12 способов стать начальником, которого все любят

Как стать жёстче – неправильный подход (в видео)

Ошибкой будет использовать подход, который рекомендует человек в видео. Простыми словами он предлагает переламывать себя, то есть действовать через сопротивление, через внутренние барьеры. Он предлагает через многотысячные повторения выработать новый навык, уверенного поведения.

Сразу видно, что у него никогда не было подобных проблем, он думает так просто можно переступить через свои ощущения в теле,
через свои зажимы, и просто стараться выглядеть сильным и уверенным. Но такие люди, которые стараются выглядеть не тем кем являются,
всегда выглядят нелепо и жалко.

И когда вы уберёте эти психологические барьеры, нейтрализуете эти мешающие бессознательные программы, вы получите огромнейшее преимущество, по сравнению с этим человеком на видео. Так как он никогда не был в «теле» неуверенного в себе человека, в нём сразу работали правильные программы, а вы были.

И вы убрали эти негативные программы, и вы знаете, как они ощущаются другими, и это вам даёт возможность видеть, как эти программы работают в других людях, какие триггеры их запускают. Вы буквально чувствуете слабые места ваших оппонентов, вы чувствуете их болевые точки, вы знаете, как на них надавить.

И будет просто преступлением против себя, не использовать эти технологии, ведущие вас к комфортному психологическому состоянию, состоянию без стрессов и напрягов.
Не нужно больше будет заставлять себя говорить слово: «нет». Оно само будет слетать с ваших губ, слетать органично и конгруэнтно, вы даже этого не заметите.

P.S.

Сайт создан в порыве чувств, на переполнении эмоций в результате применения этих техник, но мой энтузиазм может скоро иссякнуть, и сайт я удалю, так как его наполнением и продвижением, я занимаюсь после работы, в личное время, и вкладываю личные деньги.

Так что, если вы считаете, что эта информация может быть вам полезна, рекомендую поторопиться и приобрести эту методику.
Потому что, скорее всего, вы больше никогда не столкнётесь с этой информацией, так как она доступна
только «сильным мира сего», политикам, крупным бизнесменам, эстрадным артистам, да и то, только в индивидуальном консультировании и за огромные деньги.

Комментарии для сайта Cackle

Максим Батырев — 45 татуировок менеджера

Максим Богатырев — один из ведущих менеджеров России. Он обладает огромным опытом в продажах. Он точно знает, с какими трудностями каждый день сталкивается тот, кто должен ими руководить. Он прекрасно понимает, какое значение продажи имеют для любого бизнеса, и умеет управлять ими.

45 татуировок менеджера — вывод из его собственного бизнес-пути. Здесь вы узнаете, как сформировать коллектив, который приведет вас к успеху. Поймёте, кого нужно нанять дополнительно, а с кем давно пора проститься, и почему. Узнаете, как правильно себя вести со своими подчиненными и клиентами, как усовершенствовать свои зоны роста.

Эта книга должна стать настольной для всех, кто готовится стать или уже является руководителем. Каждая глава этой книги — «татуировка», которая набита опытом автора уже даже и не на теле, а на его менеджерской душе.

Купить электронную книгу в ЛитРес

Купить аудиокнигу в ЛитРес

Купить бумажную книгу в Лабиринте

1 Ты думаешь, что проще сделать самому, чем объяснить

Начинающие руководители очень часто натыкаются на эту ошибку, потому что еще не отошли от роли самых компетентных исполнителей в здании. Им кажется, что они смогут справиться с теми или иными задачами лучше других, поэтому получается, что им проще сделать что-то самим, чем объяснить, как это делается, другим.

Однако одна из главных обязанностей начальника — показать сотрудникам, как разобраться с возникшей проблемой, и на это порой тратится очень много усилий.

Как бы то ни было, теперь твоя роль руководящая, и ты не должен позволять себе выполнять задачи исполнителей. Отныне твоя главная компетенция — организовать работу команды, а не добиваться результата самому. 

