Способы бронирования железнодорожных билетов

12Go

12Go – это мультимодальный ресурс для странствующих по Азии.

Здесь можно найти билеты на самолет, поезд, автобус, паром, заказать такси или арендовать автомобиль. Всего в списке около 250 перевозчиков.

Работает русскоязычная версия портала, и можно получить консультацию от сотрудников, тоже на русском. Для поиска маршрута нужно лишь ввести точку отправления и пункт назначения, после чего система подберет для вас варианты пути. Если прямого рейса нет, то покажут маршруты с пересадкой, возможно, на разных видах транспорта.

Ресурс предоставляет возможность купить билеты “Тайской железной дороги”. Однако следует учитывать, что бронирование производится не совсем привычным для нашего информационного века образом и полностью электронным его назвать нельзя.

1. После того как вы выбрали рейс, ввели сведения и оплатили проезд, ваш заказ отправляется в обработку.
2. В это время где-то в Таиланде сотрудник 12Go мчится на вокзал, чтобы выкупить ваше место. Если все прошло успешно, бронирование подтверждается.
3. Сесть на поезд в Таиланде можно, только имея на руках оригинал билета. Поэтому придется посетить офис 12Go в Бангкоке (или попросить кого-то из знакомых) и забрать проездной документ.
4. Если вы находитесь в другой стране, то вам предложат оформить доставку международной почтой EMS. Также билет могут отправить местной почтой в багажное отделение или по адресу вашего отеля.

С локомотивами Вьетнама и Малайзии проще: там в большинстве случаев для посадки достаточно номера билета или распечатанного PDF-варианта.

За посредничество предусмотрена небольшая комиссия, хотя в некоторых случаях вояж может обойтись дешевле, чем при оформлении в кассе вокзала. Это связано с тем, что сервис получает скидки от операторов и использует их для того, чтобы снизить тарифы для пассажиров.

Преимущества электронного билета над бумажным

1. Вы не забудете билет дома. Загрузите все документы на телефон или компьютер, проверьте их уровень заряда. Если забудете или не сделаете бумажные версии заранее, вы можете показать их проводнику с экрана. Он считает штрих-код, проверит паспорт и пригласит в вагон.

1. Оформить электронную версию легче. Она доступна постоянно, за исключением того времени, когда проводятся технические работы на сайте. Их расписание выставляется заранее, и обычно они проходят ночью.
2. Документы хранятся в личном кабинете. Вы всегда можете распечатать электронный билет РЖД в терминале.
3. Бумажный экземпляр возвращается только в кассах, а электронный — везде.
4. Удобный выбор мест: все схемы имеют обозначения и в них легко разобраться. На кассе человек может растеряться, поторопиться, подойти только в определенные часы работы и из-за этого выбрать не совсем удачный вариант.

Понадобится ли традиционный билет при приобретении электронного?

Внимательно изучите свой эл. билет.

Когда сядете в поезд, вам достаточно предъявить проводнику распечатку эл. билета на обыкновенном принтере (в формате листа А 4). ЭПД возможно продемонстрировать на изображении моб. экрана, также нужен документ, по которому вы оплатили билет.

Когда вы ЭР не прошли (если ее нет в доступе на вашем поезде, или, к примеру, для вас так удобно), тогда необходимо приобрести билет на обычном бланке. Производится это в автомате или кассе в каждом вокзале России (имеются также кассы РЖД в Петропавловске в Казахстане).

После того, как вы приобрели ЭПД, вам дается 14-значный код, присланный по СМС уведомлению, также письмо с купоном посадочным с данным кодом. Далее, сразу можете отправляться на посадку в поезд, если вы уже прошли эл. регистрацию. Для ее прохождения не стоит убирать галочку, где написано «Пройти электронную регистрацию», когда выбираете способы оплаты. На вокзальные кассы вам не надо будет ездить. Стоит быть более бдительным, так как эл. регистрация доступна не для всех заказов.

После того, когда авторизация будет пройдена, вам потребуется оригинал удостоверяющий личность (указанный в заказе), а также фото с любого моб. устройства (планшет, ноутбук и др.) посадочного купона. Затем это все необходимо предъявить проводнику, но он может и не потребовать. Если остается до отправки поезда больше часа, то возможно аннулирование эл. регистрации.

Оплата ж/д билетов наличными

Вы можете оплатить билеты наличными в нашем офисе или заказав курьерскую доставку ж/д билетов.

