Правила пользования кредиткой сбербанка
Содержание:
- Виды кредитных карт Сбербанка
- Условия пользования кредитными картами Сбербанка
- Условия пользования кредитными картами Сбербанка
- Как отказаться от кредитной карты Сбербанка
- Как получить
- Как работают кредитные карты на 50 дней
- Что нужно сделать в день выдачи
- 5 правил по использованию кредитной карты
- Как и где можно использовать кредитную карту Сбербанка
- Частые вопросы
- Оплата кредитной картой через интернет
Виды кредитных карт Сбербанка
Сберегательный банк постоянно вносит изменения в линейку кредитных продуктов. Так, в 2021 году уже нельзя оформить молодежную или студенческую карту, подарочную «Credit momentum», а также MasterCard World Black Edition (карточка заменена на «Премиальную»). Оставлены или предложены новые продукты.
Рассмотрим условия по кредитной карте Сбербанка на 50 дней в каждом конкретном случае.
1. Золотая кредитная карта. Можно открывать в ПС MasterCard и Visa. Бывает предварительно одобренной (предодобрена). Тогда:
- лимит по ссуде – 600,0 тыс. руб.;
- бесплатное обслуживание;
- ставка по займу – 23,9%;
- лимит на снятие налички только в терминалах банка – 100,0 тыс. руб. с использованием кассы, банкоматов банка и сторонних организаций – 300,0 тыс. руб.
Если процедура предварительного одобрения не проводилась, то кредитный лимит составит 300,0 тыс. руб., стоимость годового обслуживания 3,0 тыс. руб., а ставка по ссуде – 27,9%.
2. Классическая кредитная карта. Все условия идентичны «Золотой карте», за исключением стоимости годового обслуживания. Платить придется за не предодобренную карточку Мастеркард – 750 рублей в год.
3. Премиальная кредитная карта. От предыдущих предложений отличается предлагаемой величиной лимита, процентной ставкой и комиссионными за обслуживание. Если карта предодобрена:
- лимит по ссуде – 3,0 млн. руб.;
- ставка – 21,9%;
- комиссия за обслуживание – 4,9 тыс. рублей в год.
При отсутствии предварительного одобрения:
- лимит по ссуде – 600,0 тыс. руб.;
- годовая ставка – 25,9%;
- комиссионные за обслуживание – 4,9 тыс. руб.
4. Классическая карта Аэрофлот. Выпускается только в ПС Visa. При предварительном одобрении:
- лимит по ссуде – 600 000 руб.;
- годовая ставка – 23,9%;
- комиссия за обслуживание – 900 руб.
При оформлении карточки для нового клиента, лимит снижается до 300,0 тыс. руб., а годовая ставка увеличивается до 27,9%. Стоимость обслуживания остается такой же – 900 рублей.
5. Золотая карта Аэрофлот. Разница между карточкой «Classik» в стоимости годового обслуживания, она составляет 3,5 тыс. рублей. И начисляемых милях – 1,5 за 60 потраченных руб.
6. Карта Аэрофлот Signature. Выдается только после предварительного одобрения. Имеет лимит до 3,0 млн. руб. Процентные ставки за пользование кредитом не предусмотрены. Комиссия за годовое обслуживание – 12,0 тыс. руб. Начисляется 2 мили за 60 руб. покупок. Доступна VIP-клиентам.
7. Золотая карта «Подари жизнь». Кредитный продукт создан для помощи тяжелобольным детям (онкология) через фонд «Подари жизнь» – от потраченных сумм банк перечисляет ему 0,3%. Тарифные условия сведем в таблицу.
Тип карточки | Предодобрена | Простая |
---|---|---|
Лимит по ссуде, руб. | 600 000 | 300 000 |
Годовая ставка, % | 23,9 | 27,9 |
Комиссия за обслуживание, руб. | бесплатно | 3 500 |
Бонусы «Спасибо» за каждые 100 потраченных рублей | 20 | 20 |
8. Классическая карта «Подари жизнь». Условия дублируют Золотую карту «Подари жизнь» за исключением одного показателя – за не одобренную заранее карточку необходимо платить ежегодно 900 руб.
