Инструкция по переходу на кадровый аутсорсинг + понятие, для чего необходим, какие задачи выполняет аутсорсинг кадрового формата

Налогообложение и налоговые риски при аутсорсинге

Одним из обязательных условий того, что компания имеет затраты по аутсорсингу является наличие правильно оформленного договора. Кроме того, должны быть акты оказания услуг, содержащие информацию о видах услуг и их объеме. Документация должна быть оформлена в соответствии с законодательством.

Аутсорсинг при упрощенной схеме налогооблажения многие организации рассматривают, как возможность занизить налоговую базу. Если по договору предоставлен наемный персонал, выполняющий основные функции, то затраты на оплату труда не учитываются. А оплата дополнительных услуг (бухгалтерских или юридических) можно учитывать в соответствии со статьей 346.16 НК РФ.

История появления понятия

Термин произошёл от англоязычных слов, которые в переводе на русский язык обозначают «использование внешних ресурсов». В бизнесе международного масштаба его принято определять как последовательность организационных решений, которые заключаются в передаче функций или другого вида деятельности, до этого реализованных компанией самостоятельно, другой стороне. Применять на практике его стали только с 80-х годов XX века. Первые страны, которые начали использовать аутсорсинг, были США, реализуя его в юридических услугах, и Великобритания. Этому способствовало законодательство стран, которое основывалось прецедентном праве, то есть передаче решения юридических вопросов высококвалифицированным специалистам.

Практический аутсорсинг, то есть один из методов производственной кооперации и высоких технологий управления в промышленной сфере, впервые появился во время противостояния двух компаний – Ford и GeneralMotors.

Успехи Генри Форда наглядно демонстрировали преимущества аутсорсинга. В течение 12 лет он смог расширить маленькую компанию до огромной отрасли. Но со временем он познал трудности из-за того, что не допускал возможности вмешательства в компанию посторонних организаций. Со временем он всё-таки воспользовался услугами торговых агентов независимой сети, которые позже смогли стать независимыми участниками сбыта, что и помогло спасти бизнес.

Таким образом, как показал исторический факт, масштабным компаниям сложно развиваться в условиях самодостаточности, они нуждаются в партнёрах, которые могли бы вносить свои самостоятельно принятые решения.

Еще раз о расшифровке данного понятия и для чего нужен этот процесс, вы можете посмотреть на видео:

Преимущества аутсорсинга

К главным плюсам аутсорсинга отнесем следующие:

1 Сокращение затрат на фонд оплаты труда. Для многих организаций это ключевой фактор в принятии решения о переводе тех или иных процессов на аутсорсинг. Уменьшается объем документооборота, сокращаются отчисления компании во внебюджетные фонды, не нужно платить сотрудникам премии и бонусы. Бывают ситуации, когда компании аутсорсинг выгоден даже в случае превышения стоимости сторонних услуг над своими расходами на персонал. Например, если нужно показать резкий рост эффективности (отношение расходов на персонал к получаемой прибыли) в отдельно взятый период или выполнить привходящие требования учредителя – по численности работников или по средней зарплате в организации.

2 Сокращение социальных обязательств. Сотрудникам аутсорсинговой компании не нужно оплачивать отпуска, больничные, предоставлять различные льготы и преференции (например, указанные в коллективном договоре), не требуется обязательно доводить их зарплату до МРОТ, не нужно вовремя перечислять налоги в ФНС и так далее. Всё это теперь головная боль аутсорсера.

3 Возможность сосредоточиться на основной деятельности, не тратя управленческие ресурсы на непрофильные виды

Это важно, если у компании разветвленная структура, и требуется поддерживать одинаковые стандарты во всех подразделениях

4 Возможность повысить качество получаемых услуг. Это актуально для компаний, у которых есть проблемы с привлечением квалифицированных кадров на отдельные позиции – например, из-за невозможности обеспечить достойную зарплату. Аутсорсинговой компании, для которой это направление деятельности – основное, проще предоставить сотруднику хорошие условия – зарплату, обучение, повышение квалификации. В результате компания-заказчик получает качественные услуги по адекватной стоимости.