Обратите внимание: курьерская доставка невозможна в день отъезда и в день оформления заявки. В офисе:

В офисе:

1. При оформлении заказа в качестве способа оплаты выберите вариант «Наличными курьеру», а затем, в открывшихся ниже полях, – «Самовывоз из московского офиса».
2. Укажите данные для получения заказа.
3. Вам перезвонит наш оператор, чтобы подтвердить заказ, уточнить стоимость билета и время его получения. Поэтому указывайте реальный телефон, иначе не получится купить билет на поезд. Если вы испытываете трудности с общением по телефону – укажите это в комментарии к заказу, менеджер свяжется с вами по электронной почте.
4. В тот срок, о котором вы договоритесь, надо будет приехать к нам в офис по адресу: г. Москва, ул. Воронцовская, д. 20 (5 минут пешком от ст. м. Таганская или Марксистская, схема проезда) и выкупить билеты. Оплатить билеты в офисе можно с 9 до 19 часов в будние дни.

1. При заказе выберите способ оплаты ж/д билета «Наличными курьеру».
2. Укажите данные для получения заказа.
3. Наш оператор перезвонит вам и подтвердит получение заказа. Также уточняется стоимость билетов, время и способ их получения. Два билета и больше мы доставим в центр Москвы бесплатно!

Приступить к покупке билета

Информация с сайта РЖД

На официальном сайте РЖД даются следующие разъяснения по поводу бронирования билетов на поезд:

1) Вопрос – Можно ли забронировать билет на сайте, а оплатить позднее? Ответ – Нет. На сайте РЖД производится только оформление электронных билетов с одновременной оплатой.

2) На мобильном телефоне (или ином гаджете) в приложении РЖД не производится: резервирование мест без оплаты стоимости проезда.

Не могу сказать, почему на сайте РЖД написано 12 минут, хотя по факту (см. скриншот выше) мне было отведено 17 минут. Возможно, опечатка, либо иная причина.

Забронированы места на сайте РЖД, почему нет билетов в личном кабинете?

Если билет не оплачен в течение 15 минут, отведенных для оплаты билета, то бронирование с места снимается и оно поступает в общую базу РЖД. С этого момента билет на это место становится доступен всем пользователям интернета, а также покупателям в кассах и . Поэтому

В личном кабинете можно найти только уже оплаченные билеты.

Можно ли забронировать билет на поезд по телефону РЖД

Такая возможность появилась в 2014 году, но потом она исчезла. 4 апреля 2018 года я позвонила по бесплатному телефону в Единый информационно-справочный центр РЖД и спросила, могу ли я забронировать билеты на поезд. Получила однозначный ответ, что такой возможности НЕТ и никакой другой информации по этому поводу у них тоже нет.

Полезные ссылки с официального сайта РЖД

1) Правила покупки электронных билетов на сайте и на мобильном приложении

2) Раздел «Контакты» на сайте РЖД:

Дополнительная информация:

1.

2. Возврат электронного билета РЖД

3. О покупке и возврате билетов на проходящие поезда с промежуточных станций

4. РЖД вокзал: что полезно знать каждому пассажиру

Распечатать статью

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик. Уже более 3.000 подписчиков

.

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам

Первый секрет, как купить дешевые билеты на поезда РЖД: покупайте вовремя!

Начнём всё же с базовой вещи, о которой стоит помнить всегда — это то, что покупать и планировать свою поездку на поезде нужно заранее. Но, если всё же вам пришлось покупать билеты срочно, то старайтесь покупать а) билет на поезд с выездом в четверг б) в сидячий вагон рейса с низким спросом.

Пример: Билеты на день четверга, как правило, включены в программу динамического ценообразования, и, если билетов продано мало (а обычно в четверг это и случается), цены на них становятся дешевле, чем на автобус. Мы показали это в табличке, где собрали дешёвые дни недели на самые популярные поезда: как сэкономить на покупке билета РЖД

Список касс указан на сайте перевозчика

Бронирование с отсрочкой платежа распространяется только на поезда дальнего следования. В Москве на курсирующие между вокзалами и аэропортами поезда воспользоваться такой услугой нельзя.

Если у вас нет сомнений в дате выезда, а банковская карта находится под рукой, самый удобный способ заказа билетов на поезд – через Интернет. Для этого воспользуйтесь сайтом перевозчика или ресурсами агентств по продаже билетов. Чтобы получить больше гарантий наличия свободных мест, заказывайте билеты заранее, особенно на туристических направлениях в разгар летнего сезона.

