать отказ в приёме на работу. В том случае, если соискатель не соответствует квалификационным требованиям;
• распределять трудовые и правовые функции между своими работниками;
• провести принципиальную оценку качества работы претендентов на должности в период испытательного срока;
• аргументировано доказать неспособность человека к выполняемой работе;
• объяснить применения к рабочему дисциплинарного взыскания за невыполнение или ненадлежащее исполнение трудовых обязанностей, которые были возложены на него.

Можно смело утверждать, что это своего рода страховка на всякий случай. Всё будет соответствовать букве действующего законодательства.

Форма предоставления 

Она может быть изготовлена в 2-х вариантах:

1. По отношению к конкретной должности, т.е. универсальна для всех сотрудников.
2. Составленная отдельными документами (с указанием наиболее полного перечня обязанностей, вопросами личной подчиненности, взаимодействия с другими и т.д.). Её оформляют приложением к трудовым договорам.

Разные виды наиболее распространённых должностных инструкций:

Ссылка для скачивания «Должностная инструкция администратора», в формате «Ворд»:

Скачать себе бланк «Бухгалтера» Вы сможете пройдясь по этой ссылке:

Ссылка на скачивание шаблона «Водителя» в формате «Word»:

Образец типового бланка «Главного бухгалтера»:

Ссылку на скачивание документа «Директора» можно взять под этой картинкой:

Примерная форма шаблона «Заместителя директора» под этой ссылкой:

Типовой бланк «Должностная инструкция инженера» находится здесь:

Скачивайте образец «Инженера по охране труда» здесь:

Специально для тех из нас, кто кто трудится в магазинах, супермаркетах «Кассира»:

Для предприятий, связанных с производственными делами «Мастера»:

Для предприятий, у кого в штатном расписании имеется должность медсестры «Медсестры»:

А вот, пожалуй, одна из самых популярных в наше время профессий «Менеджера»:

Сугубо для производственных предприятий «Механика»:

Линк на скачивание типового образца «Начальника отдела»:

Линк на скачивание типового образца «Оператора»:

Скачивайте для себя шаблон бланка «Должностная инструкция руководителя» под этой надписью:

Одна из самых распространённых профессий «Секретаря»:

Предназначенная для работников в розничной торговле «Продавца»:

Будет полезна на любом предприятии, где есть такая должность «Слесаря»:

Редкая встречающаяся должность, но тем не менее вполне реальная «Техника»:

Весьма нужная профессия «Экономиста»:

Не везде есть штат юристов, но вполне может понадобиться «Должностная инструкция юрисконсульта» в формате «Word»:

Вот практически и все необходимые документы, что мы смогли подобрать для Вас в одном месте.

Структура инструкции

Инструкция в бюро состоит из двух основных частей:

• общие положения и описание продукта процесса;
• схема бизнес-процесса.

В общих положениях описываем кто, когда и зачем выполняет описываемую в инструкции задачу

Ключевая часть общего раздела → продукта процесса: важно четко и конкретно написать, что мы должны получить в конце

Плохой вариант продукта процесса:

Проверяем рекламную кампанию по списку параметров.

Хороший вариант продукта процесса:

Запущенная первично оптимизированная и полностью допущенная к показам поисковая кампания в Google Ads.

В схеме процесса мы шаг за шагом текстом и скриншотами описываем процедуру выполнения, сразу по ходу указываем, где и на что надо обратить особое внимание, что дополнительно перепроверить в местах, где часто допускаются ошибки. Если требуется, то дополнительно записываем видеоскринкаст, обсуждаем инструкцию на внутреннем семинаре, проговаривая важные моменты, и выкладываем этот видеоразбор в инструкции

Если требуется, то дополнительно записываем видеоскринкаст, обсуждаем инструкцию на внутреннем семинаре, проговаривая важные моменты, и выкладываем этот видеоразбор в инструкции.