На то есть несколько причин:

• Программы разрабатываются в индивидуальном порядке. За основу берутся общие знания, которые даются в территориальных ВУЗах, а для повышения эффективности задействуется теория, адаптированная под современные реалии.
• Куда большее количество практических занятий. В каждом модуле предусматривается как теория, так и практика. Таким образом, студенту виртуального ВУЗа легче закрепить полученный багаж знаний, он способен быстрее принимать правильное решение в той или иной ситуации.
• Стоимость обучения на порядок ниже. Дистанционные ВУЗы не предусматривают выделения колоссальных средств на аренду помещений, оплату коммунальных услуг и так далее.
• Возможность совмещения учебного процесса с работой. Этому способствует более удобный график, а все обучение проводится дома.
• Не нужно приобретать учебные материалы. Вся теоретическая база предоставляется студентам в электронном формате. В любой удобный момент можно вернуться назад к сложному материалу, чтобы подучить его.
• Применение индивидуального подхода. Преподаватели, которые, кстати, являются дипломированными специалистами с большим практическим опытом, готовы помочь в закреплении непонятной на первый взгляд теории.

И это — далеко не полный перечень преимуществ дистанционного обучения.

А что самое главное – даются только те знания, которые пригодятся именно HR-директорам.

Перечень функциональных обязанностей состоит из:

• Управления внутренними HR-департаментами, отделами или службами.
• Индивидуального создания и практического применения внутренней кадровой политики, распространяющейся на отдельные категории специалистов.
• Разработки ежегодного, ежеквартального и прочего бюджета на содержание персонала.
• Определения оптимального количества сотрудников на территории предприятия.
• Формирования кадровых резервов на территории организации.
• Создания всех необходимых условий для внутреннего обучения специалистов.
• Выполнения ряда мероприятий, требуемых для правильной адаптации сотрудников.
• Отладки системы внутреннего взаимодействия между теми или иными отделами.
• Проверки работы кадрового отдела, включая правильность подбора кандидатур, эффективность их работы — и так далее.
• Проверки соблюдения требований касательно кадрового делопроизводства.

И это далеко не полный перечень задач, которые будет решать HR-директор.

По сути, это — высококвалифицированный менеджер, который постоянно работает над улучшением собственной управленческой компетенции.

Стать лидером

Для многих из нас лидерство кажется загадочной чертой человека, которую трудно определить. Но исследования в области социальных наук определили, что лидерство – это набор навыков, представляющие собой модели поведения, которые каждый может освоить, приложив правильные усилиями. Любые переживания, которые вы испытываете сейчас, со временем исчезнут, когда вы начнете обучаться и развивать свои лидерские навыки.

Важно понимать, что то, что привело вас на эту позицию, больше не будет работать. Технические и функциональные навыки работы, которые вы получили на прежней должности, не являются теми же навыками, которые позволят вам стать успешным руководителем команды

Например, если вы отличный бухгалтер, это не значит, что вы станете прекрасным руководителем бухгалтерского отдела. Лидерство – это ряд руководящих навыков, которые помогают вам облегчить работу другим. Дело не в том, чтобы выполнять работу как таковую. Ваша задача – помогать, облегчать, структурировать и планировать работу других.

Когда человеку формально поручено руководить другими, он обладает огромной силой. Все мы знаем, что плохие начальники вызывают значительный стресс. Мы хотим, чтобы вы сосредоточились на обратной стороне, которая заключается в том, что у вас есть удивительная сила творить добро и увеличивать ценность работы вашей команды.

Как правильно ответить на собеседовании на вопрос «Хотите ли Вы стать руководителем?»

Бывает так, что на собеседовании самый простой вопрос вгоняет в ступор. И это — один из таких вопросов. Очевидно, что ответа вроде «Да, я хочу стать руководителем» будет недостаточно. Нужно также уметь объяснить причину, по которой вы этого хотите.

Для начала, вы должны понять для себя, зачем вам нужна эта должность, и что полезного вы можете сделать для организации.

Отвечать нужно спокойно, уверенно и серьезно. Скажите, что вы считаете себя достойной кандидатурой и сможете стать хорошим руководителем, умело управлять.

Не забудьте показать свою заинтересованность в развитии компании, расскажите о своем опыте управления персоналом. Скажите, что у вас имеются некоторые наработки (желательно, чтобы они действительно были), которые помогут оптимизировать и правильно организовать рабочий процесс. И только в последнюю очередь можно упомянуть о карьерном росте и финансовой заинтересованности.

