Как заполнить анкету соискателя при приеме на работу
Содержание:
- Пример заполнения анкеты на подбор сотрудников
- Образец анкеты при приеме на работу
- Что такое анкета кандидата на работу
- Образец заполнения анкеты
- Анкета при трудоустройстве на госслужбу
- Базовая структура
- Составляем анкету
- Основные категории анкеты
- Составляем анкету
- V. Информация о профессиональных навыках
- Составление анкеты
- I. Общая информация
- Лояльность и отношение к организации
Пример заполнения анкеты на подбор сотрудников
Наименование организации | Общество с ограниченной ответственностью «ХХХ» |
Контакты | Адрес: ххх. Тел.: +7 (ххх) ххх-хх-хх. |
Веб-сайт | www.ххххх.ru |
Вид деятельности | Предприятие по производству молочной продукции |
Год основания компании | 2005 |
Общая численность сотрудников | 670 |
Руководитель | Генеральный директор ХХХ |
Описание вакантной должности
Название должности: технолог молочного производства.
Кому будет подчиняться: техническому директору.
Есть ли подчиненный персонал: отсутствуют.
Обязанности специалиста:
- внедрение оптимального варианта технологического процесса изготовления изделий;
- разработка технических заданий для изготовления молочной продукции.
Карьерный рост и обучение сотрудников
Карьерный рост: должность главного технолога предприятия в течение 1–2 лет.
Возможность повышения квалификации / обучение: регулярное обучение у компаний-, «ххх».
Условия найма
График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00.
Испытательный срок: 1 месяц.
Оклад постоянный: 50000–55000 руб. на руки.
Оклад на испытательный срок: 45000 руб. на руки.
Премии / бонусы: до 30% от оклада.
Социальный пакет: официальное трудоустройство, бессрочный трудовой договор.
Командировки: отсутствуют.
Требования к персоналу
Возраст: от хх до хх лет.
Пол: хх.
Образование: высшее.
Опыт работы: 1–3 года.
Специальные навыки и знания:
- знание единой системы технологической подготовки производства;
- знание типовых технологических процессов и режимы производства на молочном производстве;
- контроль качества сырья и готовой продукции;
- производство молочной продукции: творога, сметаны, йогуртов.
Образец анкеты при приеме на работу
АНКЕТА
Претендент на должность_______________________________________________________
Фамилия Имя Отчество_________________________________________________________
Дата рождения_____________ Полных лет___________ Гражданство__________________
Место рождения_______________________________________________________________
Адрес прописки_______________________________________________________________
Фактический адрес_____________________________________________________________
Условия проживания___________________________________________________________
Контактный телефон__________________Электронный адрес_________________________
Паспортные данные____________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Семейное положение___________________________________________________________
Близкие родственники:
Степень родства | ФИО | Дата рождения | Телефон | Место жительства |
Воинская обязанность__________________________________________________________
Образование:
Дата поступления | Дата окончания | Название учебного заведения | Факультет | Специальность |
Дополнительное образование:___________________________________________________
____________________________________________________________________________
Водительские права категории:__________________________________________________
Уровень владения компьютером (нужное подчеркнуть): начальный, пользователь, продвинутый пользователь.
Знание программных продуктов:_________________________________________________
____________________________________________________________________________
Трудовая деятельность (укажите 5 последних рабочих мест в хронологическом порядке):
Дата | Наименование организации | Должность | Адрес организации | Причина увольнения | |
Начало | Окончание | ||||
Желаемый уровень заработной платы:
На время испытательного срока__________________________________________________
После окончания испытательного срока___________________________________________
Ваше хобби___________________________________________________________________
Опишите свои сильные стороны (не менее трех)____________________________________
_____________________________________________________________________________
Опишите свои слабые стороны (не менее трех)_____________________________________
_____________________________________________________________________________
Против проверки сообщенных мною сведений не возражаю.