5 Возможность быстро реорганизовать бизнес: компания может в короткие сроки отказываться от сотрудничества с одними аутсорсинговыми партнерами и заключать соглашения с другими. Не требуются процессы найма, увольнения и перевода значительного количества персонала, сопряженные с большими временными затратами.

Аутсорсинг персонала от СТС ГРУПП

• «СТС Групп» организует работы более чем на 800 объектах различного профиля в 8 регионах страны. Это позволяет нам подходить к задаче клиента со знанием специфики обслуживания конкретных направлений и регионов бизнеса.
• Единый менеджмент и стандарты сервиса, широкая география бизнес-присутствия обеспечивают высокое качество управления проектами независимо от региона обслуживания предприятия клиента.
• Четкая регламентация и автоматизация бизнес-процессов, использование новейших кадровых технологий в «СТС ГРУПП» обеспечивают для клиентов точность, оперативность, удобство взаимодействия по любым вопросам.

Основные виды

Наем третьих фирм для осуществления каких-либо необходимых мероприятий подразделяют по специфике деятельности, объемам передаваемых функций, геополитическим данным.

IT

Держать в штате сотрудников хорошего программиста – недешево, а вот загрузить его заданиями каждый рабочий день месяца достаточно проблематично. Причем это касается не только малых мощностей, где ИТ-сеть ограничивается 10-ю абонентами, но и крупных банковских и промышленных систем. К примеру, Роснефть и Сбербанк уже давно перевели на аутсорс все ит-подразделения, оставив в своем составе лишь стратегически важные сегменты. Такой аутсорсинг делят на две группы: поддержание в рабочем состоянии техники и компьютерного оборудования либо создание ПО и сети предприятия.

Бухгалтерский

Подобные услуги часто применяют для организации труда небольшие фирмы, которые не нуждаются в разветвленной бухгалтерии. Передав бухгалтерскую работу удаленной компании, удается не только экономить на заработной плате персоналу, но и на обновлении и установке специализированных программ.

Полный

Задачи и функции можно передать сторонней организации в разных объемах: полном, частичном, совместном и промежуточном. Полный аутсорсинг — это значит, что суть применения системы построена на передаче другим людям всех видов работ по данному сегменту.

Охрана труда

По нормам, если на предприятии трудится более 50 человек – то обязательным условием его функционирования является наличие службы, занимающейся вопросами охраны труда. Даже если в вашем штате до полусотни мастеров – все равно в коллективе должен быть человек отвечающий за безопасность. Подобные задачи можно передать специалистам извне. Их стоимость будет зависеть от особенностей вашей фирмы, специфики производства, численности коллектива.

Юридический

Обычно, услуги юриста нужны всего несколько раз в году, поэтому держать его в штате на постоянной основе нет никакого смысла. Заключив договор с юридической компанией, вы сэкономите не только на выплате окладов, но и за необходимые несколько задач в году рассчитаетесь исключительно по факту их выполнения.

Аутсорсинг персонала: что это такое простыми словами

Кадровый аутстаффинг упрощает процесс поиска сотрудников, а соответственно и затраты на него, особенно когда команда нужна для осуществления временных задач. Формально работник будет числиться в аутсорсинговом подразделении, но по факту находится под влиянием заказчика.

Как правило, этот способ используют в рамках проектной деятельности, которая ограничена по времени и ресурсам.

Стороннее взаимодействие

Делят сотрудничество с подрядчиками и по геополитическим характеристикам. Внешний аутсорсинг – это контракт между сторонами, функционирующими в рамках одной страны.

В продажах

Это процесс передачи полномочий отдела продаж другой организации. Бывает полный или частичный. Список задач может быть самый разный: от создания презентаций, информирования клиентов об акциях и скидках, до работы с возражениями и жалобами. На аутсорс можно отдать только один сегмент товаров: самый простой, который уже пользуется спросом, является значимым для прибыли, но уже не нуждается в пристальном контроле, либо наоборот, самый сложный, где необходим креативный подход, а у компании нет на него материальных ресурсов.