В одной статье непросто раскрыть все нюансы темы. Если у вас возникли дополнительные вопросы, задайте их консультанту. Эксперт ответит на них и предоставит квалифицированную помощь.

Где можно проверить свой забронированный билет

К сожалению, в Личном Кабинете бронь нельзя увидеть, поэтому уточнить ее наличие можно только у оператора связи по телефону местного вокзала или непосредственно в кассе на железнодорожной станции.

Во все концы нашей Родины можно с комфортом добраться на поезде. Даже, если вы всего за 1 час до отправления решили ехать, всегда можно быстро купить билет в Интернете. Когда спланировали заранее поездку — следите за акциями и всевозможными скидками, которые помогут существенно сэкономить ваш бюджет. Поезд — это самое удобное и доступное для основной массы населения России средство передвижения. А монополист в этой области на территории страны — ОАО «РЖД» делает все возможное, чтобы путешествия и их организация становились максимально комфортными для всех.

Получение оплаченного билета

Оплатить забронированный билет можно, выбрав один из наиболее удобных способов. Получить также можно несколькими способами на выбор.

Знали ли вы, что смартфон поможет не только купить билет на какой-либо вид транспорта, но и тщательно подготовиться к посещению чужой страны. Читайте об этом в нашей статье.

Как и где получить?

Забронированный билет можно получить в любой железнодорожной кассе Российской Федерации. Для получения билета в кассе нужно иметь:

• Паспорт;
• Бланк заказа;

А также, если билет не был оплачен понадобятся деньги для оплаты стоимости билета и станционного сбора, который зависит от цены на билет.

Вместо паспорта гражданина Российской Федерации для выкупа железнодорожного билета могут быть предъявлены следующие документы:

1. Свидетельство о рождении (для детей);
2. Загранпаспорт;
3. Паспорт моряка;
4. Военный билет;
5. Иностранный паспорт (для иностранных граждан).

Зарезервированный проездной документ можно выкупить не только в кассе. Например, заказав курьерскую доставку. Однако при таком сервисе нужно быть готовым к дополнительным расходам.

Уже оплаченный билет можно распечатать самостоятельно в специальных терминалах, которые установлены в залах вокзалов крупных городов.

Варианты оплаты

Рекомендуем посмотреть видео-инструкцию по бронированию билета на поезд РЖД:

Это интересно:

Подписывайтесь на нашу интересную группу Вконтакте:

Вконтакте
Facebook
Twitter
Google+
Одноклассники
Мой мир

Какие лекарства взять в Египет? Попробовать, потрогать и купить, или что стоит привезти из Черногории Манящий и загадочный Остров Свободы, или сколько лететь до Кубы? Страна панд, Поднебесная и Срединная земля, или сколько лететь до Китая

Распространённые ошибки при бронировании

Самой распространённой ошибкой при заказе мест на поезд или бронировании мест в самолёте является то, что граждане тянут до последнего момента. Бывает так, что человек определился с датой поездки, а времени на покупку купона никак не найдёт; именно так туристы часто опаздывают, и все билеты на ожидаемый маршрут уже оказываются распроданы. Поэтому следует делать всё заблаговременно.

Также часто туристы думают, что забронировать ж/д билет можно без оплаты, и на момент брони не располагают соответствующими средствами для оплаты заказа. Но данное представление не верно. Сейчас всегда, при заказе купонов на поездку, следует сразу вносить полную стоимость.

Чем удобен электронный билет на поезд

Помимо экономии времени и сил, есть ещё ряд преимуществ.

После того как произойдет оплата брони (место считается забронированным до момента оплаты), клиент получит смс с кодом заказа, состоящим из 14-ти цифр. Он может понадобиться при оформлении оригинала проездного документа. Также клиент может распечатать бланк заказа сразу после его совершения или позже из своего почтового ящика или личного кабинета.

Вы можете купить электронный железнодорожный билет на поезда по всей России и на международные поезда (страны СНГ, Финляндия, Франция, Германия, Италия и многое другое – движение российских поездов в Европе весьма активно). При необходимости можно в любой кассе предъявить посадочный купон или просто номер электронного билета и получить стандартный бумажный билет.

Счастливого пути!

