Открываем свой шоу рум
Содержание:
- Организация бизнеса
- Выбор помещения и обустройство
- ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН МАГАЗИНА ОБУВИ
- Размещение товара
- Что такое шоу рум
- Яркие и запоминающиеся названия для групп ВКонтакте
- Франшизы шоу-рума
- Выбираем направление
- Регистрация и оформление бизнеса (необходимые документы)
- Пошаговый бизнес план шоу рума одежды с нуля
- Где искать поставщиков для шоурума одежды?
- Как открыть шоу рум с нуля? С чего начать?
- Анализ рынка
Организация бизнеса
Прежде всего, необходимо найти помещение под шоу рум. К слову, оборудовать можно любое место. Главное – продумать интерьер. Более того, детали подчеркнут индивидуальность представляемой коллекции. Необычное оформление витрин магазина привлечет потенциальных покупателей. В идеале, место для шоу рума лучше организовать в респектабельном месте, где много людей, желающих купить хорошую одежду. Привлечет посетителей хороши сервис. Можно организовать стол с напитками. Ваза со сладостями в ярких обертках будет не лишней. Для посетителей с детьми можно выделить небольшой развлекательный уголок. По большому счету, дизайн ограничен фантазией владельцев.
Обустройство помещения
Однако, не мало важную роль в организации и обустройстве помещения играют возможности компании. Более того, вкусовые пристрастия тоже имеют значение. Если помещение маленькое, можно ограничиться комфортными креслами, стеклянным столиком, стойкой для документов. Прежде всего, для того, чтобы организовать магазин одежды с нуля, надо понимать, что комфорт посетителей – это одна из составляющих успеха. Это располагает к беседе. Не стоит рассчитывать на благосклонность крупных заказчиков, если они почувствуют, что им здесь не очень рады
Для некоторых важно, прежде всего, хорошее отношение. Более того, с такими партнерами можно быстро договориться, если обеспечить для них почти домашний уют
Пример обустройства помещения шоу рум
Демонстрационные помещения должны обладать функционалом. То есть, все предметы необходимо подобрать так, чтобы с любой точки изделия можно было бы рассмотреть. Более того, продукцию надо выгодно расположить. Каждый посетитель должен иметь возможность внимательно рассмотреть изделия. Подойти так, чтобы ничто другое не отвлекало внимания от продукции.
Эффективными зрелищными мероприятиями способны удивить китайские организаторы. Прежде всего, в Поднебесной большая конкуренция. Там столько производителей, что многие просто не выдерживают натиска более крупных коллег. Поэтому, каждый борется за свою продукцию. Шоу рум по-китайски – это огромный зал или ангар, который отличает потрясающий дизайн. Все пространство освещено миллионами ламп разного цвета и рассеивания. Более того, роскошное демонстрационное оборудование. Расставленное таким образом, что позволяет подойти к изделиям, и рассмотреть их хоть сверху! О комфорте для посетителей можно говорить часами. Богатое убранство мест отдыха завораживает. Удобные большие кресла, расставленные по всей территории шоу рума. Более того, напитки, легкие закуски – к услугам посетителей. Как тут не прикупить пару-тройку моделей?
Открывать шоу рум одежды с нуля в России надо. Это необходимо, как для продвижения изделий своих дизайнеров, так и для продвижения популярных брендов. Более того, начинающим бизнесменам надо учиться, повышать уровень знаний и профессионализма в этой области.
Выбор помещения и обустройство
При составлении бизнес-плана для будущего магазина одежды необходимо очень серьезно подойти к поиску помещения. Идеальный вариант расположения бутика – крупный торговый центр. Здесь цена за квадратные метры будет немаленькой, но зато и потенциальных клиентов гораздо больше. В торговые центры люди приезжают с конкретной целью – потратить деньги. А вот если вы решите арендовать отдельно стоящее помещение, то будьте готовы к весьма долгой раскрутке вашей точки. В такие места люди чаще всего забегают «просто посмотреть».
Планируя открытие магазина одежды, необходимо в бизнес-плане четко прописать, для какого вида деятельности арендуется помещение. Вещи конкретного бренда (дизайнера) комфортно разместятся и на небольшой площади. Нет смысла платить за ненужные метры. Но и не стоит для магазина с широким ассортиментом снимать слишком тесную комнатку. В таком деле необходим баланс.