В бизнес-процессах

Корпорация передает дела, не являющиеся основными в ее деятельности, на ведение сторонним специалистам. Понять лучше, что это такое — подобные аутсорсинговые услуги, поможет простой пример: передача функций бухгалтера, юриста, правоведа.

Также многие компании пользуются помощью 3PL (логистика третьего поколения) — это целый комплекс различных видов деятельности, которые берет на себя сторонняя организация: ответственное хранение, перевозка, упаковка, перегрузка, маркировка и т. д. Все процессы можно автоматизировать с помощью различного оборудования и ПО, в том числе это могут быть терминалы сбора данных, которые представлены в ассортименте «Клеверенс».

Производственный

Внедряется на больших предприятиях с внушительным производством, где нет надобности некоторые этапы включать в рамки личных мощностей. К примеру, заводы по созданию автомобилей, авиа и космической отраслей отдают на сторону более 65 процентов обязанностей, включая разработку составляющих и запчастей для сборки конечного продукта. Есть фирмы, в структуре которых и вовсе не предусмотрено производственная деятельность, зато в партнерах более 2500 производств, которые делают за них всю продукцию. В основные цели такого предприятия входит обеспечение продаж.

Что такое аутсорсинг персонала?

Практически любое предприятие в той иной степени сталкивается с необходимостью выполнения определенных работ, не относящихся напрямую к его сфере деятельности. Кто-то должен выполнять эти работы, и нанимать для этих целей штатный персонал не всегда экономически выгодно, поэтому можно воспользоваться услугами аутсорсинга.

Понятие «аутсорсинг» заимствовано из английского языка: (outsourcing: outer-source-using), и дословно означает «использование внешнего ресурса».

Чаще всего услуги аутсорсинга предоставляются в области ведения бухгалтерии, оказания юридической помощи, уборки помещений, осуществления перевозок, IT-сфере и т.д.

Рассмотрим, что такое аутсорсинг персонала на примере. Допустим, у нас есть небольшая компания, которая производит и продает пластиковые окна. Профильные работники этой компании — это, во-первых, производственный персонал, который занимается непосредственно изготовлением продукции, во-вторых, менеджеры по продажам, которые эту продукцию продают, в-третьих — монтажники-установщики, которые устанавливают купленные изделия покупателям. Именно эти люди обеспечивают доход компании и финансовый результат ее деятельности.

Но при этом компании обязательно нужны:

• бухгалтер, который бы вел отчетность;
• юрист, который бы проверял договора, заключаемые с клиентами и, в случае необходимости, представлял интересы компании в суде;
• IT-специалист, который создал бы и администрировал сайт компании;
• уборщица, которая убирала бы в офисе;
• электрик определенного разряда и ответственный за пожарную безопасность, потому что этого требует законодательство.

Как решить вопрос с этим персоналом? Можно принять всех в штат, но тогда придется:

• регулярно платить им заработную плату со всеми отчислениями;
• обеспечить им всем рабочее место: помещение, мебель, технику и т.д.;
• каким-то образом обеспечивать им замену на время отпуска или болезни.

Все это повлечет огромные затраты, благодаря чему предприятие вообще может стать убыточным, ну или, как минимум, его потенциальная прибыль сократится в несколько раз. Чтобы этого избежать, можно прибегнуть к аутсорсингу персонала: нанять всех этих сотрудников через аутсорсинговую компанию по договору, что существенно снизит возможные затраты и позволит избежать решения всех вышеперечисленных проблем.

Благодаря этому, аутсорсинг в последнее время приобретает все большие масштабы, и многие компании, как крупные, так и небольшие, пользуются услугами аутсорсинга, просчитав, что для них это выгодно.

Что такое кадровый аутсорсинг и кому он нужен?

