Как открыть интернет-магазин вконтакте и организовать продажи
Содержание:
- Как оценить стоимость группы?
- Добавление списка товаров
- Методы увеличения продаж товаров Вконтакте
- Программы для создания
- Требования к стикерам
- На что обратить внимание?
- Облако тегов
- За сколько можно продать сообщество ВКонтакте?
- Что лучше для бизнеса: страница или группа В контакте?
- Как продавать свои стикеры ВК
- Бесплатные объявления ВКонтакте
- Как продавать ВКонтакте на своей странице
- Бесплатная торговая площадка ВКонтакте
- Организационные вопросы, выбор товара
- Оформление отдельной страницы (группы)
- Особенности общения с клиентом
- Реклама
- Методы увеличения продаж товаров Вконтакте
- Управление и настройка
- Особенности публикации объявлений в группах ВК
- Оформление страницы
- Настройка способов оплаты
- Контент
- Нужна группа с живыми подписчиками
- Порядок оплаты товара покупателем
- Бесплатный классный контент
- Как начать продавать товары Вконтакте
- Как продавать товары В Контакте
Как оценить стоимость группы?
Если мы относимся к этому процессу как к бизнесу, тогда нужно адекватно оценивать актив, который мы хотим купить или продать.
Есть несколько простых вариантов, которые могут помочь определить цену.
Запросить данные о монетизации у владельца
Если администратор сообщества (см. как узнать админа группы в вк) уже зарабатывает какие-то деньги, то достаточно попросить у него отчет о прибыли
Обратите внимание, есть ли в группе рекламные записи (см. как предложить новость в группе в ВК)
Пример рекламной записи в сообществе
Возьмите некоторый промежуток времени, отчет о прибыли, и количество затрат. С этими данными несложно будет посчитать, сколько денег принесла группа за определенное время.
В том случае если площадка используется под готовый бизнес, скажем, доставка еды или ремонт телефонов, то запросите данные о прибыли самого предприятия. Но имейте в виду — здесь нужно четко выделять из общей массы заказов те, которые пришли именно с этого канала продаж (группа или страница в социальной сети). Если маркетологи, ответственные за это, отслеживают каналы продаж, то легко из общей массы выделить нужные данные. Если нет — тогда есть смысл оценить активность в группе, и количество трафика, которые идет с сообщества напрямую на сайт компании. В этом Вам помогут инструменты аналитики.
Пример отчета о трафике на сайт с социальных сетей
Вы всегда можете обратиться к гаранту, для получения бесплатной консультации о стоимости сообщества. Информация об этом в конце статьи.
Если нет возможности оценить прямую прибыль, ориентироваться следует на количество активной и целевой аудитории.
Добавление списка товаров
Появившаяся относительно недавно функция добавления товаров обязана повысить качество управление магазином и упростить взаимодействие с покупателями. Именно поэтому администраторы групп обязаны понимать, как пополнять ассортимент доступных товаров и заполнять карточки предложений. Чтобы внести новый пункт, понадобится:
- заглянуть в раздел управления и включить функцию «товары»;
- указать параметры работы сервиса, включая регион доставки, используемую в цене валюту, контакты для обратной связи и описание онлайн-магазина;
- в описании магазина пользователям будет предложено указать, как производится доставка и оплата;
- последним шагом станет сохранения внесённых изменений, после чего на стартовой странице появится строка со списком доступных товаров.
Особо пристальное внимание следует уделить упомянутым выше контактам, где требуется вписать ссылку на аккаунт человека, принимающего заявки на приобретение товаров. Эта же личность ответственна за консультации посетителей
Методы увеличения продаж товаров Вконтакте
Чтобы повысить количество продаж обязательно проводите интересные конкурсы в группе Вконтакте. Таким образом вы привлечёте в сообщество новых подписчиков, а в качестве приза можно использовать один из продаваемых товаров.
Не рекомендуется заниматься спамом (находить целевую аудиторию и писать им личные сообщения с просьбой вступить в группу или купить товар). Таким образом заблокируют не только вашу страницу, но и группу.
Ежедневно размещайте новые записи на стене группы, чтобы подписчики обращали на неё внимание и при этом обязательно указывайте хэштеги Вконтакте. Группа должна быть живой, иначе никаких продаж вы не увидите. Привлекайте внимание пользователей, которые могут заинтересоваться товарами (целевая аудитория)
Находите их, ставьте лайки на аватарки, тем самым они перейдут к вам на страницу, где на стене должна быть размещена информация о группе
Привлекайте внимание пользователей, которые могут заинтересоваться товарами (целевая аудитория). Находите их, ставьте лайки на аватарки, тем самым они перейдут к вам на страницу, где на стене должна быть размещена информация о группе. Таким образом целевая аудитория может заинтересоваться товарами, которые продаются в группе
Таким образом целевая аудитория может заинтересоваться товарами, которые продаются в группе.