Дата заполнения____________________ Подпись__________________________
Заключение
Полезные советы:
- Отвечая на вопросы, нужно писать правду, ведь компания может проверить данные. Узнав, что ответы в опроснике были ложные, работодатель потеряет доверие к такому сотруднику.
- Собираясь заполнять анкету, необходимо взять с собой весь пакет документов: паспорт, диплом, ИНН, СНИЛС, трудовую книжку и свидетельство о браке. Подойдут также копии документов или их фотографии.
- Вопросы составляются совершенно разными людьми, поэтому они могут быть любые. И личного характера: хобби, наличие вредных привычек. И делового: откуда узнали о вакансии, почему хотите работать именно у нас.
- Заполнять анкету нужно разборчивым почерком, не допуская ошибок. Неграмотность человека сразу бросится в глаза работодателю и может его оттолкнуть.
- Продумайте заранее полные и оригинальные ответы, чтобы заполнить анкету быстро и качественно.
- Не оставляйте пустых строк и прочерков – это может не понравиться работодателю.
Соблюдая эти несложные советы, реально оценивая свои навыки и не боясь их показать, соискатель успешно заполнит анкету и получит приглашение на собеседование.
Что такое анкета кандидата на работу
Резюме – это документ, позволяющий попасть на интервью в компанию. Чтобы произвести впечатление, необходимо надлежаще его составить, поэтому делается оно, как правило, несамостоятельно при помощи рекомендаций из практических источников, подсказок грамотных родственников или друзей.
Анкета – инструмент, который дает возможность реально оценить кандидата. Сведения о претенденте в ней структурируются и обобщаются. Данный документ более объективный, он способен упростить процесс собеседования для работодателя.
На основе информации, изложенной в анкете, можно оценить следующие компетенции:
- Внимательность соискателя.
- Быстрота реакций.
- Уровень грамотности.
- Эмоциональное состояние.
- Заинтересованность работой.
Образец заполнения анкеты
В редких случаях компания предлагает образец анкеты, поэтому нужно заранее подготовиться и всегда иметь под рукой данный документ. Можно рассмотреть достаточно полный вариант анкеты, в котором присутствуют главные сведения о работнике:
№ п/п | Структурный элемент | |
1. | Личные данные | Указать ФИО, место и дату рождения, гражданство, прописка, адрес фактического проживания, телефон, паспортные данные, e-mail. |
2. | Образование | Указать полное название образовательной организации, специальность, квалификацию по диплому, воинская служба (для мужчин). |
3. | Профессиональный опыт | Указать практический опыт применения теоретических знаний. |
4. | Опыт работы | Указать дату работы, полное название организации, наименование должности. |
5. | Профессионально значимые качества | Указать личностные качества, используя только положительные характеристики. |
6. | Профессиональные цели | Указать цели самосовершенствования и способы их достижения, получение высшего образования. |
7. |
Дополнительная информация |
Указать дополнительное образование (художественная, музыкальная школа и др.) с полным названием организации, с указанием года выпуска; владение компьютерными программами с указанием их названий; увлечения и хобби. |
8. | Гражданское состояние | Указать семейное положение, краткие сведения о членах семьи и детях. |
Образец анкеты на работу.doc
В данной таблице представлен минимум той информации, которая может потребоваться работодателю. Однако могут понадобиться и другие ответы на вопросы:
- сведения о судимости;
- наличие дополнительного заработка;
- увлечения;
- оптимальный рабочий коллектив;
- желаемый заработок;
- медицинские справки (от нарколога и психиатра);
- СНИЛС;
- ИНН.
В бланке-опроснике может содержаться информация о состоянии здоровья работника. Если у кандидата имеются инвалидность или хронические заболевания, то могут предоставляться льготы, дополнительные выплаты и другое. Поэтому не стоит смущаться корректно отвечать на данные вопросы и предоставлять необходимые медицинские справки. Работодатель может предложить работнику сокращенный рабочий день или уменьшенную степень нагрузки, чтобы реализовать здоровьесберегающие технологии.