Как стать хорошим руководителем женщине: полезные качества и советы

Ниже приведены основные черты характера, которые вы должны выработать в себе для того чтобы стать настоящим лидером:

1. Целеустремленность и желание узнать что-то новое. Хороший начальник – это человек, который постоянно совершенствуется в выбранной им сфере и смежных областях. Чтение соответствующей литературы и общение с квалифицированными специалистами помогут вам стать компетентной.
2. Забудьте об излишней мягкости и безразличии. Умейте быть требовательными, когда это необходимо. Помните, что хороший руководитель не обязательно должен быть окружен любовью окружающих, его должны лишь уважать и прислушиваться к его мнению.
3. Импульсивность и эмоциональность – это ваши враги. Женщины по природе своей склонны к внезапным и спонтанным решениям, основанным на чувствах и эмоциях. На работе думать стоит прежде всего головой, поэтому тщательно взвешивайте и несколько раз обдумывайте свои решения.
4. Способность быстро реагировать в случае непредвиденных ситуаций. Вы должны быть готовы, что не все будет идти по четко намеченному плану. Умение делать правильные выводы при форс-мажорных ситуациях – это еще одно качество настоящего лидера.
5. Умение прислушиваться к мнению подчиненных. Конечно, вы можете стать женщиной-диктатором, однако это далеко не всегда лучший стиль руководства. Обязательно выслушивайте идеи своих сотрудников, берите на заметку ценные и полезные мысли.Несколько полезных советов для деловой леди

Как стать хорошим руководителем женщине? Изучите несколько полезных рекомендаций, которые помогут вам управлять коллективом грамотно и с достоинством.

Помните, что работа – это не место для амурных дел. Конечно, служебные романы – это всегда пикантно и волнительно, однако такие интриги могут просто помешать вашей власти. Ставший близким человек вполне может воспользоваться своим положением и влиять на решения руководства, причем далеко не всегда в лучшую сторону. Именно поэтому личную жизнь рекомендуется устраивать за пределами организации.

Не стоит быть незаменимой начальницей. Ваша задача – не контролировать все сферы деятельности своих работников, а создать такую систему, которая могла бы регулировать себя самостоятельно, и в некоторых случаях – обойтись без помощи руководящего лица. Если пренебречь этим правилом, вам придется проводить на работе дни и ночи в попытках предотвратить малейшие ошибки своих подчиненных.

Чтобы продемонстрировать свои лидерские качества, даме нужно быть компетентной, уметь решать вопросы организационного характера. Не стоит делегировать своим сотрудникам полномочия, которые явно им не по силам: все спорные вопросы и конфликтные ситуации вы должны уметь решать самостоятельно.

Как завоевать авторитет у сотрудников? Проявляйте к ним ненавязчивое внимание. Хороший способ сделать это – поздравление с днем рождения подчиненных, вручение небольших презентов, будет нелишним также поинтересоваться состоянием здоровья заболевшего работника

Все это продемонстрирует вашу заинтересованность и неравнодушие.

Уделите внимание и своему внешнему виду. Женщина-руководитель – это всегда безупречная укладка и аккуратный маникюр, легкий макияж, а также стильный деловой костюм, подчеркивающий достоинства фигуры

Если вы затрудняетесь самостоятельно выбрать гардероб, обратитесь к помощи профессионального стилиста.

Переутомление не приведет ни к чему хорошему. Высыпайтесь: на сон должно уходить не менее 7-8 часов, регулярно делайте на работе небольшие перерывы и старайтесь перекусывать здоровой пищей. Бизнес-леди всегда должна быть в форме!

Какими качествами должен обладать хороший руководитель

Чтобы разобраться в этой теме, стоит действовать последовательно. И начать желательно с качеств:

Интеллект.
Несмотря на существующие стереотипы, умными на самом деле тоже не рождаются, а становятся. Память, критическое мышление – всё это вполне реально развивать, как и скорость мышления. А именно из подобных составляющих и складывается мощный интеллект.

Сообразительность.
Очень важна определённая изобретательность, гибкость ума, умение посмотреть на ситуацию под разными углами. Бизнес постоянно подкидывает нам разные задачки. Вы должны понимать, что делать в той или иной ситуации, уметь очень быстро просчитывать для себя выгоду, с одной стороны, а с другой – видеть подводные камни. И не просто всё это анализировать, а быть в состоянии придумать, как извлечь из того или иного положения для своей фирмы пользу.