Аутсорсингом называется передача каких-либо функций предприятия другой компании на договорной основе. Нетрудно догадаться, что передается та сфера, которая не является для предприятия основной. Это позволяет сосредоточить внутренние ресурсы на основной деятельности.

Кому это может быть удобно? В первую очередь руководителям небольших и развивающихся предприятий, которые еще не могут себе позволить содержать полноценный отдел кадров.

Обязанности кадровиков в таком случае возлагаются на других специалистов (например, секретаря или бухгалтера).

Но у такого распределения дополнительных обязанностей есть существенные недостатки:

• безграмотное ведение дел, поскольку ими занимается не специалист;
• требование работником дополнительной оплаты, что совершенно справедливо;
• халатное отношение к дополнительной нагрузке, что естественно — ведь сотрудник сосредоточен на своих прямых обязанностях.

Аутсорсинг кадрового делопроизводства очень актуален тогда, когда нужно срочно и быстро набрать новых сотрудников. Например, рабочих на новую отрасль производства или на строительный объект.

Еще один вариант прямой выгоды аутсорсинга кадров — для иностранных компаний, недавно работающих российском рынке и не вникших еще в отечественное трудовое законодательство.

Положительные и отрицательные стороны аутсорсинга отдела кадров:

№	+	—
1	Профессионализм аутсорсеров	Поверхностное представление о процессах производства
2	Экономичность	Риск нарушения конфиденциальности
3	Выполнение работы в срок	Удаленность сотрудников
4	Соответствие количества сотрудников реальному объему работ	Риск низкого уровня подготовки сотрудников

О других видах удалённого сотрудничества читайте публикацию «Аутсорсинг» на нашем сайте.

Правда ли, что аутсорсинг персонала с 2016 года запрещен?

Законодательному регулированию заемный труд подвергся совсем недавно. С 2016 года установлен запрет на деятельность по распоряжению работодателя в интересах и под руководством другой организации, но владельцы предприятий ради экономической выгоды все же находят способы обходить это ограничение. Глава 53.1 Трудового кодекса содержит ряд условий, при которых перевод специалистов из одной компании в другую допускается.

Предоставление сотрудников другому работодателю разрешается лишь на определенный срок, который не может превышать 9 месяцев, и по указанным ниже причинам:

• работодатель нуждается в работниках лишь на ограниченный период в связи с расширением производства;
• необходимо заменить временно отсутствующего сотрудника;
• надо оказать помощь в домашнем хозяйстве физическим лицам.

Круг субъектов, выполняющих услуги аутсорсинга персонала, также ограничен. Это могут быть лишь те лица, которые не планируют работать постоянно:

• студенты очной формы обучения;
• одинокие и многодетные родители, воспитывающие несовершеннолетних детей;
• освобожденные из исправительных учреждений.

Эти работники направляются в организации на тех же условиях, как если бы с ними заключали трудовой договор.

Временных сотрудников нельзя принимать при:

• забастовках штатного персонала;
• ситуации вынужденного простоя либо введения режима неполного рабочего времени, во время процедуры банкротства;
• отказе штатных работников от выполнения обязанностей, в том числе из-за задержки зарплаты больше, чем на 15 дней;
• необходимости выполнения работ на объектах I и II классов опасности;
• необходимости выполнения работ во вредных (3-й или 4-й степени вредности) либо особо опасных условиях труда;
• замещении сотрудников, наличие которых является требованием в получении лицензии, условием членства в СРО или выдачи свидетельства о допуске к определенному виду работ;
• необходимости замещения членов экипажей морских судов и судов смешанного плавания.

Следовательно, внештатные сотрудники все же могут быть приняты на работу, но законодатель установил множество ограничений, которые не позволяют злоупотреблять инструментом аутсорсинга персонала.