Также, выбирая место для будущего магазина, учитывайте следующие факторы:
- Расположение поблизости от школ, детских садов, деловых офисов.
- Наличие остановки общественного транспорта. Далеко не у всех людей есть машины. И даже если вы торгуете брендовыми вещами, это не значит, что к вам будут приезжать только состоятельные клиенты. Нынче все хотят одеваться модно.
- Наличие парковки.
В арендованном помещении необходимо будет сделать ремонт и правильно его обставить. Вам понадобится приобрести:
- кассовый аппарат;
- вешалки, стойки, манекены;
- стулья, табуреты и зеркала для примерочной.
Еще можно заказать пошив единой формы для продавцов.
ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН МАГАЗИНА ОБУВИ
Подготовительный этап длится около двух месяцев, в течение которых предусмотрено прохождение процедур регистрации, налаживание партнерских связей с поставщиками, поиск подходящего помещения, подбор персонала, закупка оборудования и товара, а также оформление торгового помещения.
В данном проекте предприниматель выполняет основные функции управленца – проходит все регистрационные процедуры, занимается подбором персонала, ведет переговоры с арендодателями и поставщиками, координирует первую закупку товара.
Для осуществления торгового процесса в магазине работают продавец-консультант и кассир. Поскольку магазин работает ежедневно, то следует установить посменный график работы 2/2.
График работы обувного магазина – с 10:00 до 21:00. Исходя из этих условий, формируется штатное расписание.
Таким образом, полный штат состоит из 10 человек, а общий фонд оплаты труда составляет 250 900 рублей.
Таблица 4. Штатное расписание и фонд оплаты труда
Должность |
Оклад, руб. |
Кол-во, чел. |
ФОТ, руб. |
|
Административный |
||||
1 |
Руководитель |
27000 |
1 |
27000 |
Торговый |
||||
2 |
Старший продавец-мерчендайзер |
30000 |
1 |
30000 |
3 |
Продавец-консультант (посменный график) |
21000 |
4 |
84000 |
4 |
Кассир (посменный график) |
18000 |
2 |
36000 |
Вспомогательный |
||||
5 |
Уборщица (аутсорсинг) |
6000 |
1 |
6000 |
6 |
Бухгалтер (аутсорсинг) |
10000 |
1 |
10000 |
Итого: |
193 000,00 ₽ |
|||
Социальные отчисления: |
57 900,00 ₽ |
|||
Итого с отчислениями: |
250 900,00 ₽ |
Размещение товара
Задача шоу рума – демонстрация товаров определенного бренда
Чтобы привлечь покупателей важно создать уютную обстановку, предоставить каталоги с модной одеждой, обучить продавцов. Принципы размещения товара:
Клиент должен получить полное представление о том, как одежда будет смотреться на нем
Для демонстрации товара важно использовать витрины, полки, вешалки и манекены.
Если выложено более 2–3 одинаковых моделей одежды, внимание посетителя распыляется.
Желательно использовать контрасты. Популярные модели нужно чередовать с непопулярными.
Манекены помогут создать имиджевый образ.
Одежда должна быть чистой и безупречно выглаженной.
Новые модели нужно размещать на манекенах при входе в бутик.
Важно обеспечить покупателю свободный доступ к товару.. К представленным в бутике вещам нужно предусмотреть достаточный ассортимент аксессуаров
Идеально, если клиент сможет выбрать сразу несколько вещей в одном месте:
К представленным в бутике вещам нужно предусмотреть достаточный ассортимент аксессуаров. Идеально, если клиент сможет выбрать сразу несколько вещей в одном месте:
- к платью – бусы и обувь;
- к кофточке – брюки и шарфик.
Что такое шоу рум
Данное название может означать несколько вариаций, по крайне мере, для российского обывателя. А вот в Европе и Америке show room имеет вполне конкретное понятие. Это место демонстрации новых коллекций производителем или дистрибьютором оптовым продавцам. Непосредственно в данном помещении не происходят продажи товаров в розницу. Покупателям часто предлагается посмотреть модный показ, а затем подробно ознакомиться с моделями в шоуруме. Так работают крупнейшие мировые бренды, причем попасть в их выставочный зал не так просто. Туда приходят либо по специальному приглашению, либо по договоренности, нередко присутствует предварительная запись. Если являетесь мелким торговцем, то шансов попасть в помещение show room мало.