Вот несколько полезных советов, которые помогут заполнить предложенную форму:
- Перед заполнением внимательно прочитайте опросник от начала и до конца. Мысленно продумайте план изложения ответов на вопросы так, чтобы они не дублировали друг друга.
- Отвечайте искренне. Если вдруг захотелось приукрасить свои личностные характеристики, то рано или поздно станет известно о лести. Следует излагать лишь положительные черты характера.
- Старайтесь заполнять все графы, не оставлять пустые строчки. Даже если сходу ничего не приходит на ум, приступайте к другим вопросам, а к сложному всегда можно вернуться позднее.
- Бывает так, что вопрос сформулирован не совсем понятно. Не стоит смущаться. Всегда задавайте вопросы о смысле предложенных данных. Но следует соблюдать этику и не спрашивать слишком часто об элементарных вопросах.
- Не следует завышать минимальный размер оплаты труда. Оценивайте адекватно свои умения, образование, квалификацию и престижность места трудоустройства.
- Необходимо проверить свои ответы на наличие орфографических и пунктуационных ошибок. Грамотный человек наиболее привлекателен и будет смотреться выигрышней.
- Не стоит писать слишком много дополнительной информации о себе. Следует внимательно проверять ответы на наличие нежелательной информации, которая может выйти боком.
- Если форма пишется от руки, то все записи должны быть аккуратно написанными, чёткими, буквы разборчивыми, без помарок и исправлений.
Исходя из всего вышесказанного, можно судить о том, что заполнение данных о себе является достаточно кропотливой работой, которая требует:
- внимательности;
- честности;
- адекватной оценки;
- сообразительности;
- умения принимать решения;
- способность творчески мыслить;
- быстрое реагирование в нестандартных ситуациях.
Можно сделать вывод о том, что если подойти ответственно к заполнению опросника, проявить смекалку, где-то подойти с чувством юмора, то, несомненно, можно добиться успеха в поиске желаемой работы.
Важно помнить, что работодатели – это такие же люди, как и все. Они заинтересованы в подборе самого лучшего персонала, специалиста, который знает толк в своём деле
Самое главное, стремится к победам, учиться, стремиться к высотам и тогда всё желаемое будут в руках.
Анкета при трудоустройстве на госслужбу
Правительством №667-р установлена форма принятия документов на государственную службу. Ее можно использовать при участии в избирательной компании.
Форма 4
В стандартной анкете содержатся следующие графы:
- Посередине ставится слово «Анкета».
- В верхнем углу справа остается место для фотографии.
- Основная часть представляет собой графу с 2 колонками.
- Под таблицей есть свободное место, где можно указать время учебы и прошлый опыт работы. Требуется указать года поступления и ухода с должности. Рекомендуется добавить адрес и название организации.
- Ниже нужно расписать данные о воинской обязанности, родственники, путешествиях за границу.
- В конце ставится личная подпись и дата. Чуть ниже остается место для росписи работодателя и даты принятия документа отделом кадров. Между двумя датами сотрудник ставит печать.
Как заполнить и образец
Требуется подробно прописывать информацию о трудовой деятельности и родственниках, в том числе их даты рождения, имена, места работы и адреса.
Отдельно в анкете выделен 3 блок, куда требуется внести:
- выезды за границу с датами;
- наличие воинского звания или обязанности;
- фактический адрес проживания и как в паспорте, если они отличаются;
- основные данные гражданского и заграничного паспорта;
- ИНН и СНИЛС.
Если есть место в анкете, можно сообщить дополнительные сведения. Эта графа является последней, затем соискатель подтверждает достоверность данных подписью.
Базовая структура
Чаще всего в анкете приведены 35-50 пунктов. Время заполнения — 40-45 минут. Соискатель должен иметь паспорт, удостоверения, дипломы и сертификаты об образовании и иная дополнительная документация. Все те же документы понадобятся и в случае если руководитель примет решение об оформлении на работу человека.
В первом блоке нужно дать ответы на такие вопросы, как:
- полное имя;
- адрес регистрации и проживания;
- данные документов, удостоверяющих личность;
- номера контактных телефонов и адреса электронной почты.
