Авито услуги
Содержание:
Зонты для ловли раков и самая дорогая продажа
Я ставила эксперименты. Не то что бы меня обуяла жадность, но было интересно, как и кому можно продать тот или иной товар.
Как-то я выложила несколько мужских зонтиков. Приехал мужчина и говорит: «Дайте посмотреть их механизмы, если мне подойдут, я заберу». Поинтересовалась, зачем ему зонтики. Оказалось, мужчина делает из этих механизмов ловушки для ловли раков. У меня было еще несколько сломанных зонтов, которые я тоже предложила ему посмотреть. В итоге покупатель забрал все.
В декрет я уходила с должности бармена ресторана. Нам тогда привозили итальянский кофе в больших стальных банках. Один из сотрудников ресторана попросил не выкидывать их, он использовал банки для приготовления домашних настоек. Забрал несколько таких банок и сказал, что больше не надо. Мне стало интересно, а смогу ли я продать эти банки. Выставила сразу несколько штук, расписала их достоинства. Покупатель нашелся сразу и забрал их все по 100 рублей за штуку.
Моя самая дорогая продажа — десять видеокарт для компьютеров. Знакомые продавали их по одной и планировали получить 40 000-50 000 рублей. За два месяца не продали ни одной и обратились за помощью ко мне.
Я полностью переделала объявление, решив продать сразу все десять, попросила ребят сделать дополнительные фото, описала все достоинства, упомянула, что видеокарты находятся на гарантии. Придерживаясь политики, что цены нужно завышать, сравнила предложения других продавцов и поставила за 10 видеокарт 69 000 рублей. Покупатель нашелся быстро, но в другом городе, и ему отправили видеокарты «Авито.Доставкой».
Правила сайта Авито
Пользователи часто жалуются, что аккаунты на Авито несправедливо блокируются. Но стоит отметить, что тех, кто действительно от этого пострадал по вине модераторов, единицы. Зачастую люди сами не соблюдают правила сайта или пытаются обмануть систему, прибегая к инструкциям из интернета.
На сайте Авито запрещается:
Публиковать несколько раз одно и то же объявление (даже в других городах и категориях)
К повторному размещению относят также объявления, которые были удалены до момента истечения срока публикации и добавлены снова.
Использовать несколько аккаунтов для размещения объявления в одной и той же категории.
Продавать запрещенные в РФ товары и услуги.
Размещать объявления общего характера, не указав конкретный товар или услугу.
Размещать товары/услуги в несоответствующей категории.
Предлагать сомнительный заработок.
Писать в названии любые мотивирующие фразы: «внимание», «акция», «срочно» и другие.
Размещать на фотографиях контактные номера, адреса сайтов и т.д.. Будьте аккуратны, поскольку при нарушении правил объявление могут заблокировать, даже при использовании платных услуг
Будьте аккуратны, поскольку при нарушении правил объявление могут заблокировать, даже при использовании платных услуг.
Старайтесь избегать самого главного нарушения — повторного размещения. Модераторы тщательно изучают сайт и в случае обнаружения повтора, заблокируют объявление.
Можно попробовать одну хитрость: поменять слова и предложения местами, подобрать для них синонимы, добавить другие фотографии. Система должна увидеть ваше объявление как уникальное, а не как скопированное с уже существующего.
Еще одно повторяющееся нарушение — удаление объявления с повторным размещением. Продавцы таким образом хотят обновить его, чтобы оно снова высветилось на первой странице поисковой выдачи. Такое действие также может привести к блокировке.
Третье частое нарушение — регистрация n-нного количества аккаунтов с размещением повторных объявлений. Пытаясь обмануть систему таким образом, сайт рано или поздно поймет схему и заблокирует все ваши профили.
Из этой ситуации есть один выход: менять текст, указывать другие контактные номера (поставив переадресация со всех номеров на один), заходить с разных браузеров, или использовать разные IP-адреса. Но даже соблюдение этих условий не гарантирует, что вы не будете наказаны за проведение таких манипуляций.
Самые часто задаваемые вопросы
Сервисом Авито ежедневно пользуется более 3,5 млн человек. В ходе работы возникает ряд вопросов. Рассмотрим самые популярные из них.
Как обновить объявление на Авито и продлить срок его публикации
Каждое объявление публикуется на срок в 30 дней. По истечении указанного периода оно перестанет отображаться на сайте, а в «Личном кабинете» попадает в категорию «Завершенные». Чтобы обновить публикацию, активируйте ее, нажав на одноименную кнопку рядом с сообщением. Система попросит выбрать пакет размещения и подтвердить запрос. Для публикации бесплатного сообщения, выбирайте пункт «Без пакета». Аналогичным способом активируются уведомления в приложении.