Какие задачи можно отдать на кадровый аутсорсинг — обзор ТОП-5 основных функций аутсорсинга кадрового учета

Полный список будет очень обширным, мы же перечислим только основные его пункты. Какие из них передавать на аутсорсинг, будет зависеть только от потребностей и возможностей вашего бизнеса.

Функция 1. Прием и увольнение сотрудников

Компетентные аутсорсеры при приеме на работу новых сотрудников проявят внимание к таким нюансам, которых вы можете даже не заметить. Кроме того, у них есть больше времени на это

С увольнением будет посложнее — потребуется знание законодательства. Эта необходимость особенно остро ощущается при возникновении конфликтных ситуаций. Чтобы увольнение не стало проблемой, нужно чтобы трудоустройство изначально велось по всем правилам.

Если трудности все-таки возникли, имеет смысл обратиться за консультацией к профессионалам. Такие услуги предоставляет, например, компания «Правовед.ru» — сервис онлайн-консультаций.

С компанией сотрудничает большое количество юристов разных сфер юриспруденции по всей России. Общее число специалистов, работающих через портал, достигает 16 000. Одновременно в онлайне находится ежедневно не менее 700 юристов из различных областей права. При желании вы можете найти специалиста из своего города и встретиться с ним в оффлайне.

Алгоритм работы на сайте предельно упрощён. Вы оставляете свой запрос, а затем выбираете консультанта из тех, что предлагают свои услуги. Получить юридически грамотную консультацию можно абсолютно по любому вопросу. Можно просто задать вопрос на главной странице и подождать ответа.

Если на связи будут свободные специалисты, вы можете получить онлайн-консультацию даже бесплатно. Заказать можно также составление любых документов.

Если вопросы имеются уже сейчас, смело пишите в чат или звоните по номерам:

Москва: 8 (499) 348-93-89
СПб: 8 (812) 602-78-84
Бесплатный номер по всем регионам: 8 (804) 333-72-89.

Функция 2. Разработка трудовых договоров и должностных инструкций

Отслеживать постоянные изменения в трудовом законодательстве хлопотно, и не у каждого работодателя есть на это время и внутренние ресурсы. Аутсорсеры же постоянно следят за всеми изменениями и обычно в курсе всех нововведений.

Составление должностных инструкций отнимает много времени, а часто вообще оставляется на потом. Эту работу можно легко отдать на выполнение фирме-аутсорсеру.

Функция 3. Заполнение трудовых книжек

Работа, на первый взгляд кажущаяся простой, требует особого внимания. Трудовая книжка — это основной документ о трудовой деятельности и стаже работника. Заполнять ее нужно в соответствии со всеми нормами, иначе в будущем человек, который у вас работал, столкнется с различными проблемами по вашей вине.

Если у вас нет отдела кадров или работу кадровиков выполняют другие сотрудники, можно почти с уверенностью сказать, что правильно заполнять трудовые книжки у вас не умеют. Поэтому лучше доверить это специалистам.

Функция 4. Составление штатного расписания и графика отпусков

Согласно трудовому кодексу, штатное расписание не является обязательным, поэтому в небольших компаниях оно часто вообще отсутствует. Однако оно значительно упрощает работу, когда дело касается найма новых сотрудников или учета первичной документации для оплаты труда работников.

График отпусков часто оформляется не по правилам. Хотя если при проверке выясняется, что он не утвержден приказом, это считается нарушением и чревато наказанием.

Функция 5. Разработка правил внутреннего трудового расписания

Во-первых, этот документ не должен противоречить трудовому кодексу РФ.

Во-вторых, он не должен ухудшать положение сотрудников по сравнению с действующим трудовым законодательством.

При составлении правил внутреннего трудового расписания необходимо хорошее знание трудового законодательства. Если вы не обладаете этими знаниями, а в штате организации нет соответствующего специалиста, аутсорсинговое сотрудничество будет выходом из положения.

В статье «Бухгалтерский аутсорсинг» читайте о новом формате ведения бухгалтерии.

Как перейти на аутсорсинг кадрового делопроизводства — 5 основных этапов

Итак, попробуем перейти на новый формат работы. Главное — действовать обдуманно и системно.