Третий секрет покупки дешёвых жд билетов на поезда РЖД: езжайте в несезон!

Хоть мы и писали в начале статьи, что путешествовать дёшево поездом по России можно и в пиковые сезоны, но всё же в несезон билеты становятся существенно дешевле. А если у вас всё таки есть такая возможность, то подстройте даты своего путешествия к наиболее выгодным датам. В разные времена года стоимость билетов на один и тот же поезд РЖД будет отличаться. Как правило, проезд дешевле с ноября по март (за исключением новогодних праздников, в эти дни цены на билеты просто заоблачные). В летнее же время цены на билеты повышаются до 20%.

Для будущего запомните эту табличку сезонных коэффициентов РЖД на поезда:

Сколько теряешь в цене при обмене жд билета

Если приобретение происходит при помощи сайтов, то здесь информацию о возврате стоимости часто можно увидеть в разделе «Оплата». Инфо Сам покупатель должен помнить, что покупая билеты на любой транспорт, он соглашается с условиями работы продавца.

Иными словами, тут заключается официальный договор. Что нужно иметь при себе для возвращения денег за билет Вернуть средства, заплаченные за покупку билета, могут сами покупатели или их доверенные лица. Если владелец билета имеет желание и возможность обратиться в кассу, при себе он должен иметь паспорт и бланк билета.

Доверенные лица могут подтвердить своё право представлять владельца билета при помощи нотариально утверждённого документа (речь идёт о доверенности). В случае наличия подобных документов вычисленная заранее стоимость билета возвращается только в любой кассе того вокзала, на котором был приобретён первичный билет. Чтобы заметить

Бронь авиабилета без оплаты

Это необходимо сделать в двух случаях:

• Если найден нужный билет по приемлемой цене, но нет возможности за него заплатить – вовремя не дали зарплату или нет поблизости банковской карты.
• Заявление на визовое разрешение ещё не получено и нет полной уверенности, что выезд из страны состоится.

Как забронировать билет без денег?

Это можно сделать в интернете, на странице компании:

Возможна отложенная оплата. От двух суток до десяти дней, в зависимости от перевозчика.
Если компания изменит срок оплаты, то на электронную почту придёт уведомление или позвонят по телефону

Важно указывать настоящие данные о себе при заказе.
Некоторые компании назначают штрафы, если оплата брони не сделана в нужный срок.

Электронный билет

В агентстве, где продают билеты:

• В офисах способны организовать бронирование без оплаты, даже в тех компаниях, которые сами эту услугу не предоставляют.
• Время бронирования в этом случае зависит от срока вылета. Если рейс будет в ближайшие дни, то более одних суток на оплату никто не выделит.
• Обычно срок брони в агентствах – максимум 72 часа.

ACPRail

ACPRail – международный поисковик, который поможет в путешествиях по Европе, Китаю, Японии, Австралии, Канаде и США. Помимо железнодорожных проездных, ACPRail предлагает выбрать интересные туры, аттракционы и мероприятия.

Купленные билеты доставляются почтовой службой. Сроки, транспортная компания и стоимость доставки зависят от страны, куда необходимо отправить посылку. Ориентировочно процесс занимает от 1 до 7 дней. Информация о надбавке за отправку появляется на экране после ввода информации о заказе, еще до оплаты.

Некоторые сложности поджидают, если вы решитесь на отмену бронирования: билеты придется сдавать в тот офис, где они были куплены. Сделать это можно лично или отправив документ по почте. С неиспользованных пропусков взимается плата за отмену в размере 15 % стоимости. При этом есть достаточно большой список условий, при которых возврат вообще не предусмотрен.

Еще один минус – отсутствие русскоязычного интерфейса. Бывает сложно сориентироваться при выборе и заполнении сведений о себе (если не знаешь английского). А уж условия покупки без переводчика и вовсе прочитать нереально.

Как проверить бронь?

Специальные системы бронирования, которые позволяют осуществить проверку:

• checkmytrip.com
• myairlines.ru
• viewtrip.com
• virtuallythere.com

Проверка брони билета на сервисе CheckMyTrip

Основные действия для проверки:

• Зайдя на эти сайты, нужно набрать код (обычно состоит из шести знаков) бронирования и найти билет на самолёт по фамилии. Она пишется латиницей.
• Бывает, что бронь не находится, но есть полная уверенность в её существовании. В этом случае нужно в окне поиска поменять местами имя и фамилию. Если поле одно, то вместо фамилии ввести имя.
• После этого появляется слово «подтверждена», и документ можно распечатывать.