Таргетированная реклама Вконтакте — очень качественный инструмент для продвижения сообществ и возможностей продавать товары Вконтакте через группу.
Спасибо за внимание. Будем очень благодарны, если воспользуетесь кнопочками социальных сетей
Программы для создания
Как только придуман образ, который будет изображаться, и разработано 5 разноплановых эмоций с ним, можно создавать эскизы и переходить к реализации задумки в графическом редакторе. Для этого существует несколько специализированных ресурсов. Они отличаются друг от друга функционалом и направленностью. Так, профессиональным художникам возможно создавать стикеры на любых платформах, а новичкам следует выбирать площадки, предназначенные для всех. Картинки разрабатываются в:
- CorelDraw;
- Photoshop;
- Adobe Illustrator.
Их понадобится найти в интернете и скачать на компьютер. Но этого можно избежать. Перед тем как создать стикеры для ВК и продавать их, потребуется просмотреть все графические онлайн-редакторы, ознакомиться с опциями. Затем зайти на такой сайт и создавать картинки без скачивания софта. Достаточно открыть вкладку, загрузить найденный в интернете исходник и внести в него изменения при помощи нового слоя в редакторе. Полученная наклейка сохраняется на компьютер, после чего ее можно реализовывать.
Требования к стикерам
Картинки могут быть обычными и анимированными. К каждому типу предъявляются свои условия. Однако выделяются и общие стандарты, которых следует придерживаться при создании собственного стикера. Главное требование – это неповторимость создаваемого изображения, соблюдение смежных и авторских прав. Автор должен придумать что-то свое, не повторяя уже имеющиеся идеи. При обнаружении модераторами совпадений стикер будет нельзя продать. Помимо этого условия, виртуальная наклейка должна:
- обладать прозрачным фоном;
- иметь габариты 512:512 пикселей;
- быть в формате png;
- входить в набор из 5 штук.
Стикеры для ВК используются при отправке сообщений в соцсети
Перед тем как продавать свои стикеры в ВК, стоит изучить дополнительные требования, которые предъявляются к анимированным картинкам. Для них устанавливается продолжительность не более трех секунд. При этом первый кадр должен быть статичным и отражать главную эмоцию, характеризовать стикер. Если анимация циклична, то последний кадр должен логично переходить в первый.
На что обратить внимание?
Разобравшись в описанной выше процедуре и поняв, как создать продающую группу Вконтакте, нужно присмотреться к некоторым важным нюансам и рекомендациям, позволяющим привлечь внимание подписчиков и участников. Владельцам онлайн-магазинов в Вк следует учитывать, что:
- информация об услугах и продажах обязана оставаться актуальной и регулярно обновляться;
- описание продуктов должно соответствовать их содержанию;
- в сообщество следует регулярно добавлять свежие новости;
- эффективнее вносить меньшее количество новостей, но постоянно, чем выкладывать большое количество постов одновременно, но редко (разумным советом станет создание своеобразного негласного графика создания постов);
- созданные ранее правила обязаны соблюдаться;
- привлекательнее всего лаконичные, но актуальные и информативные записи.
Если придерживаться перечисленных условий, развитие паблика окажется достаточно быстрым
Но важно помнить, что работа с сообществом требует творческого подхода, помогающего привлекать внимание окружающих. Но одновременно нужно проявлять честность, чтобы клиенты всегда знали, что магазину можно доверять
Облако тегов
- AdSense
- Chrome
- Dmoz
- Drupal
- Evernote
- Firefox
- ICQ
- Joomla
- Linux
- Mac OS X
- Microsoft
- Photoshop
- Skype
- Telegram
- WebMoney
- Windows
- YouTube
- cms
- css
- html
- iOS
- iPad
- iPhone iPad
- sape
- Антивирусные программы
- Блог
- Видео
- Графика
- Игры
- Интернет
- Интернет-реклама
- Мобильные приложения
- Настройка компьютера
- Облачные сервисы
- Онлайн сервисы
- Поведенческие факторы
- Почта Яндекс
- Роботы
- Форматы
- Электронные книги
- Яндекс
- Яндекс.Деньги
- аудит
- дизайн
- домен
- заработок в Интернет
- индексация
- интернет магазин
- конверсия
- контекстная реклама
- контент
- метрика
- перелинковка
- поисковые запросы
- семантическое ядро
- спам
- ссылки
- статистика
- текст
- траст
- трафик
- фильтры Яндекс
- хостинг
- юзабилити
За сколько можно продать сообщество ВКонтакте?