Ответственность.
Это прописная истина, о которой многие почему-то забывают. Но если вы не научитесь нести ответственность за себя, вы тем более не сможете нести её за свою компанию. Так что без этого качества просто никуда.

Коммуникабельность.
Вам предстоит постоянно общаться с очень большим количеством сотрудников (и не забывайте о кандидатах на собеседованиях), с деловыми партнёрами, клиентами и чиновниками из государственных органов. Если с коммуникацией у вас всё не очень хорошо, то этот пробел нужно срочно закрывать.

Владение основами тайм-менеджемента
У предпринимателей никогда нет свободного времени. Его обычно вообще ни на что не хватает. И в то же время чтобы вы не перегорели в первый же месяц, вам нужно отдыхать и полноценно питаться

Для креатива вам важно постоянно что-то изучать, читать, смотреть и общаться. Одним словом, без тайм-менеджмента не выжить.

Готовность к рисковым решениям.
Бизнес – это всегда риск

Никто не даст вам 100% гарантию того, что ваше дело не прогорит, даже если вы всё рассчитаете. Но это не повод бояться принимать решения. Если осознание риска вам мешает, следует поработать над своими установками. Но при желании вы всегда можете попробовать себя в чём-то ещё.

Дружелюбие.
День может быть откровенно неудачным, но вам всё равно нельзя срываться на подчинённых, которые ни в чём не виноваты, иначе отношение коллектива к вам ухудшится. А если вы наорёте на клиента, вы рискуете его потерять. И, наконец, вам нужно заботиться о собственной репутации в целом. Проще всего не сдерживать себя постоянно, а искреннее быть дружелюбным к окружающим. Так намного легче не сорваться и разобраться с потенциальным конфликтом, если всё-таки что-то где-то не так сказали.

Выносливость.
Нагрузка на руководителя стандартно – очень большая. Поэтому если у вас нет стрессоустойчивости и банально выносливости, вы можете просто не выдержать такой темп. Очень важно уметь рассчитывать свои силы и вовремя останавливаться.

Терпение.
Достижение результата в бизнесе требует времени. Поэтому также важно умение ждать. Нетерпеливость приведёт к тому, что вы можете решить выйти из бизнеса ещё до того, как наступит период безубыточности.

Как управлять поведением начальника в различных ситуациях

В кризисных ситуациях начальники каждого из описанных типов ведут себя по-разному. Например, начальник-хорошист обычно действует слишком медленно, поскольку старается распределить ответственность по справедливости. Подтолкните его, начав активно действовать. Начальник-деспот лучше подготовлен к кризисным ситуациям, поскольку не испытывает перед ними страха. Поддержите такого начальника, продемонстрировав свое умение работать в команде. В критический момент начальнику-хамелеону ничего не стоит пожертвовать кем-то из подчиненных, поэтому заранее продумайте, куда перейти после увольнения. Всегда держите такого начальника в курсе событий, и если ему удастся сохранить власть, вы тоже останетесь на своем месте. Начальник-артист в условиях кризиса чувствует себя как рыба в воде, поскольку ему нравится быть в центре внимания. Четко следуйте его инструкциям и внимательно слушайте, что он говорит. Когда в кризисную ситуацию попадает начальник-интеллектуал, воспользуйтесь его готовностью считаться с мнением подчиненных, чтобы направить его действия в нужную сторону. Поскольку начальник-эгоцентрист прежде всего озабочен собственной персоной, в критический момент первым делом подумайте о том, как себя обезопасить. Запаситесь доказательствами своей невиновности.