Условия пользования кредитными картами Сбербанка
В зависимости от типа карточки условия ее использования будут отличаться
Для удобства я выделила основные направления, которым нужно уделить особое внимание
Тарифы
В таблице я сгруппировала главные пункты тарифного сборника по кредитным картам.
Критерий | Классическая | Золотая | Платиновая |
---|---|---|---|
Платежная система | Виза или МастерКард | ||
Срок действия | 3 года | ||
Льготный период | до 50 дней | ||
Плата за годовое обслуживание, рублей | 750 | 3 000 | 4 900 |
Процентная ставка | 27,9% | 25,9% | |
Кредитный лимит, рублей | до 300 000 | до 600 000 | |
Лимит на снятие наличных в сутки в банкомате Сбербанка, рублей | 50 000 | 100 000 | |
Общий лимит на снятие в сутки, рублей | 150 000 | 300 000 | |
Процент за снятие наличных в банкомате Сбербанка | 3% от суммы, но не менее 390 рублей | ||
Комиссия за снятие денег в других банках | 4% от суммы, но не менее 390 рублей |
Указанные выше цифры актуальны для стандартных тарифов. Но отдельным клиентам банк сам делает индивидуальное предложение. В этом случае плата за годовое обслуживание может быть отменена, ставка снижена, а лимит увеличен.
Получить персональное предложение от Сбербанка удается, как правило, зарплатным клиентам, вкладчикам или активным пользователям кредитных продуктов.
Льготный период по кредитной карте Сбербанка
Кредитным лимитом можно распоряжаться без процентов до 50 дней. Такая возможность распространяется только на операции оплаты, при снятии наличных бесплатно пользоваться деньгами не получится.
Если вернуть потраченные средства в течение льготного периода, то платить за распоряжение деньгами будет не нужно. В противном случае за все время использования будут начислены проценты по стандартной ставке.
Важно помнить, что 50 дней начинаются не с момента покупки, а с первого числа отчетного периода. По каждой каждому счету эта дата будет своя, уточнить ее можно в кредитном договоре или обратившись в банк
Отчетный период длится 30 дней, после чего у клиента есть еще 20 на погашение задолженности. Таким образом, минимальная продолжительность льготного периода составляет 20 дней, максимальная — 50.
Пример
У Ивана отчетный период начинается 10 марта. Это значит, что до 30 апреля (10 апреля + 20 дней) он должен вернуть средства за все покупки, совершенные в период с 10 марта по 10 апреля.
С 10 апреля у него начнется новые отчетный период. Погасить задолженность по нему нужно будет до 30 мая.
Самостоятельно рассчитать льготный период сложно — можно ошибиться и пропустить дату оплаты. Для удобства клиентов Сбербанк сам уведомляет о том, когда и какую сумму нужно внести. Дата формирования отчета по кредитной карте отображается в выписке или договоре.
Снятие наличных с кредитной карты Сбербанка
Как видно из таблицы выше, Сбербанк берет комиссию за снятие наличных с кредитной карты в любом случае — и в сторонних кассах и банкоматах, и в своих.
На операцию получения наличных не распространяется льготный период, а значит проценты будут начислены с первого дня использования суммы.
Снять деньги без комиссии не получится и альтернативными способами — любые списания с кредитной карты кроме безналичной оплаты запрещены.
Обязательный платеж
Если клиент снимал наличные или не уложился в льготный период, то ему нет необходимости вносить долг в полном объеме сразу — достаточно оплатить минимальный платеж.
Обязательный взнос состоит из:
- 5% от суммы задолженности (но не менее 150 рублей);
- начисленных за текущий месяц процентов;
- комиссий и неустоек (при наличии).
Актуальный ежемесячный платеж отображается в текущей выписке.