Стоимость группы устанавливает сам продавец, но ее формирование зависит от разных факторов. Для того, чтобы понять стоимость сообщества, которое вы хотите продать, стоит провести нехитрые подсчеты.
Для начала подсчитайте количество живых подписчиков
Важно отсеять от общего количества подписанных пользователей мертвые и заблокированные аккаунты. Просмотрите статистику группы и отбросьте заблокированных подписчиков, ботов и пользователей, которые вступили в группу под фейковыми аккаунтами или выполняя задания на биржах.
Нужно выяснить стоимость одного подписчика. Подписчик информационной группы в среднем стоит около 1-3 рублей
Если же группа посвящена покупкам и продажам, то один подписчик стоит 3-5 рублей.
Подсчитайте годовой заработок группы включая рекламные публикации и тд. Откорректировав эту сумму на несколько процентов Вы получите окончательную прибыль.
Подписчик информационной группы в среднем стоит около 1-3 рублей. Если же группа посвящена покупкам и продажам, то один подписчик стоит 3-5 рублей.
Подсчитайте годовой заработок группы включая рекламные публикации и тд. Откорректировав эту сумму на несколько процентов Вы получите окончательную прибыль.
Важно понимать, что цена группы может варьироваться в зависимости от тематики и спроса на нее. В целом, вы можете выставить абсолютно любую цену за свое сообщество. Но чаще всег, цену ставят исходя не из заработка сообщества, а из стоимости каждого участника
Но чаще всег, цену ставят исходя не из заработка сообщества, а из стоимости каждого участника
В целом, вы можете выставить абсолютно любую цену за свое сообщество. Но чаще всег, цену ставят исходя не из заработка сообщества, а из стоимости каждого участника.
Что лучше для бизнеса: страница или группа В контакте?
Не существует универсального ответа, что лучше для продажи услуг и сетевого бизнеса. Каждый тип сообществ имеет собственные положительные стороны и слабости, которые требуется учитывать. Так, публичная страница выгодно выделяется тем, что:
- предназначена для распространения информации;
- доступна для просмотра даже незарегистрированным пользователям;
- присутствует возможность создавать «мероприятия»;
- позволяет отправлять рассылки с помощью кнопки «рассказать друзьям».
Плюс последнего пункта заключается в том, что подобная рассылка – это более мягкая, неназойливая форма привлечения подписчиков.
Важнейшими положительными чертами групп являются:
-
- возможность собирать сообщество по интересам;
- наличие у администрации права самостоятельно выбирать участников (в закрытых сообществах);
- наличие привязки к определенной геолокации;
- более широкий функционал.
Особенно важно последнее достоинство. Оно позволяет настраивать страницу под имеющиеся нужды и по замыслу её владельцев
Как продавать свои стикеры ВК
Для начала пользователь заходит на свою страничку и через поиск находит паблик Vkstickers. В группе он находит опцию «Предложить новость» и отправляет соответствующее сообщение с примерами своих работ. Если они пройдут проверку, юзер получит ответ с описанием условий сотрудничества и техническим регламентом создания виртуальных наклеек для Вконтакте. После этого пользователь «заливает» свои картинки и начинает их монетизировать. Продают их в профильных сообществах соцсети.
Некоторые стикеры реализуются бесплатно
Размещение в магазине стикеров
Перед тем как стикеры продавать в ВК, предстоит отправить на модерацию пробную партию из 5 экземпляров. Делается это только в специализированной группе стикеров Вконтакте. Сначала администрации сообщества отправляется заявка с предложением партнерства. К письму нужно прикрепить пак с виртуальными наклейками, связанными одной темой и различающимися разными эмоциями. Если модератор их одобрит, стикеры выкладываются в ленту группы, все желающие смогут их приобрести.
Стикеры используются в соцсетях всеми категориями пользователей. Такие картинки выполняют несколько задач. Они помогают точнее выразить эмоции и заменяют множество слов. Подобные наклейки часто заказывают представители известных компаний, чтобы продвинуть свою продукцию. В итоге иллюстратор, разрабатывающий стикерпаки, способен реализовывать их разными путями, увеличивая уровень дивидендов. Чтобы создавать стикеры для продажи либо раскрутки бренда, достаточно освоить графический редактор и придумать оригинальных героев. Если нарисованные изображения вызовут интерес, их создатель будет получать прибыль от продаж, а также обретет известность и станет брать заказы на изготовление авторских работ для конкретной организации.