Отличается и отношение начальников этих шести типов к карьерному росту подчиненных. Начальник-деспот предпочитает повышать сотрудников в соответствии со своими собственными представлениями. Используйте обходной маневр: например, пустите слух, что вами заинтересовалась другая компания, – возможно, руководитель повысит вас только для того, чтобы не отпускать к конкурентам. Начальник-хорошист не любит перемен, а необходимость повысить подчиненного выбьет его из привычной колеи. Заручившись поддержкой коллег, убедительно объясните ему, почему он должен вас повысить. Начальник-хамелеон повышает сотрудников только в интересах бизнеса или для укрепления своей власти. Улучите момент, чтобы обратиться к нему с просьбой о повышении, и будьте готовы рассказать, почему ваше повышение будет ему выгодно. Начальник-артист продвигает по службе тех, кто похож на него самого. Чтобы добиться у него повышения, постарайтесь проявлять те же качества, которыми обладает он сам. Начальник-интеллектуал прежде всего ценит в подчиненных компетентность и широту кругозора. Участвуйте в тренингах и семинарах, обогащайте свой опыт. Если вы заведете разговор о повышении с начальником-эгоцентристом, то первым делом он наверняка поинтересуется, какая ему будет от этого польза. Убедите его в том, что, повысив вас, он покажет себя руководителем, который заботится о карьере подчиненных, а кроме того, приобретет надежного союзника на будущее.

Лидеры седьмого типа

Кроме шести перечисленных типов, есть и руководители – лидеры в подлинном смысле слова. Они поощряют профессиональное развитие и тягу к знаниям, уважают подчиненных и готовы их выслушивать. Такие лидеры умеют подстраиваться под ситуацию и извлекать ценные уроки, наблюдая за работой своего коллектива. Вырабатывая свой стиль руководства, эти начальники учитывают мнение подчиненных о себе.

Ваша задача – помочь своему начальнику развить в себе черты настоящего лидера. Начальник-деспот охотно берет на себя ответственность, а вы могли бы иногда напоминать ему, что в команде есть и другие хорошие специалисты. Начальнику-хорошисту сложно преодолеть тягу к эмоциональному комфорту – убедите его действовать более рискованно, приводя примеры того, как другие руководители пошли на риск и добились успеха. Больше всего шансов стать истинным лидером есть у начальника-хамелеона. Помогите ему избавиться от страха потерять власть. Докажите ему, что умение работать в команде укрепит его позиции в долгосрочной перспективе. Имея дело с начальником-артистом, убедите его, что в центре внимания должен быть не только он один. Для начальника-интеллектуала придумайте теоретическое обоснование того, почему ему нужно превратиться в истинного лидера. Сложнее всего стать настоящем лидером начальнику-эгоцентристу. Со временем вы обязательно завоюете его доверие – тогда вы сможете подсказать ему, как стать эффективным руководителем.

Об авторе

Создание благоприятных условий работы

Рациональное управление трудовым процессом зависит от применения современной техники. Автоматизация ручного труда способна увеличить производительность компании, вывести её на новый уровень развития. Можно активно внедрять электронно-вычислительную технику, а так же современную оргтехнику. Кроме того, существуют дополнительные инструменты для улучшения трудового процесса:

1. Строгое соблюдение всех санитарно-гигиенических норм;
2. Наличие рабочего места у каждого из сотрудников;
3. Обустройство офисного помещения всей необходимой мебелью и инвентарём;
4. Полное обеспечение работниками всеми канцелярскими принадлежностями;
5. Эффективная организация режима труда, чередуемая отдыхом.

На работоспособность коллектива влияют многие факторы: расположение помещения, освещение, температура, влажность и пр.

Как правильно ответить на собеседовании на вопрос «Хотите ли Вы стать руководителем?»

Бывает так, что на собеседовании самый простой вопрос вгоняет в ступор. И это — один из таких вопросов. Очевидно, что ответа вроде «Да, я хочу стать руководителем» будет недостаточно. Нужно также уметь объяснить причину, по которой вы этого хотите.

Для начала, вы должны понять для себя, зачем вам нужна эта должность, и что полезного вы можете сделать для организации.

Отвечать нужно спокойно, уверенно и серьезно. Скажите, что вы считаете себя достойной кандидатурой и сможете стать хорошим руководителем, умело управлять.

Не забудьте показать свою заинтересованность в развитии компании, расскажите о своем опыте управления персоналом. Скажите, что у вас имеются некоторые наработки (желательно, чтобы они действительно были), которые помогут оптимизировать и правильно организовать рабочий процесс. И только в последнюю очередь можно упомянуть о карьерном росте и финансовой заинтересованности.