В России место шоу рума и что это такое, имеет как значение, принятое на Западе, так и несколько отличное. Когда речь идет о предварительных оптовых заказах, то обычно присутствует крупный производитель модной одежды, который размещает в выставочном зале как модели из последних коллекций, так и распродажные — из старых. Очередь к «лакомому куску» не такая большая, даже начинающий бизнесмен вполне может побывать здесь и подобрать необходимые товары для продажи через свои магазины.
Что такое шоу рум одежды в российском понимании:
- Выставочный зал производителя или крупного поставщика, где оформляются оптовые заказы;
- Представительство молодого дизайнера, где отшив понравившихся моделей чаще происходит прямо на месте, в стенах show room;
- Подобие бутика, в котором продаются эксклюзивные товары от малоизвестных дизайнеров или брендов.
Исходя из вышесказанного, становится понятно, что ответ на вопрос «Как открыть шоу рум одежды» лежит в плоскости представленной классификации. Говоря о статистике: подавляющее число существующих российских шоу румов относится ко второй и третьей категории.
Яркие и запоминающиеся названия для групп ВКонтакте
Название сообщества должно быть лаконичным и простым, понятным, и чтобы относилось к сути дела. То есть, прочитав выбранное название группы ВК, пользователь должен понимать, о чем идет речь и в общем представлять тематику сообщества.
Как назвать группу ВКонтакте – креативные варианты:
- Это моя вечеринка.
- Стереотипы.
- Тетрадь поэта.
Нередко прибегают к помощи иностранных конструкций, чтобы наименование выглядело ярко:
- My astrology.
- Jusr Art.
- CLIQUE.
Многие администраторы для увеличения числа подписчиков часто интригуют пользователей:
- Почему? Повышаем IQ.
- Шредингер Шутит.
- Тёмный Уголок.
Чтобы правильно подобрать наименование для сообщества в ВКонтакте, нужно учесть много факторов. В зависимости от темы, которая рассматривается в группе, меняются и некоторые требования к названию. Если Ваша компания занимается продажей обуви, то особого креатива и идей от Вас не потребуется.
А для общественно-развлекательного контента потребуется немалая доля фантазия и вложений, чтобы паблик выглядел оригинально. Как, например, в случае групп по темам моды, красоты или искусства.
Франшизы шоу-рума
Довольно популярно делать бизнес с помощью франшизы — то есть вам за определенную плату предоставляют товар, оформление, помогают с документами и рекламой, а вы за это платите после определенный процент от прибыли. Вы получите право на продажу коллекций известных марок или дизайнеров. Ваш магазин станет известным в городе. От вас потребуется лишь выполнять условия, указанные в договоре.
Мы представим вам наиболее известные компании, которые занимаются франчайзингом.
FANTOSH. Этот вариант направлен на быстрый старт и скорейшую окупаемость — меньше года (до 8 месяцев). Вы получаете помощь маркетологов, готовые идеи рекламы, которые помогут проводить сезонные мероприятия, обучение персонала, готовый бизнес-план, отсутствие роялти и наценки на товар.
Ассортимент отличается необычными силуэтами, гармонией цвета и качеством материалов. При этом при поддержке головного офиса вы почти не будете иметь остатка товара, и вам не придется его возвращать.
Требуемые инвестиционные средства — 50 000 долларов.
Целевая аудитория — состоятельные женщины, которые хотят быть женственными, любимыми и элегантными, при этом стараются подчеркнуть свой силуэт.
Show-room Ли-Лу. В эту франшизу входят эксклюзивные права по заказу и продаже марок одежды, обуви и аксессуаров из США, Франции, Италии более чем 30. Сотрудничество развивается на территории РФ, Украины и стран Балтии. Ее владельцы помогают с выбором месторасположения магазина, мерчендайзингом, ранжированием продукта(анализом спроса) и обучением персонала. Инвестиция составляет 20 000 долларов. Окупаемость через 6 месяцев.
Основной ассортимент: белье, офисная одежда, брюки и джемпера повседневного стиля, обувь, аксессуары, детские и ночные комплекты.
Rezeda Suleyman. Вы поклонник всего восточного? Этот бренд одежды для мусульманских женщин предлагает франшизу, в которую входит: статус официального представителя, рекламные материалы, создание страницы в соцсети Вконтакте и полная помощь в ее раскрутке, фирменные пакеты по себестоимости, советы дизайнера по созданию помещения. Инвестиция — 65 000 рублей (15 — взнос, 50 — сумма первой закупки) рублей. Окупаемость обещается через 4 месяца. Отсутствует роялти.