Нюансы покупки билета онлайн

• На сайте РЖД возможна одновременная покупка девяти мест включительно.
• Верхние и нижние полки можно покупать в любом доступном количестве. Например, только нижние или только верхние или вперемешку.
• Многие интересуются за сколько можно купить билет на поезд РЖД. Все зависит от направления. На большинство поездов, которые курсируют внутри страны, продажа билетов открывается за 90 суток. На некоторые за 60 и 45 суток.
• Возврат электронного билета, купленного онлайн, также возможен онлайн. Процедура доступна в личном кабинете.

Надеюсь, теперь вы знаете как купить билет РДЖ онлайн. Инструкция, как вы убедились, простая и с ней разберется даже ребенок.

Всегда ваш, Даниил Привольнов.

Обмен железнодорожных билетов

Подробно о правилах возврата жд билетов можно прочитать .Вы получите деньги не сразу.

Единственный случай, когда вы можете сразу получить деньги за билет, – это если вы купили его за наличные и сдаёте в кассе на вокзале. В остальных случаях (билет оплачен банковской картой или сдаётся через сайт) возврат денег занимает до 30 рабочих дней (обычно быстрее).

То есть не получится воспользоваться деньгами от старого билета для покупки нового.«Просто поменять» нельзя.

Переоформить ваш билет на другое лицо с сохранением выбранного места, как правило, невозможно. В системе продажи он появится через 2–8 часов и может быть выкуплено кем угодно мгновенно, сразу же после появления.Если нужно обменять учтите, что сдать или купить их отдельно от взрослых можно, но сесть в поезд без сопровождения взрослого ребёнок до 10 лет всё равно не сможет.Через личный кабинет или на poezd.ru.

Посадка на поезд

Во избежание случайностей, рекомендуется распечатать бланк заказа или скачать его на мобильный телефон.

Если есть необходимость в финансовой отчетности для бухгалтерии, можно не позднее, чем за час до отправления поезда получить обычный бланк билета в кассе вокзала или в специальных терминалах.

Когда электронная регистрация на поезд отсутствует, электронный бланк обменять на стандартный необходимо в любом случае.

Как вы смогли понять из настоящей статьи, в наше время купить железнодорожный тикет стало и проще, и быстрее. Осталось только выбрать наиболее удобный для себя способ, собрать чемоданы и двинуться в путь!

Смотрите видео, в котором разъясняется, как купить билет на поезд через мобильное приложение РЖД:

https://youtube.com/watch?v=YsAlFFdHCmY

Приобретение билетов на вокзале

Большинство пассажиров привыкли обращаться в кассу, ведь способ проверенный и надежный. Железнодорожный билет покупается напрямую у перевозчика, значит не приходится платить комиссию. Страховка включается по умолчанию. Но если вы предпочитаете отказаться от нее ради небольшой экономии, предупредите кассира.

Недостаток такого способа в том, что проживающим далеко от вокзала приходится тратить деньги на транспорт. Конечно, ожидать очередь. Но дешевле ли покупать билеты на вокзале? Да, но только тем, кто располагает свободным временем, может добраться без затрат или не особо доверяет современным технологиям.

Poezd.ru

Poezd.ru – еще один сервис, через который можно выкупить билеты РЖД. Направления те же самые, что и на официальном сайте: Россия, СНГ, Прибалтика, Азия.

Здесь необязательно самостоятельно выбирать вагон и место: можно рассказать системе о своих предпочтениях и она выдаст оптимальный вариант. Цены показываются уже со всеми сборами и комиссиями, так что неприятных сюрпризов на этапе платежа не будет. Можно посмотреть “Календарь цен”, где отмечаются самые дешевые предложения.

Оплатить можно не только с банковской карты, но и через электронные платежные системы, терминалы в салонах “Евросеть” и “Связной”, а также наличными.

Если вы проживаете в Москве, то можно оформить доставку оригинала проездного на дом или в офис. Стоимость услуги зависит от удаленности от метро. Это подходит тем, кто не хочет платить комиссию платежным сервисам – расплатитесь с курьером наличными без ненужных надбавок.