Сколько стоит платное объявление на Авито
Введение платы за публикацию сообщения выгодно не только администрации. У сервиса снизилось количество дублирующих сообщений, но и количество просмотров реальных предложений увеличилось.
Лимиты бесплатных сообщений устанавливаются для каждой подкатегории. Например, в рамках раздела «Мототехники» стоимость одного сообщения колеблется от 79 рублей до 199 руб в зависимости от модели транспортного средства. Желающие продать кошек или собак могут размещать до 100 объявлений бесплатно. Хозяевам других видов животных выделяется только 2 бесплатных сообщений. Начиная с третьего взимается плата 59-199 руб.
Как быстро найти объявление на Авито
Поиск объявлений на сайте осуществляется несколькими способами.
Все объявления проходят модерацию и появляются через полчаса после подачи заявки и подключения дополнительных услуг. По истечении этого времени продавцы могут отыскать свое объявление, указав в поисковой строке его номер.
Объявления фильтруются по дате, цене, ключевым словам, региону и категории. Если используется поиск по запросу, то в результате появятся сообщения, в тексте или заголовке которых содержится ключевое слово. Для уточнения результатов необходимо указывать как можно больше параметров: категорию, вид товара. цену.
Как написать сообщение на сайте Авито продавцу
Для отправки сообщений предусмотрена кнопка «Написать сообщение». Если она отсутствует, значит продавец ограничил доступ к сервису. Связаться с ним можно, позвонив по номеру телефона, указанному на странице пользователя.
Специальное поле для ввода сообщений отображается в нижней части страницы. Всю переписку всю продавцом можно посмотреть в разделе «Сообщения» в «Личном кабинете». Она сохраняется на сайте до тех пор, пока пользователь не удалит ее.
Почему я не могу зарегистрироваться на Авито
Ошибки при регистрации на сайте возникают у пользователей, которые ранее были заблокированы, а теперь пытаются создать вторую учетную запись. Даже если был изменен номер телефона и электронный ящик система все равно сможет отследить клоны.
Если ошибка возникает у новых пользователей, можно попытаться зарегистрироваться через мобильное приложение, как это было описано ранее, или социальную сеть. Для этого на странице регистрации нажмите на иконку социальной сети (они расположены внизу). Система попросит логин и пароль от учетной записи. После этого пользователь попадет на страницу личного кабинета.
Как пополнить кошелек на Авито
Оплата сообщений осуществляется через внутренний электронный кошелек. Пополнить его можно несколькими способами.
Через QIWI:
- В терминале выбрать раздел «Оплата услуг».
- Нажмите «Другие услуги».
- Выбрать «AVITO».
- Ввести e-mail.
- Вставить купюры в купюроприёмник.
- Нажмите «Оплатить».
Через несколько минут средства поступят на счет.
С сайта Avito через Сбербанк Онлайн:
- Выбрать на странице кошелька способ пополнения через Сбербанк.
- На странице авторизации интернет-банкинга указать логин и пароль.
- На странице «Оплата заказа» выбрать карту списания средств и нажать «Оплатить».
- Подтвердить операцию, указав код из СМС.
10 советов от маркетолога, как быстрее продать ненужные вещи на Авито
Подготовка товара. Одежду и обувь необходимо постирать, погладить. Бытовую технику – очистить от пыли и загрязнений.
Фотографии. Снимки лучше загружать собственные и обязательно качественные, а не скаченные из интернета. Изображения должны отражать состояние вещи. Рекомендуется снимать товары при естественном освещении, на однотонном фоне. Оптимальное количество – 2-4 фото.
Заголовок. Броское, яркое название объявления выделит его среди сотен других. Недопустимы различные украшательства вроде «супер быстрый», «ультрамощный» и других. Не стоит использовать вариации слова «продаю».
Описание. Недостаточно просто скопировать технические характеристики товара. Лучше рассказать свою правдивую историю, указать расцветку, параметры, марку, размер. Текст нужно оформлять грамотно, без орфографических ошибок.
Правда о недостатках. Если вещь неисправна или повреждена, необходимо честно сообщить об этом в объявлении.
Адекватная стоимость. Даже если товар новый, его цена должна быть примерно на треть ниже магазинной. В противном случае его никто не купит.