Читайте далее:
Что можно продавать в инстаграм
Как заработать в интернете художнику
Что можно продавать на Авито
Интернет магазин в инстаграме
Заработок на коротких ссылках
Бесплатные объявления ВКонтакте
Подача всех объявлений ВКонтакте бесплатна, также отсутствует функционал за деньги, но если проект начнет пользоваться популярностью вполне стоит ждать платных опций. Другая ситуация с размещением в пабликах, в некоторых случаях сообщества могут разместить запись на безвозмездной основе, но многие сделают это только за определенную сумму. Договариваться о сделке придется самостоятельно, какой либо автоматизации со стороны ВК здесь пока нет.
Summary
Article Name
Как подать объявление ВКонтакте — бесплатное размещение пошагово
Description
Пошаговая инструкция, как разместить объявление во ВКонтакте. Также о том, как опубликовать свои объявления бесплатно, а также сразу же в нескольких группах, в ленте у друзей и на Юле.
Author
Publisher Name
prosmm
Как продавать ВКонтакте на своей странице
Для продажи товаров через ВКонтакте совсем не обязательно создавать группу и приглашать в неё участников. Эффективно продвигать продукцию можно даже через собственную страницу. Достаточно просто опубликовать фото товара, его описание, цену, а также сопроводить пост тегами.
Но всё же через личную страницу лучше продавать не в целях бизнеса, а целях одноразовой реализации какого-то имущества: мобильный телефон, ноутбук, шубу или даже автомобиль. Разместив такой пост, вы покажете своим друзьям, что хотите что-то продать, они поделятся записью и вы с высокой вероятностью найдёте надежного покупателя.
Ежедневная аудитория ВКонтакте — 70 миллионов человек, соответственно, число потенциальных покупателей здесь огромно
Бесплатная торговая площадка ВКонтакте
В том случае, если вы еще не знаете, как продавать товары в ВК, то ниже мы расскажем о том, как это делается. Данная информация будет наиболее актуальной для тех, у кого есть личные вещи на продажу, которые обычно реализуются на таких ресурсах, как Авито, Юла и др.
Для открытия серьезного бизнеса, скорее всего, понадобится создать группу, которую нужно будет продвигать и раскручивать для того, чтобы о ваших товарах и услугах узнало, как можно больше человек. Если такой цели нет, то достаточно воспользоваться возможностями личного профиля путем добавления того, что вы хотите реализовать, в раздел Товары.
Организационные вопросы, выбор товара
Найти подходящий товар—это очень ответственный шаг. Лучше всего выбирать сферу, в которой вы хорошо разбираетесь. Перед тем как вливать в проект большие деньги, можно провести тестирование – попробовать продать товары под заказ. Когда вы сначала находите клиентов, а потом закупаете товар.
Как показывает практика, наибольшим спросом пользуются недорогие товары. Это бюджетные:
- одежда и обувь;
- игрушки;
- бижутерия;
- аксессуары для мобильных телефонов.
Они должны быть негабаритными, чтобы клиент смог получить их по почте.
Поставщиков можно легко найти в интернете, если ввести в поиске название необходимого товара и добавить слово «опт». Также неплохой вариант— съездить в компании, которые занимаются производством. Многие заказывают товар с китайских сайтов (Алиэкспресс, Таобао и других).
Оформление отдельной страницы (группы)
Для оформления страницы требуется несколько этапов. Рассмотрим их подробнее:
Выбор типа сообщества (публичная страница или группа). Придумать интересное, запоминающееся название
Важно, чтобы оно было среднечастотным или высокочастотным ключом по вашей тематике, потому что поисковики индексируют социальные сети. Оформление внешнего вида сообщества (подбор аватарки, закрепление записи с изображением)
Использование функции «товары в группе». Добавление товаров с изображениями и ценами. Налаживание обратной связи (подключение сообщений). Повышение активности в группе путём создания обсуждений, проведения конкурсов, размещения опросов. Заполнение раздела «ссылки в группе» с указанием веб-сайта (если он есть), руководителей сообщества и другие внешние ссылки.
Контент магазина должен быть уникальным и собирать комментарии. Публикации следует делать ежедневно (по 3-5 постов в день). Есть определённое время, когда подписчики более активны. Лучше публиковать посты именно в эти часы.