Образец должностной инструкции документоведа

1. Общие положения

1. Документовед включается в разряд специалистов.
2. На должность:
   • документоведа принимается лицо, получившее высшее профобразование, требования к стажу работы отсутствуют;
   • документоведа II категории принимается (переводится) лицо с высшим профобразованием и стажем труда на этой должности от 3 лет;
   • документоведа I категории принимается (переводится) лицо с высшим профобразованием и трудовым стажем на позиции документоведа II категории от 3 лет.
3. Специалист, принятый на должность документоведа, должен иметь такие знания:
   • законы РФ, постановления, приказы и иные нормативные бумаги вышестоящих инстанций, связанные с документационным обеспечением управления;
   • нормы и алгоритм планирования и процесс работы на базе компьютерной техники своего отдела;
   • способы и методы изучения, разработки и улучшения документационных сервисов организации;
   • правила формирования, распределения, хранения, экспертизы ценности бумаг;
   • создание и правильное ведение архивного дела;
   • нормативные и методические бумаги по проектированию и применению АИС своего отдела;
   • начальные навыки программирования;
   • ведущий опыт в своей профессиональной области как российский, так и зарубежный;
   • основы экономики, организации труда и управления;
   • нормы законов РФ о труде;
   • Правила внутреннего трудового распорядка хозяйствующего субъекта;
   • требования и нормы пожарной безопасности и охраны труда.
4. Документовед во время своей работы опирается на:
   • Устав (Положение) организации;
   • должностную инструкцию;
   • иные акты и бумаги, связанные с задачами документоведа в компании.
5. Начальником указанного сотрудника является ______________________.
6. Во время отсутствия документоведа на своем рабочем месте (по причине болезни или отпуска) его трудовые функции передают выбранному руководством лицу, которое получает вместе с тем права документоведа и будет нести ответственность за неполное или недобросовестное выполнение своей работы в период замещения.

2. Должностные обязанности

В список рабочих задач сотрудника входят нижеуказанные:

1. Создание и внедрение технологических процессов работы с бумагами и документной информацией на основе работы с ЭВМ и оргтехникой (сюда входят учет, контроль исполнения, оперативное хранение, консультативная деятельность).
2. Работа над совершенствованием деятельности своего отдела, контроль состояния делопроизводства в компании.
3. Подготовка предложений и мер по внедрению эргономических условий работы, рационализации рабочих мест персонала своего отдела.
4. Создание сервисов документации и табелей бумаг различного назначения и уровня управления.
5. Организация внедрения сервисов по работе с важными бумагами.
6. Участие в классификации состава бумаг и информационных показателей, уменьшении их числа и улучшении документопотоков.
7. Отбор документов, направляемых на государственное хранение, соблюдение хранения и участие в экспертизе ценности бумаг своего предприятия.
8. Изучение, анализ и обобщение ведущего опыта в сфере документационного обеспечения управления, создание нормативно-методических инструкций для других работников по вопросам документационного обеспечения.
9. Вместе с руководством участвовать в процессах подбора, распределения и повышения квалификации персонала своего отдела.

3. Права

Сотрудник при выполнении своей работы наделен следующими полномочиями:

1. Принимать участие и выражать свое мнение в обсуждении проектов решений начальства.
2. С одобрения своего руководителя привлекать персонал к совместному решению поставленных перед ним задач.
3. Требовать от персонала других отделов компании нужные сведения и бумаги.
4. Участвовать в решении вопросов начальства относительно исполняемых трудовых функций.
5. Требовать от администрации компании оказания помощи в решении некоторых рабочих задач.

4. Ответственность

Сотрудник, принятый на должность документоведа, несет ответственность:

• за неполное и некачественное выполнение своей работы, — в порядке, зафиксированном в трудовом законодательстве РФ;
• за ошибки и преступления, совершенные во время своей работы, — согласно нормам, описанным в действующем административном, уголовном и гражданском законодательстве РФ;
• за причинение материального вреда — в соответствии с нормами, закрепленными действующим трудовым законодательством РФ.

Составление должностной инструкции бухгалтера

Правая верхняя часть документа отведена для утверждения руководителем предприятия. Здесь следует вписать его должность, наименование организации, фамилию, имя, отчество, а также оставить строку для подписи с обязательной расшифровкой. Затем по центру строки пишется название документа.