Условия пользования кредитными картами Сбербанка
В зависимости от типа карточки условия ее использования будут отличаться
Для удобства я выделила основные направления, которым нужно уделить особое внимание
Тарифы
В таблице я сгруппировала главные пункты тарифного сборника по кредитным картам.
Критерий | Классическая | Золотая | Платиновая |
---|---|---|---|
Платежная система | Виза или МастерКард | ||
Срок действия | 3 года | ||
Льготный период | до 50 дней | ||
Плата за годовое обслуживание, рублей | 750 | 3 000 | 4 900 |
Процентная ставка | 27,9% | 25,9% | |
Кредитный лимит, рублей | до 300 000 | до 600 000 | |
Лимит на снятие наличных в сутки в банкомате Сбербанка, рублей | 50 000 | 100 000 | |
Общий лимит на снятие в сутки, рублей | 150 000 | 300 000 | |
Процент за снятие наличных в банкомате Сбербанка | 3% от суммы, но не менее 390 рублей | ||
Комиссия за снятие денег в других банках | 4% от суммы, но не менее 390 рублей |
Указанные выше цифры актуальны для стандартных тарифов. Но отдельным клиентам банк сам делает индивидуальное предложение. В этом случае плата за годовое обслуживание может быть отменена, ставка снижена, а лимит увеличен.
Получить персональное предложение от Сбербанка удается, как правило, зарплатным клиентам, вкладчикам или активным пользователям кредитных продуктов.
Льготный период по кредитной карте Сбербанка
Кредитным лимитом можно распоряжаться без процентов до 50 дней. Такая возможность распространяется только на операции оплаты, при снятии наличных бесплатно пользоваться деньгами не получится.
Если вернуть потраченные средства в течение льготного периода, то платить за распоряжение деньгами будет не нужно. В противном случае за все время использования будут начислены проценты по стандартной ставке.
Важно помнить, что 50 дней начинаются не с момента покупки, а с первого числа отчетного периода. По каждой каждому счету эта дата будет своя, уточнить ее можно в кредитном договоре или обратившись в банк
Отчетный период длится 30 дней, после чего у клиента есть еще 20 на погашение задолженности. Таким образом, минимальная продолжительность льготного периода составляет 20 дней, максимальная — 50.
Читаем подробнее: Что такое льготный период по кредитной карте Сбербанка
Пример
У Ивана отчетный период начинается 10 марта. Это значит, что до 30 апреля (10 апреля + 20 дней) он должен вернуть средства за все покупки, совершенные в период с 10 марта по 10 апреля.
С 10 апреля у него начнется новые отчетный период. Погасить задолженность по нему нужно будет до 30 мая.
Самостоятельно рассчитать льготный период сложно — можно ошибиться и пропустить дату оплаты. Для удобства клиентов Сбербанк сам уведомляет о том, когда и какую сумму нужно внести. Дата формирования отчета по кредитной карте отображается в выписке или договоре.
Снятие наличных с кредитной карты Сбербанка
Как видно из таблицы выше, Сбербанк берет комиссию за снятие наличных с кредитной карты в любом случае — и в сторонних кассах и банкоматах, и в своих.
На операцию получения наличных не распространяется льготный период, а значит проценты будут начислены с первого дня использования суммы.
Снять деньги без комиссии не получится и альтернативными способами — любые списания с кредитной карты кроме безналичной оплаты запрещены.
Читаем также: Можно ли оплатить коммунальные услуги с кредитной карты Сбербанка
Обязательный платеж
Если клиент снимал наличные или не уложился в льготный период, то ему нет необходимости вносить долг в полном объеме сразу — достаточно оплатить минимальный платеж.
Обязательный взнос состоит из:
- 5% от суммы задолженности (но не менее 150 рублей);
- начисленных за текущий месяц процентов;
- комиссий и неустоек (при наличии).
Актуальный ежемесячный платеж отображается в текущей выписке.