Но обязательно перед тем, как оформлять франшизу, лично свяжитесь с компанией и уточните информацию. Узнайте минимальную сумму доставки, процент возврата товара, точную целевую аудиторию, где лучше размещать свой бутик. Также будьте внимательны при составлении договора, чтобы все было проверено, и вы не оставались в убытке.
Выбираем направление
Шоу-рум – достаточно новое явление для России. Изначально такой формат создавался для демонстрации одежды оптовикам, а сейчас шоу-румы работают и для розничных покупателей, которые могут в спокойной обстановке примерить и купить оригинальное платье или костюм, взять одежду напрокат или заказать комплект под себя.
Возможные концепции шоу-румов:
Если задумываетесь, с чего начать создание шоу-рума, то первым шагом будет поиск дизайнеров или производителей, с которыми нужно наладить сотрудничество. Не все работают легально в этом бизнесе, но лучше обезопасить себя и оформить ИП или ООО. ИП отвечает своим имуществом и работает без партнеров, ООО – более значимая форма в глазах крупных производителей и покупателей, позволяет работать с соучредителями и отвечать вложенным имуществом.
Пошаговая инструкция:
- Соберите документы, зарегистрируйте малый бизнес.
- Найдите дизайнеров/поставщиков, заключите соглашение.
- Подберите и оформите помещение.
- Запустите рекламу.
- При необходимости наймите персонал.
Регистрация и оформление бизнеса (необходимые документы)
Для открытия ИП понадобится около 5000 рублей. В эту стоимость входит:
- уплата государственной пошлины — 800 рублей;
- открытие расчетного счета для безналичной оплаты – от 0 до 3000 тысяч;
- создание печати – от 500 до 1500 рублей.
Можно передать контроль по открытию ИП специализированным фирмам, их услуги стоят до 5000 тысяч.
Документы, требующиеся для узаконивания ИП:
- ксерокопия паспорта и всех его страниц;
- копия ИНН;
- заявление о регистрации по форме Р21001;
- квитанция об уплате 800 рублей госпошлины;
- при переходе на УСН, заявление по форме №26.2-1 в двух экземплярах.
Вам потребуется знать ваш код ОКВЭД. Предполагаемый код для вашей розничной торговли:
- женской, мужской и детской одежды – 52.42.1;
- нижнего белья – 52.42.2;
- работ из меха – 52.42.3;
- одежд из кожи – 52.42.4;
- спортивной одежды – 52.42.5;
- чулочно-носочных изделий – 52.42.6;
- головных уборов 52.42.7;
- аксессуарной группы одежды (ремни, шарфы, галстуки, перчатки) – 52.42.8;
- обуви и изделий из кожи – 52.43;
- обуви – 52.43.1;
- изделий из кожи и дорожных принадлежностей – 52.43.2;
Вносите коды, которые отражают ваш тип деятельности. Они представлены частично, могут понадобиться дополнительные коды.
Сделайте выбор: УСН или ЕНВД.
УСН – вариант налогообложения, с выбором процентной ставки с коэффициентом 6% или 15%
При выборе обращается внимание на расходы. Если их сумма меньше выручки, то подойдет 6%, если расход занимает половину или более выручки, выгоднее предпочесть 15%
Еще потребуется:
- Разрешение занятия предпринимательской деятельностью.
- Заключение Роспотребнадзора, Госпожнадзора.
- Фиксация ККМ в налоговой конторе.
- Коды Росстат.
- Санитарный паспорт.
- Список изделий с сертификацией.
Пошаговый бизнес план шоу рума одежды с нуля
Много предприятий так и не принесли доход владельцам из-за непродуманных действий и отсутствия стратегии ведения бизнеса. Если решили открыть шоу рум, то должны с самого начала трезво оценить будущие расходы, определиться с ассортиментом реализуемой продукции, найти поставщиков и проанализировать ошибки, допущенные конкурентами.
Отметим, что в статье представлен ориентировочный бизнес-план, поскольку затраты на те или иные статьи будут отличаться в зависимости от города, размера и типа расположения помещения (в нашем случае рассматривается вариант с арендой), набора мебели, оборудования и так далее.
Пошаговый план действий по открытию шоу рума выглядит следующим образом:
1. Провести юридическое оформление бизнеса
Процедура оформления этого бизнеса ничем не отличается от других видов.