Бонусы. Охотнее покупают вещи с дополнительными аксессуарами. Так, если продается ноутбук, можно добавить к нему сумку. Отличным дополнением для телефона станет стильный чехол.
Торг. Не нужно писать о том, что торг уместен или обещать скидку человеку, который купит сегодня.
Время размещения. Лучше публиковать объявления в будние дни, после 20:00, когда потенциальные покупатели вернулись с работы и могут заниматься поиском нужных вещей.
Встреча с покупателем. Сделки нужно совершать только при личной встрече в любом удобном месте.
Благодаря доступности и простоте, ресурс стал местом, где многие начинающие фрилансеры находят себе работу.
Как всё продать
После рождения ребёнка в доме стремительно начали накапливаться вещи: кроватки, ходунки, бесконечные боди, курточки, комбинезоны, а про обувь и говорить не стоит.
Квартира не маленькая, но 1 кроватка, вторая, одна коляска, вторая, третья, машинка, машинка на аккумуляторе, велосипеды.
Когда малышу исполнилось 3 — всё было захламлено, оба балкона завалены, в гараж машину не поставить, часть вещей уже свезены на дачу.
Игрушки начали потихоньку выбрасывать. Жалко, ни сколько денег, сколько времени, которое было потрачено на эти покупки.
Начала с детской кроватки. Покупали её за 8 тысяч и по наивности за ту же сумму выложила. А чего, новые стали стоить под 10. Провисело объявление никто не звонил. Выложила детскую качельку, на 30% дешевле чем новая. Забрали на следующий же вечер.
Адрес: avito.ru. |
Потом комплект боди, курточек и прочего — скопом за 1000 рублей. Потом занялась зимними вещами. Много заказывала в совместных покупках из Финляндии. У нас такие куртки и комбинезоны стоят очень дорого и их ещё не найти. Поставила цену по которой покупала — было много звонков, просили скидку, сделала — забрали.
Коляски. Продавала 2 коляски — Хеппи Бэби и ещё, название не помню. Сразу поставила цену в половину от той, которая была за новую. Первую забрал мужчина — позвонил и вечером же заехал. За второй приехали подружки будущей мамы: пол часа, не меньше осматривали каждую деталь.
- Тут у вас на диске колеса царапина.
- Да, коляской пользовались почти 2 года.
- Эх…
- Цена и так вполовину ниже новой, как раз потому что пользовались.
Не проданную ранее кроватку всё же продали за 3 тысячи. Приехала приятная семейная пара, помогли им раскрутить, донести до лифта и внизу.
Пакетами продались детские вещи, обувь.
Всяческие велосипеды: простые, с ручкой для родительского контроля, стульчик для кормления, машинки (педальную и электрическую) удалось продать только снизив цены втрое от текущих.
В какой-то момент это стало очень увлекательным и забавным. Освободили гараж. В доме стало снова просторно (но уже спешим заполнить новыми вещами). Очень здорово делать скидку или какие-то подарки приятным людям.
Меня удивило, что так легко оказалось продать мебель. Многие покупают такие вещи в хорошем качестве, экономя 50 а то и более процентов на покупке. Ещё есть большой спрос на б.у. брендовые коляски.
Как легко продавать на Авито?
- Изучите, что такое УТП — это поможет написать крутое объявление.
- Изучите тему заголовков — чтобы привлечь к объявлению больше внимания.
- Если есть время — пройдите курс копирайтеров — шикарная профессия и навыки продаж через текст.
Ещё несколько историй читателей https://adne.info (присылайте свои).
На Авито можно продавать не только бытовую мелочь, но даже и участки земли, автомобили, квартиры.
Как устанавливать цены?
С опытом я поняла, что копеечный товар продается плохо. Если вещь долго не продается, повышайте цену. Почему? Сейчас на «Авито» огромное количество продавцов, конкуренция огромная. Человек уже знает, по какой цене он планирует приобрести товар, и делает выборку в среднем ценовом диапазоне, в которую не попадет предложение сильно ниже рынка.
Я советую изучить предложения продавцов и ставить среднюю цену или даже немного завысить. Допустим, вы хотите продать что-то за 5 000 рублей. Поставьте 5 500. Некоторые любят торговаться и могут попросить скидку как раз в 500 рублей или в 300 рублей.
Многие мне не верят, когда я предлагаю повысить цену, если что-то не продается. Но это реально работает. У одной девушки долго не продавался детский матрас за 400 рублей. Она повысила цену до 600, и через несколько дней его забрали.