Как отказаться от кредитной карты Сбербанка
Чтобы прекратить использование кредитки недостаточно просто погасить задолженность — необходимо полностью закрыть счет. В противном случае будет продолжать начислять плата за годовое обслуживание. Комиссия будет списываться с лимита, что приведет к формированию новой задолженности.
Чтобы правильно закрыть карту необходимо придерживаться следующего порядка действий:
- Узнать точную сумму задолженности.
- Внести деньги на счет.
- Обратиться в отделение банка и написать заявление на закрытие счета.
Рекомендую взять себе копию обращения — так в случае ошибки сотрудника или сбоя системы вы сможете доказать, что писали заявление на закрытие счета. Через 60 дней после подачи обращения следует обратиться в банк снова и взять справку о том, что счет закрыт.
Как получить
Необходимо тщательно ознакомиться с правилами оформления кредитки перед обращением в банковское отделение.
Условия получения
Список необходимых условий:
- Российское гражданство;
- Достижение совершеннолетнего возраста;
- Постоянная прописка;
- Официальное трудоустройство, опыт работы не меньше одного года;
- Подтверждение платежеспособности;
- Отсутствие плохой кредитной истории, судимости;
Банковские требования ничем не отличаются от других организаций.
Как оформить физическим лицам
Заявку на оформление можно подать через личный кабинет или банковское отделение. Через интернет-сайт предоставляется возможность оформления только классических Визы и Мастеркард.
Кредитки имеют возможность оформлять лица, достигшие 21-го года. Как правило, в 21 год многие молодые люди уже имеют работу и способны выплачивать кредитные задолженности.
Кредитка оформляется людям не старше 65 лет.
Существует возможность получить карточку человеку, не имеющему официальное подтверждение рабочего места.
Оформление на льготных условиях
Руководство банка настроено поддерживать длительные комфортные отношения с клиентами, которые доказали собственную платежеспособность.
Льготные условия:
- Держатели заработных плат;
- Владельцы банковских счетов;
- Держатели пенсионных отчислений;
- Обладателем хорошей кредитной истории;
Перечисленные варианты клиентов смело претендуют на льготные условия оформления.
Предодобренное предложение
Банковское руководство может быстро узнать о финансовом состоянии конкретного пользователя. Узнав заранее положение дела, банк может сразу одобрить кредитку. Вышеперечисленные варианты клиентов часто получают персональные предложения. Банк инициирует выдавать кредитные суммы добросовестным людям. Обработав данные о получаемых доходах, банк устанавливает лимит самостоятельно.
Пользователь получает предложение посредством смс-сообщения.
Сколько времени занимает оформление
При учете правильно оформленной заявке и предоставлении полного пакета необходимой документации, обработка данных занимает 2-3 дня.
Кредитка выдается в течение двух недель. Дополнительные пять дней требуются для доставки кредитки в отделение банка.
Как узнать готова ли карта
Банковское руководство извещает клиента об изготовлении кредитки через смс-сообщение. Сообщение содержит информацию об адресе отделения, откуда забрать карточку. При задержке необходимо узнать подробную информацию у оператора службы технической поддержки.
Кредитками пользуется практически 70% населения. Подобные цифры доказывают несомненное преимущество пластика. Пользоваться кредитками удобно, выгодно и комфортно. Банк России надежно финансирует собственных клиентов.
При четком соблюдении правил, предъявляемых банком, можно пользоваться заемными денежными средствами, не оплачивая процентную ставку.
Как работают кредитные карты на 50 дней
В каждой финансовой организации, оформляющей гражданам кредитки – свои условия пользования пластиком. Сбербанк ввел одинаковые условия для всех своих кредитных карт, что очень удобно. Если гражданин ранее не пользовался картами банка с льготным периодом в 50 дней, условия нужно обязательно изучить.
Не все клиенты внимательно читают договор на приобретение финансового продукта, поэтому иногда возникает недопонимание такого рода: 50 дней ещё не прошло, а Сбербанк уже присылает уведомления, что долг нужно срочно погасить. В некоторых случаях держатели карт из-за собственной невнимательности обвиняют банк в нарушении условий договора. Чтобы предотвратить возможные проблемы в виде финансовых потерь, каждому клиенту организации нужно разобраться в том, что из себя представляет льготный период, прежде чем начинать пользоваться кредитным продуктом.