Полезные советы

Имейте терпение выслушать каждого работника, даже если вы в корне не согласны с ним;
Контролируя каждый шаг работника, вы автоматически вызываете в нём агрессию и не желание делать что-либо эффективно;
Не реагируйте остро на каждую ошибку, допущенную подчинёнными;
Развивайте благоприятные отношения между всеми членами коллектива;
Стремитесь к познанию нового;
Сконцентрируйте внимание на одной глобальной цели, разбивая её на несколько этапов, так будет проще добиться успеха;
Избавляйтесь от неэффективных работников. В коллективе все должны работать на результат, и халатность одного человека способна свести на нет старания сотен людей;
Ежедневно практикуйте лидерские качества, растите над собой.

Шаг 3. Познакомьтесь с руководителями других отделов

Разберитесь в структуре компании, — важно понять основные бизнес-процессы, которые будут происходить под вашим руководством или при вашем участии. Эту информацию компании обычно хранят на корпоративных порталах и других базах знаний. При этом изучение документов не даст такой глубокой картины, как личные встречи с руководителями других отделов

Благодаря таким встречам вы сможете проанализировать отношения между отделами, найти неформальные связи и понять общие цели

При этом изучение документов не даст такой глубокой картины, как личные встречи с руководителями других отделов. Благодаря таким встречам вы сможете проанализировать отношения между отделами, найти неформальные связи и понять общие цели.

Встречи можно и не проводить, но тогда есть риск, что вы не получите важную информацию, — а в будущем будет сложнее реализовывать совместные проекты.

Все ли могут быть руководителями и лидерами

Далеко не все люди могут стать начальниками. Прежде всего, женщины-руководители – это уверенные в себе личности, которые привыкли много работать и постоянно учиться чему-то новому.

Вы никогда не станете руководителем, если привыкли перекладывать чувство ответственности на других людей. Кроме того, женщине изначально желательно иметь хорошие и доверительные отношения с коллективом, в противном случае впоследствии добиться уважения будет слишком сложно.

Женщина не может стать руководителем, если не готова большую часть своего времени посвящать работе и развитию организации. Увы, но отдых у хорошего лидера бывает очень редко, поэтому вы должны уметь грамотно распределять свое время, особенно, если находитесь замужем.

Называйте меня Танечка

Мы уже обсуждали пример с Танечкой и Татьяной Вячеславовной, но ошибка этой женщины не в том, что к своему милому имени она в одночасье прибавила отчество. Субординацию на рабочем месте никто не отменял. Скорее, ошибка состоит в том, что из милой приветливой девушки она резко превратилась в холодную начальницу-мегеру. Но так же неправильно было бы, если, став руководителем, Татьяна продолжила бы бегать на обедах в кафе с подчиненными, а совещания превратила бы в дружеские посиделки с чаем и пряниками. Такое отношение может даже самого хорошего душку-начальника превратить в пустое место для его подчиненных. Не забывайте, в попытках казаться всем «своей в доску» вы рискуете потерять авторитет в глазах сотрудников фирмы.

Принимать ответственность

Выше мы говорили о том, что задача руководителя – принимать стратегические решения. Здесь есть ключевой момент: как только вы вынесли какой-то вердикт, вся ответственность за него лежит на вас.

Исключения:

1. Профильные специалисты предоставили вам неточные данные – например, ошиблись при расчётах;
2. Вы не могли знать, что на решение влияют какие-либо факторы, находящиеся в ведении одного из отделов – например, руководитель производства не вспомнил о плановом обслуживании техники, и из-за этого вы теперь не укладываетесь в сроки.

Если же вся необходимая информация была вам предоставлена, ответственность за вынесенное решение всегда лежит на вас. Обвинять сотрудников и «искать виноватого» – верный путь к разрушению коллектива: помните, специалисты уважают руководство, которое не перекладывает свои ошибки на чужие плечи.

Что делать, если вы пришли со стороны

Это наилучший сценарий: вы можете выстроить репутацию с нуля. Решающей для вас станет первая неделя в компании. Разбейте ее на этапы.

Не ориентируйтесь на чужое мнение

Обычно новому руководителю дают общие справки про сотрудников. Не прислушивайтесь к ним и знакомьтесь с подчиненными без предубеждений. Так у вас сложится свое мнение о каждом члене команды.