Как составить объявление
Для того чтобы ваше объявление привлекало внимание, следует правильно подойти к написанию заголовка
Пишем заголовок
Он должен четко формулировать то, что вы продаете, и раскрывать суть вашего предложения. Если вы не знаете, как правильно его сделать, читайте соответствующую литературу, например, книгу М. Ильяхова и Л. Сарычевой “Пиши, сокращай”.
Прикрепляем фотографии
Без качественных снимков вряд ли кто-то обратит внимание на ваше объявление. Продемонстрируйте свой товар с различных ракурсов, уделив внимание наиболее выигрышным позициям и деталям
Учитывайте любую мелочь, которая будет интересна потенциальному покупателю.
Поставьте себя на место покупателя и подумайте, обратили бы вы внимание на такое предложение или нет
Текст объявления
Здесь самое главное – показать себя реальным человеком и подробно рассказать о продаваемом вами товаре или услуге. Опишите технические характеристики и особенности, рассказав о том, как вы его приобрели, использовали и по какой причине хотите продать. Помните, что покупателю интересны живые истории о товаре.
Большим плюсом станет, если вы сможете доставить товар по адресу покупателя или предоставить небольшую скидку при покупке в кратчайшие сроки.
Видеоконтент
Любой человек, перед тем как приобрести ту или иную вещь, хочет как можно подробнее с ней ознакомиться. И если вы сможете дать покупателю исчерпывающую информацию, то у вас наверняка получится реализовать продаваемый товар.
Для более успешных продаж вы можете использовать видеопрезентацию как товара, так и услуги, которую вы оказываете. Исследования доказали, что люди охотнее просматривают те объявления, которые содержат видеоописание предлагаемой продукции. Ролик может показать все преимущества товара с разных ракурсов, представляя его в наиболее выгодном свете.
Сделать видеопрезентацию вы можете сами на обычную камеру или смартфон, а также можете записать полноценный видеоролик при помощи специального сервиса. Даже если ваш ролик будет очень простым, он наверняка привлечет больше просмотров объявления, чем простая фотография. К тому же такие предложения располагаются на высоких позициях в поиске.
Как правильно принимать звонки
Несмотря на кажущуюся простоту дела, от того, как вы отвечаете на звонки заинтересованных лиц, зависит и то, насколько быстро вы продадите товар или услугу. Вам нужно поддержать заинтересованность человека в покупке и договориться о встрече.
Несколько простых рекомендаций помогут вам в продаже:
- будьте вежливы и при разговоре поддерживайте уважительный тон;
- поинтересуйтесь, для чего человек хочет купить товар – именно от ответа на этот вопрос будет зависеть то, как вы будете описывать предмет продажи, и какие преимущества предлагаете;
- предоставьте покупателю самому выбрать место вашей встречи – это поможет вам расположить человека к себе.
От того, как вы разговариваете с клиентом, будет зависеть итог сделки.
Как вести себя с неадекватными покупателями?
Если ставите неадекватно низкую цену, будьте готовы, что вам будут писать неадекватные люди. У меня таких ситуаций не было.
Есть много перекупщиков, которые говорят: «Продайте за полцены, потому что ваше барахло все равно никто не купит». На них я советую не реагировать. Если вам написал перекупщик, это хороший знак: можете быть уверены, что вашу вещь точно купят.
Может быть, в этой ситуации я поступила некрасиво. Но с человеком до конца разговаривала спокойным ровным тоном, без угроз. Это единственный неприятный момент. Покупательница оставила негативный отзыв, но он никак не повлиял на мои дальнейшие продажи.
Как-то я продавала светодиодные лампочки для новогодних горок, перед продажей все проверила, сделка состоялась на улице. Покупатель вскоре позвонил и сказал, что ничего не работает, и потребовал вернуть деньги. Я предложила ему записать мне видео в доказательство. На что он ответил: «Вот мне делать больше нечего, ну и подавись своими деньгами».
Продавцу нужно всегда отстаивать свое мнение. Людям часто кажется, что покупатели делают одолжение, покупая их вещи. Это не так. Это вы с хорошим дисконтом продаете хорошие вещи. Они могли бы потратить свои деньги и время в магазине, а вы даете людям возможность сэкономить и то, и другое. Знание позволяет стать увереннее при продажах.
Автор этой статьи будет благодарен вам, если вы поставите лайк нашей группе в Facebook.