Льготный период по карте
Льготный период – это временной отрезок, в течение которого можно свободно пользоваться заемными средствами – комиссия при этом взиматься не будет
Важно вернуть деньги в установленный срок, иначе будет допущена просрочка и придется заплатить 36% от невыплаченной суммы + полный размер невыплаченной суммы. Все карты имеют льготный период – 50 дней – это означает, что заемными деньгами в этот срок можно пользоваться без финансовых убытков (какую сумму клиент у банка занял, такую и должен вернуть)
Отсчет 50-ти дней льготного периода начинаются не с момента использования заемных средств, как это реализовано в некоторых других банках, а с конкретной даты – она называется датой отчета.
Отчетная дата у каждого клиента своя, её можно найти на конверте, который выдают при получении пластика на руки. День получения кредитки – это и есть отчетный день (например, карта получена 21 января, значит 21 число каждого месяца будет отчетным днем). Начиная с отчетного дня держатель карты может пользоваться заемными средствами банка 30 дней, с 31 по 50 день клиент должен погасить долг по кредитке. Таким образом все кредитки Сбербанка имеют 30 дней отчетного и 20 дней платежного периода. Чтобы не запутаться в расчетах, нужно следить за информацией в интернет-банкинге или мобильном приложении – там отображается сумма задолженности и дата её погашения. Также в любой момент времени можно узнать нужные сведения отправив на номер 900 СМС с текстом ДОЛГ.
Кредитный лимит по карте
Если клиент Сбербанка ранее не пользовался кредитными продуктами банка, скорей всего ему предложат оформить Классическую кредитную карту с денежным лимитом до 300 тысяч рублей на стандартных условиях. Активно пользуясь картой какое-то время, гражданин может дать понять финансовой организации, что ему нужно увеличить лимит. Тогда клиенту придет соответствующее уведомление (в личном кабинете интернет-банкинга и в СМС сообщении).
Увеличение лимита до максимального (у Классической карты это 600 тысяч рублей) происходит по факту, то есть согласие клиента не нужно, но он может отказаться от этой привилегии, направив заявление в банк. Пользуясь картой с персональным (максимальным) лимитом довольно активно, клиент может получить предложение оформить Платиновую карту с лимитом до 3 миллионов рублей. Однако каждый гражданин может проявить инициативу и не ждать предложения от Сбербанка, а подать заявление на получение карты с большим лимитом.
Что нужно сделать в день выдачи
Кредитка от Сбербанка выдается после подписания договора. Она сразу же готова к работе и имеет одобренный заранее кредитный лимит – ей можно пользоваться сразу после получения. Клиенту не требуется выполнять никаких действий для ее активации. Все необходимые отметки во внутренних системах проставит специалист кредитной организации. Но перед тем как использовать кредитную карту от Сбербанка, настоятельно рекомендуется выполнить любую операцию в банкомате. Это позволит обновить информацию на чипе и картой можно будет пользоваться без ограничений.
Если ПИН-код был получен в отдельном конверте вместе с картой, а не установлен владельцем самостоятельно, то его сразу рекомендуется сменить через мобильное приложение. Это правило повысит безопасность средств, а также позволит проще пользоваться защитной комбинацией, установив удобный набор цифр.
Рекомендуется сразу после получения пластика пройти регистрацию в Сбербанк Онлайн, если это не было сделано ранее. Сервис позволит держать ситуацию с расходами под полным контролем, получать нужную информацию и владельцу будет значительно проще определиться, как выгодно пользоваться кредитной картой от Сбербанка. Пройти регистрацию можно на сайте банка.