Самым простым вариантом будет оформление «ИП» в органах государственной регистрации. Это обойдётся в 800 рублей. Кроме этого нужно открыть счет в банке (2300 рублей).
2. Выбор, дизайн и ремонт помещения
Стоимость аренды помещения для шоу рума будет сильно отличаться, в зависимости от площади и места расположения. Современные покупатели любят комфорт, уют и удобное место расположения. От дизайна зависит, захочет ли клиент прийти сюда в следующий раз. В связи с этим, к выбору помещения, оформлению и ремонту необходимо подходить серьёзно
Важно, чтоб в таком помещении было светло. Если учитывать опыт аналогичных предприятий, то на эту статью необходимо потратить 250 тысяч рублей
3. Приобретение оборудования
Для функционирования шоу рума и удобства клиентов, предприниматель должен позаботиться о наличии удобной мебели (мягкие диваны и кресла, журнальные столики, шкафы, зеркала ).
Также понадобится стойка регистрации. Что касается оборудования, то сюда относятся манекены, витрины, стойки для вывешивания одежды. Кроме них нужно купить кассовый аппарат, гладильную доску с паровой системой, сейф и так далее.
Приятным бонусом для посетителей будет наличие кофейного аппарата. На это требуется 550 тысяч рублей.
4. Закупка стартовой партии товара
Залогом популярности шоу рума является наличие выбора качественной, модной одежды. Владелец такого предприятия должен обеспечить клиенту возможность пощупать и примерять любую из понравившихся вещей. В связи с этим, и затраты на первую партию составят как минимум 250 тысяч рублей.
5. Проведение рекламной кампании
Экономить на рекламе шоу-рума одежды не стоит, особенно на начальном этапе существования. Бюджет этой статьи расходов составит не менее 50 тысяч рублей.
Таким образом, общие затраты на то, чтоб открыть шоу рум одежды составят 1,1 миллиона рублей. Вместе с этим, нельзя забывать и об ежемесячных текущих расходах. К ним относится следующее.
- Аренда помещения – 40 тысяч рублей.
- Пополнение ассортимента товаров – 200 тысяч рублей.
- Фонд оплаты труда с отчислениями – 100 тысяч рублей (с учётом наличия фотографа, стилистов, портного, уборщицы).
- Эквайринг и обслуживание счёта – 3,7 тысяч рублей.
- Коммунальные услуги, связь, интернет и сигнализация – 10 тысяч рублей;
- Реклама – 12 тысяч рублей;
- Текущие затраты – 10 тысяч рублей.
Итого: 375,7 тысяч рублей.
Для правильной оценки перспектив этого бизнеса, необходимо понимать потенциальную выручку, которую можно получить. В случае с шоу румом к каждому клиенту применяется личный подход (около 1 часа времени на человека).
Это значит, что ежедневно здесь можно обслужить 10 человек. В лучшем случае, покупку совершает половина из них. Учитывая наценку, достигающую отметки в 150%, можно рассчитывать на выручку, составляющую порядка 550 тысяч рублей.
Чистая прибыль составит в таком случае 175 тысяч рублей. Исходя из этих данных, получаем срок окупаемости проекта, составляющий чуть больше 6 месяцев.
Где искать поставщиков для шоурума одежды?
Главной особенностью шоурумов считается эксклюзивность представленной одежды. Логично предположить, что её невозможно найти в ассортименте обычных поставщиков, где трендовые коллекции появляются только после перехода их в сегмент массовой моды. Места, где закупают одежду для шоурумов опытные бизнесмены, хорошо известны, но попасть в них случайному покупателю со стороны невозможно. Это:
- Аутлеты. Это торговые площадки, продающие остатки старых коллекций с большими скидками. Минимальной суммы заказа здесь нет, но выбор бывает ограниченным;
- Оптовые склады. Реализуют одежду прошлого, а в редких случаях и текущего сезона. Есть хорошие скидки, товары представлены в разных размерах и цветовых гаммах;
- Фабрики готовой одежды. Продают вещи прямо со склада, сразу после оплаты. При больших объёмах предоставляют скидки, часто принимают заказы по каталогам;
- Фабрики предварительного заказа. Требуют бронирования товара и внесения оплаты за полгода до отгрузки. Шьют одежду по факту заказа, готовых вещей у них нет;
- Китайские производители. В их ассортименте бывают как собственные оригинальные модели, так и приличные реплики западных брендов. Качество требует контроля;
- Интернет магазины. Это европейские или американские площадки, где заказывают одежду шоурумы со всего мира. Проверить их лучше небольшой пробной партией;
- Начинающие дизайнеры. В России много талантливых мастеров, еще не заслуживших популярности. Если их вещи действительно хороши, стоит поговорить об эксклюзиве;
- Местные фабрики. Ателье и небольшие производства вряд ли откажутся от пошива коллекции на заказ. Придётся найти для них лекала, подобрать ткани и фурнитуру;
- Розничные магазины. Порой целесообразно выгодно устроить шопинг-тур в мировых центрах моды. Европейские магазины продают вещи дешевле, чем отечественные.