Если есть средства, то оптимально будет заказать баннер у профессионала. Это стоит от 1 до 3 тысяч рублей, зато у вас гарантированно будет хорошая обложка и меню.
Особенности общения с клиентом
Чтобы узнать что-то о товаре или заказать его через ВК, клиент напишет вам. В зависимости от настроек его сообщение попадёт непосредственно в ваши диалоги или в сообщения сообщества. Кстати, если у вас включены сообщения в группе, не забывайте регулярно проверять, хотя бы раз в сутки.
От успеха диалога зависит продажа и репутация сообщества
Важно отвечать:
- быстро;
- вежливо;
- по существу вопроса, информативно;
- без претензий к покупателю;
- не навязываясь;
- одним сообщением (не разрывать ответ на несколько сообщений, следующих друг за другом с интервалом в несколько секунд);
- грамотно.
Продавец, который в ответе допускает орфографические ошибки, ставит несколько знаков восклицания, отправляет 2-3 сообщения вместо одного, не вызывает доверия, не располагает к себе. Продажа ВКонтакте будет успешнее, если правильно выстроить общение с клиентом
Не используйте готовые «схемы продаж», искренне интересуйтесь, что важно покупателю, какой способ оплаты и доставки ему удобнее
Оплатить товары быстрее и надёжнее через функцию “Отправить деньги”
Реклама
Можно рекламировать сообщество платно, например, с помощью аукциона, вирусных акций. Так, посетитель, который сообщит своим друзьям о группе, получит скидку на товар, первому покупателю можно вручить подарок, заказать и послать всем приглашения, предусмотреть ценный приз за максимальное число лайков и т. д. Нужно сказать, есть множество платных способов для привлечения клиентов.
Еще есть небольшой нюанс насчет вопросов раскрутки. Многие задают вопрос: как продавать в контакте одежду (вещи), чтобы не заблокировали? Не стоит рекламировать свою группу в чужих сообществах без разрешения владельца, иначе это будет считаться спамом и вашу группу могут закрыть на некоторое время. Да и многие люди реагируют не самым лучшим образом на подобные «инновации».
Удачно подобранная семантика в названии группы поможет в ее продвижении
Бесплатными способами рекламировать сообщество станет приглашение в группу друзей, постоянное обновление интересных новостей, ссылки знакомым и друзьям на паблик. Мы показали вам основные моменты того, как продавать через группу в контакте. Помните, что этот вариант будет адекватной альтернативой, когда у вас нет возможности создать полноценный магазин в сети. Если же правильно оформить группу и предлагать качественную продукцию, можно заработать немало денег.
Методы увеличения продаж товаров Вконтакте
Чтобы повысить количество продаж обязательно проводите интересные конкурсы в группе Вконтакте. Таким образом вы привлечёте в сообщество новых подписчиков, а в качестве приза можно использовать один из продаваемых товаров.
Не рекомендуется заниматься спамом (находить целевую аудиторию и писать им личные сообщения с просьбой вступить в группу или купить товар). Таким образом заблокируют не только вашу страницу, но и группу.
Ежедневно размещайте новые записи на стене группы, чтобы подписчики обращали на неё внимание и при этом обязательно указывайте хэштеги Вконтакте. Группа должна быть живой, иначе никаких продаж вы не увидите
Привлекайте внимание пользователей, которые могут заинтересоваться товарами (целевая аудитория). Находите их, ставьте лайки на аватарки, тем самым они перейдут к вам на страницу, где на стене должна быть размещена информация о группе
Таким образом целевая аудитория может заинтересоваться товарами, которые продаются в группе.
Таргетированная реклама Вконтакте — очень качественный инструмент для продвижения сообществ и возможностей продавать товары Вконтакте через группу.
Спасибо за внимание. Будем очень благодарны, если воспользуетесь кнопочками социальных сетей
Управление и настройка
Для внесения изменений в уже сохранённую информацию и оперативного управления сообществом, его владельцы способны зайти в меню настроек. Оно расположено под основной аватаркой и открывается при нажатии на 3 точки. После нажатия открывается ниспадающее меню, состоящее из:
- управления;
- рекламы;
- статистики;
- функции изменения статуса паблика;
- и некоторых иных допустимых действий.
Использование каждого упомянутого пункта не вызовет затруднений и у опытных администраторов, и у начинающих предпринимателей. При этом следует отметить, что раздел управления позволяет:
- добавлять разделы и блоки;
- разрешать и запрещать комментарии;
- добавлять и убирать ссылки на сторонние ресурсы и порталы;
- указывать руководителей;
- управлять чёрным списком;
- руководить сообщениями и подключать ботов для связи;
- вносить приложения.