5 правил по использованию кредитной карты
Вся проблема должников в их финансовой неграмотности. А точнее в том, что практически треть всех владельцев кредитных карт предпочитают тратить больше денег, чем они получают, вгоняя себя в еще большие долги. Поэтому основное правило кредитки — соизмерять свои доходы и расходы. Этот финансовый инструмент станет отличным помощником только тогда, когда вы имеете стабильную заработную плату и знаете, что сможете без проблем выплатить небольшие долги по кредитке.
БанкСправка поделится с вами пятью нехитрыми правилами пользования кредитными картами.
Пользуйтесь кредиткой только для безналичного расчета
Большинство кредитных карт предназначены только для безналичной оплаты товаров и услуг. А все прочие операции, вроде оплаты ЖКУ, переводов между счетами, снятия наличных, к ней не относятся. Поэтому для собственной же выгоды банки устанавливают на такие расходы повышенную комиссию и не включают их в льготный период.
Постарайтесь укладываться в грейс-период
Старайтесь не выходить за рамки льготного периода — срока, в который банк позволяет бесплатно пользоваться своими деньгами. То есть, если вы оплатили товары кредитной картой и успели закрыть обязательство перед банком до окончания грейс-периода, вы отдадите ровно ту сумму, что и “одолжили” — без начисленных процентов. А вот если уложиться в этот срок не получится, то сверх основной суммы долга вам накинут еще и годовую ставку.
Не допускайте просрочек и задолженностей
Не допускайте просрочек. В противном случае вам придется заплатить не только основную сумму кредита и начисленные проценты, но еще штраф и пени за каждый день просрочки. Избегая выплат по кредитной карте, вы не только не освободите себя от обязательств перед банком, но еще и увеличите свой долг.
Снимайте наличные правильно
Хоть практически все кредитные карты и не предназначены для снятия наличных, такая нужда рано или поздно все равно может возникнуть. Поэтому поделимся с вами секретами, как можно сделать это с минимальным ущербом.
- Для того чтобы сохранить льготный период и не допустить начисления повышенного процента, воспользуйтесь переводом на электронные кошельки. Комиссии вам таким способом не избежать, но расходы все равно будут ниже, нежели при обычном снятии наличных.
- Переводите деньги на дебетовую карту того же банка. Как правило, переводы в пределах одной организации гораздо выгоднее.
- Снимайте деньги в “родных” банкоматах. Очень часто снятие наличных через аппараты той же сети намного выгоднее.
А вообще, советуем сначала ознакомиться с условиями кредитования, ведь некоторые банки все-таки позволяют снимать с карты наличные без процентов и потери грейс-периода. К таким, например, относятся карта рассрочки от Хоум Кредит Банка, “Умная карта” от Газпромбанка, “Халва” от Совкомбанка и не только.
Платите больше минимального платежа
Большая часть заемщиков допускает одну и ту же ошибку — погашают задолженность по карте только минимальными платежами. А в итоге годами не могут закрыть даже самые маленькие суммы. Все дело в том, что, внося деньги, вы в первую очередь покрываете набежавшие проценты, а уже потом — основную сумму долга. Из-за этого “тело” кредита практически не уменьшается, а срок погашения только растет.
Как и где можно использовать кредитную карту Сбербанка
При получении карты для избежания недоразумений в дальнейшем проверьте, правильно ли написаны на лицевой ее стороне ваши фамилия и имя на латинице.
Все, осталось только активировать карту и начать пользоваться. Как это сделать?
Если ПИН-код выдан в конверте, то просто вставьте карту в банкомат банка, наберите заветные цифры и запросите, например, баланс.
Иногда ПИН-код клиент придумывает сам. Тогда первую операцию совместно с владельцем карты проводит консультант банка.
О том, что цифры кода должны держаться в тайне и никому не сообщаться, вас тоже предупредят
Важно помнить и кодовое слово, которое вы передадите сотруднику. В дальнейшем, при разговоре с банковскими служащими, вас обязательно попросят его произнести
Нельзя:
- купить билет по Интернету на чужое имя и расплатится своей кредиткой. Владелец карточки должен быть в списке пассажиров, за билеты которых он платит;
- перевести деньги с кредитной карточки на другую, если даже та, вторая карточка, тоже на это же имя.