При выборе поставщиков для начинающих предпринимателей основным критерием становится цена. Но дешевизна не всегда определяет комфортность сотрудничества с тем или иным производителем. Порой более важными становятся такие факторы, как:
- Схемы логистики. Некоторые компании отгружают товар только самовывозом или же пользуются услугами слишком дорогих служб доставки;
- Возможность возврата. Здесь имеются в виду не только бракованные изделия, но и зависшие товары из утративших актуальность коллекций;
- Бонусные системы. Порой поставщики предлагают клиентам накопительные скидки или снижают цену только при ежемесячном заказе на определённую сумму;
- Правила отгрузки. Производители могут устанавливать минимальную сумму покупки или требовать от клиента приобретения всего размерного ряда;
- Схемы оплаты. Иногда в условия сотрудничества входят обязательное внесение аванса или резервирование товара на складе задолго до самой покупки;
- Условия сопровождения. Организовать работу шоурума одежды проще, если фабрика предоставляет каталоги, сертификаты качества, фотографии моделей для сайта.
Как открыть шоу рум с нуля? С чего начать?
составление бизнес-плана
Далее необходимо решить для себя, что именно вы будете продавать. Будет ли это только одежда, или ещё обувь и аксессуары. Далее нужно найти надёжных поставщиков, к которым такие понятия как «гарантия», «качество» и «доступная цена» будут неразрывно связаны с максимально коротким сроком доставки. Норма ожидания товара, если заказывать из Кореи или Китая — от двух недель до месяца. Не спешите открывать шоу-рум, имея лишь 10-15 вещей, подкопите их как можно больше, заказывая из разных источников. Другое дело, если вы хотите продавать дорогие и эксклюзивные меховые изделия — в этом случае можно на начальном этапе обойтись 8-10 экземплярами.
При заказе, старайтесь выбирать такую одежду, на которую можно сделать максимальную наценку. Это должны быть вещи не для массового потребления, они должны смотреться дорого и стильно, чтобы покупателю было не жалко отдать деньги. Если у вас дома нет подходящей комнаты, оборудованной примерочной, зеркалами и хорошим светом — какое-то время можно работать через Интернет, принимая заказы и осуществляя доставку до дома покупателя. Там же можно дать человеку примерить вещь, обязательно дать советы по уходу за тканью и фурнитурой и с большой вероятностью, продать. Когда прибыль от бизнеса шоу рум, с продаж будет регулярной, вы сможете оборудовать комнату под шоу-рум у себя дома, либо взять в аренду коммерческое помещение. Для последнего, необходимо оформить ИП, выбрав налогообложение ЕНВД.