Первый блок нужно заполнять внимательно и четко. Информация должна быть верной и актуальной на момент выполнения анкетирования
В этом разделе важно отвечать только на прописанные в нем вопросы. Во втором блоке приводятся вопросы о профессиональных умениях в отношении должности, а в третьем — вопросы об трудовом опыте и старых местах трудоустройства
Почти в каждой анкете размещен вопрос относительно того, почему соискатель ушел с последнего места трудоустройства. Работодатель имеет право затребовать рекомендации с последнего рабочего места. Стоит заранее согласовать с бывшими коллегами и руководителями возможность обратиться к ним за рекомендациями. Человек, чьи данные будут указаны как контактные для выдачи рекомендаций, должен быть согласен их дать — иначе это будет бесполезная трата времени. Помимо этого, стоит быть уверенным и в том, что рекомендации от указанных контактов будут такими, что покажут соискателя с хорошей стороны, а значит и повысят его шансы на получение должности.
В последнем блоке понадобится рассказать об увлечениях и дать ответы на вопросы личного значения. В этом блоке необходимо прописывать по максимуму объективные ответы.
Каждая анкета — отражение внимательного подхода соискателя к поиску новой работы. Для начальника анкета, как и резюме, выполняет функцию своеобразной ступеньки в процессе череды собеседований, прежде чем дать согласие на трудоустройство.
Анкету рекомендовано заполнять в ручную чернилами синего цвета. Перед первой записью рекомендуется прочитать анкету от начала и до конца. Пункты анкеты могут повторяться – не нужно этого пугаться. Этот прием применяется для того, чтобы проверить внимательность и ответственный подход кандидата к поиску работы.
Все пункты анкеты должны быть заполнены. В случае если необходим отрицательный ответ, то следует написать «нет». Нельзя игнорировать вопросы, ведь это будет характеризовать кандидата как человека с низким уровнем исполнительности. По сути, каждая пустая графа — повод усомниться в том, что человек заинтересован в рабочем месте.
Ключевые моменты, что требуют внимания:
Аккуратность — все ответы должны быть написаны в пределах отведенной для этого графы.
Внимательность — определяется по испытаниям, где требуется разместить пункты по важности.
Педантичность — правильно прописанные даты и точные сведения.
Коммуникабельность – степень надавливания на бумагу, как важный фактор конфликтности.
Категоричность суждений – размер галочек для выбора варианта ответа и степень нажатия.
Исполнитель или руководитель — первые отвечают на вопросы четко и подробно, а вторые – наоборот.
Уровень интеллекта – анализ производится путем постановки сложно составленных вопросов.
Культурный уровень — оценка выполняется по культуре письма.
Данные моменты оцениваются кадровиками, что изучают множество анкет и способны сразу делать выводы о состоятельности кандидата и о том, нужен ли именно этот человек и сотрудник в трудовом коллективе. Все чаще в анкетах применяются различные хитрости, что скрыто проводят оценку психологического состояния кандидата — кадровики выполняют работу моментально, но при условии, что соискатель выполнял анкетирование достоверно и честно.
Составляем анкету
Скачать пример анкеты при приеме на работу — здесь.
Скачать анкету при приеме на работу бланк по форме 4 — здесь.
Желательно, чтобы вопросы анкеты были сгруппированы по темам. Это облегчит работу, как анкетируемого человека, так и проверяющего анкету.
Можно заранее разработать анкету, в которой группы вопросов разделены на две части. Общие вопросы в одной части анкеты, узкоспециальные вопросы во второй части.
Такое разделение вопросов облегчает использование единой формы анкеты для большого предприятия. Так, первая часть анкеты будет одинакова для желающих поступить на работу в любой цех или отдел предприятия. Вторая часть анкеты для кандидатов на разные профессии будет отличаться. Какие группы вопросов важны для работодателя?