То есть, с помощью раздела настроек владельцы страницы способны оперативно управлять ею, придавая паблику оптимальный внешний вид и настраивая его под актуальные нужды бизнеса.
Особенности публикации объявлений в группах ВК
После того, как вы подали объявление и выбрали подходящие группы ВКонтакте, запись автоматически не появляется на стенах выбранных сообществ. Сначала пост попадет в Предлагаемые, а там администрация паблика решает размещать или нет. Таким образом не факт, что получиться добавить своё объявление хоть в одну группу, так как многие сообщества делают это на платной основе. С другой стороны если подобрать тематические паблики и предложить им хорошо составленную публикацию с качественными фотографиями шансы повышаются в разы.
В каких группах можно опубликовать объявление
Для того, чтобы сообществу можно было предлагать объявление, администрация паблика должна активировать соответствующий функционал в настройках группы. Таким образом предложить публикацию всем не получиться
Оформление страницы
Для коммерческой группы целесообразно выполнить интересный дизайн страницы, который может привлечь внимание пользователей
Когда вы планируете работать самостоятельно, стоит учитывать несколько фактов при создании аватара. Главная фотография сообщества должна выражать содержание группы как можно полнее. Иногда допускается сообщить об этом текстом на картинке или просто подобрать подходящее для тематики изображение. Также еще есть несколько моментов, которые нужно учитывать, создавая собственную группу. Сообщество должно давать исчерпывающе четкое описание реализуемым товарам. В тексте обязательно должно присутствовать следующее:
- Основные характеристики продукции, коротко и максимально понятно.
- Цены.
- Инструкция, как правильно сделать и оплатить заказ.
- Особенное предложение товара, можно даже сделать несколько мини-акций.
- Перечень всех позиций с указанием производителя.
- Номер телефона, по которому покупатель сможет связаться с продавцом.
- Адреса сайта, откуда заказывают вещи (при его наличии) и вашей электронной почты.
- Гарантии от продавца.
- Ключевые слова, облегчающие поиск товара клиентом.
Вернемся к описанию товара. Постарайтесь обязательно добавить ко всем позициям фотографии. Они должны быть качественными и четкими. Также на фото должен присутствовать ваш водяной знак. Постарайтесь проработать этот момент, а не перенаправлять заинтересованных людей ссылками в другие группы или сайты.
Watch this video on YouTube
Настройка способов оплаты
Как показывает практика, если у потенциального клиента возникают сложности с оплатой покупки, то он почти наверняка уйдет искать нужную вещь где-то еще. При небольшой разнице в ценах и наличии в сети аналогичных предложений на других торговых площадках, подобное развитие событий практически гарантировано. Как этого избежать? Предоставить потенциальному клиенту возможность выбора варианта оплаты. К примеру, кому-то будет проще воспользоваться банковской картой, а другой хотел бы провести операцию посредством Яндекс.Деньги, оплатить покупку наличными при получении (наложенный платеж) и т.д. Конечно, сразу же пытаться добавить все возможные варианты – несколько чрезмерно, но самые популярные однозначно должны быть.
Так как речь идет о торговле в рамках конкретной соцсети, то грех не воспользоваться сполна функционалом, который она предоставляет. ВКонтакте имеет встроенную платежную систему VK Pay. Крайне желательно ее подключить, ведь в этом случае будет намного удобнее как продавать товары в ВК, так и здесь же получать средства за них. При этом выигрывают обе стороны. Покупатель получает еще один способ оплаты, а владелец – большее доверие со стороны клиента. Среди возможных сложностей на этом этапе – ограничения, обусловленные особенностями непосредственно VK Pay. В частности, платежная система работает только с одной валютой – рубль – и только в России.
Оплата и отправка товаров
Оплата может осуществляться 5 способами:
- Виртуальные денежные средства (Вебмани, Яндекс деньги, Киви).
- Перевод средств на банковскую карту.
- Почтовый перевод.
- Оплата на почте после доставки (наложенный платёж).
- Внутренний перевод в ВК. В диалоге в меню вложений выбирается пункт «деньги» и вводится сумма. Далее производится оплата через карту и деньги отправляются продавцу.
Отправлять товары можно по почте или курьерской доставкой.