Что следует брать во внимание, перед тем, как открыть шоу-рум:
- О вас не узнают сразу, ибо нужна реклама. Реклама бывает активной (звонки, прямой контакт с потенциальным покупателем) и пассивной (сарафанное радио, объявления);
- Если у вас в городе уже есть такой магазин, который пользуется популярностью, вам придется постараться, чтобы переманить покупателей или просто быть конкурентоспособным. Для этого нужна фишка, то, чего нет в аналогичных шоу-румах, например, вы можете давать вещи в прокат, осуществлять визаж, макияж, фотографировать покупателей в новых нарядах. Как минимум, предложенные вами кофе или чай с конфетами должны быть дороже, чем покупатели обычно покупают для своего дома. Так вы покажете, как дорого цените каждого клиента;
- Если вы хотите продавать полный комплект одежды — платья, нижнее бельё, обувь и головные уборы, старайтесь, чтобы всё это было сочетаемым и замещаемым;
- Покупатели приобретают вещи на свой страх и риск, продавая на дому, предоставьте им гарантию на товар в виде чека на покупку. Но старайтесь не допустить, чтобы клиент захотел вернуть вещь. Бланки чеков продаются в любом канцелярском магазине;
- Чем большим стартовым капиталом вы обладаете в начале карьеры, тем больше денег вам вернётся от вашего бизнеса потом. Подумайте, на сколько платежеспособен народ в вашем городе, в вашем районе. Зайдите на сайт госстатистики. Исходя из ответа, смело выбирайте ценовую категорию и доступность вашего товара — от недорогого китайского до брендового класса люкс;
- Будьте максимально общительны и приветливы, умейте сочетать и подбирать вещи, разбирайтесь в цветовой гамме и прислушивайтесь к пожеланиям клиентов;
- Продумайте график и режим работы шоу-рума. Как в него можно будет попасть — с улицы, по записи или приглашению;
- Не только спрос рождает предложение. Как в случае с самыми популярными и ходовыми телефонами от Apple — предложение рождает спрос. Пока устройства не начали создаваться и активно раскручиваться, никто не знал, как они статут необходимы потребителям. Поэтому, смело экспериментируйте с образами, не бойтесь заказывать ранее не появляющееся на прилавках вашего города. Возможно, именно вы в последующем станете владельцем популярной студии, посетив которую, каждый покупатель откроет для себя что-то новое, останется довольным и будет вас рекомендовать знакомым. Успехов!
Анализ рынка
В Европе и США шоу-румом принято считать пространство для показа новой коллекции одежды от брендового производителя, обычно здесь потенциальные покупатели только знакомятся с товаром, но не покупают его. В дальнейшем они могут заказать понравившуюся модель под свои размеры. При этом попасть в такой выставочный зал крайне сложно: он доступен только избранному числу лиц по записи или приглашениям. Целевая аудитория проекта: женщины от 20 до 45 лет с достатком выше среднего, которые следят за собой, ходят в салоны красоты, спортивные клубы, СПА, к косметологам.
В России шоу-рум часто понимается совсем иначе. В некоторых случаях это действительно может быть студия с продукцией от крупного производителя или поставщика. Но в основном это место демонстрации и продажи вещей от малоизвестных дизайнеров. Здесь могут продаваться единичные экземпляры от одного или нескольких мастеров, осуществляться пошив понравившихся моделей.
Такой бизнес не слишком распространен, потому что требует понимания моды и тенденций, чувства вкуса и знакомства с дизайнерами, модельерами, элитной ячейкой общества. При таком подходе шоу-рум часто рекламирует сам себя через «сарафанное радио», но для этого необходимо заручиться поддержкой уважаемых в сфере моды и искусства людей, лидеров мнений, блогеров.
Преимущества шоу-румов:
- Одежда, представленная в штучном экземпляре в оригинальном исполнении.
- Особый подход к каждому клиенту – подбор подходящего образа, посещение по записи, индивидуальный подход, кофе/чай.
- Необычная атмосфера: стильное оформление, приятная музыка и аромат.
- Возможность подобрать полный комплект одежды: платье, костюм, аксессуары, обувь, создать завершенный образ.
- Услуга доставки одежды на дом при покупке нескольких вещей.
Возможные риски при открытии шоу-рума:
- Подорожание тканей и изделий легкой промышленности. В этом случае придется повышать цены на товар или сокращать расходы бизнеса.
- Появление на рынке прямого конкурента. Необходимо разработать уникальное предложение, выгодно отличиться от конкурентов, подобрать уникальную коллекцию одежды, выстроить лояльные отношения с клиентами.
- Падение спроса на эксклюзивную дизайнерскую одежду в пользу масс-сегмента. Для снижения риска нужно постоянно следить за модой и тенденциями, проводить опрос, посещать показы и выставки.
- Сезонный спад на товар. Его можно предотвратить хорошо продуманной рекламной кампанией, акциями, распродажами.
- Повышение платы за аренду. Лучше заранее рассмотреть несколько возможных вариантов для шоу-рума и иметь их в запасе.
- Неверная оценка товара: слишком низкие или высокие цены. Следует изучить материальные возможности и запросы ЦА.
- Неверная раскладка одежды и неграмотное использование пространства. Необходимо заранее изучить поведение потенциальных покупателей и правила раскладки вещей.
- Неправильно подобранный персонал. Лучше брать людей с опытом и составить подробную инструкцию по обслуживанию клиентов. Первое время можно контролировать их с помощью тайных покупателей.