Согласуйте стратегию работы 

Утвердите ее у генерального директора или учредителя. Обозначьте конкретные сроки и результаты, которых вы должны достичь. Так вы покажете руководству, что вы системный и предметный человек, который не про лирику, а про деньги.

Организуйте встречу с топ-менеджментом

Пригласите на нее несколько топов и узнайте, что происходит в компании, к чему движется бизнес и как они видят ситуацию. Собирайте их вместе, потому что по отдельности они могут противоречить друг другу. Выслушайте их и расскажите о своих принципах работы: кто вы и какие у вас достижения? Почему вас пригласили на это место? Какие у вас ценности? За что вы поощряете сотрудников, а за что, наоборот, увольняете? 

Эти топ-менеджеры — ваши ближайшие коллеги и судьи, поэтому вы должны показать свою авторитетность при первом знакомстве. В конце встречи расскажите им о своей стратегии работы и получите одобрение.

Организуйте встречу с руководителями подразделений

Делайте это, если вверенный вам штат сотрудников очень большой и управлять им в одиночку нереально. Найдите трех-четырех ведущих сотрудников, которые будут отвечать за весь коллектив. Через них вы будете управлять остальными, отдавать приказы и требовать результат. 

Не спрашивайте их мнение о сотрудниках — просто познакомьтесь, узнайте, как дела «в полях», и расскажите о своих целях. Кстати, с этого дня вам предстоят еженедельные совместные встречи — сразу зафиксируйте это.

Разработайте регламент работы

Он должен включать в себя общий график работы, ваши задачи и задачи каждого сотрудника. Определите сроки и ресурсы для выполнения задач, а во главу регламента поставьте общую цель. Назначьте даты общих собраний и закладывайте на каждое не более часа. 

В моих компаниях собрания проходят каждый будний день. По понедельникам мы обсуждаем продажи, по вторникам — финансы, в среду говорим о маркетинге, в четверг — об услугах и сервисе (либо о качестве производства, либо об уровне удовлетворенности клиента), а пятницу посвящаем продукту.

В этих собраниях должна участвовать только целевая аудитория — не устраивайте огромные встречи, которые растянутся на три часа. Пусть это будет несколько ключевых сотрудников, каждый из которых кратко представит свою повестку. 

2 Ты больше не хочешь лезть в рабочий процесс

Это противоположная крайность, к которой прибегают многие начинающие руководители. Становясь начальниками, они отстраняются от работы коллектива и начинают заниматься абстрактными стратегиями компании или корпоративной культурой. 

Однако компетентный начальник нередко сам участвует в производственном процессе и заряжает своим примером. Он должен разбираться в тонкостях и детальных аспектах ведения бизнеса, чтобы активно влиять на процесс и показывать свою компетенцию. 

Таким образом, хороший руководитель должен знать, как устроена работа его подчиненных, но при этом не выполнять ее за них. Вот к такому балансу необходимо постараться прийти.

Ошибка № 5. Преувеличенные надежды на будущее

Безосновательно оптимистичные прогнозы на будущее имеют отношение к вопросам об избегании и аттракции, рассмотренным нами ранее. Давать чрезмерно высокие обещания и демонстрировать неоправданно низкие результаты приходилось каждому. Закон Гофштедтера утверждает (и математически доказывает), что для выполнения каждого задания требуется больше времени, чем предполагается вначале, даже когда у вас имеется временной резерв, позволяющий учесть этот закон. Например, списки ежедневных дел и планы проектов печально известны своей сверхоптимистичностью и редко выполняются так, как задумывались вначале. Планы часто основываются на наиболее благоприятных сценариях, которые в конце концов порождают естественные разочарования.

Типичные ошибки женщины-руководителя

Как стать хорошим руководителем представительнице прекрасного пола? Прежде всего, необходимо изучить типичные ошибки и просчеты, которые не позволят вам длительное время возглавлять серьезную компанию. Вот эти ошибки:

1. Чрезмерные амбиции. Здоровые амбиции – это хорошо, однако в достижении успеха нужно знать меру и трезво оценивать свои возможности.
2. Повышенные требования, которые не соответствуют ожиданиям и возможностям сотрудников.
3. Агрессивность и пренебрежительное общение с подчиненными. Ваш тон деловой беседы не должен зависеть от повседневного настроения, состояния здоровья и других сопутствующих факторов (некоторые представительницы слабого пола забывают об этом правиле).
4. Мягкость характера и чрезмерная уступчивость (о некоторых исключительно женственных качествах характера на руководящей должности придется забыть).
5. Безразличие к делам компании и сотрудников: хороший начальник знает все о жизни своего коллектива.