Основная часть инструкции

В первом разделе под названием «Общие положения» надо вписать к какой категории работников относится кладовщик (специалист, рабочий, технический персонал и т.д.), затем указывается, на основании какого распоряжения назначается бухгалтер, кому он подчиняется и кто его замещает, в случае необходимости (здесь не нужно писать конкретные фамилии, достаточно указывать должности уполномоченных сотрудников).
Следующим шагом в документ вносятся квалификационные требования, которым должен соответствовать бухгалтер (специализация, образование, дополнительная проф.подготовка), а также стаж и опыт работы, при наличии которого сотрудник может быть допущен к исполнению рабочих функций.

Далее в этом же разделе нужно перечислить все нормативные акты, правила, распоряжения, с которыми бухгалтер обязан быть знаком: стандарты и формы документов, принятых в организации, правила ведения счетов и корреспонденции, организацию бухгалтерского документооборота, правила по технике безопасности, охране труда и внутреннему распорядку и т.д.

Второй раздел

Второй раздел «Должностные обязанности бухгалтера» касается непосредственно функций, которые возлагаются на бухгалтера. Они могут быть различны на разных предприятиях, но описывать их нужно всегда максимально подробно. Если бухгалтеров на предприятии несколько и у них разных функционал, надо тщательно следить за тем, чтобы в должностных обязанностях он не дублировался.

Третий раздел

Раздел «Права» включает в себя полномочия, которыми наделяется бухгалтер с целью эффективного исполнения своей работы. Здесь можно отдельно указать его право на взаимодействие с руководством организации и другими работниками, а также представителями иных структур при возникновении такой потребности. Права должны быть расписаны так же, как и обязанности – точно и четко.

Четвёртый раздел

В разделе «Ответственность» устанавливаются конкретные нарушения бухгалтера, за которые предусмотрены внутренние санкции и взыскания. В одном из пунктов нужно обязательно указать, что применяемые меры воздействия соответствуют рамкам закона и Трудового кодекса РФ.

Пятый раздел

В последний раздел должностной инструкции вписываются «Условия работы» — в частности, чем они определяются (например, внутренним трудовым распорядком), а также какие-то особенности, если они есть.

В завершение документ должен быть согласован с сотрудником, который несет ответственность за соблюдением правил и норм, прописанных в должностной инструкции бухгалтера (это может быть непосредственный руководитель, начальник кадровой службы и т.п.). Здесь нужно вписать его должность, название организации, фамилию, имя, отчество, а также поставить подпись и обязательно ее расшифровать.

Ниже необходимо указать данные о бухгалтере:

• его фамилию, имя, отчество (полностью),
• название организации,
• паспортные данные,
• подпись,
• дату ознакомления с документом.

Печать на должностной инструкции ставить не надо.

Порядок разработки проекта

Должностные инструкции разрабатываются, как правило, руководителями структурных подразделений (начальниками отделов, управлений и др.), или работниками отдела кадров, или специально созданной рабочей группой специалистов в сфере управления, трудового права и соответствующего направления деятельности предприятия.

В целях организации работы по разработке должностных инструкций руководителем предприятия может быть издан соответствующий приказ, которым определяется как перечень должностей работников, в отношении которых должны быть разработаны должностные инструкции, так и перечень исполнителей, а также сроки выполнения такого приказа.

Разработанный проект должностной инструкции подписывается руководителем структурного подразделения (руководителем отдела кадров, членами рабочей группы) и утверждается руководителем предприятия.

После утверждения оригинал должностной инструкции передается в отдел кадров (где он и хранится в дальнейшем) для ознакомления с ней работников под роспись с указанием Ф.И.О., должности и даты ознакомления. При этом ознакомление проводится в порядке, установленном на предприятии: или в листке ознакомления с должностной инструкцией, прилагаемом к ней, или в журнале ознакомления работников с нормативными документами предприятия, или в ином порядке, установленном на предприятии.

Копии должностной инструкции передаются руководителю структурного подразделения и работнику, занимающему определенную должность.

В дальнейшем с должностной инструкцией в вышеуказанном порядке ознакамливаются и все вновь принимаемые работники на данную должность, а также работники, переведенные на данную должность в порядке перевода и в других случаях.