Контент
По контенту советую почитать вот эти статьи: https://andreyspektor.com/socialnye-seti/vidy-i-formaty-kontenta-vkontakte.html (виды контента ВКонтакте), подготовка к разработке контент-плана ВКонтакте (https://andreyspektor.com/socialnye-seti/podgotovitelnye-raboty-po-sostavleniyu-kontent-plana-dlya.html), шаблоны контент-планов (https://andreyspektor.com/socialnye-seti/kontent-plan-dlya-gruppy-vkontakte.html).
Что я хочу отметить по контенту. Именно он очень часто является камнем преткновения в продажах товара ВКонтакте.
Во-первых буквально недавно сам ВК ввел так называемую умную ленту. Что это значит? Это значит, что теперь рулит уникальный контент, который собирает вокруг себя комментарии и вовлечение. Это значит, что теперь типичные посты с пожеланиями “Доброе утро/день/вечер” и посты с котиками будут реже показываться в ленте новостей.
Поэтому над контентом необходимо будет попотеть. Про уникальность понятно, а вот вторая ошибка людей, которые продают товары — они не делают посты со своим товаром. Это частая ошибка! Если вы продаете к примеру обувь, а на стене нет постов с упоминанием обуви, то как люди у вас будут покупать?
Третий момент частота публикаций и время публикаций. Сейчас достаточно 3-5 постов в день (в некоторых нишах достаточно 1 поста в 3 дня, если пост качественный и уникальный). По времени я советую делать постинг не в то время, когда вам удобно, а в то время, когда наиболее активны ваши подписчики. Для этого необходимо 1-2 недели делать посты в разное время и смотреть отклик (для более точного понимания можно месяц делать разные посты в разное время и смотреть, когда какие посты лучше заходят).
Нужна группа с живыми подписчиками
Место проживания
Как правило, большинство маленьких и средних компаний, которые составляют основную массу бизнес сообщества, работают в конкретных регионах. И их потенциальные покупатели — это люди, проживающие в том же городе, где находится их предприятие. Поэтому вполне логично, что если у вас ателье по пошиву одежды, находящееся в Санкт-Петербурге, Вам не будет особого смысла рекламироваться в группе посвященной ателье, расположенному в Москве.
Здесь Вам нужно быть готовым к ручному труду. Я не предлагаю вручную проверять тысячи подписчиков, на предмет города их проживания. Достаточно взять пару сотен случайных участников группы. Общая картина будет видна. Если вы просматриваете сообщество, которое по логике вещей привязано к конкретному городу, а основная масса участников из других разных городов, то можно сделать вывод, что администрация группы использует накрутку подписчиков
Вручную или с помощью бирж (например BossLike), это уже не особо важно. Имейте это в виду. В разрезе нашего разговора — чем больше участников проживает в целевом городе, тем лучше для Вас
В разрезе нашего разговора — чем больше участников проживает в целевом городе, тем лучше для Вас.
Живые и активные подписчики
Мало иметь целевую аудиторию по месту проживания. Она еще должна быть активной. Согласитесь, мало толку от тысяч людей, которые не откликаются на ваши рекламные объявления, не задаю вопросы в группе, не оставляют лайки и репосты к вашим записям. В идеале, картина в диалогах должна быть примерно такая.
Ежедневная активность в группе
И ваши записи должны получать хороший отклик от подписчиков.
Отклик на пост в сообществе
Вы спросите, как проверить, какой процент активной аудитории от общей? Я предлагаю следующий алгоритм. Возьмете несколько постов в группе, соберите с них среднее значение по лайкам, комментариям и репостам. Там вы получите примерное количество участников, вовлеченных в жизнь сообщества. И затем разделите общее количество участников на 100, и умножьте на цифру, получившуюся шагом ранее. Так вы узнаете общий процент активной аудитории от общей массы.
Дальше Вы можете принять решение — достаточно ли для Вас по заявленной цене активных участников, и адекватно ли заявлена цена.
Конверсия в заказ
Активная аудитория, проживающая в вашем регионе — это конечно хорошо. Но желательно иметь данные о том, как активно они пользуются вашими услугами, покупают ли товары. Эти данные Вы сможете получить, если владелец сообщества ведет аналитику продаж из социальных сетей.
Прямых отчетов о продажах Вконтакте нет. Здесь можно использовать только сторонние инструменты. Скажем, собственник или ответственный за маркетинг человек, ведет учет любым удобным способом. Скажем, фиксирует в журнале продаж количество, полученное напрямую из группы. Это хорошо видно на примере групп по доставке еды. Люди охотно оставляют заказы прямо в сообщениях сообщества, и здесь легко провести аналитику.
Заказ из группы Вконтакте
Эти три рассмотренных момента, помогут Вам купить группу с живыми подписчиками, и повысить прибыль вашего бизнеса.