У ресурса функционирует поддержка, где вы можете получить подробную информацию по любому вопросу, касающемуся перевозок. Еще доступна опция “Поймай билет”. Она пригодится, если места на интересующий вас поезд распроданы. При появлении свободных мест вам на почту придет оповещение. Чтобы пассажиры не забывали о том, что пора собираться в дорогу, сервис напомнит об отбытии за сутки и за 3 часа до отправления состава.

Безналичный расчет

Что нужно делать:

Выберите «Безналичный расчёт» при покупке билета на поезд.
Введите реквизиты компании, от которой покупаете билет. Вам будет выставлен счёт

Обратите внимание! С момента отправки заявки до отправления поезда должно быть не меньше двух рабочих дней.
Получив заявку, наши операторы перезванивают вам по указанному при оформлении билета телефону и подтверждают выписку билетов.
Билеты и все необходимые отчётные документы отправляют вам после поступления денег на расчётный счёт.

Если вы хотите получать билеты сразу же после оформления заявок на сайте, вам необходимо заключить с нами договор. У вас появится свой личный кабинет на сайте, система запомнит реквизиты компании, вы всегда сможете получить все необходимые отчёты и дубликаты закрывающих документов.  Для получения более подробной информации позвоните по телефону +7-495-795-05-25 или 8-800-700-04-08 или напишите на наш адрес rwmail@travelmart.ru

Приятных путешествий!

Регистрация в личном кабинете ОАО РЖД

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте ОАО «РЖД», перейдите в раздел главного меню:

1. Найти в разделе «Пассажирам» — личный кабинет.
2. Нажать на пункт «Регистрация» в нижней части окна.
3. Ввести необходимые данные и нажать «Регистрация», предварительно указав цифры с капчи.

Для того, чтобы пройти регистрацию, необходимо внести паспортные данные, ФИО, дату рождения и пол. Отчество можно пропустить, если оно отсутствует в паспорте. Вносить данные могут как граждане РФ, так и жители СНГ.

Пользователь сам выбирает пароль. Его нужно ввести в верхнее поле, затем указать повторно. Минимальное количество символов – 8, это защищает от взлома.

Перед отправкой регистрационных данных важно не забыть дать согласие на обработку персональных данных. Они останутся зашифрованными и не попадут к третьим лицам

Регистрация доступна для совершеннолетних граждан. После регистрации попасть в кабинет можно по логину и паролю.

На сайте через личный кабинет можно просмотреть разнообразные данные, связанные с железнодорожным сообщением. Одна из самых полезных функций – это покупка билетов на поезда пригородного или междугороднего сообщения дистанционно. Об этом подробнее пойдет ниже.

Сервис предлагает своим пользователям осуществить следующие действия через ЛК:

• узнать доступные рейсы по интересующим направлениям;
• забронировать билеты на необходимый рейс;
• узнать стоимость билетов;
• узнать расположение посадочных мест, а также их доступность;
• присоединиться к бонусной программе РЖД, просмотреть накопленные бонусы и потратить их на приобретение новых билетов.

В «Моих заказах» можно просмотреть все забронированные или купленные билеты. Если произошла ошибка при бронировании, можно отменить операцию. А вот отменить покупку билета будет гораздо сложнее, поэтому вводить данные необходимо максимально точно.

Когда Вы пройдете процесс регистрации, то сможете осуществить вход в РЖД личный кабинет. Для этого потребуется вернуться на главную страницу, где рядом с кнопкой «Регистрация» расположена кнопка «Вход».

Кликнув по кнопке «Вход», ВЫ перейдете на другую страницу сайта, где размещена форма для входа в РЖД личный кабинет. В данной форме нужно ввести логин и пароль, полученные во время прохождения процесса регистрации.

Когда ВЫ войдете в РЖД личный кабинет, то сможете самостоятельно проводить следующие операции:

1. Подбирать поезда по выбранному маршруту;
2. Получить информацию о стоимости билета;
3. Узнать время отправления поезда и время прибытия;
4. Оформить заявку на приобретение билета, а также многое другое.

Используя онлайн-сервис РЖД личный кабинет Вы сможете в любое время суток подобрать железнодорожный транспорт по требуемому маршруту. Данный сервис позволяет Вам значительно сэкономить свободное время, так как освобождает Вас от походов на железнодорожный вокзал и простоя в очередях.

Заказать билет на сайте РЖД не представляет особых трудностей. Хотелось бы Вас предупредить, что во время приобретения билета в режиме онлайн необходимо быть очень внимательным и не делать поспешных действий.