Как Вам могут помочь книги по личностному росту?

Останемся наедине с собой и подумаем – а где черпать мотивацию и вдохновение, чтобы у Вас как у руководителя не произошло эмоционального выгорания? Лучший источник вдохновения – КНИГИ. Если Вы постоянно прокачиваете свои знания, умения и личные качества, то никогда не потеряете авторитета среди сотрудников. Не забывайте, эффективность прочитанных книг напрямую зависит от того, как Вы применяете полученные знания и внедряете их в свой рабочий процесс.

Существует большое количество отличных книг по личностному росту, которые помогут Вам избавиться от многих страхов и вдохновят на действия. Приведу некоторые из них – если Вы до сих пор их не прочли, предлагаю не откладывать, а начать прямо сегодня!

• Выйди из зоны комфорта – Брайан Трейси
• Источник энергии – Дэниел Брауни
• Никогда не ешьте в одиночку – Кейт Феррацци
• Сила воли – Келли Макгонигал
• Как привести дела в порядок — Дэвид Аллен
• Гибкое сознание – Кэрол Дуэк
• Высшая цель – Майкл Рэй
• Искусство объяснять – Ли ЛеФевер

Рекомендовать книги совей команде – ОБЯЗАТЕЛЬНО. Прокачивайте свои навыки вместе.

Ошибки, которые не должен совершать руководитель

Существуют ловушки, в которые может попасть любой руководитель. Избегайте их! Речь идет о следующем:

1. Стагнация.

   Вам может показаться, что вы уже всего добились. Но это не так! Даже если сегодня ваша компания стала лидером, завтра у неё могут отобрать позицию!

2. Отсутствие организованности.

   Если вокруг вас царит хаос (а также в вашей жизни), вам нужно срочно предпринимать меры. Иначе у вас просто не получится ничего добиться.

3. Проявление хамства и неуважения к коллективу.

   Ни один хороший специалист не станет с вами работать. А без настоящих мастеров своего дела у вашей компании не будет успеха.

4. Неумение защитить своих сотрудников.

   Это касается как правоохранительных органов, так и финансовых вопросов. Вы должны быть тем, к кому люди смогут обратиться в трудную минуту. В таком случае они станут вам доверять и будут делать больше, чем просто задачи за зарплату.

3. Ошибки начинающих руководителей

1. Если ты фокусируешься не на управлении, а делаешь работу за
   подчинённых, которые работают не в полную силу.

2. Если ты, не разобравшись в ситуации, начинаешь строить сотрудников где
   надо, и не надо.

3. Если ты слишком эмоционально вовлекаешься в ситуацию. Пытаешься
   всеми способами доказать, что ты здесь начальник.

4. Вносишь необдуманные изменения в работу своего подразделения.

5. Не берёшь на себя ответственность, за неудовлетворительные
   результаты работы, а возлагаешь её на других. Забываешь при
   этом, что именно ты отвечаешь за качество работы. А качество
   работы подчинённых, зависит в первую очередь от качества управления.

6. Стремишься выстроить хорошие отношения с подчинёнными, в ущерб
   работе.

7. Не используешь промежуточный и финишный контроль, что приводит к
   невыполнению заданий.

8. Не используешь поддержку и не советуешься со своим шефом

4 Не забывай, что ты находишься в конкурентной среде

Какие бы теплые отношения ни были у тебя со своими коллегами, помни, что когда освобождается руководящая позиция в большом коллективе, вы все вступаете в борьбу за первое место. 

Именно поэтому тебе надо оказаться компетентнее и целеустремленнее своих коллег без поблажек и фор. 

Руководству надо выбрать наиболее подходящего кандидата, и, поверь, оно будет смотреть на все аспекты твоей профессиональной деятельности — от умения вести деловую переписку и вписываться в дедлайны до способности держаться в стрессовых ситуациях и налаживать связи с людьми. Все будет иметь значение, и во всем ты должен будешь преуспеть. Таков алгоритм.