Снятие наличных предусмотрено, но для владельца карты такая операция крайне невыгодна. Во-первых, услуга платная: за снятие любой суммы наличными взимается в пользу банка 1000 рублей. Во-вторых, на снятую наличность сразу начинают начислять процент. А процент по карте обычно выше, чем процент по обычному потребительскому кредиту.
Частые вопросы
Кредитные карты Сбербанка уже давно представлены на российском рынке и активно получают положительные отзывы от владельцев. Никаких сложностей в пользовании ими нет. Главное, внимательно изучать все документы при оформлении продукта, а также сообщения от банка. Но иногда у владельцев карточек возникают определенные вопросы.
Как узнать баланс и получить выписку по операциям
Своевременно контролировать баланс кредитки и операции по ней очень важно. Клиент может оперативно получать всю необходимую информацию, а также запрашивать выписки по операциям через Сбербанк Онлайн или приложение для смартфонов
Но если доступа в интернет нет, то можно получить нужные сведения одним из следующих способов:
- В банкоматах. Проверка баланса в сторонних устройствах стоит 15 р., столько же обойдется запрос мини-выписки в банкомате Сбербанка.
- Через call-центр. Позвонить в него можно по номеру 900.
- По SMS. Для запроса баланса нужно отправить на телефон 900 команду «BALANS 5555», а для данных по последним операциям – «ISTORIA 5555». В обоих 5555 надо заменить на 4 последние цифры из номера кредитки.
- В офисе. Обратиться можно в любое подразделение Сбербанка. При себе клиенту надо иметь паспорт.
Что делать, если срок карты заканчивается
Срок действия кредиток – 3 года. По его окончании происходит автоматический перевыпуск пластика. Плата за эту операцию не взимается. Доставляется готовая карточка в офис, где заключался договор. Если планируется получить перевыпущенный пластик в другом подразделении, то надо предварительно связаться с call-центром по телефону 900.
По желанию клиент может не получать перевыпущенный пластик, а погасить задолженность и закрыть договор. Подробную информацию о том, что делать при истечении срока действия кредитной карты, можно найти в статье «Какой срок действия кредитной карты Сбербанка и что делать, если он истек».
Действия при потере и краже карты
При потере необходимо максимально быстро заблокировать карту, чтобы исключить кражу средств. Для этого можно воспользоваться одним из следующих инструментов:
- Сбербанк Онлайн или приложением для смартфонов;
- SMS-командой «BLOCK 5555 0» на телефон 900, где 5555 – последние 4 цифры номера утраченной карты, 0 – означает потерю карточки (при краже его надо заменить на 1»;
- по телефону call-центра 900;
- в любом офисе Сбера.
После блокировки карточки нужно заказать ее перевыпуск. Это можно сделать по телефону, в офисе или через онлайн-банкинг. Подробнее процедура рассмотрена в статье «Как заказать перевыпуск карты Сбербанка и сколько это стоит».
Оплата кредитной картой через интернет
В век современных технологий появилась возможность расплачиваться кредиткой в сети Интернет. Для этого не нужно выходить из дома и дожидаться своей очереди. Все операции можно совершить со своего компьютера или мобильного устройства, подключенного к глобальной сети.
Оплачивайте кредиткой только на проверенных сайтах, и которые предоставляют защитное соединение, во время проведения финансовой операции.
Чтобы совершить необходимый платеж, в большинстве случаев, необходимо ввести 16-значный номер карточки, дату окончания ее действия, свое имя и фамилию на латинском языке, специальный 3-х значный код с обратной стороны кредитки.
Для подтверждения операции необходимо ввести контрольный код, который высылается на номер сотового телефона
После успешной оплаты, на телефон придет уведомление о платеже.
Важно отметить, что некоторые зарубежные интернет-сайты не принимают кредитные карты российских банков. Поэтому перед платежом нужно проверить данную информацию