Общая информация о работнике
В этой части анкеты помещаются стандартные пункты, типа: дата рождения, адрес проживания, контактная информация, семейное положение, дети, отношение к воинской обязанности, наличие судимостей.
Цели в отношении работы
В этот раздел стоит поместить вопросы, которые раскроют мотивы и цели претендента. Например:
- какую должность он хотел бы занимать сейчас?
- желает ли он сделать карьеру?
- есть ли желание (и/или возможность) работать сверхурочно и в выходные?
- отношение к командировкам?
Пример такого списка:
- хороший коллектив;
- достойная зарплата;
- перспективы роста;
- обучение навыкам работы;
- близость работы к дому;
- гибкий график работы.
Таким образом, соискатель будет вынужден не просто ответить, важна или нет для него хорошая зарплата. Поставив на первое место пункт «гибкий график работы», а на второе «достойная зарплата» соискатель покажет, что важнее. Рационально предложить добавить свой вариант в ранжированный список.
Информация об образовании
Не всем работодателям важна эта информация. Большинство предпочитают проверить навыки кандидата, чем знать его теоретические возможности. Тем не менее, теоретическая база может сыграть важную роль для многих специальностей.
Для более полной картины важно указать учебные заведения, курсы, семинары, темы дипломов, владение иностранными языками.
Информация об опыте работы
Первая цель
Вторая цель – получить представление о коммуникабельности и стабильности кандидата. Для этого, перечисляя прежние места работы, он должен указать причину, по которой трудовой договор был расторгнут.
Кроме того, важно, чтобы кандидат указал одного-двух прежних сотрудников, способных дать характеристику и рекомендации
Информация о навыках работы
Здесь анкетированию подвергаются узкоспециализированные навыки. Например, офисного работника могут спросить о степени владения оргтехникой. Оператор компьютерного набора должен сообщить, какими программами он умеет пользоваться, возможно, сообщить скорость набора. Водитель должен указать категорию, опыт вождения транспортных средств. Мебельный мастер расскажет о своем опыте проектирования, сборки или установки мебели (корпусной или мягкой). И так далее.
Этот раздел должен составить непосредственный начальник будущего сотрудника, начальник цеха, отдела, напарник. Поскольку именно он знает, какие навыки потребуются будущему сотруднику на новом месте работы.
Информация о здоровье
Взвесив все за и против, работодатель должен решить, действительно ли так важна информация о заболеваниях будущего работника. Ведь, по сути, такое анкетирование может приравниваться к вмешательству в частную жизнь. Тем не менее, достаточно важными сведениями, которые повлияют на обязанности работодателя по отношению к работнику (предоставление льгот и т. д.) являются инвалидность, хронические заболевания, требующие регулярного стационарного лечения.
Тактичными будут следующие формулировки: «Нуждаетесь ли Вы в особых условиях труда в связи с состоянием здоровья? Нуждаетесь ли Вы в дополнительных выходных для ухода за родственником?»
Основные категории анкеты
Опросник подразделяется на несколько блоков:
- Информация о работнике.
- Уровень образования.
- Профессиональные навыки.
- Опыт работы и мотивация сотрудника.
- Дополнительная информация.
1. Общая информация о соискателе на должность
Обязательные вопросы:
- Фамилия Имя Отчество.
- Дата и место рождения.
- Гражданство.
- Паспортные данные.
- Адрес проживания и прописки.
- Контактный номер телефона.
- Семейное положение.
- Воинская обязанность.
Возможные вопросы:
- Наличие судимости (у самого соискателя или его родственников).
- Наличие кредитов в банке.
- Состояние здоровья.
- Условия проживания (собственная квартира, снимается).
- Данные о ближайших родственниках (ФИО, адрес проживания, контактный телефон).
Из этого блока информации работодателей больше всего интересует: адрес проживания, здоровье и семейное положение.
Работодатели предпочтут сотрудника, который:
- Живет недалеко от работы, и не будет опаздывать.
- Редко берет отгулы и больничные.
- Не уйдет в декретный отпуск хотя бы ближайшие два года.