Параметры составления документа

В действующих нормах трудового права отсутствуют указания по составлению должностной инструкции. Как ориентир можно применять подходящие профессиональные стандарты, рекомендованные к применению статьями 195.1-195.3 ТК. Для профессии архивариуса можно использовать стандарты делопроизводителя (07.002) и специалиста по формированию архива (07.009). Поскольку эти профстандарты имеют в большинстве рекомендательный характер, то работодатели могут адаптировать их содержимое под себя, с учетом своих особенностей.

При написании инструкций рекомендуется применять определенные правила, в том числе касающиеся формы документа. Образцовая типовая структура выглядит следующим образом:

• Общая часть.
• Обязанности специалиста.
• Его трудовые права.
• Ответственность за нарушения.

Если работодателем является крупная компания, ориентирующаяся на формализацию своих отношений со служащими, то могут быть добавлены и другие части:

• Особенности должностных взаимоотношений.
• Условия работы специалиста.
• Параметры, по которым оценивают результаты его работы.

Внимание! Оформление инструкции должно соответствовать стандартам официальной документации. В ней обязаны присутствовать дата написания, основные реквизиты компании-работодателя и пр

Рекомендуется её распечатать на официальном бланке компании.

Общий раздел

Вводная часть, посвященная описанию базовых моментов деятельности сотрудника. В ней присутствуют:

• порядок его приема на работу и увольнения;
• порядок его временной замены;
• умения, которыми он должен обладать;
• квалификационные стандарты.

Требуемые навыки, образование и опыт специалиста должны обеспечивать выполнение должностных функций, которые описаны в следующей части.

Внимание! Поскольку инструкция считается дополнением к трудовому договору, описанные в её разделах параметры не должны противоречить содержанию этого договора или выходить за его границы

Обязанности

Хотя основные обязанности архивариуса редко меняются, второстепенные функции могут существенно отличаться в разных компаниях. Помимо ведения архива специалисту могут поручить перевод бумаг в электронную форму, участие в экспертизах документов и пр. Все эти различия определяются спецификой предприятия-работодателя: его размерами, организационной структурой, сферой деятельности и другими факторами.

Традиционно отдельно прописывают обязанность сотрудника соблюдать правила трудовой дисциплины и пожарной (технической) безопасности.

Внимание! Если у нанимателя числится множество сотрудников со своими персонализированными должностными инструкциями, рекомендуется утвердить отдельный регламент, в котором прописать алгоритм их принятия, корректировки и других действий

Права

Здесь дан перечень прав, которыми обладает специалист. Этот список не должен копировать тот, который приведен в ст. 21 ТК. Скорее данный перечень можно рассматривать как дополнительные права, предоставленные работодателем специалисту. Так, здесь можно прописать возможность получить определенные льготы за счет нанимателя.

Ответственность

Перечень нарушений и мер наказания прописывается в общей форме. Определенная ответственность сотрудника наступает только после окончания административных и юридических процедур, возможно даже завершившихся в суде. В разделе можно расширить список нарушений, упомянув ответственность за срыв сроков, игнорирование параметров обращения с документами и пр. В целом эта часть играет скорее дисциплинарную роль, побуждая работника внимательнее относиться к своим обязанностям.

Должностная инструкция после её первоначального составления должна быть продемонстрирована профильным специалистам. Обычно в этом процессе участвуют юрист, сотрудник кадровой службы и начальник соответствующего отдела. После учета их корректировок документ отправляется к руководителю организации. Сам специалист получает к ней доступ в ходе своего трудоустройства. Для ввода инструкции в силу требуется её подписание всеми сторонами: самим специалистом, директором организации, а также другими людьми, которые участвовали в её составлении.

Разработка должностных инструкций и правила их оформления

Процесс начинается с определения ответственных лиц.

Далее сотрудник или рабочая группа действует в рамках, установленных «Положением о разработке должностных инструкций», если оно утверждено нанимателем. Если же нет, они знакомятся с таким документом, как Справочник. В нем содержится исчерпывающий перечень требований к различным специалистам. Все квалификационные характеристики определяют содержание функционала штатных единиц и направлены на:

• максимально эффективную и высокоорганизованную работу;
• разумное вменение рабочих обязанностей;
• поддержание дисциплины и порядка;
• улучшение системы кадрового управления.