Порядок оплаты товара покупателем
При продаже товаров через группу ВКонтакте можно использовать несколько способов оплаты:
- перевод на банковскую карту;
- сервисы Webmoney и Яндекс Деньги;
- денежные переводы ВК.
Последний вариант, пожалуй, самый удобный для пользователей. Деньги можно отправлять с банковской карты через сообщения внутри социальной сети. Сообществам эта функция доступна, достаточно включить сообщения.
Чтобы отправить плату за товар, пользователь должен открыть диалог с группой, выбрать вкладку «Ещё» и пункт «Деньги». Далее он указывает сумму и подтверждает перевод. Администратор группы за пару минут может вывести деньги на свою банковскую карту.
Бесплатный классный контент
Первый год мы работали без сайта, группа «ВКонтакте» выполняла все его функции. Люди приходили и оставались у нас именно из-за уровня контента. И мы старались делать его еще более качественным и интересным: только лучшие материалы об играх и творчестве с малышами, поднимали самые актуальные вопросы молодых мам. Каждую неделю мы выкладывали новый сценарий – «Игру недели», рассказывали о том, что такое грамотная игра с детьми от рождения до 3 лет. А идеолог проекта, методист высочайшего уровня Ольга Николаевна, отвечала на вопросы мам в обсуждении группы. И люди очень ждали обновлений, спрашивали: “А когда будет новая игра недели?», «А где посмотреть игры прошлых недель?», просили о вебинарах.
Мы очень долго программировали сайт, поэтому первые вебинары начали проводить за полгода до его запуска. Создавали мероприятие «ВКонтакте» и приглашали туда участников группы. На первый вебинар пришли около 45 человек, а на второй — уже 145. Это были очень качественные вебинары с уникальным экспертом, да еще совершенно не продающие (продавать-то нам было еще нечего). Получая полезную информацию лояльная аудитория «Галки» быстро росла.
Как начать продавать товары Вконтакте
Вы приняли судьбоносное решение использовать ВК как базу для продажи своей продукции или чужой, например, через партнерскую программу.
Для этого вам понадобиться свою личная группа Вконтакте. Возможно она уже есть, тогда всё намного проще.
Тем же у кого её нет, нужно начинать с нуля — создать сообщество и раскрутить его достаточно хорошо, чтобы имел смысл выставлять товар на продажу. Об этом мы напишем подробную статью чуть позже.
Сейчас предположим, что у вас уже есть группа ВК.
Тогда, чтобы начать продавать товары Вконтакте, нужно активировать специальную функцию. Для этого перейдите в меню «Управление страницей» в своей группе и внизу поставьте галочку напротив «Товары».
Здесь вам нужно заполнить:
- Регионы доставки — куда может быть отправлен товар;
- Комментарии к товарам — можно ли комментировать товар;
- Валюта магазина — в какой валюте будет осуществляться расчёт;
- Контакт для связи — кому будет отправлено сообщение о приобретении товара;
- Описание магазина — подробная информация о магазине.
Отметим, что для связи лучше всего активировать сообщения в группе. Это делается в этом же меню, чуть выше.
Сохраняем изменения и возвращаемся на главную страницу сообщества.
Над сообщениями на стене группы появилось меню для добавления товара. Нажимаете на него и заполняете карточку:
- Уникальное название;
- Интересно и завлекающее описание товара;
- Уникальное и качественное главное фото товара, дополнительные фотографии с разных ракурсов (по желанию);
- Добавьте товар в определённую категорию;
- Укажите стоимость товара.
И так по каждой позиции товара или же в описании указываете доступные варианты комплектации, размеры, дополнения.
Как продавать товары В Контакте
В этой статье Вы увидите основные моменты при создании группы для продаж и ссылки для инструкции по тем или иным действиям.
На первом этапе необходимо создать сообщество Вконтакте и оформить его надлежащим способом, учитывая некоторые нюансы:
1. В процессе создания всегда возникает вопрос о выборе типа сообщества (группа или публичная страница). Путём сравнения и личного опыта, рекомендую выбрать группу, так как она больше всего для этого подходит и обладает рядом преимуществ.
2.Естественно, не забывайте о том, что следует правильно назвать группу В Контакте, так как это повлияет на дальнейшее продвижение в поисковых системах и внутреннем поиске соц. сети.
3.Постарайтесь оформить внешний вид сообщества так, чтобы посетители знали, что Вы продаёте: можно легко сделать аватарку для группы Вконтакте и закрепить запись с изображением.