Заполняя анкету, нужно обратить внимание на контактные данные – они должны быть записаны верно. Иначе в случае положительного ответа, компания не сможет связаться с соискателем.
2. Образование соискателя
В этом разделе опросника отображается основное и дополнительное образование кандидата на работу.
Заполнение графы основное образование подразумевает:
- Название учебного заведения.
- Дата поступления и выпуска.
- Название факультета и специальности.
- Средний балл диплома.
Дополнительным образованием считаются курсы, прохождение которых пригодится для будущей должности. Пишется их название, срок и место прохождения.
Наличие большого списка образовательных программ и тренингов говорит о разносторонней развитости кандидата и его стремлению к получению новых знаний. Такие кандидаты считаются более перспективными, поэтому заполняя анкету нужно отметить все пройденные курсы.
3. Навыки соискателя на работу
Опросники создаются для различных должностей.
В зависимости от специфики обязанностей, могут быть перечислены следующие навыки:
- Умение пользоваться компьютером.
- Знание офисных программ.
- Навыки работы с оргтехникой.
- Знания иностранных языков.
- Наличие прав, категория, опыт вождения.
- Знание техники продаж и общения с клиентами.
Следует реально оценивать уровень своих познаний, чтобы работодатель понимал, что сотрудник умеет, а чему его придется научить.
4. Опыт работы и мотивация сотрудника
В анкете нужно описать свою трудовую деятельность за 5 лет, или несколько последних мест работы. Если работа была неофициальной, ее тоже следует внести в перечень (отметив, что официальной записи в трудовой книжке нет).
Студенты, только закончившие университет, и не имеющие опыта работы, могут записать прохождение преддипломной практики как трудовую деятельность (с пометкой, что это был процесс обучения).
При описании опыта работы необходимо внести:
- Название организации, ее адрес.
- Период работы.
- Должность.
- Обязанности.
Часто в анкете присутствует вопрос о причине увольнения – нужно грамотно объяснить, что именно не устраивало на предыдущем месте работы (невозможность карьерного роста, смена руководства). Также необходимо внести контактный телефон последнего работодателя, готового дать рекомендацию.
5. Мотивация сотрудника
Работодатель хочет понять, что нужно работнику: карьерный рост, получение опыта, высокая заработная плата.
Поэтому в анкетах часто есть задания, в которых нужно расставить приоритеты (1-самое важное для сотрудника, 7-самое неактуальное):
- Высокая зарплата.
- Удобный график.
- Дружный коллектив.
- Получение новых знаний.
- Возможность самостоятельно принимать решения.
- Улучшение работы предприятия.
- Комфортные условия в офисе.
По тому, как соискатель расставил приоритеты, можно понять, насколько он подходит для определенной должности.
В анкете обязательно присутствует вопрос об ожидаемой заработной плате – на испытательный срок и в перспективе. Работодатель хочет понять, как оценивает себя работник и подойдет ли ему предлагаемая зарплата.
Составляем анкету
Специалисты советуют группировать вопросы в анкете по тематическим параметрам, что делает процесс заполнения и изучения документа гораздо проще. Удачным вариантом анкеты будет разбивка ее на 2 раздела: общий и узкий специализированный. В такой форме анкета подойдет для предприятий с разной численностью штата, а потому ее можно назвать универсальной. Таким образом первый раздел может быть использован для любого цеха или отдела, а второй — варьировать и изменять в зависимости от профиля работы.
В общем разделе следует разместить вопросы:
- дата рождения;
- адрес проживания;
- контакты для связи;
- семейное состояние;
- наличие детей с их данными;
- отношение к воинской обязанности;
- наличие судимостей и административных наказаний.
В пункте, относящемся к рабочим моментам, нужно разместить вопросы для раскрытия отношения соискателя к рабочим моментам на той должности, куда он хочет устроиться. К таким стоит отнести следующие пункты:
- стремления в карьере;
- способность работать сверхурочно и в выходные дни;
- возможность отправляться в командировки.