Как узнать время, отведенное для оплаты билета

После того, как на сайте РЖД выбран поезд и место, а также введены личные данные, необходимые для оформления электронного билета, у вас появится окно с сообщением «Ваши места успешно забронированы!» (но забронированы на несколько минут).

Обратите внимание, что на скриншоте, который приведен ниже, забронированы места на время 16 минут 34 секунды. Причем «часики тикают», то есть работает таймер отсчета обратного времени:

Поэтому здесь нужно кликнуть по красной кнопке «Перейти к выбору услуг и оплате», затем провести оплату по банковской карте.

После оплаты желательно билет сразу распечатать на принтере или записать себе на всякий случай на бумагу дату и время отправления, номер поезда, вагон и место, а также номер электронного билета. Либо можно сфотографировать билет, либо сохранить файл с билетом в формате pdf на компьютере или на телефоне. Здесь кому как больше нравится или как проще и привычнее.

Как узнать, где находится касса РЖД?

Если вы не знаете, где располагается железнодорожный вокзал в вашем населенном пункте или хотите уточнить информацию о поездке, на сайте РЖД можно узнать адрес, телефон и расписание работы железнодорожной кассы.

В разделе «Пассажирам» → «Услуги» → «Кассы и терминалы» есть специальная форма. Введите наименование станции или населенного пункта, укажите регион и отметьте галочками дополнительные параметры. Система выдаст информацию о всех близлежащих железнодорожных кассах: тип (дальнего или пригородного следования), адрес, часы работы и дополнительные возможности (например, наличие терминала). Там же можно посмотреть место расположения кассы на карте.

Как лучше: Самостоятельно или через туроператора

Сами туроператоры не занимаются прямой продажей, они лишь оказывают посреднические услуги. Только услуги таких посредников стоят дороже самостоятельного бронирования и покупки.

Можно ли забронировать ж/д билеты самостоятельно? Да, и сделать это можно разными способами:

1. Сделать звонок в кассу вокзала.
2. Воспользоваться специальными интернет ресурсами.
3. Совершить личный визит в кассу.

Запланировав поездку на определённую дату, можно узнать, как забронировать билет на поезд по телефону. Не зависимо от того, в каком регионе РФ проживает гражданин, он может по звонку на единую горячую линию вокзала заказать необходимые купоны. Для совершения звонка нет необходимости платить деньги. Достаточно знать данные удостоверяющего личность документа и место следования, а также планируемые дату и время отъезда. При звонке оператор попросит назвать электронный адрес, на который придёт подтверждение, что места зарезервированы на конкретное число. Информацию из письма необходимо будет распечатать и предъявить её сотруднику кассы для оплаты.

Следующий способ бронирования – это услуги различных интернет сервисов, через которые можно будет зарезервировать купон на рейс. Для этого необходимо обратиться к специальным интернет серверам, которые предоставляют услуги по заказу квитанций на различные пути следования.

Следует зайти на специальный сайт для бронирования ж/д билетов и выбрать соответствующую функцию. Затем необходимо заполнить полные сведения о поездке: маршрут, дату отправления и возвращения, а также свои личные данные. Забронировать билет на поезд без оплаты через онлайн услуги, как думают некоторые, невозможно. Так же, как и в случае телефонного резервирования, оплату необходимо будет произвести спустя сутки, иначе бронь будет снята.

Ещё есть возможность покупки электронного купона на поездку. В этом случае нет необходимости идти на вокзал, всё можно сделать через интернет, даже произвести оплату поездки с помощью безналичного перевода.

Бронь через интернет является наиболее удобным способом, так как есть возможность в спокойной обстановке выбрать нужные параметры для поездки: вид поезда, стоимость, время отправления и места в транспорте.

Ещё одним способом заблаговременного заказа является личное обращение к сотрудникам кассы вокзала. Здесь всё просто. Человек сам приходит, выбирает нужный маршрут, дату, стоимость поездки и совершает покупку, производя оплату на месте.