Этап 1. Оценка текущего положения дел компании

Сделать это лучше не приблизительно, а максимально точно. То есть, составив нечто вроде отчета, прописав все в цифрах, обозначив все плюсы и минусы предстоящего сотрудничества.

Обязательно при этом просчитать, во сколько обойдется содержание в штате собственных кадровиков и сколько придется платить сторонним специалистам.

Такой подход поможет вам ответить на главный вопрос: будет ли переход на аутсорсинг целесообразным? И если да, какие функции отдела кадров стоит отдать на исполнение профессионалам?

Этап 2. Выбор подрядчика

Почему к выбору компании-аутсорсера следует отнестись очень серьезно?

В сфере кадрового аутсорсинга очень важно иметь:

• хороший опыт;
• опыт в решении нестандартных ситуаций;
• безупречную репутацию.

Советуем также обратить внимание на страховку профессиональной ответственности — у всякой солидной компании она есть. Кроме того, некоторые фирмы работают только с крупными организациями, а некоторые — только с малыми

Технология работы при этом различная.

Этап 3. Формулирование условий сотрудничества

При совместной разработке контракта перед вами, как перед заказчиком, встает главная задача — донести до подрядчика однозначное понимание ситуации. Для этого нужно четко формулировать задачи и цели, задавать уточняющие вопросы и обсуждать встречные.

Здесь формулируется и техническая сторона вопроса — какие будут использоваться методики, программное обеспечение и т. д. Если приемы и решения партнеров окажутся отличными от ваших, прислушайтесь к ним.

О том, чем различаются аренда персонала и кадровый аутсорсинг и как формируется стоимость услуг аутсорсинга читайте в статье «Аутсорсинг персонала».

Этап 4. Заключение договора

Компании-аутсорсеру станут известны личные данные сотрудников и различная информация вашего предприятия, требующая полной секретности. Поэтому первым делом обговорите и пропишите условие о соблюдении конфиденциальности.

Другие немаловажные пункты:

• требования квалификации и профессионального опыта персонала аутсорсера;
• сроки выполнения и сдачи работы;
• порядок и условия оплаты услуг;
• ответственность за качество услуг.

Для участия в составлении и заключении договора пригласите независимого юриста.

Этап 5. Организация контроля за работой аутсорсера

Обычно хватает одного сотрудника, который будет предоставлять отчетность руководству.

Отчет состоит из:

• анализа работы специалистов-аутсорсеров на основе обратной связи от персонала, менеджеров и контрагентов;
• оценки соответствия деятельности партнеров запланированным показателям;
• совместного обсуждения всеми участниками процесса промежуточных итогов.

Возникшие проблемы обсуждайте вместе с аутсорсерами. Потому что причин у них две — либо ненадлежащее исполнение, либо неправильно планирование.

Об особенностях передачи на аутсорсинг обслуживание компьютеров и серверов читайте статью «Аутсорсинг ИТ-услуг».

Сколько стоят услуги аутсорсинга персонала?

Теперь немного о ценах на аутсорсинг. Я думаю, нет смысла указывать какие-то конкретные цифры, поскольку они будут разными для разных стран, регионов, городов, да и могут постоянно меняться. Поэтому я обозначу несколько важных критериев, которые влияют на стоимость аутсорсинга персонала:

1. Срок пользования услугами аутсорсинга. Здесь, как и в любом бизнесе, действует правило «оптом дешевле». То есть, при заключении договора на длительный срок, стоимость услуг аутсорсинга за месяц будет несколько меньше.
2. Количество персонала. Тот же принцип — «оптом дешевле». При привлечении большого количества сотрудников через кадровый аутсорсинг стоимость 1 сотрудника будет ниже.
3. Квалификация, опыт, образование. Естественно, что профессиональные и опытные сотрудники с профильным образованием будут стоить дороже. Этот критерий тоже обязательно учитывается при расчете стоимости аутсорсинга персонала.
4. Сезонность. Для работ с ярко выраженным фактором сезонности в сезон услуги аутсорсинга будут дороже, чем вне сезона.
5. Месторасположение компании. Если сотрудникам, нанятым по аутсорсингу, необходимо будет долго добираться до своего рабочего места, это тоже будет включено в стоимость услуг.