Стоит привести в анкете и пункты, что раскрывают характеристики личности соискателя
Хорошим тестом станет предложение проранжировать по важности достоинства, что имеют значение для кандидата. Данный перечень может выглядеть следующим образом:
- дружелюбный коллектив;
- достойная заработная плата;
- перспективы карьеры;
- готовность к ненормированному графику;
- расположение места работы по отношению к месту проживания;
- гибкость графика.
Такая проверка позволит выявить важные качества соискателя и получить о нем свое мнение. А это уже поможет построить собеседование грамотно и эффективно.
Информация об образовании не так уж и важна начальнику. Наибольшее значение имеют практические навыки, чем уровень познаний кандидата в теории. Однако, образование все-таки имеет значение, особенно если будет производиться выбор между соискателями с похожими резюме и преимуществами. Следует перечислять не только учебные заведения, но и курсы, что оканчивал кандидат, наличие исследовательских работ и уровень владения иностранными языками.
Раздел с рабочими пунктами предназначен для того, чтобы дать работодателю понимание о трудовых умениях и возможности общаться с коллегами. В этом разделе нужно привести все профессии и места работы, где ранее был трудоустроен соискатель, а также указать причины, по которым было изменено прошлое рабочее место. Помимо этого, стоит указать координаты коллег, что могут дать характеристику и рекомендации кандидату.
Для раздела с узконаправленными вопросами стоит определиться с теми моментами, что важны для работы
К примеру, для офисного работника важное значение имеет уровень владения компьютерными программами, а для того, чтобы устроиться водителем требуется стаж вождения и категории, что требуются для работодателя. Составление раздела лучше всего поручить прямому начальнику будущего работника, который понимает, что имеет наиважнейшее значение на рабочем месте
Работодатели могут дополнить анкету пунктами о здоровье работника. Однако, это может показаться кому-то неуместным и вовсе приравниваться к вмешательству в личную жизнь. Если же информация имеет значение для работодателя, то следует сформулировать вопросы в корректной форме, к примеру: «Есть ли потребность в особых условиях труда по здоровью? Есть ли надобность в выходных вне графика днях для ухода за больными родными и близкими?».
Все лица, что имеют доступ к личным сведениям должны быть проинформированы о конфиденциальности в соответствии с п.3 ст.6 ФЗ «О персональных данных». Ответственность за работника, что производит обработку такой документации, лежит на руководителе.
V. Информация о профессиональных навыках
Вопросы о профессиональных навыках — еще одна очень показательная группа. То, насколько обширно расписывает человек свои профессиональные умения, подскажет вам насколько он «разбрасывается» в своих стремлениях.
Но можно взглянуть на ответы и по другому. Многоплановый профессиональный опыт часто встречается у людей, работавших в небольших компаниях, где круг обязанностей был достаточно «размытым». Бывший работник крупной структуры с жесткой иерархией, наоборот, будет отлично владеть знаниями и навыками узкой направленности.
Анализ ответов на вопросы этого раздела также должен обеспечить вас информацией, позволяющей отделить теоретиков, с удовольствием расписывающих свои абстрактные познания, от практиков. Для этого спрашиваем о:
- Степени владения компьютером (например: «Укажите вид программы (операционные системы, текстовые редакторы, электронные таблицы, базы данных, специализированные программы), ее название и степень Вашего владения ею («опытный пользователь», «основные функции», «знаком с принципами работы», «изучаю»).
- Навыках работы с оргтехникой (например: «Укажите степень Вашего владения оргтехникой («опытный пользователь», «основные функции», «знаком с принципами работы») по следующим видам: компьютер, факс, ксерокс, сканер, факс-модем, пр.).
- Наличии водительского удостоверения, категории, стаже вождения.
- Наличии личного автомобиля.
Кроме этого о профессиональных навыках соискателя расскажут ответы на вопросы:
- Чем Вы больше всего гордитесь в жизни?
- Каких наивысших профессиональных успехов Вы добились в жизни?