После того, как человек знает, как можно забронировать билеты на поезд, его будет волновать вопрос, сколько стоит бронирование билетов. А это зависит от следующих параметров:

1. Какого класса будет место в поезде. Их может быть 3 вида: плацкарт, купе или СВ. Самым экономным вариантом путешествия будет плацкартное место в вагоне, ну а если позволяют средства, то можно ехать с полным комфортом в СВ.
2. В каком состоянии находятся вагоны в поезде. Можно выбирать поезда иностранных производителей, где обычно вагоны предоставляются со всеми удобствами, а можно выбрать эконом-вариант, где обычная обстановка.
3. Сколько по времени будет следовать ж/д транспорт. Есть поезда скорого следования, а есть обычные – от этих параметров цена будет сильно зависеть. Также существуют поезда, следовавшие по транзитному маршруту – на такой транспорт квитанция обойдётся дешевле.

За сколько дней можно бронировать ж/д билеты, также волнует туристов, ведь каждый хочет достать самый лучший купон, особенно, если поездка планируется быть долгой. Для международных рейсов срок бронирования ж/д билетов может составлять 2 и более месяца, то есть заказать купоны можно задолго до отправления.

При наличии электронной регистрации

Эта цифровая услуга сегодня действует на большинстве внутрироссийских и некоторых международных маршрутах. О том, что она подключена, свидетельствует иконка с аббревиатурой «ЭР» в таблице-расписании. Если регистрация предусмотрена, она автоматически «начинает работать» при оплате билетов онлайн и распространяется на всех пассажиров из одного заказа.

Электронная услуга позволяет обойтись без касс и вокзальных терминалов, самостоятельно распечатав билет на принтере или скачав его на мобильное устройство. Оба варианта, согласно правилам РЖД, можно предъявить проводнику как полноценный документ, позволяющий совершить поездку. Когда после отплаты на почту придёт электронный билет, в его статусе будет указано, что регистрация пройдена. Аналогичная информация появится и в личном кабинете покупателя.

После подтверждения ЭР, можно действовать двумя способами:

1. Скачать купон как PDF-файл со страницы управления заказом и распечатать на принтере в формате А4. Удобнее всего делать это через браузер Google Chrome.
2. Загрузить проездной документ на любое мобильное устройство, экран которого позволит проводнику считать сканером QR-код. Этот вариант, теоретически самый комфортный, однако в реальности может доставить проблемы.

Телефон способен неожиданно разрядиться, считывающее устройство не всегда «видит» двухмерный штрих-код, да и поездной персонал пока с подозрением относится к виртуальным документам.

Если с QR-кодом произошла «заминка», следует назвать проводнику 14-значный номер купона, который присылают на почту и в SMS-сообщении. По нему будет получена вся информация о пассажире, необходимая, чтобы совершить поездку. Иногда помогает увеличение яркости экрана – тогда сканеру удобнее производить считывание.

Приложения от РЖД и «Туту.ру»

В 2017 году крупнейший российский перевозчик выпустил собственную мобильную версию. Купить электронный билет и пользоваться им с приложением «РЖД пассажирам», действительно намного проще. Документ сразу окажется на телефоне в хорошем разрешении, что избавит от проблем со сканированием.

В приложении есть все необходимые сервисы, а его интерфейс понятнее, чем на главном сайте компании. Здесь можно не только забронировать места, но и ознакомиться с наиболее актуальной информацией по услугам перевозчика или получить онлайн-консультацию. Мобильная версия доступна в App Store и Google Play.

Способы резервирования

Компания РЖД предоставляет путешествующим россиянам несколько возможностей быстро и комфортно забронировать проездной талон. Можно воспользоваться следующими способами при покупке билетов:

• Заказ через кассы железнодорожных вокзалов лично. Преимуществом такого метода является непосредственный контроль над выдачей билета и возможность получить консультацию о нужном маршруте, иных нюансах у сотрудника РЖД. К недостаткам личного присутствия в кассе ж/д вокзала относится необходимость выстаивать длинные очереди, чтобы забронировать талон.
• На сайте РЖД или страницах компаний-партнеров. Такой метод позволяет быстро забронировать купейное или плацкартное место без траты времени и нервов. К отрицательным сторонам такого способа дистанционного резервирования относится то, что отъезжающий гражданин лишен возможности отсрочить на 1–3 суток оплату билета, не может немедленно проконсультироваться со специалистом по важным вопросам.
• Приобретение места в поезде при помощи колл-центра организации, звонок по телефону горячей линии. Такой вариант резервирования билета удобен людям, у которых нет удаленного доступа к интернету. Кроме того, звонком оператору могут воспользоваться лица, которые не могут немедленно провести платеж за проезд. Минусом такого вида бронирования является необходимость знать телефон операторов сервиса и тратить время на попытки дозвона.