В заключение хочу сказать, что во многих странах, например, в России, понятие «аутсорсинг персонала», как и «аренда персонала», «лизинг персонала» пока находятся вне закона, а потому не могут фигурировать в договорах на оказание услуг. Там будут использоваться другие формулировки, например, «предоставление персонала», «оказание услуг», хотя фактически это будет аутсорсинг, который довольно активно развивается, несмотря на несовершенство законодательства в этом направлении.

Теперь вы знаете, что такое аутсорсинг персонала, для чего он нужен, каковы его основные виды, преимущества и недостатки. Надеюсь, что эта информация была вам полезна.

На сегодня прощаюсь с вами. Не забывайте о повышении своей финансовой грамотности. До новых встреч на Фингении!

Как избежать ошибок при переходе на аутсорсинг — 4 простых совета новичкам

Чтобы не испытать разочарование от нового сотрудничества, желательно предусмотреть если не все, то большинство вероятных ошибок. Постараемся помочь вам в этом.

Совет 1. Откажитесь от резкого перехода на кадровый аутсорсинг

Заключение договора — не конец процесса, а лишь его начало. Вам придется не только приспосабливаться к новому формату работы, но и добиваться того, чтобы он оправдал себя. А для этого требуется и время, и совместные усилия — как аутсорсеров, так и ваших сотрудников.

Поэтому не торопитесь сразу увольнять кадровиков в надежде на то, что это резко сократит расходы предприятия. И первое время контролируйте деятельность вашего провайдера, чтобы не упустить даже мелочи в процессе. Ведь добиться результата — одно дело, а закрепить его на весь период сотрудничества — совсем другое.

Совет 2. Внимательно выбирайте компанию-подрядчика

Правильный выбор аутсорсера — едва ли не главный фактор, обеспечивающий успешное сотрудничество. Внимательно изучите рынок услуг и каждого кандидата. Перед этим составьте список требований, которым он должен соответствовать, и при выборе ориентируйтесь именно на это соответствие.

Обратите внимание и на то, располагает ли компания-аутсорсер достаточным запасом ресурсов. Тогда вам не придется менять партнера в случае, если ваше предприятие расширится и объем работ увеличится

Совет 3. Тщательно оцените выгоды от перехода на аутсорсинг

Переход на аутсорсинг кадрового учета, как на любой другой, в большинстве случаев продиктован стремлением к экономии. Однако, часто экономия оказывается сомнительной, поскольку выбрав компанию с низкими ценами, вы рискуете получить такое же низкое качество услуг от неквалифицированных специалистов.

Только просчитав выгоды нового формата работы и сравнив все плюсы и минусы, можно реально оценить обстановку и определить, нужно ли вам передавать на аутсорсинг функции отдела кадров. Чем больше будет анализа, тем меньше будет ошибок.

О том, все ли второстепенные функции предприятия выгодно передавать на аутсорсинг, предлагаем почитать статью «Аутсорсинг охраны труда».

Совет 4. Четко пропишите ответственность сторон в договоре

Самый распространенный пункт, который при аутсорсинговом сотрудничестве вызывает взаимные претензии, — это ответственность сторон. А случается это чаще всего потому, что этот вопрос недостаточно хорошо проработан при составлении договора.

Поэтому зоны и пределы ответственности определяйте четко и конкретно. Желательно при этом учесть и нестандартные ситуации.

В завершение предлагаем посмотреть видео о том, какие ошибки чаще всего допускаются в кадровом делопроизводстве. Если вы обратитесь к серьезной компании-аутсорсеру, всех перечисленных нарушений можно избежать.