- Какие Ваши умения, навыки и знания, на Ваш взгляд, будут наиболее полезны нашей компании?
- Опишите, что Вы умеете делать лучше других.
- Опишите Ваш опыт управленческой деятельности.
- В чем конкретно проявлялись организаторские способности?
- Схема взаимоподчиненности (начертите функциональную схему по двум последним местам работы).
- Укажите Ваши наиболее сильные стороны, как профессионала.
- Укажите три ситуации, в которых Вам не хватало профессиональных навыков.
Место для результатов профессионального тестирования можно отвести прямо в этом разделе, а можно и в конце формы.
Составление анкеты
Первое, что вам нужно узнать о сотруднике, это базовую информацию. А именно: ФИО, место жительства, гражданство, образование и прочие стандартные биографические особенности. Вопросы, связанные с подобной информацией присутствуют в каждой анкеты и являются стандартными.
Далее идут вопросы, которые непосредственно отображают индивидуальность самого предприятия и его внутренние правила. Вопросы должны оценивать перспективы и общее качество нового сотрудника. Благодаря анкете, компания должна узнать, какими навыками владеет человек в той или иной сфере. Подобные вопросы должны ориентироваться исключительно на особенности должности, которую хочет занять человек.
I. Общая информация
Ее можно получить посредством вопросов о правовом (имя, место жительства, пр.) и социальном статусе потенциального работника, условиях его жизни, способах контакта с ним (номер телефона, пейджера, адрес, е-mail и т.д.).
Здесь необходимо очень четко разделять «удобные» и «неудобные» вопросы, а также не забывать о границах дозволенного вмешательства в личную жизнь. Например, в анкете одной достаточно крупной компании соискателя просили ответить: «В чьей собственности находится квартира, в которой Вы проживаете?», «Сколько комнат в Вашей квартире?». На мой взгляд — не очень корректно, да и у соискателей эти вопросы однозначно вызывают настороженность.
Получить общие сведения о вашем потенциальном работнике можно, задав ему следующие вопросы:
- Фамилия, имя, отчество.
- Если изменяли фамилию, имя или отчество, то укажите их, а также когда, где и по какой причине изменяли.
- Дата рождения.
- Место рождения.
- Адрес постоянной регистрации.
- Адрес проживания.
- Условия проживания (отдельная (коммунальная) квартира; один/на (с родственниками), пр.).
- Контактная информация: тел. (домашний, контактный), e-mail.
- Гражданство (если изменяли, то укажите когда и по какой причине).
- Семейное положение.
- Дети (количество, возраст).
- Ваши близкие родственники (жена, муж, отец, мать, братья, сестры).
- Фамилия, имя, год и место рождения родственников, домашний адрес, место работы, должность.
- Были ли за границей, где, когда и с какой целью?
- Имеются у Вас или жены (мужа) родственники, постоянно проживающие за границей (укажите сведения о них)?
- Отношение к воинской обязанности и воинское звание (военную службу записывать с указанием должности).
- Наличие судимостей. Привлекались ли Вы и Ваши близкие родственники к уголовной ответственности? Если «Да», то когда и по какой статье Уголовного кодекса РФ?
Лояльность и отношение к организации
Опросник организационной лояльности Лимана Портера
Методика, отлично работающая при анонимных исследованиях. Можно использовать для определения лояльности персонала идеям компании в целом или в конкретном подразделении. Результаты одного квартала можно сравнивать с другим — так динамика результатов (или её отсутствие) будут видны наглядно.
Опросник отношения к организации Липпонена
Используют, когда нужно измерить, насколько сотрудник идентифицирует себя с организацией или подразделением, в котором работает. При помощи опросника узнают, как коллектив реагирует на изменения внутри компании, насколько лоялен фирме в целом и её руководству в частности.
Опросник лояльности по шкале Терстоуна
Один из самых старых опросников — в разных формах им пользуются с 1927 года. Нужен, если между сотрудниками участились конфликты, работники совершают много ошибок, а в коллективе не приживается конструктивная критика.