Данные характеристики применяются на каждом субъекте, независимо от его формы собственности и рыночного сектора функционирования. Именно с их учетом разрабатываются инструкции для должностей, содержащихся в штатном расписании.

Далее им стоит выбрать один из трех методов разработки документа, выделяемых на практике:

1. на основании анализа имеющихся в субъекте документов и их редактирования;
2. по итогам опросов и анкетирований рабочего коллектива;
3. с учетом протекающих в субъекте бизнес-процессов.

Первый метод подразумевает подготовку инструкции с учетом справочников и отраслевых типовых документов, утвержденных на федеральном уровне. При этом, ответственными за разработку инструкции:

• систематизируется имеющаяся в компании или организации документация;
• анализируется система организации труда.
• изучаются функции как отделов, так и штатных единиц.

При втором подходе в ходе соответствующих мероприятий выясняется, как обстоят дела с распределением полномочий в данном субъекте. Вначале опрос проходят ведущие специалисты и руководители направлений, а затем – остальные сотрудники подразделений.

На практике этот метод дополняет первый.

Третий подход базируется на изучении происходящих в субъекте бизнес-процессов. Благодаря этому методу реализуются две задачи: оптимального делегирования трудовых функций и создания комплекса должностных инструкций, адаптированных к рабочим условиям. Впрочем, он используется редко из-за отсутствия бизнес-процессов во многих хозсубъектах. Методика не пользуется популярностью еще и потому, что для ее воплощения требуется формирование детальной цепочки трудовых процессов, что занимает много времени и сил.

Все три подхода коррелируют со способом организации труда субъекта (то есть, если она происходит по документам, то и инструкции составляются соответственно). Они могут успешно сочетаться для получения оптимального результата.

Независимо от способа, в процессе составления документа нельзя забывать о принципе равномерности и эквивалентности меры ответственности лица, занимающего ту или иную должность.

На основании вышенаписанного рабочей группой составляется проект инструкции.

При этом унифицированной формы документа не существует, поэтому он составляется субъектами по своему усмотрению.

• участия госсектора (особенно актуально для медучреждений, ПАО, образовательных и иных учреждений);
• должностей, предполагающих досрочный выход на пенсию (образовательная и спортивная сферы, а также сельское хозяйство и т.д.);

Составленный с учетом этих рекомендаций проект важно согласовать с:

• профсоюзом либо иным представительным органом трудящихся;
• заинтересованными в содержании документа членами коллектива (например, начальником юротдела или, если такового нет, юристом, руководителем кадровой службы, если проект составлен его подчиненным).

Далее инструкция согласовывается с управленцем. Он ставит свою подпись в грифе «Утверждаю».

Издание инструкций должно учитываться в соответствующем журнале, содержащем, помимо всего прочего, сведения об их корректировках.

Срок действия должностной инструкции не ограничен, поэтому ее положения актуальны до момента замены на другую. Впрочем, в вопросах продолжительности ее хранения можно руководствоваться «Перечнем типовых управленческих документов …. с указанием сроков хранения».

Итоговый документ должен одинаково трактоваться обеими сторонами трудовых отношений (нанимателем и нанимаемым). Он должен быть структурированным, разбитым на пункты и подпункты.

Права и ответственность

У техников, как и любых работников, имеются все права, которые действуют в трудовом законодательстве.

Работая на производстве в ПТО, он может воспользоваться правами:

• подавать директору предложения для усовершенствования эффективной работы предприятия;
• поощрять находящийся в подчинении персонал;
• привлекать за проступки различного уровня работников к ответственности, при условии, что они по должности подчиняются его распоряжениям;
• знакомства с информацией, исходящей от цехов, отделов, производственных участков, необходимой для дальнейшей работы.

Сотрудники данного уровня несут ответственность:

• при ненадлежащем исполнении функций, предусмотренных возложенными на него обязанностями по должностной инструкции;
• за совершение правонарушений;
• за нанесенный материальный ущерб при доказанности вины в соответствии с законом.

Все условия, в которых работает технические работники, регулирует трудовое и гражданское законодательство РФ.